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第13頁(yè)共13頁(yè)2023?入職轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?范本一?、工作總?結(jié)在工?作方面,?通過領(lǐng)導(dǎo)?的培訓(xùn)及?自身的積?極努力,?我較好的?掌握了_?___崗?位的工作?任務(wù),并?通過實(shí)踐?的鍛煉讓?自己全面?的掌握并?提高自身?的業(yè)務(wù)能?力。作為?新手,我?這三個(gè)月?的工作是?由易到難?發(fā)展前進(jìn)?的。雖然?起初對(duì)于?工作并不?熟練,但?我始終嚴(yán)?格遵守紀(jì)?律和領(lǐng)導(dǎo)?的安排,?努力從工?作中吸取?經(jīng)驗(yàn),并?向有經(jīng)驗(yàn)?的前輩們?學(xué)習(xí)請(qǐng)教?,努力掌?握了關(guān)于?____?崗位的工?作基礎(chǔ),?學(xué)習(xí)了許?多處理問?題的方法?和經(jīng)驗(yàn),?并能在工?作中積極?發(fā)揮自身?的熱情和?努力。?二、學(xué)習(xí)?方面在?學(xué)習(xí)方面?,我始終?牢記自己?是一名新?人,在工?作培訓(xùn)期?間認(rèn)真掌?握工作方?法,對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)同事虛?心請(qǐng)教,?這讓我在?工作中較?為全面的?了解了關(guān)?于___?_崗位的?工作知識(shí)?,并從前?輩們的經(jīng)?驗(yàn)指點(diǎn)中?吸收知識(shí)?,提高了?自身的工?作能力。?除了利?用公司資?源的提高?之外,我?也不忘加?強(qiáng)自我的?學(xué)習(xí)和擴(kuò)?展知識(shí)。?利用下班?后的時(shí)間?,我從書?本中鉆研?了自己的?業(yè)務(wù),提?高了自己?各方面的?綜合能力?,在這段?時(shí)間里大?大改進(jìn)了?自我的工?作方法,?提高了工?作的效率?和質(zhì)量。?三、思?想態(tài)度?經(jīng)歷這幾?個(gè)月的工?作,我對(duì)?工作的思?想態(tài)度也?有了極大?的改變。?如今,我?不僅讓自?己在工作?中為公司?努力奮斗?,更在思?想上提高?了自身的?歸屬感,?真正融入?了___?_公司的?團(tuán)隊(duì),能?夠做到在?工作中為?團(tuán)隊(duì)思考?,為公司?奮斗。?四、自我?評(píng)價(jià)回?顧我整整?三個(gè)月來?的工作,?我認(rèn)為我?的進(jìn)步很?大,成長(zhǎng)?很快。但?是做的還?不夠好。?近期的工?作中我學(xué)?會(huì)了總結(jié)?和反思的?習(xí)慣,為?此我能清?楚的從總?結(jié)中認(rèn)識(shí)?到自己的?工作情況?,并反思?自己的不?足。借此?,我改正?了自己的?很多錯(cuò)誤?,提高了?個(gè)人的能?力,加強(qiáng)?了工作成?績(jī)。但這?也說明了?我在工作?方面仍有?許多不足?的地方,?如:和其?他同事交?流不積極?,沒能主?動(dòng)去尋找?自己的一?些問題等?等。這些?對(duì)于一名?正式員工?而言都是?不可或缺?的地方,?為此,我?也會(huì)盡可?能的提高?自己,讓?自身能發(fā)?現(xiàn)錯(cuò)誤,?改進(jìn)錯(cuò)誤?,并努力?為公司做?出更好的?努力。?還望領(lǐng)導(dǎo)?能考察我?的工作情?況,批準(zhǔn)?我的轉(zhuǎn)正?申請(qǐng),我?定會(huì)用心?奮斗,爭(zhēng)?取成為一?名優(yōu)秀的?____?工!2?023入?職轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范?本(二)?不經(jīng)意?間參加工?作已有三?個(gè)多月了?。人生總?會(huì)有著無?數(shù)個(gè)起點(diǎn)?,從第一?次學(xué)會(huì)站?立到第一?次開口說?話,從第?一次進(jìn)入?校園到第?一次領(lǐng)到?薪水。而?現(xiàn)在,這?個(gè)起點(diǎn),?是事業(yè)的?開始,也?是我人生?轉(zhuǎn)折的來?臨。短短?一個(gè)月里?,這段充?實(shí)的工作?經(jīng)歷,給?了我許多?的收獲和?頗多的感?慨。記得?曾聽人說?過,勤奮?工作的人?是最光榮?最幸福的?。對(duì)于幸?福,我雖?然不曾強(qiáng)?烈的感受?到,但忙?碌之后內(nèi)?心的充實(shí)?卻是無與?倫比的。?這三個(gè)月?的時(shí)光里?,我認(rèn)真?的過好每?一天,這?足以讓我?感到自豪?,對(duì)未來?充滿希望?。在這?三個(gè)月內(nèi)?,公司里?良好的氛?圍讓我較?快的適應(yīng)?了新的環(huán)?境,具體?有以下幾?點(diǎn):1?、充滿團(tuán)?隊(duì)精神的?企業(yè)文化?沒有眾?人的幫助?,沒有人?能單獨(dú)完?成一項(xiàng)事?業(yè)。一個(gè)?人要想成?功,必須?加入團(tuán)隊(duì)?中。一個(gè)?成品從最?初的設(shè)想?到圖紙的?設(shè)計(jì),接?著做樣品?,再到測(cè)?試。每一?步精推細(xì)?鑿,任何?一個(gè)環(huán)節(jié)?出了一點(diǎn)?問題,都?不是一個(gè)?好產(chǎn)品。?因此,一?切成績(jī)都?是大家共?同努力的?結(jié)果。?在這個(gè)歷?史悠久的?公司里,?我從剛進(jìn)?入的時(shí)候?就感受到?了團(tuán)結(jié)一?致,精誠(chéng)?合作的良?好工作氛?圍。同事?之間,并?沒有明顯?的年齡、?資格之分?;領(lǐng)導(dǎo)和?員工之間?也沒有想?象中的那?種森嚴(yán)的?上下級(jí)之?隔。大家?彼此相互?合作和關(guān)?心,工作?上精益求?精,會(huì)議?中熱情商?討,閑暇?時(shí)戲謔調(diào)?侃,所有?的一切無?不讓我感?到振奮和?親切,初?到公司時(shí)?心中的那?份忐忑不?安也被一?掃而空,?很快地就?融入了這?個(gè)讓人激?動(dòng)的集體?之中。2?,友好善?良的同事?來到公?司第一天?,在交代?我工作的?時(shí)候,可?能是看出?了我內(nèi)心?的緊張,?A主任先?讓我整理?文件,順?便熟悉下?公司的各?種規(guī)章制?度;B主?任也很熱?情的給我?拿了一本?管理制度?規(guī)程文件?讓我熟悉?;中午時(shí)?找劉姐辦?飯卡,她?甜美的笑?容頓時(shí)讓?我內(nèi)心的?緊張消除?了不少;?在領(lǐng)取辦?公用品的?時(shí)候,我?結(jié)識(shí)了張?姐,一個(gè)?熱情善良?的人;還?有部門里?的王姐,?很熱情的?帶我去熟?悉各個(gè)部?門的人;?還有郭總?,很親切?,就像大?姐姐一樣?;又還有?太多這樣?的感動(dòng),?如同一縷?陽光,驅(qū)?走新環(huán)境?帶給我的?不安與不?知所措。?在這里,?我只想真?誠(chéng)地對(duì)你?們說,謝?謝。3,?銳意進(jìn)取?的企業(yè)氛?圍入職?后的全體?員工大會(huì)?上,我了?解了公司?里有一批?像戰(zhàn)士一?樣的員工?們,他們?不辭辛勞?,全部精?力都放在?工作上。?在隨后幾?周的工作?中,我更?深刻認(rèn)識(shí)?到了這一?點(diǎn)。給我?印象最深?刻的是技?術(shù)研發(fā)部?。我多次?看到午休?時(shí)間,幾?個(gè)研發(fā)人?員聚在設(shè)?備周圍討?論技術(shù)問?題。在反?復(fù)試驗(yàn)彈?箱的性能?,連續(xù)加?班試驗(yàn)。?還有__?__部,?由于員工?人手不夠?,很多員?工已經(jīng)一?個(gè)月沒有?休假了,?甚至帶病?上班。一?個(gè)擁有了?如此進(jìn)取?精神的企?業(yè),一定?戰(zhàn)無不勝?。走別人?沒有走過?的路,就?能得到走?在別人前?面所帶來?的巨大的?經(jīng)濟(jì)效益?和社會(huì)效?益。在公?司的這些?日子里,?我也深刻?的體會(huì)到?了創(chuàng)新的?重要性。?然而,沒?走過的路?,必然是?布滿荊棘?的,這就?是創(chuàng)業(yè)的?艱辛。這?就要求我?們每個(gè)員?工要像_?___說?的那樣:?“召之即?來,來之?能戰(zhàn),戰(zhàn)?之能勝。?”我們的?工作才會(huì)?有更快的?改善,我?們的公司?才能不斷?的往前發(fā)?展而不被?別人趕超?。這段?時(shí)間里,?對(duì)我觸動(dòng)?最大的,?應(yīng)該是自?己思想上?的轉(zhuǎn)變。?1、自?動(dòng)自發(fā),?敬業(yè)勤力?,是一個(gè)?人首要的?基本素質(zhì)?要求。?自小我們?都有自己?的理想,?并為之不?懈求學(xué),?努力攀登?。長(zhǎng)大工?作了,是?我們實(shí)現(xiàn)?理想和人?生價(jià)值的?時(shí)刻。不?是讓你做?,而是你?要做。無?論工作生?活,都要?有合理的?規(guī)劃,并?付諸行動(dòng)?。多年的?學(xué)生生涯?已經(jīng)在大?腦里產(chǎn)生?了一種定?式思維,?好象什么?事情都是?約定俗成?的,自己?則需要按?照已經(jīng)定?好的規(guī)矩?,一點(diǎn)點(diǎn)?的做好自?己該做的?事情就可?以了???是參加工?作了以后?才發(fā)現(xiàn),?現(xiàn)實(shí)社會(huì)?中的更多?的事情,?并不是那?么簡(jiǎn)單。?我必須從?以前那種?被動(dòng)的狀?態(tài)中脫離?出來,把?眼界打開?,至少在?思考問題?,或者是?做一些事?情的時(shí)候?,要全面?,周到的?考慮,而?不是一味?莽撞的去?做。我做?為一個(gè)成?年人,要?真正的為?自己的言?行負(fù)起責(zé)?任,不管?做什么事?情都要抱?著一顆強(qiáng)?烈的責(zé)任?感去做,?如果還是?象以前那?樣渾渾噩?噩的去生?活,那我?終將一事?無成。?敬業(yè)愛崗?是公司發(fā)?展的基石?和動(dòng)力。?敬業(yè)愛崗?是基本的?職業(yè)道德?。每個(gè)員?工最重要?的是做自?己該做的?,做好自?己該做的?。做一行?就要愛一?行,要深?入下去,?把自己的?事情做好?,哪怕是?自己不愿?做的工作?,這就是?起碼的職?業(yè)道德。?2、要?有責(zé)任心?。成功者?找方法,?失敗者找?借口。?在上司交?給你任務(wù)?的時(shí)候,?爭(zhēng)取在有?限的時(shí)間?內(nèi)獨(dú)立思?考完成。?現(xiàn)成的東?西會(huì)叫你?頭腦僵化?,有時(shí)類?似的東西?照搬會(huì)出?現(xiàn)嚴(yán)重的?問題。出?現(xiàn)問題時(shí)?,不要推?卸責(zé)任,?要勇于承?擔(dān)它們,?想辦法補(bǔ)?救和解決?它們才是?最根本的?。注意時(shí)???偨Y(jié)經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)?,以便以?后更好地?工作。工?作不能自?滿,因?yàn)?世上沒有?十全十美?的東西,?它一定有?許多地方?是不完善?的,是需?要改進(jìn)的?。我們應(yīng)?該把工作?做得更好?,將細(xì)節(jié)?之處做得?更完美,?這樣我們?才會(huì)在工?作中進(jìn)步?,才能提?高自己的?能力。?參加了工?作同學(xué)都?說,到了?一個(gè)新的?環(huán)境里面?,尤其是?走出學(xué)校?,到了社?會(huì)這個(gè)大?環(huán)境里面?,人的意?識(shí)里就會(huì)?摻雜進(jìn)一?些不一樣?的東西,?要想做好?工作,就?必須要搞?好同事之?間的關(guān)系?,然后你?才能做以?后的事情?。而來到?公司以后?,公司里?的同事并?沒有帶給?我太多不?好的感覺?,人家常?說的勾心?斗角,阿?諛奉承等?等,不管?外面的世?界是什么?樣,至少?我覺得在?我們這個(gè)?集體里面?,始終被?一種很好?的氛圍包?圍著,這?也是我要?感謝的。?現(xiàn)在我?從事的是?一個(gè)我以?前從來沒?有涉及的?行業(yè),每?次經(jīng)過領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的提點(diǎn)或?者在討論?的時(shí)候,?自己才恍?然大悟。?只有自己?真的去動(dòng)?手做了,?才能把理?論和實(shí)際?結(jié)合起來?,在這個(gè)?過程中,?自己也得?到了提高?,得到了?鍛煉。讓?我慶幸的?是,每當(dāng)?我不知所?措的時(shí)候?,聽到的?不是領(lǐng)導(dǎo)?的批評(píng),?而是更加?耐心的講?解,這也?是我始料?未及的。?這同樣是?我要感謝?的。我相?信在這樣?的一個(gè)良?好的氛圍?內(nèi),我會(huì)?拿出更加?積極的態(tài)?度和更大?的熱情去?投入工作?,我也會(huì)?用自己的?實(shí)際行動(dòng)?去為公司?做出貢獻(xiàn)?。如果?把這三個(gè)?多個(gè)月作?為一個(gè)過?渡期的話?,那現(xiàn)在?,過去了?,一切從?新開始,?我不會(huì)再?給自己理?由,不會(huì)?在彷徨和?迷茫,給?自己定一?個(gè)堅(jiān)實(shí)的?目標(biāo),帶?著一顆感?恩的心,?去學(xué)習(xí),?去工作,?去生活,?去創(chuàng)造一?片天空,?去實(shí)現(xiàn)自?己的價(jià)值?。20?23入職?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)范本?(三)?我叫__?__,畢?業(yè)于__?__學(xué),?自___?_年__?__月入?職以來已?近一年,?在這近一?年的工作?和學(xué)習(xí)中?,接觸了?不少人和?事,在為?自己的成?長(zhǎng)歡欣鼓?舞的同時(shí)?,我也明?白自己尚?有許多缺?點(diǎn)需要改?正。工作?一年以來?,在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的教?導(dǎo)和培養(yǎng)?下,在同?事們的關(guān)?心和幫助?下,自己?的思想、?工作、學(xué)?習(xí)等各方?面都取得?了一定的?成績(jī),個(gè)?人綜合素?質(zhì)也得到?了一定的?提高,現(xiàn)?將本人這?一年來的?思想、工?作、學(xué)習(xí)?情況作簡(jiǎn)?要工作總?結(jié)匯報(bào)。?一、工?作情況?懷著對(duì)人?生的無限?憧憬,我?走入了3?5kv變?電站。大?家都知道?變電站是?電力系統(tǒng)?中接受電?能和分配?電能并能?改變電壓?的場(chǎng)所。?它是發(fā)電?廠和電能?用戶聯(lián)系?的中間環(huán)?節(jié),同時(shí)?也是將各?級(jí)電壓網(wǎng)?聯(lián)系起來?的樞紐。?我站經(jīng)過?改造后擁?有___?_臺(tái)主變?,擔(dān)負(fù)著?兩個(gè)半鄉(xiāng)?鎮(zhèn)的供電?任務(wù)。許?多人認(rèn)為?,變電站?運(yùn)行值班?工作只是?簡(jiǎn)單的抄?抄表、巡?視設(shè)備、?辦理工作?票、進(jìn)行?倒閘操作?;但是只?有做過的?人才知道?:作為有?高度責(zé)任?心的值班?員來說,?要保證一?個(gè)變電站?的安全穩(wěn)?定運(yùn)行,?僅僅完成?以上工作?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的;要?保證電網(wǎng)?安全運(yùn)行?,最重要?的就是善?于對(duì)設(shè)備?的缺陷進(jìn)?行分析處?理,以便?能使缺陷?和隱患得?到及時(shí)的?控制或消?除。__?__月的?暴雨給我?站高壓室?周圍帶來?了豐富的?雨水,為?防止雨水?侵入室內(nèi)?給配電裝?置而造成?不應(yīng)有的?事故,我?班在站長(zhǎng)?的帶領(lǐng)下?冒雨檢查?、及時(shí)疏?通被堵塞?的排水系?統(tǒng),加裝?擋水板以?防止雨水?侵入;緊?接著在室?內(nèi)墻壁加?抹防水沙?漿,最后?加強(qiáng)巡視?。通過有?力措施,?我站平安?的度過了?雷雨泛濫?的___?_月。?在見習(xí)期?的工作中?,一方面?我嚴(yán)格遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度,做?好工作計(jì)?劃,不遲?到、不早?退、嚴(yán)于?律己,自?覺的遵守?各項(xiàng)工作?制度;另?一方面,?吃苦耐勞?、積極主?動(dòng)、努力?工作;在?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦工作?的同時(shí),?積極主動(dòng)?的協(xié)助其?他同事開?展工作,?并在工作?過程中虛?心學(xué)習(xí)以?提高自身?各方面的?能力;除?此之外,?我還是一?名光榮的?通訊員,?除了負(fù)責(zé)?每月的通?訊報(bào)道之?外,我還?負(fù)責(zé)本站?的技術(shù)培?訓(xùn),在工?作上盡心?盡力的協(xié)?助站長(zhǎng)工?作,以此?來豐富自?己的工作?經(jīng)驗(yàn),通?過每月培?訓(xùn),在一?定程度上?提高了我?站員工的?凝聚力。?工作細(xì)節(jié)?中,我看?到公司正?逐步做大?做強(qiáng),以?目前的趨?勢(shì),我可?以預(yù)見公?司將有一?個(gè)輝煌的?明天。作?為新人,?目前我所?能做的就?是努力工?作,讓自?己在平凡?的崗位上?揮灑自己?的汗水,?煥發(fā)自己?的青春與?熱情;使?自己在基?層得到更?多的鍛煉?。二、?學(xué)習(xí)情況?現(xiàn)在是?我努力學(xué)?習(xí)的階段?。“三人?行,必有?我?guī)煛保?公司中的?每一位同?事都是我?的老師,?他們的豐?富經(jīng)驗(yàn)和?工作行為?對(duì)于我來?說就是一?筆寶貴的?財(cái)富。記?得我剛到?變電站的?時(shí)候,對(duì)?站內(nèi)的一?切都感到?新奇。因?為我學(xué)的?不是變電?運(yùn)行專業(yè)?,所以對(duì)?設(shè)備運(yùn)行?管理知識(shí)?知道的也?有限,但?是在站長(zhǎng)?、值長(zhǎng)的?盡心教導(dǎo)?下,我受?益頗多。?帶著飽滿?的工作熱?情,我逐?漸熟悉了?設(shè)備的操?作。盡管?我只是入?門,但是?我和其他?年輕人一?樣對(duì)工作?充滿著熱?情。為盡?快提高自?己在本職?方面的知?識(shí)和能力?,充分發(fā)?揮自己的?主觀能動(dòng)?性,我利?用業(yè)余時(shí)?間找來了?相關(guān)的資?料進(jìn)行學(xué)?習(xí),在短?短一年中?理論結(jié)合?實(shí)踐讓我?對(duì)變電站?的基本設(shè)?備有了真?正的認(rèn)識(shí)?,這為今?后的工作?打下了基?礎(chǔ)。作?為見習(xí)生?,我經(jīng)常?思考的問?題就是如?何配合站?長(zhǎng)搞好管?理工作,?特別是在?“創(chuàng)一流?”期間,?為此我經(jīng)?常向新老?站長(zhǎng)請(qǐng)教?。在變?電站呆了?一年,我?接觸了很?多同事,?就在接觸?他(她)?們的同時(shí)?,我才知?道什么叫?“人事”?。無論是?社會(huì)還是?單位“為?人處事”?都是一門?高深的學(xué)?問。對(duì)于?這門高深?的學(xué)問,?我這個(gè)門?外漢只能?說:“誠(chéng)?實(shí)做人、?努力工作?!”2?023入?職轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范?本(四)?時(shí)光如?箭,轉(zhuǎn)眼?又到了年?底,回顧?這一年來?的工作,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?緊緊圍繞?“優(yōu)質(zhì)服?務(wù)是超市?發(fā)展的永?恒主題”?的目標(biāo),?大力加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí),?不斷提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì),工?作中堅(jiān)持?從零做起?,強(qiáng)化服?務(wù)創(chuàng)新意?識(shí),收到?了較好的?效果,圓?滿地完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?一、強(qiáng)?化業(yè)務(wù)技?能,堅(jiān)持?從零做起?。工作中?,我始終?堅(jiān)持從零?做起、從?現(xiàn)在做起?、從自身?做起,以?“鍋里有?、碗里才?會(huì)有”作?為自己的?工作動(dòng)力?,努力做?到在平凡?的崗位上?兢兢業(yè)業(yè)?、創(chuàng)新思?維、激情?工作。每?天上崗前?,都習(xí)慣?性地到貨?區(qū)轉(zhuǎn)一圈?,看看有?無新產(chǎn)品?,及時(shí)了?解掌握其?價(jià)格、口?味和有關(guān)?的基本常?識(shí),待顧?客詢問時(shí)?,對(duì)整個(gè)?超市的貨?品做到“?一口清”?。上崗時(shí)?,做到貨?物擺放整?齊、充足?,購(gòu)物通?道暢通無?雜物,區(qū)?域衛(wèi)生干?凈、整潔?,始終為?顧客提供?一個(gè)舒適?的購(gòu)物環(huán)?境。同時(shí)?,強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí),?提高銷售?技巧,積?極主動(dòng)地?為顧客推?銷商品,?最大限度?的滿足顧?客的需求?,讓顧客?來的寬心?,買的舒?心,走的?安心。?二、從嚴(yán)?要求,嚴(yán)?格遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?。平時(shí),?始終做到?從嚴(yán)從難?要求自已?,嚴(yán)格遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度,從?不遲到和?早退,工?作能早計(jì)?劃、早準(zhǔn)?備,做到?有的放矢?。三、?團(tuán)結(jié)同事?,充分發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)精?神。合站?以后,來?自不同單?位的同事?們,組合?到了一起?,來到情?滿站超市?。我們互?相學(xué)習(xí)交?流,取長(zhǎng)?補(bǔ)短,在?很短的時(shí)?間內(nèi),便?組合成了?一支戰(zhàn)斗?力很強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì),我?們以同心?、同德、?同利、同?樂為原則?,以共和?、共榮、?共建、共?贏為目標(biāo)?,以道相?同、利相?共、心相?融為背景?,在這個(gè)?充滿激情?的團(tuán)隊(duì)里?,做到人?盡其能,?才盡其用?,各展風(fēng)?流,把我?們順合客?運(yùn)公司情?滿站超市?順順利利?、和和眭?眭地發(fā)展?壯大。?今年的工?作,雖然?取得了一?定的進(jìn)步?和成績(jī),?但在其它?方面還存?在著一些?不足。一?是工作創(chuàng)?新能力有?待進(jìn)一步?加強(qiáng)。特?別是是熟?食加工方?面,還沒?有形成自?己的特色?,沒有創(chuàng)?出品牌。?二是工作?有時(shí)做的?還不夠細(xì)?,還不夠?完善,這?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn)。?下一步的?工作打算?:一是?強(qiáng)化服務(wù)?意識(shí)。顧?客的光臨?不一定是?有需求的?,有可能?只是隨意?逛逛。這?時(shí)候不能?因?yàn)轭櫩?不購(gòu)物就?對(duì)其不理?不睬,應(yīng)?該將每一?位來到情?滿站超市?的人視為?購(gòu)物顧客?,然后熱?心服務(wù)。?一部分可?能不購(gòu)物?的顧客也?會(huì)因?yàn)闊?情周到的?服務(wù)而變?為潛在的?顧客。一?線崗位,?與顧客面?對(duì)面打交?道,代表?著情滿站?超市的形?象,所以?時(shí)刻保持?服務(wù)意識(shí)?,主動(dòng)吸?引顧客。?二是強(qiáng)?化創(chuàng)新意?識(shí)。積極?探索熟食?的制作方?法,力爭(zhēng)?在半年的?時(shí)間內(nèi),?研制出二?、三種熟?食花樣,?形成自己?的特色,?創(chuàng)出情滿?站自己的?品牌。?三是強(qiáng)化?職業(yè)意識(shí)?。不把生?活中的情?緒帶到工?作中來,?試想,顧?客到來之?后看到營(yíng)?業(yè)員無精?打采,或?是面帶慍?色,即使?這根本就?不是針對(duì)?顧客的,?顧客也會(huì)?覺得是針?對(duì)自己的?,從而有?可能會(huì)離?去。四?、強(qiáng)化儀?表意識(shí)。?202?3入職轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)范本(?五)在?工作初始?階段,部?分工作中?出現(xiàn)的缺?憾或不完?善的方面?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)及同仁?的協(xié)助下?,基本得?到了改善?并起到了?較好的工?作效果。?我個(gè)人的?工作能力?,也在不?斷完善的?工作中得?到了很大?程度的提?高。這個(gè)?崗位上兩?個(gè)多月的?工作經(jīng)歷?,使我清?楚的看到?了公司基?層員工在?與客戶接?觸的實(shí)際?工作情況?,為我轉(zhuǎn)?崗后的工?作,打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?兩個(gè)多月?后,承蒙?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我能力?的肯定與?信任,將?我由a部?調(diào)至b部?。我于_?___年?____?月___?_日正式?開始了客?戶建議投?訴的接待?處理工作?。在投?訴受理的?工作過程?中,我深?深體會(huì)到?了公司將?a項(xiàng)目從?起步推向?穩(wěn)定發(fā)展?的不易。?一個(gè)新事?物在一個(gè)?城市中獲?得接受和?支持,需?要一個(gè)較?長(zhǎng)的磨合?期和完善?的服務(wù)系?統(tǒng)。在磨?合期中,?客戶群必?然會(huì)將各?種各樣的?問題及矛?盾反應(yīng)到?客戶服務(wù)?工作中,?其中一部?分的矛盾?能否化解?,在于受?理投訴崗?位人員的?接待處理?工作做的?好壞。如?果這個(gè)崗?位做的好?,就可以?減輕公司?所承受的?一部分壓?力,使公?司的精力?能更多的?投入到項(xiàng)?目的鞏固?、擴(kuò)展工?作中;反?之,如果?這個(gè)崗位?做的不理?想,不僅?會(huì)在與客?戶的交流?中破壞公?司的形象?及聲譽(yù),?也會(huì)浪費(fèi)?許多人力?物力,分?散攻堅(jiān)力?量,對(duì)公?司a項(xiàng)目?的順利發(fā)?展造成本?可避免的?延緩。?由于深知?這項(xiàng)工作?的重要性?,所以我?努力爭(zhēng)取?更為完善?的解決處?理好工作?中受理的?每一項(xiàng)投?訴或建議?。在工作?初期,我?與其他相?關(guān)部門的?同事,協(xié)?商擬定并?逐步完善?了投訴處?理流程,?不同的建?議或投訴?,均

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