歷史上的商業(yè)文化

中國(guó)歷史上的商業(yè)文化對(duì)比中國(guó)的商業(yè)興起于先秦時(shí)期。周武王滅商后，商朝的遺民為了維持生計(jì)，東奔西跑地做買(mǎi)賣(mài)，日子一長(zhǎng)，便形成一個(gè)固定的職業(yè)。周人就稱(chēng)他們?yōu)椤吧倘恕?，稱(chēng)他們的職業(yè)為“商業(yè)”。這種叫法一直延續(xù)到今天。經(jīng)過(guò)數(shù)千年來(lái)的發(fā)展，先人造就了燦爛的商業(yè)文化。由于中國(guó)地域廣大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，環(huán)境差異也很大，這就使中國(guó)商人有著許許多多各自的地域特征。我們以明清和近代的商幫為主要分析對(duì)象，以此探究中國(guó)歷史上的商業(yè)文化。1晉商山西地處中部，北鄰內(nèi)蒙古，東接京津冀，內(nèi)陸環(huán)境造就了獨(dú)特的山西商業(yè)文化。晉商以與蒙古交易發(fā)家，后從單純經(jīng)營(yíng)商品貨物發(fā)展到經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品，成為中國(guó)早期的比較高層次的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的代表。晉商文化的特點(diǎn)可以概括為：重商業(yè)。明清時(shí)期，山西人認(rèn)為“學(xué)而優(yōu)則商”。1724年，山西巡撫劉於義奏稱(chēng)：“山右積習(xí)，重利之念，甚于重名。子弟之俊秀者，多入貿(mào)易一途，其次寧為胥吏，至中材以下，方使之讀書(shū)應(yīng)試?！庇赫实壑炫溃骸吧接掖蠹s商賈居首，其次者猶肯力農(nóng)，再次者謀入營(yíng)伍，最下者方令讀書(shū)?！笨梢?jiàn)山西人經(jīng)商風(fēng)氣的盛行，傳統(tǒng)的“士農(nóng)工商”職業(yè)排序觀念在山西發(fā)生了變化，人們把商業(yè)排在了各業(yè)之首。這種觀念和風(fēng)氣一直延續(xù)到清末。義利相通觀。他們主張以義制利，強(qiáng)調(diào)在經(jīng)商活動(dòng)中以倫理道德為先，見(jiàn)利思義，講求“君子愛(ài)財(cái)，生財(cái)有道”；“誠(chéng)召天下客，義納八方財(cái)”；“仁中取利真君子，義中求財(cái)大丈夫”。晉商認(rèn)為：高明的商人雖利而不污，他們是先義而利，以義制利。這種以義制利的觀念是晉商長(zhǎng)期雄踞商界的重要思想基礎(chǔ)。敬業(yè)精神。敬業(yè)是儒家哲學(xué)的一個(gè)基本范疇，孔子就主張人在一生中始終勤奮刻苦，為事業(yè)盡心盡力。他說(shuō)過(guò)“執(zhí)事敬”、“修己以敬”。晉商始終把商業(yè)作為一項(xiàng)崇高的事業(yè)來(lái)對(duì)待，如山西榆次富商常麒麟說(shuō)：“子貢亦賢人也，吾從子貢?！弊迂曌鳛榭鬃拥膶W(xué)生，經(jīng)商后富可敵國(guó)，孔子贊他“經(jīng)商有道”，常常以子貢為榜樣，自然不存在儒尊賈卑的看法。進(jìn)取精神。所謂“天行健，君子以自強(qiáng)不息”。許多山西商人出身貧寒，他們硬是靠自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神，白手起家而成大業(yè)。山西商人的進(jìn)取精神還表現(xiàn)在他們不畏艱辛，敢于冒險(xiǎn)等方面。他們拉著駱駝，千里走沙漠，冒風(fēng)雪，闖險(xiǎn)阻，北走蒙藏；橫渡萬(wàn)里浪，頂風(fēng)暴，跨重洋，東渡扶桑，南達(dá)南洋。團(tuán)隊(duì)精神。山西商人很重視發(fā)揮群體力量，他們用家族宗法與鄉(xiāng)里之誼彼此團(tuán)結(jié)在一起，用會(huì)館來(lái)維系，增強(qiáng)相互間的了解，通過(guò)講義氣，講相與，講幫靠，協(xié)調(diào)商號(hào)間的關(guān)系，來(lái)消除人際間的不和，逐漸形成了大大小小的商幫群體。勤勞節(jié)儉。這是山西商人為人的一大特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。他們認(rèn)為勤儉才能致富，致富必須勤儉，勤儉是經(jīng)商之本。明人沈恩孝說(shuō)：“晉俗勤儉，善泊利于外?！本褪菚x商勤儉善商的很好概括。2徽商安徽跨江近海，位于華東腹地，跨長(zhǎng)江、淮河中下游，東連江蘇、浙江，西接湖北、河南，南鄰江西，北靠山東。明清時(shí)期徽州人地矛盾異常突出，山多地少、土地貧瘠的徽州已不能滿(mǎn)足越來(lái)越多的人口生存需要。因此，徽商這個(gè)團(tuán)體出現(xiàn)了。他們踐行著“良賈何負(fù)閩儒”的理念，以風(fēng)雅著稱(chēng)?；丈涛幕奶攸c(diǎn)可概括為：儒商風(fēng)度。徽商與中國(guó)傳統(tǒng)儒家文化結(jié)合最緊密。儒風(fēng)獨(dú)茂的人文環(huán)境，培養(yǎng)了他們賈而好儒的文化精神和團(tuán)隊(duì)精神、濟(jì)世安民的愛(ài)國(guó)精神和奉獻(xiàn)精神。徽商經(jīng)?！敖?jīng)商余暇，手不釋卷”，被譽(yù)為商界的風(fēng)雅，徽商主張以禮待人，和氣生財(cái)；樂(lè)善好施，造福桑梓。誠(chéng)信。明清時(shí)期的徽州商人繼承并發(fā)展了前輩商人講究商品質(zhì)量的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格按照政府規(guī)定辦事。他們?cè)诮?jīng)商過(guò)程中，牢守質(zhì)量觀念，不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，不為眼前的利益摻假坑害顧客，有的商人甚至不惜自己蒙受損失而將發(fā)現(xiàn)的偽劣產(chǎn)品付之一炬。創(chuàng)新，有冒險(xiǎn)精神。長(zhǎng)期的商海泛舟養(yǎng)成了他們趨時(shí)逐利的創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)精神。進(jìn)取精神。出于謀生的需要，徽州人不得不從小背井離鄉(xiāng)，外出創(chuàng)業(yè)。異地的陌生、商路的艱險(xiǎn)，無(wú)不從肉體到精神殘酷地折磨著他們。但素以“勤于山伐，能寒暑，惡衣食”著稱(chēng)的徽州人，都能肩負(fù)父兄、家族生存發(fā)展的重負(fù)，義無(wú)返顧地“離世守之廬墓，別其親愛(ài)之家庭”，“近者歲一視其家，遠(yuǎn)者不能以三四歲計(jì)”。許多人“一賈不利再賈，再賈不利三賈，三賈不利擾未厭焉?！闭撬麄冞@種開(kāi)拓進(jìn)取、矢志不渝、百折不回的勇氣和經(jīng)歷，為徽州人樹(shù)起了不朽的“徽駱駝”紀(jì)念碑。合作的人際關(guān)系。在徽商這樣的集團(tuán)里，他們對(duì)和諧的人際關(guān)系的追求依然執(zhí)著，善于處理同宗人士的關(guān)系，并且卓有成效。明末休寧義士金聲說(shuō)：徽商“一家得業(yè)，不獨(dú)一家食焉而已，其大者能活千家百家，下亦至數(shù)十家?！彼麄円沧⒁鈴?qiáng)化同鄉(xiāng)的情誼。遍布各地的徽州或新安會(huì)館，就是徽商將具有地緣關(guān)系的同道攏聚在一起的重要據(jù)點(diǎn)。即便是與消費(fèi)者建立的也是互惠互利的長(zhǎng)期關(guān)系。清代歙縣商人吳炳留給子孫的是十二個(gè)字：“存好心，行好事，說(shuō)好話，親好人”，又說(shuō)自己活到老，學(xué)到老，猶深感“厚之一字，一生學(xué)不盡，亦做不盡也”。超首的契約意識(shí)。正是在頻繁的社會(huì)活動(dòng)特別是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，徽州商人依靠“約”和“法”來(lái)維護(hù)權(quán)益、協(xié)調(diào)關(guān)系的意識(shí)慢慢覺(jué)醒，并逐漸形成了凡事“立字為據(jù)”的習(xí)慣?，F(xiàn)存涉及社會(huì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方方面面的、大量的徽州契約文書(shū)，就反映了徽州民眾這種“民間法”由原始走向規(guī)范、走向成熟的歷史演進(jìn)過(guò)程。長(zhǎng)期為外人所責(zé)難的“徽人好訟”，實(shí)際上正是徽州人致力于構(gòu)建法制社會(huì)的一種民間嘗試。3京商皇城根前說(shuō)京商，北京在明清時(shí)期地處天子腳下，其商業(yè)文化也呈現(xiàn)出獨(dú)具的特色。京商正式進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是在清末民初。京商大多經(jīng)營(yíng)與皇家消費(fèi)有關(guān)的產(chǎn)品，如衣、食、藥等，而作為一國(guó)之都的經(jīng)營(yíng)者，他們來(lái)自五湖四海，是“門(mén)戶(hù)之見(jiàn)”最少的商幫。他們與其他地域商人比較所明顯的特點(diǎn)，如皇商的氣派，中規(guī)中矩格外講究禮儀，特別推崇敦厚親善、和氣生財(cái)?shù)鹊?，以及某些方面不能與時(shí)俱進(jìn)的局限。京商文化可總結(jié)為：京商具有鮮明的“貴氣”和“官氣”，滿(mǎn)足皇家貴族、官員、士紳的消費(fèi)，是京商服務(wù)的重要內(nèi)容。京商具有較為突出的儒商特征，歷史上的京商是受儒家文化影響深厚的群體。京商具有典型的海納百川，兼收并蓄的特征。北京古來(lái)為天下財(cái)貨駢集之地，京商商人來(lái)源于全國(guó)各地，不同的文化因子在北京融合并升華為京商文化。京商在經(jīng)營(yíng)服務(wù)上具有精益求精、追求最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的特征。京商所經(jīng)營(yíng)的許多產(chǎn)品、所提供的服務(wù)代表了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)同行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)。4津商津商則以其較早對(duì)外開(kāi)埠的地位，形成融東西方文化于一體的經(jīng)營(yíng)理念。早在明清時(shí)期天津就曾出現(xiàn)過(guò)“城鎮(zhèn)百貨交集”的景象。因天津特殊的地理位置有著極高的戰(zhàn)略意義，天津人的先輩多出身軍人，或軍人近屬。長(zhǎng)期的軍旅生涯，形成天津的軍旅文化。軍旅文化具有難以磨損的硬性和持久性，豪爽直率、愛(ài)憎分明、疾惡如仇、見(jiàn)義勇為、犧牲精神，這也在津商留下來(lái)了不可磨滅的性格印記。但近代由于通商口岸的開(kāi)設(shè)、接觸三教九流各色人等，天津人奉行君子動(dòng)口不動(dòng)手，練就了天津人機(jī)敏幽默的“衛(wèi)嘴子”。萬(wàn)般無(wú)奈也是先禮后兵，得了勢(shì)見(jiàn)好就收。篤信能人背后有能人，多個(gè)朋友多條路，多個(gè)仇人多堵墻。津商文化可以總結(jié)為：津商講究樹(shù)立特色競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)施特色競(jìng)爭(zhēng)策略，就是競(jìng)爭(zhēng)者根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、供求趨勢(shì)及自己所擁有的資源優(yōu)勢(shì)，將三者有機(jī)結(jié)合而推出的，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，并能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)策略。津商大多敢于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓。津商十分重視產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的生命，是競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，優(yōu)良的質(zhì)量對(duì)企業(yè)贏得信譽(yù)、樹(shù)立品牌形象具有決定性的意義。津商主張顧客至上，講服務(wù)細(xì)化，除了要滿(mǎn)足顧客在產(chǎn)品方面的需求之外還要滿(mǎn)足顧客的心理需求，做到敬謹(jǐn)謙和、方便快捷、安全有效的個(gè)性化服務(wù)。5浙商浙商，在改革開(kāi)放后憑借著“走遍千山萬(wàn)水，講遍千言萬(wàn)語(yǔ)，想盡千方百計(jì)，吃盡千辛萬(wàn)苦”的“四千”精神，以勇氣、智慧、汗水和擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)傳奇的“浙江模式”、“浙江經(jīng)驗(yàn)”和“浙江現(xiàn)象”，也孕育和造就了“自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔、勇于創(chuàng)新、講求實(shí)效”的浙江精神。浙商的奮斗可以用四句話進(jìn)行概括：白手起家、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神；不等不靠、依靠自己的自主精神；闖蕩天下、四海為家的開(kāi)拓精神；敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的創(chuàng)造精神。浙商文化可以總結(jié)為：不滯不塞，靈活多變。浙江多水，因而浙江人才具有水的靈性，水的圓融與通脫，浙商一般而言都思維敏捷，行動(dòng)機(jī)敏，適應(yīng)性非常強(qiáng)，遂逐漸形成了獨(dú)特的文化性格和氛圍：他們尚文重教，崇拜的是智慧和靈氣，信奉靠腦子吃飯，憑借智慧去謀生、闖蕩天下。不拒其小，匯涓滴以成大勢(shì)。浙商創(chuàng)業(yè)伊始，皆是從蠅頭小利賺起，且持之以恒。他們懂得生財(cái)之道在于集腋成裘，聚沙成塔，從而在艱辛的創(chuàng)業(yè)中堅(jiān)持從小錢(qián)賺起，小商品做起，即使一個(gè)小商品只能賺幾分錢(qián)甚至幾厘錢(qián)，他們也樂(lè)此不疲。不墨守成規(guī)，在創(chuàng)新中超越。浙商天生就有一種冒險(xiǎn)精神，想當(dāng)年，一些地方還在為姓“社”還是姓“資”進(jìn)行無(wú)謂的爭(zhēng)論時(shí)，浙商就轟轟烈烈得搞起了私營(yíng)經(jīng)濟(jì)，國(guó)有、集體企業(yè)悄然展開(kāi)產(chǎn)權(quán)制度改革，在短短的幾年中，浙江的私營(yíng)企業(yè)就已成燎原之勢(shì)。6蘇商蘇州在明清時(shí)期已是江南重要的商業(yè)中心。蘇商與徽商、晉商、秦商、閩商、魯商、寧紹商幫、龍游商幫、潮汕商幫、江右商幫一道，在歷史上被合稱(chēng)為“明清十大商幫”。近代蘇商“實(shí)業(yè)富國(guó)、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”精神，綿延百年的蘇商文化集中體現(xiàn)了愛(ài)國(guó)尚德、尊商惠民、開(kāi)放包容和務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神。蘇商文化可以總結(jié)為：儒雅守規(guī)，崇德重教。蘇商帶著儒雅的特征。相比于其他工商文化，蘇商做事穩(wěn)妥，遵紀(jì)守法，顯示出講理性、守規(guī)矩的特性。守規(guī)意味著講誠(chéng)信、重信譽(yù)，守規(guī)不僅是一種品行和道義，更是一種責(zé)任和準(zhǔn)則。蘇商的崇德重教是有傳統(tǒng)的。與晉商、徽商的返賣(mài)經(jīng)濟(jì)不同，蘇商是帶著與外國(guó)侵略爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)生存的愛(ài)國(guó)色彩出現(xiàn)的，帶著為國(guó)為民的道德取向。精明智慧，善于經(jīng)營(yíng)。蘇商精明智慧的特點(diǎn)很大程度地體現(xiàn)在善于審時(shí)度勢(shì)，善抓機(jī)遇，敢于弄潮，懂得進(jìn)退。今日的蘇商在工商企業(yè)運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行精細(xì)化作業(yè)，提高成本效益；以突出主業(yè)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，從第一產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展至教育、服務(wù)、新農(nóng)業(yè)等各個(gè)行業(yè)；進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新，以信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化；資本運(yùn)作創(chuàng)新，資源配置全球化；以培育客戶(hù)贏得客戶(hù)忠誠(chéng)度；以人為本建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化等等。包容開(kāi)放，視野高遠(yuǎn)。蘇商的包容開(kāi)放和視野高遠(yuǎn)，植根于江蘇文化。江蘇天生保持著一種兼容開(kāi)放的態(tài)度，天生具有中國(guó)南北文化的雙重特點(diǎn)，這些造就了蘇商開(kāi)放性、吸納性、寬容性、創(chuàng)造性相互交融的多元秉性。江蘇的平原一望無(wú)際，又具有深厚的文化營(yíng)養(yǎng)也使得蘇商們看問(wèn)題不只局限在眼前，不只注重蠅頭小利，而是局部利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，眼前利益溶化在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之中。包容開(kāi)放是視野高遠(yuǎn)的外在表現(xiàn)，視野高遠(yuǎn)則是包容開(kāi)放的前提條件。所謂胸中有遠(yuǎn)景藍(lán)圖，行動(dòng)才會(huì)寬容包容和開(kāi)放。這個(gè)特征也是蘇商區(qū)別其他商派的重要標(biāo)志。7粵商粵商文化由客家文化、潮汕文化和廣府文化三大板塊構(gòu)成。歷史上做生意最厲害的是廣府人，廣府的代表是18世紀(jì)的廣州十三行。近代是潮汕人。潮汕靠海，有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)、憂患意識(shí)與拼搏精神。近現(xiàn)代起，客家商人開(kāi)始涌現(xiàn)，他們勤勞務(wù)實(shí)，進(jìn)取心強(qiáng)，注重企業(yè)文化和品牌建設(shè)。這幾種商人文化不斷融合，形成了今天的粵商文化?；浬涛幕暮诵奶攸c(diǎn)：“和氣生財(cái)、平和處事、謙和待人”。很顯然粵商文化融合海內(nèi)外的商文化精髓并具有鮮明獨(dú)特的南粵地域特色，傳承弘揚(yáng)并兼具了儒商文化的許多優(yōu)良特質(zhì)，特別是和諧精神?；浬痰摹昂汀敝饕w現(xiàn)在決策上精于籌劃、善于變通；在經(jīng)營(yíng)上務(wù)實(shí)沉著、追求實(shí)效；在行動(dòng)上敢為人先、反應(yīng)敏捷、擅長(zhǎng)模仿；為人處事上通達(dá)融和、爽快重義。8川商川商歷經(jīng)了千年的興衰起落。川商勤奮而精明，求實(shí)而敢為天下。他們?cè)谥袊?guó)商業(yè)史的大潮中起起落落。千年以來(lái)，川商曾開(kāi)辟了茶馬古道，發(fā)明了全球第一張紙幣“交子”，創(chuàng)建了全國(guó)最繁華的鹽都。是古代三大商幫之一。而現(xiàn)代川商的內(nèi)質(zhì)是“和”。“和”代表包容、接受和認(rèn)可，包括對(duì)外來(lái)文化的兼容并蓄。川商的文化可以總結(jié)為：川商外表為“水”，內(nèi)質(zhì)是“和”?！八钡牧α勘憩F(xiàn)在鍥而不舍、團(tuán)結(jié)拼搏。“和”表示包容、接受、尊重和認(rèn)可。凡是從企業(yè)界走出四川的和走入四川的優(yōu)秀人才都是川商。川商是集合概念，更是一個(gè)包容和開(kāi)放的體系。川商聰明、勤勞，有很強(qiáng)的開(kāi)創(chuàng)性、擴(kuò)散性、滲透性、自適性、再生性和兼容性。但是如今的川商沒(méi)能賦值歷史的輝煌，她們身上也有一些缺陷。川商事上重友情輕法規(guī)等等。表面上是經(jīng)營(yíng)管理水平的差異，而本質(zhì)上是企業(yè)文化的差距。喜歡形式而不重內(nèi)涵，喜歡追逐機(jī)會(huì)而干事欠踏實(shí)，骨子里沒(méi)有安全感都是很多川商身上存在的問(wèn)題。9滬商近代上海城市的崛起造就了近代的海派“滬商”，這已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。20世紀(jì)初，滬商已經(jīng)是全國(guó)實(shí)力最強(qiáng)的商人群體，滬商既是時(shí)代的產(chǎn)物，也是當(dāng)時(shí)先進(jìn)生產(chǎn)力的代表、上海近代城市的創(chuàng)造者。敢為人先和創(chuàng)新開(kāi)拓是滬商創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的靈魂。傳統(tǒng)在現(xiàn)實(shí)中彼滬商恰當(dāng)?shù)馗脑?，時(shí)尚在平凡中為他們適當(dāng)?shù)匚?，海納百川、融合中西的理念在社會(huì)生活中被運(yùn)用，這就是人們也之為的“海派”滬商文化可以總結(jié)為：精明，精明可謂是滬商給全國(guó)人民的第一印象。近代西方的重商觀念給上海的文化帶來(lái)很大的沖擊，在中西方文化的碰撞、融合中滬商形成了“精明”的價(jià)值取向，在商業(yè)活動(dòng)中精打細(xì)算。滬商秉承務(wù)實(shí)誠(chéng)信、公平合理的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，講“實(shí)惠實(shí)效”而不悖誠(chéng)諾，有較強(qiáng)的契約觀念。與中國(guó)傳統(tǒng)的重人情、重視關(guān)系的觀念不同，滬商較早接受了西方平等、自由、法制的思想的影響，這種影響也體現(xiàn)在了他們生意中。滬商敢于打破成規(guī)，銳意革新，能以開(kāi)放、理性的心態(tài)，從容地接受外來(lái)新事物。繼承傳統(tǒng)而不保守，與時(shí)俱進(jìn)而不獵奇，視野開(kāi)闊而不媚外。滬商有著很強(qiáng)的包容意識(shí)。有人說(shuō)滬商的發(fā)展不是上海人闖天下,而是天下人聚上海。上海的發(fā)展可謂是爆炸式的膨脹，19世界中葉以來(lái)來(lái)自海內(nèi)外、有著各種口音的人涌