2020信息系統(tǒng)項目管理師真題詳解

2020信息系統(tǒng)項目管理師真題詳解2020年下半年信息系統(tǒng)項目管理師上午綜合知識真題試題解析1、（）使系統(tǒng)的描述及信息模型的表示與客觀實體相對應，符合人們的思維習慣，有利于系統(tǒng)開發(fā)過程中用戶與開發(fā)人員的交流和溝通。原型化方法面向對象方法C?結構化方法D面向服務的方法【解析】課本P14頁倒數(shù)第三段，00方法使系統(tǒng)的描述及信息模型的表示與客觀實體相對應，符合人們的思維習慣，有利于系統(tǒng)開發(fā)過程中用戶與開發(fā)人員的交流和溝通，縮短開發(fā)周期。00方法可以普遍適用于各類信息系統(tǒng)的開發(fā)，但是，00方法也存在明顯的不足。例如，必須依靠定的00技術支持，在大型項目的開發(fā)上具有一定的局限性，不能涉足系統(tǒng)分析以前的開發(fā)環(huán)節(jié)?！敬鸢浮緽2、 TCP/IP模型中，（）協(xié)議屬于網(wǎng)絡層的協(xié)議。ARPSNMPTCPFTP【解析】課本P18頁，網(wǎng)絡層：其主要功能是將網(wǎng)絡地址（例如，IP地址）制譯成對應的物理地址（例如，網(wǎng)卡地址），并決定如何將數(shù)據(jù)從發(fā)送方路由到接收方。）在TCP/IP協(xié)議中，網(wǎng)絡層具體協(xié)議有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。【答案】A3、 （）不屬于關系型數(shù)據(jù)庫。OracleMySQLSQLServerMongoDB【解析】課本P31頁；MongoDB是一個基于分布式文件存儲的數(shù)據(jù)庫。由C++語言編寫，旨在為Web應用提供可擴展的高性能數(shù)據(jù)存儲解決方案。MongoDB是一個介于關系數(shù)據(jù)庫和非關系數(shù)據(jù)庫之間的產(chǎn)品，是非關系數(shù)據(jù)庫當中功能最豐富，最像關系數(shù)據(jù)庫的。它支持的數(shù)據(jù)結構非常松散，類似Json的bson格式，因此可以存儲比較復雜的數(shù)據(jù)類型。Mongo最大的特點是它支持的查詢語言非常強大，其語丫去有點類似于面向對象的査詢語言，幾乎可坎實現(xiàn)類似關系數(shù)據(jù)庫單表査詢的絕大部分功能，而且還支持對數(shù)據(jù)建立索引?！敬鸢浮緿4、 影院向消費者線上提供訂票、賣品優(yōu)惠及其他會員服務，線下提供商品或服務，此模式稱為（）。A020B.B2BC.B2GD.C2C【解析】課本P95頁；）020即OnlineToOffline含義是線上購買線下的商品和服務，實體店提貨或者享受服務。020平臺在網(wǎng)上把線下實體店的團購、優(yōu)惠的信息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將這些用戶轉換為實體店的線下客戶。借助020,能夠迅速地促進門店銷售，特別適合餐飲、院線、會所等服務類連鎖企業(yè)，并且通過網(wǎng)絡能夠迅速掌控消費者的最新反饋，進行個性化服務和獲取高粘度重復消費?！敬鸢浮緼5、 （）不屬于人工智能技術的應用。A機器人B.自然語言理解C.掃碼支付D.圖像識別【解析】C不屬于人工智能【答案】C6、 區(qū)別于傳統(tǒng)資產(chǎn)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)具有的獨有特征是（）共享性時效性增值性D量化性【解析】【答案】A7、區(qū)塊鏈在()網(wǎng)絡環(huán)境下，通過透明和可信規(guī)則，構建可追溯的塊鏈式數(shù)據(jù)結構，實現(xiàn)和管理事務處理。分布式集中式關系式共享式【解析】［答案］A8M件工程需求分析階段，使用實體聯(lián)系圖表示()模型。行為B數(shù)據(jù)功能D狀態(tài)【解析】課本P3;頁；在實際工作中，？股使用實體聯(lián)系圖(E-R圖)表示數(shù)據(jù)模型，用數(shù)據(jù)流圖(DataFlowDiagram,DFD)表示功能模型，用狀態(tài)轉換圖(StateThmsfomDiagram,STD)表示行為模型。［答案】B9、在CMMI連續(xù)式模型中，’‘技術解決方案”過程域屬丁-()過程組過程管理工程項目管理D支持【解析】課本P49頁；【答案】B10、關于軟件測試的描述，不正確的是：（）.軟件測試從已知的條件開始，有預知的結果軟件測試過程可以事先設計，進度可以事先確定軟件測試可分為單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等D軟件測試的工作內容包括定位和修改錯誤【解析】課本P52頁；（1）錯誤的外部征兆遠離引起錯誤的內部原因，對于高度耦合的程序結構，此類現(xiàn)象更為嚴重。（2）糾正一個錯誤造成了另一個錯誤現(xiàn)象（暫時）的消失。（3） 某些錯誤征兆只是假象。（4） 因操作人員一時疏忽造成的某些錯誤征兆不易追蹤?！敬鸢浮緿11企業(yè)應用集成中，（）超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，由一系列基于標準的、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的工作流組成。應用集成功能集成過程集成D表示集成【解析】課本P56頁；業(yè)務流程集成也稱為過程集成，這種集成超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，它由一系列基于標準的、統(tǒng)?數(shù)據(jù)格式的工作流組成。［答案］C12、關于信息安全的描述，不正確的是：（）?數(shù)據(jù)安全屬性包括秘密性、完整性、可用性信息的完整性是指信息隨時可以正常使用內容安全包括信息內容保密、信息隱私保護等數(shù)據(jù)安全是靜態(tài)安全，行為安全是動態(tài)安全【解析】課本P68頁；信息安全強調信息（數(shù)據(jù)）本身的安全屬性，主要包括以卜內容。秘密性(Confidentiality):信息不被未授權者知曉的屬性。完整性(Integrity):信息是正確的、真實的、未被篡改的、完整無缺的屬性?？捎眯?Availability)信息可以隨時正常使用的屬性。信息必須依賴其存儲、傳輸、處理及應用的載體(媒介)而存在，因此針對信息系統(tǒng)，安全可以劃分為以下四個層次：設備安全、數(shù)據(jù)安全、內容安全、行為安全。其中數(shù)據(jù)安全即是傳統(tǒng)的信息安全。［答案］B13；()不屬于無線網(wǎng)絡安全技術或協(xié)議。?WEPWPASCSI802.Ill【解析】SCSI小型計算機接口【答案】C14、 "互聯(lián)網(wǎng)+”是利用信息通信技術以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與()深度融合°創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)金融業(yè)C服務業(yè)D傳統(tǒng)行業(yè)【解析】傳統(tǒng)行業(yè)【答案】D15、 ()不屬于移動互聯(lián)網(wǎng)的特點。終端移動性業(yè)務與網(wǎng)絡的弱關聯(lián)性業(yè)務使用的私密性D終端和網(wǎng)絡的局限性【解析】課本P67頁；移動互聯(lián)網(wǎng)有以下特點。終端移動性：移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務使得用戶可以在移動狀態(tài)下接入和使用互聯(lián)網(wǎng)服務，移動的終端便于用戶隨身攜帶和隨時使用。業(yè)務使用的私密性：在使用移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務時，所使用的內容和服務更私密，如手機支付業(yè)務等。終端和網(wǎng)絡的局限性：移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務在便攜的同時，也受到了來自網(wǎng)纟各能力和終端能力的限制；在網(wǎng)絡能力方面，受到無線網(wǎng)絡傳輸環(huán)境、技術能力等因素限制；在終端能力方面，受到終端大小、處理能力、電池容量等的限制。無線資源的稀缺性決定了移動互聯(lián)網(wǎng)必須遵循按流量計費的商業(yè)模式。業(yè)務與終端、網(wǎng)絡的強關聯(lián)性：由于移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務受到門糾絡及終端能力的限制，因此，其業(yè)務內容和形式也需要適合特定的網(wǎng)絡技術規(guī)格和終端類型?！敬鸢浮緿16：()不屬于大型信息系統(tǒng)。企業(yè)門禁系統(tǒng)跨境電子商務系統(tǒng)媒體社交系統(tǒng)鐵路訂票系統(tǒng)【解析】【答案】A17「信息系統(tǒng)規(guī)劃是從()出發(fā)，構建企業(yè)基本的信息系統(tǒng)架梅，利用信息系統(tǒng)管理企業(yè)行為，輔助企業(yè)進行決策。企業(yè)客戶需求信息系統(tǒng)運維需求企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀D企業(yè)戰(zhàn)略【解析】課本P114頁中間；規(guī)劃要支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是信息系統(tǒng)規(guī)劃的出發(fā)點。信息系統(tǒng)規(guī)劃從企業(yè)目標出發(fā)，分析企業(yè)管理的信息需求，逐步導出信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略I」標和總體結構?！敬鸢浮緿18、（）不屬于信息系統(tǒng)規(guī)劃的工具。.PERT圖R/D矩陣E-R圖CU矩陣【解析】課本P117頁；在制訂計劃時，可以利用PERT圖和甘特圖。訪談時，可以應用各種調查表和調查提綱。為把企業(yè)組織結構與企業(yè)過程聯(lián)系起來，說明每個過程與組織的聯(lián)系，指岀過程決策人，可以采用建立過程/組織（Process/Organization,P/0）矩陣的方法。實體法首先列岀企業(yè)資源，再列出一個資源/數(shù)據(jù)（Resource/Data,RD）矩陣CU矩陣。［答案］C19、 依據(jù)《中華人民共和國著作權法》，關于著作權的描述，不正確的是：（）著作權人對作品享有發(fā)表權、署名權和修改合同約定著作權屬于單位的作品，作者僅享有署名權后繼著作權人指沒有參與創(chuàng)作，通過著作權轉移活動而享有著作權的人D將己經(jīng)發(fā)表的中文作品改成盲文出版，須經(jīng)著作權人許可【解析】【答案】D20、 GB/T36964-2018《軟件工程軟件開發(fā)成本度量規(guī)范》屬于（）企業(yè)標準B屆家標準行業(yè)標準國際標準【解析】［答案】B21：在信息系統(tǒng)項目的經(jīng)濟可行性分析中，（）屬于非一次性支出。差旅費C.人員工資和福利C培訓費設備購置費【解析】課本P162頁；非一次性支出，包括軟、硬件租金、人員工資及福利、水電等公用設施使用費,以及其他消耗品支出等。【答案】C22、 在項目評估過程中,不可以由（）進行評價、分析和論證政府主管部門項目建設單位C銀行D.第三方評估機構【解析】課本P183頁；項目評估指在項目可行性研究的基礎上，由第三方（國家、銀行或有關機構）根據(jù)國家頒布的政策、法規(guī)、方法、參數(shù)和條例等，從項目（或企業(yè)）國民經(jīng)濟、社會角度出發(fā)，對擬建項目建設的必要性、建設條件、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品市場需系、工程技術、經(jīng)濟效益和社會效益等進行驚價、分析和論證，進而判斷其是否可行的一個評估過程項目評估是項目投資前期進行決策管理的重要環(huán)節(jié)，其目的是審査項目可行性研究的可靠性、真實性和客觀性，為銀行的貸款決策或行政主管部門的審批決策提供科學依據(jù)。政府主管部門對某些大型信息化建設項目的項目建議書也要進行評估，其程序和內容與對項目可行性研究的評估基本相同，只是重點對項目建設的必要性進行評估?！敬鸢浮緽23、 關于項目管理的描述，不正確的是（）,項目管理的主要目的是實現(xiàn)企業(yè)管理目標在項目管理中，時間是-種特殊的資源項目管理的職能是對資源進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制D項目管理把各種知識、技能、手段和技術應用于項目舌動中【解析】課本P151頁最后一段；項目管理就是將知識、技能、工其和技術應用于項目舌動之中，以滿足項目的要求。它是通過利用項目管理知識、技能、工具和技術的過程實現(xiàn)的，這些過程憑借每個過程的輸入條件創(chuàng)造岀成果。為了使項目取得成功，項目團隊必須在項目管理過程組中選用實現(xiàn)項目目標所必需的合適過程；利用某種事先確定的途徑來適應產(chǎn)品需求說明書和計劃，使其滿足項目和產(chǎn)品的要求：遵守需求說明書中的規(guī)定，滿足項目干系人的需要、愿望和期望；權衡對范圍、時間、費用、質量、資源和風險互相沖突的要求，以提交高質量的成果?！敬鸢浮緼24、 某項目組織結構中，項目經(jīng)理全職管理項目，擁有很大的職權，且組織中全職參與項目工作的職員比例占70%。該項目組織結構屬于（）。弱矩陣型強矩陣型平衡矩陣型D職能型【解析】強矩陣型【答案】B25、 軟件開發(fā)項目中，產(chǎn)品實現(xiàn)的過程不包含］）。需求獲取B編碼集成測試掙值分析【解析】掙值分析是成本管理的工具。【答案】D26、 某系統(tǒng)集成項目制定風險管理計劃時，發(fā)現(xiàn)病毒入侵有可能導致服務器死機或不能訪問，此風險屬于（）。市場風險經(jīng)營風險技術風險設備風險【解析】【答案】C27、 （）不屬于“監(jiān)控項目工作”過程使用的工具與技術。A?專家判斷分析技術訪問控制D會議【解析】課本P211頁；監(jiān)控項目工作的工具與技術包括以下4項。專家判斷芬析技術項目管理信息系統(tǒng)會議【答案】C28、 （）不屬于整體變更控制的成果批準的變更請求C.變更日志工作績效報告D項目文件更新【解析】課本P214-215頁；整體變更控制的成果包括以下4項。批準的變更請求變更日志項目管理計劃更新項目文件更新【答案】B29、 驗收的可交付成果，屬于項目范圍管理中（）過程的輸出。定義范圍控制范圍收集需求確認范圍【解析】確認范圍【答案】D30、 在收集需求時，可以采用的群體創(chuàng)新技術包括：（）?①頭腦風暴法②觀察③原型法?④德爾菲技術⑤文件分析⑥名義小組技術TOC\o"1-5"\h\z①②③①④⑥②④⑤④⑤⑥【解析】課本P227-229頁；群體創(chuàng)新技術：1）頭腦風暴法2）名義小組技術3）德爾菲技術4）概念/思維導圖5）親和圖6）多標準決策分析【答案】B31、 在項目范圍管理中，企業(yè)管理層主要關注（）.產(chǎn)品的范圍項目范圍投入產(chǎn)出的合理性交付成果是否滿足質量要求D項目過程的合理性【解析】課本P245頁；管理層所關注的項目范圍，是指范圍對項目的進度、資金和資源的影響，這些因素是否超過了組織承受范圍，是否在投入產(chǎn)出上具有合理性。在確認范圍工作進行之后，管理層可能會取消該項目，可能是因為項目范圍太大，造成對時間、資金和資源的占有遠遠大于管理層的預計或者組織的承受能力更多的情況是要求項目團隊壓縮范圍以滿足進度、資金和資源的限制?！敬鸢浮緽32、33、某項目包含A、氏C、D、E、F、G、H、I、J一共10個活動，各活動歷時估算與邏輯關系如下表所示，則該項目工期為(32)活動C的總浮動時間是(33)活動名稱。A.17B.18C.19D.20A.2B.3C.4D.5【解析】關鍵路徑：A.B.E.G.H.1=2+4+3+2+4+3=18D.F.G.H.1=2+3+4+2+4+3=18C的最長路徑：2+2+2+4+3=1318-13=5天【答案】BD34、 如果一個項目的SPI=0.75,CPI=O.9此時項目經(jīng)理最適合采取()方式來控制項目進度?？焖俑MB趕工C?資源平衡D蒙特卡洛分析【解析】快速跟進【答案】A35、 項目經(jīng)理估算新開發(fā)產(chǎn)品的成本，最有可能情況下成本為17萬元，最好情況卜.成本為15萬元，最壞情況下成本為25萬元，則該項目的預期成本為()萬元。TOC\o"1-5"\h\z18192021【解析】（15+25+4*17）/6［答案】A36、關于成本估算與預算的描述，不正確的是：（）。成本估算的作用是確定完成工作所需的成本數(shù)額成本基準是經(jīng)過批準且按時間段分配的項目預算成本預算過程依據(jù)成本基準監(jiān)督和控制項目績效D項目預算包含應急儲備，但不包含管理儲備【解析】【答案】D37、 某公司對正在進行的四個項目進行了檢查，效數(shù)據(jù)如下表所示，則最有可能提前完成且不超支的是（）【答案】B38、 為保證項目實施質量，公司組織項目成員進行了三天專業(yè)知識培訓。該培訓成本屬于（）。內部失數(shù)成本外部失敗成本評估成本D預防成本【解析】課本P323【答案】D39、 某系統(tǒng)上線后頻繁收到發(fā)生閃退的用戶投訴。項目理安排工程師小王盡快找到故障原因，并推薦使用（）進行分析。魚骨圖直方圖趨勢圖D散點圖【解析】［答案］A關于控制質量工具的描述，不正確的是：（）?？刂茍D可以判斷某一過程是否處于控制之中統(tǒng)計抽樣從總體中抽取一部分相關樣本用于檢查和測量關聯(lián)圖中一條斜線上的數(shù)據(jù)點距離越近表示關系越密切質量審計可用于確認己批準的變更請求的實施情況【解析】課本P326頁；散點圖，可以顯示兩個變量之間是否有關系，一條斜線上的數(shù)據(jù)點距離越近，兩個變量之間的相關性就越密切。［答案］C41、 A公司任命黃總為新項目的項目經(jīng)理，黃&任命小張為開發(fā)經(jīng)理，并在公司內部調集10人組成項目團隊。則該項目團隊內的溝通渠道共（）條。TOC\o"1-5"\h\z45556678【解析】（12*11）/2=66【答案】C42、 （）不屬于溝通管氟過程的工具與技術。標桿對照信息管理系統(tǒng)溝通方法D報告績效【解析】［答案］A43「某手機應用上線后，收到老年用戶的多起投訴:界面繁瑣，字體太小，使用不方便。這反映了項目組在（）工作中存在不足。變更控制識別干系人質量控制D?團隊建設【解析】【答案】B44、 根據(jù)干系人管理的權力/利益方格，對于項目建設方主管領導應該（）?令其滿意重點管理C監(jiān)督隨時告知【解析】【答案】B45、 關于項目風險的描述，不正確的是（）.風險具有隨機性、相對性、可變性項目收益越大，人們愿意承擔的風險越大項目投入越多，人們愿意承擔的風險越大風險按照影響范圍可分為局部風險和總體風險【解析】課本p388頁風險的相對性風險總是相對項目活動主體而言的。同樣的風險對于不同的主體有不同的影響。人們對于風險事件都有一定的承受能力，但是這種能力因活動、人和時間而異。對于項目風險，人們的承受能力主要受下列幾個因素的影響。（1） 收益的大小。收益總是有損失的可能性相伴隨。損失的可能性和數(shù)額越大，人們希望為彌補損失而得到的收益也越大。反過來，收益越大，人們愿意承擔的風險也就越大。（2） .投入的大小。項目活動投入的越多，人們對成功所抱的希望也越大，愿意冒的風險也就越小。投入與愿意接受的風險大小之間的關系可見圖ll-lo—般人希望活動獲得成功的概率隨著投入的增加呈S曲線規(guī)律增加。當投入少時，人們町以接受較大的風險，即獲得成功的概率不髙也能接受;當投入逐漸增加時，人們就開始變得謹慎起來希望活動獲得成功的概率提高J'，最好達到白分之百。圖11-1還表示J'另外兩種人對待風險的態(tài)度。（3）項目活動主體的地位和擁有的資源。管理人員中級別高的同級別低的相比能夠承擔大的風險。同風險，不同的個人或組織承受能力也不同。個人或組織擁有的資源越多，其風險承受能力也越大?！敬鸢浮緾46、 （）不屬于識別風險過程的成果己識別風險清單潛在應對措施清單風險根本原因風險描述格式和模板【解析】課本P402頁；識別風險過程的成果有：己識別風險清單潛在應對措施清單風險根本原因風險類別更新【答案】D47、 （）不屬于定性風險分析的技術。A風險數(shù)據(jù)質量評估B.概率和影響矩陣風險緊迫性評估預期貨幣價值分析【解析】課本P403-405黑體字風險概率與影響評估概率和影響矩陣風險數(shù)據(jù)質量評估風險分類風險緊迫性評估專家判斷［答案】D48、關于管理者和領導者的描述，不正確的是：（）領導者的主要工作是確定方向、統(tǒng)一思想、激勵和鼓舞管理者負責某件事情的管理或實現(xiàn)某個目標領導者設定目標，管理者率眾實現(xiàn)目標D項目經(jīng)理的身份是管理者而非領導者【解析】【答案】D49、 為了暫時或部分解決沖突，尋找找能讓各方在一定程度上都滿意的方案。這種沖突解決方法稱為（）A.妥協(xié)/調解B緩和/包容撤退/回避D.合作/解決問題【解析】課本p305頁妥協(xié)/調解（Compromise/Reconcile）?為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案。雙方在態(tài)度上都愿