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安徽省阜陽(yáng)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)出售,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序,是指()。
A.分拆B(yǎng).清算C.廉價(jià)出售D.分類計(jì)價(jià)
2.某公司以-套核材料設(shè)備進(jìn)行A產(chǎn)品的生產(chǎn),2010年該設(shè)備使用壽命到期,在對(duì)該設(shè)備處理過(guò)程中,產(chǎn)生了核廢棄物,影響了附近居民的健康,則由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。
A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
3.
第
1
題
下列關(guān)于遠(yuǎn)期市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)中說(shuō)法正確的是()。
4.
第
24
題
下列各項(xiàng)變革中,不屬于戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的是()。
5.與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.國(guó)際部結(jié)構(gòu)D.跨國(guó)結(jié)構(gòu)
6.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由()決定。
A.董事會(huì)B.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)C.股東大會(huì)D.審計(jì)委員會(huì)
7.甲公司是一家大型跨國(guó)企業(yè),在全球多個(gè)國(guó)家都有自己的分支機(jī)構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點(diǎn),該公司決定把經(jīng)營(yíng)決策權(quán)下放到各分支機(jī)構(gòu),向當(dāng)?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品,而且其公司總部也隨業(yè)務(wù)需要遷移,以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型屬于()。
A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略
8.下列有關(guān)套期保值與投機(jī)的說(shuō)法中,正確的是()
A.投機(jī)是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為
B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利
C.套期保值和投機(jī)的結(jié)果都是降低了風(fēng)險(xiǎn)
D.一般來(lái)說(shuō),不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機(jī),要考慮它的頭寸
9.某企業(yè)全球協(xié)作程度低,產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力弱,該企業(yè)適宜采用的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.國(guó)際部結(jié)構(gòu)C.跨國(guó)結(jié)構(gòu)D.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)
10.下列關(guān)于及時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的表述中,正確的是()。A.JIT要求企業(yè)為防止發(fā)生配送延遲的情況儲(chǔ)備材料和部件
B.JIT使企業(yè)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性降低
C.JIT可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)
D.JIT與企業(yè)的采購(gòu)策略并不相關(guān)
11.下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.縱軸表示企業(yè)銷售額增長(zhǎng)率
B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位
C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素
D.波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè),企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的
12.
第
24
題
行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型中,不屬于模型的競(jìng)爭(zhēng)力量的是()。
13.規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指()。
A.在一定時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品單位成本隨總銷量的增加而降低
B.在一定時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低
C.在一定時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品總成本降低
D.在一定時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品單位成本降低
14.以下屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟方式的是()。
A.某石油公司為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而并購(gòu)一家汽車公司
B.某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而投資高速公路
C.三元兼并三鹿
D.著名飲料企業(yè)與一家批發(fā)商簽訂生產(chǎn)營(yíng)銷協(xié)議
15.下列各項(xiàng)中,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)職責(zé)的是()。A.組織協(xié)調(diào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作
B.督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育
C.審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案
D.批準(zhǔn)重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告
16.下列情況下,適宜采用市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的是()。
A.甲公司發(fā)現(xiàn)鄰國(guó)市場(chǎng)上對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品需求旺盛,但現(xiàn)有供應(yīng)量不足
B.乙公司在現(xiàn)有行業(yè)中經(jīng)營(yíng)多年,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,但該行業(yè)被稱為“夕陽(yáng)行業(yè)”
C.丙公司從自身實(shí)際出發(fā),決定將經(jīng)營(yíng)重心局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)領(lǐng)域
D.丁公司受金融危機(jī)影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到困難,決定維持目前的利潤(rùn)水平
17.為了應(yīng)對(duì)一段時(shí)期內(nèi)某項(xiàng)特定事件發(fā)生可能給公司帶來(lái)的不利影響,公司與其長(zhǎng)期合作的銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是()。
A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)控制
18.由于DVD產(chǎn)品的問(wèn)世,使得市場(chǎng)前景比較好的VCD在短時(shí)間內(nèi)被淘汰。根據(jù)PEST分析,導(dǎo)致該現(xiàn)象產(chǎn)生的宏觀環(huán)境因素是()。
A.政治和法律因素B.社會(huì)和文化因素C.技術(shù)因素D.經(jīng)濟(jì)因素
19.某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中,如果各項(xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí),應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)降低策略的是()。
A.甲項(xiàng)目,建設(shè)辦公用房,預(yù)計(jì)的損益為0元
B.乙項(xiàng)目,增加產(chǎn)品生產(chǎn)線,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間0元至600萬(wàn)元
C.丙項(xiàng)目,短期股票投資,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間1600萬(wàn)元至1400萬(wàn)元
D.丁項(xiàng)目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán),預(yù)計(jì)的損益區(qū)間500萬(wàn)元至600萬(wàn)元
20.乙公司為國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)多年的制藥公司,近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計(jì)劃將此疫苗規(guī)?;a(chǎn),并同時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)銷售,預(yù)計(jì)該疫苗的銷售可為公司未來(lái)數(shù)年帶來(lái)較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)安索夫矩陣,乙公司進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的計(jì)劃屬于()。
A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
21.H公司是一家阿根廷的銅礦生產(chǎn)企業(yè),確立了未來(lái)三年“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略。在智利承包了一項(xiàng)銅礦開發(fā)項(xiàng)目。合同期限為3年,計(jì)劃于2012年底結(jié)束。2010年,智利該地區(qū)發(fā)生地震,使得該項(xiàng)目無(wú)法執(zhí)行下去。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司戰(zhàn)略失效屬于()。
A.早期失效
B.偶然失效
C.晚期失效
D.中期失效
22.戰(zhàn)略管理一詞是由()首先提出來(lái)的。
A.安索夫B.錢德勒C.波特D.明茨伯格
23.對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言,最重要的企業(yè)資源是()。A.企業(yè)文化B.財(cái)務(wù)資源C.商譽(yù)D.技術(shù)
24.甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來(lái)致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過(guò)建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí),公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略
25.甲公司是-家知名的感光材料生產(chǎn)企業(yè),在傳統(tǒng)膠卷市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入新千年后,數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn),但該公司并沒有意識(shí)到數(shù)碼產(chǎn)品會(huì)迅速普及,仍固守于傳統(tǒng)膠卷生產(chǎn),導(dǎo)致企業(yè)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。在此背景上被迫進(jìn)行業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型,縮小傳統(tǒng)膠卷業(yè)務(wù),開始艱難地變身為數(shù)碼產(chǎn)品提供商。根據(jù)以上資料可以判斷,該公司的這種變革屬于()。
A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.危機(jī)性變革D.隨機(jī)應(yīng)變式的變革
26.2012年3月,國(guó)內(nèi)兩大視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)與優(yōu)酷網(wǎng)正式宣布合并,它們的合并屬于()。
A.橫向并購(gòu)B.縱向并購(gòu)C.混合并購(gòu)D.友善并購(gòu)
27.下列選項(xiàng)中,關(guān)于企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略的表述中,正確的是()
A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)容易減弱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),降低對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性
B.企業(yè)無(wú)法充分利用原有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的資源
C.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)需投入大額資金開發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)
D.企業(yè)集中于原有的經(jīng)營(yíng)范圍和產(chǎn)品,會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
28.下列關(guān)于使用資本收益率計(jì)算公式中正確的是()。
A.利潤(rùn)總額/股東資本B.凈利潤(rùn)/(總資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債)C.息稅前利潤(rùn)/(總資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債)D.息稅前利潤(rùn)/股東資本
29.
第
22
題
在判斷影響匯率的因素時(shí),有一種理論專門探討了關(guān)于預(yù)期通貨膨脹率與利率之間的關(guān)系,這一理論是()。
30.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》的要求,下列屬于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則的是()
A.成本效益原則B.適應(yīng)性原則C.制衡性原則D.重要性原則
二、多選題(20題)31.在完成風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息收集之后,企業(yè)要對(duì)收集的風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息和企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。關(guān)于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以下表述正確的有()。
A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟
C.企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行靜態(tài)管理
D.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合
32.國(guó)內(nèi)一家手機(jī)生產(chǎn)商將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至生產(chǎn)電腦、數(shù)碼相機(jī)和電視等領(lǐng)域,下列選項(xiàng)屬于該公司采用的戰(zhàn)略蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)包括()
A.產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)C.來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)D.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)
33.以下()可以應(yīng)對(duì)企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)。
A.提前和滯后付款B.匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債C.匹配收入和支出D.建立監(jiān)控小組
34.內(nèi)部審計(jì)師的職能范圍主要包括()。
A.幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序、做法
B.評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性
C.為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議
D.在兼并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用
35.下列關(guān)于企業(yè)文化類型表述錯(cuò)誤的有()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型常見于小型咨詢公司
B.角色導(dǎo)向型員工通過(guò)示范和助人精神來(lái)互相影響,而不是采用正式的職權(quán)
C.任務(wù)導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任,可能導(dǎo)致高效率
D.人員導(dǎo)向型強(qiáng)調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來(lái)決定
36.根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第ll號(hào)——工程項(xiàng)目》,下列各項(xiàng)中,屬于需要分離的不相容職務(wù)有()。
A.概預(yù)算編制與審核B.項(xiàng)目實(shí)施與價(jià)款支付C.可行性研究與業(yè)務(wù)執(zhí)行D.竣工決算與審計(jì)
37.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本,那么擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)具體體現(xiàn)在()
A.形成進(jìn)入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力D.抵御替代品的威脅
38.下列對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)谋硎鲋?,正確的有()
A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)無(wú)法針對(duì)不可控的風(fēng)險(xiǎn)
B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響
C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注意以最低成本獲得現(xiàn)金流
D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)闹饕康氖菫榱藙?chuàng)造價(jià)值
39.盡管五力模型在分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)是有效的,并被廣泛應(yīng)用,但它也存在著局限性,下列屬于五力模型的局限性有()
A.該模型基本上是靜態(tài)的
B.對(duì)于非盈利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的
C.企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí),無(wú)法掌握整個(gè)行業(yè)的信息
D.低估和上下游企業(yè)之間可能建立的長(zhǎng)期合作關(guān)系
40.對(duì)于一個(gè)煙草企業(yè)來(lái)講,下列各項(xiàng)屬于該企業(yè)機(jī)會(huì)的有()。
A.該企業(yè)改進(jìn)技術(shù),降低了生產(chǎn)成本B.煙葉大豐收,市場(chǎng)價(jià)格下降C.鄰國(guó)吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢(shì)D.公共場(chǎng)合禁止吸煙
41.當(dāng)企業(yè)處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣第二象限的情況時(shí),下列說(shuō)法中正確的有()。
A.此時(shí)企業(yè)處于減損價(jià)值型現(xiàn)金剩余狀態(tài)
B.此時(shí)企業(yè)處于創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余狀態(tài)
C.企業(yè)首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率
D.企業(yè)首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)
42.下列關(guān)于公司戰(zhàn)略層次的說(shuō)法中,不正確的是()
A.公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題
B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略
C.總體戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的組織效率
43.公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。下列屬于公司使命包含的含義有()。
A.企業(yè)生存的目的定位B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨C.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略
44.下列各項(xiàng)中,屬于遠(yuǎn)期合同和期貨合同共同點(diǎn)的有()。
A.都可以在交易所內(nèi)交易
B.都是在未來(lái)某一時(shí)間按照一定的價(jià)格買人或售出一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議
C.都可以在場(chǎng)外交易市場(chǎng)交易
D.都是衍生金融工具
45.晉煤集團(tuán)是我國(guó)五大煤礦開采及深加工企業(yè)之一,其位居首位。這主要得益于與其他四家企業(yè)相比,晉煤集團(tuán)具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì):①煤炭?jī)?chǔ)量大、質(zhì)量好,地質(zhì)條件適宜開采,且緊臨隴海線等交通“大動(dòng)脈”;②煤炭挖掘及深加工等設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口;③技術(shù)人員占集團(tuán)全體員工的比例達(dá)31%;④具有一支訓(xùn)練有素的研發(fā)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),多年來(lái)形成了完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制。與其他四家企業(yè)相比,能為晉煤集團(tuán)帶來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源有()。
A.先進(jìn)的煤炭挖掘及深加工設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制D.技術(shù)人員占比高
46.()概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)匯總尋求平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。
A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.風(fēng)險(xiǎn)成本D.風(fēng)險(xiǎn)成本
47.20世紀(jì)80年代以來(lái),內(nèi)部控制的理論研究有了新的發(fā)展。關(guān)于內(nèi)部控制理論研究成果的代表是美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)于1998年5月發(fā)布的《企業(yè)準(zhǔn)則公告第55號(hào)》(SAS55),’其中認(rèn)為內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)由下列()要素組成。
A.控制環(huán)境
B.會(huì)計(jì)制度
C.控制程序
D.控制活動(dòng)
48.
第
37
題
陳華在審計(jì)U公司2006年度財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),發(fā)現(xiàn)該公司的臨近期末的銷售業(yè)務(wù)中存在嚴(yán)重的錯(cuò)報(bào),作為注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)考慮的是()。
A.錯(cuò)報(bào)是否表明U公司存在舞弊
B.將該錯(cuò)報(bào)視為孤立事項(xiàng)
C.錯(cuò)報(bào)是否涉及U公司較高級(jí)別的人員
D.懷疑U公司管理層聲明的可靠性
49.甲公司是-家大型石油企業(yè),由于未能采取有效措施,導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中大量原油泄漏,給周圍居民生活環(huán)境帶來(lái)很大影響,引發(fā)政府的調(diào)查和居民的抗議.公司股票價(jià)格快速下降。根據(jù)以上信息可以判斷,該石油公司在此事件中面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.信用風(fēng)險(xiǎn)
50.波特價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。下列企業(yè)的活動(dòng)中,屬于支持活動(dòng)的有()
A.甲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,增加產(chǎn)品銷量
B.乙企業(yè)具有良好的企業(yè)研發(fā)能力
C.丙企業(yè)采購(gòu)生產(chǎn)用原材料
D.丁企業(yè)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.丙公司為上市公司。丙公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì),成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成。
要求:
(1)判斷丙公司審計(jì)委員會(huì)的組成是否恰當(dāng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
(2)簡(jiǎn)述丙公司審計(jì)委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)的與外聘審計(jì)師有關(guān)的主要責(zé)任。
52.企業(yè)發(fā)展和變化的層次有哪三個(gè),簡(jiǎn)要說(shuō)明。
53.簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)必須具備的條件。
54.已知2010年A公司甲產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額為2400萬(wàn)元。A公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是B公司。B公司的市場(chǎng)銷售額為2100萬(wàn)元,甲產(chǎn)品近年的平均市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15%。假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。
要求:
(1)對(duì)A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并指出A公司對(duì)該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施。
(2)A公司預(yù)計(jì)2012年后甲產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計(jì)2012年甲產(chǎn)品總體市場(chǎng)銷售規(guī)模將達(dá)到1.2204億元,市場(chǎng)成長(zhǎng)率為6.22%。A公司為此制定了主要針對(duì)B公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,計(jì)劃2012年公司的絕對(duì)市場(chǎng)占有率能夠達(dá)到37%,擠占8公司的市場(chǎng)份額,使其市場(chǎng)銷售額最多只能達(dá)到3500萬(wàn)元左右。對(duì)A公司2012年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問(wèn)分析A公司自2010年以來(lái)針對(duì)甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。
55.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)
華日公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40%,控股子公司有8個(gè),總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實(shí)際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時(shí)出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還建立了如下制度:
(1)為了加強(qiáng)自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬(wàn)元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)理審批。
(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。
(3)公司建立了完善的采購(gòu)制度,采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),有相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)部門或個(gè)人審批。
要求:
(1)簡(jiǎn)述華日公司上述制度涉及的控制活動(dòng);
(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡(jiǎn)要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。
56.萊凱公司是一家設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售運(yùn)動(dòng)鞋的公司。其經(jīng)營(yíng)的運(yùn)動(dòng)鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng),三個(gè)主要的公司統(tǒng)治著市場(chǎng):耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬(wàn)美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)被認(rèn)為是一個(gè)成熟的市場(chǎng)。然而,一部分細(xì)分市場(chǎng)卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場(chǎng)份額,除了整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關(guān)系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
57.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè),公司成立8年以來(lái)銷售增長(zhǎng)緩慢,旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。由于當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,同行業(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主。對(duì)此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,重新樹立品牌,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研和分析,有關(guān)情況如下:怡樂、百佳是知名的國(guó)際飲料生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng),擁有上百種飲料品牌,涵蓋了汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場(chǎng)總份額非常高,主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細(xì)分市場(chǎng)上,其產(chǎn)品暢銷全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),成為享譽(yù)國(guó)際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營(yíng)模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌,他們均在各自的細(xì)分市場(chǎng)擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個(gè)省市的地方品牌企業(yè),與多美公司類似,其品牌影響力比較有限,主要是通過(guò)單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列,加上“價(jià)格親民”,由此才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),但受限于品牌知名度,市場(chǎng)擴(kuò)張效果不佳。通過(guò)分析可以看出,低成本、價(jià)格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段。另外,整個(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來(lái)說(shuō),“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品,如果與行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),獨(dú)辟蹊徑,開創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手,將原來(lái)帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別。同時(shí)避免過(guò)時(shí)、傳統(tǒng)的老字號(hào)形象,在品牌塑造方面注入了時(shí)尚的元素,與時(shí)下一些火爆的綜藝節(jié)目進(jìn)行合作,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌。要求:(1)簡(jiǎn)要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段,并列出相關(guān)特征。(2)運(yùn)用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析多美公司在飲料行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。
58.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國(guó)有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會(huì)的決定,經(jīng)過(guò)可行性分析和市場(chǎng)調(diào)研了解到,我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場(chǎng)需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對(duì)甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過(guò)接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬(wàn)人民幣,第二年虧損1600萬(wàn)元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門為銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會(huì)中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會(huì),其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財(cái)務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對(duì)中方市場(chǎng)的不了解,前期市場(chǎng)調(diào)查不力,以及中方人員過(guò)于盲從于外方,實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場(chǎng)策略”。同時(shí)外方不了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀,對(duì)采用德國(guó)技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時(shí),部分中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合資存在偏見,認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的,還是國(guó)有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中,公司持續(xù)虧損,在市場(chǎng)上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購(gòu)買外方股份。資料二:2008年5月22日,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月,甲公司召開董事會(huì),研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會(huì)議責(zé)成A
公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項(xiàng)原則,抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案,其要點(diǎn)如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠:確保聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留審計(jì)意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會(huì)下增設(shè)審計(jì)委員會(huì),由總會(huì)計(jì)師兼任委員會(huì)主任;同時(shí),成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會(huì)計(jì)師兼任組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過(guò)硬的職工隊(duì)伍。(三)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估??紤]到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足,擬對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì),重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。(四)嚴(yán)格控制活動(dòng)。綜合運(yùn)用手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。同時(shí),強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)控制,將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績(jī)效考評(píng)的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時(shí)溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會(huì)計(jì)電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn),主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性,把開展專項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計(jì)的關(guān)系,建議聘請(qǐng)與本公司合作關(guān)系較好的某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請(qǐng)?jiān)撌聞?wù)所開展內(nèi)部控制審計(jì)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因;(2)針對(duì)甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析;(3)簡(jiǎn)要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(4)簡(jiǎn)要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營(yíng)方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡(jiǎn)要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實(shí)施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
59.從2002年5月1日開始,NJY公司將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。比如占有率已經(jīng)超過(guò)50%的TDMA市場(chǎng);亟待提高市場(chǎng)份額的CDMA市場(chǎng);高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場(chǎng);廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng);商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場(chǎng)等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。這個(gè)革命性的大手術(shù)對(duì)于員工超過(guò)5萬(wàn)人的諾基亞來(lái)講是它開始的又一次冒險(xiǎn)。此次變革的過(guò)程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用。而實(shí)際上,無(wú)論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)將每個(gè)員工聯(lián)系在一起,以服務(wù)器、客戶機(jī)以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來(lái)的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)(Intranet)與辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)(OA),可以使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、運(yùn)行記錄、使命目標(biāo)等,了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求:(1)判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場(chǎng)拆分成九個(gè)中心,屬于公司戰(zhàn)略的哪個(gè)層次?(2)根據(jù)該資料簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的選擇?(3)根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。
60.北京的火鍋店眾多,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。來(lái)自四川的某火鍋城獨(dú)樹-幟,以高質(zhì)量的服務(wù)在京城火鍋市場(chǎng)中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質(zhì)量服務(wù)體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
就餐前當(dāng)顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時(shí),大屏幕上不斷打出最新的座位信息,服務(wù)人員會(huì)立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無(wú)限量免費(fèi)提供),此外,顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費(fèi)上網(wǎng)沖浪,女士還可以享受免費(fèi)修剪指甲,男士則可以享受免費(fèi)擦皮鞋等服務(wù)。這樣,原本枯燥無(wú)味的等待時(shí)間就在吃喝玩樂中悄然而逝了。排隊(duì)等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。
就餐中的細(xì)節(jié)關(guān)懷,從點(diǎn)菜、上洗手間到結(jié)賬離開等各個(gè)環(huán)節(jié),該火鍋城處處體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)的重視和對(duì)顧客的關(guān)懷。
就餐后的小恩惠,-般的餐館吃完飯后只會(huì)送上-個(gè)果盤,但在該火鍋城,若顧客向服務(wù)員提出再給-個(gè)果盤的要求,服務(wù)員會(huì)面帶笑容地說(shuō)“沒問(wèn)題”,并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。服務(wù)員有時(shí)候還會(huì)給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動(dòng),在顧客心里種下“下次還來(lái)”和“告訴朋友”的種子。
正是通過(guò)以上高質(zhì)量服務(wù),該火鍋城樹立了其服務(wù)差異化的品牌,顧客回頭率很高?,F(xiàn)在,顧客想在該火鍋城吃-頓晚飯,要提前2—3天訂座;若需要包廂,則訂座時(shí)間甚至要提前2周。
要求:簡(jiǎn)述采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件。
四、綜合題(3題)61.簡(jiǎn)述企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的定位,并簡(jiǎn)要分析華瑞公司投入巨資研發(fā)3D視頻產(chǎn)品屬于哪種類型。
62.法國(guó)A公司是國(guó)際知名的電氣跨國(guó)公司,十年前通過(guò)設(shè)立中國(guó)分公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。針對(duì)中國(guó)成為世界加工廠和世界經(jīng)濟(jì)的有力推動(dòng)者之一的趨勢(shì)不斷加強(qiáng),A公司開始著手研究在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)十年充分的戰(zhàn)略情報(bào)研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備,從2005年開始在中國(guó)實(shí)施并購(gòu)。
在中國(guó)并購(gòu)是A公司發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略階段,過(guò)去十年間,該公司不斷嘗試進(jìn)入中國(guó)、探索在中國(guó)的兼并方式、培育中國(guó)企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實(shí)現(xiàn)了35%的增長(zhǎng)速度,并取得了中國(guó)市場(chǎng)上一定的主動(dòng)權(quán)。
作為一個(gè)國(guó)際知名的大型多元化公司,A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國(guó)總公司控制品牌和專利權(quán),而中國(guó)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。A公司在中國(guó)的并購(gòu)思路為由西到東,創(chuàng)造中國(guó)最好的生產(chǎn)企業(yè),并形成一定壟斷地位。鑒于中國(guó)政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略,并出臺(tái)了一系列的西部大開發(fā)政策,給予西部地區(qū)極大的市場(chǎng)優(yōu)惠政策和非市場(chǎng)優(yōu)惠政策,A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時(shí),贏得了良好的聲譽(yù),為以后的并購(gòu)創(chuàng)造了良好的信譽(yù)氛圍。
并購(gòu)活動(dòng)中,除了品牌和專利權(quán)外,該公司的策略非常靈活,先答應(yīng)并購(gòu)對(duì)象提出的各種條件,然后再做部分方案調(diào)整,使中方企業(yè)更容易同意并購(gòu)。并購(gòu)山西B集團(tuán)是A公司的第一步,隨后并購(gòu)東部?jī)墒〉腃公司和D公司。以中國(guó)西部為中心向外輻射,實(shí)現(xiàn)從西部到東部擴(kuò)張。A公司并購(gòu)的目標(biāo)是成為中國(guó)第一大生產(chǎn)企業(yè),在并購(gòu)過(guò)程中,它并沒有確定的投資額,也沒有確定的并購(gòu)企業(yè)數(shù)目,而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
并購(gòu)的目的是達(dá)到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國(guó)第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系:戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時(shí)可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來(lái)目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進(jìn)并購(gòu)活動(dòng)。只要企業(yè)使命未實(shí)現(xiàn),并購(gòu)活動(dòng)就不會(huì)停。
此外,為了保障并購(gòu)成功,A公司先在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備。對(duì)于拒絕并購(gòu)或者合作不順利的,都會(huì)施以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團(tuán)談判不成,而E與美國(guó)通用電氣交往漸近時(shí),A公司就對(duì)E和通用電氣都施以法律阻擊。
至此,我們可以看到A公司的并購(gòu)不是一時(shí)的經(jīng)營(yíng)性的,而是戰(zhàn)略性的;不是單純提高競(jìng)爭(zhēng)力,而是從自身生命發(fā)展周期來(lái)考慮。同時(shí)。要想獲得成功的并購(gòu),在實(shí)施并購(gòu)之前,需要進(jìn)行戰(zhàn)略情報(bào)分析研究,而不限于市場(chǎng)信息分析,還要進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)見,而不是供求預(yù)測(cè)。在并購(gòu)之后進(jìn)行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚摹R螅?/p>
(1)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式及其含義,并簡(jiǎn)要分析A公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的模式;
(2)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)方式選擇時(shí)應(yīng)該考慮的因素;
(3)簡(jiǎn)述國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型,并簡(jiǎn)要分析A公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型;
(4)簡(jiǎn)述區(qū)位優(yōu)勢(shì)理論的主要觀點(diǎn),并簡(jiǎn)要分析A公司選擇進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的主要原因;
(5)針對(duì)跨國(guó)投資可能面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),指出可選擇的風(fēng)險(xiǎn)管理工具類型及具體應(yīng)對(duì)措施的建議:
(6)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因;
(7)簡(jiǎn)述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次并購(gòu)戰(zhàn)略中,A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的;
(8)結(jié)合所學(xué)知識(shí)和案例,簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的流程;
(9)簡(jiǎn)要分析A公司能夠成功實(shí)施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。
63.資料一:沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家開設(shè)了超過(guò)8800家商場(chǎng),下設(shè)53個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,目前沃爾瑪已經(jīng)在全國(guó)共101個(gè)城市開設(shè)了189家商場(chǎng),包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)224家、山姆會(huì)員商店6家,社區(qū)店4家,同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門店。沃爾瑪至今在華創(chuàng)造了超過(guò)106500個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。作為一個(gè)出色的企業(yè)公民,沃爾瑪自進(jìn)人中國(guó)就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動(dòng)。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,并把環(huán)保360的理念融入到沃爾瑪日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)沃爾瑪也鼓勵(lì)合作伙伴成為沃爾瑪環(huán)保360計(jì)劃的一部分,共同致力于中國(guó)的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。
與在世界其他地方一樣,沃爾瑪在中國(guó)始終堅(jiān)持公司的優(yōu)良傳統(tǒng),即專注于開好每一家店,服務(wù)好每一位顧客,始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國(guó)每開設(shè)一家商場(chǎng),均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu),提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國(guó)銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上,與近2萬(wàn)家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴,與供應(yīng)商共同發(fā)展。2008年,在由上海商情一供應(yīng)商滿意度測(cè)評(píng)辦公室中心發(fā)布的((2008供應(yīng)商滿意度調(diào)查報(bào)告》中,沃爾瑪問(wèn)鼎多項(xiàng)滿意度最高指標(biāo),連續(xù)第五年被供應(yīng)商選為“綜合滿意度最高的連鎖賣場(chǎng)”。
2007年7月11日在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的2007年度世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,美國(guó)零售大王沃爾瑪公司卷土重來(lái),以3511.39億美元的年?duì)I業(yè)收入超過(guò)埃克森美孚,再度躍居榜首。2008年7月9日在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,沃爾瑪公司依然穩(wěn)坐第一把交椅。
沃爾瑪堅(jiān)持“給普通百姓提供機(jī)會(huì),使他們能與富人一樣買到同樣的東西”的宗旨,取得成功的關(guān)鍵在于商品物美價(jià)廉,對(duì)顧客的服務(wù)優(yōu)質(zhì)上乘。
一直致力于可持續(xù)發(fā)展的沃爾瑪百貨公司2008年邀請(qǐng)來(lái)自沃爾瑪主要供應(yīng)商、中國(guó)政府以及非政府組織的1000多名代表,出席北京可持續(xù)發(fā)展峰會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)全球范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。在本次峰會(huì)上,為建立一個(gè)對(duì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展負(fù)責(zé)任的全球供應(yīng)鏈,沃爾瑪提出了一系列具有歷史意義的決策:
到2010年,沃爾瑪中國(guó)設(shè)計(jì)并開設(shè)一家節(jié)能40%的新型環(huán)保示范店,并減少觀有商場(chǎng)能源消耗的30%。
到2010年沃爾瑪將著力減少各商店水資源消耗,通過(guò)硬件建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)以及員工用水教育等措施達(dá)到節(jié)水50%的目標(biāo)。
到2012年,沃爾瑪直接采購(gòu)的中國(guó)200家主要供應(yīng)商提高能效20%。沃爾瑪將與所有的供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同分享環(huán)保措施和成功經(jīng)驗(yàn)。到2012年,沃爾瑪還要求所有直接供應(yīng)商從環(huán)保和社會(huì)責(zé)任達(dá)到最高等級(jí)的工廠采購(gòu)的產(chǎn)品達(dá)到95%。
資料二:零售業(yè)的關(guān)鍵是顧客滿意度?!疤焯炱絻r(jià)”作為沃爾瑪長(zhǎng)期奉行的經(jīng)營(yíng)宗旨,也正是沃爾瑪著眼于顧客的舉措。這里的平價(jià)不是定期或不定期的減價(jià)促銷活動(dòng),而是長(zhǎng)期穩(wěn)定的保持商品低加價(jià)率。沃爾瑪始終保持自己的商品售價(jià)比其他商店便宜,沃爾瑪每周五上午召開經(jīng)理人員會(huì)議,研究商品價(jià)格情況。如果有報(bào)告說(shuō)某一商品在其他商場(chǎng)的標(biāo)價(jià)低于沃爾瑪,會(huì)議可決定降價(jià),保證同種商品在沃爾瑪價(jià)格最低。能保證這種低價(jià)是在壓低進(jìn)貨價(jià)格和降低經(jīng)營(yíng)成本方面下工夫的結(jié)果。沃爾瑪直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,想盡一切辦法把價(jià)格壓低到極限成交。公司紀(jì)律嚴(yán)明,監(jiān)督有力,禁止供應(yīng)商送禮或請(qǐng)采購(gòu)員吃飯,以免采購(gòu)員損公肥私。沃爾瑪也把貨物的運(yùn)費(fèi)和保管費(fèi)用降到最低。公司在全美有16個(gè)配貨中心,都設(shè)在離沃爾瑪商場(chǎng)距離不到一天路程的附近地點(diǎn)。商品購(gòu)進(jìn)后直接送到配貨中心.再?gòu)呐湄浿行挠晒緦S械募b箱車隊(duì)運(yùn)往各地的沃爾瑪商場(chǎng)。公司建有最先進(jìn)的配貨和存貨系統(tǒng),公司總部的高性能電腦系統(tǒng)與16個(gè)配貨中心和1000多家商場(chǎng)的POS終端機(jī)相聯(lián)網(wǎng),每家商場(chǎng)通過(guò)收款機(jī)激光掃描售出貨物的條形碼,將有關(guān)信息記載到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。當(dāng)某一貨品庫(kù)存減少到最低限時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)向總部發(fā)出購(gòu)進(jìn)信號(hào),要求總部安排進(jìn)貨??偛繉の业截浽矗闩呻x商場(chǎng)最近的配貨中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸路線和時(shí)間,一切安排有序,有條不紊。商場(chǎng)發(fā)出訂貨信號(hào)后36小時(shí)內(nèi),所需貨品就會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在貨架上。就是這種高效的商品進(jìn)、銷、存管理,使公司迅速掌握商品進(jìn)銷存情況和市場(chǎng)需求趨勢(shì),做到既不積壓存貨,銷售又不斷貨,加速資金周轉(zhuǎn),降低了資金成本和倉(cāng)儲(chǔ)成本。
壓縮廣告費(fèi)用是沃爾瑪保持低成本的另一種策略。沃爾瑪公司每年只在媒體上做幾次廣告,大大低于一般的百貨公司每年的50~100次的水平。沃爾瑪認(rèn)為,價(jià)廉物美的商品就是最好的廣告,我們不希望顧客買1美元的東西,就得承擔(dān)20~30美分的宣傳、廣告費(fèi)用,那樣對(duì)顧客極不公平,顧客也不會(huì)對(duì)華而不實(shí)的商品感興趣。
資料三:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻事實(shí)告訴我們,任何企業(yè)如不以滿足顧客需要為中心將無(wú)法生存下去。對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō),則更是如此。沃爾瑪即深譜此理,將“顧客至上”排在公司目標(biāo)的第一位。
沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是:顧客是老板,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)初到沃爾瑪?shù)膯T工都被諄諄告誡:你不是在為主管或者經(jīng)理工作,其實(shí)你和他們沒有什么區(qū)別,你們共同擁有一個(gè)“老板”那就是顧客。為使顧客在購(gòu)物過(guò)程中自始至終地感到愉快,沃爾瑪要求其員工的服務(wù)要超越顧客的期望值:要主動(dòng)把顧客帶到他們找尋的商品前,而不是僅僅給顧客指一指;主動(dòng)與顧客熱情打招呼,詢問(wèn)其是否需要幫助;員工要熟悉自己部門商品的性能優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和價(jià)格高低,保證顧客乘興而來(lái),滿意而歸。
資料四:沃爾瑪也重視對(duì)職工勤儉風(fēng)氣的培養(yǎng)。沃爾瑪說(shuō):“你關(guān)心你的同事,他們就會(huì)關(guān)心你?!眴T工從進(jìn)公司的第一天起,就受到“愛公司,如愛家”的店訓(xùn)熏陶。從經(jīng)理到雇員,都要關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)狀況,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),從細(xì)微處做起。這使沃爾瑪?shù)纳唐窊p耗率只有1%,而全美零售業(yè)平均損耗率為2%,從而使沃爾瑪大量降低成本。
資料五:沃爾瑪一向強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)努力的員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成功的重要性,認(rèn)為善待每一位員工才能善待每一位顧客。在沃爾瑪,公司員工不被稱作雇員,而稱為合伙人或“同仁”。山姆認(rèn)為,顧客、員工和股東都是公司的上帝。公司要靠員工團(tuán)結(jié)一致的獻(xiàn)身工作才能成功;反過(guò)來(lái),公司也要照顧好它的員工,讓他們感到像是在一個(gè)大家庭里,自己是公司的一員。公司對(duì)員工利益的關(guān)心并不只是停留在11頭上或是幾條標(biāo)語(yǔ)式的企業(yè)文化理論,而縣有一套詳細(xì)而具體的實(shí)施方案。
要求:
(1)簡(jiǎn)述企業(yè)使命的含義和企業(yè)使命的要素,并回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)使命。
(2)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則,并結(jié)合資料回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(3)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的關(guān)系。
(4)簡(jiǎn)述沃爾瑪采取何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的適用情形及所需的資源和技能。
(5)請(qǐng)分析沃爾瑪采用的是何種策略來(lái)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并分析其戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
(6)簡(jiǎn)述能夠建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的五種資源,并列舉評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的幾種方法。
(7)結(jié)合案例概括沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。
參考答案
1.D【答案】D
【解析】分類計(jì)價(jià)是指企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)售出,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序。
2.D【解析】本題考核自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容。自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的自然環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn)。該公司生產(chǎn)A產(chǎn)品的設(shè)備產(chǎn)生了核廢棄物,其自身造成了自然環(huán)境破壞,影響了居民健康,因此產(chǎn)生了自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
3.D
4.D一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇,即提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。
5.A【答案】A
【解析】與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)。
6.A【答案】A
【解析】重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由董事會(huì)決定。
7.AA【解析】國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型包括:(1)國(guó)際戰(zhàn)略。企業(yè)將其具有價(jià)值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國(guó)外的市場(chǎng),以創(chuàng)造價(jià)值的舉措。產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國(guó),而在東道國(guó)建立制造和營(yíng)銷職能,總部一般嚴(yán)格地控制產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略的決策權(quán)。適應(yīng)性較差,加大經(jīng)營(yíng)成本。(2)多國(guó)本土化戰(zhàn)略。將自己國(guó)家所開發(fā)出的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國(guó)外市場(chǎng),而且在重要的國(guó)家市場(chǎng)上從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。滿足各地個(gè)性化需求,適應(yīng)性強(qiáng);成本結(jié)構(gòu)較高,無(wú)法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益和區(qū)位效益,高度分權(quán)。(3)全球化戰(zhàn)略。高度集權(quán);全球產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,成本優(yōu)勢(shì)明顯;無(wú)法更好滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)個(gè)性化需求,適應(yīng)性較差。(4)跨國(guó)戰(zhàn)略。形成以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)注意當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需要。為了避免外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,母公司與子公司、子公司與子公司的關(guān)系是雙向的。運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求,達(dá)到全球?qū)W習(xí)的效果。
8.D選項(xiàng)A不正確,套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為;與套期保值相反的便是投機(jī)行為;
選項(xiàng)B不正確,套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利;
選項(xiàng)C不正確,選項(xiàng)D正確,套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō),不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機(jī),要考慮它的頭寸。
綜上,本題應(yīng)選D。
9.B企業(yè)發(fā)揮全球協(xié)作的程度低,產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力也比較弱,在這種情況下,企業(yè)多把產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國(guó),而在東道國(guó)建立制造和營(yíng)銷職能。其組織結(jié)構(gòu)往往采用國(guó)際部結(jié)構(gòu)。
10.CJIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)及制造型企業(yè),所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確;采用JIT時(shí),配送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的部件和材料正如生產(chǎn)所需,企業(yè)不會(huì)為防止發(fā)生配送延遲的情況而儲(chǔ)備材料和部件,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;采用JIT時(shí),生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配備,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;采用JIT時(shí),采購(gòu)策略就是采購(gòu)正如生產(chǎn)所需,與采購(gòu)策略是相關(guān)的,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
11.A波士頓矩陣的縱軸表示市場(chǎng)增長(zhǎng)率,是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)的百分比。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。波士頓矩陣,橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)市場(chǎng)占有率,是指以企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額與這個(gè)市場(chǎng)上最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額之比。這一市場(chǎng)占有率反映企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。選項(xiàng)B正確。市場(chǎng)增長(zhǎng)率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。選項(xiàng)C正確。波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè):企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是成正比的。選項(xiàng)D正確。
12.B邁克爾-波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型——五力模型,這五力分別是:行業(yè)新進(jìn)入者的威脅;供應(yīng)商的議價(jià)能力;購(gòu)買商的議價(jià)能力;替代產(chǎn)品的威脅;同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。
13.B【答案】B
【解析】規(guī)模經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為在一定時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。
14.D【答案】D
【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟的常見形式有合資企業(yè)、相互持股投資和功能性協(xié)議。選項(xiàng)D屬于功能性協(xié)議。
15.C風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):(1)提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;(2)審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;(4)審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;(5)審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;(6)辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。選項(xiàng)A和選項(xiàng)D是企業(yè)董事會(huì)的職責(zé),選項(xiàng)B由總經(jīng)理或者總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)。
16.A選項(xiàng)B適宜采用同心多元化戰(zhàn)略;選項(xiàng)C適宜采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略;選項(xiàng)D適宜采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。
17.C風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。財(cái)務(wù)補(bǔ)償是損失融資,包括企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金或應(yīng)急資本等。
18.C【解析】本題考核技術(shù)環(huán)境分析。技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰,或大大縮短產(chǎn)品的生命周期,根據(jù)資料可知,選項(xiàng)c為正確答案。
19.C風(fēng)險(xiǎn)降低的概念是基于企業(yè)不愿意被動(dòng)接受特定的后果分布狀態(tài),而通過(guò)自身努力改變不利后果的概率。本題中,丙項(xiàng)目預(yù)計(jì)的損益區(qū)間波動(dòng)幅度最大,即損益分布狀態(tài)是極端的,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)降低策略,以改變其極端的損益分布狀態(tài)。
20.D由于要在國(guó)外市場(chǎng)(新市場(chǎng))銷售新型流感的疫苗(新產(chǎn)品),按照安索夫矩陣,新產(chǎn)品與新市場(chǎng)的組合屬于多元化戰(zhàn)略。
【名師點(diǎn)題】本題解題的關(guān)鍵是“乙公司為國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)多年的制藥公司”、“預(yù)防新型流感的疫苗”、“進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的計(jì)劃”,所以由此可以判斷乙公司采用的是“新產(chǎn)品+新市場(chǎng)”組合的戰(zhàn)略,依照教材“企業(yè)產(chǎn)品一市場(chǎng)戰(zhàn)略組合矩陣”的圖例就可以較容易判斷出乙公司采用的是“多元化戰(zhàn)略”。如果本題改為“乙公司將新型流感疫苗投向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”,那么就是“新產(chǎn)品十現(xiàn)有市場(chǎng)”的組合,屬于“產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略”。如果本題改為“乙公司為國(guó)外經(jīng)營(yíng)多年的制藥公司,最終將新型流感疫苗投向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”,那么就是“新產(chǎn)品+新市場(chǎng)”的組合,也屬于多元化戰(zhàn)略。
21.B【正確答案】:B
【答案解析】:按照在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的時(shí)間順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰(zhàn)略實(shí)施初期,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后,原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟,從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,偶然會(huì)因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。(參見教材123頁(yè))
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
22.A戰(zhàn)略管理一詞是由安索夫在其1976年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中首先提出來(lái)的。
23.C對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),例如軟飲料行業(yè),商譽(yù)可以說(shuō)是最重要的企業(yè)資源。解答本題的關(guān)鍵是基于前提“對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言”,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)應(yīng)該是品牌、商標(biāo)和商譽(yù)等這些重要資源。這是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的考題,考查考生運(yùn)用理論分析實(shí)際問(wèn)題的能力。
24.B當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化,而這些變化大多與企業(yè)現(xiàn)有文化具有潛在的一致性,此時(shí)應(yīng)以企業(yè)使命為基礎(chǔ)推進(jìn)變革。所以,選項(xiàng)B正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求應(yīng)該
選擇的戰(zhàn)略決策,以及各種戰(zhàn)略決策的特點(diǎn)和名稱。把握關(guān)鍵信息“公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致”。
25.C【解析】本題考核戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇。危機(jī)性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī),再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革,將面臨倒閉和破產(chǎn)。該公司是在面臨破產(chǎn)的基礎(chǔ)上被迫進(jìn)行轉(zhuǎn)型,因此屬于危機(jī)性變革。
26.A橫向并購(gòu),是指并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同一行業(yè)。橫向并購(gòu)可以消除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
27.A選項(xiàng)A符合題意,穩(wěn)定戰(zhàn)略容易使企業(yè)減弱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),甚至?xí)纬蓱峙嘛L(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化,降低企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性和適應(yīng)性;
選項(xiàng)B不符合題意,企業(yè)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略可以充分利用原有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的各種資源;
選項(xiàng)C不符合題意,企業(yè)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略應(yīng)避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)所必需的巨大資金投入和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn);避免資源重新配置和組合的成本,防止由于發(fā)展過(guò)快、過(guò)急造成的失衡狀態(tài);
選項(xiàng)D不符合題意,企業(yè)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略只需集中于原有的經(jīng)營(yíng)范圍和產(chǎn)品,以增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上,本題應(yīng)選A。
28.C解析:使用資本收益率成為衡量盈利能力的一個(gè)重要指標(biāo),使用資本收益率:息稅前利潤(rùn)/(股東資本+長(zhǎng)期負(fù)債)=息稅前利潤(rùn)/(總資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債)。
29.D費(fèi)雪效應(yīng)是由著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家歐文·費(fèi)雪第一個(gè)揭示了通貨膨脹率預(yù)期與利率之間關(guān)系的一個(gè)發(fā)現(xiàn),它指出當(dāng)通貨膨脹預(yù)期上升時(shí),利率也將上升。
30.D根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》的要求,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:(1)全面性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行,涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。(2)重要性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)在全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。(3)客觀性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的
綜上,本題應(yīng)選D。
31.BD選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)分析是對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等。選項(xiàng)C不符合題意,企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià),以便對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)和原有風(fēng)險(xiǎn)的變化重新評(píng)估。因此,本題應(yīng)選BD。
32.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,該公司采用的是多元化戰(zhàn)略,可以更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開拓新市場(chǎng),也可以避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有:
(1)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn);
(2)產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn);
(3)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn);
(4)來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);
(5)市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn);
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
33.ABC【答案】ABC
【解析】減少企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法有貨幣套期、計(jì)價(jià)貨幣、匹配收入和支出、提前和滯后付款、凈額結(jié)算和匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債等;選項(xiàng)D屬于應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的方法。
34.ABCD本題考核審計(jì)委員會(huì)與內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)師的目的有若干個(gè),包括評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性;確保企業(yè)的內(nèi)部控制能使交易得以迅速及正確地記錄,正確地保護(hù)資產(chǎn);確定公司是否遵循了法律法規(guī)及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當(dāng)?shù)牟襟E,來(lái)應(yīng)對(duì)控制的不足。越來(lái)越多的內(nèi)部審計(jì)師為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議。他們還幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序、做法。而且,內(nèi)部審計(jì)師常常在兼并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用。
35.ABCD小型咨詢公司的企業(yè)文化一般為人員導(dǎo)向型。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;在人員導(dǎo)向型企業(yè),員工通過(guò)示范和助人精神來(lái)互相影響,而不采用正式的職權(quán)。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤:角色導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任,可能導(dǎo)致高效率。所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤:權(quán)力導(dǎo)向型文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來(lái)決定。所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤?!久麕燑c(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型企業(yè)文化的特點(diǎn)。
36.ABD企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善工程項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度,全面梳理各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范工程立項(xiàng)、招標(biāo)、造價(jià)、建設(shè)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的工作流程,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,做到可行性研究與決策、概預(yù)算編制與審核、項(xiàng)目實(shí)施與價(jià)款支付、竣工決算與審計(jì)等不相容職務(wù)相互分離,強(qiáng)化工程建設(shè)全過(guò)程的監(jiān)控,確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和資金安全。所以,選項(xiàng)A、B、D是正確的。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握工程項(xiàng)目的不相容職務(wù)。
37.ABCD選項(xiàng)A符合題意,由于產(chǎn)品的特色,顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)具有很高的忠實(shí)程度,從而使該產(chǎn)品和服務(wù)具有強(qiáng)有力的進(jìn)入障礙;
選項(xiàng)B符合題意,由于顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有很高的忠實(shí)性,所以當(dāng)這種產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變化時(shí),顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度不高;
選項(xiàng)C符合題意,差異化戰(zhàn)略可以為企業(yè)產(chǎn)生較高的邊際收益,降低企業(yè)的總成本,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)付供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力。同時(shí),由于購(gòu)買者別無(wú)其他選擇,對(duì)價(jià)格的敏感程度又低,所以企業(yè)可以運(yùn)用這一戰(zhàn)略削弱購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力;
選項(xiàng)D符合題意,差異化戰(zhàn)略通過(guò)提高產(chǎn)品的性能來(lái)提高產(chǎn)品的性能—價(jià)格比,有助于抵御替代品的威脅。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
38.BCD選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)既以針對(duì)不可控風(fēng)險(xiǎn)也可以針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)B、C、D符合題意,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)過(guò)去被認(rèn)為是公司財(cái)務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財(cái)務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)在:
(1)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響;
(2)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)影響公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流;
(3)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)成為公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
39.ABCD選項(xiàng)A正確,五力模型是靜態(tài)的模型,但現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化,這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型顯示的要快的多;
選項(xiàng)B正確,五力模型確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非盈利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力假設(shè)可能是錯(cuò)誤的;
選項(xiàng)C正確,在對(duì)五力模型進(jìn)行分析時(shí),假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè),但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,在制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息不大可能;
選項(xiàng)D正確,五力模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性,在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中,同行之間,企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,或強(qiáng)弱聯(lián)手,有時(shí)可以創(chuàng)造更大的價(jià)值;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
40.BC選項(xiàng)A,屬于該企業(yè)內(nèi)部因素;選項(xiàng)B,煙葉大豐收,市場(chǎng)價(jià)格下降.可以使得該煙草企業(yè)降低采購(gòu)成本,也屬于機(jī)會(huì);選項(xiàng)C,鄰國(guó)吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢(shì)表明該企業(yè)可以進(jìn)軍該國(guó),開辟新的市場(chǎng),因而是屬于機(jī)會(huì);選項(xiàng)D,公共場(chǎng)合禁止吸煙,會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)香煙的消費(fèi)量。屬于威脅。
41.BD
42.BCD選項(xiàng)B、C、D符合題意,選項(xiàng)A不合題意,總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略;業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各個(gè)職能部門,如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率;
綜上,本題應(yīng)選BCD。
43.ABC【答案】ABC
【解析】公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,~般包括三個(gè)方面:(1)公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);(2)公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍;(3)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。
44.BD【答案】BD
【解析】遠(yuǎn)期合同與期貨合同的相似之處在于,都是在未來(lái)某一時(shí)間按照一定的價(jià)格買人或售出一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議。但是,期貨合同應(yīng)在交易所內(nèi)交易,而遠(yuǎn)期合同是在場(chǎng)外交易市場(chǎng)上交易的。
45.BC選項(xiàng)A和選項(xiàng)D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不能建立核心競(jìng)爭(zhēng)力;選項(xiàng)B屬于不可被模仿的資源(物理上獨(dú)特的資源),能夠幫助企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力;選項(xiàng)C屬于具有路徑依賴性的資源,能夠幫助企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,選項(xiàng)B、C正確。
46.AB【答案】AB
【解析】風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)只是災(zāi)難,被動(dòng)地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為成本中心;而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)具有二重性,風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)中尋求平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。
47.ABC內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的要素:控制環(huán)境,指對(duì)建立、加強(qiáng)或削弱特定政策與程序的效率有重大影響的各種因素;會(huì)計(jì)制度,指為認(rèn)定、分析、歸類、記錄、編報(bào)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確資產(chǎn)與負(fù)債的經(jīng)管責(zé)任而規(guī)定的各種方法;控制程序,指企業(yè)為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的政策和程序。
48.ACB:準(zhǔn)則規(guī)定注冊(cè)會(huì)計(jì)師不應(yīng)將審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的舞弊視為孤立發(fā)生的事項(xiàng),是否可將錯(cuò)報(bào)視為孤立事項(xiàng),并不在準(zhǔn)則的規(guī)定范圍之內(nèi);D:準(zhǔn)則僅規(guī)定在發(fā)現(xiàn)舞弊后要考慮管理層聲明的可靠性,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)報(bào)后是否要懷疑聲明的可靠性,也不屬于準(zhǔn)則的規(guī)定。
49.AB【解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)類型的分析。自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn)。該企業(yè)原油泄漏給周圍居民生活環(huán)境帶來(lái)很大影響,因此產(chǎn)生了自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。公司股票價(jià)格快速下降,股票價(jià)格指數(shù)的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
50.BCD價(jià)值鏈中的五種基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售和服務(wù);四種支持活動(dòng)包括采購(gòu)管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施;
選項(xiàng)A錯(cuò)誤,屬于市場(chǎng)銷售(基本活動(dòng));
選項(xiàng)B正確,屬于技術(shù)開發(fā);
選項(xiàng)C正確,屬于采購(gòu)管理;
選項(xiàng)D正確,屬于人力資源管理;
綜上,本題應(yīng)選BCD。
51.【答案】
(1)其組成不恰當(dāng),因?yàn)閷徲?jì)委員會(huì)必須由獨(dú)立、非行政董事組成。
(2)審計(jì)委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師的事項(xiàng)向董事會(huì)提出建議的主要責(zé)任,監(jiān)督新審計(jì)師的選擇過(guò)程,批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇,并確信該審計(jì)范疇是充分的,并確保于每次年審開始之時(shí)已為審計(jì)制訂了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃。審計(jì)委員會(huì)執(zhí)行審計(jì)工作完成后的復(fù)核。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)訂立年度審計(jì)程序,以確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性。審計(jì)委員會(huì)還應(yīng)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策,并向董事會(huì)提出相關(guān)建議。
52.企業(yè)發(fā)展和變化的三個(gè)主要層次有:(1)個(gè)人層次。個(gè)人層次關(guān)注的重點(diǎn)是提高個(gè)人技能、態(tài)度和動(dòng)機(jī)。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、內(nèi)部集團(tuán)活動(dòng)、角色分析、工作重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動(dòng)以及過(guò)程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過(guò)度社會(huì)沖突和競(jìng)爭(zhēng)的副作用而改善社會(huì)以及其他非正式過(guò)程。企業(yè)發(fā)展和變化的三個(gè)主要層次有:(1)個(gè)人層次。個(gè)人層次關(guān)注的重點(diǎn)是提高個(gè)人技能、態(tài)度和動(dòng)機(jī)。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、內(nèi)部集團(tuán)活動(dòng)、角色分析、工作重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動(dòng)以及過(guò)程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過(guò)度社會(huì)沖突和競(jìng)爭(zhēng)的副作用而改善社會(huì)以及其他非正式過(guò)程。
53.【答案】
《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)必須具備一定的設(shè)置條件:
(1)能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力;
(2)具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng);
(3)與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致,在工作中相互配合、相互制約,在效率上滿足企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)所提出的有關(guān)要求;(4)能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持,通常直接接受董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督,有足夠的權(quán)威性來(lái)保證內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的順利開展。
54.(1)A公司2010年相對(duì)市場(chǎng)份額=2400÷2100=1.14,市場(chǎng)成長(zhǎng)率=15%,由此得出波士頓矩陳:
由圖可知,對(duì)A公司來(lái)說(shuō),甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)成長(zhǎng)率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對(duì)甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展策略,即要追加投資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
(2)A公司2012年相對(duì)市場(chǎng)份額=12204×37%÷3500=1.29,市場(chǎng)成長(zhǎng)率=6.22%。
從上圖可以看出,2012年A公司的甲產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品,市場(chǎng)相對(duì)占有率較高,但市場(chǎng)成長(zhǎng)率較低。在這個(gè)階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來(lái)大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2010年以來(lái),A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品,追加技資,迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場(chǎng);2012年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤(rùn),并且2012年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。
55.【答案】
(1)①財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。
②績(jī)效考評(píng)控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬(wàn)元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購(gòu)制度,先由采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),后由相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。
④預(yù)算控制。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批。⑤會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。
⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購(gòu)制度中采購(gòu)需求方和審批人分離;財(cái)務(wù)部出納和會(huì)計(jì)分離。
(2)①單筆資金使用在20萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問(wèn)題上,即在重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。
華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。
②會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。
公司總賬應(yīng)由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進(jìn)行賬賬核對(duì),減少錯(cuò)誤和舞弊。
③在采購(gòu)制度中,對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后才報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。
對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后,再辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)。
56.(1)萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因?yàn)槠渥陨淼母叨葘I(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運(yùn)動(dòng)鞋與其他品牌的運(yùn)動(dòng)鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)雖然是一個(gè)成熟的市場(chǎng),但是一部分細(xì)分市場(chǎng)卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場(chǎng)采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購(gòu)買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力;③在目標(biāo)市場(chǎng)上,沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。(3)實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購(gòu)買者群體之間需求差異變??;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
57.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下:①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!巴袠I(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主”“‘低成本、價(jià)格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和。“整個(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。“兩家行業(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來(lái)說(shuō),‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,可分為三個(gè)戰(zhàn)略群組。第一群組:產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡樂、百佳公司。第二群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悅欣公司。第三群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各個(gè)省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)?!芭c行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對(duì)戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)的了解。“避開競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),……,開創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場(chǎng)。……,將原來(lái)帶有藥用屬性的
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