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文檔簡介
PAGEPAGEIII我國智能手機出口現(xiàn)狀及發(fā)展建議摘要伴隨我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國手機產(chǎn)業(yè)初步壯大并成為世界手機第一生產(chǎn)大國。一批較大規(guī)模的企業(yè)也逐步成長起來。但是從2010年至今年后,我國手機產(chǎn)業(yè)面臨越來越激烈的競爭。因此,本文對我國手機產(chǎn)業(yè)競爭力分析具有很強的現(xiàn)實意義。首先介紹了我國手機產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀,并可從現(xiàn)狀中看到目前手機產(chǎn)業(yè)存在的問題。運用國際競爭力指標(biāo):國際市場占有率、顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)對我國手機產(chǎn)業(yè)2010年到2017年的出口量進行定量分析并得出結(jié)論。指出我國目前手機產(chǎn)業(yè)存在的主要問題并在此基礎(chǔ)上提出了針對性的政策建議。關(guān)鍵詞:智能手機產(chǎn)品;出口;國際競爭力
目錄一、緒論 1(一)研究背景 1(二)研究目的及意義 1(三)研究方法 1二、我國智能手機發(fā)展和出口的現(xiàn)狀分析 2(一)我國手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程 21、手機制造從無到有 22、形成完整手機產(chǎn)業(yè)鏈 23、我國手機產(chǎn)業(yè)積極參與國際競爭 2(二)智能手機對外貿(mào)易現(xiàn)狀 21、市場格局 22、出口規(guī)模 33、出口國別 3三、我國智能手機的國際競爭力分析 5(一)評價產(chǎn)業(yè)國際競爭力的指標(biāo)體系 5(二)智能手機產(chǎn)業(yè)國際爭力分析 51、國際市場占有率及變化趨勢 52、顯示比較優(yōu)勢指數(shù)及變化趨勢 8四、我國智能手機國際競爭力的影響因素分析 12(一)生產(chǎn)要素狀況 12(二)需求狀況 12(三)產(chǎn)業(yè)集群的影響 13(四)企業(yè)主體與市場競爭 13五、我國智能手機出口發(fā)展建議 15(一)技術(shù)創(chuàng)新 15(二)品牌建設(shè) 15(三)營銷策略 16(四)加強營銷風(fēng)險識別和防范能力 16(五)提高公司員工素質(zhì) 17(六)建立市場營銷審計制度 17(七)完善風(fēng)險責(zé)任機制 17六、總結(jié) 18參考文獻 19致謝 20PAGE1一、緒論(一)研究背景智能手機制造是當(dāng)今利潤高且結(jié)合了軟硬件的科技行業(yè)。本研究將通過分析中國國產(chǎn)智能手機在國際市場的占有率、競爭力和智能手機廠家的自身的軟硬件技術(shù)能力去了解為何國產(chǎn)廠家在全球市場占領(lǐng)份額將近50%卻利潤低,市場份額增長不穩(wěn)定,研發(fā)能力差等一系列制約了國產(chǎn)廠家在高端手機市場競爭力問題。如何提升國產(chǎn)智能手機的自主研發(fā)能力和品牌影響力都成為新的國際手機巨頭是智能手機廠商的愿景。我國手機產(chǎn)業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,在我國的GDP中占有很大的份額。大量國內(nèi)外文獻研究顯示,國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)不僅產(chǎn)量大而且出口量也不小,但是相比于其他國際手機產(chǎn)業(yè)則遜色了很多。利用波特的鉆石模型得出,我國手機產(chǎn)業(yè)的國際競爭力處于上升階段。因此,可以從政府和企業(yè)兩方面入手,為我國手機產(chǎn)業(yè)贏得更廣闊的國際市場。分析得出影響我國手機出口的競爭力因素。分析得出影響國際手機的競爭力的關(guān)鍵因素。分析這些因素影響中國國際競爭力的置信水平。提出增強智能手機國際競爭力的策略。(二)研究目的及意義我國手機產(chǎn)業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,在我國的GDP中占有很大的份額。大量國內(nèi)外文獻研究顯示,國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)不僅產(chǎn)量大而且出口量也不小,但是相比于其他國際手機產(chǎn)業(yè)則遜色了很多。利用波特的鉆石模型得出,我國手機產(chǎn)業(yè)的國際競爭力處于上升階段。因此,可以從政府和企業(yè)兩方面入手,為我國手機產(chǎn)業(yè)贏得更廣闊的國際市場。(三)研究方法本文以國產(chǎn)手機出口競爭力為研究對象,運用核心競爭力理論等,采用文獻研究法、案例分析法、定量分析法,研究我國手機出口問題,分析了我國手機出口問題的原因,并根據(jù)這些問題提出具體的對策。采用的方法:文獻研究法:通過對與國產(chǎn)手機出口相關(guān)國內(nèi)外文獻查閱,了解當(dāng)前我國手機競爭力及出口現(xiàn)狀。案例分析法:研究我國手機出口問題時,通過典型的出口案例進行出口問題策略分析。二、我國智能手機發(fā)展和出口的現(xiàn)狀分析(一)我國手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程1、手機制造從無到有上世紀(jì)90年代,國內(nèi)移動通信剛剛起步。當(dāng)時,上萬元一部的大哥大手機均從國外進口。1995年,國務(wù)院頒布加快移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施后,中國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度空前,從最初引進技術(shù),合作生產(chǎn)到現(xiàn)在全面自主研發(fā)和制造。2、形成完整手機產(chǎn)業(yè)鏈智能手機平臺芯片和底層軟件的設(shè)計開發(fā)從無到有,逐步走向成熟。手機產(chǎn)業(yè)鏈中的其它重要部件,如電阻、電容、電感以及其他電子器件已經(jīng)逐步國產(chǎn)化;電池電芯、電池封裝、充電器、耳機等配件已經(jīng)完全國產(chǎn)化;手機顯示屏等部件也已經(jīng)有本土公司輸出給國內(nèi)手機企業(yè);同時,國內(nèi)手機生產(chǎn)制造以及配套的周邊產(chǎn)業(yè)群體也得到飛速發(fā)展。3、我國手機產(chǎn)業(yè)積極參與國際競爭伴隨著我國手機產(chǎn)業(yè)的成長,我國手機企業(yè)開始走向海外,以謀求手機生產(chǎn)的規(guī)模優(yōu)勢。政府的支持和國內(nèi)手機市場的競爭壓力,都成為我國手機走向海外的重要動力。國際化對于我國手機不僅是一個重要目標(biāo),更是一個現(xiàn)實發(fā)展的必然選擇。(二)智能手機對外貿(mào)易現(xiàn)狀伴隨著我國手機產(chǎn)業(yè)的成長,我國手機企業(yè)開始走向海外,以謀求手機生產(chǎn)的規(guī)模優(yōu)勢。政府的支持和國內(nèi)手機市場的競爭壓力,都成為我國手機走向海外的重要動力。國際化對于我國手機不僅是一個重要目標(biāo),更是一個現(xiàn)實發(fā)展的必然選擇。而國際運營商面對的成本壓力,也為我國手機廠商實施走出去戰(zhàn)略創(chuàng)造了良好的條件。1、市場格局新一代的智能手機從2007年起步,2011年開始普及,到了2013年,在中國市場基本已經(jīng)替代完了功能手機。中國智能手機的普及率已經(jīng)超英趕美,高速增長期已經(jīng)過去。接著,市場總體的增長速度會放慢,而品牌會進一步集中化。2016年初,紅米和榮耀3C的競爭就足以讓同價位的小品牌退出市場,大廠商的品牌、批量、資金、銷售網(wǎng)絡(luò)都有優(yōu)勢,大廠商開啟價格戰(zhàn),小廠商難以與之競爭,只能退出市場。智能手機制造商對發(fā)展中地區(qū)市場份額的爭奪將更趨激烈。2017年中國廠商目前在全球智能手機市場中占有大約30%的份額,而在中國市場占有64%的份額數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源:海關(guān)信息網(wǎng)2、出口規(guī)模2017年全年我國手機市場累計出貨量為4.52億部,智能手機出貨量為3.89億部,同比下降8.2%,市場占有率達86%。2017年12月,國內(nèi)手機市場整體出貨量4511.0萬部。其中,2G手機出貨量656.2萬部,3G手機出貨量716.0萬部,4G手機出貨量3138.9萬部。而2017年全年,國內(nèi)手機市場累積出貨量4.52億部。其中,2G手機出貨量6049.7萬部,3G手機出貨量2.20億部,4G手機出貨量1.71億部。2017年5月,全國手機市場出貨量4432.6萬部,同比增長21.5%。其中,2G手機出貨量為464.9萬部,同比增長1.3%;3G手機出貨量為170.8萬部,同比下降92.4%;4G手機出貨量為3796.9萬部,同比增長309.8%。據(jù)統(tǒng)計,2015年1-5月,國內(nèi)手機市場出貨量為1.99億部,同比增長11.6%。其中,2G手機出貨量為2336.4萬部,同比增長11.2%;3G手機出貨量達到1311.0萬部,同比下降90.0%;4G手機出貨量1.62億部,同比增長532.6%數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源:海關(guān)信息網(wǎng)3、出口國別近幾年,我國手機出口位列前二的國家或地區(qū)分別是香港地區(qū)、韓國和美國。2016年,香港、韓國、美國分列我手機出口前3大市場。2017年我國手機出口列前三位的國家或地區(qū)仍然為香港地區(qū)、韓國和美國。其中內(nèi)地對香港地區(qū)出口量為5.7億臺,同比增加24.2%,占同期我國出口總量的48.1%;對韓國出口量為1.4億臺,同比大幅增加36.4%,占同期我國出口總量11.7%。同期,對新興國家出口量大幅度增長,其中對印度出口同比增長了11.9%,對俄羅斯出口同比迅猛增速達51.1%數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源:海關(guān)信息網(wǎng)由此可見,亞洲依然是我國手機出口的最大市場;歐美發(fā)達國家是我國手機出口的傳統(tǒng)市場,占比依然較大,但隨著市場容量逐漸飽和,需求量不斷下降,使得出口增長放緩。此外,隨著越來越多的人開始使用智能手機,手機更新?lián)Q代加速也為我國手機出口釋放了利好。以下是中國智能手機出口數(shù)據(jù)表。表2-22017年1-9月我國手機出口市場分布數(shù)據(jù)
三、我國智能手機的國際競爭力分析(一)評價產(chǎn)業(yè)國際競爭力的指標(biāo)體系分析產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)國際競爭力可以設(shè)立兩類指標(biāo):一類是顯示性指標(biāo),它說明國際競爭力的結(jié)果;另一類是分析性指標(biāo),它解釋具有國際競爭力的原因。無論是顯示性指標(biāo)還是分析性指標(biāo),都應(yīng)該分別包含說明相對競爭優(yōu)勢和絕對競爭優(yōu)勢兩種性質(zhì)的指標(biāo)。(二)智能手機產(chǎn)業(yè)國際爭力分析1、國際市場占有率及變化趨勢一個產(chǎn)業(yè)的國際競爭力大小,最終將表現(xiàn)在該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品在國際市場上的占有率。在自由、良好的市場條件下,本國市場和國際市場一樣,都是對各國開放的。一種產(chǎn)品在國際市場的占有率,反映該產(chǎn)品所處產(chǎn)業(yè)的國際競爭力大小。出口市場占有率反映一國出口的整體競爭力,比例提高說明競爭力增強。即:出口市場占有率=一國出口總額/世界出口總額。其計算公式為:MS=Xk/Xw*100%式中:MSij表示i國家j產(chǎn)品的市場占有率指數(shù);Xij表示i國家j產(chǎn)品的出口總額;Xwj表示世界j產(chǎn)品的出口總額。MSij值越高,表示該產(chǎn)品所處的產(chǎn)業(yè)國際競爭力就越強,反之則越弱。表3-2是歷年我國手機出口總量、全球手機出口總量及根據(jù)國際占有率公式計算得出的2010至2017年我國手機出口國際市場占有率。表3-2我國手機國際市場占有率年份我國手機出口量(億部)全球手機出口量(億部)國際市場占有率(%)20100.632.9621.2820110.953.6126.3220121.464.7230.9320131.965.7134.3320143.566.9351.3720154.847.8461.7320165.338.5562.3420175.508.4864.86數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國商務(wù)部圖3-2我國手機出口市場占有率變化曲線圖3-2是我國手機國際市場占有率(手機出口市場占有率)變化曲線??梢钥闯?,我國手機出口市場占有率由2010年的21.28%增至2017年的64.86%,并呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢。尤其是2013至2015年,出口從34%大幅增至61.73%,其中主要有三個方面的原因:一是山寨手機出口大增;二是本土品牌企業(yè)為了緩解國內(nèi)市場的激烈競爭,積極擴大出口;三是外資企業(yè)以加工貿(mào)易方式的出口顯著增加。以上數(shù)據(jù)表明,我國手機出口量增長迅猛,目前已經(jīng)成為全球最大的手機出口國,其在我國國際貿(mào)易中的地位也越來越重要。然而,這條曲線并不能真實反映國內(nèi)手機在中國的國際競爭力,因為在上述出口統(tǒng)計和國際市場份額的計算中,外資企業(yè)的出口和國內(nèi)手機企業(yè)的出口都被考慮在內(nèi)了。下面將去除外資企業(yè)的出口,來分析我國本土手機的國際市場占有率。下表為本土手機企業(yè)出口總量(分為本土品牌手機和山寨手機兩部分)以及根據(jù)公式算得的國際市場占有率。表3-1本土手機出口總量以及國際市場占有率年份本土手機企業(yè)出口量(萬部)本土品牌手機出口量(萬部)山寨手機出口量(萬部)本土手機國際市場占有率(%)本出品牌手機國際市場占有率(%)2010515100.170.17201121021000.580.58201262362301.321.322013164513213242.882.3120143642210015425.263.0320157209326039499.204.16201697533953580011.414.622017129875787720015.316.82數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國商務(wù)部數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國商務(wù)部圖3-3本土手機國際市場占有率變化曲線根據(jù)圖3-3的曲線,2010年,中國本土手機出口僅占全球總量的0.17%,2017年達到15.31%。在過去的八年中,中國的手機出口從零開始快速增長,表明本土品牌已被海外市場認可。但是,也可以看出,在取消外資企業(yè)出口后,國際市場份額大幅下降。以2017年為例,我國手機國際市場占有率為64.84%,而如果只考慮本土手機出口,則只有15.31%。中國的手機出口結(jié)構(gòu)可以解釋數(shù)據(jù)差距。以2017年為例,外資企業(yè)出口手機4.2億部,占同期中國手機出口總量的76.3%,而本土企業(yè)出口1.3億部,占中國手機出口總額的23.7%。綜上所述,我國本土企業(yè)目前還不夠強大,手機出口還是外資品牌占主體。數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國商務(wù)部圖3-4本土品牌手機國際市場占有率圖3-4為本土品牌的國際市場占有率變化曲線,可以看出,本土品牌的國際市場占有率逐年增長,從2010年不足0.17%增長到2017年的6.82%。但是近幾年,本土品牌的出口占本土企業(yè)出口的比重在下降,以2017年為例,我國本土手機(包括本土品牌手機和山寨機出口)的市場份額約為15%,而本地品牌手機的出口僅占7%左右,山寨手機的出口占比超過8%??梢钥闯?,國內(nèi)品牌手機企業(yè)的海外市場也受到山寨手機和國外品牌的影響,其發(fā)展前景令人擔(dān)憂。2、顯示比較優(yōu)勢指數(shù)及變化趨勢在國際貿(mào)易理論與實證研究中通常引入“顯示性比較優(yōu)勢系數(shù)”(RCA)衡量比較優(yōu)勢和產(chǎn)品的國際競爭力,該指數(shù)定義為:i國k產(chǎn)品貿(mào)易量占i國貿(mào)易總量比重與世界k產(chǎn)品貿(mào)易量占世界總貿(mào)易量比重之比。顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)的公式為:RCA=(Xik/Xi)/(Xk/X)式中,RCA代表顯示性比較優(yōu)勢指數(shù);Xik代表i國家的k商品的出口量;Xi代表i國家的總出口量;Xk代表世界k商品的總出口量;X代表世界總出口量。RCA反映了一國某產(chǎn)品出口貿(mào)易的強度和專業(yè)化優(yōu)勢。從動態(tài)觀點看,該指數(shù)上升,則i國家的K商品具有比較優(yōu)勢;該指數(shù)下降,則i國家的k商品的動態(tài)比較劣勢擴大。具體對于手機產(chǎn)業(yè)來說,若RCA>2.5,則表明該國手機產(chǎn)業(yè)具有很強的國際競爭力;若1.25<RCA<.25,表明該國手機產(chǎn)業(yè)具有較強的國際競爭力;若0.8<RCA<1.25,表明該國手機產(chǎn)業(yè)具有平均一般的國際競爭力;下表為歷年Xik,Xi,Xk,X統(tǒng)計數(shù)據(jù)及RCA計算結(jié)果。表3-2歷年出口額及RCA計算結(jié)果年份我國手機出口額Xik1(億美元)本土企業(yè)手機出口額Xik2(億美元)全球手機出口總額Xk(億美元)我國總出口額Xi(億美元)世界總出口額X(億美元)我國手機出口RCA1我國本土企業(yè)出口RCA2201298.74.21411.015933906863.670.162013154.137.56410.6676701100005.380.262014215.614.2429.9496901206206.240.412015314.1827.21520.21122101357006.710.582016381.9437.42596.68143001578007.060.692017344.7647.32592.18120161435986.960.96數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國商務(wù)部數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國商務(wù)部圖3-5RCA1變化趨勢圖3-5為顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)RCA1的變化曲線,可以看出,2012至2017年,RCA1從3.67增加到6.96。根據(jù)評判標(biāo)準(zhǔn)(RCA>2.5,我國手機產(chǎn)業(yè)具有很強的國際競爭力。但是,RCA1計算是以我國手機出口總額為參考,其中包括了外商投資企業(yè)和我國手機企業(yè)出口總和。下面只以本土手機企業(yè)出口額為參考,引入RCA2指標(biāo)作為產(chǎn)業(yè)國際競爭力的評價依據(jù)。數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國商務(wù)部圖3-6RCA1變化趨勢圖3-6為顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)RCA2的變化曲線??梢钥闯觯?012至2017年,RCA2從0.16達到0.96,呈逐年增長趨勢。2017年,RCA2為0.96,根據(jù)評判標(biāo)準(zhǔn),目前我國手機產(chǎn)業(yè)具有平均一般的國際競爭力,該值比較真實的反應(yīng)了我國手機產(chǎn)業(yè)大而不強的現(xiàn)狀。從動態(tài)觀點看,該指數(shù)逐年上升,表明我國手機產(chǎn)業(yè)具有比較優(yōu)勢。
四、我國智能手機國際競爭力的影響因素分析(一)生產(chǎn)要素狀況手機行業(yè)有一個鮮明的特點,就是在產(chǎn)業(yè)鏈的高端是研發(fā)等技術(shù)密集型活動,而在產(chǎn)業(yè)鏈的低端是高度勞動密集型的活動,如生產(chǎn),加工和制造業(yè)。因此,作為生產(chǎn)工人的主要因素,他們的勞動力成本在產(chǎn)業(yè)競爭力中起著至關(guān)重要的作用。我們國家現(xiàn)在最大的比較優(yōu)勢是龐大,高質(zhì)量和低成本的勞動力。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國制造業(yè)工人的平均月工資約為1317元,而美國制造業(yè)工人的小時工資為24美元,中國制造業(yè)的工資水平僅為美國的3%。這種低成本的人力資源優(yōu)勢一方面使手機的成本相對較低,并且在國際市場上具有強大的價格競爭力。另一方面,它也吸引了大量的跨國公司在中國建廠,并在一定程度上促進了國內(nèi)管理,技術(shù),人才等先進元素的培育。作為一個高科技產(chǎn)業(yè),手機產(chǎn)業(yè)不僅需要大規(guī)模的生產(chǎn)者,還需要大量的研發(fā)人員從事技術(shù)研發(fā)。中國具有東亞國家人力資源密集的特點,以及大量的技術(shù)工人。因此,技術(shù)開發(fā)商的工資遠遠低于國外同行的工資,研發(fā)人力資源的成本也具有一定的國際競爭力。近年來,跨國手機公司在中國設(shè)立了研發(fā)機構(gòu),如諾基亞,摩托羅拉和三星,以及Encipo半導(dǎo)體。與此同時,手機設(shè)計企業(yè)(IDH)也從韓國和日本轉(zhuǎn)移到中國。中國有數(shù)百家手機設(shè)計公司。這些公司利用研發(fā)成本優(yōu)勢,承接了國內(nèi)外品牌手機企業(yè)的大量設(shè)計項目。但是,目前,中國的手機行業(yè)仍然缺乏頂尖的技術(shù)和管理人才。(二)需求狀況從需求規(guī)模來看,中國有13億人口。這個巨大的市場規(guī)模是其他國家無法比擬的。滿足國內(nèi)市場需求足以打造出一大批具有國際競爭力的手機巨頭。正是由于國內(nèi)需求,中國的電視產(chǎn)業(yè)才得以發(fā)展。國內(nèi)手機用戶逐年增加。從1990年到2017年,中國的手機用戶數(shù)量從18,000增加到13.6億。國內(nèi)市場銷售增長迅速,1999年僅售出260萬部手機,2009年銷售2.4億部,占全球手機銷量的20%,已成為中國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最根本動力。功率。從需求水平來看,用戶對手機產(chǎn)品的消費需求相對較高,需求水平的提高直接反映在居民消費結(jié)構(gòu)的變化上。隨著生活水平的提高,國內(nèi)消費者對手機的質(zhì)量,外觀和功能提出了更高的要求,對新技術(shù)和新產(chǎn)品更感興趣。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期階段,當(dāng)外國品牌占據(jù)主導(dǎo)地位時,外國手機制造商正在推出被淘汰的模式進入中國市場,但現(xiàn)在這些企業(yè)正在將最新型號帶到中國銷售,甚至大多數(shù)跨國企業(yè)在中國設(shè)立研發(fā)中心,通過本地化設(shè)計滿足需求。中國消費者需求。綜上所述,中國不僅是手機的大消費者,而且還擁有龐大的市場,而且消費者對手機等性能的要求越來越高,這一方面一直處于世界前列,在一定程度上促進了中國智能手機產(chǎn)業(yè)國際競爭力的提升。(三)產(chǎn)業(yè)集群的影響產(chǎn)業(yè)集群提升了本土智能機企業(yè)的競爭力。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:l、提高了企業(yè)研發(fā)水平。雖然不掌握大多數(shù)核心技術(shù),但是基于核心技術(shù)進行應(yīng)用研發(fā)的各類企業(yè)大量存在于集群內(nèi)。眾多企業(yè)間的合作和交流,不但完善了技術(shù)應(yīng)用,也產(chǎn)生了應(yīng)用方面的創(chuàng)新。同時,企業(yè)間研發(fā)人員的流動也促進了企業(yè)技術(shù)水平的提高。2、降低了產(chǎn)品成本。產(chǎn)業(yè)集群的存在降低了智能機企業(yè)的配套服務(wù)成本,進而減少了企業(yè)管理費用。另外,數(shù)量眾多的上下游企業(yè)形成了自由競爭的市場環(huán)境,降低了各環(huán)節(jié)的加工服務(wù)費用。3、提高了新產(chǎn)品上市速度。集群內(nèi)智能機生產(chǎn)企業(yè)與相關(guān)的配套企業(yè)互為依托,從方案解決到外觀設(shè)計的一條龍服務(wù)使國產(chǎn)智能機企業(yè)能夠迅速推出產(chǎn)品。4、增強了產(chǎn)業(yè)鏈競爭力。智能機產(chǎn)業(yè)鏈的融合已經(jīng)使企業(yè)間競爭升級為產(chǎn)業(yè)鏈間競爭。國產(chǎn)智能機企業(yè)通過不斷整合產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,將眾多無序的企業(yè)整合為有序的產(chǎn)業(yè)鏈,提升了產(chǎn)業(yè)競爭力。(四)企業(yè)主體與市場競爭企業(yè)的管理水平。隨著智能機企業(yè)的全球化,中國的智能機企業(yè)的內(nèi)部管理水平直接決定了企業(yè)的競爭力。我國智能機產(chǎn)業(yè)20多年的發(fā)展過程中,產(chǎn)業(yè)鏈中的諸多企業(yè)快速發(fā)展,但管理水平的提升往往滯后于企業(yè)的發(fā)展。管理水平與企業(yè)發(fā)展的不平衡是我國成長中的智能機企業(yè)諸多問題的癥結(jié)所在。產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。當(dāng)今國際競爭主要集中于產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,產(chǎn)品質(zhì)量越高越具有強的市場競爭能力和國際競爭力。目前,我國智能機的質(zhì)量問題較多,其中品牌企業(yè)的質(zhì)量有所提高,但相比國際品牌還有一定差距。企業(yè)的創(chuàng)新能力。隨著國際競爭日趨激烈,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新活動已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力和源泉。企業(yè)創(chuàng)新可以包括很多方面,如技術(shù)創(chuàng)新,體制創(chuàng)新,思想創(chuàng)新,銷售渠道創(chuàng)新等等。技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本;體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運作更有秩序,便于管理,同時也可以擺脫一些舊的體制的弊端。領(lǐng)導(dǎo)者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展,員工思想創(chuàng)新可以增強企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性。目前,我國智能機產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力需進一步提升。
五、我國智能手機出口發(fā)展建議(一)技術(shù)創(chuàng)新從2015年起,華為每年都將杏色額的10%用于科技研發(fā)。根據(jù)專利合作條約組織統(tǒng)計,到2017年2月份為止,華為在全球范圍內(nèi)所申請的專利已經(jīng)累計49040件,其中獲17765件獲得專利授權(quán)。眾所周知,中國的電子類產(chǎn)品在出口方面一直面臨著專利問題的困擾,總是會受到美國、歐盟等國家的專利調(diào)查。處于尷尬的境地。但智能手機自出口以來很少受到專利方面的調(diào)查,原因就在于華為其強大技術(shù)研發(fā)能力。同時,技術(shù)創(chuàng)新也會為相關(guān)企業(yè)帶來發(fā)展契機,整個行業(yè)或許都將迎來跨越式的發(fā)展。例如,智能手機的核心競爭力則是不斷創(chuàng)新和自主研發(fā)。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,華為科技有限公司目前共有16萬多名員工,其中研發(fā)人員將近50%,有8萬多名。華為多年來一直堅持將銷售收入的10%投入到研發(fā)創(chuàng)新中,近幾年的投入比例高達13%。2014年華為研發(fā)投入408億人民幣,同比增長29.4%。智能手機在未來國際化道路上應(yīng)繼續(xù)堅持自主研發(fā),不斷開發(fā)新技術(shù),比如TDD+技術(shù)、進程凍結(jié)技術(shù)以及負向液晶技術(shù)等,為向新一代移動網(wǎng)絡(luò)跨越做準(zhǔn)備。(二)品牌建設(shè)產(chǎn)品品牌體現(xiàn)了一個產(chǎn)品讓大眾信服的能力,比如產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的售后服務(wù)以及產(chǎn)品性能的可靠程度。樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢,可以利用品牌號召力,無形中增加產(chǎn)品的含金量,并且促進產(chǎn)品增值,增強產(chǎn)品的國際競爭力。手機供應(yīng)商發(fā)展面臨的一個重要問題那就是手機的品牌問題,并且,隨著科技的不斷發(fā)展,未來一個手機品牌能否取得成功,關(guān)鍵在于全面實力的競爭,這當(dāng)中品牌在其中具有巨大作用。目前的現(xiàn)狀是老牌的龍頭公司在手機領(lǐng)域具有極大的知名度,比如:三星、蘋果等,但華為現(xiàn)在在國際上的知名度卻遠遠不如。這樣的現(xiàn)狀就要求華為要塑造良好的品牌形象,并為品牌注入深厚的內(nèi)涵,使其能長遠的發(fā)展下去。華為堅持手機品牌經(jīng)營,高度重視培育品牌形象。品牌形象是促進智能手機向中高端轉(zhuǎn)型的重要因素,也大大影響了用戶的滿意度水平。突出的品牌形象可以提高消費者對產(chǎn)品的認可度和信任度,進而提高消費者的滿意度。在最近的企業(yè)品牌形象和滿意度調(diào)研中,華為在國產(chǎn)智能手機廠商中位居第一。近期智能手機研發(fā)的榮耀系列很明顯體現(xiàn)了品牌經(jīng)營的理念向上,制定品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,向用戶傳遞品牌信息,打造中高端形象;向下,根據(jù)客戶細分、地域細分等市場細分,拓展銷售渠道,提高用戶對智能手機品牌的信任度,使智能手機品牌在國際市場上獨樹一幟。華為長久以來一直要求產(chǎn)品的研究開發(fā)要體現(xiàn)公司的自身品牌形象以及品位,要實現(xiàn)理念與個性的結(jié)合,突破自我,勇于創(chuàng)新。并同時加強廣告投放力度。華為一直以來都十分注重對公司形象廣告的投放,公司的形象廣告費用占公司整體廣告費用的30%,這樣有利于消費者對公司形成良好的企業(yè)形象。使得消費者對華為的產(chǎn)品冠以可信賴、可靠、質(zhì)量優(yōu)等贊美,同時也能為公司培養(yǎng)高忠誠度的顧客。所以,智能手機想要塑造良好的品牌形象,提升手機的品牌價值,縮小與三星、蘋果等的差距。從中長期來看,想要達成上述目標(biāo),華為公司不但要明確公司的品牌定位,而且還要加強對廣告方面的投放力度,加強宣傳強度,逐漸提升消費者對華為品牌的認知度及肯定度,形成高忠誠度的顧客群體。(三)營銷策略首先,渠道模式要具有針對性。發(fā)達國家和地區(qū)的市場,銷售繼續(xù)以直銷為主,將華為的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步擴大。運用直銷網(wǎng)絡(luò)的特性提升市場的反應(yīng)速度以及及時性,將顧客的建議及要求快速高效的反饋到研發(fā)及服務(wù)體系,以對客戶的承諾來培養(yǎng)客戶對公司的忠誠度。但是北美市場的開發(fā)需要一定數(shù)量的專業(yè)代理商,同直銷商一起實現(xiàn)市場的開拓。落后國家的市場,設(shè)立有權(quán)威的渠道,同時科學(xué)控制分支機構(gòu)的規(guī)模和成本,實現(xiàn)產(chǎn)品市場整體結(jié)構(gòu)上的布局工作。發(fā)展中國家市場,華為在發(fā)展中國家和地區(qū)的市場上,項目研究不徹底,銷售額有上升空間,市場存在巨大的開發(fā)潛力。加大營銷網(wǎng)絡(luò)拓展的投入力度,不但科學(xué)增加分支機構(gòu),而且要設(shè)立代理和分銷渠道系統(tǒng),用以加強市場關(guān)系的覆蓋面,把市場的拓寬到顧客的第一線。最后,拓展行業(yè)渠道,提升營銷能力。對于IT企業(yè)來說,在行業(yè)細分領(lǐng)域內(nèi)拓展行業(yè)渠道是很有難度的。因為IT企業(yè)本身具有很強的獨立性和競爭力,很少依賴廠商端,所以IT企業(yè)在拓展行業(yè)渠道過程中會面臨很大的困難。智能手機應(yīng)采取以下措施拓展渠道,提高產(chǎn)品競爭力。(四)加強營銷風(fēng)險識別和防范能力華為公司從產(chǎn)品設(shè)計開始,到定位、分銷和促銷活動的全過程,都必須加強風(fēng)險管理工作。營銷風(fēng)險若沒有經(jīng)過識別,就無法對營銷風(fēng)險進行控制和科學(xué)管理,要不斷實現(xiàn)營銷風(fēng)險識別制度化。同時在華為公司內(nèi)部進行風(fēng)險預(yù)防的規(guī)章制度建立,并對制度的執(zhí)行進行督促;對相關(guān)信息資料進行調(diào)查和研究,分析和評定客戶的信息資料;加強對風(fēng)險處理的應(yīng)對能力和風(fēng)險防范意識;最后由風(fēng)險防范與處理機構(gòu)對企業(yè)出現(xiàn)的風(fēng)險事件進行統(tǒng)一處理。(五)提高公司員工素質(zhì)營銷人員的素質(zhì)不高也是營銷活動風(fēng)險產(chǎn)生的原因之一。比如,營銷人員可能由于對產(chǎn)品相關(guān)知識不熟悉等原因產(chǎn)生心理障礙,或者由于服務(wù)態(tài)度偏差造成客戶不滿。因此,提高公司員工素質(zhì)是降低風(fēng)險的必要措施之一。公司可以對與員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)及道德素質(zhì)等進行多方培訓(xùn)考核,尤其是一線員工。在對企業(yè)的營銷人員進行考核時,在考核銷售額及利潤同時,也要對其責(zé)任心與有關(guān)風(fēng)險防范進行考核。(六)建立市場營銷審計制度從華為多次在美國投資并購時遭到嚴(yán)格的調(diào)查的情況看來,發(fā)生這些情況,其中一個重要的原因在于華為的政府背景,美國方面認為華為與中國政府和軍方存在著特殊的聯(lián)系,為中國政府和軍方竊取美國的軍事機密。而且,還認為華為的股權(quán)結(jié)構(gòu)和決策機制不透明,股東信息神秘。(四)加強經(jīng)營控制和資金控制(七)完善風(fēng)險責(zé)任機制營銷風(fēng)險責(zé)任的分配對營銷風(fēng)險的防范會產(chǎn)生重要影響。因此,華為公司要建立營銷風(fēng)險責(zé)任制,明晰風(fēng)險責(zé)任權(quán)限,即在供應(yīng)商、代理
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