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文檔簡介
馬斯洛需求理論模型前言馬斯洛需求理論在最早被提出時包含五個層級,分別為:生理需求、安全需求、社交需求、尊重
需求個性更鮮明、獨立意識更強的Z世代已經(jīng)成為經(jīng)濟社會中的一支重
要力量。他們有著獨特的“三觀”和行為和自我實現(xiàn)需求。而后,馬斯洛發(fā)現(xiàn)一些人在滿足基本需求后,仍然有一種內(nèi)在的渴望追求更高級的自我范式。關于Z世代的價值理念、消費行為研究,一直是行業(yè)內(nèi)關注的熱點,也是PCG
多年來持續(xù)跟蹤的課題。實現(xiàn)需求,因此在1970年新版本中,將其改為七個層級。尤其在后疫情
時代,面對全球經(jīng)濟的下行、消費降級的壓力,Z世代當下的追求和對未來的生活態(tài)度有怎樣為更全面、細節(jié)的了解Z世代的在各層級中的物質(zhì)和情
感需求,本報告采用七個層級的模型進行研究。的變化?還有哪些堅持?我們想到了經(jīng)典的馬斯洛需求層次理論。馬斯洛理論需求層級概念是人際關系理論科學研究的基礎理論之一,在1943年由英國心理學專家施洗約翰·馬斯洛在《人類激勵理論》中明確提出。它將人們的需求像臺階一樣從低到高按層級區(qū)劃為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重
需求和自我實現(xiàn)需求。自1943年首次提出后,為適應不斷發(fā)展的時代,馬斯洛本人又提出更新的版本,將最初的五個層級發(fā)展成自我實現(xiàn)需求七級。成長需求在這份報告中,我們希望利用馬斯洛需求,來探索當下Z世代對各層次需求的重
要級變化及背后的動機。同審美需求時,我們還將探討如何在商業(yè)環(huán)境中更好地理解Z世代,以尋找到更多營銷機會。PCG總結出了18條打開Z世代的正確方式,與您分享。探索與求知需求為了將馬斯洛需求理論與Z世代本身需求更好地相結合,樸睿
鉑爾本次邀請了北京聯(lián)合大學商務學院的師生們一起加入到本次調(diào)研中,從調(diào)研主題、問卷設計、結果分析統(tǒng)計到結論梳理,共同參與全程。他們是:尊重
需求陳建斌
商務學院常務副院長、黨委副書記歸屬與愛的需求沈桂蘭
電子商務系副主任基礎需求郭彥麗
商務學院教務辦公室主任以及,大數(shù)據(jù)管理與應用專業(yè)的同學們安全需求在此,向北京聯(lián)合大學商務學院的師生們表示感謝!生理需求0102核心觀點樣本量PCG聯(lián)合專業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查公司見數(shù)(Credamo),以線上調(diào)研問卷的方式,對全國超一線至三線城市本調(diào)查基于馬斯洛需求理論模型,探索了Z世代的需求和態(tài)度,我們發(fā)現(xiàn)了一系列令人興奮的現(xiàn)象,挑戰(zhàn)了關于這一代年輕人的刻板認知。的Z世代(指在1995-2009年間出生的人群)消費說明者做抽樣調(diào)查。生理需求和安全需求作為基礎需求仍然占據(jù)Z世代的關注之首。然而,這一代年輕人對于這些需求的定義更為多有效問卷∶1500份
調(diào)研時間∶2023年9月元化。他們將食物視為不僅滿足溫飽,更是關注健康、營養(yǎng)和創(chuàng)新的存在;安全感不再僅僅包括財務存款和房產(chǎn),還包括保護個人隱私的安全。*城市劃分·超一線城市·一線城市Z世代信奉“愛自己才是終生浪漫的開始”,強調(diào)自我北京、上海、深圳、廣州成都、杭州、重
慶、西安、蘇州、武漢、南京、天津滿足,追求穩(wěn)定職業(yè),傾向于保持不必要的流動。鄭州、長沙、東莞、佛山、寧波、青島、沈陽等·二線城市·三線城市有接近三分之一的Z世代認為保持適度社交距離才是南昌、合肥、昆明、無錫、廈門保定、唐山、洛陽、湖州真正的尊重
,他們強調(diào)真實與自然,接受自身的瑕疵,擁抱濟南、福州、大連、太原等呼和浩特、贛州、泰州、莆田等不完美?!拔⑻汕嗄辍眰冋噲D在內(nèi)卷與躺平之間找到平衡,以更自審美需求「
性別
」「
城市
」「
生活狀態(tài)
」我合理的方式面對矛盾,這一代年輕人擁有更多自我成長探索與求知需求50%25%25%33%34%的機會。歸屬與愛的需求不同于原本理論模型中的排序,審美需求以平均得分3.63排尊重需求名Z世代心中各層級需求的最后一位。而馬斯洛需求理論中自我實現(xiàn)需求50%25%25%33%位于頂層的自我實現(xiàn)需求以平均得分4.29排名第三重要,男女超一線城市一
線
城
市二
線
城
市三
線
城
市高中及以下Z世代的自我意識正在覺醒。大學生-博士生安全需求初入職場1-3年生理需求*
城市劃分依據(jù):建設部中國城市發(fā)展研究院《,
2021
年全國城市綜合實力排行榜》/partner/vivoscreen/20210217A08DLE00根據(jù)本次調(diào)研結果排序0304解讀中國Z世代表象的“物”語以期感知TA們內(nèi)在的“心”流從而尋找到預見未來的營銷新機會05基礎需求-生理需求基礎需求-生理需求請用1-5分來評價如下因素對保障基本生活的重要性:食為養(yǎng)生4.84.594.554.424.64.44.244.242022年6月-2023年5月,超級食物粉*在淘寶銷售額約1.2億元,這種4.124.093.94超高顏值的食補粉已然在各大平臺上成為了網(wǎng)紅食物。因其符合Z世代健康的食補之道、與中國養(yǎng)生傳統(tǒng)異曲同工,已經(jīng)普遍出現(xiàn)在早餐、運動后等多種Z世代的日常場景中。抗炎抗氧化、降低血壓膽固醇、補血益氣,這些以往“媽媽”們才會關注的問題,已經(jīng)早早被Z世代提上了日程。3.83.6z*
超級食物(Superfood)是指富含人體健康有益化合物(如抗氧化劑、纖維或脂肪酸)的食物,比如藜麥、姜黃、奇亞籽、亞麻籽、莧菜、甘藍等。超級食物粉則是將其提純制作成的高營養(yǎng)干燥粉質(zhì)。*小紅書賬號:Purasana健康、充足的食物干凈的水和良好
良好的睡眠和便捷、完善、可WIFI、手機舒適的定期鍛煉的空氣質(zhì)量充足的休息時間負擔的醫(yī)療資源充電寶居住場所身體健康馬斯洛需求層次理論的最底層便是基本生活需求,而在7個基本生活需求的細分領域中,受訪者一致認為健康和充足的食物對基本生活保障最為重
要。其次是干凈的水和良好的空氣質(zhì)量。相反,定食為新奇期鍛煉這樣的選項在此層級中不是大家關注的重
點。號稱上?!吧忱炭汀钡腞F1沙拉,每100g的價格在30元左右,平平無奇的一坨花費就在100元以上,但卻讓Z世代趨之若鶩,紛紛打卡拍照購買。被Z世代評價為:真的貴,但真的好吃!民以食為天,但今食不同往日*小紅書賬號:云寶和鹵蛋食為功效正所謂民以食為天,此條真理放在Z世代身上依舊適用。但今食物不同往日,現(xiàn)如今的Z世代對食物的要求已經(jīng)不僅僅在果腹和滿足生存需要的階段。隨著#質(zhì)疑白人、理解白人、成為白人#,工作黨們紛紛曬出自己的白人午消費場景的日益多元,Z世代已經(jīng)將“吃”視為一種綜合體驗。他們對“吃”的追求,變得更健康、更品餐,沙拉碗、酸奶碗、開放式三明治...這些白人午餐因食材的多樣性質(zhì)、更創(chuàng)新、也更有意義。和少油少鹽的健康醬料以及極其節(jié)約時間的制作方法而備受追捧。*小紅書賬號:鹿子來一口0708基礎需求-生理需求基礎需求-生理需求拯救特“困”生,蹚出自己的養(yǎng)生之道#品牌啟示#良好的睡眠和充足的休息時間對保障基本生活的重要性4.480當喝水博主成為年輕人愛看的視頻類型;4.468當0糖0脂成為便利店的暢銷好物;4.4604.4404.4204.4004.3804.3604.340當巧克力、冰淇淋都開始強調(diào)“低脂低卡”;當圍爐煮茶、SPA捏腳、懸浮太空艙等“養(yǎng)生局”成為了新一代Z世代社交場景;當泡腳、睡眠噴霧、睡眠重
力被紛紛成為Z世代爭相選擇的睡眠黑科技;4.4044.390高中品牌需要滿足的,不僅僅是消費者顯性的養(yǎng)生需求,而更多的需要在這個過程中開發(fā)出他們潛在的、未曾感受到的奇特體驗,滿足他們的新鮮感、稀缺感以及他們對產(chǎn)品顏值的追求。大學生
/
碩博工作黨除了食物、水、空氣這些人類亙古認知中的基本生活保障外,良好的睡眠和充足的休息時間排名也相對靠前,成為了Z世代第三關注的生活保障因素。且隨著年齡的增長,睡眠的重
要性愈發(fā)增加,工作黨認為睡眠的重
要性得分達到了4.47。根據(jù)世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù),全球(15-29歲)年輕人睡眠質(zhì)量不佳者近40%,Z世代年輕人正在淪為睡眠問題的重
災區(qū)。為了睡好覺,也為了不讓常年報復性熬夜的身體早早亮起紅燈,Z世代硬是蹚出了一條屬于自己的養(yǎng)生之道。收藏型養(yǎng)生養(yǎng)生攻略收藏一大堆,以為自己明天就會執(zhí)行,實際躺在收藏夾里吃灰想象型養(yǎng)生朋克型養(yǎng)生體驗型養(yǎng)生昨天不小心熬了大夜,啤酒加枸杞,可樂配黨管他有沒有用,都買早上醒來后悔不已,打參,早C(Co?ee)晚A回來吃吃試試,重過程,不求結果在算晚上泡腳吃褪黑素喝杯牛奶早早睡覺,但晚上回家就忘記了白天的想象(Alcohol),半夜兩點抓起護肝片吃完繼續(xù)熬*小紅書賬號:小作一把0910基礎需求-安全需求基礎需求-安全需求請用1-5分來評價讓您感到安全的重要因素4.46談感情傷錢足夠的存款4.544.41居有定所—Z世代版人生收支曲線3.533.52可以托付的愛人2.521.513.694.31手機電量和網(wǎng)絡信號雙滿格確保個人信息/隱私的安全性相比于愛人、朋友這些需要雙向付出才能感受到的愛,能攥在手里的、體現(xiàn)在銀行卡上的數(shù)字更能讓Z世0.50代覺得安全。印象中,Z世代是存不住錢的一代。由于從小生活在優(yōu)渥的條件中,沒有父母一代的生活壓力,讓他們很容3.944.24易花錢大手大腳成為“月光族”。但從調(diào)查結果來看,更多Z世代正在加入“薅羊毛”大隊,對基礎品消費降級的攢錢生活樂在其中。能交心的朋友出行交通工具的安全可靠4.034.22學點防身技能或安防神器必備時刻保護好自己穩(wěn)定、有保障的工作(教師、公務員等)PS.筆者就曾在00后的指導下以89元的價格購入五大箱某品牌紙巾加兩管牙膏,至今想起來都感覺美滋滋~居有定所讓您感到安全的得分拼多多5月26日發(fā)布的Q1財報顯示,公司營收4.4364.4344.4404.4204.4004.3804.3604.340和凈利潤分別同比增長58%和212%。不入拼門不知香,一入拼門深似海,低價的日用品和生活用品是很多Z世代群體在拼多多上購買的主要產(chǎn)品。而價格便宜就是大家會選擇拼多多的基本標準。*在小紅書搜索“PDD好物”,最熱門的帖子點贊量10.1萬,收
藏4.374量9.5萬,點贊5萬左右的熱帖在也在百篇以上人設存錢法:Z世代開啟了一種攢錢新方式:人設存錢法。他們會給自己編造一個人設和故事
,同時根據(jù)此場景存下費用。Z世代通過這種高中大學生/碩博工作黨有趣的方式建立了良好的存錢心態(tài),愛上存錢,就是這么簡
單!在基本生活保障上面一個層級的是安全需求,足夠的存款成為最能讓Z世代感到安全的因素。其次,雖然隨著年齡的增長,居有定所的平均得分越來越低,但總體來看,它依然是讓人覺得安全的因素。同時,個人信*小紅書賬號:睡不醒的小郭*小紅書賬號:減肥猹-息的安全位居第三位,大于朋友、愛人這些情感類的因素。1112基礎需求-安全需求基礎需求-安全需求注重
隱私保護網(wǎng)絡時代隱身指南Z世代對安全的定義更加廣泛,不再是身體上的安全,個人隱私和信息的安全也被放在了不容忽視的地位。IBM研究表明,如果
61%的人相信個人信息得到了安全的存儲和保護,他們會更樂于和品牌分享個人信息。因此,目前很多領域的品牌都在積極向Z世代展示產(chǎn)品在保護隱私上所做出的努力。當然,有些品牌對保護用戶個人隱私的做法也引起了軒然大波。新浪微博在十月中旬傳出將大V前臺實名化;同時已經(jīng)在SVIP和VVIP用戶中上線了訪客記錄功能,用戶本人可在每日八點看到自己主頁昨日全部的訪客信息。消息一經(jīng)傳出遭到了很多人的聯(lián)合抵制和反對,究其背后的原因
,是大家覺得個人隱私安全遭到了侵犯,怕今天在網(wǎng)絡上隨口說出的一句話明天就傳到公司同事的耳朵里,說不好還有可能導致丟了工作,很多Z世代紛紛發(fā)言:這和裸奔沒有什么區(qū)別,再見退網(wǎng)了。*微信賬號:六指琴魔彈聲學*小紅書賬號:一顆梨子榮耀手機便洞察到了當人們處在安靜場所打電話時(電梯、封閉會議室等)周音大幅度減少,保護隱私。圍人可能通過電話漏音竊聽到電話里的內(nèi)容從而泄露隱私的問題,推出“智慧通話隱私”功能,可以根據(jù)環(huán)境、音質(zhì)自動開啟,從而防止聲音外泄,噪華為手機也推出了防偷窺模式,可以固定顯示你想要的屏幕。同時,針對廣告追蹤“、搖一搖”手勢跳轉APP,跟蹤*小紅書賬號:cady照片的拍攝位置和拍攝數(shù)據(jù)等容易泄露隱私的功能均進行了優(yōu)化。1314基礎需求-歸屬與愛的需求基礎需求-歸屬與愛的需求關于情感交流,選出你認同的描述(可多選,最多選3項)之所以會出現(xiàn)這樣的結果,一方面或許與人類生物性有關。Barash在1977年提出男性可能會更看重
后代生存和繁衍,而有承諾性的關系可以確保他們的基因遺傳并提升后代的存活幾率,所以他們更希望有懂我的朋友在勝過千萬個泛泛之交建立有承諾性的關系。他鄉(xiāng)遇故知老友偶相逢967父母和子女是彼此贈與的最佳禮物可能還有另一個更重
要原因。如今女性已經(jīng)擁有了比之前更高的教育水平,女性也擁有了越來越多、越725來越公平的社會資源,她們的經(jīng)濟水平也在不斷提高。在這種社會環(huán)境之下,女性變得更加獨立自主,而婚姻已不再是一個“必選項”。因此,宣揚“女性獨立自由”、“打破女性束縛”的品牌也越來越普遍。減少低質(zhì)量社交大多數(shù)的遇見習慣了與自己相處都是萍水相逢96537240256472一屋,二人、三餐,四季它只是你的一只寵物259--此生足以但你卻是它的一生Olay今年在張曼玉59歲生日的時候官452395宣她參演的廣告片《時光流轉,一直是她》。自在隨性、舒適松弛,專注在自己的所謂兄弟姐妹靈魂契合的人興趣和熱愛里,而不是活在別人的期待互相陪伴,互相牽掛一個眼神就能讀懂彼此唯有祖國與信仰里,這是olay借張曼玉和這支廣告片想不可辜負要想外界傳遞的治愈系內(nèi)容。馬斯洛需求理論的第三層級是關于愛與歸屬,在這一層級中,我們對被訪者各方面的情感做了細分,*嗶哩嗶哩賬號:OLAY中國從結果上來看,友情和愛情選擇的人比較多。同時,獨處占據(jù)第三位,而愛情僅僅排名第四位。WOMEN!獨立自主感覺至上今年,維密首部大電影《THE
TOUR》上線后就收獲了超1300萬次播放量,評論區(qū)好評如潮。片子向世界傳遞維密的41%牌使命?在全球范圍內(nèi)持續(xù)支持和聆聽女性的聲音、觀點和經(jīng)歷。這頓操作猛如虎,讓維密再次打破外界對于男生女生一屋、二人、三餐、四季
?此生足以59%品牌的刻板印象。*微信公眾號:LADYMAX有意思的是男女生對愛情的選擇差距較大,有59%的男生選擇了此選項,而女生僅有41%。1516基礎需求-歸屬與愛的需求基礎需求-歸屬與愛的需求松弛育兒背后的真相父母與子女,這段每個人都會擁有的親密關系,以725票位居所有情感關系中的第二位。這背后其實反映的,是Z世代矛盾與自洽結合體的典型特征。Z世代生長在資訊最飽和最發(fā)達的時代,他們是最早了解什么是原生家庭的一代,也是最早識別、拒絕、遠離原生家庭傷害的一代。正所謂萬物皆有裂痕,那是光之來處。難得的是Z世代具有天然的認知優(yōu)勢。他們所受的教育與接受的信息,能夠給他們足夠的能量去主動識別創(chuàng)傷,并在梳理創(chuàng)傷的過程中療愈自己。Z世代不僅能對原生家庭的傷害保持遠離,也對原生家庭抱有共情和理解,對愛的關系有了更多屬于自己的*抖音賬號:花西子官方旗艦店思考,有了屬于他們自己的“松弛育兒法”。當然,借女性營銷的品牌不少,也有翻車的案例。10月,花西子邀請參加了八屆奧運會的48歲體操運動員?丘索維金娜,拍了一個《溫婉中國妝》的廣告,立刻引來網(wǎng)友吐槽:“用外籍友人宣傳東方審美不是不可以,但是丘索維金娜的妝容實在看不出美“再甜不能甜孩子,再苦不能苦自感,感覺前20名。毀了丘媽的一世英名??己”、“窮養(yǎng)兒子窮養(yǎng)女、富養(yǎng)自己長前不久公布的今年天貓彩妝雙十一預售榜單顯示,花西子從去年的預售榜單第四名,今年已經(jīng)跌出了身體”、“兒孫自有兒孫福、兒孫做飯我享?!?,擺爛式帶娃反而能給孩子提供松弛、有愛的成長空間,激發(fā)孩子的成長潛能。近些年,探討子女與父母關系、家庭關系的觀察室類綜藝真人秀也越來越多,從《做家務的男人》到《家務優(yōu)等#品牌思考#生》,從《再見愛人》到《春日遲遲再出發(fā)》,當親密關系的解讀被擺到臺面上,也讓大家對“愛”有了更多的思考。品牌在“女性”這個詞上下功夫,推出屬于自己的價值主張,近幾年已經(jīng)變成了很常見的營銷打法。但:*抖音:萇俊俊平均互動量:3.59w*小紅書賬號:菲利可可如何才能在千篇一律的觀點中殺出重
圍;粉絲數(shù):354.84w如何才能在越來越刁鉆的女性眼光中一眼被看到;如何才能避免翻車、弄巧成拙;如何挑選更為討喜和安全的代言人才能獲得更多年輕人的青睞;當現(xiàn)代社會的流動性和倦怠感加強,親緣、地緣等傳統(tǒng)社交紐帶的重
要性逐漸消解,深陷“社交卡頓”“斷親是品牌值得思考的問題。危機”的他們正亟待新方式找尋歸屬感,獲得情感支持。1718基礎需求-歸屬與愛的需求基礎需求-歸屬與愛的需求關于愛,選出你認同的描述(可多選,最多選3項)醫(yī)美行業(yè)近年來發(fā)展迅速,30歲以下的年輕人群成1000800885842為醫(yī)美消費的主流,尤其是“Z世代”在成熟醫(yī)美用戶中占比超過一半。他們追求外表和內(nèi)心的雙重
修煉,766588600400400因此善于在各種渠道挖掘信息種草,并從中選出適合281190自己的項目。1482001240這里需要警惕的是,不要因為商家的廣告和宣傳變愛自己才是終生浪漫的開始在愛中彼此成長,遇見更好的自己陪伴是最長情的告白成自我顏值的捆綁和懷疑,在追求悅己的過程中迷失快樂是生活的至高標準步調(diào)一致的人總會相遇緣不知何起,一往而情深自我,從而引發(fā)容貌焦慮。實際上,不去追求外界影響根,緊握在地下;葉,相觸在云里生命誠可貴,愛情價更高不求天長地久,但求曾經(jīng)擁有打造出的“非真實的自我”,不消耗個人情緒,才是真正的“悅己”。愛情可以專一,但不能是長情的告白”也以高票生活的唯一,對于Z世代來說,愛自己才是終生浪漫的開始。這句話也在所有關于愛的描述中成為所有受訪者最認可的選項。而“在愛中彼此成長,遇見更好的自己”和“陪伴是最當選Z世代認可的“愛情觀”。盲盒、手辦、手作DIY、玩偶、小玩具這些高顏值、令
人賞心悅目的東西都是符合Z世代審美取向的典型性悅己消費?!皭圩约翰攀墙K生浪漫的開始”但這里同樣需要警惕的是,一些商家會利用Z世代追求悅己和享樂的特點,把購買某產(chǎn)品帶來的短暫愉悅感包裝成悅己行為,來刺激消費,甚至進行信用卡、花唄消費的引導,那么悅己消費就會變成“愛自己”的特征反映在消費和品牌上,便是悅己消費的興起。消費主義的陷阱,引發(fā)過度消費。Z世代愿意為一切能愉悅自我的美好事物買單;他們關注內(nèi)心、自我關愛,將自我感受放在首位。對于“Z世代”來說,他們的工作和生活方式都以“靈活性”和個人化為主,生活方式也普遍以自我為中心的。因此他們更注重
感性的享受與情緒的享受。換句話來說,他們關注的不是產(chǎn)品的功能性,而是一種令人愉快的產(chǎn)品體驗。1920基礎需求-歸屬與愛的需求關于歸屬感,你認同的描述是(可多選,最多選3項)熟悉的環(huán)境,穩(wěn)定的收入,親人在身邊,朋友可依靠1018靠自己的努力贏得他人認可和社會地位671吸引力法則?你是怎樣的人,就會吸引怎樣的人572擁有屬于自己的精神世界,做個凄美的孤勇者501欣逢盛世,以強大的祖國為自豪和歸屬395拒絕標簽化,卻還是不經(jīng)意給自己打上想要的標簽377社交歸屬,在共同體驗中沉淀深度社交關系345城里的人想出去,而城外的人想沖進來21302004006008001000
1200非必要不流動:當冒險者開始追求穩(wěn)定“熟悉的環(huán)境,穩(wěn)定的收入,親人在身邊,朋友可依靠”這種穩(wěn)穩(wěn)的幸福以超高得票率在所有關于歸屬感的描述中排名第一位,并且遙遙領先于其他選項。這似乎是一個很有意思的現(xiàn)象,好像按照傳統(tǒng)的思維模型解釋不通。當人人眼中熱愛冒險和不確定因子的Z世代開始追求穩(wěn)定,數(shù)據(jù)顯示,對于Z世代來說,自2021年以來,他們對周圍世界的態(tài)度受到了沖擊。對其他國家或文化感興趣的人數(shù)下降了9%。這可能部分是因為人們因為財務或經(jīng)濟不確定性而更加內(nèi)斂,更關注自己的情
況和自己的親密圈子。Z世代最快下降的性格特點是冒險精神(-5%),這表明他們目前更需要穩(wěn)定。應屆生求職看重的因素根據(jù)智聯(lián)招聘《2022屆大學畢業(yè)生就業(yè)分析報告》顯68.5%
薪酬福利65.0%示,在應屆生求職看重的因素中,2021屆畢業(yè)生有34.0%工作和生活平衡38.5%29.8%的人認為穩(wěn)定很重要,而在2022屆畢業(yè)生中,這29.8%大環(huán)境不好,穩(wěn)定最重要36.2%一選項的重要性已經(jīng)上升至36.2%。31.8%能夠學習新東西35.4%隨著后疫情
時代的到來,大學生就業(yè)觀念發(fā)生了轉變,19.4%專業(yè)對口,崗位匹配度高22.8%已經(jīng)從“要找到一個飯碗”轉變成“要找到一個鐵飯23.9%有清晰的職業(yè)發(fā)展路徑碗”,最好是個“金飯碗”。以往不少往屆生在社會摸爬21.1%20.9%落戶、補貼等人才政策滾打幾年后,會慢慢產(chǎn)生這種觀念上的轉變,而現(xiàn)在的19.2%14.1%應屆畢業(yè)生卻早早地有了這種觀念。平等和尊重14.1%14.0%興趣至上12.7%22.4%2021屆2022屆行業(yè)/公司前景10.8%統(tǒng)計規(guī)則:基于智聯(lián)招聘2022年大學生就業(yè)力問卷調(diào)研數(shù)據(jù)7.7%企業(yè)文化與價值觀一致5.6%數(shù)據(jù)來源:智聯(lián)招聘()21成長需求-尊重
需求
成長需求-尊重
需求選出你認為被尊重
、認可的描述(可多選,最多選3項)只要你喜歡XX我們就是好朋友976保持適度社交距離,給予彼此舒適空間814寬容地看待自己,學會尊重自己的不足“飯搭子離職了,感覺上班都沒了動力”“我和我的上班摸魚搭子在工作時間內(nèi)無限暢聊,一旦休息就會消失在彼此的世界里”643對一切不理解保持開放包容,不輕易建立沖突“社交平臺上的追星搭子,一起追過線下,一起應過援,一起在看完演唱會的凌晨兩點吃過火鍋,但其實我們都不知道彼此的真名”569尊重要靠自己贏得而非別人給予“雙十一臨近,跟我的李佳琦搭子開始了一年一度的拼單之旅”“社恐人找到了和我一起周末逛街的拍照搭子,雖然才見第一面,但拍的很愉
快”396正經(jīng)“奮青”,努力就要獲得老板、老師或同事的贊揚和認可“跟我的健身搭子每周固定時間在健身房見面,但出了健身房好像就默契的各奔東西了”265234活成自己,不care獲得尊重和認同每個搭子各司其職,共同在各自的領域進行精準、有距離的陪
伴。拒絕“大眾情
人”,在我的小圈
子里立地成佛180我不認同你的觀點,但我誓死捍衛(wèi)你說話的權利105獲得無數(shù)點贊和評論,解鎖社交達人成就02004006008001000保持適度社交距離是Z世代覺得最好的彼此尊重的方法,其次他們更看重的是尊重自己,寬容地看待自己的不足。而相反,對于Z世代來說,別人的說話權利以及社交網(wǎng)站上的點贊評論數(shù),似乎都不能讓他們覺得正在被尊重。禮貌又熱情:輕盈擁抱世界保持適度社交距離,給予彼此舒適空間以976票的得票率成為最能讓Z世代感到舒適和尊重的描述,甚至女生比男生更需要社交距離。大多數(shù)Z世代在社會交往時會有很強的邊界感。他們會將朋友進行功能劃分,不同的事與不同*小紅書賬號:Hey~!Wqy!??!*小紅書賬號:今天你早睡了嗎的朋友共享,朋友圈
會將朋友分組,根據(jù)情
況將內(nèi)容向不同的組公開。相比于密友間進行的精神層面交流,他們認為與普通朋友之間淺層的交流同樣具有意義,搭子社交因此在Z世代中間流行開來。這種“可進可退”的自由讓時I時E的年輕人很舒服。在小紅書上搜索#搭子,近一周的發(fā)帖量就在1200+2324成長需求-尊重
需求
成長需求-尊重
需求我的人設不必假裝完美寬容的看待自己并尊重
自己的不足,位居感到舒適和認可的描述中的第二位,由此可以看出,Z世代更包容、也更接納自己,他們更容易和自己和解。他們不再用美顏相機P出毫無瑕疵的皮膚和身材,而是改用相機的LIVE模式呈現(xiàn)生動活潑的自己,不再在互聯(lián)網(wǎng)上打造完美的人設,而是欣然承認自己的“佛”和“懶”,改變網(wǎng)絡上統(tǒng)一化的白幼瘦審美標準,他們在向外界傳遞出:每個人都有自己的審美權利。品牌順勢而為,在代言人的選擇上,素人和運動員的出鏡率更高、對身材膚色外貌都更加包容。#品牌啟示#搭子社交的本質(zhì)就是將一群在某一細分領域有相同愛好的人聚集在一起,讓這一群體去進行一項所有人都感興趣的活動。因此品牌可以深挖圈層*微博:Prada普拉達營銷,去尋找還未被挖掘到的某一“搭子”場景,從而實現(xiàn)品牌知名度和銷量的提升。7月10日,中國國家女子足球隊與Prada共同宣布,Prada成為中國國家女子足球隊的官方合作伙伴,這對極度社恐的I人來說,也許在互聯(lián)網(wǎng)上主動尋找讓因為塌房而頻上熱搜的Prada被網(wǎng)友戲稱:這次穩(wěn)了!“搭子”也是十分困難的事情
。但是也許對他們來說,搭子可以不是一個人,可以是一款產(chǎn)品,一個APP,一種狀態(tài)...8月10日,一汽奔騰與國家田徑隊正式合作簽約,朱亞明和吳艷妮成為其旗下產(chǎn)品代言人。網(wǎng)易云音樂可以成為上下班路上的搭子;一杯麥卡倫威士忌可以成為EMO搭子;路邊的酒攤兒可以成為加班搭子;就像今年夏天,一輛兩輪自行車就可以成為Z世代的citywalk搭子一樣...*微博:一汽奔騰2526成長需求-尊重
需求成長需求-探索與求知需求關于“激發(fā)潛能”你認可的描述是(可多選,最多選3項)“藝多不壓身”,始終學習新技能以步履探索好奇,丈量未知邊界733606
690就連此前鮮少有商業(yè)代言的中國舉重
隊,目前都有50%以上的找到熱愛的領域并持續(xù)深耕世界冠軍擁有了個人代言。諶利軍更是一舉簽下了中國平安保發(fā)展小眾愛好,享受稀缺、隱秘530深藏不露帶來的興奮感與優(yōu)越感險、一汽紅旗等大品牌。做好當下事,隨緣激發(fā)潛能445保持童
真,對世界始終保持好奇377*微博:舉重
諶利軍思想碰撞的瞬間比海邊的煙花還絢爛356體育明星們往往素顏出鏡拍攝,凸顯了運動員們本身的特質(zhì)、展現(xiàn)他們真實自我的美、傳遞出積極自信的被優(yōu)秀者包圍
就是最好的自我激勵之道238力量。關注科研事業(yè),人類的征途是星辰大海1810100200300400500600700800面對馬斯洛需求理論中探索與求知這一層級,有733位受訪者認為“始終學習新技能”是最好能激發(fā)潛能的方法。其次是“以步履探索好奇,丈量未知邊界”。有意思的是,關注科研事業(yè)雖然排名最后一位,但是在選擇了這個選項的人中,男生占63%,而女生僅占37%。身體和心靈總有一個在路上52%男生女生48%以步履探索好奇,丈量未知邊界*微信公眾號:GQ報道作為在LVMH
Prize上第一位打入決賽圈
的中國設計師,周睿的作品總是在探索服裝與身體的相互作用,不斷試探著實體與邊界,她欣賞世間萬物的不完美、不規(guī)則,以“第二層皮膚”的概念,讓當疫情
和封控成為過去式,以步履探索好奇,丈量未知邊界成為了Z世代心中能大大激發(fā)他們潛能的方穿著者找到了不一樣的自我表達。式,且女生的選擇比例大于男性。2728成長需求-探索與求知需求成長需求-探索與求知需求GO!不是在出發(fā)Z世代“卷心菜”:我們有屬于自己的倦怠自救大法就是在準備出發(fā)的路上!被優(yōu)秀者包圍
就是最好的自我激勵之道,如此宣言高歌式的內(nèi)卷宣言,毫不意外的以238票成為了激發(fā)潛能的所有描述中的倒數(shù)第一名。Z世代的“卷心菜”們拒絕內(nèi)卷,也不想被他人卷住,但這不代表他們會紛紛躺平,相反,他們會做好自己力所能及的事情
,不做無意義的努力;做到既定目標,學會釋放和不給自己徒增無意義的壓力,是#青春沒有售價,硬座直達拉薩#
#這么近
那么美,周末到河北#,社交媒體上各地旅游大使也Z世代的目標。開!往城市邊緣開!這屆年輕人紛紛開始“報復性出游”,大學生特種兵式旅行,一個周末上海往返濟州很多品牌正是看中的這一點,開始了反內(nèi)卷營銷。島、兩天逛完北京所有景點吃遍各大美食...只要能走出家門擁抱世界,時間不是問題!紛紛卷了起來,熱火朝天的開始了一波城市旅行經(jīng)濟。淄博火了,從一座傳統(tǒng)工業(yè)城市變成了一座“進淄趕烤”的網(wǎng)紅城市,大家紛紛從四面八方趕到這座小城,用一串燒烤來感受這座城市背后的人情
味兒。而這也帶動了淄博“吃住行游購娛”全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。*小紅書賬號:樹袋熊Finn*微信公眾號:姜茶茶當一向內(nèi)卷的瑞幸開始開始反內(nèi)卷,閣下又該如何應對?Citywalk火了,“逛gai”、“遛彎兒”、“壓馬路”都有了一個統(tǒng)一的名字。當代年輕人們以出去走走的方式重
新融入城市,探索新視瑞幸的蘭韻鐵觀音拿鐵采用反內(nèi)卷營銷大法“:我們決定不推廣了,火不火,靠自己”、“相信產(chǎn)品的力量,我就送你到這兒了”,佛系營銷,怎么不算是一種營銷呢?角,尋找新靈感從而獲得感知世界的新途徑。當然,在美景和美靠著“三分天注定,七分鐵觀音”的主題,更是將反內(nèi)卷進行到底,連海報上的西裝男都實現(xiàn)了從緊繃到佛系食背后,與同行人之間的情
緒交流和對自己的情
緒放松才是Z的精神轉變。在內(nèi)卷的營銷環(huán)境中搞佛系營銷,這種「不營銷反而是一種營銷」的差異化打法,反而更有記憶世代周末選擇Citywalk的重
要原因。點。*小紅書賬號:洪小生的文商旅思考2930成長需求-探索與求知需求成長需求-審美需求以下對審美力的描述中,你認可的說法是(可多選,最多選3項)餓了么以“這杯我禪了”為主題的短片,讓奶茶和寺廟兩個看上去毫不相干但卻在Z世代群體中極為普遍的事物連接,試圖慰藉年輕人的焦慮。品牌還邀請來一位法師,在短片中為年輕人們手寫祝福,祝愿年輕人吃好喝好,按時睡覺,就是福報。不得不說,這一招真是把年輕人狠狠拿捏了!探索精致生活方式,捕捉生活中美的事物867文化認同、價
值感知是審美評判的重要依據(jù)737學習藝術和設計知識,欣賞畫展446音樂會或其他藝術表現(xiàn)形式421追求個性化,我喜歡的就是美的崇尚真實感,不求毫無瑕疵,只求“真實”審美340人以類聚,向審美在線的“達人”靠攏202打破常規(guī),追求“反套路”的美158追求極致與另類,成為矚目焦點就是美1150100
200
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1000*微信公眾號:案例SHOWCASE公主請變美!在所有受訪者中,有867人認為人心向美,多觀察和收集生活中美的事物是能提升Z世代審美力的有效方法,其次則是文化認同和價值感知,受到737位受訪者的認可。這兩者在數(shù)據(jù)上的表現(xiàn)遙遙領先于其他選項。人心向美,這背后其實反映
的是Z世代對精致生活方式的探索和向往,而這種精致,體現(xiàn)在“衣、食、住、行”的各個方面上。“我要快樂”的多巴胺
風剛刮走,“沉靜優(yōu)雅”的美拉德風就悄悄刮來了。在適合的場景穿著精心搭配的衣服出門*小紅書賬號:西西梨呀*微信公眾號:鵬鵬啊走走,成了當代年輕人的精致日常。而不同季節(jié)流行的反內(nèi)卷的創(chuàng)意店鋪、拒絕職場內(nèi)卷的快閃店、大街上隨處可見的反內(nèi)卷手提袋,品牌正在努力讀懂年輕人不同顏色,不僅讓潮流的Z世代先美了起來,也讓他們找的反內(nèi)卷情
緒,與消費者產(chǎn)生共鳴。到了提升情
緒的好方法。*微信公眾號:AM-Group3132成長需求-審美需求成長需求-審美需求我愛中國!是刻在骨子里的使命!奉行“再忙也要好好吃飯”的原則,上班族的實用備菜攻略讓Z世代大呼學到了!周末將多種蔬菜、水果和肉類進行預處理,這樣就可以在工作日美美吃到自己做的飯,不僅快速,并文化認同與價值感知背后所體現(xiàn)的,依然是中國人最原始的民族驕傲,是對國家身份的認同和自豪。且營養(yǎng)維度豐富,健康養(yǎng)生!整個過程十分輕Z世代偏好明顯帶有中國元素的單品,那些一眼就看出中國悠久的文化和顯示中國近現(xiàn)代國家力量的松治愈。元素都會讓他們熱血沸騰。而隨著各品牌不斷對中國文化的內(nèi)涵進行解讀和深挖以及對自身品牌的不斷創(chuàng)新,“潮”似乎已經(jīng)成為了品牌能夠在Z世代中掀起水花和獲得認同的基準線,“國潮”不再是品牌熱詞和新詞,而是成為了品牌入局的標準詞。一周工作餐便當之備餐分享(附做法)*微信公眾號:cc阿姨“用拼嘟嘟,拼出了一個漂亮的出租屋”,
漂泊在大城市的Z世代不得不面臨租房的現(xiàn)實局面。但是他們對生活的的期盼和熱情
讓他們希望出租屋也可以溫馨舒服,因此他們會在拼多多、1688等平臺上淘來一些物美價廉的實用好物,來裝點自己的出租屋。*視頻號:極氪今年杭州亞運會期間,極氪邀請到90后古畫
手繪師李青儀以亞運會項目和杭州城市文旅元素為靈感,用拼嘟嘟,拼出了一個漂亮的出租屋耗時一個月,繪制出亞運版清明上河圖;動圖版畫
作中,火炬?zhèn)鬟f、汽車穿行等細節(jié)鮮活生動,時空交疊*微信公眾號:豆包從而掉入消費陷阱。間更添逸趣。這里需要警惕的是,因流于形式購買過多不必要的不實用用品3334成長需求-審美需求成長需求-自我實現(xiàn)需求以下描述中,選出你認為最有成就感的情景(可多選,最多選3項)拒絕精神內(nèi)耗,找到自己的生活節(jié)奏805同樣乘上了亞運會這股風潮的還有國貨老品牌飛躍,他們在亞運會金榜題名、升職加薪?世俗成功學,沒錯就是我620期間聯(lián)名快手推出全新產(chǎn)品「鐵鐵的鞋」。在此次聯(lián)名產(chǎn)品設計上,做好日常中的每一件小事,從小事中獲得成就感602還是沿用原本經(jīng)典鞋型和“折線”超級符號,經(jīng)典紅藍配色改為快手橙配色,更顯年輕活力,讓人看到飛躍鞋“元氣滿滿”的另一面,國
貨不以外界聲音為成就標準,成就感取決于對自己的評價422老品牌在線越活越年輕。贈人玫瑰,手留余香?助人為樂,才是大快樂408挑戰(zhàn)不擅長的事情
,還真做到了403拒絕拖延癥,做一名積極的行動派379工作是成就感放大器,找到自己的不可替代性221225*微信公眾號:4A廣告門0450675900拖延癥戒不了
根本戒不了一點兒拒絕精神內(nèi)耗,找到自己的生活節(jié)奏以805票成為了最能讓年輕人感到有成就感的描述。而“拒絕拖延癥,做一名積極的行動派”,以379票的得票率成為所有能獲得成就感的描述中的后兩名。Z世代的青年們,或多或少在某一方面有點兒拖延,也許是不自覺拖延,也許是戰(zhàn)術性拖延,總之,得拖!*微信公眾號:超數(shù)實驗室“想為即將到來的重
要場合買一件新衣服,看穿搭攻略看了半天整得我頭都昏了,購物車加了一堆東西,一晚上過去了,最后覺得算了吧也不是那么著急,明天再說”王者榮耀與敦煌
研究院自
2018
年以來一直有著深入的合作。今年9月王者榮耀官宣與敦煌
研究院合作“第二天要向領導做匯報,時間卻一分一秒地來到了晚上6點鐘。這時候距離睡覺時間還有6個小時,不推出的第四款文化皮膚「呂布-遇見神鼓」。作為該系列中的首個男性英雄皮膚,「遇見神鼓」圍
繞莫高窟吃不喝、屁股粘在凳子上,但面前電腦上的PPT卻一片空白”第249窟、285窟中雷公擊鼓壁畫
、第156窟《張議潮統(tǒng)軍出行圖》《、宋國夫人出行圖》,參研敦煌
藏經(jīng)洞出“期末考試的前一晚,自習室里擠滿了通宵刷夜的大學生,明明可以白天去寬敞明亮的圖書館學習,但土的敦煌
文獻中關于制鼓和音樂活動的描述,演繹出一段跨越千年的、以鼓聲傳遞信念的故事。將民族似乎就是夜晚的臨時抱佛腳才更吸引人”文化與游戲完美結合,喚起了Z世代強烈的民族自豪感。3536成長需求-自我實現(xiàn)需求成長需求-自我實現(xiàn)需求EMOHA:與其內(nèi)
耗
不如“發(fā)瘋”“當代年輕人的精神狀態(tài)”已經(jīng)不僅僅是一個網(wǎng)絡熱梗,而是能真正體現(xiàn)年輕人內(nèi)心焦灼的狀態(tài)。EMOHA這個詞,正是用來形容年輕人每天在emo和hahaha之間反復橫跳的狀態(tài)。行程堆滿,腦袋空空,做得很少,想得很多??偸遣挥勺灾鞲‖F(xiàn)各種想法和憂慮,不能全神貫注,遇到事情
,焦慮會馬上占滿內(nèi)心。*微信公眾號:廣告門APP*微信公眾號:三聯(lián)生活周刊他們愛上了文學大家?潦
小狗?余華老師,他與年輕人共情
,公開表示人的終極奮斗目標就是躺平,正在陷入精神內(nèi)耗和自我懷疑狀態(tài)的年輕人,缺的正是這樣一個互聯(lián)網(wǎng)朋友。余華老師既承認自身經(jīng)驗的局限,又一視同仁地看見所有人的難處,Z世代愛他的松弛,也羨慕著他的精神狀態(tài)。萬圣節(jié)前夕在上海巨鹿路街頭的年輕人們,他們用自己微博:菜鳥驛站松弛的精神狀態(tài)以及百無禁忌的膽量,制造了一個屬于大城市年輕人的新節(jié)日?萬梗節(jié),一個只屬于快樂的節(jié)日。包羅萬象、充滿想象力裝扮背后,是Z世代真誠熱烈、鮮活叛逆的生命力。由此便有了憑deadline買咖啡,完不成目標不準走的拖延癥咖啡館;有了“拖延癥怎樣被菜鳥驛站逼瘋”的一分鐘急速取件廣告片;*微信公眾號:虎嗅APP3738成長需求-自我實現(xiàn)需求成長需求-自我實現(xiàn)需求哪種描述更符合您對自我實現(xiàn)與超越自我的理解(可多選,最多選3項)上海年輕人開始流行上市民夜校,其火爆程度是在二手平臺上加價購買也要上課的節(jié)奏。夜校,已經(jīng)成為了上海年輕人的市民club。500元能上12節(jié)課,可以學手作、彩妝、紅酒品鑒...讓他們養(yǎng)成了工作日至少有一天不加班的習慣,并成功找到了“松弛感”生物鐘。當生活的熱情
重
燃于夜晚,年輕人開始對生拒絕內(nèi)卷也拒絕躺平,用自己的速度不斷向前954活有了期待。接受自己的焦慮體質(zhì),痛
并快樂著是我的日常645像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活461想到挑戰(zhàn)高峰所要承受的痛苦,更想躺平安于現(xiàn)狀382上海市群眾藝術館開設的手碟課程廣州青年文化夜校進階課《從零開始學吉他》挑戰(zhàn)不可能,是我的人生信條334不安本分,才是安分300生命在于折騰257超越自我只是小概率事件,現(xiàn)階段還沒必要161人活著就是為了含辛茹苦3902004006008001000*微信公眾號:人民網(wǎng)做個“有點兒東西”的普通人有954人選擇了“用自己的速度不斷向前”這個選項,遠遠多出選擇其它選項的年輕人。很明顯,當成功的定義被無限消解的時候,Z世代已經(jīng)欣然接受自己成為一個“普通人”。但普通并不意味著普遍,他們還是希望自己能在每日不斷重
復的生活里,做個“有點兒東西”的普通人。用一段視頻和一組照片記錄生活#品牌啟示#的普通人也可以被當做電子榨菜給別人帶去精神SPA;抖音粉絲數(shù):1104.12w互動平均數(shù):15.8w一味的說教和給Z世代灌輸看似主流或者真理的情
緒觀并不能獲得他們的認同和好感,他們需要的是充分的寬容、完全的理解、盡力的認同以及從高處的共情
,只有這樣才能讓他們獲得療愈。出生在鄉(xiāng)村的普通女性也可以將田野作為T臺,用手邊的普通布料制作出超模大片;熱愛發(fā)明的普通民間發(fā)明家也可以發(fā)明出毫無卵用但十分有趣的東西;*小紅書賬號:一只只只_近一周,小紅書#電子榨菜#*抖音:氧化菊話題下的發(fā)帖量在560+3940成長需求-自我實現(xiàn)需求成長需求-自我實現(xiàn)需求小紅書在上海舉辦“大家時裝周
”,它們以“生活處處是秀場,穿上喜歡的衣服,哪里都可以是自己的秀這屆男生—關于我和我這“無藥可救”的勝負欲場?!睘橹黝},邀請生活中的普通人來到弄堂里走秀。菜市場里正在買菜的大媽、已經(jīng)退休的銀發(fā)大爺、場地附近咖啡店的咖啡師、自閉癥特殊群體...這些普通人紛紛在“T臺”上放飛自我,秀出自己的“普通”穿搭。“路過玻璃門會多看兩眼自己的大家。”“綠燈一亮,就想走得讓大家眼前一亮的大家?!薄吧蠘窍聵菒圩娞?,以及愛拍ootd的大家?!碧魬?zhàn)不可能,是我的人生信條生命在于折騰“去洗手間也不全是為了上洗手間的大家。”37%42%做個普通人意味著,接受普通的重
復日常,然后不斷創(chuàng)造閃著光的大家。63%58%男生女生男生女生雖然生命在于折騰、挑戰(zhàn)不可能這樣的描述選擇的人很少,但在這兩個選項中所能看到的明顯區(qū)分是,男生選擇的人數(shù)均高于女性,從這里可以看出,這一屆男生的勝負欲,是真的很強??!無論是茅臺還是球鞋,只要是限量抽簽的東西,中者即為王;無論是王者榮耀還是英雄聯(lián)盟,無論神走位還是五殺,MVP即為王;當然,也有品牌正在利用“勝負欲”來做上癮性營銷。羊了個羊就是抓住大家想贏的心理。設計“第一關幼兒園
考試,第二關研究生考試”的進階規(guī)則。相對于常見的“小幅度難度提升”闖關游戲,極大的反差規(guī)則,更能激發(fā)用戶征服欲,玩家自然越菜越想玩。當小小的勝負欲被激發(fā)出來后,即
使是小小的消除類游戲,用戶也會渴望獲得認可。*微信公眾號:頂尖廣告*微信公眾號:頂尖廣告4142成長需求-自我實現(xiàn)需求當“愛我,就去為我跑一塊Keep獎牌”,終于成為Keep的愛情買賣,Keep靠著賣獎牌,火了!用戶付費報名參與Keep各種線上賽事?跑步、競走、騎行等后,就可以獲得獎勵,包括虛擬獎牌、實體獎牌和禮盒裝。打開小紅書和Keep就會發(fā)現(xiàn),遍地都是Keep獎牌,有人曬有人賣,有人半條命換來。在“別人有的可愛小東西我也要擁有”的勝負心下,開啟了只有0塊和無數(shù)塊的收藏之旅。*小紅書賬號:BANANA王香蕉*小紅書賬號:河野星星--43就您目前的生活狀態(tài)來說,您認為各階層的重要性如何(1-5分打分,5為最重要)自我實現(xiàn)需求審美需求探索與求知需求4.84.353.94.70尊重需求4.53歸屬與愛的需求安全需求4.294.284.09生理需求3.73原馬斯洛需求理論模型3.633.453審美需求自我實現(xiàn)需求歸屬與探索與探索與求知需求生理需求安全需求尊重需求審美需求
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