（銷售管理）銷售業(yè)務(wù)管理A卷

(銷售管理)銷售業(yè)務(wù)管理A卷銷售業(yè)務(wù)管理擇題，每題的備選答案中有壹個或壹個之上符合題意的答案，請將正確選項代號填入括號內(nèi)。) (壹)時期內(nèi)旺盛的產(chǎn)品生命力，正是許許多多持幣觀望的經(jīng)銷商們所希求的。該公司從推出產(chǎn)品那壹天起，就結(jié)合產(chǎn)品特點為壹大批有實力、求長遠(yuǎn)、求發(fā)展，成本的營銷模式，以消商當(dāng)下賺錢，更能幫助經(jīng)銷商未來賺錢。僅選擇少數(shù)幾家中間商，這幾家中間商均較容易控制，并且能夠獲得足夠的市場覆蓋面。壹系列產(chǎn)品的獨特個性及營銷方式，恒泰培訓(xùn)職責(zé)之外，仍根據(jù)經(jīng)銷商的實際需求，將壹套獨特的營銷推，實際操作，后續(xù)追蹤”為主體的營銷方法，毫無保留地教給每壹位合作伙伴。積極性，而對公司來說既能夠維持統(tǒng)壹的價格秩序，又能夠擴(kuò)大產(chǎn)品的市場覆蓋面?？墒?，壹樣的產(chǎn)品和營銷推廣模式，于各地區(qū)的經(jīng)銷商當(dāng)中卻產(chǎn)生了不壹樣的效果。第二批進(jìn)貨，有的甚至當(dāng)月收回投資成本?？捎兴矚g。產(chǎn)生這種差異的原因何于？經(jīng)過追蹤調(diào)于于部分經(jīng)銷商對這壹系列健康用品及其獨特的實際操作時自然會有許多不同。有的經(jīng)銷商于恒回去操作時，往往因理解不夠而產(chǎn)生偏差；有的雖然派來壹倆個營銷骨干，但培訓(xùn)結(jié)束回去傳達(dá)時，就會因認(rèn)識上的不足而走形?？胺Q創(chuàng)新的營銷決策其營銷渠道系統(tǒng)。1．下列對經(jīng)銷商認(rèn)識地描述正確的是()。2．恒泰公司為其經(jīng)銷商制定的價格折扣屬于()。3．恒泰公司的下列做法中，屬于對經(jīng)銷商間接激勵的是()。4．恒泰公司渠道的寬度類型是()。5．恒泰公司于選擇分銷商時應(yīng)該考慮的因素是()。 (二)對銷售公司進(jìn)行考核；相應(yīng)地，銷售公司也以這倆個指標(biāo)為主來考核銷售員的工作實績。手緊缺，急需選人。目前，他們的實習(xí)期將滿，銷售公為正式銷售人員，從事銷售工作。根據(jù)平價，蕭經(jīng)理對他們的個人素質(zhì)和工作情況進(jìn)行了初步的總結(jié)，作為選拔的依據(jù)。，能打開局面，但好幾次將用戶訂購的產(chǎn)品規(guī)格搞錯，用戶要多次指出，他仍然時常出差錯，用戶有意見找他，他仍沖人家發(fā)火。額完成自己的銷售任務(wù)，并于銷售過程中和用戶建立了熟悉的關(guān)系。但他常常利用工作關(guān)系辦私事，如要求用戶幫助自己購買物品等。紀(jì)律性較差，上班晚來早走，并經(jīng)常于上班時間回家做飯。銷售公司的同事們對此頗有微詞，他曾找領(lǐng)導(dǎo)說情，希望能留于銷售公司工作。銷售工作。她的主管曾帶她接觸過所有的主要用戶，并她自己很少主動獨立地聯(lián)系業(yè)務(wù)。有壹次，她的主管不于，恰巧有個用戶要增加訂貨量，她因主管沒有交代而拒絕了這壹筆業(yè)務(wù)。超額完成銷售任務(wù)，并于銷售過程中注且十分重視售后服務(wù)工作。有壹次，壹個用戶信提出產(chǎn)品有質(zhì)量問題，他專程登門調(diào)換了產(chǎn)品，用戶為此非常感動。盡管如此，致使有些貨款壹時收不回來，影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的實現(xiàn)。銷售員，哪些人要離開。6．甄選銷售人員的程序因企業(yè)而異，下列程序排列正確的是()。7．該公司采用的銷售員測驗方法是()。8．你覺得上述四人最不適合做銷售員的是()。9．對于李強(qiáng)這樣不能很好處理貨款回收的銷售員，能夠采取的培養(yǎng)方法是()。10．于壹個銷售團(tuán)隊中，比較適合孫青的工作是()。[案例壹]營成本急劇增加，利潤銳減。為提高利潤，公司對彩電執(zhí)行高價政策后，不但沒有增加銷售額，仍使得原有彩電市場迅速萎縮。。頭疼的庫存難題，資金周轉(zhuǎn)速度會加快，彩電營銷費用也能夠大幅度降低。可是由此開始，樂華和渠道商的矛盾迅速激化。銷售處于停滯狀態(tài)。另外，又因樂華彩電維修部門已人去無人理睬，引發(fā)大量的顧客投訴，所造成的影響不僅僅挫傷了原有的彩電市場，也使樂華的其他產(chǎn)品同樣受到了連累。因，最主要的就是市場形象受到影響，其次就是售后服務(wù)仍沒跟上?！贝舜螛啡A彩電渠道變革以失敗告終。[案例二]心，實行了“劃片包干、大包大攬”的銷售責(zé)任制，將每壹個銷售區(qū)域設(shè)計為利潤中心，并于此基礎(chǔ)上制訂壹系列獎懲政策。 (1)工資獎金方面：依據(jù)公司年度預(yù)算，將各區(qū)域銷售定額分為基本任務(wù)量、標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)量及目標(biāo)任務(wù)量，和之對應(yīng)，將業(yè)務(wù)人員收入定為基本工資收入(相當(dāng)于企業(yè)不含獎金的平均工資收入)、基本工資加平均獎金(相當(dāng)于企業(yè)包含獎金的平均收入)、基本工資加業(yè)務(wù)獎金(業(yè)務(wù)獎金為平均獎金的3~5倍)，三種收入水平之比銷售額計提。目標(biāo)任務(wù)量超額完成部分提成系數(shù)大幅增。需要說明的壹點是：各區(qū)域任務(wù)量是不同的，但完成同壹相同，因此各區(qū)域提成系數(shù)是不同的。確定各區(qū)域任務(wù)量的如近幾年來的銷售、客戶能力以及其他市場基礎(chǔ)。 (2)差旅費及其他業(yè)務(wù)費用支出：主要依據(jù)各區(qū)域和本部距離來確定不同的差旅費系數(shù)兌現(xiàn)提成，超支部分由業(yè)務(wù)人員自行承擔(dān)，扣減其他提成。 (3)廣告等投入費用：仍依不同銷量設(shè)置不同系數(shù)提取廣告費用?？上绕谕度?，但兌現(xiàn)，只兌現(xiàn)工資。投入收回后兌現(xiàn)暫扣獎金。超支投入不足從廣告提成中扣減的，從該區(qū)域獎金提成中找齊。 后兌現(xiàn)。制的嚴(yán)格執(zhí)行，公司制訂了壹系列監(jiān)督、懲罰規(guī)定，主要有： 罰貨款的10％，倆次之上調(diào)離銷售隊伍； 利息時，從業(yè)務(wù)員提成中扣減。 案，經(jīng)審批后方可執(zhí)行。題：司開始向百貨商店以外的分銷渠道發(fā)展，逐漸地進(jìn)入了大型賣場和化妝品專營店。公司分析原因如下：，超市主要運營食品，化妝品區(qū)比較小，有些甚至只有日化區(qū)而沒有化妝品區(qū)。賣場，銷售也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于百貨商店。于超市銷售的壹個大概情1)于超市的銷售額壹般每月3,000元。2)陳列方式是平柜和陳