2014年4月自考00455教育管理心理學試題及答案含解析

教育管理心理學年月真題

0045520144

1、【單選題】制約教育的因素很多，取得教育成效的關鍵是

經(jīng)驗

組織

A:

配置

B:

管理

C:

答D:案：D

解析：教育是一個十分復雜的系統(tǒng)工程。制約它的因素很多，要取得教育的成效，關鍵在

于管理。

2、【單選題】教育管理的核心是處理

人與事的關系

人與物的關系

A:

人與財?shù)年P系

B:

人與人的關系

C:

答D:案：D

解析：教育管理的核心是處理人與人的關系，或者說是對人的管理。不僅學校管理如此，

廣泛地說，整個教育管理也是如此。

3、【單選題】性善論的代表人物是

孔子

孟子

A:

老子

B:

莊子

C:

答D:案：B

解析：性善論P68（1）代表人物：儒家學派【孟子】《孟子·告子上》【“人性之善也，

猶水之下也。人無不善，水無不下。”】（2）管理人：“盡其心者，知其性也；知其

性，則知天矣。存其心，養(yǎng)其性，所以事天也?！保ā睹献印けM心》）（3）管理國家：

“國之本在家，家之本在身”（《孟子·離婁》）

4、【單選題】人在認識客觀事物的活動中表現(xiàn)出來的最基本的心理過程是

情感過程

感知過程

A:

認知過程

B:

意志過程

C:

答D:案：C

解析：認知是人腦反映客觀事物的特性與聯(lián)系，并揭露事物對人的意義與作用的心理活

動。

5、【單選題】把需要分為物質(zhì)需要和精神需要，分類依據(jù)是需要的

意義

內(nèi)容

A:

對象

B:

起源

C:

答D:案：C

解析：從需要的起源可分為自然需要和社會需要；從需要對象可分為物質(zhì)需要和精神需

要。我國心理學者將需要概括為生活福利需要、工作學習需要、社會需要。

6、【單選題】人們自愿地接受他人的觀點或影響，使自己的態(tài)度與他人或群體要求相一致這

是

服從

從眾

A:

認同

B:

內(nèi)化

C:

答D:案：C

解析：【考點】教育工作者工作態(tài)度的形成過程【解析】認同與模仿很有類似之處，可以

說認同就是深層次的模仿。認同雖然不是自己的態(tài)度，但接近于自己的態(tài)度。

7、【單選題】個體經(jīng)常持有的思想情感和希望的趨向，對一個人的行為具有指導性或動力性

的影響稱為

情感

需要

A:

動機

B:

態(tài)度

C:

答D:案：D

解析：態(tài)度是指個體對待某種社會事物所持的主觀評價與行為傾向。態(tài)度是個體經(jīng)常持有

的思想情感和希望的趨向，對一個人的行為具有指導性或動力性的影響。

8、【單選題】一般認為教育群體的功能包括整合功能、承上啟下功能和

目標功能

凝聚功能

A:

規(guī)范功能

B:

滿足需要功能

C:

答D:案：D

解析：教育群體的功能P163（1）【整合功能】群體是由不同個體組成的人群集合體，但

它不是個體的簡單相加，而是將個體力量整合成一股新的力量。（2）【承上啟下功能】

群體是介于組織和個體之間的一種人群集合體，它對組織目標的實現(xiàn)和組織的變革發(fā)展有

重要的影響，起著承上啟下的橋梁作用。（3）【滿足需要功能】群體既要組織所屬成員

完成工作任務，又要滿足所屬成員的各種合理需要。

9、【單選題】社會心理學家李雷認為，教育群體中幫助、支持、同情等行為，可導致

協(xié)助和溫和

尊敬和服從

A:

信任和接受

B:

勸導和幫助

C:

答D:案：C

解析：美國社會心理學家李雷概括出人際關系行為的八種模式：（1）由管理、指揮、指

導、勸告、教育等行為導致尊敬和服從的反應；（2）由幫助、同情、支持等行為，導致

信任和接受的反應；（3）由合作、同意、友好等行為，導致協(xié)助和溫和的反應；（4）由

尊敬、信任、贊揚、請求幫助等行為，導致勸導和幫助的反應；（5）由害羞、禮貌、服

從等行為，導致驕傲、控制等反應；（6）由反抗、疲倦、懷疑、異樣等行為，導致懲罰

或拒絕的反應；（7）由攻擊、懲罰、不友好等行為，導致敵對和反抗等反應；（8）由激

烈、拒絕、夸大、炫耀等行為，導致不信任和自卑的反應。

10、【單選題】社會主義社會，人與人之間的關系本質(zhì)上是

競爭關系

合作關系

A:

沖突關系

B:

競賽關系

C:

答D:案：B

解析：社會主義社會，人與人之間從本質(zhì)上講是一種合作關系，因此，群體合作在社會主

義社會教育管理中有著重要的地位和作用。

11、【單選題】下列選項中，不屬于領導非權(quán)力性影響力的是

品格

才能

A:

資歷

B:

知識

C:

答D:案：C

解析：(1)權(quán)力性影響力：傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素；(2)非權(quán)力性影響力：品格因

素、才能因素、知識因素、感情因素。

12、【單選題】置客觀條件的變化而不顧，沿著死路走到底，這是下述哪種類型領導決策心

理？

頑強型

草率型

A:

頑固型

B:

穩(wěn)健型

C:

答D:案：C

解析：教育領導決策的果斷型：果斷是領導者在意志活動中的一種良好的意志品質(zhì)。果斷

型是領導決策者面臨錯綜復雜的情況，能從大局出發(fā)，抓住瞬息即逝的時機，敢作敢為，

果斷和迅速地作出決斷。教育領導決策的頑強型：頑強型是領導決策的主要特征。即有韌

性，在決策過程中自始至終始終保持堅持性。教育領導決策的穩(wěn)健型：穩(wěn)健型領導者一般

具有深思熟慮的特征和穩(wěn)健的風格，在決策過程中，力求穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，習慣于三

思而后行，他們思考周密，慎重地權(quán)衡各種決策方案及其實施后果的利弊得失，因此他們

較少失誤。因此選C。

13、【單選題】中小學校采用的領導制是

集體負責制

校長負責制

A:

黨委領導下的集體負責制

B:

黨委領導下的校長負責制

C:

答D:案：B

解析：在教育行政機關是黨委領導下的首長負責制，在學校則是實行校長負責制。

14、【單選題】最早出現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式是

直線制

職能制

A:

事業(yè)部制

B:

直線職能制

C:

答D:案：A

解析：直線制是一種最早也是最簡單的組織形式。它的特點是企業(yè)各級行政單位從上到下

實行垂直領導,下屬部門只接受一個上級的指令,各級主管負責人對所屬單位的一切問題負

責。

15、【單選題】奧圖爾認為美國人照搬日本管理能否生效關鍵取決于

文化

人員素質(zhì)

A:

經(jīng)濟政策

B:

政府干預

C:

答D:案：A

解析：學者奧圖爾對“美國人照搬日本管理能否生效”問題所下的結(jié)論是“關鍵是文化，

而不是經(jīng)濟政策”。

16、【單選題】認為組織變革是工作、技術、結(jié)構(gòu)和人員四個變量的相互作用的管理心理學

家是

勒溫

凱利

A:

薛恩

B:

李維特

C:

答D:案：D

解析：美國管理心理學家李維特在其所著《管理心理學》中提出組織變革的模式，他認為

組織變革是工作(任務)、技術、結(jié)構(gòu)和人員四個變量的相互作用。

17、【單選題】提出“有限理性決策理論”的學者是

儒索

西蒙

A:

邁爾

B:

卡納曼

C:

D:

答案：B

解析：美國著名心理學家西蒙提出了有限理性決策理論。他認為，組織就是由作為決策者

的個人所組織的系統(tǒng)，決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策。他把研究的重點放在合

理決策上，運用控制論和決策分析方法，提出“有限理性決策論”。

18、【單選題】MI是指

行為規(guī)范

視覺傳遞

A:

企業(yè)經(jīng)營理念

B:

企業(yè)識別系統(tǒng)

C:

答D:案：C

解析：“MI全稱理念識別,理念識別就是企業(yè)經(jīng)營的觀念,我們也稱之為指導思想。它屬

于思想、意識的范疇。

19、【單選題】鼓勵群體成員盡可能多地、盡可能快地提出各式各樣解決問題的方法是

腦力激蕩

德爾菲法

A:

名義群體法

B:

決策四分法

C:

答D:案：A

解析：改善群體決策的方法有：(1)德爾菲法；(2)名義群體法；(3)腦力激蕩法。德爾菲

法：是美國著名咨詢機構(gòu)蘭德公司研究員赫爾默和達爾奇于20世紀40年代設計的一種專

家集體判斷預測法，不過它不是將專家們召集在一起面對面的討論，而是背對背地書面征

求專家們的意見。這種方法于50年代開始推行，現(xiàn)已廣泛用于決策過程并已取得了一定

成效。這是一種行為方法。它要求專家對某項政策的涵義或效果，即通常所謂的情境作出

預測。名義群體法：又名虛設群體法。這也是群體決策的一種新形式。它與德爾菲法不

同，它讓參加咨詢的人員在面對面的情況下彼此進行交談。但名義群體的成員進行交往與

作用是受一定的程序控制的。腦力激蕩法：是美國心理學家奧斯邦為克服群體壓制不同見

解而設計的，是一種激發(fā)群體成員創(chuàng)造性思維和活動的方法，旨在營造一種鼓勵大家暢所

欲言的氣氛。

20、【單選題】群體決策過程中出現(xiàn)極化現(xiàn)象的原因主要是

組織結(jié)構(gòu)

群體文化

A:

B:

個體責任大

個體責任分散

C:

答D:案：D

解析：極化現(xiàn)象的出現(xiàn)主要是由于群體決策中責任的分散以及社會規(guī)范的影響，特別是群

體多數(shù)成員的冒險或保守傾向高低。

21、【問答題】簡述“社會人”假設理論的管理措施。

答案：①管理者除了應該注意工作、生產(chǎn)任務之外，還應以人的社會性為基礎，把管理的

重放在關心人、滿足人的社會心理需要上。②管理者不應只注意計劃、組織、監(jiān)督和控制

的職能，而應以人際關系為重，培養(yǎng)和成職工的歸屬感和整體意識。③管理者應重視和提

倡實行集體的獎勵制度，而不主張實行個人的獎勵制度。④讓員工能充分發(fā)表自己的意

見，提合理化建議，能提高員工的參與水平，有助于提；生產(chǎn)積極性。一方面，管理者要

注意傾聽員工意見，并及時向上級反映；另一方面，在員工上級之間應架起溝通橋梁，起

到聯(lián)絡作用。⑤讓員工參與管理，滿足其社會性需要，使得對員工的外來控制轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工

的制，員工是為達到組織目標而努力工作。

22、【問答題】簡述影響群體凝聚力的因素。

答案：(1)對群體目標的認識;(1分)(2)對群體利益的認識;(1分)(3)群體中“核心”人

物的作用；（1分）(4)群體成員需要的滿足感;(1分)(5)群體的外部壓力;(1分)(6)群

體內(nèi)部的獎勵方式群體規(guī)范、群體成員信息溝通靈敏度、溝通方式成員個性、思想水平與

方法等其他方面。(1分)

23、【問答題】簡述教育領導者在個性方面必須具備的心理品質(zhì)。

答案：(1)高度的事業(yè)心和強烈的進取心;(1.5分)(2)廣博的興趣(1.5分)(3)穩(wěn)定而樂

觀的情緒;(1.5分)(4)堅強的意志。(1.5分)

24、【問答題】簡述人際吸引產(chǎn)生的條件。

答案：(1)外貌吸引;(1分)(2)相似性吸引;(1分)(3)需要互補吸引;(1分)(4)能力吸

引;(1分)(5)熟悉吸引;(1分)(6)鄰近吸引。(1分)

25、【問答題】試述應如何對非正式教育群體進行管理。

答案：(1)正確認識非正式教育群體,增強管理意識;(3分)(2)區(qū)別對待,化消極因素為積

極因素;(3分)(3)展開論述。(4分)

26、【問答題】試述影響群體決策的因素。

答案：(1)社會從眾效應;(1分)(2)權(quán)威主宰效應;(1分)(3)系列位置效應;(1分)(4)感

情對立效應;(1分)(5)極化現(xiàn)象;(1分)(6)各點展開論述。(5分)

27、【問答題】試述為貫徹合理授權(quán)原則，領導者要注意處理好哪些問題。

答案：(1)要注意責權(quán)相稱;(2分)(2)要注意自上而下逐級授權(quán);(2分)(3)既要對下級采

取真誠信任的態(tài)度又不要撒手不管;(2分)(4)領導者在授權(quán)時不要忌才;(2分)(5)各點展

開論述。(2分)

28、【問答題】一位教師因工作經(jīng)驗不足，在班主任工作中出現(xiàn)失誤，導致他在年終時沒有

拿到獎金，情緒非常低落。可當別人問他時，他卻說：“我根本不在乎獎金”。但是，從此

以后，他的工作