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創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽計劃書模板2-創(chuàng)新引領未來創(chuàng)業(yè)成就夢想“萬力杯”青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書項目名稱:自行車租賃市場負責人:劉洋輔導老師:姚闖團隊成員:魏學趙曉偉張珊2014年9月1日星期一創(chuàng)新引領未來創(chuàng)業(yè)成就夢想2-目錄第一章項目摘要1.1項目簡介…………………11.2項目背景…………………11.3實施方案簡述……………1第二章項目介紹2.1服務說明…………………12.2創(chuàng)業(yè)思路…………………22.3特點與創(chuàng)新………………22.4車源解決方案……………22.5租賃實施細則……………32.6總運營流程圖……………4團隊文化3.1團隊成員介紹……………53.2品牌及FLY介紹……………………5市場分析4.1分析手段…………………64.2車源分析…………………74.3需求分析…………………74.4市場定位…………………84.5SWOT分析………………9營銷計劃5.1宣傳方式…………………105.2營銷策劃…………………10經(jīng)營策略6.1日常管理…………………116.2資金管理…………………116.3事故預案…………………11財務核算7.1融資方式…………………127.2運營成本…………………127.3盈利分析…………………127.4財務簡表…………………12發(fā)展戰(zhàn)略8.1發(fā)展方向…………………148.2經(jīng)營方式…………………148.3發(fā)展規(guī)?!?4風險應對9.1風險分析…………………149.2應對方案…………………15*附錄*調(diào)查問卷樣卷*………………17*資料圖片*……………………18創(chuàng)新引領未來創(chuàng)業(yè)成就夢想 22-第一章項目摘要1.1項目簡介大學校園,富裕著青春與活力,充滿著激情與熱烈,在這里我們看見優(yōu)雅的景色,高大的樓宇,整潔的道路,還有忙碌、穿梭于校園的莘莘學子。伴隨著旭日東升,我們整裝出發(fā),步入學習的殿堂;迎著晚霞西下,我們盡情遨游,開展豐富多彩的課余生活。伴隨著我們一起的、為我們出行提供方便的是那無處不在的自行車。自行車可以說是大學校園的一道獨特亮麗的風景線。我們平時上課學習、往返于宿舍與食堂之間;奔馳于操場、浪漫在林間小路時,都少不了自行車??梢哉f,自行車為我們大學提供了種種方便和快捷。
然而就在自行車為我們提供著各種便利的同時,我們不能忽視它給我們校園環(huán)境帶來的影響。自行車隨意停放,雜亂無章,擠占人行通道;破舊自行車無人過問,肆意丟棄在校園的角落里,占據(jù)著校園的廣大面積,破壞校園的整體和諧。尤其是晚上宿舍區(qū)的廣大空間都被自行車所擠占,增加了校園安全隱患。自行車已經(jīng)嚴重破壞了我們學校的校園風貌!我們平時所騎的自行車大多價格便宜、質(zhì)量粗糙,導致很多自行車在沒用多久就出現(xiàn)損壞和生銹的問題,自行車的老化和破壞程度嚴重,加之不少同學不愿意再去花錢維修,導致自行車的使用壽命急劇下降。對于破舊的自行車有些人甚至直接拋棄不管,加之每年廣大的畢業(yè)生,他們自行車的主要去向也成為校園破舊自行車的主力軍。本策劃書是關于在大學校園內(nèi)開設一家自行車租賃行的方案。此自行車租賃行類似于時下各大景區(qū)內(nèi)的流行的自行車出租,不過地點換成了需求更廣的大學,其主要業(yè)務是對外出租自行車,目標市場是在校大學生,以租金為其主要利潤來源。本出租行首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標,價值理念。總體戰(zhàn)略目標是:“立足大學,樹立品牌,步步為營,擴大規(guī)模,連鎖經(jīng)營”。
1.2項目背景 大學生的課業(yè)相對輕松,相比高中有了更多的休閑時間,于是大家都喜歡在在課余時間出行。那么自行車便成了不可缺少的交通工具,但是買自行車相對來說花銷大且利用率不高,有的同學買了車一年也用不了幾次,所以我們設想能不能面向學生群體提供自行車租賃服務呢?結合學校號召創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的相關文件精神,以本次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為契機,我創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)過多次研討,最終確定了“自行車租賃市場”這個這個項目。1.3實施方案簡述我們將組織愿意將自己自行車出租出去的同學進行信息注冊,同時對他們的自行車概況做好登記,形成我們的車輛數(shù)據(jù)庫。當有同學提出提出租賃申請時,我們將按照租賃者的大致要求從數(shù)據(jù)庫中挑選合適的車輛并完成后續(xù)的租賃流程。概括成16個字就是“組織車源,對外出租,收取租金,獲得收益”。第二章項目介紹2.1服務說明我大學很多娛樂休閑設施還不健全,對于課余時間較多,又比較愛玩的現(xiàn)代大學生來說,他們更忍不住好奇去周邊的商場,娛樂地點游玩,打的出去有點奢侈,坐公交要步行很久,也不方便,自行車,或電動車可以隨時出動,即可以鍛煉身體,有十分的環(huán)保、休閑、方便實用,目前我校的學生擁有自行車的并不多,周邊也沒有自行車出租店,每到周六、周日,自行車應該會有一定的市場需求。我們主要提供面向學生的自行車,電動車租賃服務,同時我們歡迎有自行車,電動車的同學將自己的車帶外出租。這樣一來提高了校園內(nèi)自行車資源的利用效率,從整體上看,減少了同學們用于購買自行車的花費。在整個租賃過程中,我們的盈利主要是來自于租賃者所付租金和車輛提供者所獲租金的差價。這就是我們所謂的中介式租賃。2.2創(chuàng)業(yè)思路在計劃之初,我們設想的是購買一批自行車、電動車,然后提供對外的租賃服務,按照這樣的設想,需要一大筆資金投入用來購置自行車。但是后來我們發(fā)現(xiàn)校園中停放有很多自行車,而這些車子中的一部分往往很少使用,于是就設想是否可以把這些自行車資源整合起來,提供類似中介式的租車服務。在收取租用者一定費用的同時,向自行車的提供者付一定的費用,團隊的盈利主要這兩個費用的差價。經(jīng)過多次的論證,我們覺得這個方案是有可行性的。接下來我們考慮到,在周末或者節(jié)假日等高峰時段,可能會出現(xiàn)扎堆租車的情況,以至于出現(xiàn)車源不足等情況,為了避免這些情況的發(fā)生,我們將視情況在中介式租賃的基礎上,購置一少部分的自行車,以保證車源充足。至此我們形成了大致的創(chuàng)業(yè)構想。2.3特點與創(chuàng)新我們項目中所采用的“中介式租賃”模式,在自行車租賃行業(yè)沒有前例。這種模式成本低,門檻低,適合我們大學生創(chuàng)業(yè)。這種低成本主要體現(xiàn)在兩方面:第一,我們不需要前期的車輛購置費用;第二,我們平時不用對車輛進行統(tǒng)一管理,沒有場地租賃費用。在后期,我們將利用團隊成員學的專業(yè)特長,建立網(wǎng)絡化的租賃市場,即自行車租賃的電子商務平臺,完成網(wǎng)上看車、預定、結算等一系列操作。2.4車源解決方案源)少量購置一部分車輛作為車源補充收集有車輛提供者的車輛和個人信息少量購置一部分車輛作為車源補充收集有車輛提供者的車輛和個人信息從上圖我們可以看出,我們的車源主要通過車輛提供者的提供和少量購置來完成。為了使這個過程順利完成,我們要求如下:(1)對愿意將自己的自行車租出去的同學,我們將對其個人信息和車輛信息(包括車型、車況、外觀、照片、日常停放地點等)進行考察,并登記注冊;(2)與提供自行車的同學協(xié)商利潤分成等問題并簽訂協(xié)議;(3)對車源進行整理分類形成數(shù)據(jù)庫;2.5租賃實施細則為了保障租賃過程的順利實施,我們制定了以下細則:(1)當有同學提出租車意愿時,將其需求(包括車型、租金預期等)與數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)進行對比,然后帶領租車者到最優(yōu)且較近的車源停放地點進行看車;(2)租車者看車滿意后,聯(lián)系車源提供者,并讓其就自己的車況特點和注意事項向租車者作出說明,然后有車源提供者提供鑰匙;(3)與租車者協(xié)商具體的租金問題,一般視車況收取2-10元/天不等的租金,并就相關責任歸屬等問題簽訂租賃協(xié)議,同時,租車者需提供自己的學生證或身份證作為抵押;(4)對租車者進行常規(guī)交通安全教育或提醒后,租車者開始用車;(5)歸還時由車源提供方當面檢查或有我們代為檢查車輛情況,確認無損后,歸還租車者相關證件并解除解除協(xié)議;(6)付給車源提供者費用并歸還自行車;2.6總運營流程圖下面是我們整個項目運營的流程圖,大致包含車源調(diào)集和車輛出租使用兩個過(圖中沒有涉及的內(nèi)容,請參閱2.5租賃實施細則)收集有車源提供者的車輛和個人信息收集有車源提供者的車輛和個人信息購置一部分車輛作為車源補充整合自行車信息,對車輛信息(包括車型、車況、外觀、照片、日常停放地點等)進行注冊登記,形成車輛數(shù)據(jù)庫。租車者提出申請將租車者要求與數(shù)據(jù)庫信息進行比對挑選車輛??窜嚌M意后協(xié)商并簽訂協(xié)議常規(guī)安全知識提醒后租車者用車租車者歸還車輛,車輛檢查,還證件租賃行為結束第三章團隊文化3.1團隊成員介紹 目前我們團隊有三名成員,來自多個專業(yè),各有所長。我們的責任分工大致如下: 魏學:機械工程學院13級機械專業(yè)學生,擅長人際交往,人脈廣泛。 職責:主要負責對有向外出租自行車的同學的車輛進行實地考察,帶領有租車意向的同學看車等; 趙曉偉:機械工程院13級電子化控專業(yè)學生,單車愛好者,善于溝通,有一定的技術知識。 職責:主要負責宣傳工作,讓更多的同學了解我們的工作以及號召那些有自行車的同學加入我們;同時為租賃活動提供技術支持。 張珊:醫(yī)學院13級臨床專業(yè)學生,性格開朗,工作細心,熱情向上。職責:主要負責自行車的信息管理以及對租借、歸還情況的記錄。是車輛數(shù)據(jù)庫的主要負責人,同時負責對賬目進行整理。3.2品牌及FLY介紹要把項目持續(xù)經(jīng)營下去,我們也要形成自己的團隊文化和創(chuàng)業(yè)精神。為此圍繞自行車租賃這一主要經(jīng)營內(nèi)容,我們設計了自己的品牌和FLY。我們將自己的品牌命名為“FLY”含義有三點:(1)立足民大,進一步推向通遼各大超市;(2)新的經(jīng)營理念,突出中介式租賃特色;(3)新的管理方法,突出電子商務化管理的優(yōu)越性。同時我們設計了自己的新租,如下圖所示: 這是一個簡筆畫風格的自行車,突出了自行車租賃這一主題,其中包含了“X”和“Z”兩個字母,為“新租“的首字母縮寫,指明了品牌。整體看,我們的FLY像是一副眼鏡,顯示了服務對象為學生群體這一屬性。第四章市場分析4.1分析手段為了驗證我們項目的可行性,我們進行了隨機的問卷(見附錄)調(diào)查。我們調(diào)查的對象主要是民大學生,總共發(fā)出問卷500份,收回問卷469份。這些問卷發(fā)到了各個院系,調(diào)查結果較為全。經(jīng)過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,我們對項目的可行性有了初步的了解。4.2車源分析在我們收回的469份問卷中,擁有自行車的同學為71人,沒有的為398人,可以計算出內(nèi)民大學生的自行車的保有率約為15.1%。民大現(xiàn)有學生近30000人,按照上述比例估算,我?,F(xiàn)有自行車大約4500輛。除去一些車況太差不能使用的自行車,我們的潛在車源應該在4000輛左右。在回答“如果有自行車,您是否愿意將自己的自行車有償出租?”這一問題時,在擁有自行車的同學中有11名同學選擇了愿意,也就是說占自行車擁有者的15.5%,按照4000輛的潛在車源計算,我們實際能得到的車源約為600輛。4.3需求分析從統(tǒng)計結果中可以算出潛在客戶約為25000人。我們統(tǒng)計得到,在沒有自行車的398名同學中,有租車意愿的為僅為26人,也就是說僅占6.5%,但是新鄉(xiāng)學院有約25000人沒有自行車,那么可以計算我們的租賃需求大約是25000*6.5%=1600(輛)。從這些數(shù)據(jù)中能看出,我們的客戶資源非常廣闊,但是考慮到客源數(shù)量將受價格等諸多因素影響,又考慮到可能有競爭對手的存在,我們對1600這個數(shù)字并不能太樂觀,但是從這些數(shù)據(jù)也說明了一定的問題——我們的項目是有可行性的!4.4市場定位我們在調(diào)查中也試著對民大同學們自行車的類型情況做了統(tǒng)計結果如下。數(shù)據(jù)交少,但是還是能說明問題的,至少說明對于多數(shù)學生來說,需要的僅僅是一輛普通自行車。所以,我們決定在初期,為了降低創(chuàng)業(yè)難度,我們的服務對象為普通學生,為廣大學生朋友提供廉價而優(yōu)質(zhì)的普通自行車租賃服務是我們的目標,暫不特意進行高檔或特種自行車的專業(yè)租賃。在長期發(fā)展中,我們計劃將服務歸類,分塊發(fā)展,比如定為中高端的高檔山地車、公路賽車租賃,和定為中低端的普通自行車租賃。但是也當我們的電子租車平臺建成以后,將可能提供二手車交易等一系列相關行業(yè)的服務。4.5SWOT分析為了更好地實現(xiàn)我們的創(chuàng)業(yè)理想,我們對自己的創(chuàng)業(yè)項目進行了詳細的SWOT分析,具體分析結果如下表。同時表中也顯示了,我們可能采取的某些策略。SWOT優(yōu)勢——S劣勢——W1.投資成本小,硬件要求低,進入市場難度小內(nèi)部管理問題自行車出租手續(xù)問題車輛損壞賠償問題機會——O SO策略WO策略在周邊的地點出租自行車的服務特別是轉租服務尚無個人或者企業(yè)涉及2.周邊沒有強有力的競爭市場1.在初期采取快速滲透的市場營銷策略,以低價吸引客戶2.及時開發(fā)與創(chuàng)新,增加新產(chǎn)品1.借鑒會員卡制度2.時刻了解有關市場動態(tài),及時更換購置新產(chǎn)品威脅——TST策略WT策略容易被效仿受資金條件的約束短時間不能占有市場,也許在后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場在條件成熟后應抓住時機盡可能快的擴大規(guī)模占領市場以人脈作口碑效應,擴大知名度1.起草份車輛損壞賠償制度,明確責任劃分第五章營銷計劃5.1宣傳方式再好的項目也要有市場,再亮的點子也要有宣傳。為了做好宣傳工作,我們策劃了如下宣傳方式:(1)借助同學們經(jīng)常光顧的網(wǎng)站、貼吧、空間、微博、論壇等網(wǎng)絡平臺進行網(wǎng)上宣傳,這些平臺的宣傳成本低,貼近學生,效果較好。(2)上下學高峰期散發(fā)廣告卡片,雖然這個方法比較老舊,但是還是有價值的,只要卡片制作精美,相信同學們留下卡片的同時,我們也留住了潛在的客源。(3)在適當?shù)牡胤綇堎N宣傳海報,像電視廣告一樣,看多了就會有效;(4)試騎策略,也就是所謂的“賠本賺吆喝”,不收取租賃者的租金,只為做好宣傳。(5)在后期,結合團隊中各專業(yè)成員的特長,建立電子平臺;5.2營銷策劃(1)以會員免費注冊制,增加客戶的的粘性,對于注冊會員實行包月特價等優(yōu)惠措施,會員資格經(jīng)允許可以轉讓,一定程度上能客戶鏈條的長度;(2)后期將構建一個電子服務平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上看車、網(wǎng)上訂車、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結算等一系列信息化的經(jīng)營手段,可以實現(xiàn)大部分的手續(xù)的網(wǎng)上辦理,以此簡化流程,方便客戶;(3)以價格優(yōu)勢吸引客戶,因為我們的前期成本非常低,所以在起步時我們會最大限度上降低價格,贏得客源。第六章經(jīng)營策略6.1日常管理在日常管理中,我們將采取下列方法:(1)盡量采用無紙作業(yè),形成信息化的數(shù)據(jù)庫,利用計算機管理和調(diào)配車輛資源,提高效率,減少浪費;(2)盡可能的利用車源提供者的自行車,輔助以購置自行車,把成本從根本上降到最低;(3)我們不需要車輛停放場地,但是要加強與車源提供者的溝通,盡量準確的掌握車源的位置;(4)利用人脈提高口碑,吸引客源;(5)注冊會員,增加客戶粘性;(6)在適當?shù)臅r機擴大經(jīng)營,增加盈利;(7)加強信息的登記和管理,力求清晰準確。6.2資金管理我團隊中,有來自機械專業(yè)的同學,依靠專業(yè)技能可以勝任財務管理工作,同時我們將實施月結制度,每月月底將對本月經(jīng)營狀況進行綜合分析,對盈虧情況進行詳細計算,做到賬目明確,記錄清晰,有憑有據(jù)。6.3事故預案雖說注重預防,但是也要有預案。我們將從啟動資金中拿出2000元固定資金,作為應急處理費用。當自行車因我團隊原因損壞或其他問題時,利用這部分資金解決問題。關于其他復雜事故的處理,我們參閱了相關法規(guī),即將形成一套完整的預案,它作為我們團隊的規(guī)定,落實到位。如果有些我們不能解決,將走法律途徑解決,力求公平合理。第七章財務核算7.1融資方式由于該項目前期投入資金并不多,我們預計會將啟動資金控制在3000元以內(nèi),所需資金將由我團隊成員共同籌集,合資完成,獲取收益后將啟動資金退還給成員。在后期建設中如果需要數(shù)額較大的資金,我們將考慮允許其他融資模式,如入股等方式的進入。7.2運營成本車源提供者的自行車一般情況下就停放在自己原來停放的地方,客戶需要時,我們就找離客戶最近的車源,然后帶客戶去看車。所以我們不但不需要購置自行車,而且不需要支付場地租賃等費用。僅支出少量日常辦公開銷即可,每月約100元。但是前兩個月因宣傳開支較大,預計前兩個月的廣告開支每月會達到500元左右,之后每月約用100元作為廣告投入。7.3盈利分析結合調(diào)查問卷和市場分析結果,我們估計了資金投入和盈利情況。依據(jù)車輛的不同,平均每輛車需要支付給車輛提供者的費用為2-5元/天,我們對外出租每輛車子的價格為3-10元/天,每次租賃行為我們從中大的收益約為1-5元/天。為了便于說明,我們將租賃成本平均值估算為5元/天,將出租價格平均值估算為10元/天,每輛車每天出租一天,那么我們得到的利潤平均約為5元。按照市場調(diào)查得到的數(shù)據(jù),長期來看每月的客源保守估計至少有400人次,那么我們每月的收入將為2000元左右。7.4財務簡表為了便于說明,我們制作了下面這個表格注1。其中第一個月為單純的中介式租賃,第二個月將視情況購進后備車輛5-10輛,預計支出2000元左右。長期經(jīng)營過程中可能還會購進車輛,在這里為了方便計算,暫時不計入表格。項目短期長期(月均)(第一個月)(第二個月)投入情況廣告宣傳(元)500500100購車數(shù)量(輛)05-100管理投入注3(元)100100100租賃成本注2(元)100030002000收益情況訂單量注4(次)200400400收入(元)200040004000凈收入(元)4004002000*注:1、此表格統(tǒng)計的僅為范圍內(nèi)民大的經(jīng)營數(shù)據(jù),為方便計算,部分數(shù)據(jù)為近似值;2、表中的“租賃成本”為我們向車輛提供者支付的費用,此項費用由“訂單量”決定,如果有購車支出,則加上購車支出;3、表中的“管理投入”為經(jīng)營活動中可能產(chǎn)生的日常和潛在開支;4、表中的“訂單量”為發(fā)生的租賃行為的次數(shù),一車一天為一次;從上表可知,前兩個月由于購車、宣傳等費用,前兩個月盈利較少,預計第三個月開始正常盈利,之后預計每月盈利近2000元,利潤可觀。第八章發(fā)展戰(zhàn)略8.1發(fā)展方向如果進行順利,我們將在提供自行車租賃服務的的基礎上,提供車自行維護,自行車導購,二手車交易等相關車輛服務,最終形成一站式的學生自行車服務公司,不管是想買車,想賣車,想租車都能在這里實現(xiàn)!同時將提供多人自行車、高級山地車等定位高端的租賃服務,以使我們的服務更加全面,市場更加開闊。8.2經(jīng)營方式開始時為了降低成本和起步難度,我們采取的基本上是紙介質(zhì)的信息操作,當達到一定規(guī)模時,這種操作的低效性將會越來越凸顯。為此,結合我團隊中有化控專業(yè)同學這一優(yōu)勢,我們將在后期發(fā)展中構建一個電子服務平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上看車、網(wǎng)上訂車、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結算等一系列信息化的經(jīng)營管理手段。正所謂“科學技術是第一生產(chǎn)力”,這樣的經(jīng)營方式既能提高服務水平和效率,又能節(jié)約很多時間。8.3發(fā)展規(guī)模在這份策劃書中,我們提到的數(shù)據(jù)都是只限于內(nèi)民大范圍內(nèi)的情況,在內(nèi)民大運營成功后,我們會將這種模式推廣到通遼更大的范圍。我們的盈利將有望變成初期單在民大這一市場的3-5倍。最終間形成形成更大的規(guī)模自行車租賃平臺,前景十分廣闊。第九章風險應對9.1風險分析每個項目都是在風險中經(jīng)營的,風險造成的經(jīng)濟損失是極大的,所以我們應該了解在經(jīng)營中可能遇到的風險,以求未雨綢繆,防患于未然,以下就是我們考慮到的項目發(fā)展階段的潛在風險:(1)創(chuàng)業(yè)風險創(chuàng)業(yè)風險一般存在于項目成立之初,一方面,由于我們做的是自行車租賃,容易引起其他人模仿;另一方面,為了節(jié)約開支,團隊成員較少,可能對自行車管理上存在漏洞。(2)資金風險籌資方面主要有一下兩個方面的原因:第一,由于該項目是新創(chuàng)立的,資金有限,因此需要籌資發(fā)展;第二,當項目發(fā)展到一定階段的時候,需要籌措資金,否則可能由于資金的缺少出現(xiàn)供不應求的現(xiàn)象,影響發(fā)展。(3)市場競爭風險自行車租賃業(yè)務不需要什么技術,所以容易引起大量跟風,將造成市場競爭。(4)成就風險當我們克服了創(chuàng)業(yè)之初的種種困難,成功的在市場上占有一席之地,站住了腳跟并且持續(xù)良好的發(fā)展態(tài)勢的同時,隱藏的危機也會油然而生,這就是成就風險。在度過了一段好時光后,我們可能會開始自滿,過分自信,急于求成,企圖來個”大躍進”,但沒有做好準備躍進或者放棄過去獲得成績的踏實作風,把精力和時間放在投機或其他事物上或者滿足于現(xiàn)狀,開始注重個人享受,不再像開始那樣注意競爭形勢,消費者需求等。9.2應對方案我們在充分了解、分析上述各項風險后,正在采取或準備采取以下主要對策:(1)創(chuàng)業(yè)風險應對“不成規(guī)矩無以成方園”,為了避免創(chuàng)業(yè)過程中一些不必要的麻煩,我們將根據(jù)情況制定合理的管理制度。(2)資金風險應對我們將對籌集的資金進行合理利用,實現(xiàn)利益最大化。根據(jù)目前
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