RBT214-2017檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定【質(zhì)量管理手冊】_第1頁
RBT214-2017檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定【質(zhì)量管理手冊】_第2頁
RBT214-2017檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定【質(zhì)量管理手冊】_第3頁
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文檔簡介

質(zhì)量管理手冊

(依照RB/T214-2017編寫)

文件編號(hào):MC-LQM-01

版本:C1

編制:

審核:

批準(zhǔn):

2020-05-12發(fā)布2020-06-01實(shí)施

XXX檢測有限公司發(fā)布

修訂頁

序號(hào)生效日期版本修訂情況修訂人批準(zhǔn)人

12020-6-1C1

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目錄

章節(jié)標(biāo)題對(duì)應(yīng)RB/T214-2017章節(jié)頁碼

一一修訂頁/2

一手冊批準(zhǔn)令/3

一目錄/5

一一公正性保密性聲明/7

1公司簡介/8

2質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾/9

3手冊的管理/10

4要求4要求13

4.1機(jī)構(gòu)4.1機(jī)構(gòu)13

4.1.1法律實(shí)體與法律地位4.1.1法律實(shí)體與法律地位13

組織機(jī)構(gòu)及管理、技術(shù)運(yùn)作和支持4.1.2組織機(jī)構(gòu)及管理、技術(shù)運(yùn)作

4.1.213

服務(wù)和支持服務(wù)

4.1.3遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德和

4.1.3遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任22

社會(huì)責(zé)任

4.1.4公正誠信管理4.1.4公正誠信管理28

4.1.5保密和保護(hù)客戶所有權(quán)4.1.5保密和保護(hù)客戶所有權(quán)30

4.1.6支持性文件/30

4.2人員4.2人員32

4.2.1人員管理4.2.1人員管理33

4.2.2確定全權(quán)負(fù)責(zé)的管理層4.2.2確定全權(quán)負(fù)責(zé)的管理層38

技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)及關(guān)鍵人員4.2.3技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)及關(guān)

4.2.339

代理人鍵人員代理人

4.2.4授權(quán)簽字人4.2.4授權(quán)簽字人40

4.2.5人員能力確認(rèn)和人員監(jiān)督4.2.5人員能力確認(rèn)和人員監(jiān)督40

4.2.6人員培訓(xùn)4.2.6人員培訓(xùn)41

4.2.7技術(shù)人員記錄4.2.7技術(shù)人員記錄41

4.2.8支持性文件/41

章節(jié)標(biāo)題對(duì)應(yīng)RB/T214-2017章節(jié)頁碼

4.3工作場所和環(huán)境4.3場所和環(huán)境42

4.3.1場所4.3.1場所42

4.3.2環(huán)境條件保證4.3.2環(huán)境條件保證43

4.3.3環(huán)境條件監(jiān)測、控制和記錄4.3.3環(huán)境條件監(jiān)測、控制和記錄43

4.3.4內(nèi)務(wù)管理與區(qū)域控制4.3.4內(nèi)務(wù)管理與區(qū)域控制43

4.3.5支持性文件/44

4.4設(shè)備設(shè)施4.4設(shè)備設(shè)施45

4.4.1設(shè)備設(shè)施的配備4.4.1設(shè)備設(shè)施的配備46

4.4.2設(shè)備設(shè)施的維護(hù)4.4.2設(shè)備設(shè)施的維護(hù)46

4.4.3設(shè)備管理4.4.3設(shè)備管理46

4.4.4設(shè)備控制4.4.4設(shè)備控制48

4.4.5故障處理4.4.5故障處理49

4.4.6標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)4.4.6標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)49

4.4.7支持性文件50

4.5管理要求4.5管理體系51

4.5.1管理體系4.5.1總則52

4.5.2質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)4.5.2方針目標(biāo)52

4.5.3文件控制4.5.3文件控制52

4.5.4合同評(píng)審4.5.4合同評(píng)審53

4.5.5分包4.5.5分包53

4.5.6服務(wù)和供應(yīng)品的采購4.5.6采購54

4.5.7服務(wù)客戶4.5.7服務(wù)客戶56

4.5.8投訴和申訴4.5.8投訴57

4.5.9不符合工作的控制4.5.9不符合工作控制58

糾正措施、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施4.5.10糾正措施、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)

4.5.1068

和改進(jìn)遇的措施和改進(jìn)

4.5.11記錄控制4.5.11記錄控制59

章節(jié)標(biāo)題對(duì)應(yīng)RB/T214-2017章節(jié)頁碼

4.5.12內(nèi)部審核4.5.12內(nèi)部審核60

4.5.13管理評(píng)審4.5.13管理評(píng)審62

4.5.14方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)4.5.14方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)63

4.5.15測量不確定度的評(píng)估4.5.15測量不確定度63

4.5.16數(shù)據(jù)信息管理4.5.16數(shù)據(jù)信息管理63

4.5.17抽樣4.5.17抽樣64

4.5.18樣品管理4.5.18樣品處置64

4.5.19質(zhì)量控制4.5.19質(zhì)量控制65

4.5.20檢驗(yàn)檢測結(jié)果報(bào)告4.5.20結(jié)果報(bào)告66

4.5.21檢驗(yàn)檢測結(jié)果的說明4.5.21結(jié)果說明67

4.5.22抽樣檢驗(yàn)檢測結(jié)果的支撐4.5.22抽樣結(jié)果68

4.5.23意見和解釋4.5.23意見和解釋69

4.5.24分包的檢驗(yàn)檢測結(jié)果標(biāo)示4.5.24分包結(jié)果70

4.5.25電子報(bào)告?zhèn)鬏斉c報(bào)告格式設(shè)計(jì)4.5.25結(jié)果傳輸和格式71

4.5.26檢驗(yàn)檢測報(bào)告的修改4.5.26修改72

4.5.27檢驗(yàn)檢測原始記錄、報(bào)告的保存4.5.27記錄和保存73

4.5.28支持性文件/74

4.6特殊要求/75

附錄1任命書76

附錄2檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)人員一覽表77

附錄2場所平面圖78

附錄4檢測設(shè)備一覽表79

附錄5技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及授權(quán)簽字人一覽表81

附錄6檢測能力一覽表82

附錄7量值溯源關(guān)系圖83

手冊發(fā)布令

為使檢驗(yàn)檢測工作滿足客戶、法定管理機(jī)構(gòu)、認(rèn)可組織的要求,保證本機(jī)構(gòu)

檢驗(yàn)檢測工作的質(zhì)量,確保檢測結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性,現(xiàn)依據(jù)《檢驗(yàn)

檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(質(zhì)檢總局令第163號(hào))、RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢

測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)通用要求》以及相關(guān)法律、法規(guī)等文件,

編制適用于本機(jī)構(gòu)檢測工作的管理體系文件,本質(zhì)量管理手冊(第3版)及相關(guān)

的其他體系文件已經(jīng)審定,予以發(fā)布,自2020年06月01日起實(shí)施。

《質(zhì)量管理手冊》(第3版)遵循“通用要求+特殊要求”的模式,依據(jù)

RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)通用要求》及相

應(yīng)領(lǐng)域的補(bǔ)充要求制定,闡明了本機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),在機(jī)構(gòu)、人員、

場所環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、管理體系等方面全面描述了本機(jī)構(gòu)的管理體系,是指導(dǎo)

本機(jī)構(gòu)管理體系有效運(yùn)行的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件,全體人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵照

執(zhí)行!

本手冊第C1版已經(jīng)審定,現(xiàn)予批準(zhǔn),并于批準(zhǔn)之日起生效。

批準(zhǔn)人簽字:

批準(zhǔn)人職務(wù):XXX檢測有限公司經(jīng)理

批準(zhǔn)日期:

公正性、保密性聲明

XXX檢測有限公司,作為專業(yè)從事建設(shè)工程檢測的第三方檢測機(jī)構(gòu),為確

保建設(shè)工程檢測試驗(yàn)的公正性、保密性,特做如下聲明:

1.本公司是具有獨(dú)立法人資格的檢測機(jī)構(gòu),在規(guī)定的等級(jí)范圍內(nèi)開展各項(xiàng)檢

測業(yè)務(wù),檢測工作不受任何行政機(jī)構(gòu)和外來因素的干預(yù),保證檢測行為的公正性。

2.本公司嚴(yán)格遵守RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢

測機(jī)構(gòu)通用要求》以及相關(guān)法律、法規(guī)等文件,依據(jù)現(xiàn)行有效的檢測規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn),

選用先進(jìn)的檢測設(shè)備,保證檢測方法的科學(xué)性。

3.本公司出具的檢測報(bào)告準(zhǔn)確可靠,無數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò),其他方面的差錯(cuò)

要降到最低限度,不出偽證,保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4.本公司對(duì)所有客戶的檢測服務(wù)一視同仁,保證及時(shí)完成檢測任務(wù),如有特

殊情況,雙方協(xié)商確定,保證檢測工作的及時(shí)性。

5.本公司檢測人員忠于職責(zé),不收受賄賂,嚴(yán)格為客戶保密,包括國家秘密、

商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不從事與被檢測產(chǎn)品直接有關(guān)的活動(dòng),保證檢測行為的誠

實(shí)性。

6.本公司持續(xù)識(shí)別影響公正性的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,實(shí)施相應(yīng)的管理,確

保檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。

7.本公司認(rèn)真執(zhí)行檢測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到規(guī)范合理,保證檢測服務(wù)的規(guī)范性。

8.本公司對(duì)客戶的申訴和投訴及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、客觀分析,并在5日內(nèi)

作出明確答復(fù),保證檢測工作的客戶滿意率。

監(jiān)督電話:

XXX檢測有限公司

公司經(jīng)理:

年月日

1公司簡介

XXX檢測有限公司(公司英文名稱:**********Co.,LTD.,以下簡稱本

公司)成立于2007年5月,辦公場所位于***市****區(qū)****街*****號(hào)院1號(hào)樓。

本公司主要業(yè)務(wù)是對(duì)各類工業(yè)及民用建筑物(構(gòu)筑物)及其構(gòu)件進(jìn)行檢測試驗(yàn)。

本公司現(xiàn)有職工18名,其中專業(yè)技術(shù)人員10名:技術(shù)員5名,工程師3名,

碩士研究生2名,博士1名;擁有房屋建筑面積100多平方米,其中試驗(yàn)室50

平方米,辦公及其它房屋約50平方米:主要儀器設(shè)備23臺(tái)(套),設(shè)備總價(jià)值

20余萬元,其中1千元以上儀器設(shè)備11余臺(tái)(套)。內(nèi)設(shè)綜合部、工程部、市

場部和財(cái)務(wù)部等。公司檢測(領(lǐng)域)主要涉及對(duì)各類工業(yè)及民用建筑物(構(gòu)筑物)

的砌體結(jié)構(gòu)、混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢測。

本公司將一如繼往地按國家相關(guān)法律的規(guī)定,建立和持續(xù)改進(jìn)管理體系,不

斷提高檢測能力和管理水平,努力向社會(huì)提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、可靠的檢測服

務(wù),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

1.2公司名稱和地址

單位名稱:XXX檢測有限公司

地址:

郵編:

聯(lián)系人:

電話:

傳真:

郵箱:

2質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾

2.1質(zhì)量方針

公正科學(xué)專業(yè)高效

2.1.1質(zhì)量方針說明

2.1.1.1公正

實(shí)事求是、公平公正地開展檢驗(yàn)檢測工作,以負(fù)責(zé)的精神和保持中立的態(tài)度

對(duì)待所有的客戶。

2.1.1.2科學(xué)

操作過程規(guī)范、有據(jù)可依,同時(shí),要以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待檢驗(yàn)檢測過程所出現(xiàn)

的問題,確保檢測工作規(guī)范化、科學(xué)化。

2.1.1.3專業(yè)

打造一支專業(yè)化隊(duì)伍,用我們的專業(yè)化讓數(shù)據(jù)結(jié)果更精準(zhǔn),讓客戶更放心。

2.1.1.4高效

在工作中想用戶所想,提高工作效率,不拖拉、不怠慢,同時(shí)在遇到新情況

時(shí)要敏銳地加以洞察,與時(shí)俱進(jìn),跟蹤檢測新技術(shù)、新潮流,不斷改進(jìn)和提高檢

測工作。

2.2質(zhì)量目標(biāo)

2.2.1檢測結(jié)果準(zhǔn)確率99%;

2.2.2檢測結(jié)果及時(shí)率98%;

2.2.3客戶滿意率98%;

2.2.4檢測事故差錯(cuò)率0。

2.3質(zhì)量承諾

2.3.1本公司檢驗(yàn)檢測工作嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn),特殊情況可由客戶提

供檢驗(yàn)檢測要求。

2.3.2本公司用于檢測的檢測儀器設(shè)備均按要求周期檢校合格并能溯源到國家基

準(zhǔn)。

2.3.3本公司檢測人員均須經(jīng)過任命和授權(quán)上崗。

2.3.4本公司對(duì)檢驗(yàn)檢測過程中影響檢測質(zhì)量的各種因素,均制訂切實(shí)可行的控

制辦法,以確保檢測工作的質(zhì)量。

2.3.5本公司保護(hù)客戶機(jī)密,及時(shí)妥善處理客戶對(duì)檢測結(jié)果的異議。

2.3.6本公司將檢測人員出具的檢測數(shù)據(jù)、檢測結(jié)果的質(zhì)量,作為一項(xiàng)重要考核

指標(biāo)。弄虛作假、出錯(cuò)數(shù)據(jù),給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處

分,嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。

3手冊的管理

3.1目的

3.1.1闡明了本機(jī)構(gòu)質(zhì)量方針、目標(biāo)、承諾,規(guī)定了管理體系的組織結(jié)構(gòu)及管理

職責(zé),是本機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的依據(jù)性文件,機(jī)構(gòu)全體人員必須遵守的活動(dòng)準(zhǔn)則與綱

領(lǐng)性文件。

3.1.2向客戶作出質(zhì)量保證和質(zhì)量承諾。

3.1.3為管理體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審及實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定提供依據(jù)。

3.1.4為管理體系的有效運(yùn)行提供依據(jù)。

3.1.5是上級(jí)法定管理機(jī)構(gòu)對(duì)本檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)證認(rèn)可的依據(jù)文件。

3.2依據(jù)

3.2.1《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(質(zhì)檢總局令第163號(hào))、RB/T214-2017

《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)通用要求》及相應(yīng)領(lǐng)域的補(bǔ)充

要求。

3.3適用范圍

本章描述了質(zhì)量管理手冊的編寫、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、改版等內(nèi)容。適用

于本機(jī)構(gòu)的所有活動(dòng)區(qū)域和活動(dòng)權(quán)限。與該項(xiàng)工作有關(guān)的所有人員必須嚴(yán)格遵

照?qǐng)?zhí)行。

3.4術(shù)語和縮寫語

3.4.1XXX檢測有限公司,以下簡稱“本公司”。

3.4.2《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(質(zhì)檢總局令第163號(hào)),以下可簡

稱“管理辦法”

3.4.3RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)通用要求》

以下可簡稱“通用要求”。

3.5文件構(gòu)架

3.5.1本手冊對(duì)管理體系要素的描述,完全依據(jù)RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)

資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)通用要求》對(duì)各要素的要求對(duì)應(yīng)分章節(jié)編寫。

3.5.2本手冊與程序文件分開成冊,手冊章節(jié)附有相關(guān)程序文件。

3.6《質(zhì)量管理手冊》的編制與發(fā)布

3.6.1質(zhì)量管理手冊由經(jīng)理授權(quán)質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持編寫,遵循“通用要求+特殊要

求”的模式,依據(jù)RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測機(jī)

構(gòu)通用要求》及相應(yīng)領(lǐng)域的補(bǔ)充要求,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,確定管理體系

控制要素,起草質(zhì)量管理手冊。質(zhì)量管理手冊的初稿應(yīng)征集檢測人員和責(zé)任人員

的意見。審查稿由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核,報(bào)批稿送公司經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。

3.6.2《質(zhì)量管理手冊》分“受控”“非受控”兩種版本。

3.6.3受控文本有統(tǒng)一編號(hào),并在封面上注明受控標(biāo)志,由綜合部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一編

號(hào)發(fā)給公司經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、公司各部門負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人、

內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員和其他相關(guān)人員。

3.6.4手冊的非受控文本沒有編號(hào),但需在封面上注明非受控標(biāo)志。當(dāng)外部審核

機(jī)構(gòu)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)單位、客戶等要求提供《質(zhì)量管理手冊》時(shí),由經(jīng)理批準(zhǔn)

后提供非受控版本。

3.7《質(zhì)量管理手冊》的修訂與再版

3.7.1當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí),可對(duì)《質(zhì)量管理手冊》進(jìn)行修改:

3.7.1.1國家頒布新的質(zhì)量政策和法規(guī)或新版認(rèn)證認(rèn)可要求。

3.7.1.2本公司調(diào)整質(zhì)量方針、目標(biāo)或質(zhì)量體系在運(yùn)行過程中存在重大問題。

3.7.2如修訂內(nèi)容超過三分之一或有重大變動(dòng)時(shí),應(yīng)要進(jìn)行改版。

3.7.3《質(zhì)量管理手冊》修訂、再版應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.8《質(zhì)量管理手冊》的宣貫與實(shí)施

3.8.1《質(zhì)量管理手冊》是本公司檢測工作質(zhì)量管理指導(dǎo)文件,是開展檢驗(yàn)檢測

工作的規(guī)范,全體職工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉手冊的要求和規(guī)定。

3.8.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織制定每年的《質(zhì)量管理手冊》宣貫計(jì)劃,綜合部負(fù)責(zé)人計(jì)

劃組織宣貫。

3.8.3對(duì)新調(diào)入本公司的工作人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)時(shí)應(yīng)安排學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理手冊》。

3.9《質(zhì)量管理手冊》的日常管理

3.9.1《質(zhì)量管理手冊》的管理包括對(duì)《質(zhì)量管理手冊》及其他管理體系文件的

編號(hào)、印制、分發(fā)、更改、保管與歸檔、版本確認(rèn)、回收、保密等工作。

3.9.2《質(zhì)量管理手冊》要登記編號(hào),持有者要簽名領(lǐng)取,綜合部下發(fā)修訂頁或

再版時(shí),應(yīng)將舊版收回,并加蓋作廢章。

3.9.3各部門必須指定專人保管手冊,手冊持有人必須妥善保管手冊,不得丟失、

外借或復(fù)制。持有人調(diào)離本公司必須交回手冊方可予以辦理調(diào)離手續(xù)。

3.9.4對(duì)《質(zhì)量管理手冊》的內(nèi)容有異議或修改建議時(shí),應(yīng)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映,

個(gè)人不得隨意修改。

3.10《質(zhì)量管理手冊》執(zhí)行情況檢查

3.10.1《質(zhì)量管理手冊》手冊執(zhí)行情況檢查,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),綜合部負(fù)責(zé)人

每年具體組織一次對(duì)各部門《質(zhì)量管理手冊》執(zhí)行情況的全面檢查。

3.10.2各部門不定期地檢查本部門對(duì)《質(zhì)量管理手冊》執(zhí)行情況。

3.10.3每次檢查均應(yīng)做好記錄,各部門自查結(jié)果應(yīng)每年匯總一次報(bào)綜合部,檢

查結(jié)果應(yīng)寫成書面材料報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,并通報(bào)全公司。

3.10.4檢查中發(fā)現(xiàn)的一般問題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)的重大問題應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)

人或技術(shù)負(fù)責(zé)人,采取相應(yīng)措施予以解決。

3.10.5執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊》情況的好壞,應(yīng)作為部門和個(gè)人年終考核的依據(jù)。

4要求

4.1機(jī)構(gòu)

目的:

確定本公司的法律地位和組織機(jī)構(gòu),明確各部門、人員的職責(zé)和相互關(guān)系,

對(duì)關(guān)鍵崗位的人員進(jìn)行任命與授權(quán),確??陀^、公正、獨(dú)立地從事檢測活動(dòng)。

范圍:

適用于本公司所有部門、崗位、人員和質(zhì)量體系所覆蓋的所有場所和所承擔(dān)

的所有檢測項(xiàng)目。

建立的相關(guān)程序和控制要點(diǎn):

本公司建立并保持《保證公正性和誠實(shí)性程序》《保護(hù)客戶信息和所有權(quán)程

序》,以確保客觀、公正、獨(dú)立地從事檢測活動(dòng)。

4.1.1法律實(shí)體與法律地位

a)檢測有限公司是2016年5月經(jīng)北京市工商管理局注冊的具有獨(dú)立法人資

格的檢測機(jī)構(gòu)。

b)本公司對(duì)出具的檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

4.1.2組織機(jī)構(gòu)及管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)

管理是指本公司進(jìn)行檢驗(yàn)檢測時(shí),與工作質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)。管理

可分為策劃、控制、保證和改進(jìn)等。

技術(shù)運(yùn)作是指本公司從識(shí)別客戶需求開始,利用技術(shù)人員、設(shè)施、設(shè)備等資

源開展檢驗(yàn)檢測活動(dòng),形成檢驗(yàn)檢測報(bào)告或證書的全流程管理。儀器設(shè)備、試劑

和消費(fèi)性材料的采購,儀器設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)服務(wù)等也屬于技術(shù)運(yùn)作的一部分。

支持服務(wù)是指檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的法律地位的維持、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的任命、

財(cái)務(wù)的支持和內(nèi)外部保障等。

技術(shù)運(yùn)作是本公司檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)工作的主線,質(zhì)量管理是技術(shù)運(yùn)作的保障,

支持服務(wù)是技術(shù)運(yùn)作資源的支撐。

本公司配備檢驗(yàn)檢測所需的人員、設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)和支持服務(wù)。

本公司組織機(jī)構(gòu)框圖如圖1所示:

圖1組織機(jī)構(gòu)框圖

**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局**市工商行政管理局

?

圖2本公司質(zhì)量保證體系框圖

經(jīng)理

質(zhì)量主管

檢測過程控制體系運(yùn)行控制

質(zhì)量監(jiān)督組工程部—技術(shù)質(zhì)量部_

(監(jiān)督員)-土"質(zhì)量負(fù)責(zé)人內(nèi)審組

____>\__________/\_______________/

一1、1一1

\/1、

項(xiàng)目組項(xiàng)目組項(xiàng)目組內(nèi)審員內(nèi)審員內(nèi)審員

_______/x.________yx.________7\_____7k_____y\_____

圖2質(zhì)量保證體系框圖

本公司管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)的關(guān)系見表1《管理體系要素崗位分配表》。

表1管理體系要素崗位分配表

業(yè)

質(zhì)

設(shè)

務(wù)

術(shù)

權(quán)

內(nèi)

監(jiān)

崗位檢

負(fù)

負(fù)

經(jīng)

責(zé)

責(zé)

要素任

4.1機(jī)構(gòu)▲OOOOOOOOOO

4.2人員▲■OOOOOOOO

4.3場所和環(huán)境▲O■OOO

4.4設(shè)備設(shè)施▲O■OO■OOO

4.5管理要求

4.5.1管理體系▲O■OOOOOOOO

4.5.2方針目標(biāo)▲OOOOOOOOOO

4.5.3文件控制■▲OC)C)OO

4.5.4合同評(píng)審▲OOO

4.5.5分包▲■OO

4.5.6采購▲O■OOO

4.5.7服務(wù)客戶▲■O

4.5.8投訴OO▲OO

4.5.9不符合工作控制■▲OOOO

4.5.10糾正措施、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和

機(jī)遇的措施和改進(jìn)▲■■OOOOOOO

質(zhì)量記錄▲?OOOOO

4.5.11記錄控制

技術(shù)記錄▲■OOOOOO

4.5.12內(nèi)部審核O▲O■O

4.5.13管理評(píng)審▲O■OOO

4.5.14方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)▲OOOO

4.5.15測量不確定度▲O■OOOOO

4.5.16數(shù)據(jù)信息管理▲O■OOO

4.5.17抽樣▲O■OOOOO

4.5.18樣品處置▲■OOO

4.5.19質(zhì)量控制▲O■OO

4.5.20結(jié)果報(bào)告O■▲OO

4.5.21結(jié)果說明▲O■OOOO

4.5.22抽樣結(jié)果▲O■OOOOO

4.5.23意見和解釋▲O■OOOO

4.5.24分包結(jié)果▲■OO

4.5.25結(jié)果傳輸和格式▲O■OOOO

4.5.26修改▲O■OOOOO

4.5.27記錄和保存▲OOOO?OO

圖注:▲策劃?實(shí)施O參與

4.1.2.1各崗位職責(zé)

(1)公司經(jīng)理

1)公司經(jīng)理為本公司最高管理者,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的方針政策和《檢

驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及相關(guān)要求和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性;

2)確立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)建立管理體系,為體系建立和運(yùn)行提供

資源保障,并確保管理體系在策劃和實(shí)施變更時(shí)的完整性;

3)審批《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》等管理體系重要文件;

4)確定公司的組織結(jié)構(gòu)與人員配備,明確崗位職能分工,任命技術(shù)負(fù)責(zé)人

和質(zhì)量負(fù)責(zé)人,聘任專業(yè)技術(shù)人員和部門負(fù)責(zé)人,任命關(guān)鍵崗位人員,指定關(guān)鍵

管理崗位的代理人;

5)規(guī)定崗位任職資格條件,確定人員技能發(fā)展目標(biāo);

6)在公司內(nèi)部建立適宜的溝通機(jī)制,并就確保與管理體系有效性的事宜進(jìn)

行溝通,充分發(fā)揮各職能部門的作用,協(xié)調(diào)各部門的工作;

7)負(fù)責(zé)設(shè)備配置,確保滿足檢驗(yàn)檢測工作需要;

8)審批管理評(píng)審計(jì)劃,主持管理評(píng)審會(huì)議;

9)最高管理者應(yīng)將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達(dá)到組織。

(2)技術(shù)負(fù)責(zé)人

1)全面負(fù)責(zé)本公司技術(shù)工作管理,貫徹執(zhí)行《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審

準(zhǔn)則》及相關(guān)要求和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性;

2)負(fù)責(zé)本公司技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)文件、技術(shù)記錄表格、第三層文件的批準(zhǔn)及相

關(guān)體系文件的審核;

3)負(fù)責(zé)新開展項(xiàng)目的提出、論證審批工作;

4)組織有關(guān)人員解決檢測活動(dòng)中的技術(shù)問題,并保證資源的提供;

5)制定本公司員工年度培訓(xùn)、考核計(jì)劃;

6)審批年度質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃、參加能力驗(yàn)證計(jì)劃與公司間比對(duì)計(jì)劃;

7)審批期間核查計(jì)劃、方案、作業(yè)指導(dǎo)書及不確定度報(bào)告;

8)制訂技術(shù)改造的措施和方案,并負(fù)責(zé)規(guī)劃措施的論證和審定工作。

9)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)人員技術(shù)能力和水平及其資格的確認(rèn);

10)負(fù)責(zé)環(huán)境設(shè)施的配置、改造或維修報(bào)告的審批;

11)批準(zhǔn)允許偏離的申請(qǐng),批準(zhǔn)儀器設(shè)備量值溯源計(jì)劃,批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)報(bào)廢

申請(qǐng)。

12)主持選擇合格的分包方,審批分包方評(píng)審結(jié)論和合格分包方名冊;

13)審核供應(yīng)品和服務(wù)采購申請(qǐng)中的技術(shù)內(nèi)容;

14)主持不符合工作的評(píng)價(jià);

15)審批儀器設(shè)備周期檢定、校準(zhǔn)計(jì)劃,確保量值溯源。

(3)質(zhì)量負(fù)責(zé)人

1)全面負(fù)責(zé)管理體系的建立、實(shí)施和改進(jìn)工作,有權(quán)制止任何不符合管理

體系要求的各種行為,貫徹執(zhí)行《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及相關(guān)要求

和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性;

2)組織人員進(jìn)行《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》和其他管理性文件的編

寫和修訂工作,及確保體系文件的有效性,并審核《質(zhì)量管理手冊》與《程序文

件》;

3)制定管理體系文件宣貫計(jì)劃,按照計(jì)劃組織宣貫;

4)及時(shí)處理管理體系運(yùn)行中存在的問題和不符合并組織驗(yàn)證,或及時(shí)反饋

給公司經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人;

5)組織本公司管理體系的建立和運(yùn)行,負(fù)責(zé)編制內(nèi)部審核計(jì)劃并組織內(nèi)審,

簽發(fā)審核報(bào)告;

6)主持服務(wù)客戶工作管理,審批客戶監(jiān)視申請(qǐng)和客戶反饋處理意見;

7)組織處理檢驗(yàn)工作中的申訴和投訴以及質(zhì)量事故,組織調(diào)查客戶申訴和

客戶投訴的處理;

8)參與檢測任務(wù)的安排、檢測方法及設(shè)施環(huán)境的確認(rèn),參與檢測結(jié)果的質(zhì)

量保證及審核工作;

9)審核并組織實(shí)施糾正措施和預(yù)防措施;

10)策劃管理評(píng)審,編制管理評(píng)審報(bào)告;

11)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄格式及質(zhì)量記錄的審核工作及允許偏離申請(qǐng)的審核。

(4)工程部門主任

1)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測工作的有效進(jìn)行,貫徹執(zhí)行《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審

準(zhǔn)則》及相關(guān)要求和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性;

2)有權(quán)拒絕影響檢驗(yàn)檢測工作公正性和獨(dú)立性的各種壓力和影響;

3)主持方法的選擇和確認(rèn)工作,考核檢測人員應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)方法的能力,提出

確認(rèn)意見;

4)檢查、控制各種檢驗(yàn)檢測環(huán)境和設(shè)施條件,確保滿足檢驗(yàn)檢測工作要求;

5)對(duì)客戶填寫的《檢測委托單》進(jìn)行評(píng)審;

6)對(duì)檢測分包工作進(jìn)行審準(zhǔn)

7)負(fù)責(zé)制定檢驗(yàn)檢測工作計(jì)劃,組織完成各項(xiàng)檢測任務(wù)、能力比對(duì)、重復(fù)

性試驗(yàn)。

8)負(fù)責(zé)檢測任務(wù)的合理安排;

9)組織編制檢測實(shí)施細(xì)則,知道檢測人員循章操作;

10)審核檢測原始記錄,對(duì)檢測的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);

11)負(fù)責(zé)檢測部門內(nèi)的各類技術(shù)資料及文件的收存和保管;

12)負(fù)責(zé)本組儀器設(shè)備使用、維護(hù)、標(biāo)識(shí)等工作的日常管理;

13)按照質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃的要求參加質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)。

(5)綜合部主任

1)負(fù)責(zé)本公司體系的管理工作,貫徹執(zhí)行《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)

則》及相關(guān)要求和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性;

2)參與編制各類管理文件;

3)參與合同評(píng)審和分包方評(píng)審;

4)負(fù)責(zé)調(diào)查客戶的反饋意見和服務(wù)客戶的其它工作;

5)針對(duì)綜合部出現(xiàn)的不符合項(xiàng),提出糾正措施;

6)針對(duì)綜合部潛在的問題,提出預(yù)防措施;

7)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量記錄表格,檢測綜合部各種記錄的填寫情況;

8)制定人員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行管理體系文件培訓(xùn)。

(6)內(nèi)審員

1)參加內(nèi)審員培訓(xùn),熟悉質(zhì)量管理體系文件和內(nèi)審要求;

2)按照質(zhì)量負(fù)責(zé)人的安排參加內(nèi)部審核工作,并嚴(yán)格按照內(nèi)部審核依據(jù)開展

內(nèi)審工作;

3)尊重客觀證據(jù),如何記錄被審核方的實(shí)際狀態(tài),保證審核的客觀、公正,

獨(dú)立做出判斷,不屈服于各方面的壓力,忠實(shí)于得出的客觀結(jié)論;

4)開具不符合項(xiàng)報(bào)告及整改建議書;

5)對(duì)提交的審核記錄及報(bào)告負(fù)責(zé);

6)對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

(7)監(jiān)督員

1)對(duì)檢測人員的檢測工作進(jìn)行監(jiān)督;

2)對(duì)檢測的現(xiàn)場和操作過程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要的步驟、重要的檢測任務(wù)以

及新上崗的人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督;

3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測工作發(fā)生偏離,影響檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果時(shí),有權(quán)要求中止檢測

工作;

4)對(duì)可能存在質(zhì)量問題的檢測工作提出復(fù)檢要求;

5)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在問題時(shí),有權(quán)建議停止檢測工作;

6)配合技術(shù)負(fù)責(zé)人做好不符合項(xiàng)工作的調(diào)查分析。

(8)設(shè)備管理員

1)收集計(jì)量服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)證明材料,開展計(jì)量服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià),建立計(jì)

量服務(wù)《合格供應(yīng)商名冊》;

2)負(fù)責(zé)對(duì)儀器設(shè)備的供應(yīng)商的質(zhì)量資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查,建立《合格供應(yīng)商名冊》,

制定采購文件;

3)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常管理工作,有權(quán)制止任何違規(guī)操作行為;

4)建立主要儀器設(shè)備和量具的技術(shù)檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)更新;

5)制定儀器設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃;

6)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備維修、報(bào)廢工作;

7)負(fù)責(zé)制定周期檢定計(jì)劃并按照計(jì)劃及時(shí)送檢,對(duì)設(shè)備加貼計(jì)量標(biāo)識(shí);

8)定期檢查儀器設(shè)備、計(jì)量器具的校準(zhǔn)情況,有權(quán)制止使用未檢或檢定不

合格的儀器設(shè)備和超過檢定周期的儀器設(shè)備;

9)負(fù)責(zé)制定設(shè)備期間核查計(jì)劃,按照計(jì)劃實(shí)施核查。

(9)資料管理員

1)負(fù)責(zé)各類文件、標(biāo)準(zhǔn)、資料的登記、分類、立卷、存檔、建帳、保管、

借閱、歸還和作廢文件經(jīng)批準(zhǔn)后的銷毀工作;

2)負(fù)責(zé)記錄控制工作,及時(shí)發(fā)布各種最新記錄格式信息,收集歸檔各類記

錄;

3)負(fù)責(zé)檢測報(bào)告的復(fù)印、裝訂、蓋章及有關(guān)資料的存檔管理;

4)有權(quán)拒絕任何違反保密要求的各種文件資料借閱、復(fù)制行為;

5)負(fù)責(zé)資料室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生并做好防火防盜工作。

(10)授權(quán)簽字人

1)參與監(jiān)督日常報(bào)告產(chǎn)生的關(guān)鍵過程;

2)簽發(fā)相關(guān)領(lǐng)域的檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)報(bào)告的結(jié)果承擔(dān)技術(shù)和/或法律責(zé)任;

3)確保檢驗(yàn)報(bào)告、認(rèn)可/認(rèn)證標(biāo)識(shí)的使用符合認(rèn)可/認(rèn)證的要求。

4.1.2.2各部門職責(zé)

(1)工程部門職責(zé)

1)法規(guī)和管理體系文件,確保管理體系的有效允許;

2)完成各項(xiàng)檢測任務(wù),認(rèn)證做好相應(yīng)的記錄、出具檢測報(bào)告;

3)維護(hù)和保養(yǎng)儀器設(shè)備,保證其在受控狀態(tài)和有效期內(nèi)使用;

4)負(fù)責(zé)檢測過程的樣品管理和檢測完畢后的樣品返還樣品室的;

5)負(fù)責(zé)本公司儀器設(shè)備的管理,對(duì)各檢測部門儀器設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)

情況進(jìn)行檢查考核,并統(tǒng)計(jì)上報(bào);

6)負(fù)責(zé)提報(bào)本公司儀器設(shè)備的購置、調(diào)撥、改造、報(bào)廢計(jì)劃,經(jīng)公司經(jīng)理

批準(zhǔn)組織實(shí)施;

7)負(fù)責(zé)對(duì)儀器設(shè)備事故的調(diào)查處理工作;

8)負(fù)責(zé)本公司的日常管理工作。

(2)綜合部職責(zé)

1)負(fù)責(zé)本公司管理體系文件的編制、管理、發(fā)放、宣貫;

2)負(fù)責(zé)審批本公司的檢驗(yàn)報(bào)告;

3)負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)接待,受理、處理申訴和投訴;

4)負(fù)責(zé)本公司檢測樣品的管理;

5)負(fù)責(zé)本公司檢測報(bào)告的登記、發(fā)放和管理;

6)負(fù)責(zé)本公司標(biāo)準(zhǔn)資料的收集和管理工作;

7)負(fù)責(zé)提報(bào)本公司年度技術(shù)培訓(xùn)I、考核計(jì)劃,經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

8)組織新技術(shù)、新項(xiàng)目的論證;

9)負(fù)責(zé)本公司認(rèn)可準(zhǔn)備工作的組織實(shí)施;

10)負(fù)責(zé)提報(bào)本公司年度技術(shù)培訓(xùn)I、考核計(jì)劃,經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

11)組織新技術(shù)、新項(xiàng)目的論證;

12)負(fù)責(zé)本公司認(rèn)可準(zhǔn)備工作的組織實(shí)施;

(3)市場部職責(zé)

1)負(fù)責(zé)本公司市場開拓;

2)負(fù)責(zé)本公司客戶的接待、回訪,配合綜合部協(xié)調(diào)與客戶的溝通、配合等

工作。

(4)財(cái)務(wù)部職責(zé)

負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)事項(xiàng)。

4.1.3遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任

本公司及本公司人員從事檢驗(yàn)檢測活動(dòng),嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,

不觸犯國家法律,不違反國家法律,一切檢驗(yàn)檢測活動(dòng)人員行為均依法辦事

本公司及本公司人員遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠實(shí)信用原則,一切檢驗(yàn)檢

測活動(dòng)均嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),不受來自各方面的影響及對(duì)檢測活

動(dòng)公正性的干擾,不擅自改動(dòng)已確定的或經(jīng)客戶允許的檢測方法或方案,誠實(shí)檢

測,公正判斷。

本公司及本公司人員恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。一切檢測活動(dòng)均以公正、

嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度對(duì)待,秉公辦事,抵制任何方面的干擾,不受外部不良?jí)毫Φ?/p>

影響,不以權(quán)謀私,保證檢測數(shù)據(jù)的公正性、獨(dú)立性、誠實(shí)性,為社會(huì)出具公正

性數(shù)據(jù),承擔(dān)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

本公司將GB/T31880《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》作為外來文件控制,本

公司誠信要求亦參照GB/T31880《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》執(zhí)行。

4.1.4公正誠信管理

4.1.4.1本公司建立和保持《保證公正性和誠實(shí)性程序》,《保證公正性和誠實(shí)

性程序》避免本公司和本公司員工卷入降低檢測能力、服務(wù)能力、降低本公司公

正性、降低人員判斷力或降低運(yùn)作誠信。本公司員工必須遵守《公正性聲明》中

有關(guān)公正性的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《保證公正性和誠實(shí)性程序》,設(shè)立監(jiān)督機(jī)制、定

期抽查、公開監(jiān)督電話接受社會(huì)和客戶的監(jiān)督。

4.1.4.2本公司以及本公司的人員不受任何可能干擾其技術(shù)判斷因素的影響,公

司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檢測結(jié)果不干擾、不施壓,保證檢測業(yè)務(wù)工作不受任何來自內(nèi)、外部的

不正當(dāng)商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響,杜絕商業(yè)賄賂。

4.1.4.3本公司以及本公司的人員獨(dú)立于其出具的檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果所涉及的

利益相關(guān)方。本公司員工嚴(yán)格堅(jiān)持公正、誠信的立場,遵守國家法律、法規(guī)和認(rèn)

可機(jī)構(gòu)的規(guī)定,對(duì)出具的檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,公

司及其人員不得與其從事的檢測活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系,不得

參與任何有損于檢測結(jié)果判斷的獨(dú)立性和誠信度的活動(dòng);不得參與和檢測項(xiàng)目或

者類似的競爭性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維

護(hù)活動(dòng)

4.1.4.4本公司以及本公司的人員確保檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確

和可追溯。結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)

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