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2021企業(yè)部門年終工作總結(jié)范文四篇企業(yè)部門年終工作總結(jié)1
新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的親密協(xié)作下,全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面開工建設(shè)、51地塊的前期預(yù)備工作及人防驗(yàn)收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和囑托,從部門職能動身,從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格掌握工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)。工程部構(gòu)成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
工程部在***經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推動。本著回顧過去,總結(jié)閱歷,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情景在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),連續(xù)11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收,新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推動,其中13#樓在滿意質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行"三掌握'的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的掌握,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強(qiáng)了管理措施。
1.定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
20xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時,51#地塊的推動工作。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較幻想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)緣由:(1)個別掌握節(jié)點(diǎn)工期制定方案或調(diào)整方案討論欠周,對方案運(yùn)行中可能消失的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能準(zhǔn)時回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,方案得不到落實(shí)。
2.注意合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,進(jìn)取協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
建設(shè)工程合同在工程的詳細(xì)實(shí)施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和職責(zé)都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的詳細(xì)實(shí)施過程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量職責(zé),劃分界限,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。經(jīng)過討論各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題準(zhǔn)時提出解決方法并經(jīng)過監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3.抓好平安與禮貌現(xiàn)場管理工作
平安禮貌是施工項(xiàng)目中不行忽視的一項(xiàng)工作,我部依據(jù)本工程平安禮貌項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的平安規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1)為了提升工地形象和平安禮貌施工,科學(xué)支配、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境堅(jiān)持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按平安禮貌標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好平安掌握,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危急、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,禮貌平安,環(huán)境得到愛護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)制造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二、準(zhǔn)時跟進(jìn)設(shè)計(jì),做好項(xiàng)目前期預(yù)備工作
依據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計(jì)準(zhǔn)時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改善。
對施工中消失的疑問和部分圖紙不詳問題準(zhǔn)時督促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避開耽擱工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收,"百年大計(jì),質(zhì)量第一',熟悉到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的"生命',為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必需把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后掌握,其詳細(xì)做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān),每次送檢必需我部人員參加并全程送檢。全部主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù),必需出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告,僅有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度削減對顧客的影響,將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi),以及層超群高問題,工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥當(dāng)解決。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,準(zhǔn)時發(fā)覺和訂正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題毀滅在萌芽之時,進(jìn)取進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必需深化工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情景,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)覺不合格者,準(zhǔn)時指正,堅(jiān)決要求整改,發(fā)覺不合格的或質(zhì)次的材料,堅(jiān)決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注意工作質(zhì)量,一線工作人員必需一身正氣,清正廉潔,以理服人,公平待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)"拖拉機(jī)',全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這"四勤'。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方構(gòu)成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱藏工程,工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格看法后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的大事,保證工程施工有條不紊地推動。
四、工作中存在的不足和需要改善的地方
在總結(jié)閱歷迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)覺了幾個值得我們改善和正視的問題,還需要仔細(xì)克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表此刻以下幾個方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項(xiàng)工作順當(dāng)開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必需加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,"早謀劃、早支配',做好一切施工前后預(yù)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差,不能滿意施工管理的實(shí)際需要,比如:對施工圖紙不熟識,平安意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成果與教訓(xùn)、特長與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供應(yīng)精選和保障。從而對困難有糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)預(yù)備。
五、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略打算命運(yùn),思路打算出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),20xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
2.御景城小區(qū)一期工程的平安、質(zhì)量和進(jìn)度掌握;
3.51#地塊的開發(fā)推動及協(xié)調(diào)工作;
4.新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑方案管理
20xx年公司至少有兩個以上商住小區(qū)項(xiàng)目開工建設(shè),提議采納"組合式組織'的項(xiàng)目管理模式,適合我公司多項(xiàng)目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置,項(xiàng)目部a,項(xiàng)目部b及各職能部門。每個項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量掌握、項(xiàng)目整體速度推動工作。制定里程碑目標(biāo),里程碑方案管理經(jīng)過對項(xiàng)目的工作分解框架,實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過程掌握的管理,到達(dá)項(xiàng)目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合,有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
六、工程部要建立"一人為本'的管理體制
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根究竟是人才競爭。以人為本,應(yīng)樹立正確的人才觀實(shí)行人本主義管理。人才缺乏,競爭本領(lǐng)不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主,它無視人性和人的制造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和制造性。在學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代,要實(shí)行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來,并做到以對人管理為中心,關(guān)懷人、敬重人、滿意人的"合理需求',以調(diào)動人的工作進(jìn)取性和制造性。僅有敬重學(xué)問、敬重人才,企業(yè)才能獲得長期進(jìn)展的動力。對人才的關(guān)懷及對其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),對人才重視與否在很大程度上打算了企業(yè)進(jìn)展的此刻與將來,所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
七、結(jié)束語:
結(jié)合公司進(jìn)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進(jìn)行培育,造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì),力爭做到人盡其才,才盡其用,并實(shí)行制造性的激勵方法對人員進(jìn)行考評,給員工制造各種熬煉和學(xué)習(xí)機(jī)會。
隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并仔細(xì)落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增加。應(yīng)對公司進(jìn)展,工程部將進(jìn)取推動以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將"細(xì)心'是態(tài)度、"精細(xì)'是過程、"精品'是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望將來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信念去迎接公司更新的進(jìn)展與挑戰(zhàn)!
企業(yè)部門年終工作總結(jié)2
**x年即將過去,回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門的進(jìn)取協(xié)作和大力支持下,經(jīng)過部門全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),確保了酒店設(shè)備平安正常地運(yùn)行,保證了酒店水電氣能源的正常供應(yīng),同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了必需的成果。為總結(jié)閱歷,查找不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
一、部門管理工作
俗話說:"沒有法規(guī),不成方圓'。根據(jù)酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對部門的管理。仔細(xì)組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,要求員工做到的必需自我先做到。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每一天堅(jiān)持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情景。在日常工作中,落實(shí)崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實(shí),如檢查方案工作預(yù)備情景,檢查平安操作情景,督導(dǎo)方案修理工作的實(shí)施;巡查大樓,檢查設(shè)備運(yùn)行情景、設(shè)施完好情景、節(jié)能情景;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情景;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了各級人員的職責(zé)心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律、禮貌施工情景都有了較大的改善和提高。
二、完成的主要任務(wù)
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行xx年,許多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,所以,設(shè)備設(shè)施的修理任務(wù)越來越重。在人員不足的情景下,經(jīng)過加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門主管的作用,發(fā)揮每個員工的特長和進(jìn)取性,部門合理支配日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的修理任務(wù)。
***x年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1.完成修理了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2.協(xié)作完成消防監(jiān)控器的安裝。
3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作。
4.完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面修理的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
5.對中高考會議進(jìn)行了跟進(jìn)。
6.簽訂了電梯維保合同,確保了電梯平安運(yùn)行。
7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其凹凸壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
8.完成對酒店水、電、氣管線的普查,對酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
9.完成餐廳各次會議團(tuán)體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10.除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成了客房,餐廳、以及其他部門的日常修理工作。
三、能源管理
經(jīng)過多年來的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值,要想連續(xù)降低能耗或堅(jiān)持低能耗水平具有必需的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的詳細(xì)情景,工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,查找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避開了洗手用水過大造成鋪張水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充分的情景下,檢查公共區(qū)域有無用電鋪張現(xiàn)象。晚上值班時巡察檢查開水器,抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)掉情景。
四、平安管理
操作平安:由于部門工作的特別性,本部門員工常常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操的人身平安,班前會對員工時常進(jìn)行平安教育,加強(qiáng)部門員工的平安操作意識。在動電、攀高等危急作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無平安事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備平安使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工平安的意識。
設(shè)備設(shè)施平安:定期對各部設(shè)備專項(xiàng)平安檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行平安檢查;按方案春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行平安檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備平安大檢查。汛期提前對大廈各處作了平安防范,保證了酒店汛期的平安;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的平安巡查,發(fā)覺事故苗頭,立即處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和修理,對不貼合平安規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
五、存在的問題
1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時修理不夠準(zhǔn)時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的進(jìn)取性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強(qiáng)。
2.酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)峻。
3在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
六、**年主要工作方案
1.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。
2.提議投入資金對酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。
3.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與掌握,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電、汽消耗比***年再降5~8%。
4.對客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面修理。
5.完成工程部日常修理和方案修理工作。
企業(yè)部門年終工作總結(jié)3
今年是我們后勤工作提高的一年,平凡中夾雜了不平凡,并且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作支配,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作。能夠說,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有詳細(xì)人負(fù)責(zé),雖然工作面廣,還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了許多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情景及存在問題
1、連續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
2、連續(xù)抓好信息平臺建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細(xì)的資料特點(diǎn),廣泛深化地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為"_'服務(wù)。
3、連續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要資料,全面嚴(yán)格要求自我為動身點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)"_'。
4、連續(xù)狠抓了"一制兩簿一則"的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
5、全力做好重大活動及節(jié)日平安服務(wù)工作。組織支配實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述,雖然做了以上這些詳細(xì)工作,但離上級"兩風(fēng)'建設(shè)要求,還有許多不適應(yīng)的地方和需要改善的方方面面,主要體此刻運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實(shí)干中缺乏思索,勞碌中不擅長總結(jié),議事中不擅長協(xié)調(diào),竟其緣由主要是:
1)、思想保守,習(xí)慣于方案、支配就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表此刻對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就能夠了。從而在必需程度上沒有充分調(diào)動職工的工作進(jìn)取性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
2)、后勤工作量大、亂繁雜,自我本領(lǐng)有限,雖竭盡全力,得效果不好,表此刻:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上進(jìn)展形勢。
3)、對自我要求較嚴(yán),對下屬要求較松。表此刻對下屬工作支配、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但本領(lǐng)水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,僅有我寧可自我受批判。在必需程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4)、由于自我的特別身份,調(diào)動指揮組織本領(lǐng)不強(qiáng),自我也抬不起頭,腰桿不硬。在必需程度上減弱了管理的力度和進(jìn)取性,表此刻:自我干的多,支配下屬干得少,今后須進(jìn)一步開拓思想,增加對工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)本領(lǐng)水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問題及不足,詳細(xì)整改措施如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),增加工作主動性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把在家的工作進(jìn)取性和思想統(tǒng)一到中心整體工作支配上來,做一些實(shí)實(shí)在在的事,把工作做實(shí)做細(xì)。
2、與中心班子堅(jiān)持高度全都,與職工群眾共同努力快進(jìn)展,共同唱響為"_'服務(wù)的主旋律,共同譜寫"為_'服務(wù)的新篇章。
3、加大檢查監(jiān)管力度,公開公正地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫忙協(xié)調(diào)一些,促進(jìn)自我腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象。
企業(yè)部門年終工作總結(jié)4
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到準(zhǔn)時了解準(zhǔn)時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗(yàn)廠等活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順當(dāng)完成.經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合力量相比之前又邁進(jìn)了一步.
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署.注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出樂觀貢獻(xiàn).為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正:
一、人事管理方面
依據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要消失在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn).
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們熟悉到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的掩蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的進(jìn)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,準(zhǔn)時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個緣由,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性.提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安生產(chǎn),削減平安事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了上傳下達(dá).與同事相處融洽,能夠樂觀協(xié)作及幫助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加,對后期工作壘積了很多閱歷.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果.盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實(shí)狀況
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