健康管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展概覽報告2024-2026

2024-2026健康管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展概覽報告匯報人：姚哲維2024-08-01FROMBAIDUWENKU定義或者分類特點產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式目錄CONTENTSFROMBAIDUWENKU經(jīng)濟環(huán)境社會環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢前景機遇與挑戰(zhàn)競爭格局經(jīng)濟環(huán)境社會環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險行業(yè)現(xiàn)狀目錄CONTENTSFROMBAIDUWENKU行業(yè)痛點問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢前景機遇與挑戰(zhàn)競爭格局01定義或者分類特點FROMBAIDUWENKUCHAPTER什么是健康管理服務(wù)定義:健康管理服務(wù)是以促進人們健康為目的，運用醫(yī)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科理論、技術(shù)與方法，對個人或群體健康狀況及健康風(fēng)險因素進行全面檢測、評估、干預(yù)的過程，符合現(xiàn)代健康概念和中醫(yī)“治未病”思想。分類:依據(jù)健康管理服務(wù)內(nèi)容，健康管理服務(wù)可分為體重管理、控?zé)煿芾怼⑾蘧乒芾?、睡眠管理、壓力管理、運動管理、慢性病管理等類型，由于健康管理服務(wù)行業(yè)起步晚，尚處于初步發(fā)展階段，以上健康管理服務(wù)類型尚未實現(xiàn)普及，僅面向少數(shù)人群；依據(jù)健康管理服務(wù)流程，可將健康管理服務(wù)分為健康體檢、健康評估、健康咨詢、健康干預(yù)、健康隨訪，健康體檢屬于健康管理服務(wù)的初步環(huán)節(jié)，面向群體廣泛，健康評估、健康咨詢的消費群體已逐步擴大，健康干預(yù)多針對高凈值人群。特征:與醫(yī)療服務(wù)相比，健康管理服務(wù)具有覆蓋群體廣、服務(wù)需求聚焦、價格彈性高、信息對稱等特征，另外，健康管理服務(wù)市場需求受消費者健康意識影響，多為主動行為，當(dāng)消費者健康意識程度不斷提高，消費者對健康管理服務(wù)的需求將更加旺盛。定義02產(chǎn)業(yè)鏈FROMBAIDUWENKUCHAPTER醫(yī)療試劑及耗材供應(yīng)商、醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商、信息技術(shù)平臺上游健康管理服務(wù)公司、健康體檢公司中游單位客戶、個人客戶下游產(chǎn)業(yè)鏈01020303發(fā)展歷程FROMBAIDUWENKUCHAPTER04政治環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER描述部門:《關(guān)于實施健康中國行動的意見》:要求將提升健康素養(yǎng)作為增進全民健康的前提，根據(jù)不同人群特點有針對性地加強健康教育與促進，讓健康知識、行為和技能成為全民普遍具備的素質(zhì)和能力。部門:《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》:支持發(fā)展第三方醫(yī)療服務(wù)評價、健康管理服務(wù)評價，以及健康市場調(diào)查和咨詢服務(wù)，促進了健康管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展。部門:《健康中國行動（2019—2030年）》:要求普及健康知識、參與健康行動、提供健康服務(wù)、延長健康壽命。政治環(huán)境1政治環(huán)境《“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃的通知》要求開展老年常見病、慢性病的健康指導(dǎo)和綜合干預(yù)，推廣以慢病管理、中醫(yī)藥和老年營養(yǎng)運動干預(yù)為主的適宜技術(shù)，65歲以上老年人健康管理率達到70%以上，有效改善老年人群營養(yǎng)健康狀況，降低失能風(fēng)險《國民營養(yǎng)計劃（2017-2030年）》要求定期開展具有全國代表性的人群營養(yǎng)健康狀況、食物消費狀況監(jiān)測，收集人群食物消費量、營養(yǎng)素攝入量、體格測量、實驗室檢測等信息《關(guān)于做好2019年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》要求家庭醫(yī)生團隊要密切與簽約居民的聯(lián)系，通過門診治療、隨訪、健康咨詢、信息推送等多種方式，針對不同人群、不同服務(wù)需求提供精準(zhǔn)健康服務(wù)，當(dāng)好簽約居民的健康參謀，各地要結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生健康信息平臺建設(shè)，加快簽約服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，運用互聯(lián)網(wǎng)、手機APP等，為簽約居民提供在線簽約、健康咨詢、預(yù)約就診、健康管理、慢病隨訪、報告查詢等服務(wù)《關(guān)于實施健康中國行動的意見》提出目標(biāo):到2022年，健康促進政策體系基本建立，全民健康素養(yǎng)水平穩(wěn)步提高，健康生活方式加快推廣，重大慢性病發(fā)病率上升趨勢得到遏制，重點傳染病、嚴(yán)重精神障礙、地方病、職業(yè)病得到有效防控，致殘和死亡風(fēng)險逐步降低，重點人群健康狀況顯著改善05商業(yè)模式FROMBAIDUWENKUCHAPTER06經(jīng)濟環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。我國經(jīng)濟趕超我國人口基數(shù)大，改革開放后人才競爭激烈，大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國發(fā)展過程中。就業(yè)問題挑戰(zhàn)促進社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，個人需提前做好職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃重中之重。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟環(huán)境07社會環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER總體發(fā)展穩(wěn)中向好我國總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，對于青年人來說，也是機遇無限的時代。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大，就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競爭激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。政治體系與法治化進程自改革開放以來，政治體系日趨完善，法治化進程也逐步趨近完美，市場經(jīng)濟體系也在不斷蓬勃發(fā)展。中國當(dāng)前的環(huán)境下描述了當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的日新月異，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)的涌現(xiàn)。技術(shù)環(huán)境需求增長、消費升級、技術(shù)創(chuàng)新等是行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動因素，推動了行業(yè)的進步。發(fā)展驅(qū)動因素行業(yè)壁壘包括資金、技術(shù)、人才、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢，提高了新進入者的難度。行業(yè)壁壘我國經(jīng)濟不斷發(fā)展08技術(shù)環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER技術(shù)驅(qū)動技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來了新的機遇，是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。創(chuàng)新動力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進步，為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進了人才的需求和流動，為行業(yè)的人才隊伍建設(shè)提供了機遇。團隊建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強團隊建設(shè)，提高員工的技能和素質(zhì)，以適應(yīng)快速變化的市場需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進了企業(yè)間的合作與交流，推動了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境010203040509發(fā)展驅(qū)動因素FROMBAIDUWENKUCHAPTER發(fā)展驅(qū)動因素伴隨中國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、人口老齡化進程不斷加快，居民的生活環(huán)境、生活方式、食品安全狀況均對居民健康產(chǎn)生重要影響。為降低健康風(fēng)險，中國政府及相關(guān)主管部門出臺多項政策，加強疾病防治工作，改善居民健康狀況，提高居民健康意識，引導(dǎo)健康管理公司開展健康咨詢、干預(yù)、隨訪等服務(wù)業(yè)務(wù)?！蛾P(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》等政策出臺，有助于為健康管理服務(wù)行業(yè)營造良好的市場環(huán)境，促進行業(yè)快速發(fā)展政策支持中國居民患慢性病風(fēng)險不斷提高，中國政府及相關(guān)部門加強慢性病防治工作，釋放對健康管理服務(wù)的市場需求慢性病患病風(fēng)險高“健康中國”行動促進人們健康理念提升，老齡化程度加深、醫(yī)療消費水平提升，釋放中國居民對健康管理服務(wù)的需求下游需求旺盛隨時現(xiàn)代科技的滲透性加強，如移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等，已經(jīng)顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)的格局，對健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。來自于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)自身的技術(shù)進步也會給大健康產(chǎn)業(yè)帶來巨大變化。比如合成生物學(xué)、表觀遺傳學(xué)的發(fā)展未來將會極大的促進生物技術(shù)的發(fā)展，個性化醫(yī)療逐漸進入應(yīng)用，信息技術(shù)、云計算、MEMS技術(shù)的普及使得個人健康管理成為可能。技術(shù)變革支持產(chǎn)業(yè)的交叉發(fā)展10行業(yè)壁壘FROMBAIDUWENKUCHAPTER11行業(yè)風(fēng)險FROMBAIDUWENKUCHAPTER12行業(yè)現(xiàn)狀FROMBAIDUWENKUCHAPTER市場情況描述行業(yè)現(xiàn)狀現(xiàn)階段，我國大健康產(chǎn)業(yè)主要以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為主，市場占比分別達到50.05%、304%；健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)比重最小，只有71%。總體而言，在大健康戰(zhàn)略下，健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)將是最主要的增量市場。中國健康管理服務(wù)市場以健康體檢為主，健康評估、健康干預(yù)、健康隨訪等核心環(huán)節(jié)對用戶健康具有重要作用，但其用戶群體尚未普及，仍以高凈值人群為主.健康管理服務(wù)的基本流程:包括健康信息收集、健康風(fēng)險分析評估、健康管理干劃、健康動態(tài)跟蹤隨訪，具體包含用戶信息收集、建立健康檔案、健康評估、健康干預(yù)、制定干劃、執(zhí)行干劃、健康隨訪及干預(yù)效果評價。其中，用戶信息收集、建立健康檔案兩項步驟來源于健康體檢，是健康管理服務(wù)中的初步環(huán)節(jié)，覆蓋人群較廣。健康評估、健康干預(yù)、健康隨訪等步驟尚未普及，是健康管理服務(wù)流程中的核心環(huán)節(jié)，對用戶健康狀況具有重要干預(yù)作用。當(dāng)健康干預(yù)效果未達到預(yù)期，健康管理服務(wù)機構(gòu)可對用戶健康進行再評估、再干預(yù)，以實現(xiàn)最佳干預(yù)效果。未來，伴隨居民健康意識及收入水平提升，對健康管理服務(wù)需求擴大，中國健康管理公司將逐步擴大健康管理服務(wù)范圍，促進健康管理服務(wù)全流程發(fā)展。健康管理服務(wù)依托科技:健康管理服務(wù)各步驟均需依托人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)。用戶信息收集及建立健康檔案需健康體檢系統(tǒng)管理軟件支撐，實現(xiàn)個體用戶健康數(shù)據(jù)留存。健康評估需健康風(fēng)險評估系統(tǒng)軟件支持，處理龐雜的健康數(shù)據(jù)。健康干預(yù)需利用現(xiàn)代通訊技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)平臺提供健康咨詢、就醫(yī)指導(dǎo)等服務(wù)。健康隨訪借助于互聯(lián)網(wǎng)科技，可打破空間格局，實現(xiàn)醫(yī)生與客戶間的遠程溝通。在科技進步趨勢下，健康管理服務(wù)流程將逐步優(yōu)化，為客戶提供更便捷、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。行業(yè)現(xiàn)狀01市場份額變化中國健康管理服務(wù)行業(yè)起步晚，尚處于初步發(fā)展階段，其細分領(lǐng)域中，健康體檢占據(jù)約70%的市場份額。健康體檢所占市場份額高，原因在于健康體檢是健康管理服務(wù)的初步環(huán)節(jié)，是單位客戶及個人客戶的共同需求。健康管理服務(wù)公司可利用健康體檢結(jié)果，將業(yè)務(wù)向后延伸，進行健康評估和改善建議，進而實現(xiàn)健康干預(yù)、健康隨訪業(yè)務(wù)發(fā)展。受消費升級、政策利好等因素驅(qū)動，中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模（按營業(yè)收入收入計）在過去五年間呈現(xiàn)上升態(tài)勢。中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模由2014年的1,053億元上升至2018年的2,481億元，年復(fù)合增長率為29%。未來，健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)由健康體檢向健康干預(yù)、健康隨訪延伸，中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將以10%的年復(fù)合增長率保持上升趨勢，2023年其市場規(guī)?？蓪崿F(xiàn)4,177億元。行業(yè)現(xiàn)狀02市場情況2016年，中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增速變快，其原因在于2016年中共中央、發(fā)布《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，支持發(fā)展第三方醫(yī)療服務(wù)評價、健康管理服務(wù)評價，以及健康市場調(diào)查和咨詢服務(wù)，促進了健康管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展。2018年，中國健康管理服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)較快發(fā)展，其原因在于2018年1月，國家衛(wèi)計委人才交流服務(wù)中心發(fā)布《關(guān)于開展2018年衛(wèi)生計生行業(yè)職業(yè)技能全國統(tǒng)一鑒定工作的公告》，正式將健康管理師視為衛(wèi)生行業(yè)特有職業(yè)對待，為中國健康管理服務(wù)行業(yè)注入專業(yè)人才。未來，中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模進一步增長的原因有:（1）人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)進步，促進中國健康管理服務(wù)行業(yè)智能化、便捷化、高效率發(fā)展；（2）慢性病患病風(fēng)險提高，人民對健康管理服務(wù)需求將進一步釋放；（3）“健康中國行動”背景下，中國政府及相關(guān)主管部門持續(xù)發(fā)布健康相關(guān)政策，為中國健康管理服務(wù)行業(yè)營造良好發(fā)展環(huán)境。行業(yè)現(xiàn)狀健康管理服務(wù)公司健康管理服務(wù)公司業(yè)務(wù)包含健康體檢、健康咨詢、健康評估、健康干預(yù)等方面，愛康國賓、美年大健康等公司的業(yè)務(wù)已逐步覆蓋健康管理服務(wù)全流程，平安好醫(yī)生、企鵝杏仁集團、丁香醫(yī)生等公司以健康咨詢?yōu)橹?，國康健康、海虹私人醫(yī)生健康會等公司致力于構(gòu)建私人醫(yī)生管理體系，將客戶群體定位為大型公司及高凈值人群。健康管理服務(wù)公司與多類企業(yè)合作。例如，健康管理服務(wù)公司與保險公司合作，合作模式為客戶購買保險公司保險產(chǎn)品，在接受健康管理服務(wù)公司的服務(wù)時，可直接用保險金額進行費用支付。01健康體檢公司健康體檢費用清晰，慈銘體檢、瑞慈體檢等企業(yè)官網(wǎng)均有明確的健康體檢項目價格，例如，慈銘體檢官網(wǎng)上，“關(guān)愛父母體檢套餐”價格為2,222元，“職場高端體檢套餐”價格為4,288元，“壓力族體檢套餐”價格為2,759-3,149元。健康體檢為周期性需求，多數(shù)客戶對健康體檢的需求為一年一次。健康體檢受眾范圍廣，單位客戶、個人客戶需求旺盛。健康體檢作為健康管理服務(wù)的初步環(huán)節(jié)，可利用健康體檢報告將業(yè)務(wù)延伸至健康咨詢、健康評估、健康干預(yù)等領(lǐng)域。當(dāng)前，慈銘體檢等公司服務(wù)領(lǐng)域已逐步延伸至健康管理服務(wù)全流程。0213行業(yè)痛點FROMBAIDUWENKUCHAPTER研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新不足相對于國際上先進的醫(yī)療醫(yī)藥水平，國內(nèi)外在創(chuàng)新研發(fā)上還存在較大差距?？v觀我國大健康產(chǎn)業(yè)，低水平的重復(fù)生產(chǎn)等問題十分嚴(yán)重，特別是研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新不足。技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，個性化服務(wù)不足，健康行業(yè)仿制現(xiàn)象頻出，高新技術(shù)缺乏等問題都阻礙著大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。并且大健康產(chǎn)業(yè)涉及多個細分領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)，例如:人工智能在健康醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用、大數(shù)據(jù)在健康醫(yī)療領(lǐng)域的布局、現(xiàn)代制藥技術(shù)在大健康領(lǐng)域的應(yīng)用等。各個細分領(lǐng)域都有所屬的技術(shù)要求，這些技術(shù)與健康醫(yī)療領(lǐng)域的融合程度將直接決定著我國大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。因此，在大健康產(chǎn)業(yè)的部署上，要針對不同的細分領(lǐng)域進行全面的技術(shù)研發(fā)，不僅要積極引進較發(fā)達國家低成本研發(fā)的優(yōu)勢，更要充分發(fā)揮研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的力量。產(chǎn)業(yè)鏈分散、商業(yè)模式落后目前，我國大健康產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展初期，大健康產(chǎn)業(yè)鏈在各個環(huán)節(jié)上都顯得比較分散，對應(yīng)的資源分布也相對分散，這意味著必須通過大量的資源整合將各個環(huán)節(jié)有效地連接在一起。而當(dāng)前的市場競爭力正在由產(chǎn)業(yè)運營優(yōu)勢向資本運營優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢必需要尋找相應(yīng)的資金、資源、技術(shù)和渠道等方方面面的有效結(jié)合途徑。除此之外，我國大健康產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式也比較單一和落后，落后的商業(yè)模式勢必會成為制約大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的桎梏。發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)，消費者是基礎(chǔ)，因為消費者的需求決定市場的容量。大健康畢竟屬于新興產(chǎn)業(yè)，市場還需要一個逐漸適應(yīng)的過程。大多數(shù)健康廠商規(guī)模較小，缺乏對競爭力產(chǎn)品、核心技術(shù)、健康服務(wù)傳播路徑等的系統(tǒng)整合，不能通過提供完整的健康解決方案和成功的商業(yè)模式，讓消費者真正持久的擁有健康。因此，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須闖出一種以“設(shè)計+推廣產(chǎn)品+技術(shù)+服務(wù)+信息”的創(chuàng)新商業(yè)模式，同時，傳統(tǒng)的健康產(chǎn)業(yè)也需要思考如何進行產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的升級換代。消費市場沒有完全打開一方面，雖然我國大健康市場人口基數(shù)偏大，伴隨著城市化的進展和老齡化的到來，人們對大健康的需求會不斷的攀升，潛在的市場規(guī)模隨著需求會更加龐大，但是目前的消費群體，仍然受限于中老年及病患者，這就需要我們進一步不斷開拓健康市場。另一方面，消費者對產(chǎn)業(yè)了解和認識不夠，甚至很多人并不懂這個行業(yè)，認為這個行業(yè)就是賣藥、賣醫(yī)療器材的。但是其實健康行業(yè)的范圍很廣，除了制藥公司，還有那些保健品、健康食品、甚至洗腳足療等行業(yè)都是屬于健康行業(yè)的范疇。030201行業(yè)痛點14問題及解決方案FROMBAIDUWENKUCHAPTER問題及解決方案倡導(dǎo)生命全程健康管理的理念健康管理不能只是某一年齡階段的管理，而應(yīng)該貫穿于人的整個生命全過程中，這樣才能最大程度地發(fā)揮出它的效能。除基本公共衛(wèi)生服務(wù)對象（即嬰幼兒、孕婦、產(chǎn)婦和老年人）之外，同時也應(yīng)該包括青少年和職業(yè)人群，為其提供全面的健康管理。如:對青少年，重點是以學(xué)校為主體，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式，提高學(xué)生的健康素養(yǎng)；對職業(yè)人群，把職業(yè)病防控、工作場所健康促進和健康管理結(jié)合起來，把疾病預(yù)防關(guān)口前移，提高勞動者的身心健康。除臨床預(yù)防服務(wù)之外，對在職人員還應(yīng)開展疾病預(yù)防和健康促進服務(wù)(如健康促進計劃、疾病預(yù)防項目、員工援助計劃等)?？傊?，應(yīng)將健康管理作為提高我國居民健康素養(yǎng)的基本策略來貫徹實施，在政策和宣傳上全面倡導(dǎo)生命全程健康管理的理念。開發(fā)健康管理的適宜技術(shù)，發(fā)揮健康管理在分級診療體系建設(shè)中的促進作用加強對健康管理機構(gòu)的管理和支持力度。建立以健康促進與教育專業(yè)機構(gòu)為龍頭，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、學(xué)校、企事業(yè)單位、保險機構(gòu)為主體，社會健康管理機構(gòu)為補充的健康管理工作體系。結(jié)合我國各地區(qū)的實際情況，尤其是以社區(qū)衛(wèi)生工作實際開展能力為基礎(chǔ)，鼓勵各級衛(wèi)生行政機構(gòu)、基層服務(wù)機構(gòu)積極開發(fā)健康管理的適宜技術(shù)。為保證健康管理的有序?qū)嵤?，盡快出臺《健康管理工作規(guī)劃》及其配套文件，明確各相關(guān)部門在健康管理工作中的職責(zé)。在條件成熟時，建議將愛國衛(wèi)生運動委員會更名為國家健康促進委員會，將健康管理納入健康促進工作體系中，進一步加強全國的健康管理工作。在當(dāng)前大力推進分級診療的政策環(huán)境下，應(yīng)考慮到健康管理在分級診療體系建設(shè)中的促進作用，將健康管理融入到分級診療的各級工作中去，積極發(fā)揮其在疾病預(yù)防與疾病康復(fù)中的作用。發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的平臺作用，建立以社區(qū)為單元的健康管理網(wǎng)格化服務(wù)機制社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直接服務(wù)于基層的民眾，隨著分級診療制度的推進，未來將有更多的人要到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心來就診，短期內(nèi)迫使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人力資源向診療傾斜，開展公共衛(wèi)生服務(wù)和健康管理的能力將會更加不足?？紤]將健康管理的工作從社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分流的方法:對專業(yè)要求高的服務(wù)內(nèi)容，比如預(yù)防接種、婦幼保健等工作仍保留在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，而對一些可由健康管理師開展的工作交給第三方公司；另外，加強了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首診的力度之后也為健康管理的開展提供了便利。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為衛(wèi)生服務(wù)的終端，將掌握并管理著轄區(qū)居民的健康信息，無論是健康管理公司還是健康保險公司均需以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為中轉(zhuǎn)平臺來為居民提供服務(wù)，這樣做的好處在于能夠規(guī)范數(shù)據(jù)模式，以便共享，同時能較大限度地保證數(shù)據(jù)的安全。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將健康管理等服務(wù)項目外包出去之后還需負責(zé)對承包公司的服務(wù)進行評價和考核15行業(yè)發(fā)展趨勢前景FROMBAIDUWENKUCHAPTER發(fā)展趨勢前景描述健康管理服務(wù)全流程、全渠道發(fā)展:互聯(lián)網(wǎng)滲透程度提高、健康意識增強、消費能力提升，將促使健康管理服務(wù)行業(yè)逐步向全流程、全渠道發(fā)展，不斷滿足消費者全體多樣化需求健康管理服務(wù)與健康保險產(chǎn)品結(jié)合:健康管理與健康保險產(chǎn)品具有緊密聯(lián)系及高度契合關(guān)系，受政策利好驅(qū)動，健康管理服務(wù)與健康保險產(chǎn)品結(jié)合發(fā)展是必然趨勢健康管理服務(wù)與健康保險具有高契合度。健康管理服務(wù)具備健康服務(wù)、風(fēng)險管控的雙重功能，是由醫(yī)療機構(gòu)、保健機構(gòu)、體檢中心等主體，為消費者的健康風(fēng)險因素進行全面分析、評估、監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)防、維護的過程。健康保險是抵御健康風(fēng)險的保險產(chǎn)品，其服務(wù)范圍已延伸至醫(yī)療、保健、疾病預(yù)防等方面。投保人對健康管理服務(wù)的需求除健康檢測、評估、干預(yù)外，還包括風(fēng)險管控風(fēng)險抵御等方面。健康管理服務(wù)與健康保險產(chǎn)品的結(jié)合，可促進健康管理服務(wù)與健康風(fēng)險管控融合發(fā)展。例如，2017年9月，中國人民健康保險公司正式發(fā)布“人民健康一卡通”，搭建醫(yī)院、體檢中心、康復(fù)護理、養(yǎng)老、藥品配送、體育健身等資源的協(xié)同平臺，構(gòu)建了健康管理服務(wù)生態(tài)圈。健康管理將與保險業(yè)結(jié)合:現(xiàn)階段我國的非醫(yī)療性健康消費主要還是以個人支付為主，保險業(yè)基本沒有涉足這個領(lǐng)域，這一點極大地限制了這個行業(yè)的發(fā)展。保險業(yè)的介入，將解決健康管理服務(wù)消費支付的“瓶頸”問題，推動健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。健康管理將為中醫(yī)學(xué)發(fā)展開拓新領(lǐng)域:在我國應(yīng)該建立“具有中國特色的健康管理”，依托祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文化，豐富健康管理服務(wù)的新內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)模式與內(nèi)容、研究產(chǎn)業(yè)運行規(guī)律和發(fā)展機制，只有這樣才能夠使發(fā)源于國外的健康管理服務(wù)避免“水土不服”并良性發(fā)展。行業(yè)發(fā)展趨勢前景健康管理服務(wù)全流程、全渠道發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)滲透程度提高、健康意識增強、消費能力提升，將促使健康管理服務(wù)行業(yè)逐步向全流程、全渠道發(fā)展，不斷滿足消費者全體多樣化需求行業(yè)發(fā)展趨勢前景01020304健康管理服務(wù)與健康保險產(chǎn)品結(jié)合健康管理與健康保險產(chǎn)品具有緊密聯(lián)系及高度契合關(guān)系，受政策利好驅(qū)動，健康管理服務(wù)與健康保險產(chǎn)品結(jié)合發(fā)展是必然趨勢健康管理服務(wù)與健康保險具有高契合度。健康管理服務(wù)具備健康服務(wù)、風(fēng)險管控的雙重功能，是由醫(yī)療機構(gòu)、保健機構(gòu)、體檢中心等主體，為消費者的健康風(fēng)險因素進行全面分析、評估、監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)防、維護的過程。健康保險是抵御健康風(fēng)險的保險產(chǎn)品，其服務(wù)范圍已延伸至醫(yī)療、保健、疾病預(yù)防等方面。投保人對健康管理服務(wù)的需求除健康檢測、評估、干預(yù)外，還包括風(fēng)險管控風(fēng)險抵御等方面。健康管理服務(wù)與健康保險產(chǎn)品的結(jié)合，可促進健康管理服務(wù)與健康風(fēng)險管控融合發(fā)展。例如，2017年9月，中國人民健康保險公司正式發(fā)布“人民健康一卡通”，搭建醫(yī)院、體檢中心、康復(fù)護理、養(yǎng)老、藥品配送、體育健身等資源的協(xié)同平臺，構(gòu)建了健康管理服務(wù)生態(tài)圈。健康管理將與保險業(yè)結(jié)合現(xiàn)階段我國的非醫(yī)療性健康消費主要還是以個人支付為主，保險業(yè)基本沒有涉足這個領(lǐng)域，這一點極大地限制了這個行業(yè)的發(fā)展。保險業(yè)的介入，將解決健康管理服務(wù)消費支付的“瓶頸”問題，推動健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。健康管理將為中醫(yī)學(xué)發(fā)展開拓新領(lǐng)域在我國應(yīng)該建立“具有中國特色的健康管理”，依托祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文化，豐富健康管理服務(wù)的新內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)模式與內(nèi)容、研究產(chǎn)業(yè)運行規(guī)律和發(fā)展機制，只有這樣才能夠使發(fā)源于國外的健康管理服務(wù)避免“水土不服”并良性發(fā)展。16機遇與挑戰(zhàn)FROMBAIDUWENKUCHAPTER17競爭格局FROMBAIDUWENKUCHAPTER競爭格局當(dāng)前，中國健康管理服務(wù)公司數(shù)量超10,000家，以健康體檢公司為主。依據(jù)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容，健康管理服務(wù)公司包含體檢主導(dǎo)型、中藥調(diào)理型、資源整合型、自我服務(wù)型、技術(shù)服務(wù)型、私人醫(yī)生型。其中，體檢主導(dǎo)型公司占據(jù)中國健康管理服務(wù)行業(yè)較高市場份額（約70%），包含公立醫(yī)院開辦的健康體檢機構(gòu)、民營的專業(yè)連鎖體檢機構(gòu)；技術(shù)服務(wù)型公司依托人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)存在，伴隨科技進步，技術(shù)服務(wù)型公司所占市場份額將逐步提高；私人醫(yī)生型公司的客戶群體多為高凈值人群，以服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)水平為企業(yè)發(fā)展要素；中藥調(diào)理型、資源整合型、自我服務(wù)型公司數(shù)目少，所占市場份額低。整體而言，中國健康管理服務(wù)行業(yè)市場分散，具有健康管理服務(wù)全流程業(yè)務(wù)的公司數(shù)量較少，行業(yè)處于初步發(fā)展階段。依據(jù)公司規(guī)模、資源、專業(yè)水平，可將健康管理服務(wù)公司劃分為三個梯隊:（1）第一梯隊:包含產(chǎn)業(yè)鏈全或連鎖機構(gòu)，代表公司有美年大健康、國康健康、慈銘體檢等，市場份額約20%-30%；（2）第二梯隊:依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強科技應(yīng)用的公司為主。由于中國健康管理服務(wù)行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，市場分散，第二梯隊企業(yè)數(shù)目眾多，代表企業(yè)有企鵝杏仁集團、平安好醫(yī)生、丁香醫(yī)生等，市場份額約40%-50%；（3）第三梯隊:公司規(guī)模小，發(fā)展具有地域性，知名度低的健康管理服務(wù)公司，市場份額約20%-30%。健康管理服務(wù)公司數(shù)量眾多，客戶群體以企業(yè)客戶及高凈值人群為主，導(dǎo)致健康管理服務(wù)市場競爭激烈。中小公司需在服務(wù)質(zhì)量、客戶資源、醫(yī)生專業(yè)水平、科技等方面著手，不斷提升自身競爭力，以在健康管理服務(wù)行業(yè)搶占市場份額。競爭格局當(dāng)前，中國健康管理服務(wù)公司數(shù)量超10,000家，以健康體檢公司為主。依據(jù)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容，健康管理服務(wù)公司包含體檢主導(dǎo)型、中藥調(diào)理型、資源整合型、自我服務(wù)型、技術(shù)服務(wù)型、私人醫(yī)生型。其中，體檢主導(dǎo)型公司占據(jù)中國健康管理服務(wù)行業(yè)較高市場份額（約70%），包含公立醫(yī)院開辦的健康體檢機構(gòu)、民營的專業(yè)連鎖體檢機構(gòu)；技術(shù)服務(wù)型公司依托人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)存在，伴隨科技進步，技術(shù)服務(wù)型公司所占市場份額將逐步提高；私人醫(yī)生型公司的客戶群