2024年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作考試經(jīng)典測試題詳細(xì)參考解析

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人針對(duì)引導(dǎo)型的買房客戶的正確引導(dǎo)方式為()。A.提供好、中、差三類不同房源進(jìn)行展示，引導(dǎo)客戶明確購房意向B.提供咨詢服務(wù)，創(chuàng)造專業(yè)服務(wù)形象，爭取建立長期聯(lián)系C.幫助客戶分析購房能力、市場行情，制訂購房方案(目標(biāo)、貸款安排等)D.提供最符合客戶要求的房源

2、商業(yè)街商鋪屬于按()分類標(biāo)準(zhǔn)劃分的.A.商業(yè)形態(tài)B.商業(yè)輻射范圍C.開發(fā)形式D.使用年限

3、研究“如何找到房地產(chǎn)項(xiàng)目特有的、能通過廣告表達(dá)的特征”，屬于項(xiàng)目（）。A.市場定位B.形象定位C.客戶定位D.產(chǎn)品定位

4、針灸治療脾胃虛熱型蛇串瘡，宜選用A.行間、俠溪B.血海、三陰交C.中脘、豐隆D.內(nèi)庭、陰陵泉

5、個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準(zhǔn)利率上?。ǎ?。A.20％～35％B.10％～25％C.10％～35％D.10％～30％

6、為使?jié)撛诳蛻糇兂涩F(xiàn)實(shí)客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該根據(jù)客戶的購買動(dòng)機(jī)和需求，為客戶提供（）。(2012年真題)A.資金籌措渠道B.精致小禮品C.房源信息和專業(yè)服務(wù)D.房屋價(jià)格評(píng)估服務(wù)

7、銷售過程中的定金收取工作由()。A.銷售人員收取后，統(tǒng)一交給財(cái)務(wù)人員B.銷售人員直接收取，財(cái)務(wù)人員開具收據(jù)C.財(cái)務(wù)人員直接收取并開具收據(jù)D.銷售人員和財(cái)務(wù)人員共同收取

8、王某在看房時(shí)，僅有一個(gè)缺陷是不滿足其購房意愿的，此時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采用（）引導(dǎo)客戶做出購買決策。A.直接發(fā)B.重點(diǎn)突破法C.假設(shè)法D.對(duì)比法

9、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的消費(fèi)者心理特征分析的內(nèi)容是（）。A.消費(fèi)金額、頻次B.消費(fèi)追求的價(jià)值、消費(fèi)時(shí)間C.家庭組織的構(gòu)成、收入D.消費(fèi)者在社會(huì)的角色和地位

10、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。劉某向銀行申請住房抵押貸款的最長期限為（）年。A.25B.30C.35D.40

11、與自身免疫病發(fā)生相關(guān)的因素有（）。A.隱蔽抗原的釋放B.交叉免疫反應(yīng)C.遺傳易感性D.T細(xì)胞不應(yīng)答

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)勘查結(jié)束后，應(yīng)編制（）。A.《房屋使用說明書》B.《房屋狀況說明書》C.《房屋銷售委托書》D.《房屋質(zhì)量鏊定書》

13、符合結(jié)核性腦膜炎的描述是A.成人多見B.以腦頂部病變最顯著C.可引起腦積水D.以中性粒細(xì)胞滲出為主

14、商鋪按照（）來劃分，可以分為鋪面房和鋪位。A.功能B.特點(diǎn)C.所在的地理位置D.方法

15、某項(xiàng)目土地總投資1000萬元，單位建筑面積施工成本1800元/m2，若總建筑面積10000m2，預(yù)期利潤720萬元，則單位價(jià)格為（）元/m2。A.3000B.3520C.3150D.3750

16、根據(jù)選擇銷售零售商的數(shù)量，分銷強(qiáng)度可以依次分為密集分銷、選擇分銷和獨(dú)家分銷，其中選擇分銷是（）。A.通過盡可能多的中間商形成的銷售渠道B.按照一定條件選擇若干同類中間商經(jīng)銷自己產(chǎn)品的渠道C.按照一定條件選擇若干不同類中間商經(jīng)銷自己產(chǎn)品的渠道D.僅選擇一個(gè)中間商的渠道

17、張先生委托該中介公司出售他的房屋，原來一直要價(jià)是65萬元，但一直沒能售出。由于張先生因生意原因打官司輸了，按照法院判決，急需一筆錢作為賠償。于是同意以60萬元的價(jià)格出售，在不長的時(shí)間內(nèi)該房屋就成交了。造成張先生降價(jià)是因?yàn)榉吭吹模ǎ傩浴.可替代B.法律C.心理D.物理

18、新建住宅項(xiàng)目采取自然銷售方式的開盤銷售率（）。A.由客戶儲(chǔ)備量決定B.由客戶滿意度決定C.由現(xiàn)場銷售氛圍決定D.對(duì)樓盤性質(zhì)要求較高

19、預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計(jì)算，公式為（）。A.預(yù)期投資收益率＝總投資額/總投資回收年限B.預(yù)期投資收益率＝總投資回收年限/總投資額C.預(yù)期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/平均投資額D.預(yù)期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/總投資額

20、房源（）關(guān)系到購買方（或租賃方）交易資金安全和消費(fèi)者權(quán)益能否得到合法、有力的保障。A.信息的準(zhǔn)確性B.經(jīng)紀(jì)人服務(wù)態(tài)度的好壞C.價(jià)位的高低D.質(zhì)量的優(yōu)劣

21、下肢深靜脈血栓形成不易引起A.栓塞B.機(jī)化C.脫落D.下肢壞疽

22、在與業(yè)主接洽中，獲取業(yè)主委托的首要步驟是（）。A.收集物業(yè)及業(yè)主信息B.展示物業(yè)營銷計(jì)劃C.獲取業(yè)主信任D.簽訂代理協(xié)議

23、存量房居間業(yè)務(wù)與代理業(yè)務(wù)相比多了()的步驟。A.房屋查驗(yàn)B.洽商議價(jià)C.配對(duì)撮合D.展示房地產(chǎn)

24、（）擬定后應(yīng)由相關(guān)法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關(guān)條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進(jìn)行解說。A.置業(yè)計(jì)劃B.購房須知C.銷售導(dǎo)示牌D.購房相關(guān)稅費(fèi)須知

25、除了以產(chǎn)品效應(yīng)和人物營銷方案推進(jìn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略外，也常常采用()等策略進(jìn)行。A.服務(wù)策略B.活動(dòng)策略C.關(guān)系策略D.聯(lián)動(dòng)策略

26、顯微鏡下，肥厚型心肌病的主要病理表現(xiàn)是（）。A.心肌細(xì)胞片狀壞死B.心肌細(xì)胞排列雜亂C.心內(nèi)膜纖維性增厚D.心肌間淀粉樣變性

27、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。該企業(yè)預(yù)期投資收益率為（）。A.10.2%B.12.5%C.14.3%D.15.6%

28、私盤制房源信息共享形式的缺點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.不利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益B.不利于提高經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性C.經(jīng)紀(jì)人會(huì)存在"留盤"行為D.經(jīng)紀(jì)人在短時(shí)間內(nèi)沒有與買方代理經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)信息的交換，還可能導(dǎo)致交易的延遲或者失敗

29、下列選項(xiàng)中，（）不屬于寫字樓項(xiàng)目的形象定位的內(nèi)容。A.項(xiàng)目屬性定位B.目標(biāo)客戶定位C.項(xiàng)目形象定位D.項(xiàng)目成本定位

30、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。甲企業(yè)與劉某簽訂的《商品房買賣合同》中，應(yīng)約定（）。A.項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)B.商品房銷售依據(jù)C.付款方式及期限D(zhuǎn).保值增值的途徑

31、共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)擬開發(fā)一新項(xiàng)目，現(xiàn)需要通過市場調(diào)研了解不同類型項(xiàng)目的銷售前景，以便更好地掌握市場，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，最終做出正確的決策。A.確定調(diào)研目的→收集資料→初步調(diào)研→調(diào)研設(shè)計(jì)→現(xiàn)場調(diào)研→提交調(diào)研報(bào)告B.確定調(diào)研目的→調(diào)研設(shè)計(jì)→收集資料→初步調(diào)研→現(xiàn)場調(diào)研→提交調(diào)研報(bào)告C.確定調(diào)研目的→初步調(diào)研→調(diào)研設(shè)計(jì)→收集資料→現(xiàn)場調(diào)研→提交調(diào)研報(bào)告D.確定調(diào)研目的→初步調(diào)研→收集資料→調(diào)研設(shè)計(jì)→現(xiàn)場調(diào)研→提交調(diào)研報(bào)告

32、對(duì)房源的業(yè)主（委托方）進(jìn)行（），這是保證房源信息時(shí)效性的重要手段。A.周期性訪問B.訪問信息的累積C.訪問信息的篩選D.直接接觸

33、影響藻酸鹽印模材料凝固時(shí)間的因素除了A.溫度B.藻酸鈉與膠結(jié)劑硫酸鈣的比例C.托盤的類型D.水粉比例E.緩凝劑的量

34、房源信息的共享形式中，最能提高經(jīng)紀(jì)人積極性的是（）。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.以上都不對(duì)

35、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）出售，并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為李某服務(wù)。王某對(duì)李某的房屋進(jìn)行了勘察，填寫了《物業(yè)勘察表》。根據(jù)市場交易情況，王某認(rèn)為李某的房屋出售價(jià)格合理，屬于優(yōu)質(zhì)房源。1.影響李某房屋最終交易價(jià)格的因素為（）。A.甲公司的客源信息狀況B.房地產(chǎn)交易稅率C.李某對(duì)房屋的使用保養(yǎng)情況D.李某要求完成房屋交易的最終期限

36、三焦的功能是A.運(yùn)行水液B.通調(diào)水道C.運(yùn)化水濕D.泌別清濁

37、空間形式屬于建筑策劃方法中的()環(huán)節(jié)的內(nèi)容。A.目標(biāo)規(guī)模設(shè)定B.外部條件調(diào)查C.內(nèi)部條件調(diào)查D.方案構(gòu)想

38、通知性廣告主要用于產(chǎn)品的()。A.開拓階段B.競爭階段C.成熟期D.A和C

39、個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準(zhǔn)利率上?。ǎ?。A.20%～35%B.10%～25%C.10%～35%D.10%～30%

40、以二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同??；對(duì)居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶，依據(jù)購房面積該類客戶被劃分為（）。A.小戶型客戶B.大戶型客戶C.中大戶型客戶D.別墅型客戶

41、客戶購房時(shí)通常對(duì)面積和價(jià)格等有明確意愿，這體現(xiàn)了客源具有（）的特征。A.潛在性B.時(shí)效性C.指向性D.不確定性

42、適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是（）。(2010年真題)A.項(xiàng)目樓書B.宣傳單張C.置業(yè)錦囊D.戶型模型

43、關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品組合策略錯(cuò)誤的說法是()。A.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目組成B.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品線是指一些在品牌、規(guī)格、款式或價(jià)格上有所不同的單個(gè)物業(yè)形成的組合C.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)的全部物業(yè)形成的組合D.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)全部的多種物業(yè)形成的組合

44、裝修查驗(yàn)的重點(diǎn)在于（）。A.新舊程度B.通過裝修的表面變化發(fā)現(xiàn)更嚴(yán)重的問題C.裝修風(fēng)格D.房屋結(jié)構(gòu)

45、關(guān)于房地產(chǎn)市場調(diào)研描述錯(cuò)誤的是()。A.房地產(chǎn)市場調(diào)研經(jīng)常采用實(shí)地調(diào)研法等B.房地產(chǎn)市場調(diào)研具有很強(qiáng)的地域性C.房地產(chǎn)市場調(diào)研的主體側(cè)重于消費(fèi)者D.房地產(chǎn)市場調(diào)研的主體側(cè)重于房地產(chǎn)產(chǎn)品

46、李某希望購買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)李某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。相對(duì)于開發(fā)新客戶，李某這類客戶直接給甲公司帶來的好處為（）。A.提高傭金水平B.節(jié)約客源開發(fā)成本C.增加公司業(yè)務(wù)來源D.縮短業(yè)務(wù)成交時(shí)間

47、市場營銷組合策略中，()主要是要保證消費(fèi)者在合適的時(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)購買到保證質(zhì)量和數(shù)量的產(chǎn)品和服務(wù)的決策。A.產(chǎn)品策略B.分銷策略C.價(jià)格策略D.促銷策略

48、頜面部骨折復(fù)位的順序?yàn)锳.從下向上，從內(nèi)向外B.從下向上，從外向內(nèi)C.從上向下，從內(nèi)向外D.從上向下，從外向內(nèi)E.以上均不正確

49、市場營銷的本質(zhì)就是一個(gè)（）的過程。A.實(shí)現(xiàn)利潤最大化B.建立客戶關(guān)系C.產(chǎn)品和服務(wù)的市場交換D.滿足市場需要

50、在房源推薦中，如果選擇合作推薦，賣方代理人獲得（）傭金。A.15%B.20%C.25%D.50%二、多選題

51、超急性排斥反應(yīng)的特點(diǎn)有（）。A.可發(fā)生在移植后的幾分鐘B.供者和受者ABO血型不合C.受者多次接受器官移植D.移植器官廣泛小血管炎

52、大葉性肺炎合并金黃色葡萄球菌感染可引起A.炎性假瘤B.肺膿腫C.肺肉質(zhì)變D.肺間質(zhì)纖維化

53、一般情況下，購買物業(yè)的客戶對(duì)目標(biāo)市場有明確意向，特別是對(duì)有自住需求的客戶來說，他對(duì)于目標(biāo)物業(yè)有明確的（）要求。A.房型和地理區(qū)域范圍B.價(jià)格范圍和房型C.購房的房型和樓層D.地理區(qū)域范圍和價(jià)格范圍

54、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費(fèi)”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個(gè)月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個(gè)人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。該商鋪的租賃合同未經(jīng)銀行書面同意，銀行因此享有的權(quán)利義務(wù)有()。A.宣布該租賃合同無效B.追究張某的違約責(zé)任C.從發(fā)現(xiàn)張某擅自出租商鋪之日起，直接收取王某應(yīng)當(dāng)支付的房屋租金D.一旦發(fā)現(xiàn)張某擅自出租商鋪，立即將承租戶王某驅(qū)逐

55、關(guān)于三叉神經(jīng)根微血管減壓術(shù)，下列說法錯(cuò)誤的是A.適用于術(shù)前已明確三叉神經(jīng)痛是由于血管壓迫引起者B.適用于其他簡單治療方法無效者C.需行開顱手術(shù)D.屬于神經(jīng)破壞性手術(shù)E.其并發(fā)癥包括聽力減退或喪失及面部感覺障礙等

56、共用題干李先生在國內(nèi)購買了一套商鋪，現(xiàn)在李先生要出國，他把該商鋪委托給某房地產(chǎn)為民中介公司，要求為民中介公司代租代管，租金交給李先生的父親。該商鋪?zhàn)饨o了圖門燒烤店5年，一個(gè)月后，因圖門燒烤店老板義另有發(fā)展，把該商鋪轉(zhuǎn)租給時(shí)尚服裝店。A.房屋所有人B.房屋使用人C.房屋委托代管人D.房屋收益人

57、對(duì)按揭房屋進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是防范（）的關(guān)鍵措施，對(duì)銀行與購房者都非常必要。A.利率變化風(fēng)險(xiǎn)B.房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)C.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)D.購房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)

58、具有趨化作用的炎癥介質(zhì)是A.組胺B.緩激肽C.C3bD.C5a

59、患者小便不暢，情志抑郁，脅腹脹滿，苔白脈弦。治宜選用A.四逆散B.木香順氣散C.沉香散D.五磨飲子

60、顳下頜關(guān)節(jié)紊亂綜合征的診斷，不宜采用的是A.病史詢問B.臨床檢查C.許勒氏位及經(jīng)咽側(cè)位X線片D.關(guān)節(jié)造影片E.顳下頜關(guān)節(jié)區(qū)手術(shù)探查

61、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。該企業(yè)預(yù)期投資收益率為（）。A.10、2％B.12、5％C.14、3％D.15、6％

62、女，37歲。左上頸部腫物1年，有消長史，感冒時(shí)易增大。臨床觸質(zhì)偏軟，有一定的囊性感，穿刺液為膿樣液體。該患者最有可能的診斷為A.囊性水瘤B.頜下腺囊腫C.舌下腺囊腫口外型D.第二鰓裂囊腫E.甲狀舌管囊腫

63、制訂推廣策略時(shí)，（）不屬于營銷推廣策略。A.報(bào)紙廣告B.網(wǎng)絡(luò)宣傳C.短信D.老客戶推薦

64、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)不包括()。A.全局性B.企業(yè)資源是保障C.決策層是管理主體D.簡單性

65、易患亞急性感染性心內(nèi)膜炎的高危病變是（）A.室間隔缺損B.房間隔缺損C.動(dòng)脈導(dǎo)管未閉D.主動(dòng)脈瓣狹窄

66、子宮頸癌可呈（）。A.縮窄型B.菜花型C.內(nèi)生浸潤型D.潰瘍型

67、下列關(guān)于預(yù)約看房的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.預(yù)約見面地點(diǎn)應(yīng)選擇有明顯標(biāo)志物的建筑物B.與客戶約見地點(diǎn)最好是在經(jīng)紀(jì)門店C.約看房時(shí)間與實(shí)際看房時(shí)間相隔一天以上的，無需再次與業(yè)主客戶確定D.經(jīng)紀(jì)人與交易雙方要約定具體的時(shí)間

68、封閉式問題的缺點(diǎn)是()。A.限制了客戶的思路、情感和選擇，不利于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得大量信息B.可能會(huì)耗用客戶很多時(shí)間來回答問題，時(shí)間不充裕的客戶會(huì)感到不耐煩C.無法控制談話進(jìn)度和談話方向D.效率低

69、新建住宅項(xiàng)目采取自然銷售方式的開盤銷售率（）。A.由客戶儲(chǔ)備量決定B.由客戶滿意度決定C.由現(xiàn)場銷售氛圍決定D.對(duì)樓盤性質(zhì)要求較高

70、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。劉某向銀行申請住房抵押貸款的最長期限為（）年。A.25B.30C.35D.40

71、現(xiàn)代企業(yè)品牌的市場作用不包括()。A.品牌是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一份無形契約，是對(duì)消費(fèi)者的一種保證，有品牌與無品牌的產(chǎn)品相比，消費(fèi)者更多地信賴有品牌的產(chǎn)品B.品牌是消費(fèi)者選擇商品的依據(jù)，是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的積累與運(yùn)用C.品牌是規(guī)避理論價(jià)格競爭的一種手段D.品牌是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的保證，每一個(gè)新產(chǎn)品的推出，都可以借助原品牌增加價(jià)值

72、商鋪面積約40m2，售價(jià)為95萬元，在這個(gè)物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約是200元／m2，則該物業(yè)的投資回報(bào)年限是（）年A.7B.8C.9D.10

73、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費(fèi)”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個(gè)月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個(gè)人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。下列關(guān)于上述房屋租賃合同的表述中，正確的有()。A.有效B.無效C.經(jīng)過王某簽名確認(rèn)后有效D.如果租賃期限為12年，即使王某在其上簽名確認(rèn)，該租賃合同仍然無效

74、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰能起到?jīng)Q定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰的決策是最主要的。該分析是針對(duì)客源信息中（）的分析。A.購買力與消費(fèi)信用B.目標(biāo)物業(yè)與偏好C.客戶購買決策D.客戶需求程度

75、一般推薦方式下，賣方代理與買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合作完成業(yè)務(wù)，賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常可獲得成交傭金的（）。A.20%B.50%C.60%D.80%

76、肉芽組織變?yōu)轳：劢M織所見到的變化（）。A.膠原纖維數(shù)量少B.組織內(nèi)水分減少C.毛細(xì)血管床減少D.成纖維細(xì)胞減少

77、由于寫字樓主流客戶群的購買用途為企業(yè)辦公場地使用，因此企業(yè)經(jīng)營狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金實(shí)力，體現(xiàn)的是寫字樓項(xiàng)目代理銷售的（）。A.客戶非個(gè)體屬性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)性D.銷售商務(wù)性

78、唾液的pH范圍在A.5.0～7.0B.5.6～7.6C.6.0～7.0D.6.5～7.5E.6.5～8.0

79、下列關(guān)于中大戶型住宅客戶的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.以二次或多次置業(yè)客戶為主B.置業(yè)目的多為改善居住條件C.對(duì)價(jià)格非常敏感D.家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同住

80、雖然每一套房屋都是唯一的，具有明顯的個(gè)別性，但在現(xiàn)實(shí)生活中，人們對(duì)房屋的需求卻并不是非要某一套不可，這表明房源具有（）。(2007年真題)A.公共性B.變動(dòng)性C.可替代性D.流通性

81、在()，因項(xiàng)目未正式發(fā)，廣告宣傳力度較小，上門客戶量相對(duì)較少，因此這個(gè)期間銷售人員的數(shù)量也相應(yīng)較少，考慮調(diào)休等綜合因素后，安排4～5名銷售人員即可滿足客戶接待需要.A.尾盤銷售期B.銷售籌備期C.預(yù)銷售洽談期D.銷售調(diào)整期

82、企業(yè)的潛在消費(fèi)者數(shù)據(jù)來自（）。A.內(nèi)部資料B.外部數(shù)據(jù)C.直接客戶資料D.間接客戶資料

83、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人同甲某共同參觀了一套房源，從甲某口中得知他的購買決策只有兩種，要么買，要么不買，各有50%的概率，這屬于不確定水平等級(jí)中的()。A.第1級(jí)B.第2級(jí)C.第3級(jí)D.第4級(jí)

84、大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮企業(yè)發(fā)展需求及資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)，而并非簡單的個(gè)人購買行為，這體現(xiàn)出寫字樓項(xiàng)目代理銷售的（）。A.產(chǎn)品技術(shù)性B.銷售商務(wù)性C.客戶非個(gè)體屬性D.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性

85、以下說法正確的是A.在正常的牙齦結(jié)締組織中，Ⅰ型和Ⅱ型膠原是主要的膠原類型，另有少量的Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ型膠原B.牙周膜以Ⅰ型和Ⅲ型膠原為主，另有少量的Ⅴ型膠原C.牙槽骨主要為Ⅱ型膠原D.牙骨質(zhì)的膠原為Ⅱ型膠原和少量的Ⅲ型膠原E.以上都不正確

86、風(fēng)濕病常有（）。A.皮下結(jié)節(jié)及環(huán)形紅斑B.小舞蹈癥C.脊椎炎D.腦出血

87、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最初向客戶推薦房源時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注房源的（）。A.舒適性B.適用性C.經(jīng)濟(jì)性D.真實(shí)性

88、在住宅項(xiàng)目價(jià)格制定過程中，合理的（）是確保價(jià)格實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。A.市場調(diào)研B.風(fēng)險(xiǎn)回避C.推售方案D.風(fēng)險(xiǎn)自留

89、下列疾病中，哪項(xiàng)屬于化膿性炎癥？（）A.干酪性肺炎B.小葉性肺炎C.大葉性肺炎D.支原體肺炎

90、原建設(shè)部發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序的通知》要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后，應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)開始銷售商品房。A.10B.15C.20D.30

91、寫字樓的特性不包括（）。A.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)B.客戶非個(gè)體屬性C.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性D.高風(fēng)險(xiǎn)性

92、市場營銷戰(zhàn)略屬于()范疇。A.職能戰(zhàn)略B.總體戰(zhàn)略C.促銷戰(zhàn)略D.成本戰(zhàn)略

93、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在執(zhí)行商品房先租后售代理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)告知合同當(dāng)事人在房屋租賃合同簽訂后()日內(nèi)，到房地產(chǎn)主管機(jī)關(guān)辦理房屋租賃登記備案手續(xù)。A.15B.20C.30D.45

94、三七、五靈脂的功效共同點(diǎn)是A.活血祛瘀，行氣止痛B.活血祛瘀，祛風(fēng)除濕C.活血止痛，化瘀止血D.活血行氣，祛風(fēng)除濕

95、變動(dòng)成本定價(jià)法是以()為定價(jià)基礎(chǔ)，加上單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)，形成產(chǎn)品售價(jià)。A.單位面積變動(dòng)成本B.單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)C.單位面積貢獻(xiàn)量D.單位面積可變成本費(fèi)用

96、新建商品房形象樓書的構(gòu)成要素不包括（）。A.樓體形象B.完整的戶型資料C.主力戶型圖D.整體規(guī)劃平面圖

97、下列關(guān)于房屋租賃托管描述，錯(cuò)誤的是（）。A.租賃運(yùn)營機(jī)構(gòu)與出租人、承租人雙方分別簽訂房屋租賃合同B.從經(jīng)營模式來看，房屋租賃托管主要包括“集中式”和“分散式”兩種C.房屋租賃托管是房屋租賃居間業(yè)務(wù)D.房屋租賃運(yùn)營機(jī)構(gòu)簽訂的合同應(yīng)向建設(shè)主管部門備案

98、賣方多家代理與賣方獨(dú)家代理在銷售方式上的不同體現(xiàn)在()。A.明確、牢固B.相對(duì)無保障C.以客戶為中心D.以房源為中心

99、患兒男，11歲。左右上下頜第一磨牙反，左右上尖牙缺失，上頜后縮，下頜前突，前牙反，面中1/3凹陷，下頜可后退至對(duì)刃。X線見左右上尖牙齦下3mm阻生，側(cè)切牙與第一前磨牙之間各3mm間隙。A.安氏Ⅰ類B.安氏Ⅱ類C.安氏Ⅲ類D.毛氏Ⅱ類1分類E.毛氏Ⅲ類2分類

100、一般來說，首次向銀行申請貸款購房的被稱為首次購房人，根據(jù)規(guī)定，其貸款首付款為()，利率為基準(zhǔn)利率.A.30％B.35％C.45％D.20％

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：暫無解析

2、答案：C本題解析：暫無解析

3、答案：B本題解析：項(xiàng)目形象定位是指結(jié)合項(xiàng)目的產(chǎn)品定位和客戶定位，融合項(xiàng)目區(qū)域價(jià)值、本體價(jià)值及其他可利用價(jià)值，如開發(fā)商品牌價(jià)值，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)入市場的標(biāo)志性形象進(jìn)行描述，或提煉關(guān)鍵詞。該工作將指導(dǎo)后期廣告公司對(duì)項(xiàng)目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項(xiàng)目形象定位的注意要點(diǎn)有三個(gè)，即清晰的商務(wù)感、核心賣點(diǎn)體現(xiàn)、語句簡練具有張力。

4、答案：D本題解析：脾胃濕熱型蛇串瘡配合膽經(jīng)合穴陽陵泉以清瀉肝膽經(jīng)火毒、胃經(jīng)滎穴內(nèi)庭以清瀉脾胃濕熱。

5、答案：C本題解析：一般情況下，個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款是指以個(gè)人或者他人名義的房產(chǎn)做抵押，向銀行申請用于各種消費(fèi)用途。個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準(zhǔn)利率上浮10％～35％。

6、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要了解客戶購買動(dòng)機(jī)和需求。客戶的購買動(dòng)機(jī)和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實(shí)客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應(yīng)的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率。

7、答案：C本題解析：暫無解析

8、答案：B本題解析：引導(dǎo)客戶做出購買決策是整個(gè)銷售過程的重要部分。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人引導(dǎo)客戶做出購買決策的方法有：①假設(shè)法；②總結(jié)法；③直接法；④對(duì)比法；⑤重點(diǎn)突破；⑥善意威脅。其中，重點(diǎn)突破法適用于僅有一個(gè)缺陷不滿足客戶意愿。

9、答案：B本題解析：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的消費(fèi)者特征分析包括：①心理特征；②購買行為特征；③人口特正；④社會(huì)特征。其中，消費(fèi)者心理特征分析的內(nèi)容主要包括：a．消費(fèi)追求的價(jià)值；b．消費(fèi)時(shí)間。

10、答案：B本題解析：借貸期限是指按揭貸款分期償還的期限，目前人民幣貸款期限最長不超過30年（與購房者年齡相關(guān)，比如有銀行規(guī)定貸款期限加購房人年齡不超過65年）。

11、答案：A、B、C本題解析：自身免疫病的發(fā)病機(jī)制包括：①免疫耐受的丟失及隱蔽抗原的暴露。可導(dǎo)致免疫耐受性丟失的情況有：a回避TH細(xì)胞的耐受；b交叉免疫反應(yīng)；cTS細(xì)胞和TH細(xì)胞功能失衡；d隱蔽抗原釋放。②遺傳因素。③微生物因素。

12、答案：B本題解析：在房地產(chǎn)勘查結(jié)束后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)整理好現(xiàn)場勘查過程中的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料，填寫《物業(yè)現(xiàn)場勘查表》，為制作《房屋狀況說明書》做好準(zhǔn)備。根據(jù)《物業(yè)現(xiàn)場勘查表》記錄的相關(guān)內(nèi)容，另行編制《房屋狀況說明書》，以備帶客戶看房時(shí)使用。

13、答案：C本題解析：暫無解析

14、答案：C本題解析：如果按照所在的地理位置來劃分，商鋪可以分為：①鋪面房，是指臨街有門面，可開設(shè)商店的房屋，俗稱店鋪或街鋪；②鋪位，一般只是指大型綜合百貨商場、大賣場、專業(yè)特色街、購物中心等整體商用物業(yè)中的某一獨(dú)立單元或某些獨(dú)立的售貨亭、角等，俗稱店中店。

15、答案：B本題解析：單位價(jià)格的計(jì)算公式為：單位價(jià)格＝單位可變成本費(fèi)用＋單位貢獻(xiàn)量；其中，單位貢獻(xiàn)量＝目標(biāo)貢獻(xiàn)/單位總量；目標(biāo)貢獻(xiàn)＝預(yù)計(jì)固定成本費(fèi)用＋年目標(biāo)盈利。本題中，單位價(jià)格＝1800＋（10000000＋7200000）÷10000＝3520（元/m2）。

16、答案：B本題解析：A項(xiàng)，密集型分銷渠道是通過盡可能多的中間商形成銷售渠道；BC兩項(xiàng)，選擇性分銷是按照一定條件選擇多個(gè)同類中間商經(jīng)銷自己產(chǎn)品的渠道；D項(xiàng)，獨(dú)家分銷渠道則僅選擇一個(gè)中間商的渠道，在房地產(chǎn)市場，為了達(dá)到銷售目標(biāo)一般采取獨(dú)家分銷，即獨(dú)家代理。

17、答案：C本題解析：房源的心理屬性中的“心理”是指業(yè)主（委托方）在委托過程中的心理狀態(tài)。隨著時(shí)間的推移，這種心理狀態(tài)往往會(huì)發(fā)生變化，從而對(duì)房地產(chǎn)交易過程和交易結(jié)果產(chǎn)生影響。其中，交易價(jià)格最容易受到影響。在交易過程中，受到業(yè)主（委托方）心理狀態(tài)的波動(dòng)，房源交易價(jià)格可能產(chǎn)生波動(dòng)。

18、答案：D本題解析：自然銷售方式指項(xiàng)目在確定銷售時(shí)間后，按客戶自然上門的時(shí)間和順序進(jìn)行認(rèn)購。自然銷售方式下的開盤銷售率的表述為：新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對(duì)樓盤性質(zhì)要求較高。

19、答案：D本題解析：預(yù)期收益率是房地產(chǎn)企業(yè)通過房地產(chǎn)投資所要達(dá)到的最低收益率，是一個(gè)預(yù)期指標(biāo)。預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計(jì)算，公式為：預(yù)期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/總投資額×100%。其中，總投資回收年限可以是包括含建設(shè)期的投資回收年限，也可以是不含建設(shè)期的投資回收年限。

20、答案：D本題解析：作為消費(fèi)者的購買方（或租賃方）消費(fèi)所得的最終商品就是房屋，房源對(duì)于購買方（或租賃方）而言不僅僅是被符號(hào)化的信息資源。更重要的是最終交易的實(shí)體商品——兼具物理屬性、法律屬性和心理屬性的特殊商品。因此房源質(zhì)量的優(yōu)劣不僅關(guān)系到購買方（或租賃方）的消費(fèi)需求能否得到及時(shí)、有效的滿足，也關(guān)系到購買方（或租賃方）交易資金安全和消費(fèi)者權(quán)益能否得到合法、有力的保障。

21、答案：D本題解析：暫無解析

22、答案：C本題解析：經(jīng)紀(jì)人在初次接觸客戶之后，用自己的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和市場信息為客戶提供咨詢，從而建立信任。經(jīng)紀(jì)人提供的信息越有價(jià)值，提供的解決方案和咨詢越有幫助，客戶就會(huì)越信任，越容易達(dá)成交易和建立長期關(guān)系。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取業(yè)主委托的首要步驟是獲取業(yè)主的信任。

23、答案：C本題解析：暫無解析

24、答案：B本題解析：購房須知擬定后應(yīng)由相關(guān)法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關(guān)條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進(jìn)行解說。為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的購樓須知。

25、答案：D本題解析：暫無解析

26、答案：B本題解析：肥厚型心肌病左心室顯著肥厚，室間隔不對(duì)稱增厚，舒張期心室充盈異常，左心室流出道受阻，顯微鏡下可見心肌纖維粗大、交錯(cuò)排列。

27、答案：C本題解析：投資收益率反映房地產(chǎn)企業(yè)投資效益的指標(biāo)。所謂預(yù)期收益率就是房地產(chǎn)企業(yè)通過房地產(chǎn)投資所要達(dá)到的最低收益率，是一個(gè)預(yù)期指標(biāo)。預(yù)期投資收益率＝[年平均總利潤額/總投資額]×100%＝（20000÷7）/20000×100%＝14.3%。

28、答案：D本題解析：暫無解析

29、答案：D本題解析：寫字樓項(xiàng)目的形象定位包括：①項(xiàng)目屬性定位；②目標(biāo)客戶定位；③項(xiàng)目形象定位。

30、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在買賣雙方辦理交易手續(xù)、正式簽訂商品房買賣合同之前，必須將交易程序、合同條款、需要提交的資料、應(yīng)納稅費(fèi)明細(xì)、銀行抵押貸款流程、房款支付方式及時(shí)間安排等一系列問題向買受人說明清楚。

31、答案：A本題解析：暫無解析

32、答案：A本題解析：對(duì)房源的業(yè)主（委托方）進(jìn)行周期性訪問，這是保證房源信息時(shí)效性的重要手段。將房源分為不同的級(jí)別，對(duì)于不同等級(jí)的房源制定不同的訪問計(jì)劃與訪問期限。

33、答案：C本題解析：暫無解析

34、答案：A本題解析：私盤制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：①有利于保障收集房源信息的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利益；②有利于調(diào)動(dòng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性；③有利于專人服務(wù)業(yè)主避免多人聯(lián)系給業(yè)主帶來的不必要的騷擾。因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人收集的房源信息越多，促成交易的機(jī)會(huì)就越大，他所分到的傭金也就會(huì)越多。

35、答案：D本題解析：房源的初始價(jià)格是由業(yè)主（委托方）決定的，但他們對(duì)市場信息的了解程度，其出售或出租時(shí)的心態(tài)，決定了房源的最終交易價(jià)格。本案例，李某要求房屋完成交易的最終期限反映了其是否急于出售的心理狀態(tài)，這在一定程度上會(huì)影響最終的交易價(jià)格。比如，如果李某急于出售房屋，則可能以低于期望的價(jià)格成交。

36、答案：A本題解析：三焦的生理功能主通行諸氣，運(yùn)行水液

37、答案：D本題解析：暫無解析

38、答案：A本題解析：暫無解析

39、答案：C本題解析：一般情況下，個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款是指以自己或者他人名下的房產(chǎn)做抵押，向銀行申請用于各種消費(fèi)用途。個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準(zhǔn)利率上浮10%～35%。

40、答案：C本題解析：中大戶型客戶，多為二次或多次置業(yè)客戶，目的多為改善居住條件。大中型客戶通常家庭人口較多，多為三代人同住，對(duì)居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)。A項(xiàng)，小戶型客戶，首次置業(yè)為主，以滿足剛性需求為購房目的；家庭結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單，多為單身客、新婚小夫妻、異地養(yǎng)老客戶；對(duì)價(jià)格非常敏感，低價(jià)是促成購買的直接原因，其次為戶型和裝修。BD兩項(xiàng)，大戶型及別墅客戶特征是置業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，對(duì)物業(yè)有自己獨(dú)有的判斷；表現(xiàn)比較低調(diào)，很講道理，容易溝通，對(duì)自己的選擇較自信，朋友的影響較關(guān)鍵，同時(shí)也接受銷售人員提出的好建議；注重物業(yè)品質(zhì)及形象等精神層面與客戶身份地位的匹配度。

41、答案：C本題解析：客源的特征包括：①指向性；②時(shí)效性；③潛在性。其中，指向性是指客戶是客源信息的主體，作為主體，客戶的需求意向是清晰的，或買或租，哪個(gè)區(qū)域，何種物業(yè)，能承受的價(jià)格范圍或希望的價(jià)格范圍，有無特殊需要等，客戶均有明確的指示。即便不是唯一的，也是有明確的選擇范圍。一個(gè)需求不清的客戶是需要進(jìn)行引導(dǎo)和分析的，使之需求明確，方能成為客源。

42、答案：B本題解析：房地產(chǎn)銷售宣傳資料以項(xiàng)目樓書、戶型手冊、折頁、宣傳單張、宣傳片、網(wǎng)站等形式呈現(xiàn)給客戶。其中，折頁和單張是項(xiàng)目樓書的簡要版本，內(nèi)容主要是形象定位、項(xiàng)目介紹與主力戶型介紹等，一般主要在房地產(chǎn)銷售展會(huì)、商業(yè)大廈周邊大量派送。

43、答案：C本題解析：暫無解析

44、答案：B本題解析：通常裝修的折舊年限是五年，所以房齡稍長的房屋裝修均已陳舊。但裝修的查驗(yàn)重點(diǎn)并不是新舊程度，而是通過裝修的表面變化發(fā)現(xiàn)更嚴(yán)重的問題，如臨近衛(wèi)生間墻體表面泛堿，可能衛(wèi)生間的水管漏水；如果衛(wèi)生間的頂棚有水漬，說明上層的衛(wèi)生間防水已破壞。

45、答案：C本題解析：暫無解析

46、答案：B本題解析：經(jīng)紀(jì)人要懂得以生命周期的觀念來看待客戶，必須認(rèn)識(shí)到客戶的價(jià)值是動(dòng)態(tài)的，懂得維系客戶，與客戶建立長期的聯(lián)系，爭取更多的新客戶并留住原有客戶，這是至關(guān)重要的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，爭取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的5倍，在利潤貢獻(xiàn)方面老客戶更高達(dá)新客戶的16倍。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)有意識(shí)地致力于與客戶保持長期聯(lián)系。

47、答案：B本題解析：暫無解析

48、答案：B本題解析：下頜骨骨質(zhì)較厚，強(qiáng)度大，發(fā)生粉碎性骨折的幾率較上頜骨小。

49、答案：B本題解析：市場營銷的本質(zhì)就是一個(gè)建立客戶關(guān)系的過程。營銷人員從知曉客戶的需求到理解客戶的需求和欲望，再通過一系列有針對(duì)性的營銷活動(dòng)，建立起穩(wěn)定的客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的市場交換，最終實(shí)現(xiàn)客戶的欲望，并從客戶處獲得回報(bào)。

50、答案：D本題解析：合作推薦是指業(yè)主委托經(jīng)紀(jì)人將房源信息（房源基本信息而已，不含業(yè)主聯(lián)系方式，一般為獨(dú)家委托房源）與其他區(qū)域的門店經(jīng)紀(jì)人分享之后，業(yè)主受托經(jīng)紀(jì)人也會(huì)參與服務(wù)全程，并協(xié)同促成交易實(shí)現(xiàn)，這種合作推薦方式在成交之后，業(yè)主委托經(jīng)紀(jì)人與合作經(jīng)紀(jì)人對(duì)半分傭，各分傭50%。

51、答案：A、B、C、D本題解析：超急性排斥反應(yīng)常發(fā)生在移植后的幾分鐘，供者和受者ABO血型不合、受者多次接受器官移植是常見原因，多表現(xiàn)為移植器官廣泛小血管炎和血管內(nèi)血栓形成。

52、答案：B本題解析：暫無解析

53、答案：D本題解析：不同的客戶對(duì)于自己想購置物業(yè)有不同的目標(biāo)需求和偏好。一般情況下，購買物業(yè)的客戶對(duì)目標(biāo)需求有明確的意向，特別是對(duì)有自住需求的客戶來說，他對(duì)于目標(biāo)物業(yè)有明確的地理區(qū)域范圍和價(jià)格范圍。

54、答案：B本題解析：暫無解析

55、答案：D本題解析：微血管減壓術(shù)不需切斷神經(jīng)即可達(dá)到止痛效果，屬非神經(jīng)破壞手術(shù)。

56、答案：B本題解析：暫無解析

57、答案：B本題解析：導(dǎo)致房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)的原因很多，其中包括自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)危機(jī)等不可抗力因素，也包括人為的因素。因此，對(duì)抵押房屋進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是防范此類風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵措施，對(duì)銀行與購房者都非常必要。

58、答案：D本題解析：暫無解析

59、答案：C本題解析：肝郁氣滯證臨床表現(xiàn)：小便不通或通而不爽，情志抑郁，或多煩善怒，脅腹脹滿，舌紅，苔薄黃，脈弦。治法：疏利氣機(jī)，通利小便。代表方：沉香散加減。

60、答案：E本題解析：目前TMJDS主要依靠影像學(xué)。

61、答案：C本題解析：預(yù)期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／總投資額=（20000÷7）/20000=11.3％。

62、答案：D本題解析：鰓裂囊腫及鰓裂瘺是一種常見的先天性胚胎發(fā)育畸形囊腫形式，主要表現(xiàn)為下頜角后下方、頜下、胸鎖乳突肌上1/3前緣或頸中部的無痛性包塊，生長緩慢，多在感染后或偶爾發(fā)現(xiàn)而就診鰓裂囊腫可根據(jù)病史,臨床表現(xiàn)及穿刺檢查，作穿刺抽吸時(shí),可見有黃色或棕色的,清亮的,含或不含膽固醇的液體

63、答案：D本題解析：制訂推廣策略中的營銷推廣策略包括：①戶外樓盤廣告；②報(bào)紙廣告；③電臺(tái)/電視；④網(wǎng)絡(luò)宣傳；⑤地鐵廣告；⑥短信；⑦圍墻/樓梯條幅；⑧活動(dòng)組織；⑨展場。

64、答案：D本題解析：暫無解析

65、答案：A、C本題解析：亞急性感染性心內(nèi)膜炎好發(fā)于器質(zhì)性心臟病的心瓣膜，如室間隔缺損、動(dòng)脈導(dǎo)管未閉、主動(dòng)脈縮窄（不是主動(dòng)脈瓣狹窄）等。本病在壓力差小的部位（如房間隔缺損等）少見，瓣膜狹窄時(shí)較關(guān)閉不全少見。

66、答案：B、C、D本題解析：子宮頸癌依其病變部位、生長方式和病程不同，可分為糜爛型、外生菜花型、內(nèi)生浸潤型和潰瘍型。

67、答案：C本題解析：與客戶提前約定看房時(shí)間。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在看房前，應(yīng)與業(yè)主和客戶約定具體的看房時(shí)間、見面地點(diǎn)，要提醒雙方帶好各種證明文件和資金。約定的時(shí)間、地點(diǎn)要準(zhǔn)確，盡量與客戶約定在人流少、有明顯標(biāo)志物的地點(diǎn)見面，引導(dǎo)客戶以最便捷的方式到達(dá)。約見的地點(diǎn)最好是在經(jīng)紀(jì)門店。約看房時(shí)間與實(shí)際看房時(shí)間相隔一天以上的，需要在看房前再次與業(yè)主客戶確定。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與交易雙方約定具體的看房時(shí)間，否則容易造成互相等待，耽誤時(shí)間。

68、答案：A本題解析：暫無解析

69、答案：D本題解析：自然銷售方式指項(xiàng)目在確定銷售時(shí)間后，按客戶自然上門的時(shí)間和順序進(jìn)行認(rèn)購。自然銷售方式下的開盤銷售率的表述為：新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對(duì)樓盤性質(zhì)要求較高。

70、答案：B本題解析：借貸期限是指按揭貸款分期償還的期限，目前人民幣貸款期限最長不超過30年（與購房者年齡相關(guān)，比如有銀行規(guī)定貸款期限加購房人年齡不超過65年）。

71、答案：C本題解析：暫無解析

72、答案：D本題解析：投資回收期指通過資金回流量來回收投資的年限。其計(jì)算公式為：投資回收期=總房價(jià)/（月租金×12月）。本題中，商鋪面積約40m2，售價(jià)為95萬元，月租金約是200元／m2，則該物業(yè)的投資回收年限=95÷（0.02×40×12）≈10（年）

73、答案：D本題解析：暫無解析

74、答案：C本題解析：客源信息完善與分析包括以下四個(gè)方面：①目標(biāo)物業(yè)與偏好分析；②購買力與消費(fèi)信用分析；③客戶購買動(dòng)機(jī)分析；④客戶需求程度分析；⑤客戶購買決策分析。其中，客戶購買決策分析是指在購房的過程中，有大多數(shù)的客戶是幾個(gè)人甚至于更多的人來看房，因此，作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰能起到?jīng)Q定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰是最終出資人。

75、答案：A本題解析：一般推薦是指業(yè)主委托經(jīng)紀(jì)人將房源信息（連同業(yè)主聯(lián)系方式）推薦給其他區(qū)域的門店經(jīng)紀(jì)人全程服務(wù)，成交之后則作為業(yè)主受托經(jīng)紀(jì)人一般只分傭15%～25%。

76、答案：B、C、D本題解析：瘢痕組織是由肉芽組織逐漸纖維化而形成的。肉芽組織內(nèi)膠原纖維逐漸增多，成纖維細(xì)胞逐漸減少，間質(zhì)內(nèi)水分減少，毛細(xì)血管減少，最后形成白色、質(zhì)地堅(jiān)韌的瘢痕組織。

77、答案：C本題解析：主流客戶群購買寫字樓用于企業(yè)辦公，因此企業(yè)經(jīng)營狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)的資金實(shí)力和購置物業(yè)面積的需求。企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，其經(jīng)營狀況與國家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢密切相關(guān)，通常具有一定的正相關(guān)性。當(dāng)國家宏觀經(jīng)濟(jì)狀況良好時(shí)，企業(yè)購買或租賃寫字樓的需求較為旺盛，相反，需求變?nèi)酢Ｒ虼?，寫字樓銷售市場發(fā)展走勢與國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢基本保持同向變化。

78、答案：B本題解析：此題考查的是唾液的基本知識(shí)，要記住唾液是無色、無味、黏稠性液體，比重在1.002～1.008之間，pH5.6～7.6，平均6.8，所以此題的正確答案是B。

79、答案：C本題解析：中大戶型客戶特征有：①二次或多次置業(yè)客戶為主，目的多為改善居住條件；②家庭結(jié)構(gòu)