印藝公司15個核心崗位說明書匯編（第二版）

印藝公司崗位說明書匯編

01業(yè)務經理崗位標準和職務說明書

版本:B/0文件編號：LD-ZW-O1

1.0適用范圍

1.1本標準適用于印藝有限公司業(yè)務副總經理職位工作的具體的管理標準和要求.

1.2本職位在公司總經理的直接領導下開展工作，屬下有業(yè)務部、采購部。

2.0領導責任

2.1負責公司業(yè)務部、采購部的日常全面管理工作。

2.2負責業(yè)務部日常工作的統籌安排與管理,確保工作正常運行.

2.3負責制定整體市場業(yè)務人員計劃與業(yè)務方向，并監(jiān)督實施過程.

2.4負責對公司產品市場的開拓與調查.

2.5負責協助財務部完成銷售回款按時回籠工作.

2.6負責對合同或訂單進行評審及鑒定.

2.7負責定期對重點客戶進行拜訪.

2.8負責對重大客戶投訴或事故按規(guī)定權限處理.

2.9負責對客戶資信的審查和評定.

2.10負責在權限范圍內對原材料采購合同進行評審。

2.11負責對部門所屬人員工作績效的考核。

2.12負責對業(yè)務部和采購部管理人員的安排、職位的調整、資薪的分配等工作。

2.13負責建立和完善業(yè)務和采購管理制度，提升部門人員的工作能力與整體素質。

2.14負責監(jiān)控業(yè)務部人員銷售費用的開支管理和審批.

2.15負責對客戶指定要求使用的原材料向采購部提供決策性的意見。

2.16負責對客戶指定工藝的要求、效果向生產部提供相關建議。

2.17負責客戶緊急訂單生產交期的協調。

2.18負責代表業(yè)務部和采購部與其他職能部門負責人交流意見，完善公司內部運作管

理流程。

2.19負責本部門外發(fā)加工訂單的審核,單價的審批等管理工作。

2.20負責監(jiān)控本部門管理程序文件在本部門的推行與運作實施。

2.21負責監(jiān)控目標管理及績效考核制度在本部門的推行與運作，以及改進管理工作。

3.0工作職權.

3.1有權代表以公司利益出發(fā)處理所有對外業(yè)務的日常事務管理.

3.2有權對業(yè)務部、采購部管理人員在工作分工上進行安排.

3.3有權對業(yè)務部、采購部等管理人員在工作職位需求上進行申請、調整與任免，對于

不適合本部門人員有權進行處理。

3.4有權對本部門人員資薪分配做出合理的調整,并報總經理批準后實施.

3.5有權制定本部門人員各工作項目獎、懲、處罰條例，并報總經理批準后組織實施。

3.6有權對本部門按公司規(guī)定權限以內的業(yè)務或行政費用進行審批.

3.7有權對本部門人員進行人事的招聘、選擇、能力的培訓、業(yè)績的考核等工作。

3.8有權對生產產品下達生產訂單,并要求生產部按照訂單日期準時生產,確保交貨期.

對延期出貨訂單情況進行調查、分析責任，上報總經理決定獎、懲。

3.9有權查閱公司與本部門有關業(yè)務數據信息及檔案信息資料.

3.10有權對本部門違規(guī)、違紀人員上報進行處理，并上報行政部復核后執(zhí)行。

3.11有權對本部門不合理的管理制度提出修訂和制定完善管理措施.

3.12有權針對客戶服務投訴的情況,組織相關職責部門分析并責令其改善品質.

3.13負責同客戶處理產品質量事故,并與生產部協商調查后，再與客戶洽談扣款事宜.

損失在1萬元以下由業(yè)務副總經理批準,損失在」_萬元以上的審核后請示總經理

后批準.

3.14有權對業(yè)務部總金額在萬元以下的訂單進行審批，對超過萬元的訂單審核

后交總經理審批。

3.15有權按公司規(guī)定利潤范圍內對訂單單價的報價和審批.超過范圍交總經理審批。

3.16有權對原材料采購單價的審核報總經理審批，對萬元以下的采購合同進行審批,

對超萬以上的采購合同進行審核后交總經理審批。

3.17有權對外發(fā)加工訂單單價、損耗等進行審批。

3.18有權對風險較大的付款超期的客戶做出不接受訂單處理，如總經理審批后不列入

考核范圍。

3.19有權要求財務部對外發(fā)加工的加工費按公司規(guī)定時間匯出，有權同財務部協商對

原材料采購的貨款盡量按合同要求時間匯出。

3.20有權對不合格的原材料不用或做退貨處理。

3.21有權對不能滿足客戶訂單交期計劃的生產計劃做必要的調整。

4.0崗位工作說明

序列工作職責范圍目的/目標時間分配

1公司或部門的日常會議、培訓促進溝通、協調工作5%

2部門工作的指導、整體運作的協調確保工作高效率運行5%

日常文件的審核、審批；各項管理方案

3確保工作正常運行5%

的指導修訂、審批

確保訂單或合同按期、按質、

4合同或訂單的評審10%

按量交貨

外差（客戶的拜訪、業(yè)務工作的洽談、客確?？蛻舻臐M意40%

5

戶服務的調查等）

6客戶的定期溝通確?？蛻舻臐M意5%

7內部溝通、部門制度落實情況的監(jiān)督使部門按制度行事5%

部門工作計劃的制定、決策方案的起草、

8確保工作正常運行5%

制度的修改完善。

9客戶服務投訴的處理使客戶滿意5%

監(jiān)控公司各項管理制度在本部門的實

10使工作正常運行5%

施、運作情況。

11外差學習與接受培訓提高管理水平5%

其它特殊任務（突發(fā)性事故的處理、臨時

12確保工作正常運行5%

工作的安排、赴客戶邀請等）

5.0職位工作目標

5.1本部門全年銷售總額不能低于公司最低目標（另定）。

5.2月銷售回款率（另定）。

5.3全年銷售死帳率不超過公司規(guī)定要求。

5.4客戶滿意度（業(yè)務跟單）90分以上。

5.5控制業(yè)務部的月銷售費用不超過公司規(guī)定要求。

6.0崗位工作標準

6.1每一月召開一次部門主管會議。

6.2定期參加公司召開的生產質量管理會議。

6.3每年制定一次年銷售總體計劃書,并根據實際情況進行修訂。

6.4每一年組織一次對客戶滿意度的調查。

6.5各項文件的審閱、審核、審批在規(guī)定的工作日完成。

6.6定期組織對客戶的拜訪、溝通、協調，及時反饋客戶的信息。

6.7定期組織對本行業(yè)市場動態(tài)、價格、行業(yè)趨勢的調查。

6.8在公司總經理同意下，定期參加本行業(yè)的相關展覽會,及時反饋市場信息.

6.9對客戶投訴的處理在規(guī)定的工作之日內完成.

6.10嚴格監(jiān)督本部門員工,確保認真貫徹IS09001程序的要求.

6.11嚴格監(jiān)督本部門員工，確保認真貫徹目標管理與績效考核的要求.

7.0與相關部門的分工與協調關系

7.1財務部門：每月協助財務部完成貨款的回收工作。

7.2生產部門：協助生產部做好排產計劃。

7.3品管部:協助品管部對本部門銷售加工的產品，當品質出現異常的處理。

8.0崗位工作規(guī)范

8.1嚴守公司保密制度,把公司的利益放在第一位。

8.2對下屬員工應做到一視同仁、公平公正。

8.3具有強烈的工作責任心與事業(yè)心。

8.4不斷學習，努力提高自己的管理水平與專業(yè)素質。

8.5具有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神,誠實守信。

8.6培養(yǎng)敏銳的市場洞察能力，勇于創(chuàng)新與開拓。

9.0任職資格要求

9.1具有中等以上相關專業(yè)學歷，5年以上印刷行業(yè)經驗。

9.2具有較高的現代化企業(yè)管理理論知識和全面的管理及營銷經驗，具備較強的組織管

理、溝通協調、指揮控制能力。

10.0職務關系圖

直接上級總經理要相互轉換的職位

業(yè)務部和采購部

直接下屬可升遷至此的職位業(yè)務主管

管理人員

可直接升遷的職位總經理可降職至此的職位業(yè)務經理

11.0職位考核方法

詳見年度《業(yè)務副總經理目標績效考核標準》和《東華管理人員績效考核規(guī)定》

12.0確認批準生效

本職責自總經理批準之日起生效，如需修改，需由管理者代表組織評估，修改后再次

由總經理批準。

02采購部經理崗位標準和職務說明書

版次:B/O文件編號：DH-ZW-02

1.0適用范圍

本標準規(guī)定適用于采購部經理崗位工作的具體規(guī)定。

2.0領導責任

2.1負責本公司原材料采購和物料交期管理工作。

2.2負責按IS09001標準和目標管理與績效考核要求進行本部門各項管理工作。

2.3負責協調品管部與供應商在檢驗標準上達到一致，對不能達成一致的，負責協調解

決。

2.4負責依據采購要求對供應商單價進行評估，談判工作，將變動單價進行復核和匯報

上交決策層。

2.5負責將品管部對供應商退貨情況，及時與供應商重新協商交貨期的協調工作。

2.6負責擬訂采購部門工作制度與管理目標。

2.7負責審核物料申購工作。

2.8負責建立和完善采購制度，提升部門采購人員業(yè)務能力，培訓工作。

2.9負責對即付物料《申購單》作審核（具體內容：物料價格，付款方式），并向總經

理提出付款申請。

2.10組織供應商的開發(fā)、評估、評審、考核工作。

2.11負責定期同供應商協調溝通工作。

2.12負責在材料不能預期交貨，協同業(yè)務部、生產部做好生產計劃的協調工作。

2.13負責本部門的目標績效考核工作的執(zhí)行。

2.14對由本部門工作造成的失誤負最終責任。

3.0工作職權

3.1有權對部門管理制度提出修訂。

3.2有權對管轄下屬進行考核、培訓、任免。

3.3有權對供應商進行選擇、考評。

3.4有權按照公司的采購的政策在本部門有效的組織實施。

3.5有權針對采購過程發(fā)生即付貨款的應急材料，向決策層匯報后，按上層管理者的指

示進行。

3.6對于采購過程原料不能保證交期的，在確保質量前提下，有權尋找新的供應商。

3.7對目標和績效考核不合理部分，有權提出資料查閱。

3.8有權對部門違紀人員進行處罰。

3.9有權安排部門員工臨時性的工作。

3.10對目標管理和績效考核不合理部分，有權查閱資料。

4.0崗位或職位工作說明

序列工作職責范圍目的/目標時間分配

分析質量,效率損耗事故糾正預防，

1每月參加生產質量會議5%

提高管理

加強領導溝通，提高管理人員水平

2每月與主管接觸了解生產15%

情況及指導解實際問題

每周咨詢其它部門對本部意見加強外部溝通，使生產順暢文明生

310%

或生產協調產

4查看物料生產進度及品質狀況監(jiān)控進料執(zhí)行情況，40%

品管監(jiān)定方法，了解品質狀況及品質

5品管部了解情況控制情況掌控生產損耗，生產異常情10%

況

6各項管理方案修訂審批不斷更新管理新理念5%

分擔上級的工作及為公司完成工作

7處理上級臨時任務10%

任務

計劃實施情況，吸取經驗糾正過失，

8每月工作計劃5%

總結成績,繼續(xù)創(chuàng)效益

5.0崗位工作目標

5.1原材料合格率達到公司規(guī)定要求。

5.2準時交貨率。

5.3采購費用控制在公司規(guī)定的范圍之內。

5.4因原料質量問題引起損失控制在公司質量目標以內。

5.5采購錯誤造成公司損失應控制在公司規(guī)定的范圍內。

6.0崗位工作標準

6.1監(jiān)督本部門人員對采購合同、單據以及IS09001程序要求的文件、記錄保存完整

6.2嚴格依據ISO體系程序和目標績效考核的要求進行管理。

6.3負責依據市場波動情形及時把主要物料的市場動向信息搜集并加以分析作記錄匯報

決策層.

6.4經品管部判退的物料，要當天與供應商協商解決并24小時內將結果反饋使用部門。

6.5若遇物料不能預期交貨的，要提前1天通知并將新貨期知會相關部門，并作協調工

作。

6.6對于即付貨款的物料，要提前1天向總經理完成申批工作。

6.7本部門當天收集的物料《采購單》，要當天完成采購編排并將到貨時間知會使用部

門。

6.8保持與供應商電話溝通聯系，了解物料市場走向。

6.9隨時與相關部的溝通協調，本部每月進行一次工作總結會議。

6.10定期對供應商進行走訪工作，加強供應商合作關系.

7.0與相關部門崗位的分工或協調關系

7.1生產部：按原材料使用計劃要提前申購，并咨詢庫存情形，以便保證原料及時供應。

加急訂單協商解決。對于新品種要及時將樣板結果返回采購部，使采購部更快采購

材料及保證質量。

7.2生產部各車間：及時了解原料生產過程中的質量異常，出現異常狀況時與供應商及

時解決。

7.3品管部：原料到倉后按進料檢驗程序進行檢驗。并1天內將檢驗結果通知采購部。

如有不符合質量要求的，采購部要做好退貨，換貨等相應處理措施。

7.4倉管組：按《采購單》內容收貨，如有不明情況即時與采購部溝通解決。

7.5財務部：按審批手續(xù)已批準的預付或即付的貨款，及時通知供應商，如有異常采購

部協助解決。

8.0崗位工作規(guī)范

8.1嚴守公司保密制度，把公司的利益放在第一位。

8.2對下屬員工應做到一視同仁、公平公正。

8.3具有強烈的工作責任心與事業(yè)心。

8.4不斷學習，努力提高自己的管理水平與專業(yè)素質。

8.5具有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神，誠實守信。

9.0任職資格要求

9.1三年以上采購管理工作經驗，對本行業(yè)有相當的了解。

9.2具有較高的現代化企業(yè)管理理論知識和全面的管理經驗，成本控制及風險的預見能

力。具備較強的組織管理、溝通協調能力。

10.0職務關系

直接上級業(yè)務副總經理可相互轉換的職位

直接下屬采購員可升遷至此的職位

可直接升遷的

可降職至此的職位

職位

11.0職位考核方法

詳見《采購部經理目標績效考核標準》

12.0確認批準生效

以上職能自批準之日起執(zhí)行生效o

03生產部經理崗位標準及職務說明書

版本:B/O文件編號：DH-ZW-O3

1.0適用范圍

1.1本標準適用對印藝有限公司生產部經理崗位工作的具體規(guī)定。

1.2在生產副總的直接領導下開展工作，下屬生控中心、印前中心生產部各車間。

2.0領導責任

2.1負責監(jiān)控錯誤！鏈接無效。整體工作統籌安排協調和控制管理工作。

2.2負責監(jiān)控產品生產過程成本控制，對超標物料損耗，異常產品質量事故組織處理。

2.3負責監(jiān)控本部門生產安全管理工作。

2.4負責組織建立和審核完善生產部門管理制度，提升部門人員的工作能力與整體素質。

2.5督導滿足客戶指定工藝的要求及產品外觀效果，并提出決策性的意見。

2.6督導生產部及時處理客戶緊急訂單，溝通各部門后作出生產安排處置。

2.7負責與公司其它部門工作溝通協調，確保各部門工作良好運作。

2.8負責本部門員工工資分配考核方案制定與審核，報生產副總審批后執(zhí)行。

2.9負責印刷工藝流程單的審批，及生產過程監(jiān)控。

2.10負責組織改善生產工作環(huán)境，提高生產效率，報生產副總批準后組織實施。

2.11負責組織對客戶工藝質量投訴，品質異常事故調查報告的分析與處理方案，并組織

改進。

2.12負責監(jiān)控本部管理程序文件在部門內的推行與具體運作實施，負責監(jiān)控目標管理

及績效考核制度在本部門的推行與運作。

2.13負責對本部門人員升職、調職、招聘面試、決定錄用和辭退審批工作，負責本部

門管理人員的職位安排、調整、工作考核及資薪的分配等工作，報生產副總審批后

實施。

3.0工作職權

3.1有權審核和要求修改業(yè)務部不合理的生產訂單要求。

3.2有權對所管部門在公司規(guī)定權限以內的業(yè)務或行政費用進行審批。

3.3有權制定、審核與修改所管理部門下屬管理目標實現的方案，并監(jiān)控和組織各部門

實施。

3.4有權制定本部門各工作項目獎、懲、處罰條例，并經生產副總批準后實施。

3.5有權對所管理部門人員招聘、辭退并決定同級職位調換，及內部人員調動、調換、提

升管理。

3.6有權對本部人員生產時間內的違章、違規(guī)、違紀行為進行處理；有權處理本部門內

部糾紛，并作處理。

3.7有權安排所管理部門各級人員做一些臨時性工作安排。

3.8有權處理生產部內部一切日常行政管理事務。

3.9有權查閱公司相關生產業(yè)務數據，及所轄部門人員相關信息資料；

3.10有權對所轄部門權限以內的生產原材料、輔料、零配件等購買審核、批準；及行

政費用審核確認。

3.11有權對影響本部正常生產的外部不利因素，提出合理建議，上訴生產副總處理。

3.12有權對所管理部門員工工資方案提出修改意見，有權對本部人員工資底薪,獎金提

出調整建議，并經生產副總批準后實施。

3.13有權拒絕使用因倉管組保管不善而損壞的原材料，及供應商提供的不合格原材料

（特殊情況不作考核計算數據）。

4.0崗位或職位工作說明

序列工作職責范圍目的/目標時間分配

1每月組織生產質量會議分析質量、效率損耗5%

2每月與管理人員了解生產質量情況加強領導溝通及指導解決實際問題10%

3每月督促做安全衛(wèi)生5S檢查三次消除隱患,確保環(huán)境干凈5%

4每周同業(yè)務部溝通協調生產問題加強外部溝通，使生產順暢10%

5每日巡回檢查車間及區(qū)內環(huán)境監(jiān)督現場管理、了解生產動態(tài)5%

6每日查看生產日報表了解生產進度、監(jiān)控生產計劃12%

7每日查看品質日報表了解品質狀況、監(jiān)控質量管理10%

8審批各種申請單據及日常報告日常管理10%

9每月審查生產過程物料使用情況物料控制,減少物料損耗5%

10每月內部考核匯總計算考核工資落實內部考核、實行獎勤罰懶10%

11每月評優(yōu)秀班組及優(yōu)秀員工工作激勵員工工作熱情3%

12每月同業(yè)務部召開生產調度會加強外部溝通，使生產順暢3%

13處理跟單、及客戶投訴解決生產中出現的異常問題5%

14修訂完善及落實公司程序文件體系管理要求5%

15年度總結報告總結完成情況、吸取經驗糾正過失3%

5.0職位工作目標

按照《生產部經理目標績效考核標準》進行。

6.0職位工作標準

6.1每半個月召開一次部門主任會議；每一個月召開一次部門班組質量、損耗分析會議。

6.2按規(guī)定參加公司每月召開的生產質量管理會議。

6.3各項文件的審閱、審核、審批在規(guī)定的工作日完成。

6.4對客戶投訴的處理在規(guī)定的工作日內完成。

6.5每月一次監(jiān)督本部門員工，確保認真貫徹IS09001程序的要求。

6.6每月一次監(jiān)督本部門員工，確保認真貫徹目標管理與績效考核的要求。

6.7行政辦公費用及生產費用控制于定額之內。

6.8每月一次對品質異常及質量事故報告進行分析處理，做好糾正預防措施，使質量提升

穩(wěn)定。

6.9每月對質量效率等問題召開生產管理會議，指出存在問題改善控制。

6.10每周組織、監(jiān)督生產主管檢查5s環(huán)境衛(wèi)生,保證環(huán)境干凈，減少車間的飛塵與臟污。

6.11按時做好每期管理人員的培訓與考核，公開成績,使管理人員水平及工作素質得到提

高。

6.12根據財務或其它部門需要督促下屬按時按量上交有關生產報表。

6.13每天抽查生產日報表及生產欠數表，使生產計劃質量，生產進度處于監(jiān)控狀態(tài)。

6.14按作業(yè)指導書要求監(jiān)督，產品工藝質量狀況，滿足客戶訂單產品要求。

7.0與相關部門崗位的分工協調關系

按《生產部與其他部門配合標準》執(zhí)行

8.0崗位/職位工作規(guī)范

8.1不泄漏公司的一切商業(yè)秘密。

8.2履行工作職責，不推卸責任，使各部門反映良好。

8.3尋求提高效率，節(jié)約成本，控制損耗的可行方法，不斷提出工作改良辦法去實踐。

8.4公正公平處理部門糾紛問題，做好防范措施，使本部不出現管理失誤。

8.5提高管理水平，不出現因管理不當所引起的混亂。

8.6以身作則，按公司規(guī)定要求辦事，不違反公司管理制度，以公司利益為先。

8.7不打擊員工積極性，不發(fā)表不利團結，不利公司的言行與活動。

8.8協調本部各級員工之關系，培養(yǎng)團隊精神使工作順暢。

8.9服從總經理工作安排貫徹執(zhí)行公司要求，帶領下屬完成生產任務。

9.0任職要求資格

9.1?？茖W歷從事管理工作5年以上或有8年以上生產管理經驗及熟識本行業(yè)實際經驗

知識。

9.2熟識、理解ISO質量管理體系、目標績效管理流程。

9.3有良好組織、指揮、溝通、管理能力。

9.4有良好的工作態(tài)度與工作責任心。

9.5熟識生產流程運作及生產經驗知識與本行業(yè)實際經驗知識。

10.0職務關系

直接上級生產副總經理可相互轉換的職位品管經理

直接下級部門管理人員可升遷至此的職位

可升遷的職位可降職至此的職位

11.0職位考核方法

詳見《生產部經理目標績效考核標準》。

12.0確認批準生效

以上職能自批準之日起執(zhí)行生效。

04設備部經理崗位標準及職務說明書

版本:B/0文件編號：DH-ZW-04

1.0適用范圍

1.1..本標準規(guī)定適用于設備部經理崗位工作的具體規(guī)定。

1.2..設備部經理在生產副總的直接領導下開展工作。

2.0領導職責

2.1.負責全公司設備、設施、消防安全等方面的日常管理。

2.2.負責安排和協調下屬的工作，督促下屬做好各項工作。

2.3?.負責督促保全維護保養(yǎng)好機臺設備，保證機臺正常生產。

2.4..負責對新購進的機臺進行驗收，安裝及調試，并做好設備檔案。

2.5?.負責本部門文件、資料的管理，監(jiān)管設備資料的記錄及保存，確保完整、準確、

有效。

2.6..負責生產部新老員工的設備操作培訓與考核，提高員工的操作水平和效率。

2.7..負責本部門與其他部門的溝通協調，減少部門之間的糾紛。

2.8..負責處理生產中出現的設備故障。

2.9..負責本公司車輛的日常管理，參與新招司機的技能考核工作。

2.10負責制定本部門的管理程序和設備操作規(guī)程。

2.11負責上級臨時交辦的工作任務。

2.12負責公司ISO程序文件及目標績效管理在本部門的有效實施。

3.0工作職權

3.1有權審核設備管理資料。

3.2有權制定，審核，修改設備部管理目標實現的方案。

3.3有權對設備部新招人員的面試及內部人員同級調換。

3.4有權查閱設備部各項文件及資料。

3.5有權處理部門內的工作糾紛。

3.6有權對本部門人員的考核有獎懲權和調離權。

3.7有權對本部人員進行選拔，對不符合公司要求的員工建議辭退。

3.8有權監(jiān)控，安排及指導設備員日常工作。

3.9對機臺的各類零配件有申購權。

3.10有權處理本部門一切日常事務。

3.11由于其他部門的原因，造成本部門的損失有上訴權。

4.0崗位及職位工作說明

序列工作職責范圍目的/目標時間分配

1維護和維修設備保證生產設備操作正常工作40%

2監(jiān)控設備安全運作確保設備安全10%

3與有關部門溝通協助解決在生產中出現的問題15%

查看各車間工作安排及修機進度,督促

4巡查車間15%

下屬做好各項工作

5組織生產設備培訓保證員工正確操作10%

6上級安排的其它工作按要求執(zhí)行及完成10%

5.0職位工作目標

按照《設備部目標績效考核標準》進行。

6.0職位工作標準

6.1每天監(jiān)督設備員對設備進行一次安全巡視檢查。

6.2每月分期抽查設備的保養(yǎng)維護情況，確保機臺正常運轉（依據設備管理程序執(zhí)行）。

6.3每月須根據質量異常報告的原因分析設備的使用狀況，進行整改糾正，預防同類

事件發(fā)生。

6.4每月度根據操作員工情況進行培訓及績效考評，提高員工的操作水平。

6.5準時參加生產部管理會議，聽取各部門的意見，據本部門實際情況采納好見議，

消除本部門的潛在技術問題，確保產品質量及工藝符合客戶要求。

7.0與各部門之間的協調關系

7.1采購部：協助采購部完成機臺零配件的購買工作。

7.2品管部：當設備不能保證產品質量時，應協助品管部完成設備的調整。

7.3生產車間：協助各車間做好設備的日常維護工作。

7.4其他標準見《各部門與設備部協調事項》

8.0職位工作規(guī)范

8.1不泄漏本部門的設備資料。

8.2認真履行工作職責,不推卸責任,協調各部門關系。

8.3主動尋求提高效率,節(jié)約成本,控制損耗的可行方法,不斷提出工作改進意見。

8.4公正公平處理部門糾紛問題，做好防范措施，使本部不出現管理失誤。

8.5采取各種方法提高對部門的管理水平，不出現因管理不當導致失誤情況。

8.6服從上級領導工作的安排，根據公司制訂的目標帶領本部門順利完成本部指標。

8.7按公司規(guī)定要求辦事，不違反公司管理制度，以公司利益為先。

8.8協調本部各級人員之間的關系，培養(yǎng)他們的集體團隊精神。

9.0任職要求資格

9.1高中以上學歷，有三年以上印刷機械設備維修、管理工作經驗。

9.2有良好的組織、溝通管理能力。

9.3熟悉電腦操作。

9.4熟悉和理解目標績效管理體系的運作管理流程。

9.5有良好的工作態(tài)度與工作責任心

10.0職務關系

直接上級生產副總可相互轉換的職位

直接下級設備員可升遷至此的職位設備員

可升遷的職位可降職至此的職位

11.0職位考核方法

詳見《設備部經理績效考核標準》

12.0確認批準生效

以上職能自批準之日起執(zhí)行生效。

05品管部經理崗位標準及職務說明書

版次B/0文件編號DH-ZW-05

1.0適用范圍

1.1本標準適用于印藝有限公司品管部經理的管理工作。

1.2品管部經理在生產副總經理的直接領導下開展工作。

2.0工作職能

2.1負責組織制定產品檢驗標準及作業(yè)指導書。

2.2負責按產品檢驗標準對來料和外發(fā)加工半成品進行檢驗。

2.3負責對檢驗出現不合格時，組織相關部門人員對放行使用的確認。

2.4負責安排對客戶訂單要求和標準在生產過程中產品的首檢、巡回抽檢。

2.5負責本公司產品成品檢驗和安排對外發(fā)加工單按質量檢驗標準在生產過程中

的成品檢驗管理。

2.6負責組織品管員對生產過程中產生的品質異常問題進行分析和處理。

2.7負責把來料和成品質量信息及時反饋生產經理和采購部門。

2.8負責處理客戶對成品質量的投訴分析和重新檢驗工作。

2.9負責對外發(fā)加工廠的質量評級工作。

2.10負責監(jiān)控員工對計量儀器的指導使用和保養(yǎng)。

2.11負責協調各部門處理有關生產過程、質量問題的溝通。

2.12負責協調相關部門完成公司制定的各項成品質量目標統計工作數據分析。

2.13負責對本部員工進行培訓、考核、獎懲和提升。

2.14負責制定本部各項管理制度、工作計劃和質量目標。

2.15負責組織本部門質量目標溝通協調各項工作的有效開展。

2.16負責執(zhí)行和監(jiān)督質量管理體系在本部門的運作。

2.17負責本部門人員工作調動安排和生產安排。

3.0工作職權

3.1有權對本廠來料加工材料的質量作判定。

3.2有權對產品檢驗標準根據客戶要求進行更改本公司產品檢驗標準。

3.3有權對生產過程中的操作工藝進行監(jiān)督檢查。

3.4有權對生產過程中出現品質異?，F象組織有關部門分析制定措施要求生產部

執(zhí)行。

3.5有權對客戶投拆質量問題的復查和提供處理建議。

3.6有權對外發(fā)加工廠的評級和選用。

3.7有權對外發(fā)加工產品的生產進度監(jiān)控和成品質量檢驗。

3.8有權監(jiān)控各部門對產品質量目標完成情況統計和向生產副總經理匯報。

3.9有權對本部門的管理人員及員工人事權和考核權。

3.10有權對本部員工的工作狀況進行評定、提升和獎勵。

4.0崗位工作說明

序列工作負責范圍目的/目標時間分配

每月對重要原材料供應商及外發(fā)加做到及時溝通、標準一致，進行質

110%

工廠的質量及貨期進行抽檢管理。量預防。

2對生產過程中出現的品質異常鑒定增加各部門之間的溝通和提高產品20%

和處理并反饋質量信息給相關部門質量意識。

每周檢查生產部門的產品生產過程加強意識，提高管理水平。

320%

質量，并提出改進意見。

4每月8日前統計質量報表交生產部。及時掌握成品質量動態(tài)。5%

對客戶退貨原因進行統計、分析及處對客戶質量負責，不斷改進我廠成

55%

理客戶質量投訴。品質量。

組織相關品管員每月開一次質量分增加各部門信息溝通、協商。

65%

析例會

7每周對發(fā)外加工產品的質量抽驗統籌各部及發(fā)外工作的配合。10%

參加公司每周例會及管理培訓。增加各部門溝通、提高自身管理水

810%

平

9臨時工作安排加強和各部門溝通。15%

5.0崗位/職能工作標準

5.1每月的行政費控制在規(guī)定范圍之內。

5.2每季最少一次對檢驗員崗位培訓。

5.3每月最小開一次部門職員工作總結會議。

5.4每周對外發(fā)加工產品的質量情況向生產經理匯報。

5.5每周統計質量報表交生產經理。

5.6提供原材料檢驗標準給采購交供應商。

5.7每月用質量統計表分析制定處理不合格記錄表、產品（包括外發(fā)加工單）抽檢

記錄表、客戶投訴復查記錄表上報生產經理。

5.8監(jiān)控產品在生產中的首檢、抽檢記錄交生產副總經理審查。

5.9遇重大質量異常時，由生產經理組織有關部門處理，并要求制定糾正預防措施

并驗證其效果。

5.10監(jiān)管并規(guī)定檢驗員在生產過程中出現的品質異常問題時，及時反映到生產部經

理。

5.11監(jiān)管外發(fā)加工每日將加工進度表、客投訴復檢記錄表交生產部。

5.12及時對每日生產計劃安排和處理完畢當日的次品。

5.13質量事故單和糾正預防措施改進要求及時改進完成。

5.14參與客戶投訴處理,對本部門分配到工作及時完成。

6.0與相關部門崗位的分工協調關系

6.1采購部：提及時反饋來料、成品質量信息，配合采購部對供應商進行評估及考

核。

6.2生產部：及時向生產部提供在生產過程中出現的質量異常情況、異常信息。

6.3生控中心：反饋客戶訂單（外發(fā)加工產品）品質狀況和進度情況，附有關詳細

資料。

7.0崗位/職位工作規(guī)范

7.1檢驗來料過程中，嚴格按照規(guī)定檢驗標準進行驗收，不能隨意降低質量標準,

損害公司利益。

7.2與廠家交往中，不得收禮品、紅包。

7.3在檢驗產品中，嚴格控制產品質量，杜絕不合格產品流到客戶手中。

7.4對產品質量統計做到準確、完整，如實向生產經理反映質量信息。

7.5對生產中出現的品質異?，F象，及時分析原因，采取糾正措施并做好預防。

7.6對客戶的投訴，組織相關部門認真分析原因，及時給予滿意答復。

7.7按廠規(guī)辦事，分期培養(yǎng)一批檢驗技能達標的質檢員。

8.0任職資格要求

8.15年以上相關職業(yè)和工作經驗。

8.2具有較強的人際關系和組織能力。

8.3有高度的責任心，具有良好的團隊合作精神。

8.4具備高度的職業(yè)道德，熟悉電腦操作。

9.0職務關系圖

直接上級生產副總經理可相互轉換的職位生產經理

直接下級品管員可升遷至此的職位

可直接升遷的職位可降職至此的職位

10.0職位考核要求：

按照《品管部經理目標績效考核標準》進行考核。

11.0確認批準生效

以上職能自批準之日起執(zhí)行生效

06行政部經理崗位標準及職務說明書

版次B/0文件編號:DH-ZW-06

1.適用范圍

本標準適用于本公司行政部經理工作標準和職務說明工作。

2.領導責任

1）負責公司各項行政、人事制度的擬定及實施。

2）負責監(jiān)管部門主任級以上公司員工按時考核及對匯總工作負責。

3）按招聘計劃對公司人員招聘及資料歸檔工作負責。

4）負責維護本部門管理體系的正常運作，監(jiān)控、檢查各部門質量記錄,指導文控

工作，對文控工作質量負責。

5）了解員工思想動態(tài)，及時反饋信息，對建立合理獎懲機制，提出員工薪資定

級建議性負責。

6）合理利用公司人力資源，使其有效控制。

7）負責對公司整體系統的有效運作提供協調與幫助，包括對公司的合理設置、

崗位的合理調配、部門之間的協調。

8）對公司生產、生活環(huán)境、安全生產的維護與管理，提出合理化建議性負責。

9）負責員工福利，豐富員工業(yè)余文化生活。

10）負責統籌對屬下人事組、總務組、保安隊的工作安排及督導其執(zhí)行。

11）直接對行政副總交辦的工作負責。

3.工作職權

1）制定并監(jiān)督執(zhí)行各項行政、人事政策與制度，明確獎懲條例，行使行政處罰權。

2）對本部門員工進行績效考核評估，對本部門員工行使人事任免有建議權，報行

政副總決定。

3）按招聘計劃負責對各部門員工的招聘初步面試和辦理入職手續(xù)（特殊情況報行

政副總決定）。

4）對其它部門員工按考核、表現狀況行使人事任免、升遷的建議權。

5）按公司領導指示，協調各部門之間的工作關系、處理內部糾紛的權利。

6）負責辦公室用品的預定計劃及成本控制的監(jiān)控權。

7）對不利于公司發(fā)展的情況有督察處理建議權，報行政副總審批。

8）對有利于公司企業(yè)文化的娛樂活動的建議權，報行政副總審批。

9）對屬下人事組、總務組、后勤組的工作統籌安排及督導其執(zhí)行的權利。

10）對行政副總交辦的工作統籌安排權。

4.職位工作說明

序列工作職責范圍目的/目標時間分配

1完成公司板報提升企業(yè)文化10%

2監(jiān)督執(zhí)行《員工培訓計劃》監(jiān)督執(zhí)行率達到1009610%

部門員工績效進行考核提升工作技能，提高工作效

310%

率

4擬制公司的各種通告、通知完善公司的規(guī)章制度10%

5與其它部門溝通確保部門之間的工作流暢5%

6組織公司各種活動豐富員工的業(yè)務生活5%

7到車間檢查5S執(zhí)行情況確保工作環(huán)境維持干凈10%

8定期組織招聘確保人才儲備確保工作達成10%

9承辦行政副總交待工作工作達成，總經理滿意15%

10臨時工作的溝通與學習提升管理水平15%

5.職位工作目標

1）每半年制定《年度培訓綜合計劃》，經公司各部門討論通過后，跟蹤培訓計劃

達成率100虬

2）公司受控文件檔案妥善管理，失誤率為零。

3）按照《行政部經理目標績效考核標準》進行。

6.職位工作標準

1）對“5S和目標績效管理體系”規(guī)定要求組織審核、檢討、改進，保證有效運行

及執(zhí)行，并確保體系的運作順暢。

2）安排人事組每月日前完成上月進、離廠人員表。

3）安排人事組每月日前完成員工辦廠卡應扣款及行政處罰匯總。

4）安排文控每月日前完成質量記錄檢查登錄。

5）安排文控每月日前完成績效考評匯總工作。

6）安排人事組每月兩次（視情況而定）辦理員工工傷保險。

7）每月對食堂工作進行一次調查，費用監(jiān)督，反饋及改進。

8）每月對宿舍工作進行一次檢查，反饋及改進。

9）每月進行一次消防安全檢查。

10）安排人事組每月月底整理新員工人事資料，基層知識培訓（視情況而定），辦

理試用工轉正手續(xù)。

11）每月公平公正的審核本部門員工的業(yè)績考評。

12）組織或協助組織公司的各種大型活動。

13）每季度對各體系文件檔案進行整理。

14）對員工舉報的情況進行調查，并提出處理意見。

15）根據公司績效管理規(guī)定對員工的任免及晉升提出建議。

16）監(jiān)督對各部門考核成績的及時歸檔。

17）組織協調跨部門的培訓工作。

18）結算到期離職員工工資，在其離職當天早上十二點前結算好。

19）不定期的大型人才市場進行現場招聘。

20）每月召開一次部門會議。

21）承辦上級臨時交付的事項。

7.與相關部門的分工與協調關系

1）公司行政部與公司各部門均有密切的服務與協助關系。

2）要求每月10號前完成出勤統計工作，每月25號前將相關超假、扣款等數據

上交統計部

3）公司行政部需要各部門配合工作具體事項。

4)詳見《行政部與各部門配合標準》進行。

8.職位工作規(guī)范

1)帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，嚴于律己。

2)工作作風端正，處理各項工作積極主動，并尊重領導和下屬。

3)顧大局，合理協調各部門人員之間的關系。

4)處理日常事務，以公平、公正的原則立場進行處理。

5)以公司的利益為重，不做有損公司形象和公司利益的事。

6)虛心聽取各部門意見，好意見給予采納。

7)對公司的保密資料不得泄露。

8)對上級交待的工作任務，及時完成。

9.任職資格要求

1)大專以上學歷，工商企業(yè)管理或經濟管理相關專業(yè)。

2)五年以上行政、人事相關管理工作經驗。

3)具有相當好的協調、組織、分析、判斷能力，說服力強。

4)熟悉國家、當地相關的法規(guī)及辦事程序，并與此相關部門保持良好聯系。

5)對工作認真負責，具有良好的團隊合作精神。

6)具備良好的職業(yè)道德，電腦操作熟練。

7)熟悉IS09000管理程序，ERP系統熟悉，懂SA8000,能建立良好績效考核(KPI)

10.職務關系圖

直接上級行政副總經理可相互轉換的職位

直接下屬行政文員可升遷至此的職位

可直接升遷職位行政副總可降職至此的職位

11.職位考核方法

詳見《行政部經理目標績效考核標準》

12.由總經理確認批準后正式生效

07財務部經理崗位標準及職務說明書

版次B/0文件編號:DH-ZW-07

1.0適用范圍

本標準規(guī)定適用于本公司財務部經理崗位工作的具體規(guī)定。

2.0領導責任

2.1監(jiān)控資金的收、付情況，負責對庫存現金進行定期的盤點。對賬實不符情況查找

原因并上報總經理。

2.2負責監(jiān)控購銷合同、協議書復核工作，確保不因復核失誤導致企業(yè)損失。

2.3負責根據購銷合同對物料《申購單》的審核程序進行監(jiān)控，確保公司不受損失。

2.4負責監(jiān)控客戶的貨款額度、信用期的審核環(huán)節(jié)，超標準客戶按要求上報總經理后

方可放行，確保公司不受損失。

2.5負責監(jiān)控各部門物資的價格的復核工作。

2.6負責監(jiān)控往來賬的核算、對數環(huán)節(jié)。協助業(yè)務員追收貨款，及時反饋收款信息給

相關業(yè)務員。

2.7負責對各部門上交報表數據的審核環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，確保在成本環(huán)節(jié)中所使用的數

據正確，并真實反映企業(yè)的實際經營成果。

2.8負責監(jiān)控財務人員是否按財務要求建立各種賬冊、編制憑證、登賬及建立財務檔

案，確保會計資料按要求完整保管。

2.9負責對公司銷售收入、銷售成本、行政費用、生產成本及銷售中的債權、債務進

行預測，并根據實際的計算結果進行對比分析，指出存在的問題，為總經理提供

依據。

2.10負責監(jiān)控職工的工資是否按審批程序發(fā)放工作。

2.11負責按國家要求主導本公司的稅務執(zhí)行工作，確保其符合國家財務要求。

2.12負責與工商、稅務、金融機構等有關財務方面的政府部門溝通工作。

2.13按期向公司領導及相關部門提供有關會計報表，針對公司制訂的各項指標進行對

比分析。

2.14負責按各項標準對本部門人員進行考評，適時向行政部門提供招聘計劃，并參與

面試、考評工作。

2.15負責安排本部人員外出參加各類財務知識培訓，配合行政部安排新職員參加基礎

知識培訓。

2.16負責按公司的管理要求擬定本部門的具體工作方案，并監(jiān)督本部門實施情況。

2.17負責組織召開財務會議，傳達公司財務管理要求，并加強部門人員溝通。

2.18負責按各類考核標準對各部門考核數據進行考核或監(jiān)控，將結果反饋至相關部門。

2.19負責倉管組和統計組全面管理工作。

3.0工作職權

3.1有權向行政部提供招聘計劃，并對招聘人員進行面試、考評。

3.2有權查閱公司各部門與財務相關的資料。

3.3有權向總經理分析、解釋本部門人員工作情況。

3.4根據公司的管理要求，對本部門工作方案有權提出修訂。

3.5對公司財產進行清查進，有權要求其它部門經理的配合、協調。

3.6..有權對公司中存在的不合理現象提出意見、建議。

4.0崗位或職位工作說明

序列主要工作范圍目的/目標工作時間

1溝通、協調、解決本部門所存在問題解決實際問題10%

2日常財務審核管理需要10%

了解會議精神、解決本部與

參加公司會議并及時傳達財務有關信

其他部門的協調關系，了解

3息2%

生產狀況

4解決帳目問題解決帳目問題8%

5對外成本核算核算成本5%

6配合其他部門解決問題協調其他部門3%

7保持與外部門溝通保持良好關系3%

8處理臨時工作任務完成任務10%

9對外報表的復核管理需要5%

10對內報表復核及分析總結管理需要5%

11參加稅收會議了解稅收政策動態(tài)2%

12協助稅務發(fā)票協查工作稅局要求2%

收集意見、解決問題、工作

財務部內部會議

13協調5%

14對資金計劃表、應收款表審核便于考核資金狀況3%

15稅收計劃預算完成稅收任務2%

16抵扣聯的復核管理需要3%

17財務預算案實行目標管理2%

18全年的財務總結