hr面試提問技巧教學(xué)方法1

hr面試提問技巧教學(xué)方法

hr面試提問技巧教學(xué)

一.封閉式提問

這是面試中最常見的提問方式，也是最被濫用的。你在面試中聽過多少這樣的問題：“你是否能在壓力下工作?”只有“是”或“否”兩種可能答案誰會說否呢?無從評估各個(gè)候選人的不同之處。但當(dāng)你尋求承諾如“你可以周一來上班嗎?”，這是有用的提問技巧，你還可以運(yùn)用它來繼續(xù)話題

二.開放式提問

這種方式在邏輯上是與第一種方式相對的。被面試者不能以“是”或“否”來回答，而要進(jìn)行解釋。例如“你如何做到在壓力下工作?”這是個(gè)開放式提問，這種方式優(yōu)勝于封閉式提問，保證可以讓候選人講話而你在一旁聆聽。這些問題通常這樣開頭：“我想知道……”，“你可以把……說來聽聽嗎?”

三.以往成績提問

對以往的成績或行為的提問是基于以往行動可以預(yù)測未來行為的前提上，任何特定的某個(gè)人在新工作的行為，至少可以預(yù)計(jì)與過去一樣好或一樣差。這些提問本質(zhì)上是開放式，但著重于詢問以往行為的具體例子。通常這樣問：“說說在……時(shí)你的情況?！薄敖o我一個(gè)……的例子?！霸琰c(diǎn)在面試中詢問以往成績，這樣被面試人就會早點(diǎn)意識到他要講出以往成績的詳細(xì)例子，減少試圖在面試中蒙蔽你雙眼的努力。

四.負(fù)面協(xié)調(diào)提問

在面試中，你通常會被引誘相信在某個(gè)領(lǐng)域做得很好的一位候選人在所有領(lǐng)域都會做得同樣好。事情并非如此。當(dāng)求職者頭上出現(xiàn)光環(huán)，天使的歌聲代替了你辦公室打字機(jī)的噪音時(shí)，是時(shí)候控制住自己，尋找求職者的弱點(diǎn)了。發(fā)現(xiàn)自己被過分打動時(shí)，試試問：“那十分讓人欽佩。是否曾有事情做得不太好的時(shí)候呢?”或簡單地問：“現(xiàn)在你能否舉個(gè)例子說說你不那么自豪的方面呢?”

五.負(fù)面確認(rèn)

當(dāng)你尋求和發(fā)現(xiàn)負(fù)面因素時(shí)，你可能為自己仍保持客觀而興奮，并繼續(xù)面試下去，又或者你所得的答案糟透了，足以成為作負(fù)面確認(rèn)的根據(jù)。如果進(jìn)行得好，可以幫你避開聘用不合適的人。

六.反問

這是面試中最常見的提問方式，也是最被濫用的。你在面試中聽過多少這樣的問題：“你是否能在壓力下工作?”只有“是”或“否”兩種可能答案誰會說否呢?無從評估各個(gè)候選人的不同之處。但當(dāng)你尋求承諾如“你可以周一來上班嗎?”，這是有用的提問技巧，你還可以運(yùn)用它來繼續(xù)話題

七.哄騙性問題

哄騙性問題多被濫用，因?yàn)檫@可以讓面試者玩弄權(quán)力游戲。這種提問方式要求被面試者在兩難的選項(xiàng)中作決定。例如，“你認(rèn)為盜用公款和偽造文件哪一樣罪輕點(diǎn)?”但荒謬的哄騙性問題和要求小心作判斷的問題之間有條界線。對于大多數(shù)面試者，這個(gè)技巧在探究被面試者的決策方式時(shí)十分有用。最易和最有效的實(shí)施方法是想出現(xiàn)實(shí)生活中需要小心考慮的兩種不同情況，然后以此作為提問的背景，問題這樣開頭：“我有愛好知道如果……你怎么做?”或“……的情況下你怎么做?”

八.半正確反問

這種提問方式是用于趕走唯唯是諾的人、無可挽救的不合格人選、完全拒絕提供信息的怪人和有能力但完全不肯開口講的人。這種技巧是作出只是部份正確的陳述，要求被面試者贊同。例如：“我總是認(rèn)為顧客服務(wù)只能在付清帳單后才提供，你認(rèn)為對不對?”這個(gè)半正確反問的例子總是產(chǎn)生吸引人的回答。

hr面試提問技巧大全

1、“做一下自我介紹”

在面試剛開始時(shí)要求應(yīng)聘者做自我介紹是一個(gè)非常普遍的程序。有時(shí)面試者的問題就是從應(yīng)聘者的自我介紹中得出的。在做自我介紹時(shí)，誠實(shí)非常重要，不要試圖通過任何形式來隱藏自己過去的一些經(jīng)歷或者事件，也不應(yīng)該自吹自擂，夸張自己的學(xué)識和能力。

在做自我介紹時(shí)，還要作到簡明清晰，有一定的邏輯性，不能東拉西拽，想到什么說什么。在時(shí)間控制上，以不超過三分鐘為宜。對自己每個(gè)方面的能力和特長，最好都能用一句話來概括，然后通過一些具體的事例來說明，最好能夠配以相關(guān)的材料，讓面試者加深印象。如果是有工作閱歷的應(yīng)聘者，最好能較為詳細(xì)地介紹一下自己地工作經(jīng)歷，包括自己曾經(jīng)做過哪些崗位，在工作中學(xué)到了哪些閱歷和知識。并且，最好能對有關(guān)你應(yīng)聘職位所需的能力進(jìn)行重點(diǎn)的介紹。

在結(jié)束自我介紹時(shí)，最好能問一下面試者還希望知道哪些情況。

2、“你為什么要來我們公司應(yīng)聘?”

如果被問及這個(gè)問題，千萬注意不要盲目地對公司進(jìn)行一番贊美，這樣只會讓面試者感到你很圓滑。你必須用讓人信服的理由來講明你應(yīng)聘的原因。當(dāng)然，諸如“離家近”，“待遇高”之類的’原因最好還是不要說出口。

3、“你為什么要離開原來的公司?”

這個(gè)問題是在測你的價(jià)值觀，和真實(shí)的擇業(yè)動機(jī)。在開始回答這個(gè)問題時(shí)，你首先應(yīng)該簡單的介紹一下這個(gè)公司的情況，自己在公司中的工作，和在公司中學(xué)到的東西。在談到為何離職時(shí)，應(yīng)該實(shí)事求是地進(jìn)行回答。因?yàn)檫@是一個(gè)非常敏感的問題，面試者可能會將這個(gè)問題引申下去，進(jìn)行更細(xì)致地提問，如果面試者發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者不誠實(shí)，則面試就很難通過。

在回答這個(gè)問題時(shí)，一定不能惡意的貶低以前的公司。因?yàn)槊總€(gè)公司都不喜歡那些熱衷反面宣傳的員工。

hr面試提問技巧有哪些

4、“你為什么要選擇以前那家公司?”

這個(gè)問題并不常見。如果提出，一般會在第三個(gè)問題之后提出。如果應(yīng)聘者在回答第三個(gè)問題時(shí)撒了謊，則這個(gè)問題就會很難回答。有閱歷的面試者，一般會通過應(yīng)聘者對第三個(gè)問題和第四個(gè)問題回答的對比，來判斷應(yīng)聘者是否撒謊。

5、“你有哪些缺點(diǎn)?”

每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)，所以應(yīng)聘者不必?fù)?dān)心談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)會影響面試者對你的看法。實(shí)際上，有些缺點(diǎn)在特定的崗位上其實(shí)是優(yōu)點(diǎn)。比如，在招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)，“對事情斤斤計(jì)較”的缺點(diǎn)可能正是面試者所看重的。有時(shí)，應(yīng)聘者可以巧妙的將自己的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點(diǎn)。比如，“我的缺點(diǎn)是有時(shí)比較固執(zhí)，特別是對于那些違反制度的事情，我不會為他們開綠燈。”

6、“你的待遇要求是多少?”

面試者會常常通過這個(gè)問題來了解你對待遇的態(tài)度。如果你喜歡這份工作，不想失去這個(gè)機(jī)會，你可以回答“只要與同等崗位的其他同事差不多就可以”。如果面試者非讓你說出一個(gè)具體的數(shù)字，你可以說一個(gè)較低的水平。公司有自己的薪酬體系和待遇標(biāo)準(zhǔn)，不會因?yàn)閼?yīng)聘者個(gè)人的要求而輕易地調(diào)整應(yīng)聘者的待遇。如果你對待遇比較在乎，可以婉轉(zhuǎn)地說出你能承受的最低線。比如，“我在以前的公司的待遇是X，我希望能拿到差不多的水平?！比绻麘?yīng)聘者提出的待遇要求高于公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)聘者有可能無法通過面試。

7、“你個(gè)人的進(jìn)展目標(biāo)是什么?”

這個(gè)問題是