2024年QQ用戶許可協(xié)議與技術(shù)服務(wù)規(guī)范

2024年QQ用戶許可協(xié)議與技術(shù)服務(wù)規(guī)范本合同目錄一覽1.第一條定義與解釋1.1.第一層級(jí)11.2.第一層級(jí)21.3.第一層級(jí)32.第二條合同雙方2.1.第二層級(jí)12.2.第二層級(jí)22.3.第二層級(jí)33.第三條服務(wù)內(nèi)容3.1.第三層級(jí)13.2.第三層級(jí)23.3.第三層級(jí)34.第四條用戶義務(wù)4.1.第四層級(jí)14.2.第四層級(jí)24.3.第四層級(jí)35.第五條服務(wù)期限5.1.第五層級(jí)15.2.第五層級(jí)25.3.第五層級(jí)36.第六條服務(wù)費(fèi)用6.1.第六層級(jí)16.2.第六層級(jí)26.3.第六層級(jí)37.第七條違約責(zé)任7.1.第七層級(jí)17.2.第七層級(jí)27.3.第七層級(jí)38.第八條爭(zhēng)議解決8.1.第八層級(jí)18.2.第八層級(jí)28.3.第八層級(jí)39.第九條隱私保護(hù)9.1.第九層級(jí)19.2.第九層級(jí)29.3.第九層級(jí)310.第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1.第十層級(jí)110.2.第十層級(jí)210.3.第十層級(jí)311.第十一條通知與送達(dá)11.1.第十二級(jí)層111.2.第十二級(jí)層211.3.第十二級(jí)層312.第十二條合同的生效、變更與終止12.1.第十三層級(jí)112.2.第十三層級(jí)212.3.第十三層級(jí)313.第十三條附則13.1.第十四層級(jí)113.2.第十四層級(jí)213.3.第十四層級(jí)314.第十四條其他約定14.1.第十五層級(jí)114.2.第十五層級(jí)214.3.第十五層級(jí)3第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議本協(xié)議是指QQ用戶與騰訊公司之間關(guān)于QQ軟件的使用、服務(wù)及相關(guān)權(quán)益的許可協(xié)議與技術(shù)服務(wù)規(guī)范。1.2騰訊公司騰訊公司是指深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，是一家提供綜合性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公司。1.3QQ軟件QQ軟件是指騰訊公司提供的即時(shí)通訊軟件，包括桌面客戶端、手機(jī)客戶端以及其他各類客戶端。1.4用戶用戶是指使用QQ軟件進(jìn)行即時(shí)通訊的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.5服務(wù)服務(wù)是指騰訊公司向用戶提供的QQ軟件的使用、維護(hù)、升級(jí)及相關(guān)技術(shù)支持等服務(wù)。第二條合同雙方2.1騰訊公司騰訊公司作為服務(wù)提供商，有權(quán)修改本協(xié)議，并有權(quán)終止或限制用戶使用服務(wù)。2.2用戶用戶有權(quán)按照本協(xié)議的規(guī)定使用服務(wù)，并有權(quán)要求騰訊公司提供相應(yīng)的技術(shù)支持。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1QQ軟件的使用用戶可以在符合本協(xié)議規(guī)定的前提下，免費(fèi)使用QQ軟件進(jìn)行即時(shí)通訊。3.2服務(wù)范圍服務(wù)包括但不限于QQ軟件的安裝、維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)支持等。3.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為用戶注冊(cè)之日起至本協(xié)議終止之日止。第四條用戶義務(wù)4.1遵守法律法規(guī)用戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用QQ軟件從事違法活動(dòng)。4.2合法使用服務(wù)用戶應(yīng)合法使用服務(wù)，不得利用服務(wù)進(jìn)行侵權(quán)、誹謗、騷擾等行為。4.3維護(hù)騰訊公司權(quán)益用戶不得對(duì)QQ軟件進(jìn)行反向工程、破解、篡改等行為，以維護(hù)騰訊公司的合法權(quán)益。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為用戶注冊(cè)之日起至本協(xié)議終止之日止。5.2續(xù)費(fèi)如用戶需繼續(xù)使用服務(wù)，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前進(jìn)行續(xù)費(fèi)。5.3終止服務(wù)（1）用戶違反本協(xié)議的約定；（2）用戶未按期續(xù)費(fèi)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1免費(fèi)服務(wù)用戶可以使用QQ軟件進(jìn)行即時(shí)通訊，這部分服務(wù)是免費(fèi)的。6.2付費(fèi)服務(wù)用戶可以使用QQ軟件的其他增值服務(wù)，如虛擬物品購(gòu)買(mǎi)、會(huì)員服務(wù)等，這些服務(wù)需支付相應(yīng)的費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付用戶應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1用戶違約用戶違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償騰訊公司的損失、支付違約金等。7.2騰訊公司違約騰訊公司違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶的損失、繼續(xù)履行協(xié)議等。7.3免責(zé)事項(xiàng)（1）因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷或延遲；（2）因用戶自身原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常使用；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向騰訊公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向騰訊公司所在地的人民法院提起訴訟。第九條隱私保護(hù)9.1用戶隱私騰訊公司尊重用戶的隱私權(quán)，不會(huì)未經(jīng)用戶同意泄露用戶個(gè)人信息。9.2數(shù)據(jù)安全騰訊公司將采取合理措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。9.3信息收集與使用騰訊公司在提供服務(wù)過(guò)程中可能收集用戶的個(gè)人信息，該等信息將用于改進(jìn)服務(wù)、用戶體驗(yàn)等，且不會(huì)未經(jīng)用戶同意泄露給第三方。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1騰訊公司擁有QQ軟件及相關(guān)服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。10.2用戶在使用服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯騰訊公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用騰訊公司的商標(biāo)、著作權(quán)等。10.3用戶產(chǎn)生的內(nèi)容用戶在QQ軟件上發(fā)布的內(nèi)容，如文字、圖片、視頻等，享有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)用戶授權(quán)，騰訊公司不得擅自使用、修改、公開(kāi)傳播用戶發(fā)布的內(nèi)容。第十一條通知與送達(dá)11.1騰訊公司通過(guò)公告、郵件、短信等方式向用戶送達(dá)通知。11.3用戶聯(lián)系方式的更新用戶應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效，如聯(lián)系方式發(fā)生變化，用戶應(yīng)及時(shí)更新并通知騰訊公司。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效本協(xié)議自用戶同意并簽字（或以電子方式確認(rèn)）之日起生效。12.2合同變更如雙方同意變更本協(xié)議，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或以電子方式確認(rèn)）后生效。12.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）用戶違反本協(xié)議，騰訊公司終止服務(wù)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十三條附則13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)廣東省深圳市。第十四條其他約定14.1雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，均視為已經(jīng)充分閱讀并理解本協(xié)議的內(nèi)容。14.2本協(xié)議的簽訂，不代表騰訊公司對(duì)用戶在使用服務(wù)過(guò)程中可能遭受的損失承擔(dān)責(zé)任。14.3本協(xié)議的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《QQ軟件許可使用說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明了用戶如何正確使用QQ軟件，包括軟件的功能、使用方法等。附件二：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出了用戶使用各項(xiàng)服務(wù)所需支付的費(fèi)用，包括費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式等。附件三：《用戶隱私保護(hù)政策》詳細(xì)說(shuō)明了騰訊公司如何收集、使用、保護(hù)用戶的個(gè)人信息，以及用戶隱私權(quán)的相關(guān)權(quán)益。附件四：《知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明》詳細(xì)說(shuō)明了騰訊公司對(duì)QQ軟件及相關(guān)服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有情況，以及用戶在使用過(guò)程中應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)定。附件五：《爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解及訴訟等解決方式。附件六：《服務(wù)條款修改通知》詳細(xì)說(shuō)明了騰訊公司在修改服務(wù)條款時(shí)應(yīng)如何通知用戶，以及用戶的相關(guān)權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違反本協(xié)議的約定，使用QQ軟件進(jìn)行違法活動(dòng)。2.用戶未按期支付服務(wù)費(fèi)用。3.用戶未按照附件一《QQ軟件許可使用說(shuō)明》的要求正確使用軟件。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.用戶違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償騰訊公司的損失、支付違約金等。2.騰訊公司違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶的損失、繼續(xù)履行協(xié)議等。示例說(shuō)明：如果用戶未按期支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。根據(jù)本協(xié)議第六條servicefees的規(guī)定，用戶應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果用戶未能按時(shí)支付，則騰訊公司有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求用戶支付逾期費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.立即終止：指在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方均有權(quán)隨時(shí)終止