2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文(3篇)_第1頁
2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文(3篇)_第2頁
2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文(3篇)_第3頁
2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文(3篇)_第4頁
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第2頁共2頁2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文在過去的一年中,我作為財(cái)務(wù)出納及物業(yè)公司的服務(wù)代表,主要負(fù)責(zé)銀行結(jié)算、賬務(wù)管理以及協(xié)助前臺(tái)的接待工作。以下是我對(duì)年度工作的兩方面總結(jié)。首先,我確保嚴(yán)格履行職責(zé),包括準(zhǔn)確無誤地收取住戶的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,同時(shí)對(duì)前臺(tái)文員的票據(jù)進(jìn)行詳盡核對(duì),制作現(xiàn)金日記賬,保管財(cái)務(wù)印章和相關(guān)票據(jù),以及管理支票、發(fā)票和收據(jù)。此外,我負(fù)責(zé)公司報(bào)賬單的處理,按時(shí)發(fā)放工資,并及時(shí)更新住戶數(shù)據(jù)庫(kù)。一年中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同事的共同努力下,堅(jiān)守在平凡的崗位上,以一絲不茍的工作態(tài)度,敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,以及對(duì)服務(wù)的不懈追求,成功完成了各項(xiàng)任務(wù)。為了提升自我,我定期反思工作,查找不足,以增強(qiáng)專業(yè)能力。在財(cái)務(wù)核對(duì)方面,我始終堅(jiān)持原則,細(xì)致入微。每日謹(jǐn)慎處理各種收入,仔細(xì)核對(duì)每一張票據(jù),確保賬實(shí)相符,并及時(shí)錄入系統(tǒng)。我與會(huì)計(jì)部門緊密合作,對(duì)賬單和對(duì)賬單進(jìn)行嚴(yán)格審核,遵循客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,不放過任何潛在問題,確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。在執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律上,我始終保持端正的態(tài)度,嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行記賬和報(bào)賬工作。我堅(jiān)決杜絕不合規(guī)行為,對(duì)有問題的原始憑證及時(shí)提出,確保所有財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性、規(guī)范性和合法性。通過這樣的工作方式,我不僅履行了財(cái)務(wù)出納的職責(zé),也為公司的財(cái)務(wù)管理做出了貢獻(xiàn),為公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了有力保障。2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文(二)我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對(duì)我過去一年的工作作一個(gè)總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下,我們?cè)瓉硎驸聦俚膸讉€(gè)小區(qū)在物管費(fèi)收繳方面較去年同期有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)在我對(duì)這一年的工作情況匯報(bào)如下:1.我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費(fèi)的收繳,平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區(qū)上門收繳物管費(fèi),對(duì)于各個(gè)小區(qū)收到的款項(xiàng)收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計(jì)員每月做好核對(duì)工作。認(rèn)真完成各個(gè)小區(qū)的開票工作,確保收回各項(xiàng)資金。2.有收入,就一定有支出。我對(duì)金月灣、總工會(huì)大廈、甘霖坊等____個(gè)小區(qū)的成本費(fèi)用進(jìn)行規(guī)類登記,水費(fèi)電費(fèi)電話費(fèi)一類,日常報(bào)銷一類,勞務(wù)費(fèi)一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為各個(gè)小區(qū)的統(tǒng)計(jì)員提供第一手資料,以便于統(tǒng)計(jì)員正確的做好每個(gè)月費(fèi)用與支出的臺(tái)帳。平時(shí)提醒各個(gè)小區(qū),買東西之前一定要先申購(gòu),由公司統(tǒng)籌安排??傊?,讓每個(gè)小區(qū)盡量做到不鋪張浪費(fèi),把支出壓縮到最低限度。3.配合財(cái)務(wù)部做好各項(xiàng)工作,包括收入的統(tǒng)計(jì),日常報(bào)銷,發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時(shí)造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。4.配合各小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員做好各項(xiàng)工作,如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會(huì)存取定期款項(xiàng)等等,使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去??傊詮奈壹尤隕物業(yè)以來,不管是對(duì)于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工,從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在未來的時(shí)間里,我除了要繼續(xù)做好原來的工作,更加要注意的是:開源節(jié)流、降低成本、提高效益。首先,要加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作,并按時(shí)足額收繳。其次,我們要厲行節(jié)約、降低成本。還有在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺(tái)帳,特別是需要公司墊支的物品,因?yàn)闀簳r(shí)不能分?jǐn)?,以后維修到了才可以分?jǐn)?,所以臺(tái)帳是很重要的,如稍有疏忽,就會(huì)增加公司的費(fèi)用,使公司利益受到損失,所以這一點(diǎn)是很重要的。節(jié)約每一分,用好每一分,因?yàn)槲覀兊拿恳环皱X都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,我們E物業(yè)的明天一定會(huì)更美好!在未來新的一年里,我將迎接更大的挑戰(zhàn),我想請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加幫助和鼓勵(lì),謝謝大家!改寫后的結(jié)果:2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文(三)在保修期內(nèi),多數(shù)維修任務(wù)未能妥善解決。直至今年初,我司采取了果斷措施,將維修人員增加了三倍,全天候不間斷地進(jìn)行維修,并加強(qiáng)了對(duì)制造商的催修力度,迅速解決了存在的問題。目前,我們已鄭重承諾提供“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)保障,但由于設(shè)施仍在保修期內(nèi),部分維修工作仍受限。盡管如此,我司仍竭盡全力進(jìn)行維修,特別是針對(duì)公寓內(nèi)寢室電線混亂的問題,當(dāng)催修制造商無效時(shí),我司維修團(tuán)隊(duì)在六天六夜內(nèi)完成了全部調(diào)整,以實(shí)際行動(dòng)消除了師生的困擾。近期,我司已對(duì)四棟公寓的____多盞燈泡、____多個(gè)水龍頭和數(shù)十個(gè)沖水閥進(jìn)行了全面更換,使得公寓內(nèi)配套設(shè)施的完好率達(dá)到了____%以上。四、安全保衛(wèi)1、在全體保安人員的共同努力下,我們成功地完成了師生入住的安全防范任務(wù)。然而,隨著工作的深入,我司保安的不足逐漸顯現(xiàn),如設(shè)施落后、人員素質(zhì)低、專業(yè)知識(shí)欠缺等。為此,我們?cè)谀瓿鯁?dòng)了保安改革。首先,我們實(shí)施了淘汰制,清退了十幾位原有保安。其次,我們加強(qiáng)了設(shè)施配備,購(gòu)置了保安制服。這些改革顯著提升了我司保安的外部形象。2、保安工作始終遵循校領(lǐng)導(dǎo)制定的“外松內(nèi)緊”原則。鑒于學(xué)校地理位置的特殊性,我們嚴(yán)格執(zhí)行來訪人員登記和憑證出入制度。自去年至今,我們已登記并核實(shí)了____多人次的來訪者,確保了學(xué)生公寓的安全。3、在內(nèi)部管理上,我司保安每日召開小會(huì),每周舉行大會(huì),進(jìn)行交流與自我反省。同時(shí),我們定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和消防知識(shí)學(xué)習(xí),以及為期一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。此外,我們實(shí)行嚴(yán)格的保安考核制度和工作流程,以及匿名評(píng)估制度,以獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行調(diào)整。4、在對(duì)外來人員的管理上,我們嚴(yán)格控制非住校人員的流動(dòng),實(shí)行來訪登記和有效證件扣押制度,并進(jìn)行不定期巡邏。同時(shí),由于初期建設(shè)期間施工頻繁,我們對(duì)違規(guī)搭建進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制了來訪車輛,為學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)安全、寧?kù)o、優(yōu)雅的生活環(huán)境。五、清潔維護(hù)1、我司清潔部門基本能完成公司賦予的任務(wù),嚴(yán)格遵守公司和管理處的規(guī)章制度,遵循清潔工作規(guī)程,全天候保持公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等區(qū)域的清潔。同時(shí),我們及時(shí)清理垃圾,為師生提供了干凈的居住環(huán)境。2、我們實(shí)行嚴(yán)格的清潔人員考核制度,采用師生監(jiān)督和打分制度,每月進(jìn)行四次考核,以確保工作質(zhì)量。同時(shí),我們實(shí)施了互監(jiān)制度,保安人員監(jiān)督清潔人員的工作,清潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài),實(shí)現(xiàn)相互制約和激勵(lì)。這些措施取得了顯著的效果。六、其他服務(wù)自去年以來,我處共拾到手機(jī)兩部,錢包____個(gè),現(xiàn)金____多元,校園卡____多張,以及大量衣物和鞋子,并及時(shí)歸還失主,受到了師生的高度贊揚(yáng)。此外,我們還提供了便民服務(wù),如提供打氣筒免費(fèi)為學(xué)生充氣,免費(fèi)開鎖,____次護(hù)送生病學(xué)生就醫(yī),____余次協(xié)助學(xué)生爬窗開門等。信息溝通過去一年,我司的信息溝通機(jī)制經(jīng)歷了從無到有,從不完善到完善的重大轉(zhuǎn)變。目前,我們通過以下渠道與師生保持有效溝通:1、在每棟樓設(shè)立意見箱,鼓勵(lì)師生提出對(duì)我們工作的意見和建議。2、發(fā)放意見征求表,我們向?qū)W校相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,以監(jiān)督和指導(dǎo)我們的工作。3、定期召開學(xué)生座談會(huì),自去年以來,我們已召開了六次座談會(huì),從中獲得了寶貴的反饋和建議。未來,我們還將繼續(xù)舉辦此類會(huì)議。4、公布投訴電話,師生如對(duì)我司員工有任何不滿,可直接撥打投訴電話向我管理處反映,我們承諾在最短時(shí)間內(nèi)給予滿意答復(fù)。5、實(shí)行回訪制度,確?;卦L時(shí)間不超過____小時(shí)。6、建立面談投訴制度,師生如有不滿,可直接向我管理部面談投訴,我們將在第一時(shí)間給予答復(fù),答復(fù)時(shí)間不超過____小時(shí)。服務(wù)成效一直以來,我司秉持“客戶為本”“業(yè)主至上”的原則,以“一切為了您,為了您的一切”為服務(wù)宗旨,推行微

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