社會(huì)工作實(shí)務(wù)初級(jí)模擬92

社會(huì)工作實(shí)務(wù)初級(jí)模擬92一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)符合題意)1.

______是將符合條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)，由專門國(guó)家機(jī)關(guān)在相關(guān)社會(huì)組織以（江南博哥）及社會(huì)志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為惡習(xí)，并促進(jìn)其順利回歸社會(huì)。A.社區(qū)矯正B.社會(huì)矯正C.心理治療D.心理矯正正確答案：A[解析]所謂“社區(qū)矯正“是指與在監(jiān)獄執(zhí)行的“監(jiān)獄矯正“相對(duì)的行刑方式，它將符合社區(qū)矯正條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)，由專門國(guó)家機(jī)關(guān)在相關(guān)社會(huì)組織以及社會(huì)志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為惡習(xí)，并促進(jìn)其順利回歸社會(huì)。

2.

小楊終于盼到了刑滿釋放的這一天，可是他卻不敢回到原先的學(xué)校，小楊的父母也表示，小楊以前在原學(xué)校就被貼上“壞學(xué)生“的標(biāo)簽，如今所有人都知道小楊是從監(jiān)獄出來(lái)的了。社會(huì)工作者此時(shí)正確的做法是______。A.提供住宿場(chǎng)所B.提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)C.提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)D.提供物質(zhì)援助正確答案：B[解析]矯正社會(huì)工作者關(guān)于刑滿釋放后的社會(huì)工作包括提供住宿場(chǎng)所；提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)；提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)；提供物質(zhì)援助。本題中，小楊作為一名學(xué)生，主要應(yīng)接受就學(xué)輔導(dǎo)。

3.

依據(jù)中華人民共和國(guó)民政部頒布施行的《社會(huì)工作方法個(gè)案工作》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)案工作運(yùn)用于社區(qū)矯正領(lǐng)域，也要遵循專業(yè)服務(wù)的倫理原則，不包括______。A.個(gè)別化原則B.非評(píng)判原則C.服務(wù)對(duì)象自決原則D.重點(diǎn)研究服務(wù)對(duì)象的弱點(diǎn)正確答案：D[解析]個(gè)案工作方法在社區(qū)矯正中的倫理原則：維護(hù)服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先原則；個(gè)別化原則；接納原則；非評(píng)判原則；服務(wù)對(duì)象自決原則；保密原則。

4.

社區(qū)矯正工作者負(fù)責(zé)為被判處刑罰的矯正對(duì)象提供個(gè)案服務(wù)，社會(huì)工作者在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其中部分成員有相同的問(wèn)題和需要，他們都缺乏與他人溝通交流的機(jī)會(huì)，缺乏就業(yè)技能和機(jī)會(huì)，缺乏社會(huì)支持。這時(shí)，社會(huì)工作者最可能運(yùn)用的工作方法是______。A.小組工作方法B.社區(qū)工作方法C.社會(huì)工作行政D.間接工作方法正確答案：A[解析]作為被判處刑罰的服務(wù)對(duì)象，他們的處境、困難和面對(duì)的問(wèn)題，肯定帶有許多共同的性質(zhì)，適合于用小組工作的方法來(lái)處理。

5.

社區(qū)社會(huì)工作者小馬通過(guò)針對(duì)被判處刑罰的矯正對(duì)象進(jìn)行個(gè)案工作，發(fā)現(xiàn)其中部分成員有相同的問(wèn)題和需要：都缺乏與他人的交流溝通，缺乏社會(huì)支持。這個(gè)時(shí)候社會(huì)工作者最可能用的工作方法為______。A.環(huán)境的改善方法B.社會(huì)工作行政C.小組工作方法D.間接工作方法正確答案：C[解析]服務(wù)對(duì)象的背景各不相同，問(wèn)題也千差萬(wàn)別，所以要用個(gè)別化的原則去對(duì)待和處理。但是，服務(wù)對(duì)象畢竟還會(huì)面對(duì)一些共同的問(wèn)題，其矯正過(guò)程的階段性心理特征和行為反應(yīng)還會(huì)有一定的規(guī)律性，因此，強(qiáng)調(diào)小組過(guò)程和小組動(dòng)力去影響服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的小組工作的方法也是社區(qū)矯正工作中經(jīng)常運(yùn)用的直接介入手段。

6.

將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對(duì)矯正對(duì)象的社會(huì)服務(wù)，又將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂，是指______。A.社會(huì)工作行政在社區(qū)矯正中的運(yùn)用B.社會(huì)工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用C.個(gè)案工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用D.小組工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用正確答案：A[解析]在社區(qū)矯正領(lǐng)域，可以從宏觀和微觀兩個(gè)角度發(fā)揮社會(huì)工作行政的作用：(1)從宏觀上講，社會(huì)工作行政與政府的社區(qū)矯正政策實(shí)施相聯(lián)系，即把社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成社區(qū)矯正的服務(wù)活動(dòng)。這種政策變動(dòng)過(guò)程應(yīng)該是雙向的：將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對(duì)矯正對(duì)象的社會(huì)服務(wù)；又將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。(2)從微觀上講，社會(huì)工作行政與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)從事的服務(wù)活動(dòng)相聯(lián)系，即通過(guò)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的途徑，以提高社區(qū)矯正的實(shí)施效果。這種內(nèi)部管理的程序和內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)訓(xùn)練、預(yù)算、公共關(guān)系、報(bào)告、評(píng)估和研究。

7.

社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度與價(jià)值，從生理-心理-社會(huì)層面評(píng)估并處理服務(wù)對(duì)象及相關(guān)系統(tǒng)的問(wèn)題，尤其側(cè)重于服務(wù)對(duì)象因角色轉(zhuǎn)變或環(huán)境緊張而導(dǎo)致的社會(huì)功能的缺失，協(xié)助服務(wù)對(duì)象達(dá)到身心平衡，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)，這是______。A.光榮院社會(huì)工作B.烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作C.軍供社會(huì)工作D.軍休社會(huì)工作正確答案：C[解析]依托不同的服務(wù)載體，優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作、光榮院社會(huì)工作、軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作、軍休社會(huì)工作、烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作和軍供社會(huì)工作。其中，軍供社會(huì)工作主要是指社會(huì)工作者將社會(huì)工作的知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度與價(jià)值應(yīng)用于軍供保障工作當(dāng)中，從生理-心理-社會(huì)層面評(píng)估并處理服務(wù)對(duì)象及相關(guān)系統(tǒng)的問(wèn)題，尤其側(cè)重對(duì)于服務(wù)對(duì)象因角色轉(zhuǎn)變或環(huán)境緊張而導(dǎo)致的社會(huì)功能缺失，協(xié)助服務(wù)對(duì)象達(dá)到身心平衡，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)。

8.

______一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。A.撫恤B.優(yōu)待C.安置D.獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：A[解析]撫恤一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。

9.

在優(yōu)撫安置社會(huì)工作中，以孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對(duì)象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對(duì)象的是______。A.軍供社會(huì)工作B.光榮院社會(huì)工作C.軍休社會(huì)工作D.烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作正確答案：B[解析]光榮院社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)，以孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對(duì)象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對(duì)象，幫助孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對(duì)象，改善社會(huì)功能，增進(jìn)社會(huì)福祉、提高生活質(zhì)量。

10.

王某因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作，其內(nèi)心非常焦慮，不愿與同事交流，每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。鑒于這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)解決其______問(wèn)題。A.身體康復(fù)B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查軍休社會(huì)工作的介入策略。

[解析]社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象分析當(dāng)下的情境，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象明白，不是個(gè)人遭遇的事件(由軍隊(duì)到地方)而是個(gè)人的非理性信念(“被部隊(duì)拋棄了”)造成了情緒和行為上的困擾，讓他們認(rèn)識(shí)到非理性信念對(duì)當(dāng)前和今后生活的負(fù)面影響，引導(dǎo)加強(qiáng)“自我反思”、樹立一種豁達(dá)的人生態(tài)度，提升“自我認(rèn)同”、完成“自我整合”。

11.

老錢退休后被異地安置到甲市某軍隊(duì)離休退休干部休養(yǎng)所，離開工作了大半輩子的軍營(yíng)，來(lái)到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個(gè)人，整天“宅”在家里，感到失落與茫然。對(duì)此，休養(yǎng)所社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是______。A.對(duì)老錢進(jìn)行危機(jī)干預(yù)B.對(duì)老錢實(shí)施系統(tǒng)說(shuō)教C.協(xié)助老錢樹立健康休養(yǎng)觀D.協(xié)助老錢構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)正確答案：D[解析]協(xié)助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與同輩群體的聯(lián)系，積極獲取家庭、社區(qū)、正式與非正式組織資源，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期。

12.

依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會(huì)救助社會(huì)工作所采取的工作模式是不一樣的。比如，面對(duì)一位因身體殘疾而導(dǎo)致貧困的救助對(duì)象，可以采取的工作模式是針對(duì)個(gè)體的微觀的工作方法；針對(duì)一個(gè)因自然災(zāi)害而導(dǎo)致貧困的社區(qū)，可能要運(yùn)用團(tuán)體或者社區(qū)重建的方法。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作具有______特點(diǎn)。A.工作過(guò)程的持續(xù)性B.工作方法的融合性C.工作依據(jù)的政策性D.救助類型的復(fù)雜性正確答案：B[解析]社會(huì)救助社會(huì)工作結(jié)合了社會(huì)工作的專業(yè)方法與社會(huì)救助的特殊性，具有以下幾個(gè)明顯特點(diǎn)：(1)救助對(duì)象的多樣性；(2)救助類型的復(fù)雜性；(3)工作過(guò)程的持續(xù)性；(4)工作方法的融合性；(5)工作依據(jù)的政策性。本題所述說(shuō)明社會(huì)救助社會(huì)工作的工作方法具有融合性的特點(diǎn)。

13.

申請(qǐng)臨時(shí)救助的特點(diǎn)不包括______。A.突發(fā)性B.急難性C.臨時(shí)性D.全面性正確答案：D[解析]申請(qǐng)臨時(shí)救助的情形具有突發(fā)性、急難性、臨時(shí)性特點(diǎn)，需要立即進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，否則就有可能造成無(wú)法挽回的損失或無(wú)法改變的嚴(yán)重后果。

14.

對(duì)于流浪乞討人員，救助機(jī)構(gòu)首先應(yīng)______。A.糾正其偏差行為B.給予生活的合理安排C.向其提供工作D.對(duì)其行為和心理進(jìn)行疏導(dǎo)正確答案：B[解析]機(jī)構(gòu)救助包括基本生活安置及行為思想引導(dǎo)與矯正。流浪乞討人員沒(méi)有基本的生活條件，生存缺乏保障，救助機(jī)構(gòu)首先應(yīng)給予生活的合理安排。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對(duì)其行為和心理進(jìn)行疏導(dǎo)。

15.

______是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭的流浪人員實(shí)施救助。A.全天候救助B.專門救助C.街頭救助D.流浪人員救助正確答案：C[解析]外展服務(wù)是社會(huì)救助社會(huì)工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭的流浪乞討人員實(shí)施救助。全天候救助是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開放接待流浪乞討或其他需要急難救助的人員。

16.

三個(gè)月前杜先生在一次意外事故后被截肢，精神受到很大打擊，最近自殺未遂，家人打電話求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者首先應(yīng)該______。A.進(jìn)行危機(jī)干預(yù)B.鑒定殘疾等級(jí)C.聯(lián)系安裝假肢D.提供居家服務(wù)正確答案：A[解析]當(dāng)服務(wù)對(duì)象的生命安全受到傷害時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。

17.

下列關(guān)于家庭干預(yù)的常用技巧的描述，錯(cuò)誤的是______。A.讓受助家庭記錄自己不良適應(yīng)行為出現(xiàn)的頻率，就是常用的聚焦技巧B.運(yùn)用例子使用的技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法C.聚焦技巧是指幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問(wèn)題上D.再標(biāo)簽技巧指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問(wèn)題，改變消極的態(tài)度和認(rèn)識(shí)正確答案：A[解析]觀察技巧是指運(yùn)用系統(tǒng)記錄實(shí)際行為表現(xiàn)的方式讓受助家庭成員了解自己面臨的問(wèn)題以及改變的狀況，從而幫助受助家庭成員隨時(shí)調(diào)整自己的行為，增強(qiáng)行為的有效性。如讓受助家庭記錄自己不良適應(yīng)行為出現(xiàn)的頻率，就是常用的觀察技巧。A項(xiàng)屬于觀察技巧，而不是聚焦技巧。

18.

小李夫妻因工作繁忙請(qǐng)父母來(lái)照看孩子。但不久就發(fā)現(xiàn)，老人與他們的教育方式差別很大，兩代人之間時(shí)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。他們認(rèn)為老人太溺愛(ài)孩子，而老人覺(jué)得孫子還小，大了自然懂事了。小李夫妻為此很苦惱，向社會(huì)工作者求助。

社會(huì)工作者的下列做法中，恰當(dāng)?shù)氖莀_____。A.觀察和傾聽孩子的想法B.傾聽和理解家庭每個(gè)成員的感受C.協(xié)助老人明白教育孩子是父母的責(zé)任D.說(shuō)服小李夫妻接受老人的教養(yǎng)方式正確答案：B[解析]為了準(zhǔn)確評(píng)估受助家庭的問(wèn)題，社會(huì)工作者在此階段需要傾聽每一位家庭成員的解釋，理解每一位家庭成員的要求，并且在界定問(wèn)題時(shí)，讓每一位家庭成員的觀察視角和要求包含在里面，尊重每一位家庭成員的真實(shí)感受。綜上所述，本題最佳答案為B。

19.

學(xué)校社會(huì)工作中，資源整合行動(dòng)主要強(qiáng)調(diào)______的概念，為學(xué)生提供服務(wù)。A.家庭—社會(huì)—學(xué)校聯(lián)動(dòng)B.學(xué)?！鐓^(qū)—社會(huì)聯(lián)動(dòng)C.家庭—學(xué)?！鐓^(qū)聯(lián)動(dòng)D.家庭—朋輩群體—社區(qū)聯(lián)動(dòng)正確答案：C[解析]資源整合行動(dòng)主要強(qiáng)調(diào)“家校社聯(lián)動(dòng)”的概念，學(xué)校社會(huì)工作者需要鏈接學(xué)校資源、家庭資源及社區(qū)與社會(huì)組織資源，以學(xué)生為核心，同時(shí)立足學(xué)校、家庭、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，并整合社會(huì)服務(wù)資源，為學(xué)生提供服務(wù)。

20.

小梅今年17歲，與同班的小元戀愛(ài)，并發(fā)生了性關(guān)系。一段時(shí)間以后，小梅發(fā)現(xiàn)自己懷孕，就偷偷打掉了孩子，情緒也變得非常容易激動(dòng)，老師同學(xué)家人都覺(jué)得她非常奇怪。學(xué)校社會(huì)工作者擬定了一些方案，其中，屬于個(gè)人層面的社會(huì)工作方法運(yùn)用的是______。A.建議小梅的父母多關(guān)心小梅B.安排小梅參加有類似經(jīng)歷的女生小組C.介紹小梅給專業(yè)的心理咨詢師，緩解其壓力D.開展青春期性教育宣傳正確答案：C[解析]個(gè)人層面的社會(huì)工作一般稱之為個(gè)案工作，主要是針對(duì)個(gè)人或者家庭提供服務(wù)。題中，A項(xiàng)是為小梅提供的間接服務(wù)，不是直接針對(duì)小梅本人；B項(xiàng)屬于小組工作方法的運(yùn)用；D項(xiàng)是社區(qū)工作方法的運(yùn)用。

21.

樂(lè)園社區(qū)有一些外來(lái)務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于______。A.居民參與的增強(qiáng)B.社區(qū)管理的改進(jìn)C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立D.生活環(huán)境的改善正確答案：C[解析]互助網(wǎng)絡(luò)是把面對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。題干中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，將外來(lái)務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。

22.

可以用于開展社區(qū)服務(wù)或活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)，包括政府財(cái)政撥付經(jīng)費(fèi)、轄區(qū)企事業(yè)單位贊助經(jīng)費(fèi)、各種社會(huì)捐贈(zèng)以及活動(dòng)收費(fèi)等，這些統(tǒng)稱為______。A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.文化資源正確答案：C[解析]A項(xiàng)，人力資源是指居民能夠提供知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)，或奉獻(xiàn)自己的時(shí)間、體力，為其他社區(qū)居民服務(wù)，包括社區(qū)居委會(huì)成員、社區(qū)居民骨干、社區(qū)志愿者、居住在社區(qū)的知名人士等；

B項(xiàng)，物力資源是指社區(qū)內(nèi)有助于開展社區(qū)服務(wù)的、能夠促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的物質(zhì)資源，包括室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)設(shè)備、器材、工具等；

C項(xiàng)，財(cái)力資源是指可以用于開展社區(qū)服務(wù)或活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)，包括政府財(cái)政撥付經(jīng)費(fèi)、轄區(qū)企事業(yè)單位贊助經(jīng)費(fèi)、各種社會(huì)捐贈(zèng)以及活動(dòng)收費(fèi)等；

D項(xiàng)，文化資源是指社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn)，以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化活動(dòng)。

23.

政府機(jī)關(guān)、大學(xué)、軍隊(duì)、大型國(guó)企的宿舍區(qū)屬于______。A.商品住宅區(qū)B.經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)C.老舊社區(qū)D.單位型社區(qū)正確答案：D[解析]單位型社區(qū)主要是指政府機(jī)關(guān)、大學(xué)、軍隊(duì)、大型國(guó)企的宿舍區(qū)。故選D項(xiàng)。

24.

某鄉(xiāng)村被列入當(dāng)?shù)馗脑煊?jì)劃，當(dāng)?shù)卣畬⒃摯甯脑煊?jì)劃討論稿在村中公示，向村民及駐村單位咨詢意見(jiàn)，以便修訂改造計(jì)劃。這種做法屬于居民社區(qū)參與形式中的______。A.協(xié)商B.咨詢C.共同行動(dòng)D.社區(qū)自治正確答案：B[解析]咨詢是有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進(jìn)一步征求他們的意見(jiàn)，同時(shí)也會(huì)在規(guī)劃修訂過(guò)程中考慮他們提出的意見(jiàn)。

25.

公共衛(wèi)生社會(huì)工作的靈感來(lái)自睦鄰組織運(yùn)動(dòng)和慈善組織運(yùn)動(dòng)，主要采用流行病學(xué)方法來(lái)確定影響人們健康狀況和社會(huì)功能的因素，強(qiáng)調(diào)針對(duì)初級(jí)預(yù)防的干預(yù)措施，注重培養(yǎng)______的積極健康生活方式，以及重視改善環(huán)境和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。A.個(gè)體、家庭和群體B.個(gè)體、家庭和公司C.個(gè)體、群體和社會(huì)D.個(gè)體、公司和社會(huì)正確答案：A[解析]公共衛(wèi)生社會(huì)工作的靈感來(lái)自睦鄰組織運(yùn)動(dòng)和慈善組織運(yùn)動(dòng)，主要采用流行病學(xué)方法來(lái)確定影響人們健康狀況和社會(huì)功能的因素，強(qiáng)調(diào)針對(duì)初級(jí)預(yù)防的干預(yù)措施，注重培養(yǎng)個(gè)體、家庭和群體的積極健康生活方式，以及重視改善環(huán)境和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

26.

在______的框架下，社會(huì)工作者需要摒棄權(quán)力思維和控制行為，轉(zhuǎn)而代表和支持被邊緣化的個(gè)人或群體去表達(dá)觀點(diǎn)和行使權(quán)利，并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象成為一個(gè)自我決定和自我負(fù)責(zé)的人。A.行為干預(yù)B.健康促進(jìn)C.社會(huì)營(yíng)銷D.社會(huì)倡導(dǎo)正確答案：D[解析]倡導(dǎo)作為社會(huì)工作的核心技能之一，源于社會(huì)工作長(zhǎng)期致力于減少不利地位和壓迫的歷史。在社會(huì)倡導(dǎo)的框架下，社會(huì)工作者需要摒棄權(quán)力思維和控制行為，轉(zhuǎn)而代表和支持被邊緣化的個(gè)人或群體去表達(dá)觀點(diǎn)和行使權(quán)利，并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象成為一個(gè)自我決定和自我負(fù)責(zé)的人。

27.

在企業(yè)社會(huì)工作中，社工小杜所在的企業(yè)中一名職工在職業(yè)中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突，小杜秉持公平正義的立場(chǎng)，調(diào)解沖突雙方的爭(zhēng)端，化解矛盾沖突。體現(xiàn)了______的角色。A.聯(lián)結(jié)者B.調(diào)解者C.協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者正確答案：B[解析]調(diào)解者；當(dāng)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者可以扮演調(diào)解者的角色，秉持公平正義的立場(chǎng)，調(diào)解沖突雙方的爭(zhēng)端，化解矛盾沖突。原則上其立場(chǎng)是客觀中立的，但在利益相權(quán)必有損失的情況下，應(yīng)考慮最大限度地維護(hù)處于困難地位的職工利益。

28.

作為服務(wù)價(jià)值理念和學(xué)科理論的最終表現(xiàn)和落實(shí)，企業(yè)社會(huì)工作的常用技術(shù)圍繞職工的不同問(wèn)題呈現(xiàn)出多樣性特征，具體內(nèi)容不包括______。A.職工協(xié)助方案的技術(shù)B.緊急情況處理的技術(shù)C.職業(yè)社會(huì)康復(fù)的技術(shù)D.勞資協(xié)調(diào)的技術(shù)正確答案：B[解析]作為服務(wù)價(jià)值理念和學(xué)科理論的最終表現(xiàn)和落實(shí)，企業(yè)社會(huì)工作的常用技術(shù)圍繞職工的不同問(wèn)題呈現(xiàn)出多樣性特征，具體包括以下幾種。職工協(xié)助方案的技術(shù)、職業(yè)生涯規(guī)劃的技術(shù)、職業(yè)社會(huì)康復(fù)的技術(shù)、勞資協(xié)調(diào)的技術(shù)。

B項(xiàng)表述有誤，正確表述是緊急情況的危機(jī)干預(yù)，屬于在協(xié)調(diào)勞資沖突的過(guò)程中，企業(yè)社會(huì)工作者需要掌握的技術(shù)。

29.

在協(xié)調(diào)勞資沖突的過(guò)程中，企業(yè)社會(huì)工作者需要掌握的技術(shù)中提到，______即了解、分析和評(píng)估企業(yè)是否遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)，并就相關(guān)的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)。A.勞動(dòng)保障監(jiān)察B.協(xié)助企業(yè)落實(shí)勞動(dòng)保障監(jiān)察的相關(guān)規(guī)定C.協(xié)助勞動(dòng)爭(zhēng)議處理D.信訪接待與處理正確答案：A[解析]在協(xié)調(diào)勞資沖突的過(guò)程中，企業(yè)社會(huì)工作者需要掌握的技術(shù)包括以下幾方面：

一是勞動(dòng)保障監(jiān)察，即了解、分析和評(píng)估企業(yè)是否遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)，并就相關(guān)的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)。

二是協(xié)助企業(yè)落實(shí)勞動(dòng)保障監(jiān)察的相關(guān)規(guī)定，如關(guān)于勞動(dòng)保障監(jiān)察的措施、程序，保護(hù)企業(yè)勞動(dòng)者權(quán)益。

三是協(xié)助勞動(dòng)爭(zhēng)議處理，即發(fā)揮社會(huì)工作者第三方立場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，調(diào)解勞資雙方的爭(zhēng)端，化解矛盾沖突，最大限度地維護(hù)處于困弱地位的職工利益。

四是緊急情況的危機(jī)干預(yù)。

五是信訪接待與處理，即對(duì)信訪事件進(jìn)行登記并區(qū)分類別，監(jiān)督檢查信訪事項(xiàng)的處理進(jìn)度，研究企業(yè)的信訪情況，并提出完善建議和改善工作，維護(hù)職工合法權(quán)益。

30.

在企業(yè)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小張為職工組織的某方面體育運(yùn)動(dòng)(足球、輪滑)、插花、跳舞、撲克牌等娛樂(lè)小組和協(xié)會(huì)。從小組工作目標(biāo)的角度來(lái)說(shuō)，小張所組織的小組工作屬于______。A.興趣、娛樂(lè)小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.教育小組正確答案：A[解析]興趣、娛樂(lè)小組，這類小組在企業(yè)社會(huì)工作中較常見(jiàn)。其目標(biāo)主要是豐富職工的休閑生活、增加職工生活樂(lè)趣，同時(shí)讓職工學(xué)習(xí)一套自己感興趣的娛樂(lè)技巧，陶冶性情。既可以外聘受過(guò)專門訓(xùn)練的專業(yè)人士來(lái)指導(dǎo)小組，也可以從企業(yè)中選出有一技之長(zhǎng)的職工來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。社會(huì)工作者對(duì)于此類型小組主要起到倡導(dǎo)與支持、資源的整合與協(xié)調(diào)作用。例如，為職工組織的某方面體育運(yùn)動(dòng)(足球、輪滑)、插花、跳舞、撲克牌等娛樂(lè)小組和協(xié)會(huì)。它是企業(yè)職工認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)工作的一個(gè)窗口，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人與人之間的手段，同時(shí)還可以促進(jìn)職工與社會(huì)工作者信任關(guān)系的建立與發(fā)展。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。)1.

建立三級(jí)預(yù)防體系是我國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)的重要工作。下列開展的殘疾預(yù)防工作中。屬于一級(jí)預(yù)防的有______。A.殘疾早期篩查B.計(jì)劃免疫接種C.實(shí)施康復(fù)功能訓(xùn)練D.康復(fù)咨詢E.圍產(chǎn)期保健正確答案：BE[解析]一級(jí)預(yù)防是指預(yù)防殘疾性傷害和殘疾的發(fā)生，通過(guò)實(shí)施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外、加強(qiáng)公共場(chǎng)所安全、避免引發(fā)傷病的危險(xiǎn)因素或危險(xiǎn)源、指導(dǎo)健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護(hù)照顧等措施。A項(xiàng)屬于二級(jí)預(yù)防，C、D項(xiàng)屬于三級(jí)預(yù)防。故答案為BE。

2.

李明已經(jīng)刑滿，剛剛被釋放出來(lái)，不被妻子接受，又沒(méi)有找到合適的工作，社會(huì)工作者針對(duì)他應(yīng)該提供的服務(wù)有______。A.安排李明在社區(qū)收容所安置B.為李明提供必需的生活用品C.為李明進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)，并提供社會(huì)就業(yè)信息D.改善李明與妻子的關(guān)系E.建議李明斷絕與監(jiān)獄里朋友的聯(lián)系正確答案：ABCD[解析]李明已經(jīng)刑滿釋放，對(duì)他應(yīng)該提供刑滿釋放人員的矯正社會(huì)工作。社會(huì)工作者在這一工作中應(yīng)該提供住宿場(chǎng)所：為暫時(shí)不被家庭接納或者無(wú)家可歸的刑釋人員解決安身問(wèn)題，故A正確。提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)：對(duì)刑釋人員進(jìn)行工作技能培訓(xùn)、幫助聯(lián)系介紹職業(yè)等，故C正確；提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)。提供物質(zhì)援助：刑釋人員往往缺乏生活工作的物質(zhì)條件，為幫助其盡快建立起正常的生活、工作秩序，社工應(yīng)挖掘資源對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)援助。故B正確。題中，李明除了上述的服務(wù)需求外，妻子不接受他，他需要改善與妻子的關(guān)系。

3.

家庭生命周期理論中，屬于家庭調(diào)整階段的任務(wù)和要求的是______。A.重新調(diào)整夫妻的角色B.接納和促進(jìn)子女的自立要求C.學(xué)習(xí)把子女作為成人對(duì)待D.適應(yīng)家庭成員對(duì)個(gè)人自主性的新的要求E.形成夫妻的角色分工和規(guī)則正確答案：AC[解析]家庭調(diào)整階段的任務(wù)和要求有：重新調(diào)整夫妻的角色；學(xué)習(xí)把子女作為成人對(duì)待。因此，A、C正確。B選項(xiàng)是子女獨(dú)立階段的任務(wù)和需求，D選項(xiàng)屬于青少年家庭階段的任務(wù)和要求，E選項(xiàng)屬于家庭組成階段的任務(wù)和要求。

4.

小王和小張是同班同學(xué)，小王性格內(nèi)向、沉默寡言在班級(jí)中沒(méi)有什么朋友，以小張為首的幾個(gè)同學(xué)便一起欺凌他，常常打的小王鼻青臉腫，且警告他不準(zhǔn)告訴老師。老師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，請(qǐng)社工小陳為欺凌者小張做服務(wù)，下列說(shuō)法正確的是______。A.可以對(duì)小張進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)B.可以對(duì)小張采取認(rèn)知調(diào)整，讓他認(rèn)識(shí)到欺凌的危害性C.要重視對(duì)欺凌者家庭的工作，有可能父母是欺凌的始作俑者D.可以對(duì)小張進(jìn)行情緒管理，幫助他處理憤怒和焦慮情緒E.可以對(duì)小張進(jìn)行自我訓(xùn)練正確答案：ABCD[解析]服務(wù)欺凌者。對(duì)于行為嚴(yán)重的欺凌者，可報(bào)請(qǐng)公安部門依據(jù)相關(guān)的法規(guī)適度懲罰；對(duì)一般欺凌者的社會(huì)工作服務(wù)可以依據(jù)具體情況選擇個(gè)案輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、班級(jí)輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)/小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施?？刹捎玫牟呗园ㄕJ(rèn)知調(diào)整(意識(shí)到欺凌行為的危害性)、情緒管理(處理憤怒和焦慮)、行為修正、“攻擊替代訓(xùn)練”、同感訓(xùn)練、后果認(rèn)知訓(xùn)練、“友善社交訓(xùn)練”等。社會(huì)工作者要重視對(duì)欺凌者家庭的工作，有可能父母是欺凌的始作俑者。

E項(xiàng)屬于服務(wù)被欺凌者。

5.

社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)包括______。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題B.提升居民生活質(zhì)量C.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)D.改善社區(qū)環(huán)境E.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求正確答案：ACE[解析]社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)：(一)促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題；(二)改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)