大型商業(yè)綜合體消防設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)管理策略分析

隨著我國城市化的加快，大型商業(yè)綜合體日益增多，然而復(fù)雜的建筑布局和高人流量為其消防安全帶來挑戰(zhàn)。自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等消防設(shè)施的正常運(yùn)行對提高消防安全水平至關(guān)重要。本文首先分析了大型商業(yè)綜合體的消防安全難點(diǎn)，介紹了常見的消防設(shè)施及運(yùn)行機(jī)制，然后提出了相應(yīng)的維護(hù)管理策略，旨在提高消防設(shè)施的可靠性，強(qiáng)化消防安全管理水平。關(guān)鍵詞：商業(yè)綜合體；消防安全；消防設(shè)施；運(yùn)行維護(hù)；管理策略隨著我國城市化進(jìn)程的加快，各地大型商業(yè)綜合體建設(shè)日益增多，大型商業(yè)綜合體集購物、休閑、娛樂、餐飲等多種商業(yè)功能于一體，成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。然而，隨著其功能的多樣化、結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化以及客流量的日益增多，消防安全管理的難度隨之增加，其安全運(yùn)行與維護(hù)管理策略的重要性愈發(fā)凸顯。大型商業(yè)綜合體的消防工作事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到社會穩(wěn)定。《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范（GB-50016）》對大型商業(yè)綜合體的防火設(shè)計(jì)作了明確要求，要按照建筑物使用性質(zhì)選用適宜的自動噴水滅火系統(tǒng)、自動滅火裝置、火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)等消防設(shè)施，設(shè)施的正常運(yùn)行對于大型商業(yè)綜合體的消防安全至關(guān)重要[1]。本文圍繞大型商業(yè)綜合體消防設(shè)施的運(yùn)行與維護(hù)管理展開探討，分析影響因素并提出有效對策，對于提高大型商業(yè)綜合體的消防安全水平，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全具有重要意義。一、大型商業(yè)綜合體的消防安全難點(diǎn)（一）復(fù)雜的建筑布局大型商業(yè)綜合體中的建筑物往往采用立體化的設(shè)計(jì)與布局，包含多個(gè)樓層的購物廣場、配套的地上地下建筑以及通過天橋或地下通道相連的分散建筑群組合。這類立體化復(fù)雜的建筑布局為大型商業(yè)綜合體的消防安全帶來了諸多挑戰(zhàn)。具體來說，立體化建筑中存在大量垂直連通空間，如樓梯井、電梯井、電纜豎井等工程豎井以及多個(gè)樓層之間的大面積開放式中庭[2]。垂直開放空間使火災(zāi)產(chǎn)生的高溫?zé)煔庠诮ㄖ飪?nèi)部迅速垂直蔓延，不同建筑之間的空中走廊或地下通道增加了火場擴(kuò)散的可能性，分散式建筑群的布局使消防車輛不易靠近火源，拖長了火警救援的響應(yīng)時(shí)間。大型商業(yè)綜合體還集中布置了大量商鋪，導(dǎo)致大型商業(yè)綜合體內(nèi)部存在極高的火災(zāi)負(fù)荷。建筑內(nèi)部布置有大量封閉式的商鋪、儲藏間等功能空間，各類商鋪面積大小不一，商品種類繁多，存在大量可燃物品，各類餐飲設(shè)施更可能產(chǎn)生油煙和電氣火險(xiǎn)，占建筑較大比例的地下車庫、地下商場等管線井區(qū)缺乏自然通風(fēng)條件，不易排煙，封閉空間一旦著火，后果非常嚴(yán)重。此外，大型商業(yè)綜合體廣泛采用的玻璃幕墻和金屬裝飾材料，燃燒后有脫落和倒塌危險(xiǎn)[3]，既會助長火勢，又可能對消防救援人員造成二次傷害。（二）高人流量的特殊性大型商業(yè)綜合體屬于人員密集場所，存在大量不確定的流動人群，一旦發(fā)生火災(zāi)，高密度人群將嚴(yán)重阻礙安全疏散。特別是在建筑疏散必經(jīng)區(qū)域，如樓梯間、安全出口處，極易出現(xiàn)人員匯流、擁擠甚至反流現(xiàn)象。高密度人群也制約著火場撲救效率，滅火人員不僅要開展滅火作業(yè)，還需承擔(dān)大量生命搜救任務(wù)，壓力非常大，火勢蔓延迅速，來不及完成人員疏散。另外，密集人群也會阻礙滅火裝備向火場靠近，使得火場撲救更加困難。根據(jù)建筑防火規(guī)范，火場疏散時(shí)間控制在90秒，耐火等級為一、二級的民用建筑為6分鐘，公共建筑為5分鐘。從既往案例來看，大型商業(yè)綜合體發(fā)生火災(zāi)時(shí)的大規(guī)模撤離時(shí)間往往遠(yuǎn)超此數(shù)[4]，人流擁擠會大幅延長實(shí)際可撤離時(shí)間，影響人員轉(zhuǎn)移。針對大量恐慌人群，綜合體管理者也很難開展有效的火警疏導(dǎo)控制，人員不熟悉避難路線，難以按秩序疏散，甚至引發(fā)踩踏等次生事故，進(jìn)一步增加隱患。二、大型商業(yè)綜合體常見的消防設(shè)施及運(yùn)行機(jī)制（一）大型綜合體常見的消防設(shè)施類型與功能大型商業(yè)綜合體中的常見消防設(shè)施主要包括自動噴水滅火系統(tǒng)、自動火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)、供水系統(tǒng)和火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)等。自動噴水滅火系統(tǒng)利用建筑內(nèi)部的供水管網(wǎng)，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)自動啟動，將大量水直接噴灑到火災(zāi)區(qū)域，是建筑物的主要滅火手段，包含水泵、水箱、傳感器、控制閥門、供水管路和各類噴頭裝置等。自動火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)用于監(jiān)測建筑內(nèi)部的火災(zāi)氣體和煙霧，通過設(shè)置在天花板或墻體的煙感探頭、熱感探頭以及火災(zāi)手動按鈕等火災(zāi)檢測設(shè)備，采集火災(zāi)信號，當(dāng)濃度超標(biāo)時(shí)發(fā)出警報(bào)，并與其他消防系統(tǒng)聯(lián)動，包含中央處理器、各類火災(zāi)探測器、手動警報(bào)按鈕和警鈴警號裝置等。疏散指示系統(tǒng)采用聲光雙重信號指導(dǎo)人員迅速逃生，包含廣播裝置、指示牌、應(yīng)急照明和逃生路線指示燈帶等。儲水系統(tǒng)和消防給水網(wǎng)絡(luò)則負(fù)責(zé)提供充足的滅火用水。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程監(jiān)視建筑內(nèi)的各區(qū)域情況。排煙系統(tǒng)也是重要的消防設(shè)施，通過設(shè)置防煙垂壁、機(jī)械排煙風(fēng)機(jī)以及開啟排煙窗等方式，控制火災(zāi)產(chǎn)生的煙氣濃度，確保人員在限定時(shí)間內(nèi)安全撤離。各類消防設(shè)施互為備份、互相支持、聯(lián)動控制，共同提高了建筑物的火災(zāi)監(jiān)測、撲救、警示和疏散能力，降低了火災(zāi)對人員生命財(cái)產(chǎn)安全的威脅，是商業(yè)綜合體消防工作的重要基礎(chǔ)。（二）消防設(shè)施相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我國的消防法律法規(guī)，大型商業(yè)綜合體作為重點(diǎn)單位，必須配備完善的消防設(shè)施?！吨腥A人民共和國消防法》強(qiáng)制規(guī)定了各類建筑物須設(shè)置的消防設(shè)施類別，并明確單位和個(gè)人有維護(hù)消防設(shè)施完好的義務(wù)?！督ㄖO(shè)計(jì)防火規(guī)范（GB-50016）》是大型商業(yè)綜合體消防設(shè)計(jì)的重要技術(shù)依據(jù)，對建筑物各類專業(yè)消防設(shè)施如自動噴水滅火系統(tǒng)、自動火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等提出了具體要求。這些消防設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工、改造必須報(bào)消防部門審核同意，并接受檢驗(yàn)檢測，取得消防設(shè)施竣工驗(yàn)收報(bào)告方可投入使用。自動噴水滅火系統(tǒng)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)《自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范（GB-50084）》，其中明確了噴淋系統(tǒng)的類型選擇、網(wǎng)管布置、水力計(jì)算等技術(shù)要求和設(shè)計(jì)步驟?；馂?zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)則需遵循國標(biāo)《火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范（GB-50116）》對系統(tǒng)靈敏度、布線、聯(lián)動等方面的規(guī)定。消防應(yīng)急廣播和疏散指示系統(tǒng)必須符合《消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（GB-51309）》標(biāo)準(zhǔn)對語音內(nèi)容、疏散標(biāo)識配置等的要求。另外，大型商業(yè)綜合體還要建立消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，符合《城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范（GB-28184）》要求。三、大型商業(yè)綜合體消防設(shè)施維護(hù)管理策略（一）建立健全消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度在大型商業(yè)綜合體中，消防安全事關(guān)人員生命與財(cái)產(chǎn)安全。因此，維護(hù)保養(yǎng)制度的建立是確保消防系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。第一，必須制定規(guī)范的操作流程和編寫實(shí)用的設(shè)備保養(yǎng)手冊，為自動噴水滅火系統(tǒng)的腔體吹氣、管網(wǎng)沖洗、消防給水系統(tǒng)管網(wǎng)試壓水力檢測以及氣體滅火系統(tǒng)的高低壓切換器檢修等工作制訂標(biāo)準(zhǔn)化的維保步驟和操作手冊，操作手冊的編制應(yīng)涵蓋設(shè)備啟停、日常巡檢、故障排查、定期測試與校準(zhǔn)等流程[5]。第二，在定期維保基礎(chǔ)上，還需要建立不定期的設(shè)備狀態(tài)抽查機(jī)制，即按季度或月度不規(guī)則對消防水泵啟停、閥門關(guān)閉和噴頭開展情況抽查?；馂?zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)的控制器、火災(zāi)探測器、手動報(bào)警裝置等核心部件，應(yīng)至少每月進(jìn)行一次全面的功能性測試，自動噴淋系統(tǒng)中的蓄水池、泵房、閥門等部件，應(yīng)根據(jù)其使用狀態(tài)和環(huán)境條件。第三，通過維保考核與反饋機(jī)制來監(jiān)督工作成效，設(shè)立績效評分系統(tǒng)考核操作人員的業(yè)務(wù)水平，并將設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)反饋與人員績效相匹配，優(yōu)化完善維保制度，從源頭減少系統(tǒng)故障隱患。（二）安裝消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)智能監(jiān)測系統(tǒng)隨著智能化技術(shù)的迅速發(fā)展，運(yùn)用先進(jìn)的智能監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測、管理消防設(shè)施的狀態(tài)，已成為提高消防安全管理水平的重要手段。首先，通過安裝高靈敏度的傳感器，如煙霧傳感器、溫度傳感器、流量傳感器等，在消防設(shè)施各關(guān)鍵部位采集數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測火警報(bào)警系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)等消防核心設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，通過建立數(shù)據(jù)模型，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)算法，識別消防設(shè)施的運(yùn)行模式、數(shù)據(jù)趨勢，預(yù)測設(shè)備的潛在故障[6]。其次，智能監(jiān)測系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)將設(shè)備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸?shù)较辣O(jiān)控中心，使值班人員可以隨時(shí)掌握各項(xiàng)消防設(shè)施系統(tǒng)的工作狀態(tài)，通過監(jiān)控中心的大屏幕、移動設(shè)備或電腦，管理人員可以不受時(shí)間和地點(diǎn)限制，實(shí)時(shí)獲取消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)檢測到異常時(shí)，通過聲光報(bào)警、短信、郵件等方式，立即向管理人員發(fā)出警報(bào)。第三，在故障發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)能夠提供基于大數(shù)據(jù)分析的維修決策支持，通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，管理人員還可以遠(yuǎn)程操作測試消防設(shè)施，如周期性的消防泵啟停測試、閥門開閉功能測試等。（三）做好消防設(shè)施設(shè)備的隱患排查與治理針對消防設(shè)施設(shè)備的隱患排查與治理，需要建立一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)的管理策略。第一，應(yīng)制定消防水泵、閥門、傳感器等關(guān)鍵設(shè)備及管道、電源等設(shè)施的定期隱患排查制度，按月度或季度對其進(jìn)行全面檢查。隱患排查需要覆蓋消防設(shè)備的全面性能檢驗(yàn)，包括火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)的感應(yīng)器靈敏度、消防泵啟動功能、噴淋系統(tǒng)水壓狀態(tài)、應(yīng)急照明和疏散指示可靠性等，重點(diǎn)排查設(shè)備老化、損壞或運(yùn)行參數(shù)異常等隱患，并按嚴(yán)重程度分高、中、低三級評估風(fēng)險(xiǎn)。第二，按照“識別故障-評估風(fēng)險(xiǎn)-制定整改方案-復(fù)查驗(yàn)收”的流程[7]，對已發(fā)現(xiàn)的設(shè)備安全隱患實(shí)施閉環(huán)管理，先評估分析風(fēng)險(xiǎn)，提出消除措施，待限期整改到位后，組織專項(xiàng)驗(yàn)收，確認(rèn)隱患已經(jīng)完全清除。第三，利用信息化手段建立隱患排查數(shù)據(jù)庫，詳細(xì)記錄不同時(shí)段不同系統(tǒng)的隱患發(fā)現(xiàn)時(shí)間、設(shè)備部位、隱患級別及整改時(shí)效等數(shù)據(jù)，通過對比統(tǒng)計(jì)分析找出管理漏洞，不斷完善隱患排查工作流程。（四）完善消防設(shè)施設(shè)備使用培訓(xùn)和演練機(jī)制構(gòu)建一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南涝O(shè)施設(shè)備使用培訓(xùn)與演練機(jī)制，不僅關(guān)乎員工的生命安全，更涉及到廣大消費(fèi)者的切身利益。第一，要建立規(guī)范的培訓(xùn)體系，制定科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)大綱，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋火災(zāi)的基本特性、火災(zāi)預(yù)防知識、消防設(shè)施的工作原理及操作規(guī)程，引入模擬操作環(huán)節(jié)，如使用消防模擬軟件、消防設(shè)施模擬器等[8]，全面掌握自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等的啟停、參數(shù)調(diào)試、報(bào)警響應(yīng)等使用技能。第二，要根據(jù)年度計(jì)劃開展定期的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)演練，同時(shí)組織不定期的突發(fā)故障應(yīng)急演練。消防演練應(yīng)遵循年度計(jì)劃安排，模擬商業(yè)綜合體內(nèi)可能發(fā)生的各類火災(zāi)情形，并針對性訓(xùn)練員工對消防指揮中心、火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)、聯(lián)動控制系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施的操作流程，加強(qiáng)員工對消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防電梯等緊急設(shè)施的熟悉度；通過不定期的實(shí)戰(zhàn)模擬，檢驗(yàn)員工的及時(shí)反應(yīng)和協(xié)同作戰(zhàn)能力，尤其是對消防應(yīng)急疏散指示系統(tǒng)和緊急照明系統(tǒng)的應(yīng)用以及疏散指示標(biāo)志的識別和運(yùn)用能力。第三，每次演練結(jié)束后，都要組織綜合體員工做詳細(xì)的小結(jié)與反饋分析，