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醫(yī)院清潔協(xié)議第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與術(shù)語(yǔ)“甲方”指甲方(醫(yī)院)的全稱,即__________?!耙曳健敝讣追街付ǖ那鍧嵎?wù)提供商,即__________?!胺?wù)期限”指甲方委托乙方提供清潔服務(wù)的期限,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止?!扒鍧嵎?wù)”指甲方委托乙方進(jìn)行的醫(yī)院內(nèi)部及外圍區(qū)域的清潔工作。“附件”指本協(xié)議所附的文件,包括但不限于《清潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》、《保密協(xié)議》等。二、服務(wù)內(nèi)容(1)醫(yī)院內(nèi)部公共區(qū)域的日常清潔;(2)醫(yī)院外圍區(qū)域的日常清潔;(3)醫(yī)院特殊區(qū)域的定期清潔;(4)甲方指定的其他清潔服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照《清潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》附件的規(guī)定,確保清潔服務(wù)質(zhì)量。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照本協(xié)議約定提供清潔服務(wù);(2)甲方應(yīng)保障乙方在服務(wù)期限內(nèi)正常開展工作,提供必要的支持和協(xié)助;(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方清潔服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供清潔服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的物品,如有損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)乙方應(yīng)保守在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和患者隱私。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1雙方確認(rèn),本協(xié)議項(xiàng)下的清潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。(1)每季度支付一次,每季度第一個(gè)月10日前支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用;(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。五、違約責(zé)任5.1如一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2違約金為本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用的__________%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、協(xié)議的變更、解除與終止7.1本協(xié)議的變更、解除與終止,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。7.2在服務(wù)期限內(nèi),如一方欲提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前__________日書面通知對(duì)方。八、附件8.1本協(xié)議附件包括:(1)《清潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》;(2)《保密協(xié)議》;(3)其他相關(guān)文件。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一:醫(yī)院大型活動(dòng)期間的清潔服務(wù)在此場(chǎng)景下,甲方可能需要乙方在特定時(shí)間段內(nèi)提供額外的人力和物力支持,以確?;顒?dòng)期間的清潔工作。需要注意的條款及修正:1.修改服務(wù)內(nèi)容條款,明確活動(dòng)期間乙方需提供的額外服務(wù)內(nèi)容和人員配置。2.調(diào)整服務(wù)費(fèi)用條款,根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和清潔需求增加相應(yīng)的費(fèi)用。3.增加臨時(shí)性條款,規(guī)定活動(dòng)期間的服務(wù)時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急處理措施。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二:醫(yī)院緊急情況下的清潔服務(wù)如遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件,甲方可能需要乙方立即提供加急清潔服務(wù)。需要注意的條款及修正:1.在違約責(zé)任條款中,增加乙方未能及時(shí)響應(yīng)緊急需求的違約責(zé)任。2.在服務(wù)內(nèi)容條款中,明確乙方在緊急情況下的響應(yīng)時(shí)間和處理流程。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三:醫(yī)院季節(jié)性清潔服務(wù)甲方可能根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整清潔需求,如冬季除雪、夏季蚊蟲防治等。需要注意的條款及修正:1.在服務(wù)內(nèi)容條款中,增加季節(jié)性清潔服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.在服務(wù)費(fèi)用條款中,根據(jù)季節(jié)性服務(wù)的實(shí)際工作量調(diào)整費(fèi)用。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四:醫(yī)院新開區(qū)域清潔服務(wù)甲方新增區(qū)域需要乙方提供清潔服務(wù)時(shí),需對(duì)原合同進(jìn)行調(diào)整。需要注意的條款及修正:1.在服務(wù)內(nèi)容條款中,增加新區(qū)域的具體清潔要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.在服務(wù)期限條款中,明確新區(qū)域服務(wù)開始和結(jié)束的時(shí)間。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五:醫(yī)院清潔服務(wù)外包招標(biāo)甲方進(jìn)行清潔服務(wù)外包招標(biāo)時(shí),本合同可作為招標(biāo)文件的一部分。需要注意的條款及修正:1.在合同主體條款中,明確招標(biāo)過(guò)程中的保密要求和禁止行為。2.在服務(wù)費(fèi)用條款中,增加招標(biāo)過(guò)程中的報(bào)價(jià)規(guī)則和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。1.清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系,定期對(duì)乙方進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方人員流動(dòng)大,影響服務(wù)連續(xù)性:甲方應(yīng)要求乙方建立穩(wěn)定的人員隊(duì)伍,并對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。解決辦法:在合同中規(guī)定乙方人員培訓(xùn)和穩(wěn)定性的要求,確保服務(wù)不受人員流動(dòng)影響。3.清潔設(shè)備損壞或老化:甲方應(yīng)監(jiān)督乙方定期檢查和維護(hù)設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。解決辦法:在合同中明確乙方對(duì)設(shè)備的維護(hù)責(zé)任,并約定設(shè)備損壞的賠償責(zé)任。4.緊急情況下的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng):甲方應(yīng)與乙方制定應(yīng)急預(yù)案,明確響應(yīng)時(shí)間和責(zé)任人。解決辦法:在合同中增加緊急情況下的服務(wù)響應(yīng)條款,確保乙方能夠及時(shí)響應(yīng)。1.《清潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》:這份文件詳細(xì)說(shuō)明了乙方需要打掃哪些地方,清潔到什么程度,以及如何檢查清潔效果。2.《保密協(xié)議》:這份協(xié)議規(guī)定了雙方在合作過(guò)程中需要保守的秘密,比如患者信息、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。3.《員工培訓(xùn)記錄》:這份記錄展示了乙方員工接受了哪些培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間,以及培訓(xùn)效果。4.《設(shè)備維護(hù)記錄》:這份記錄記載了乙方清潔設(shè)備的檢查、維護(hù)和更換情況,確保設(shè)備良好運(yùn)行。5.《服務(wù)費(fèi)用支付憑證》:這份憑證是甲方支付服務(wù)費(fèi)用的證明,包括支付日期、金額和支付方式。6.《緊急響應(yīng)預(yù)案》:這份預(yù)案列出了在緊急情況下,乙方如何快速響應(yīng),以及具體的操作流程和責(zé)任人。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款1:甲方監(jiān)督與檢查權(quán)1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的符合性。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供必要的工作記錄和報(bào)告,以供監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)效果。附加條款2:甲方緊急調(diào)整權(quán)2.1在緊急情況下,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)清潔服務(wù)內(nèi)容、人員配置或工作流程進(jìn)行調(diào)整。2.2乙方應(yīng)無(wú)條件服從甲方的緊急調(diào)整指令,并確保調(diào)整后的服務(wù)質(zhì)量和效率。附加條款3:甲方終止合同權(quán)3.1如乙方連續(xù)三次未能達(dá)到清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。3.2甲方終止合同時(shí),乙方應(yīng)立即停止服務(wù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成交接工作。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款1:乙方服務(wù)優(yōu)化權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)清潔服務(wù)流程和方法進(jìn)行優(yōu)化,以提高服務(wù)效率和質(zhì)量。1.2乙方應(yīng)將優(yōu)化方案提前通知甲方,并征得甲方同意后實(shí)施。附加條款2:乙方人員自主權(quán)2.1乙方有權(quán)自主決定清潔服務(wù)人員的配置和調(diào)整,以滿足服務(wù)需求。2.2乙方應(yīng)確保人員調(diào)整不會(huì)影響清潔服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。附加條款3:乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)3.1在服務(wù)期限內(nèi),如遇原材料價(jià)格上漲、人工成本增加等不可抗力因素,乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方提出費(fèi)用調(diào)整時(shí),應(yīng)提供充分證據(jù),并與甲方協(xié)商一致后方可實(shí)施。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款1:第三方中介服務(wù)條款1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同順利執(zhí)行。1.2第三方中介應(yīng)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),并向甲方報(bào)告服務(wù)情況。附加條款2:第三方中介責(zé)任條款2.1
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