《市場營銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》2套期末考試卷AB卷帶答案習(xí)題試卷模擬卷

《市場營銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》期末考試試卷題號(hào)一二三四總分復(fù)核人得分注意事項(xiàng)：1．本試卷為閉卷考試。

2．應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容展開描述，有獨(dú)到見解可加分。

3．請(qǐng)?jiān)趦尚r(shí)時(shí)間以內(nèi)完成。得分閱卷人一、單選題（每小題2分，共20分）1.屬于二手資料調(diào)研方法的是(D)。A.訪問法B.問卷法C.觀察法D.文獻(xiàn)查閱法2.下列屬于企業(yè)可控的營銷因素是(B)。A.法律力量B.產(chǎn)品價(jià)格C.政策因素D.經(jīng)濟(jì)因素3.處于(?C?)的產(chǎn)品，可采用無差異性的目標(biāo)市場營銷策略。???A.成長期?B.衰退期?C.導(dǎo)入期?D.成熟期4．某汽車廠家因生產(chǎn)需要購買了一批鋼板，那么汽車廠家屬于（B）。A．消費(fèi)者市場 B．生產(chǎn)者市場 C．中間商市場 D．以上都不是5.下列情況中的(A)類產(chǎn)品適宜采用最短的分銷渠道。A.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品B.單價(jià)低、體積小的常用品C.處在成熟期的產(chǎn)品D.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品6.具有刺激效果反應(yīng)較快，吸引力強(qiáng)，能夠與其他促銷工具有很好的協(xié)同作用等特點(diǎn)的促銷方式是（C）A.人員推銷B.廣告促銷C.營業(yè)推廣D.公關(guān)關(guān)系7.以下屬于便利品的是（A）A.香皂B.電視機(jī)C.香水D.人參8.在產(chǎn)品組合定價(jià)中，企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)（C）單獨(dú)購買其中每一產(chǎn)品的費(fèi)用總和。高于B．等于C．低于D．不低于9.（A）是最常見的市場營銷組織形式。A．職能型組織B．產(chǎn)品型組織C．地區(qū)型組織D．市場型組織10．當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌時(shí)，應(yīng)采取（D）管理組織結(jié)構(gòu)。A．職能型B．區(qū)域型C．市場型D．產(chǎn)品或品牌型二、多選題（每小題3分，共30分）1.概率抽樣的方法有（）。A.簡單隨機(jī)抽樣法B.系統(tǒng)抽樣法C.分層抽樣法D.整群抽樣法2.微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括（ABCDE）。A.市場營銷渠道企業(yè)B.競爭者C.企業(yè)本身D.顧客E.社會(huì)公眾3.市場細(xì)分的有效條件是(?ABC?)。???A.可衡量性?B.可進(jìn)入性?C.可盈利性?D.長期穩(wěn)定性?E.全面、綜合性4.以下哪一項(xiàng)是消費(fèi)者市場購買行為的特點(diǎn)。（ABCE）A．購買者的分散性 B．需求的差異性C．購買者的非專家性 D．購買目的的營利性E．需求的多變性5.以下哪些中間商在商品流通過程中不會(huì)取得商品的所有權(quán)（ABD）A.批發(fā)商B.零售商C.代理商D.經(jīng)銷商6.商品所處的生生命周期階段不同，其促銷側(cè)重目標(biāo)也就不同，所采用的促銷方式亦有不同。當(dāng)商品處于成長階段及成熟階段時(shí)，使用（BCD）比較合適。A.人員推銷B.廣告促銷C.營業(yè)推廣D.公關(guān)關(guān)系7.產(chǎn)品生命周期的階段包括（）。A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期8.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容包括（）。A.計(jì)劃摘要B.產(chǎn)品介紹C.組織結(jié)構(gòu)D.市場預(yù)測E.制造計(jì)劃9.包裝的功能主要體現(xiàn)在（）A.保護(hù)產(chǎn)品B.方便運(yùn)輸C.促進(jìn)銷售D.方便存儲(chǔ)10.新產(chǎn)品的定價(jià)策略有（）。A.撇脂定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.整數(shù)定價(jià)策略D.尾數(shù)定價(jià)策略三、問答題（每小題5分，共15分）1.根據(jù)分銷渠道寬度的不同，可以基于哪些策略對(duì)分銷渠道方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。2.影響中間商進(jìn)行購買決策的因素有哪些？3.簡述新產(chǎn)品有哪些類型。四、綜合題（共35分）1.近年來，網(wǎng)絡(luò)營銷開展的風(fēng)生水起，傳統(tǒng)的營銷領(lǐng)域似乎有些黯然失色，一些人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在未來會(huì)替代傳統(tǒng)營銷，請(qǐng)分析一下這樣的說法是否正確。2.如何編寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書？參考答案一、單選題（每小題2分，共20分）1、C2、B3、C4、B5、A6、C7、A8、C9、A10、D二、多選題（每小題3分，共30分）1、ABCD2、ABCDE3、ABC4、ABCE5、ABD6、BCD7ABCD8、ABCDE9、ABCD10、AB三、問答題（每小題5分，共15分）1、答案要點(diǎn)：獨(dú)家分銷。獨(dú)家分銷是指在一定地區(qū)內(nèi)只選定一家中間商經(jīng)銷或代理，實(shí)行獨(dú)家經(jīng)營。這種分銷渠道通常只對(duì)某些技術(shù)性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品或名牌貨適用；密集性分銷。密集性分銷是指運(yùn)用盡可能多的中間商分銷，使渠道盡可能加寬。消費(fèi)品中的便利品（如火柴、肥皂等）和工業(yè)用品中的標(biāo)準(zhǔn)件、通用小工具等，適合采取這種分銷形式，以提供購買上的最大便利；選擇性分銷。選擇性分銷是介于上述兩種形式之間的分銷形式，即有條件地精選幾家中間商進(jìn)行經(jīng)營。這種形式對(duì)所有各類產(chǎn)品都適用，具有以上兩種分銷策略的雙重特點(diǎn)。答案要點(diǎn)：影響中間商進(jìn)行購買決策的因素有：最終購買者的需求、供應(yīng)商的供貨條件、庫存管理狀況、采購者的購買風(fēng)格。答案要點(diǎn)：全新產(chǎn)品、改進(jìn)型新產(chǎn)品、換代型新產(chǎn)品、仿制新產(chǎn)品四、綜合題（共35分）1、參考答案：在互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的大時(shí)代背景下，企業(yè)在關(guān)注市場營銷的同時(shí)，也開始瞄準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)，紛紛將市場營銷和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，開展了一系列的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，并開發(fā)了許多完備的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。在此背景下，越來越多的企業(yè)借助于網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)為企業(yè)的發(fā)展謀取了更高的經(jīng)濟(jì)效益。但并非代表網(wǎng)絡(luò)營銷就能替代傳統(tǒng)營銷。首先，網(wǎng)絡(luò)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)的一種形式。一般情況下，企業(yè)通過某些網(wǎng)絡(luò)社交媒體宣傳并營銷產(chǎn)品,以擴(kuò)大市場份額,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。與傳統(tǒng)營銷活動(dòng)相比，網(wǎng)絡(luò)營銷更具有時(shí)效性、成本更低、覆蓋面更廣且互動(dòng)性更高，這些優(yōu)勢的存在有效的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷在時(shí)間、空間及成本限制等方面的不足，以進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,從傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)演變而來,它繼承了傳統(tǒng)營銷中的一些理論基礎(chǔ),這個(gè)理論就是市場運(yùn)行的基本規(guī)則,無論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)市場營銷都離不開這些理論支持，理論的來源是傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)。也就是說，傳統(tǒng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷是在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的元素的延伸產(chǎn)物而已。參考答案：一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書包括附錄在內(nèi)一般應(yīng)控制在20～40頁，過于冗長的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書反而會(huì)讓人失去耐心。整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的寫作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，可以分成5個(gè)階段完成。第一階段：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃構(gòu)想細(xì)化，初步提出計(jì)劃的構(gòu)想。第二階段：市場調(diào)查，和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和專業(yè)人士進(jìn)行接觸，了解整個(gè)行業(yè)的市場狀況，如產(chǎn)品價(jià)格、銷售渠道、客戶分布以及市場發(fā)展變化的趨勢等因素。可以自行進(jìn)行一些問卷調(diào)查，在必要時(shí)也可以求助于市場調(diào)查公司。第三階段：競爭者調(diào)查，確定潛在競爭對(duì)手并分析本行業(yè)的競爭方向。如分銷問題如何，形成戰(zhàn)略伙伴的可能性，誰是你的潛在盟友，準(zhǔn)備一份簡短的競爭者調(diào)查小結(jié)。第四階段：財(cái)務(wù)分析，包括對(duì)公司的價(jià)值評(píng)估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財(cái)務(wù)分析量化本公司的收入目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。要求詳細(xì)而精確地考慮實(shí)現(xiàn)公司所需的資金。第五階段：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫與修改，根據(jù)所收集到的信息制訂公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略，把相關(guān)的信息按照上面的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，完成整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的寫作。在計(jì)劃完成以后仍然可以進(jìn)一步論證計(jì)劃的可行性，并根據(jù)信息的積累和市場的變化不斷完善整個(gè)計(jì)劃?！妒袌鰻I銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》期末考試試卷題號(hào)一二三四總分復(fù)核人得分注意事項(xiàng)：1．本試卷為閉卷考試。

2．應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容展開描述，有獨(dú)到見解可加分。

3．請(qǐng)?jiān)趦尚r(shí)時(shí)間以內(nèi)完成。得分閱卷人一、單選題（每小題2分，共20分）1.下列不屬于概率抽樣的是（C）。A.等距抽樣B.整群抽煙C.滾雪球抽樣D.分層抽樣2.下列（C）不屬于社會(huì)文化環(huán)境。A.宗教信仰B.教育水平C.法律法規(guī)D.價(jià)值觀念3.按照人口的具體變量細(xì)分市場的方法就是(?D?)細(xì)分。???A、地理?B、行為?C、心理?D、人口4．汽車屬于哪種商品類別？（B）A．便利品 B．選購品 C．特殊品 D．非渴求品5.當(dāng)生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時(shí),其渠道策略應(yīng)為(A)。A.間接渠道B.直接渠道C.專營渠道D.都不是6.對(duì)于單位價(jià)值低、市場需求量大、流通環(huán)節(jié)多，且市場比較成熟的產(chǎn)品，一般使用（B）對(duì)其進(jìn)行促銷。A.環(huán)形策略B.拉式策略C.推式策略D.整合策略7.品牌屬于產(chǎn)品層級(jí)概念中的（A）。A.形式產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品8.某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客A，以600元賣給顧客B，該服裝店的定價(jià)屬于（A）。A．顧客差別定價(jià)B．產(chǎn)品形式差別定價(jià)C．產(chǎn)品部位差別定價(jià)D．銷售時(shí)間差別定價(jià)9.（D）是最常見的市場營銷組織形式。A．市場型組織B．產(chǎn)品型組織C．地區(qū)型組織D．職能型組織10．尾數(shù)定價(jià)策略適合下面哪類產(chǎn)品。（）A．昂貴的首飾B．高檔汽車C．日化用品D．房子二、多選題（每小題3分，共30分）1.一手資料的調(diào)研方法包括（）。A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.訪問法D.問卷法2.營銷中介包括（ABCD）。A.中間商B.物流公司C.銀行D.廣告公司E.供應(yīng)商3.市場定位策略包括(?ABC?)。A.迎頭定位B.避強(qiáng)定位C.重新定位D.形象定位E.價(jià)格定位4.人們?cè)谙M(fèi)品市場購買決策過程中可能扮演的角色是（ABCE）。A．發(fā)起者 B．影響者 C．決策者D．信息控制者E.使用者5.以下哪些因素會(huì)直接影響到中間商的選擇（ABCD）A.地理位置B.促銷政策C.市場信譽(yù)D.信息反饋6.按照實(shí)體定位策略來進(jìn)行廣告投放時(shí)，可以從（ABCD）等方面進(jìn)行綜合評(píng)判。A.功效定位B.品質(zhì)定位C.市場定位D.價(jià)格定位7.某企業(yè)之前一直生產(chǎn)低檔白酒，現(xiàn)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，也開始生產(chǎn)中高檔白酒，并開始做飲料。該企業(yè)的產(chǎn)品組合策略包含了（）。A.向上延伸策略B.向下延伸策略C.擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略D.縮減產(chǎn)品組合策略8.產(chǎn)品品牌的構(gòu)成包括（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌語言D.注冊(cè)商標(biāo)9.企業(yè)定價(jià)目標(biāo)包括（）：A．維持企業(yè)生存B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化C.提高企業(yè)市場占有率D.應(yīng)對(duì)競爭10.新產(chǎn)品的定價(jià)策略有（）。A.撇脂定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.整數(shù)定價(jià)策略D.尾數(shù)定價(jià)策略三、問答題（每小題5分，共15分）1.影響產(chǎn)品定價(jià)的因素有哪些？2.產(chǎn)品成熟期應(yīng)該采用哪些營銷策略？3.微觀環(huán)境包括企業(yè)本身嗎？為什么？四、綜合題（共35分）1.80年代中期，日本膠片市場被富士所壟斷。對(duì)此，柯達(dá)公司進(jìn)行了細(xì)心的研究，發(fā)現(xiàn)日本人對(duì)商品普遍存在重質(zhì)而不重價(jià)的傾向，于是制定高價(jià)政策進(jìn)入日本市場，實(shí)施與富士競爭的策略。他們?cè)谌毡景l(fā)展了貿(mào)易合資企業(yè)，專門以高出富士l／2的價(jià)格推銷柯達(dá)膠片。經(jīng)過5年的努力和競爭，柯達(dá)終于被日本人接受，走進(jìn)了日本市場，并成為與富士平起平坐的企業(yè)，銷售額也直線上升。（1）根據(jù)上述內(nèi)容，分析柯達(dá)膠片進(jìn)入日本市場時(shí)采用的定價(jià)策略。并簡述該策略有什么優(yōu)缺點(diǎn)。（2）除了上述策略，你還知道哪些新產(chǎn)品定價(jià)策略，簡述其優(yōu)缺點(diǎn)。2.簡述宏觀環(huán)境因素都包括什么？并分析這些因素如何影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。參考答案一、單選題（每小題2分，共20分）1、C2、C3、D4、B5、A6、B7、A8、A9、D10、C二、多選題（每小題3分，共30分）1、ABCD2、ABCD3、ABC4、ABCE5、ABCD6、ABCD7AC8、ABD9、ABCD10、AB三、問答題（每小題5分，共15分）1、答案要點(diǎn)：企業(yè)定價(jià)目標(biāo)、產(chǎn)品成本、市場需求、競爭因素和國家政策因素。2、答案要點(diǎn)：1．市場改進(jìn)策略；2．產(chǎn)品改良策略；3．營銷組合調(diào)整策略3、答案要點(diǎn)：企業(yè)本身屬于微觀環(huán)境的一個(gè)因素。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部因素來源于企業(yè)的市場營銷管理部門及其他職能部門。營銷部門的各種營銷活動(dòng)，必須與企業(yè)內(nèi)其他職能部門默契配合、目標(biāo)一致，從而使企業(yè)的營銷決策和營銷方案能夠順利實(shí)施。企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)同能力，影響和決定著企業(yè)為消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的能力和水平。四、綜合題（共35分）1、參考答案：（1）撇脂定價(jià)撇脂定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)如下：新產(chǎn)品上市，利用較高價(jià)格可以提高身價(jià)，適應(yīng)顧客求新心理，有助于開拓市場；產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，為價(jià)格下降提供空間，價(jià)格可分階段逐步下降，有利于吸引新的購買者。該方法的缺點(diǎn)是容易招來競爭者，導(dǎo)致競爭加劇。（2）滲透定價(jià)策略滲透定價(jià)策略指在新產(chǎn)品投放市場時(shí)，價(jià)格定得盡可能低一些，其目的是獲得最高銷售量和最大市場占有率。當(dāng)新產(chǎn)品沒有顯著特色，競爭激烈，需求彈性較大時(shí)宜采用滲透定價(jià)策略。滲透策略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品能迅速為市場所接受，打開銷路，增加產(chǎn)量，使成本隨生產(chǎn)發(fā)展而下