2024-2025學(xué)年有效溝通技巧在小學(xué)心理教育中的應(yīng)用

2024-2025學(xué)年有效溝通技巧在小學(xué)心理教育中的應(yīng)用科目授課時(shí)間節(jié)次--年—月—日（星期——）第—節(jié)指導(dǎo)教師授課班級(jí)、授課課時(shí)授課題目（包括教材及章節(jié)名稱）2024-2025學(xué)年有效溝通技巧在小學(xué)心理教育中的應(yīng)用教學(xué)內(nèi)容《2024-2025學(xué)年小學(xué)心理教育課本》第四章：“有效溝通技巧與應(yīng)用”

1.溝通的重要性

2.傾聽(tīng)與表達(dá)的基本技巧

3.非言語(yǔ)溝通的作用與運(yùn)用

4.解決沖突的溝通策略

5.小組互動(dòng)中的溝通技巧

6.案例分析與角色扮演：在校園生活中運(yùn)用有效溝通技巧

7.總結(jié)與反思：提升日常溝通能力的方法與實(shí)踐體會(huì)核心素養(yǎng)目標(biāo)1.提升學(xué)生的溝通能力，使其能夠運(yùn)用傾聽(tīng)、表達(dá)和非言語(yǔ)溝通技巧，有效進(jìn)行人際交流。

2.培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題解決能力，學(xué)會(huì)在沖突中運(yùn)用溝通策略，尋求共贏解決方案。

3.增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，掌握在小組互動(dòng)中的溝通技巧，促進(jìn)良好的人際關(guān)系。

4.培養(yǎng)學(xué)生的自我認(rèn)知與反思能力，通過(guò)案例分析、角色扮演等活動(dòng)，認(rèn)識(shí)到溝通在日常生活的重要性，不斷提升自身溝通素養(yǎng)。學(xué)情分析本課程面向的小學(xué)高年級(jí)學(xué)生，他們?cè)谛睦砗蜕砩隙继幱诳焖侔l(fā)展階段。在知識(shí)層面，學(xué)生對(duì)溝通技巧有一定的了解，但缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)用。在能力方面，學(xué)生的表達(dá)和傾聽(tīng)能力尚需提高，特別是在處理沖突和團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，溝通技巧的運(yùn)用不夠成熟。在素質(zhì)方面，學(xué)生具有較強(qiáng)的好奇心和參與意識(shí)，但自控力和反思能力有待加強(qiáng)。

此外，學(xué)生在日常行為習(xí)慣中，可能存在一定程度的自我中心、溝通不暢等問(wèn)題，這對(duì)課程學(xué)習(xí)造成一定影響。因此，本課程將從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合課本內(nèi)容，通過(guò)案例分析、角色扮演等互動(dòng)形式，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，提高溝通能力，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。教學(xué)資源準(zhǔn)備1.教材：確保每位學(xué)生都有《小學(xué)心理教育課本》第四章“有效溝通技巧與應(yīng)用”的相關(guān)內(nèi)容。

2.輔助材料：準(zhǔn)備與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的圖片、圖表，以及展示溝通技巧的視頻案例，幫助學(xué)生直觀理解溝通的重要性。

3.教室布置：將教室劃分為小組討論區(qū)，便于學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流；設(shè)置表演區(qū)域，用于角色扮演活動(dòng)。

注意：以上資源需在課前檢查并確保其完整性和適用性，以保證課堂教學(xué)順利進(jìn)行。教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)1.導(dǎo)入環(huán)節(jié)（5分鐘）

創(chuàng)設(shè)情境：通過(guò)播放一段校園生活短片，展示學(xué)生在日常生活中可能遇到的溝通問(wèn)題，如誤會(huì)、沖突等。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注溝通的重要性。

提出問(wèn)題：短片中的問(wèn)題是如何產(chǎn)生的？如何運(yùn)用溝通技巧來(lái)解決這些問(wèn)題？

目的：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生思考溝通技巧在實(shí)際生活中的應(yīng)用。

2.講授新課（15分鐘）

（1）溝通的重要性（5分鐘）

-提問(wèn)：溝通在生活中的作用是什么？

-講解：溝通是人際交往的核心，有助于增進(jìn)理解、解決問(wèn)題、建立良好關(guān)系。

（2）傾聽(tīng)與表達(dá)的基本技巧（5分鐘）

-講解：傾聽(tīng)的技巧包括目光交流、點(diǎn)頭、不打斷等；表達(dá)的技巧包括清晰、簡(jiǎn)潔、禮貌等。

-案例展示：展示一個(gè)傾聽(tīng)與表達(dá)技巧運(yùn)用的案例，讓學(xué)生直觀感受。

（3）非言語(yǔ)溝通的作用與運(yùn)用（5分鐘）

-講解：非言語(yǔ)溝通包括肢體語(yǔ)言、面部表情、聲音等，它在溝通中起到重要作用。

-互動(dòng)：邀請(qǐng)學(xué)生演示非言語(yǔ)溝通技巧，如用肢體語(yǔ)言表達(dá)情感。

3.鞏固練習(xí)（10分鐘）

（1）小組討論：讓學(xué)生分組討論，總結(jié)傾聽(tīng)、表達(dá)和非言語(yǔ)溝通的技巧。

（2）角色扮演：每組選取一個(gè)溝通場(chǎng)景，進(jìn)行角色扮演，運(yùn)用所學(xué)溝通技巧解決問(wèn)題。

（3）課堂分享：每組分享自己的討論成果和角色扮演經(jīng)驗(yàn)。

4.課堂提問(wèn)與總結(jié)（5分鐘）

（1）提問(wèn)：讓學(xué)生回答本節(jié)課所學(xué)的重要知識(shí)點(diǎn)，檢查學(xué)習(xí)效果。

（2）總結(jié)：教師對(duì)本節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)溝通技巧在日常生活中的應(yīng)用。

5.核心素養(yǎng)能力拓展（5分鐘）

（1）問(wèn)題解決：提出一個(gè)實(shí)際溝通問(wèn)題，讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)技巧提出解決方案。

（2）反思與提升：讓學(xué)生反思自己在日常生活中的溝通表現(xiàn)，提出改進(jìn)措施。

6.課后作業(yè)（2分鐘）

布置課后作業(yè)：讓學(xué)生結(jié)合本節(jié)課所學(xué)，觀察并記錄一周內(nèi)自己在家庭、學(xué)校等場(chǎng)景中的溝通表現(xiàn)，分析優(yōu)點(diǎn)和不足，下周課上進(jìn)行分享。

教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)注重師生互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生掌握溝通技巧，并在實(shí)際生活中運(yùn)用。同時(shí)，通過(guò)創(chuàng)新的教學(xué)方式，如情境創(chuàng)設(shè)、角色扮演等，幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題，提升核心素養(yǎng)能力。整個(gè)教學(xué)過(guò)程緊扣實(shí)際學(xué)情，凸顯教學(xué)重難點(diǎn)，確保學(xué)生在45分鐘內(nèi)充分理解和掌握新知識(shí)。拓展與延伸1.拓展閱讀材料：

-《有效溝通的藝術(shù)》

-《非言語(yǔ)溝通的力量》

-《沖突管理與溝通策略》

2.課后自主學(xué)習(xí)和探究：

-閱讀相關(guān)書(shū)籍和文章，深入了解溝通技巧在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用。

-觀察身邊的溝通案例，分析溝通成功或失敗的原因。

-嘗試運(yùn)用所學(xué)溝通技巧解決實(shí)際問(wèn)題，如與家人、朋友的矛盾，學(xué)?；顒?dòng)的組織等。

-總結(jié)自己的溝通經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)心得體會(huì)，與同學(xué)分享交流。

3.知識(shí)點(diǎn)拓展：

-深入了解溝通的基本原則，如尊重、理解、同理心等。

-學(xué)習(xí)如何運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，提高團(tuán)隊(duì)效率。

-掌握在公共場(chǎng)合演講、表達(dá)觀點(diǎn)的技巧，提升自信心。

-了解跨文化溝通的差異，學(xué)會(huì)與不同文化背景的人有效溝通。課堂1.課堂評(píng)價(jià)

-提問(wèn)：在教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行即時(shí)提問(wèn)，了解學(xué)生對(duì)溝通技巧的理解和掌握程度。觀察學(xué)生的回答，評(píng)估他們的思考過(guò)程和知識(shí)運(yùn)用能力。

-觀察：通過(guò)觀察學(xué)生在小組討論、角色扮演等活動(dòng)中的表現(xiàn)，評(píng)估他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通技巧的應(yīng)用和解決問(wèn)題的策略。

-互動(dòng)反饋：鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上相互評(píng)價(jià)，提供正面反饋和建設(shè)性意見(jiàn)，以此提高學(xué)生的自我認(rèn)知和反思能力。

2.作業(yè)評(píng)價(jià)

-認(rèn)真批改：對(duì)學(xué)生的課后作業(yè)進(jìn)行細(xì)致的批改，關(guān)注學(xué)生在作業(yè)中展現(xiàn)的溝通技巧理解和應(yīng)用情況，以及他們的觀察記錄和心得體會(huì)。

-點(diǎn)評(píng)與反饋：針對(duì)作業(yè)中的亮點(diǎn)和不足，給予具體的點(diǎn)評(píng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)際生活中運(yùn)用溝通技巧的重要性，并鼓勵(lì)他們持續(xù)實(shí)踐和改進(jìn)。

-鼓勵(lì)進(jìn)步：對(duì)學(xué)生在作業(yè)中表現(xiàn)出的進(jìn)步給予積極的肯定，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，鼓勵(lì)他們?cè)诮酉聛?lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程中繼續(xù)努力。課后作業(yè)1.案例分析題：

描述一次你在學(xué)?；蚣彝ブ杏龅降臏贤y題，并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因。最后，運(yùn)用本節(jié)課所學(xué)的溝通技巧，提出解決問(wèn)題的策略。

答案示例：

案例描述：在小組項(xiàng)目中，我提出了一個(gè)想法，但組員們沒(méi)有給予關(guān)注，導(dǎo)致我的想法未被采納。

原因分析：可能是因?yàn)槲以诒磉_(dá)時(shí)缺乏自信，沒(méi)有清晰地傳達(dá)我的想法。

解決策略：在下一次會(huì)議上，我會(huì)用自信的語(yǔ)調(diào)清晰地表達(dá)我的想法，并在發(fā)言前與組員進(jìn)行眼神交流，確保他們注意到我的發(fā)言。

2.角色扮演題：

設(shè)想你是學(xué)校心理輔導(dǎo)員，一位同學(xué)因?yàn)榕c朋友發(fā)生誤會(huì)而感到沮喪。請(qǐng)編寫(xiě)一段對(duì)話，展示你如何運(yùn)用傾聽(tīng)和表達(dá)技巧幫助這位同學(xué)解決問(wèn)題。

答案示例：

對(duì)話內(nèi)容：

同學(xué)：我真的很沮喪，我覺(jué)得我的朋友誤解了我。

心理輔導(dǎo)員：我能理解你的感受，發(fā)生這種情況一定很難過(guò)。你能告訴我具體發(fā)生了什么嗎？

同學(xué)：……（描述情況）

心理輔導(dǎo)員：聽(tīng)起來(lái)你很重視這段友誼。也許我們可以一起探討如何向你的朋友表達(dá)你的感受和想法。

3.應(yīng)用題：

在日常生活中，選擇一個(gè)你想要改善的人際關(guān)系，如與父母、兄弟姐妹或朋友的關(guān)系。描述你將如何運(yùn)用非言語(yǔ)溝通技巧來(lái)增強(qiáng)你們之間的理解和親密度。

答案示例：

關(guān)系選擇：與父親的關(guān)系

應(yīng)用技巧：在對(duì)話時(shí)，我會(huì)用微笑和開(kāi)放的身體語(yǔ)言來(lái)表明我愿意傾聽(tīng)和交流。同時(shí)，我會(huì)注意父親的情緒和表情，適時(shí)給予點(diǎn)頭和目光接觸，以示理解和尊重。

4.反思題：

回顧本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，反思自己在過(guò)去的一周內(nèi)，是否有在某個(gè)溝通場(chǎng)景中運(yùn)用了所學(xué)技巧。描述這個(gè)場(chǎng)景，并說(shuō)明運(yùn)用技巧后的溝通效果。

答案示例：

場(chǎng)景描述：在班級(jí)會(huì)議中，我主動(dòng)發(fā)言并提出了一些建議。

反思：我嘗試用清晰、有邏輯的方式表達(dá)我的想法，并在發(fā)言時(shí)保持眼神交流。結(jié)果，我的建議得到了同學(xué)們的積極響應(yīng)，會(huì)議討論也更加高效。

5.創(chuàng)作題：

設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于有效溝通技巧的簡(jiǎn)短宣傳冊(cè)，至少包括三個(gè)要點(diǎn)，每個(gè)要點(diǎn)配以簡(jiǎn)要說(shuō)明和圖示。

答案示例：

宣傳冊(cè)內(nèi)容：

-點(diǎn)頭與目光接觸：表示尊重和興趣，增強(qiáng)溝通的互動(dòng)性。

圖示：一個(gè)人點(diǎn)頭并看著對(duì)方，表示在認(rèn)真傾聽(tīng)。

-清晰表達(dá)：使用簡(jiǎn)單、直接的語(yǔ)言，避免含糊和誤解。

圖示：一個(gè)人用麥克風(fēng)清晰地說(shuō)出話語(yǔ)。

-非言語(yǔ)溝通：運(yùn)用肢體語(yǔ)言和面部表情，強(qiáng)化語(yǔ)言信息。

圖示：一個(gè)人用開(kāi)放的肢體語(yǔ)言和微笑，表示友好和開(kāi)放的態(tài)度。板書(shū)設(shè)計(jì)①重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：

-溝通的重要性

-傾聽(tīng)與表達(dá)的基本技巧

-非言語(yǔ)溝通的作用與運(yùn)用

-沖突解決的溝通策略

-小組互動(dòng)中的溝通技巧

②關(guān)鍵詞：

-傾聽(tīng)、表達(dá)、非言語(yǔ)、沖突、策略、小組、互動(dòng)

③核心句：

-"溝通是心靈的橋梁，連接你我他。"

-"用耳朵聽(tīng)，用心去理解，用言語(yǔ)表達(dá)，用行動(dòng)證明。"

-"一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，都是溝通的力量。"

-"在沖突中尋求共贏，用溝通打開(kāi)和解之門(mén)。"

-"團(tuán)隊(duì)合作，從良好的溝通開(kāi)始。"

板書(shū)設(shè)計(jì)將采用圖文結(jié)合的方式，以簡(jiǎn)潔的線條和形象生動(dòng)的圖標(biāo)，突出每個(gè)知識(shí)點(diǎn)和關(guān)鍵詞。通過(guò)色彩區(qū)分和布局優(yōu)化，使板書(shū)既具有藝術(shù)性又充滿趣味性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。例如，使用耳朵圖標(biāo)代表傾聽(tīng)，嘴巴圖標(biāo)代表表達(dá)，用手勢(shì)圖標(biāo)代表非言語(yǔ)溝通，以此直觀地呈現(xiàn)溝通技巧的各個(gè)方面。同時(shí)，通過(guò)流程圖的形式展現(xiàn)沖突解決的步驟，幫助學(xué)生理解和記憶。板書(shū)整體設(shè)計(jì)將直觀、系統(tǒng)，便于學(xué)生抓住課程重點(diǎn)，強(qiáng)化記憶。反思改進(jìn)措施-創(chuàng)設(shè)情境導(dǎo)入：通過(guò)播放校園生活短片，引發(fā)學(xué)生對(duì)溝通問(wèn)題的關(guān)注，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

-角色扮演實(shí)踐：組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演活動(dòng)，讓他們?cè)谀M場(chǎng)景中運(yùn)用所學(xué)溝通技巧，增強(qiáng)實(shí)際操作能力。

2.存在主要問(wèn)題

-教學(xué)組織方面：課堂討論時(shí)間分配不夠充分，部分學(xué)生未能充分參與和表達(dá)。

-教學(xué)方法方面：講授過(guò)程中，部分學(xué)生對(duì)理論知識(shí)理解不夠深入，需要更多實(shí)例和互動(dòng)來(lái)輔助理解。

3.改進(jìn)措施

-增加互動(dòng)環(huán)節(jié)：在課堂上增加小組討論時(shí)間，確保每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與和表達(dá)，促進(jìn)師生互動(dòng)和學(xué)生之間的