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文檔簡介

阿里云服務(wù)器維護(hù)合同第一條合同雙方甲方(全稱):_________(以下簡稱“甲方”)乙方(全稱):_________(以下簡稱“乙方”)雙方基于平等、自愿、誠信的原則,就阿里云服務(wù)器的維護(hù)事項(xiàng)簽訂本合同,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的1.本合同標(biāo)的為甲方在阿里云平臺上的服務(wù)器維護(hù)服務(wù),具體內(nèi)容包括但不限于:-服務(wù)器日常監(jiān)控與維護(hù)-系統(tǒng)安全性檢查與漏洞修復(fù)-數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)-性能優(yōu)化與咨詢服務(wù)-技術(shù)支持與故障排除2.雙方同意按本合同約定的條件開展服務(wù)器維護(hù)相關(guān)合作。第三條工作/服務(wù)范圍1.乙方將為甲方提供以下服務(wù):-定期檢查服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài),包括CPU、內(nèi)存、磁盤使用情況等-安裝和更新服務(wù)器操作系統(tǒng)及軟件補(bǔ)丁-提供24/7技術(shù)支持,處理甲方提出的故障和技術(shù)問題-定期生成維護(hù)報(bào)告,反饋服務(wù)器運(yùn)行情況2.乙方保證按合同要求,按時(shí)完成工作,確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四條合同期限1.合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。2.合同期滿,若雙方無異議,可續(xù)簽合同,或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條工作/產(chǎn)品質(zhì)量1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):-及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求-所有維護(hù)工作記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整-服務(wù)過程中不得出現(xiàn)重大失誤或疏漏2.乙方對所提供服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改。第六條付款方式1.本合同總金額為_________元(大寫:_________元整)。2.付款方式:甲方應(yīng)在以下期限內(nèi)向乙方支付款項(xiàng):-合同生效后支付總金額的____%,金額為_________元;-其余款項(xiàng)在合同期滿后,服務(wù)滿意度確認(rèn)后支付。3.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù):-按合同約定及時(shí)付款;-提供必要的協(xié)助和資料,確保維護(hù)工作順利進(jìn)行;-及時(shí)反饋維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.乙方的權(quán)利與義務(wù):-按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)服務(wù);-定期向甲方反饋維護(hù)工作進(jìn)展;-遇到重大問題時(shí),及時(shí)通知甲方并提供解決方案。第八條違約責(zé)任1.若一方未履行合同義務(wù),需向另一方支付違約金:_________元;2.若違約造成經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,具體金額由雙方協(xié)商確定。3.在發(fā)生違約時(shí),守約方有權(quán)終止合同并要求違約方賠償相關(guān)損失。第九條爭議解決1.本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;2.如協(xié)商不成,雙方同意向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止1.在下列情況下,本合同可提前終止:-雙方協(xié)商一致;-一方嚴(yán)重違約,致使合同無法繼續(xù)履行;-因不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行。2.合同終止后,雙方應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)清款項(xiàng)。第十一條補(bǔ)充條款1.未盡事宜由雙方協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充,本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條保密條款1.雙方在合同履行過程中,所獲取的對方商業(yè)秘密及其他機(jī)密信息,均應(yīng)嚴(yán)格保密,不得向第三方透露。2.本條款在合同終止后繼續(xù)有效,保密期限為____年。第十三條法律適用與管轄1.本合同的成立、履行及解釋均適用中華人民共和國法律。2.由于合同引起的或與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(簽字/蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日簽訂地點(diǎn):_________---以上為一份詳細(xì)的阿里云服務(wù)器維護(hù)合同。該合同涵蓋了雙方的權(quán)利與義務(wù)、工作范圍、

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