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領(lǐng)導(dǎo)到單位調(diào)研流程安排調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)深入了解一線情況的重要方式,是領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建對基層情況體系印象的重要途徑,下面結(jié)合個人經(jīng)歷體會談?wù)勅绾巫龊妙I(lǐng)導(dǎo)到單位調(diào)研流程安排。一、明確調(diào)研主題主題和時間是調(diào)研成行的兩個關(guān)鍵點,一般由領(lǐng)導(dǎo)決定,只有先定下這兩個要素才能開展后續(xù)工作。主題之下便是更為細化的相關(guān)地點,有時領(lǐng)導(dǎo)已掌握部分信息,對地點有明確思路,便會特意交代,如調(diào)研教育工作(主題),交代去A學(xué)校、B學(xué)校和C教育發(fā)展中心。有時領(lǐng)導(dǎo)只是提出若干條件,便留出了部分自由裁量空間,如調(diào)研A國企發(fā)展情況(主題),提及去實地察看一下在建項目。有時領(lǐng)導(dǎo)自己也還沒拿定主意,只是給了一個大主題,那就更需我們在認真思考的前提下主動安排地點路線了,如只交代調(diào)研教育工作,未提及其他。時間亦然,有時領(lǐng)導(dǎo)會明確到具體哪個日期甚至?xí)r刻,如4月28日下午3點。有時只具體到某個半天,如4月28日下午。有時只具體到某天,如4月28日。有時又寬泛到某一個時間段,如下周。領(lǐng)導(dǎo)定得越明確越具體,后續(xù)的調(diào)研行程方案制定就越高效越確定。二、安排調(diào)研行程當(dāng)調(diào)研只有一個主題,只涉及一個單位部門,我們可以讓該單位部門提供一個初步行程方案。如果領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)研的要求比較細化明確的話,直接轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)要求,讓對方單位擬出調(diào)研行程草案。如果領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)研的要求比較寬泛,只給了一些限定條件或者干脆除了主題和時間之外什么也沒說,我們一來可以根據(jù)平時掌握的信息,判斷領(lǐng)導(dǎo)近期比較關(guān)注的事項,在這個基礎(chǔ)上沿著領(lǐng)導(dǎo)給出的主題細化部分或者全部路線,然后再轉(zhuǎn)達給對方單位,同時做好溝通工作,防止出現(xiàn)常識性錯誤;二來當(dāng)自己掌握信息不足時,可以直接和對方單位相關(guān)負責(zé)人互通有無、深入溝通,以對方意見為主,從旁協(xié)助,同時對某些關(guān)鍵點或者自己未能理解的點提出疑問,深入把握整個調(diào)研行程制定的依據(jù),因為這樣既可以一定程度上檢驗對方調(diào)研方案是否科學(xué),也可以在后面領(lǐng)導(dǎo)問及調(diào)研行程細節(jié)時能及時回答。當(dāng)調(diào)研方案涉及兩個以上主題和兩個以上單位部門,一般需要我們自己統(tǒng)籌制定調(diào)研行程,這時需要對方單位提供以下信息:①每個地點的規(guī)范名稱以及所調(diào)研的具體內(nèi)容;②效率最優(yōu)的調(diào)研順序;③地點間的行車估算時間以及按順序經(jīng)過的主要道路名稱;④對方單位陪同人員姓名職務(wù)(有時還需要聯(lián)系方式)。此外,我們還要自己確定其他幾點:⑤擬定我方參加調(diào)研的人員名單。名單跟調(diào)研內(nèi)容相掛鉤,人數(shù)的多少根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)而定,有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡多點人,有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡少點人。⑥確定出行方式和集中地點時間。正式調(diào)研一般都是集中乘坐中巴出行,但有時一些調(diào)研屬于領(lǐng)導(dǎo)臨時起意,涉及人數(shù)也較少,可能會采取相關(guān)人員自行前往的方式。另外,也經(jīng)常會出現(xiàn)一部分人集中出發(fā),一部分人在某個調(diào)研地點等候的情況,下面再結(jié)合具體行程例子進行分析。⑦有時會涉及召開座談會。需要明確由哪方準(zhǔn)備好會務(wù)工作。制定出來的調(diào)研方案,我們可以在百度地圖上模擬一次,看看調(diào)研順序、行車時間有無原則性問題。最后呈報領(lǐng)導(dǎo)拍板同意后,便可以進入下一個實施階段。如果領(lǐng)導(dǎo)有改動,便要按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時調(diào)整,這種調(diào)整應(yīng)該是牽一發(fā)而動全身的,要考慮到局部調(diào)整對整個調(diào)研行程的因應(yīng)影響?!纠臃治觥咳鐖D所示,這是一次調(diào)研行程安排,領(lǐng)導(dǎo)一開始給到調(diào)研主題(B區(qū)的A國企發(fā)展情況和B區(qū)的教育工作)和調(diào)研時間(28日上午),以及去看看在建項目和小學(xué)的指示。于是聯(lián)系了A國企負責(zé)人和B區(qū)教育部門,經(jīng)過溝通初步制定了這個初步調(diào)研行程。解釋一下里面幾個細節(jié):1.左邊獨立一列顯示的時間為時間點,右邊放在具體行程內(nèi)容后面的時間為時間段,同一個環(huán)節(jié)的時間點加上時間段等于下一個環(huán)節(jié)的時間點。時間點使人更好錨定節(jié)點位置,時間段使人更好把握過程時長。2.g君、h君、i君只與教育工作有關(guān),所以沒要求這三人參加前半段調(diào)研,只需在D小學(xué)等候即可。而a君、b君只與國企發(fā)展情況有關(guān),所以在前面集中乘車出發(fā)了,但后面到了D小學(xué)時,后續(xù)調(diào)研主題與他們無關(guān),他們既可以繼續(xù)陪同調(diào)研,也可以告知主要領(lǐng)導(dǎo)后自行安排車輛離開。3.如果說“抵達”后面跟著的是重要的調(diào)研具體內(nèi)容,所以要字體加粗提醒,那么“離開”動作后面跟著的往往是行車時間,所以把一些與調(diào)研內(nèi)容相關(guān)性不太大的輔助內(nèi)容放在其后。如“e君、f君同志在現(xiàn)場等候”和“e君同志上中巴車隨同前往”這類輔助性內(nèi)容都是放在“離開”后面。4.如果提及的每一個人都前綴職務(wù),加上一些人的職務(wù)比較長,便會影響整個文字版面的簡潔性,所以行程中一般不加職務(wù)前綴,但匯報人和發(fā)言人除外,這兩者標(biāo)明職務(wù)身份有利于領(lǐng)導(dǎo)更好理解行程。三、做好調(diào)研保障領(lǐng)導(dǎo)拍板后,調(diào)研就進入操作階段,一般包括以下幾點:1.通知要及時到位,后續(xù)有變化時也要及時更新;某些人屬于間接通知,但也要明確由誰通知,如明確各學(xué)校校長由教育局負責(zé)通知。最后,收集重要陪同調(diào)研人員請假信息后向領(lǐng)導(dǎo)匯報。2.用車要提前申請,上公務(wù)用車平臺申請之后,還要將大致人數(shù)和用車時間告知負責(zé)車輛調(diào)度的同志。3.結(jié)合調(diào)研時間和領(lǐng)導(dǎo)要求,有時需要安排就餐,有時又不需要,需要就餐時還要做好就餐安排,告知相關(guān)后勤人員就餐名單(有時只需報人數(shù)即可)、時間、地點、具體要求等信息。4.當(dāng)中巴司機不認識路時,需要相關(guān)單位安排引路車,這個也需提前告知。5.結(jié)合調(diào)研內(nèi)容,提醒相關(guān)人員攜帶輔助工具,如調(diào)研道路建設(shè)或者產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)時,除了由建設(shè)方匯報工作外,陪同的城建部門人員還應(yīng)攜帶相應(yīng)的附近地圖和規(guī)劃圖紙,甚至更大范圍的地圖圖紙。6.一些特別重要的調(diào)研,還會安排工作人員事先走一遍調(diào)研路線,看一遍座談會場布置(如有)。四、服務(wù)調(diào)研進行調(diào)研當(dāng)天我們也參與其中,需要做好相關(guān)工作:1.組織上車。距離約定時間5分鐘時,確認人員到位情況,并作相關(guān)電話催促,人員到齊后告知領(lǐng)導(dǎo)。2.領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時找好角度拍照,大領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)該在照片中間且正面鏡頭,照片除了注意領(lǐng)導(dǎo)形象外,最好兼顧其周邊重要陪同調(diào)研人員的形象。3.瞅準(zhǔn)機會拍完照后,要在不突兀的前提下盡量靠近領(lǐng)導(dǎo),傾聽講話精神特別是要求性的內(nèi)容,以便后續(xù)需要撰寫或?qū)徍藭h紀(jì)要和信息稿等文字材料。4.即將離開當(dāng)前地點時,要及時通知確認下一個地點人員到位情況(特別是安排有同志在現(xiàn)場等候的)。在調(diào)研過程中隨時留意領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于行程方面的最新要求,如要臨時更換調(diào)研路線,就要馬上調(diào)整,并及時通知司機、帶路車、調(diào)整后將去的下一個地點人員、原本擬去現(xiàn)取消或推遲地點的人員等。5.調(diào)研差不多結(jié)束時,做好用餐對接(如有)。五、落實調(diào)研后續(xù)一般正式調(diào)研是有相關(guān)督查、宣傳、記錄人員隨同服務(wù)的,甚至還有政研部門骨干參加,如果沒有這些人,往往一個人就要扛起許多
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