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文檔簡介

1、碩士研究生學(xué)位論文,網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),答辯人: 導(dǎo) 師:,答辯提綱,一、 系統(tǒng)介紹 二、 需求分析 三、 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 四、 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 五、結(jié)論與體會(huì),一、系統(tǒng)介紹,1 隨著世界經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)開始全球化,信息技術(shù)開始網(wǎng)絡(luò)化, 電子商務(wù)不可避免的產(chǎn)生了。網(wǎng)絡(luò)市場營銷成為了企業(yè)必須的銷售方式,和傳統(tǒng)的銷售模式相比,網(wǎng)絡(luò)銷售使得企業(yè)的信息交流和經(jīng)營效率迅速提高,企業(yè)要與客戶進(jìn)行信息交流就要建立一套完備的網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)。 2.本系統(tǒng)運(yùn)用 WCF和 MSMQ技術(shù),為商家提供安全可靠、高效、可交互、可異步管理的網(wǎng)上銷售系統(tǒng)。,二、需求分析,1,功能需求,此網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)具備以下一些功能: (1

2、)商品管理模塊 商品庫存信息存如數(shù)據(jù)庫,在頁面上顯示出來,以供用戶選擇。 (2) 用戶訂單申請(qǐng) 根據(jù)自己的需求發(fā)送訂單。 (3)處理訂單 銷售內(nèi)勤和銷售經(jīng)理逐級(jí)對(duì)用戶求購申請(qǐng)進(jìn)行處理,開具發(fā)貨單,系統(tǒng)及時(shí)提醒倉庫管理員有需要處理的發(fā)貨請(qǐng)求,倉庫管理員根據(jù)請(qǐng)求找到這一筆數(shù)據(jù)然后進(jìn)行發(fā)貨處理。 (4) 信息顯示報(bào)表 交易記錄數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,以便在今后的生產(chǎn)活動(dòng)中進(jìn)行更有效的營銷策略的改進(jìn)。 (5) 用戶管理模塊 提供用戶注冊(cè)功能和用戶管理功能,用以管理用戶信息。,二、需求分析,2,業(yè)務(wù)流程,根據(jù)用戶的需求稱述,本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)顯示商品信息、下訂單、處理訂單、交易記錄查詢以及用戶管理等操作。用戶操作業(yè)務(wù)流

3、程圖如圖,二、需求分析,3,系統(tǒng)用例圖,一共有兩種用戶:買家,商家。系統(tǒng)用例圖如圖,商家登錄網(wǎng)站后通過網(wǎng)站發(fā)布商品信息,買家可以通過網(wǎng)站瀏覽商品,購買前可以注冊(cè),登錄系統(tǒng)后根據(jù)自己需要的商品下訂單,訂單通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到商家,商家上線后登錄系統(tǒng)查看到訂單信息,開始處理訂單,發(fā)貨后,買家登錄系統(tǒng)可以看到商品是否發(fā)貨,商家發(fā)貨后,系統(tǒng)自動(dòng)修改交易信息和庫存。商家和買家在登錄系統(tǒng)后可以查看歷史的交易信息。,系統(tǒng)用例圖,二、需求分析,4,系統(tǒng)順序圖,商品購買流程順序圖 用戶管理順序圖,二、需求分析,5,系統(tǒng)活動(dòng)圖,商家活動(dòng)圖描述 買家活動(dòng)圖描述,三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),商家,本系統(tǒng)是為商家銷售商品所設(shè)計(jì)的。根據(jù)用戶

4、登錄,有不同的權(quán)限??梢苑譃樯碳夜芾矶撕唾I家客戶端。其中商家登錄系統(tǒng)后,能對(duì)商品、交易記錄進(jìn)行管理,能處理訂單和管理用戶權(quán)限。商家系統(tǒng)分析圖如圖,管理子系統(tǒng)圖,1.1,三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),客戶,買家客戶端,買家登錄系統(tǒng)后,可以查看商品,下訂單,查看歷史交易記錄,查看修改用戶信息。買家系統(tǒng)分析圖如圖,客戶端子系統(tǒng)圖,1.2,三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),2,模塊設(shè)計(jì),按照功能分解,本系統(tǒng)可以分為商家管理端和買家客戶端兩個(gè)子系統(tǒng)。根據(jù)頁面流的設(shè)計(jì),管理端又分為商品管理,用戶管理,訂單管理和交易管理,買家客戶端又分為用戶管理和下訂單兩個(gè)模塊。,三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),3.1,界面設(shè)計(jì),本系統(tǒng)主要用商品管理,訂單管理,交易管理,用戶

5、管理等功能。根據(jù)不同的用戶登錄,呈現(xiàn)出來的功能是不一樣的。 商家管理端頁面 (1)登錄管理:包括登陸界面、用戶信息查看頁面,用戶信息修改頁面,用戶組設(shè)置,用戶分組頁面,組信息修改頁面。 (2)發(fā)布商品:包括商品列表頁面(含登陸功能),商品詳細(xì)信息頁面,商品信息修改頁面。 (3)處理訂單:包括所有訂單列表頁面,訂單詳細(xì)信息頁面,訂單處理頁面。 (4)管理交易:包括所有交易列表頁面,交易詳細(xì)信息頁面。,三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),3.2,商家頁面設(shè)計(jì),商家管理端頁面流圖,三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),3.2,客戶頁面設(shè)計(jì),客戶端頁面 (1)查看修改用戶信息:包括用戶注冊(cè),登陸界面、用戶信息查看頁面,用戶信息修改頁面。 (2)查

6、看商品:包括商品列表頁面(含登陸功能),商品詳細(xì)信息頁面。 (3)下訂單包括:包括下訂單頁面。 (4)查看歷史交易記錄:包括所有交易列表頁面,交易詳細(xì)信息頁面。,客戶端頁面流圖,三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),4,體系結(jié)構(gòu),系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖,三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),5.1,數(shù)據(jù)模型,數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)是一切系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),通俗地說,數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)就像高樓大廈的根基一樣,如果設(shè)計(jì)不合理、不完善,將在系統(tǒng)開發(fā)過程中、甚至到后期的系統(tǒng)維護(hù)、功能變更和功能擴(kuò)充時(shí)引起較多問題,嚴(yán)重時(shí)甚至要重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目,重做大量已完成的工作。,系統(tǒng)E-R圖,三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),5.2,數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)模型設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫的邏輯

7、設(shè)計(jì)是將各局部的E-R進(jìn)行分解、合并后重新組織起來形成數(shù)據(jù)庫全局邏輯結(jié)構(gòu)的,包括所確定的關(guān)鍵字和屬性、重新確定的記錄結(jié)構(gòu)、 所建立的各個(gè)數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系。根據(jù)本系統(tǒng)的需求分析,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫包括商品管理和用戶管理。,三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),5.2,數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),5.2,數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),三、系統(tǒng)設(shè)計(jì),6,處理訂單服務(wù)設(shè)計(jì),買家在客戶端看中商品后,發(fā)送訂單給商家,這個(gè)過程通過WCF基于MSMQ來實(shí)現(xiàn)。買家在客戶端提交訂單,訂單通過消息隊(duì)列發(fā)送到管理端。買家發(fā)送消息到商家管理端后,商家可能很長一段時(shí)間才來對(duì)這些消息進(jìn)行處理,而且這樣支持離線操作。,四、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),4.1,系統(tǒng)主頁面的實(shí)現(xiàn),主頁面圖,在主頁

8、面導(dǎo)航條上可以進(jìn)入注冊(cè)和登錄。在商品顯示每一個(gè)商品都能查看詳細(xì)信息和進(jìn)行購買。,四、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),4.2,買家用戶管理實(shí)現(xiàn),登錄頁面,注冊(cè)頁面,修改信息頁面,買家用戶管理模塊分為三個(gè)功能,分別是注冊(cè),登錄和修改用戶基本信息。買家先注冊(cè),登錄后,將登錄的信息記錄到session里面,用來記錄登錄的用戶。在登錄界面添加“立即注冊(cè)”按鈕,用戶點(diǎn)擊此按鈕能立即轉(zhuǎn)到注冊(cè)頁面。,登錄頁面,注冊(cè)頁面,四、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),4.3,買家查看商品下訂單,此模塊設(shè)計(jì)時(shí)主要考慮了兩個(gè)功能的實(shí)現(xiàn),一是商品信息的查看,再是訂單的提交。提交訂單這一功能也成為了本系統(tǒng)的核心功能。,提交訂單頁面,訂單狀態(tài)頁面,四、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),4.4,商品

9、管理模塊,此模塊的設(shè)計(jì)主要考慮兩個(gè)功能的實(shí)現(xiàn),即商品信息的修改和商品的上傳,從商品管理的主頁面。點(diǎn)擊修改按鈕進(jìn)入商品信息修改頁面,也可點(diǎn)擊查看詳細(xì)信息按鈕查看商品詳細(xì)信息,在詳細(xì)信息頁面點(diǎn)擊修改按鈕進(jìn)入商品修改頁面。上傳新的商品,在商品管理首頁點(diǎn)擊增加商品按鈕,進(jìn)入上傳商品主頁。,五、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),4.5,用戶管理模塊,用戶管理分用戶信息管理和用戶組管理兩個(gè)小的模塊。用戶信息管理,商家可以修改用的基本信息和添加備注,也可以刪除用戶,同時(shí)還可以改變用戶的權(quán)限,修改用戶所屬于的組。商家進(jìn)入用戶管理主頁面后。點(diǎn)擊編輯對(duì)用戶信息進(jìn)行修改,點(diǎn)擊刪除用戶。,用戶管理主頁,修改用戶信息頁面,四、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),4.6

10、,訂單管理模塊,訂單管理主要功能是實(shí)現(xiàn)訂單的接收和訂單的處理,在服務(wù)端建立一個(gè)WCF服務(wù),監(jiān)聽用戶端發(fā)送來的消息。在接收消息后,將消息存入數(shù)據(jù)庫中,再在商家管理端顯示出訂單消息。,處理訂單主頁面,四、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),4.7,交易管理模塊,交易管理模塊實(shí)現(xiàn)了對(duì)商品歷史交易記錄的查詢,可以根據(jù)買家的ID來查詢和根據(jù)商品的ID來查詢。商家通過對(duì)這些信息的查詢,對(duì)商品的賣出進(jìn)行分析,也可根據(jù)買家的購買金額來對(duì)買家進(jìn)行組的管理。,交易管理頁面,五、結(jié)論與體會(huì),本系統(tǒng)是一個(gè)面向中小型企業(yè)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),具有一個(gè)實(shí)用性的面向服務(wù)的數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了商品和用戶的增刪查改等功能,買家同時(shí)能提交訂單

11、給商家,商家可以接收訂單消息進(jìn)行處理。本論文采用面向?qū)ο蟮姆椒ㄟM(jìn)行分析和設(shè)計(jì),分析設(shè)計(jì)非常合理,系統(tǒng)功能齊全,界面清新美觀。,遇到的問題及不足之處 (1)在一些數(shù)據(jù)輸入時(shí)沒有及時(shí)的進(jìn)行數(shù)據(jù)格式校驗(yàn),不能保證數(shù)據(jù)輸入的絕對(duì)正確性 (2)有些功能尚未完善,使用起來不是很方便,比如說在商家對(duì)用戶進(jìn)行組管理時(shí),必須返回上頁查看組的信息,在將用戶分組。沒有實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊一下直接顯示所有分組以供選擇的對(duì)話框。,六、結(jié)論與體會(huì),本系統(tǒng)是一個(gè)面向中小型企業(yè)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),具有一個(gè)實(shí)用性的面向服務(wù)的數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了商品和用戶的增刪查改等功能,買家同時(shí)能提交訂單給商家,商家可以接收訂單消息進(jìn)行處理。本論文采用面向?qū)ο蟮姆椒ㄟM(jìn)行分析和設(shè)計(jì),分析設(shè)計(jì)非常合理,系統(tǒng)功能齊全,界面清新美觀。,(1

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