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文檔簡介

1、南陽電腦科技市場新城百樂大廈商鋪營銷策劃方案,錦城大地營銷策劃有限公司-2012年3月,策劃名稱,網(wǎng)絡(luò)營銷 目的:把我們公司現(xiàn)有的一種銷售模式搬到網(wǎng)上來運行,從而實現(xiàn)現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的一種銷售方式,從而挖掘出更多的潛在客戶資源。,什么是網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動 。,網(wǎng)絡(luò)營銷介紹,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營

2、銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。 網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以符合網(wǎng)絡(luò)傳播的方式、方法和理念實施營銷活動,以實現(xiàn)組織目標(biāo)或社會價值。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。 網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、視頻營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展前景,2011年6月,中國網(wǎng)民達到4.85億的人數(shù)。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的

3、客戶、尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網(wǎng)上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化,給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”,將對整個營銷產(chǎn)生巨大的沖擊。 隨著中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展壯大,中國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷加大。網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的需求與日俱增,隨之而來,帶來巨大的從業(yè)機會,同時,也對從業(yè)者的技能有了新的要求。在這樣的背景下,網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)也開始發(fā)展。,網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動

4、、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。 2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。 3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。 4、服務(wù)個性化 5、方便地獲取商機和決策信息 6、多媒體展示 7、豐富的促銷手段 8、具有擴展性 9、信息透明化 10、長尾效應(yīng)顯著,主要客戶人群,1.錯過機會投資樓市,股市的人這次你應(yīng)該把握機會

5、-黃金投資 2.跑不過劉翔但想跑贏CPI的人你應(yīng)該選擇黃金投資 3.資金量不大,但想提高有限資金增值效率的人你應(yīng)該試試黃金投資 4.白天不方便看行情,晚上大把時間上網(wǎng)的人你很適合黃金投資 5.希望市場公平交易,無坐莊,暗箱操作行為的人你應(yīng)該選擇黃金投資 6.對樓市,股票政策市深惡痛絕的人你應(yīng)該選擇黃金投資 7.喜歡資金24小時隨時買進賣出,見好就收的人你應(yīng)該選擇黃金投資 8.工資之外,希望有輕松獲利機會的人(網(wǎng)絡(luò)+音樂+咖啡)你應(yīng)該試試黃金投資 9.擔(dān)心資金被套,不敢投資股市,樓市的人你應(yīng)該黃金投資 10.面對上千只股票,十幾種板塊,數(shù)十種概念不知如何選擇的人 .,傳播渠道,換句話說也就是如何

6、才能讓以上客戶人群能更快的找到我們,從而挖掘新的潛在客戶。 一、線上推廣 (主要包括) 1、資源整合:整合的目的是達到1+1大于2的效果。我們初期唯一能夠整合的是其他同行業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)和功能。前期在我們的摸索階段我們要發(fā)揮“拿來主義”的精神,把別人已有的成熟的東西拿來,加上我們自己的內(nèi)容。在時機成熟的時候再發(fā)展整合有關(guān)的信息資源或者其他方面的東西。,線上推廣,2.信息發(fā)布:(1)、對內(nèi)。是指針對網(wǎng)站本省而言,需要的是信息的不斷填充,內(nèi)容的不斷充實和豐富。比如站內(nèi)資訊、通知、公告等。這就需要專職的人員來進行運作管理。(2)、對外。是指針對網(wǎng)站外部各種信息發(fā)布平臺的信息發(fā)布。比如:百度的貼吧、知道、

7、各種論壇等等。,線上推廣,3、原創(chuàng)軟文 :軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形,等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫;那么,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法,軟硬兼施、內(nèi)外兼修,才是最有力的營銷手段。而我們項目也應(yīng)該安排專門的人員對軟文進行編輯。,二、線下推廣,主要是指平面媒體廣告:這些廣告已經(jīng)涵概了報刊、雜志、畫冊、信封、掛歷、立體廣告牌、霓虹燈、空飄、LED看板、燈箱、戶外電視墻等等廣告宣傳平臺。但是在做這些之前,一定要完成

8、它自己的風(fēng)格設(shè)計,完成自己的視覺識別系統(tǒng)。然后再按照計劃一步一步實施 .,線下推廣(主要包括),1、行業(yè)展會:各地區(qū)的行業(yè)會展都是一個用戶和企業(yè)集中度非常高的地方。在這種條件下,我們完全可以利用這個機會宣傳自己,拓展市場,產(chǎn)生服務(wù)。但是要注意的是一定要有選擇的進行,選擇合適的行業(yè)展會和適當(dāng)?shù)膮⑴c方式。,線下推廣,2、媒體公關(guān):媒體除了上面所說的平面媒體之外,還分為電波媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩類。網(wǎng)絡(luò)媒體是屬于線上推廣,那么還剩下電波媒體一類。這一類又包括了車載電視,電視,字幕等等。 3線下活動:主要包括校園推廣、專家點評、電話客服等。當(dāng)然,線下活動的開展要同時有線上的宣傳配合,多方面的開展才能達到更好

9、的效果。 4行業(yè)雜志:根據(jù)項目的性質(zhì),制定相應(yīng)的行業(yè)雜志方案。分析受眾。 5 DM廣告: 這種廣告形式可以直接將廣告信息傳送給真正的受眾,而其他廣告媒體形式只能將廣告信息籠統(tǒng)地傳遞給所有受眾,而不管受眾是否是廣告信息的真正受眾。其廣告形式包括:信件、海報、圖表、產(chǎn)品目錄、折頁、名片、訂貨單、日歷、掛歷、明信片、宣傳冊、折價券、家庭雜志、傳單、請柬、銷售手冊、公司指南、立體卡片、小包裝實物等。,一、做網(wǎng)站推廣主要的途徑有下面幾種:,1)百度競價排名(效果最直接,就是費用也不低) 2)網(wǎng)站優(yōu)化(SEO)(效果也不錯,但是要找對公司或者說要找對人) 3)行業(yè)、門戶網(wǎng)站發(fā)布自己的網(wǎng)店和信息(有一定作用

10、) 4)百度有啊推廣、淘寶、列表、58同城等知名網(wǎng)站做廣告 5)163網(wǎng)易,搜狐,騰訊,新浪,雅虎等知名門戶網(wǎng)站做廣告 6)地方門戶網(wǎng)站做宣傳廣告 7)其他方法,網(wǎng)站推廣二種方法:付費推廣、免費推廣,一.付費推廣:一般就是做百度、谷歌的關(guān)鍵詞競價排名,或在各大門戶與垂直行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告,又或是利用廣告聯(lián)盟來投放廣告; 二.免費推廣: 1、 搜索引擎推廣;2.、分類目錄;3.、博客與微博 4.、EMAIL營銷; 5.、軟文營銷 ;6.、社區(qū)營銷;7.、B2B網(wǎng)站信息發(fā)布;8.、病毒性推廣。 免費的就這幾種是主要的推廣方式,各使各招,怎么利用資源做最好而已。,需要成本,只需要一個人和一臺電腦,網(wǎng)絡(luò)營銷模式PK傳統(tǒng)的營銷模式,1、營銷媒介不同,網(wǎng)絡(luò)營銷主要是線上營銷,依靠互聯(lián)網(wǎng)的傳播,傳統(tǒng)營銷主要靠線下活動。 2、營銷手段不同,

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