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文檔簡介
集裝箱業(yè)務(wù)流程一、投訴處理流程 二、 收提箱流程 1、提進(jìn)口重箱流程 (1)受理:客戶確保設(shè)備交接單已填寫完整正確。(2)計費(fèi):客戶提供提箱時間段及發(fā)票戶頭,結(jié)清費(fèi)用辦理提箱委托。(3)檢查橋:客戶持設(shè)備交接單、提箱受理小票集卡辦理進(jìn)場手續(xù)。(4)箱區(qū):客戶持提箱小票進(jìn)場提箱。(5)檢查橋:提箱后客戶辦理出場手續(xù),接受出門證。 2、 提進(jìn)口空箱流程 (1)受理:客戶申請進(jìn)口空箱提箱受理,確定提箱時間。(2)檢查橋:客戶持箱管提供的箱號清單辦理提箱手續(xù)。(3)箱區(qū):客戶領(lǐng)作業(yè)票到指定箱區(qū)提箱。(4)檢查橋:客戶辦理出場手續(xù)。3、 出口重箱集港流程 (1)客戶持場站出口裝箱清單到檢查橋申請作業(yè)。(2)檢查橋:客戶辦理集港手續(xù),接受收箱小票。(3)箱區(qū):客戶到指定箱區(qū)卸箱。(4)檢查橋:客戶辦理出場手續(xù)。三、 內(nèi)貿(mào)貨物進(jìn)出口操作流程 1、內(nèi)貿(mào)貨物出口操作流程(集裝箱裝船) 2、內(nèi)貿(mào)貨物進(jìn)口操作流程 3、內(nèi)貿(mào)貨物拆箱直提流程 4、內(nèi)貿(mào)貨物先拆箱入庫后提貨流程 5、內(nèi)貿(mào)貨物進(jìn)港卸貨裝箱出口流程 5相關(guān)材料#
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