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認證類型：個人認證

認證主體：吉**（實名認證）

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IP屬地：貴州 上傳時間：2020-12-16 格式：DOC 頁數(shù)：6 大?。?1KB 積分：20 舉報 版權(quán)申訴

1、商業(yè)類專業(yè)基礎(chǔ)理論課試卷題 號一二三四五六總 分得 分考生注意：本試卷共六大題，滿分250分?？荚嚂r間150分鐘。請用鋼筆或圓珠筆將答案寫在答卷上，不要超出密封線。一、 填空題（每格1分，共25分）1、 人類的 和 是市場營銷的出發(fā)點。2、 在交換雙方中，更主動、更積極地尋求交換的一方稱為市場營銷者，另一方稱為 。3、 面對環(huán)境威脅的營銷策略有：反抗策略、 和轉(zhuǎn)移策略。4、 同樣的外界刺激，作用于不同 的消費者，可能使之做出不同的購買選擇。5、 消費者信息來源有商業(yè)來源、公共來源、經(jīng)驗來源和 。6、 市場經(jīng)濟的最基本特征是 。7、 是消費品分銷途徑的主要類型。8、 按品牌的寓意劃分，“背背佳”

2、是 品牌。9、牙膏的生產(chǎn)企業(yè)適宜選擇 渠道。10、適合經(jīng)銷商營業(yè)推廣的有 、津貼、免費產(chǎn)品。11、在確定廣告預(yù)算之前，企業(yè)需要首先明確 。12、宣傳報道與廣告的區(qū)別在于是否 ，信息傳遞的 不同。13、人員推銷策略中試探性策略，又稱“ ”。14、商品整體概念是由商品的實質(zhì)性、實體性和 性三方面構(gòu)成的統(tǒng)一體和系統(tǒng)。15、生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的管理大致經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段和 管理階段。16、按 分類，特別適用于原料相同，但可選用多種工藝生產(chǎn)的商品。17、 是指含碳水化合物的商品在無氧狀態(tài)下分解的性質(zhì)。18、利用國外或省、市其他企業(yè)或教學(xué)、科研單位已有的成熟技術(shù)，來從事新產(chǎn)品開發(fā)的方式叫

3、 。19、根據(jù)商品包裝的作用不同，一般把包裝分為運輸包裝和 包裝。20、常用包裝紙箱的底、蓋有對口蓋、 和搭蓋三種類型。21、商品入庫驗收，主要包括數(shù)量驗收、 和商品質(zhì)量驗收三個方面。22、吸潮劑可以分為兩大類，其中 劑主要有硅膠、活性碳，吸收劑主要有氧化鈣、氯化鈣等。23、倉蟲的化學(xué)藥劑防治方法有：驅(qū)避法、 和熏蒸法。二、單項選擇題（每小題2分，共90分）1、 是企業(yè)生存的源泉。第1頁 本卷共6頁 A.經(jīng)濟狀況 B.顧客 C.顧客欲望 D.顧客需求2、杭州大廈LV專柜的皮夾最少也要1000元，這采用了 方式。A. 折扣定價 B.厚利限銷 C.差別定價 D.心理定價3.密集性滲透策略屬于 。A

4、.投入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期4.根據(jù)馬斯洛的“需求層次理論”，飲食保健屬于 A.生理上的需要 B.安全上的需要 C.心理上的需要 D.自我實現(xiàn)的需要5.部分便利店實行24小時營業(yè)，這是由消費品市場具有 特征所決定的。A.購買者人數(shù)多，需求量大 B.需求復(fù)雜且多變C.消費者購買次數(shù)多，一次性購買較少 D.消費品需求存在流行時間上的差別6.日本索尼電視機最初進入美國市場采用的是零售商西爾斯的商標(biāo)“S.R”，對于索尼公司來說，這種品牌策略屬于 。A.企業(yè)自行設(shè)計品牌 B.外來品牌 C.中間商品牌 D.其他生產(chǎn)者品牌7.按商品需求程度可知，需要程度高的商品，其需求價格 A.彈性大 B.

5、彈性小 C.無彈性 D.無法判斷8.下列對專業(yè)商店和百貨商店產(chǎn)品線的描述中，正確的是 。A.專業(yè)商店產(chǎn)品線寬度小 B.百貨商店產(chǎn)品線寬度小C.專業(yè)商店產(chǎn)品線深度小 D.百貨商店產(chǎn)品線深度大9、嘉興某中職學(xué)校的學(xué)生張某，把她自己制作的十字繡工藝品通過“淘寶”網(wǎng)賣給了美國的數(shù)百位十字繡工藝品愛好者，這屬于分銷渠道類型中的 A.寬渠道 B.窄渠道 C.長渠道 D.短渠道10.對于文化層次較高，易于接受開拓性、專業(yè)性強的廣告的目標(biāo)顧客，最好選擇 為廣告媒體。A.報紙 B.雜志 C.電視 D.廣播11.促銷組合中最古老、最傳統(tǒng)的是 。A.廣告 B.人員推銷 C.公共關(guān)系 D.營業(yè)推廣12.下列哪一項是正

6、確的消費者購買決策過程。A. 收集消息確認需要方案評估購后評價B. 確認需要方案評估收集消息購后評價C. 收集消息方案評估確認需要購后評價D. 確認需要收集消息方案評估購后評價13.企業(yè)細分市場應(yīng)首先考慮的重要因素是 。A.地理環(huán)境 B.人口因素 C.心理因素 D.購買行為14、按 把消費者群分為“傳統(tǒng)型”、“新潮型”、“節(jié)儉型”、“奢侈型”、“嚴肅型”、“活潑型”。A. 追求的利益 B.生活方式 C.興趣、偏好 D.使用者情況15、它們是“輿論領(lǐng)袖”，它們屬于新產(chǎn)品采用者中的 。A.創(chuàng)新采用者 B.早期采用者 C.早期大眾 D.較早采用者16、下列折扣定價中哪一種策略是根據(jù)中間商職能給予優(yōu)惠

7、的定價策略。A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣 C.交易折扣 D.季節(jié)折扣第2頁 本卷共6頁17、為特定的品牌確定需求，應(yīng)采取 廣告。A.告知廣告 B.勸說廣告 C.提示廣告 D.電視廣告18、一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品，但冰箱種類有無霜、有霜；容量有100升、178升、240升。顏色有乳白、淺灰。由此可以肯定該企業(yè)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略為 。A.無差異性營銷 B.差異性營銷 C.集中性營銷 D.以上都不是19、人員推銷的方法中，“配方成交”策略是指 。A.試探性 B. 誘導(dǎo)性 C. 針對性 D.應(yīng)用性20.屬于“拉引策略”的促銷活動是 。A.演示推銷 B.信譽推銷 C.銷售后的服務(wù) D.設(shè)點推銷21.下列

8、內(nèi)容屬于商品范疇的是 。A.浙江某藥廠無償提供給學(xué)校的預(yù)防流感藥品B.被查下架的含有三聚氰胺的奶粉C.進口影片南京！南京！D.環(huán)衛(wèi)工人小胡自己用廢舊零部件組裝的時速7碼的保潔車22.商品學(xué)是研究商品 的科學(xué)。A.價值 B.使用價值 C.性質(zhì) D.屬性23.對食品、茶、酒的品嘗和某些新產(chǎn)品的試用、試穿，適宜采用以下商品學(xué)研究方法中的 。A.社會調(diào)查法 B.分析實驗法 C.技術(shù)指標(biāo)法 D.現(xiàn)場實驗法24. 被國內(nèi)外稱為現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心。A.質(zhì)量保證 B.質(zhì)量控制 C.質(zhì)量監(jiān)督 D.質(zhì)量檢驗25.日用工業(yè)品的 是構(gòu)成商品使用價值的基本條件。A.耐用性 B.衛(wèi)生安全性 C.適應(yīng)性 D.外表美觀性26

9、.商品在使用過程中，除了合理應(yīng)用、保養(yǎng)外，安裝、使用方法和 對質(zhì)量也有重要影響。A.使用時間 B.商品價值 C.使用環(huán)境 D.使用頻率27.紡織品按 分為棉織品、麻織品、絲織品、毛織品、化纖品和各種混紡織品。A.生產(chǎn)加工方法 B.用途 C.顏色 D.原材料28.商品標(biāo)準的本質(zhì)特征是 。A.科學(xué) B.規(guī)范 C.同一 D.通用29.國際電工委員會制定和發(fā)布的標(biāo)準屬于 A.國際標(biāo)準 B.國際區(qū)域性標(biāo)準 C.國家標(biāo)準 D.行業(yè)標(biāo)準30. 是電工產(chǎn)品專用認證標(biāo)志。A.PRC B.JIS C.BS標(biāo)志 D.方圓標(biāo)志31. 下列屬于防護性包裝的是 A.貼體包裝 B.配套包裝 C.真空包裝 D.噴霧包裝32.

10、 通常用于日用工業(yè)品和紡織品的品級劃分。A.百分記分法 B.限定記分法 C.限定法 D.品級法第3頁 本卷共6頁33.利用原子吸收分光光度計測定食品、飼料、礦物中的微量元素，所使用的方法是 。A.光學(xué)鑒定法 B.熱學(xué)鑒定法 C.電性能鑒定法 D.物理量鑒定法34.隨機數(shù)表法師 的具體形式之一。A.規(guī)律性隨機抽樣 B.分段隨機抽樣 C.簡單隨機抽樣 D.分層隨機抽樣35. 純堿屬于無機化合物中的 類。A.鹽 B.酸 C.堿 D.氧化物36.下列不屬于脂溶性維生素的是 。A.維生素A B.維生素C C.維生素D D.維生素E37.表示商品堅固耐久性的主要指標(biāo)是 。A.強度 B.彈性 C.荷重 D.

11、耐熱性38.在新產(chǎn)品設(shè)想方案的篩選過程中，最重要的是 評價。A.技術(shù)經(jīng)濟 B.環(huán)境 C.市場 D.行業(yè)39.下列選項中屬于銷售包裝的是 A.箱型包裝 B.易開瓶 C.桶型包裝 D.袋型包裝40.以下不屬于商品包裝標(biāo)準化內(nèi)容的是 A.包裝材料標(biāo)準化 B.包裝工藝標(biāo)準化 C.裝卸作業(yè)標(biāo)準化 D.包裝場地標(biāo)準化41.商品指示標(biāo)志的顏色一般采用 色。A.紅 B.黃 C.黑 D.藍42.以下商品中國家規(guī)定必須使用注冊商標(biāo)的是 A.家具 B.服裝 C.水果 D.人用藥品43.在運輸中對溫、濕度要求較嚴，應(yīng)選擇具有恒溫裝置的運輸工具或采取其他防凍措施，防止運輸過程中凍結(jié)受損的易腐商品是 A.活禽 B.帶魚

12、C.鮮水果 D.牛肉44.以下有關(guān)商品儲存期間的質(zhì)變影響因素，不正確的是 A.庫內(nèi)溫度超過商品的安全保管條件，會使商品受到損壞B.商品儲存在氧氣環(huán)境中，能大大降低其變質(zhì)的速度C.衛(wèi)生條件差，商品容易受微生物的感染而霉腐D.日光的直接照射會對某些商品起破壞作用45.冷卻儲藏又叫冷藏，儲藏的溫度一般為 A.10 B.04 C.0-10 D.-18三、判斷題（每小題1分，共10分）（ ）1.現(xiàn)代意義上的商品質(zhì)量表現(xiàn)為商品的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量的綜合。（ ）2.我國是國際物品編碼協(xié)會的成員國，不使用EAN條形碼的商品，在我國不允許上市。（ ）3. 對小五金、小百貨、交電零件等可堆成平直交叉實心垛。（ ）

13、4.采用味覺鑒定法時應(yīng)在飯前兩小時或飯后一小時進行，并且要用冷開水漱口。第4頁 本卷共6頁（ ）5.人體所需要的礦物質(zhì)由食品提供，食品中的礦物質(zhì)很少，通常以化合態(tài)存在。（ ）6.試銷準備工作不包括分發(fā)宣傳品及資料。（ ）7.商品的銷售包裝是隨著商品一同出售給消費者的。（ ）8.可愛的麥兜小豬卡通形象可以印在銷往伊斯蘭地區(qū)的商品包裝上。（ ）9.氣體對儲存的商品質(zhì)量變化沒有任何影響。（ ）10.糖漬法主要用于蜜餞、果醬食品，一般加糖在65%。四、名詞解釋（每小題5分，共25分）1、產(chǎn)品線 2、市場定位 3、宣傳報道 4、產(chǎn)品質(zhì)量認證 5、商品包裝五、簡答題（每小題10分，共40分）1. 簡述差異

14、性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)缺點及適用情況。2.企業(yè)開展促銷活動的四種方法各有什么優(yōu)點、缺點。3. 商品防霉腐的措施有哪些？4.請您根據(jù)我國國家標(biāo)準包裝儲運圖示標(biāo)志（GB19190）回答下列標(biāo)志圖形的標(biāo)志名稱和使用說明。（1）（2）（3）（4）第5頁 本卷共6頁六、案例分析題（本題共2小題，第1題，24分，第二題36分，共60分）1從2005年開始，王老吉以大熱之勢成為中國營銷界最具黑馬本色和盤點價值的名字。在南方一些地區(qū)，熬夜喝一罐王老吉，運動后喝一罐王老吉，酒樓飯局上喝一罐王老吉已經(jīng)習(xí)以為常。2008年5月18日，在央視一號演播大廳舉辦的“愛的奉獻抗震救災(zāi)”募捐晚上現(xiàn)場，王老吉品牌持有者加多寶集團以一億人民幣的國內(nèi)單筆最高捐款感動每一個中國人。王老吉作為嶺南養(yǎng)生文化的一種獨特符號引爆了涼茶市場。請運用營銷組合策略分析王老吉涼茶成功的魅力體現(xiàn)在哪些方面？ 2.2008年北京奧運會對于中國人是一個普及全民健康意識的良好契機，越來越多的人開始體育鍛煉，并在日常生活中提倡吃健康食品，豆?jié){機廠商趁勢宣傳豆?jié){的