導醫(yī)的崗位職責[谷風文書]_第1頁
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文檔簡介

1、導醫(yī)的崗位職責1、做到正確分診,分診依據(jù):患者要求,簡單問診。做到分診合理,分科準確。要知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長和接診特點,根據(jù)病種分診,患者特點與醫(yī)生特點對應。導醫(yī)接待患者應按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診。對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應主動接待,應合理安排就診,優(yōu)先安排檢查、治療。對行動不便的患者應主動上前攙扶,為其掛號并引導至就診科室。對用擔架抬來的急危病人,應立即協(xié)助送急診科處理。2、經(jīng)常巡視大廳,引導患者掛號、候診、檢查。免費為病人提供開水及一次性 水杯。3、負責患者進出迎送,展示導醫(yī)風采,時刻保持角色狀態(tài),讓患者在不知不覺中感應醫(yī)院的文化特色。4、引導患者掛號、候診檢

2、查。對急救、重癥、老弱、行動不便又無陪伴的患者,攙扶至相關科室,同時全程陪同就診。對用擔架抬來的急?;颊?,應立即協(xié)助送搶救室處理。5、負責門診咨詢電話的接聽,認真回答患者咨詢,做好登記。負責發(fā)放健康教育資料。6、負責提醒患者保管好隨身財物、提醒患者小心地滑。遇雨天,負責將患者的雨具用塑料袋裝好,防止雨水打濕一樓大廳地面。注意發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,及時通知門診保衛(wèi)人員。7、協(xié)調(diào)患者與醫(yī)生的關系,營造良好的就診環(huán)境和秩序。督促做好維護公共衛(wèi)生和保持環(huán)境整潔。8、觀察和了解患者對醫(yī)務人員的反映,及時做好登記與反饋。加強與醫(yī)生溝通,反饋患者各方面的情況,提高門診接診治療率。9、導醫(yī)必須詳細了解醫(yī)院的科室設

3、置,醫(yī)生姓名,醫(yī)療特色,醫(yī)療設備的種類和特點,就醫(yī)程序及環(huán)節(jié),新近開展的醫(yī)療活動的具體情況,以便于向咨詢的患者進行介紹,引導患者就醫(yī)。要以真誠的微笑、熱情主動接待病人,禮貌待人,有問必答,百問不厭,主動介紹醫(yī)院概況、科室組成、醫(yī)院設備及門診各科情況等,以病人為中心,提高主動服務意識和窗口服務質(zhì)量;做到:“站立服務,目視對方,人急我急,傾力相幫?!?加強業(yè)務學習,熟悉各種疾病的癥狀,提高導診質(zhì)量。(在工作當中不要與病人發(fā)生爭吵,實在不能解決的問題可以找科室醫(yī)生或院長協(xié)商解決。)10、除了負責保持導醫(yī)臺周邊的衛(wèi)生整潔外,還負責本樓層走廊、大廳的衛(wèi)生保持和飲用水的更換及水杯的供應。如某處的衛(wèi)生出現(xiàn)贓

4、污的情況,應及時通知保潔員。春天的風是有靈性的,依著風的眼眸,我看到了那一株株桃花讀信的倩影,在桃林深處,紫色的青藤爬滿那個小屋。我的小城,桃花已然開成海,像是一場粉色的春夢。是否,可以赴一場最美的相逢,如是,便不負曾經(jīng)許下的約定。守住心底最美風景,是一種風度,一種期望。讓心,隨花兒輕舞,讓夢,隨蝶兒翩躚。等一縷柔風載滿詩意,落滿我的小院,好想,牽著你的手走在花開的路上,臨摹又一個春的相遇,陌上綠色蔓延,讓深情的詩句落在眉彎,打開靈魂的心門,寫盡情意綿綿。春雨如絲,暖了一季寒涼露出溫暖,碧水映藍天,云朵兒似乎摸到嫩草尖尖。花香十里,暗香盈袖。我們微笑著,不說話,就十分美好。生命里,總會有一些人

5、,漸行漸遠,偶爾想起,卻只是停留在文字里,那一抹淡淡的回憶。唯有春天,總那么詩意明亮,始終暈染著眉心,讓澀澀的往事隨風,讓一些溫暖的記憶溫潤著心房。珍惜眼前的幸福,緊握手中的暖意,面向青山綠水,一路微笑,一路行走情暖山水間,盈一份詩意于心田,以云的飄逸輕盈過往,以花的姿態(tài)擁馨香滿懷,以文字的杯盞邀約一曲細水長流。煮一壺春色,與時光對語。窗前,柳枝兒發(fā)芽,玉蘭含苞,時光一直繞指馨香。心念如這徐徐春風,蕩漾成一片流云。春落人間,一種別樣的景致美了心境,所有的疲憊與憂愁也隨風而去,微笑著面對生活,用內(nèi)心的那份熱情,那份純真來經(jīng)營生活,來創(chuàng)造幸福,何嘗不是一種快樂?我的流年,風過,紅塵入畫;雨落,纏綿

6、入心。行走在春天里,眼里滿是明麗與清澈,一樹一樹的花開,細碎而芬芳;一片一片的綠地,靜美而清新。嗅著陽光的味道,把自己置身于大自然中,真好!只要心足夠明媚,縱然有小小的陰霾也無妨。我們一路走來,沿途總會有美麗的風景。于喧囂紅塵中,守著心靈的一方山水。不亂于心,不困于情,不畏將來,不念過往。春水初生,耐人尋味。春雨如絲,絲如媚,綿綿的不著一點兒聲息。踏春而去,不知是哪一處的紅塵山水在心間已布滿了雅致,心如花開,一朵嫻雅的光陰,柔軟著眼角的笑意,置身于安暖的春天,一抹淺喜,一懷深愛。一顆心,便在另一顆心的相隨里靜好。春光無限溫柔地灑滿山川,我愿,生命里所有的遠方,都開滿春天的芬芳,待一輪明月悄悄爬上西窗,歸來的都是安詳。三月,陽光明媚,草色青青,小鳥兒也靈動了起來,嘰嘰喳喳唱著春天的歌。這樣的日子,適合出去走走,吹吹風,賞賞春

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