大型賣場(chǎng)各崗崗職規(guī)范管理手冊(cè)

1、崗職規(guī)范管理手冊(cè)大賣場(chǎng)各崗崗職規(guī)范綜合辦公室（一） 部門職能負(fù)責(zé)企業(yè)辦公秩序和行政事務(wù)管理。負(fù)責(zé)政府、門店有關(guān)勞動(dòng)管理的各項(xiàng)政策、措施。是總部及本店店長(zhǎng)各項(xiàng)指令貫徹落實(shí)的督辦和執(zhí)行部門。（二）工作職責(zé)1、文秘和檔案管理，會(huì)議組織及會(huì)議決定督辦；2、員工勞動(dòng)工資管理；3、引廠進(jìn)店（含引廠進(jìn)店租賃）員工進(jìn)店資格、各種證件的審查，進(jìn)店手續(xù)的辦理；5、接待處理信息信訪；6、社區(qū)的公關(guān)與協(xié)調(diào)。主任崗（一） 崗位描述綜合辦公室主任是店長(zhǎng)在行政管理、人事管理方面的助手，協(xié)助店長(zhǎng)協(xié)調(diào)處理好店內(nèi)、店外的各種關(guān)系；是總部及本店店長(zhǎng)各項(xiàng)指令貫徹落實(shí)的督辦者和執(zhí)行人。（二） 崗位條件綜合辦公室主任應(yīng)具備以下資格：1、

2、 具有中專以上學(xué)歷，有比較強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力；2、 對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的法律法規(guī)比較了解；3、 有一定的組織協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力；4、 敬業(yè)，肯鉆研，辦事嚴(yán)謹(jǐn)。（三） 崗位職責(zé)1、協(xié)助店長(zhǎng)調(diào)配人力資源，監(jiān)督員工、引廠進(jìn)店員工、臨時(shí)員工的進(jìn)店管理；2、企業(yè)文化建設(shè)工作的宣傳、落實(shí)；3、組織門店的勞運(yùn)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽及綜合評(píng)比；4、組織職工文化活動(dòng)，職工生活設(shè)施的管理；7、搞好社區(qū)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)溝通社區(qū)關(guān)系；8、制定綜合辦公室工作計(jì)劃、總結(jié)；9、文秘和檔案及日常工作管理、安排、指導(dǎo)、督辦、檢查和考核。10、制定門店物料用品使用計(jì)劃和領(lǐng)用，實(shí)行物料用品的預(yù)算管理；（四） 工作標(biāo)準(zhǔn)1、調(diào)配好勞動(dòng)力，落

3、實(shí)董事會(huì)、店長(zhǎng)下達(dá)的用工控制指標(biāo)，人均勞效達(dá)到總部考核標(biāo)準(zhǔn)。2、協(xié)助經(jīng)理了解綜合情況，負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)、后勤當(dāng)月工作任務(wù)的督辦、檢查。每月30日將各部室當(dāng)月工作任務(wù)完成情況、下月工作形象計(jì)劃及考核建議交店長(zhǎng)審閱。3、安排并監(jiān)督本部門各崗位人員的工作，保證按質(zhì)按時(shí)完成日常工作及經(jīng)理臨時(shí)交辦的任務(wù)。（五）考核標(biāo)準(zhǔn)1、用工指標(biāo)按月分解，以分解數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)按月考核，2、職責(zé)內(nèi)工作未按時(shí)按質(zhì)完成，按失誤單給予考核。勞資干事崗（一） 崗位描述勞資干事是政府、公司和門店有關(guān)勞動(dòng)管理的各項(xiàng)政策、措施的具體經(jīng)辦人，是店長(zhǎng)、綜合辦公室主任進(jìn)行人事管理的助手。（二） 崗位條件勞資干事應(yīng)具備以下資格：1、 具有中專以上學(xué)歷，

4、有比較強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力；2、 對(duì)于企業(yè)人事管理相關(guān)的法律法規(guī)比較了解；3、 有一定的組織協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力；4、敬業(yè)，肯鉆研，辦事嚴(yán)謹(jǐn)。（三） 崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行門店管理規(guī)范，按規(guī)定設(shè)置崗位和執(zhí)行員工定編標(biāo)準(zhǔn)；1、 主任合理配備崗位人員，編報(bào)員工崗位對(duì)照表，按月統(tǒng)計(jì)員工基本情況，填寫人員異動(dòng)（新員工、離職人員、工作崗位發(fā)生變化）情況表，并按規(guī)定向店長(zhǎng)報(bào)告；2、 做好員工出勤管理和檢查考核，按月進(jìn)行考勤匯總；3、 整理員工入店、離職、轉(zhuǎn)正，請(qǐng)假等手續(xù)；4、 整理引廠進(jìn)店員工進(jìn)店、上崗、證件的審查和辦理進(jìn)店手續(xù)；5、 臨時(shí)工管理；6、 制作員工基本情況登記卡；登記工資臺(tái)帳；7、 管理所有員工的人

5、事檔案資料。（四）工作標(biāo)準(zhǔn)1、按月統(tǒng)計(jì)人員基本情況。每月26日完成下列工作： 本月在冊(cè)員工總數(shù)及分布統(tǒng)計(jì)； 審查本月員工考勤表，糾正違反考勤管理制度的問(wèn)題，并填制考勤考核匯總表交辦公室主任審核。2、辦理本店員工崗位變動(dòng)及工資變動(dòng)手續(xù)。并同時(shí)做好以下工作： 員工到新的崗位或部門報(bào)到之時(shí)，及時(shí)通知管理部，便于管理部做好賣場(chǎng)管理工作。 工資發(fā)生變化的，要發(fā)員工工資變動(dòng)通知，于當(dāng)月27日，與考勤考核匯總表一同交給出納。3、辦理員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、簽定勞動(dòng)合同、離職等手續(xù)。4、辦理促銷員聘用、離職等手續(xù)。5、辦理員工“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、手續(xù)6、負(fù)責(zé)人事檔案管理。及時(shí)收集人事檔案資料，準(zhǔn)確記錄員工基本情況、考

6、核成績(jī)、獎(jiǎng)罰情況等。（五）考核標(biāo)準(zhǔn)1、 未按規(guī)定時(shí)間、質(zhì)量完成工作任務(wù)的，每項(xiàng)扣罰10元。對(duì)整體工作造成較大影響的，扣罰50100元。2、 工作出現(xiàn)失誤的，視失誤程度考核。辦公室干事崗（一） 崗位描述辦公室干事是店長(zhǎng)的秘書，是協(xié)助辦公室主任進(jìn)行行政管理的助手，是總部、經(jīng)理各項(xiàng)指令、會(huì)議精神在門店落實(shí)的直接督查人。（二） 崗位條件辦公室干事應(yīng)具備以下資格：1、 中專以上學(xué)歷，具有較強(qiáng)的理解能力和寫作能力；2、熟練使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公軟件，打字速度快；3、事扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，有條理，有保密意識(shí)和紀(jì)律觀念；4、敬業(yè)，肯鉆研，辦事嚴(yán)謹(jǐn)。（三）崗位職責(zé)（一）檔案管理51、公文處理（收文和發(fā)文管理）： 收文

7、及時(shí)登記并在收文當(dāng)日即交總經(jīng)理閱批； 收文歸檔及時(shí)，不出現(xiàn)遺失、漏登問(wèn)題； 發(fā)文認(rèn)真把關(guān)，不出現(xiàn)文體格式和錯(cuò)別字問(wèn)題。文號(hào)登記準(zhǔn)確。 妥善保管，不發(fā)生遺失、違規(guī)使用問(wèn)題。 按時(shí)辦理復(fù)檢、驗(yàn)照手續(xù)。3、檔案立卷歸檔管理及時(shí)收集本店會(huì)議、促銷及各種活動(dòng)的照片、資料，分類歸檔，保證資料齊全、有參考價(jià)值。 收集整理書籍、雜志、報(bào)刊上與本單位有關(guān)的信息。做到分類剪貼、保存完整。 每年4月份完成上一年度的檔案立卷歸檔工作。4、做好報(bào)刊雜志的訂閱、管理工作。 每年11月15日前向總經(jīng)理提交下一年度報(bào)刊雜志的訂閱申請(qǐng)。 負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的使用、整理工作。收集管理好報(bào)刊雜志，按月裝訂保管，以被查閱。每半年清理一次廢

8、舊無(wú)用的報(bào)刊雜志。 按時(shí)更換閱報(bào)欄。（三）文秘工作1、 負(fù)責(zé)本店各種會(huì)議的通知、準(zhǔn)備、簽到、記錄工作。2、 及時(shí)收集會(huì)議決定的落實(shí)情況并向總經(jīng)理匯報(bào)。3、 負(fù)責(zé)收集各部室月度工作計(jì)劃和完成情況。每月29日將各部室“當(dāng)月工作任務(wù)完成情況的說(shuō)明及下月工作形象進(jìn)度計(jì)劃”匯總后交辦公室主任。4、 起草本店計(jì)劃、總結(jié)等文件。（四）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。a) 考核標(biāo)準(zhǔn)1、未按規(guī)定時(shí)間、質(zhì)量完成工作任務(wù)的，每項(xiàng)扣罰10元。對(duì)整體工作造成較大影響的，扣罰50100元。2、工作出現(xiàn)失誤的，視失誤程度考核。9、 營(yíng)運(yùn)部（一） 部門職能（二） 工作職責(zé)1、銷售計(jì)劃制定與組織實(shí)施；2、促銷策劃；3、計(jì)算機(jī)信息管理系

9、統(tǒng)維護(hù)；4、賣場(chǎng)布局維護(hù)；5、授權(quán)自采商品采購(gòu)；6、商品定量管理；7、補(bǔ)貨退貨；8、新商品的增加；9、滯銷商品的淘汰；10、商品價(jià)格管理；11、商品銷售和門店運(yùn)營(yíng)分析；12、商品質(zhì)量管理；13、計(jì)量器具管理；14、廣告宣傳；15、集團(tuán)銷售；16、引廠進(jìn)店管理 主任崗（樓層經(jīng)理）（一） 崗位描述營(yíng)運(yùn)部主任是店長(zhǎng)和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的助手；是店長(zhǎng)貫徹總部連鎖經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷策略的具體執(zhí)行人；是實(shí)現(xiàn)門店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的重要責(zé)任人。營(yíng)運(yùn)部主任向店長(zhǎng)和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。（二） 崗位條件營(yíng)運(yùn)部主任應(yīng)具備以下資格：1、中專以上學(xué)歷；有兩年以上從事超市營(yíng)銷管理工作的經(jīng)歷，且業(yè)績(jī)較突出；2、能熟練使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)狀況的

10、分析；3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和敏銳的觀察力，思維活躍。4、敬業(yè)，肯鉆研，善于總結(jié)。、（三） 崗位職責(zé)1、對(duì)本部各崗位人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、管理；2、掌握本部各崗位工作進(jìn)度，及時(shí)給予工作指導(dǎo)；3、做好各崗之間、部門之間的協(xié)調(diào)，確保本部門工作的順利完成；4、協(xié)助店長(zhǎng)制定銷售計(jì)劃；5、做好與政府職責(zé)部門和消協(xié)組織的工作聯(lián)系，配合搞好相關(guān)工作；8、組織本部各崗做好文字、數(shù)據(jù)、資料的整理和保存；9、組織市場(chǎng)調(diào)查；10、監(jiān)督檢查本部各崗位工作落實(shí)情況，對(duì)本部門各崗位的工作進(jìn)行考評(píng)。11、商品品質(zhì)保障 按國(guó)家有關(guān)商品質(zhì)量、商品標(biāo)識(shí)、認(rèn)證標(biāo)志、防偽標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、檢查收貨部的商品驗(yàn)收； 定期對(duì)陳列商品的保質(zhì)期進(jìn)行檢查；

11、定期對(duì)陳列商品的標(biāo)識(shí)、認(rèn)證標(biāo)志、防偽標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查； 定時(shí)檢查自包裝商品的質(zhì)量、保質(zhì)期和商品標(biāo)識(shí) 定期對(duì)庫(kù)存商品的保質(zhì)期進(jìn)行檢查； 有關(guān)商品質(zhì)量、商品標(biāo)識(shí)工作的內(nèi)外協(xié)調(diào)； 做好檢查記錄和月末考核； 定期總結(jié)工作提交總結(jié)報(bào)告； 整理保存相關(guān)資料。12、物價(jià)計(jì)量管理 按商品標(biāo)價(jià)簽使用規(guī)范審核商品標(biāo)價(jià)簽； 定時(shí)指導(dǎo)、檢查、考核賣場(chǎng)標(biāo)價(jià)簽使用是否符合規(guī)范，特價(jià)商品標(biāo)簽是否及時(shí)更換，懸掛是否符合規(guī)范； 采集、研究、分析競(jìng)爭(zhēng)店的商品價(jià)格，提出特價(jià)商品的價(jià)格建議； 登記計(jì)量器具臺(tái)帳，計(jì)量器具年檢換證，指導(dǎo)、檢查、考核賣場(chǎng)計(jì)量器具的正確使用和維修保養(yǎng)； 定期檢查賣場(chǎng)預(yù)包裝商品和隨機(jī)稱重商品的重量； 配合主管部門

12、做好物價(jià)計(jì)量工作的自查,檢查情況記錄和月末考核；做好物價(jià)計(jì)量工作的內(nèi)外協(xié)調(diào)； 學(xué)習(xí)掌握國(guó)家有關(guān)物價(jià)計(jì)量方面的法規(guī)、政策和相關(guān)知識(shí)，定期在本店做好相關(guān)法規(guī)和相關(guān)知識(shí)的宣傳； 整理保存相關(guān)資料。14、補(bǔ)貨退貨管理a) 按時(shí)查詢記錄商品缺貨情況，包括：貨架、專架、堆頭暫存庫(kù)和關(guān)聯(lián)陳列商品；b) 了解集團(tuán)定購(gòu)商品情況；c) 了解商品特賣、商品促銷情況；d) 查詢掌握季節(jié)性商品銷售變化；e) 跟蹤新商品銷售情況；f) 手工補(bǔ)貨單的制作；g) 商品退貨的申請(qǐng)； 遇有特賣、促銷、團(tuán)購(gòu)等需要大綜進(jìn)貨，涉及突破商品定量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)確定合理的商品補(bǔ)貨量； 進(jìn)行庫(kù)存商品結(jié)構(gòu)分析，把握商品合理的庫(kù)存量，掌握好商品周轉(zhuǎn)周期；

13、 定期總結(jié)工作提交總結(jié)報(bào)告； 整理保存相關(guān)資料。 15、渠道管理；16、采集新商品信息，提出增加新商品建議；17、引廠進(jìn)店管理 接收引廠進(jìn)店通知，接洽進(jìn)店廠商，按指定區(qū)域安排其在賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)； 引廠進(jìn)店廠商使用設(shè)備、物料用品的管理； 引廠進(jìn)店商品、設(shè)備進(jìn)出賣場(chǎng)手續(xù)的履行及核查管理，使用原材料、清潔用品的管理和檢查； 引廠進(jìn)店標(biāo)價(jià)簽、防盜簽及其他物料用品的領(lǐng)用管理； 督導(dǎo)引廠進(jìn)店廠商參與、配合店內(nèi)整體營(yíng)銷活動(dòng)； 引廠進(jìn)店經(jīng)營(yíng)情況分析，幫助進(jìn)店廠商改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)水平，創(chuàng)造更好業(yè)績(jī)； 按總部授權(quán)記錄結(jié)轉(zhuǎn)廠商水電氣等公共設(shè)施使用情況及其他費(fèi)用，督導(dǎo)租賃費(fèi)用的收取。18、價(jià)格管理 對(duì)時(shí)

14、點(diǎn)促銷商品提出建議價(jià)格、報(bào)批（店長(zhǎng)）和系統(tǒng)執(zhí)行價(jià)格的設(shè)定； 配合店長(zhǎng)審核自采商品的采購(gòu)價(jià)格和零售價(jià)格的制定； 殘損商品的報(bào)批和落實(shí)；賣場(chǎng)策劃主管崗位職責(zé)1、競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)研，提出競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)策；2、商品銷售分析，通過(guò)分析找出原因，提出改進(jìn)和調(diào)整的建議；3、落實(shí)和執(zhí)行總部的各項(xiàng)促銷活動(dòng)；4、策劃和制定落實(shí)本店的促銷活動(dòng)；5、商品促銷活動(dòng)計(jì)劃、安排、收銀方式、捆綁方式等提前傳達(dá)到相關(guān)部門6、賣場(chǎng)營(yíng)銷氣氛的策劃與落實(shí)；7、組織dm廣告的宣傳發(fā)放；8、營(yíng)銷活動(dòng)在社區(qū)的宣傳與溝通；9、定期對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并提交總結(jié)報(bào)告；10、整理保存相關(guān)資料。11、積分卡的宣傳、客戶培養(yǎng)、客戶維護(hù)；12、門店形象管理標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)

15、提升；13、對(duì)門店布局提出合理化建議并協(xié)助店長(zhǎng)制定調(diào)整方案；14、賣場(chǎng)形象的第一負(fù)責(zé)人，對(duì)各部門主管有權(quán)監(jiān)督考評(píng)；15、門店短期臨時(shí)租賃的談判管理。14、 美工 門店?duì)I銷氣氛的營(yíng)造，促銷主題的宣傳，店堂美化裝飾； 條幅、橫幅的制作、懸掛； 定時(shí)檢查店堂的燈箱、廣告、條幅等是否有異樣； 定時(shí)巡查賣場(chǎng)，禁止出現(xiàn)不規(guī)范書寫、不規(guī)范用字和各種不規(guī)范的宣傳； 門店的板報(bào)和宣傳。商品管理主管工作職責(zé)1、商品定量管理跟蹤商品的銷售情況，研究分析商品的銷售走勢(shì)，根據(jù)商品的補(bǔ)貨周期、商品的生命周期、季節(jié)性變化調(diào)整最高最低庫(kù)存量參數(shù)值；2、系統(tǒng)維護(hù)管理 定時(shí)開關(guān)啟動(dòng)服務(wù)器，并實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器的運(yùn)行情況； 在前臺(tái)服務(wù)

16、器做資料下載； 分別啟動(dòng)前后臺(tái)流水發(fā)送程序； 生成日?qǐng)?bào)表； 按要求定時(shí)接收打印相關(guān)資料； 按規(guī)定打印各類報(bào)表； 按時(shí)傳輸商品訂單； 條碼秤商品的入秤、調(diào)價(jià)； 提供業(yè)務(wù)運(yùn)行和盤點(diǎn)工作的系統(tǒng)支持； 定期對(duì)資料庫(kù)和運(yùn)營(yíng)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)； 按時(shí)巡視各工作站、收銀機(jī)、及其他部門電腦和相關(guān)設(shè)施的運(yùn)行狀況和規(guī)范操作；定時(shí)檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢；對(duì)各部門電腦（含電子稱）操作人員進(jìn)行操作指導(dǎo)；處理系統(tǒng)發(fā)生的軟硬件故障，解決不了時(shí)及時(shí)上報(bào)；加載應(yīng)用程序，跟蹤執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理；對(duì)服務(wù)器、電腦、打印機(jī)、pos機(jī)定期維護(hù)，保持其干凈整潔運(yùn)轉(zhuǎn)正常；提供相關(guān)數(shù)據(jù)查詢；做好當(dāng)班記錄，定期總結(jié)工作提交總結(jié)報(bào)告；配合總部系統(tǒng)、

17、設(shè)備的安裝、調(diào)試和運(yùn)行維護(hù)；系統(tǒng)運(yùn)行狀況的調(diào)查、綜合使用者意見、系統(tǒng)運(yùn)行分析和情況反饋。3、貴賓卡管理 持卡顧客進(jìn)行登記和管理； 對(duì)持卡消費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；7、重大節(jié)日銷售情況資料的積累，數(shù)據(jù)庫(kù)管理；8、銷售日、旬、月、季、年報(bào)表、報(bào)告；9、統(tǒng)計(jì)調(diào)研，對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提出報(bào)告；10、定期搜集有問(wèn)題商品資料，進(jìn)行整理匯總，并提交分析報(bào)告；11、商品品營(yíng)銷狀況、庫(kù)存狀況分析；12、商品價(jià)格的管理，負(fù)責(zé)審核部門提出的變價(jià)申請(qǐng)，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)價(jià)；13、商品訂貨的管理，負(fù)責(zé)審核部門提出的訂貨申請(qǐng)，制作訂單。14、對(duì)全店的系統(tǒng)毛利進(jìn)行監(jiān)控管理，確保毛利指標(biāo)達(dá)成。15、對(duì)系統(tǒng)的負(fù)庫(kù)存進(jìn)行全程跟蹤解

18、決。賣場(chǎng)管理部（一） 部門職能賣場(chǎng)管理部是店長(zhǎng)貫徹本店各項(xiàng)規(guī)范的具體執(zhí)行部門；是保證賣場(chǎng)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的重要責(zé)任部門。（二） 工作職責(zé)管理部經(jīng)理（店長(zhǎng)助理）（一） 崗位描述管理部經(jīng)理是店長(zhǎng)的助手；是店長(zhǎng)貫徹本店各項(xiàng)規(guī)范的具體執(zhí)行人；是保證賣場(chǎng)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的重要責(zé)任人。管理部主任向店長(zhǎng)和賣場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)。（二） 崗位條件管理部經(jīng)理應(yīng)具備以下資格：1、中專以上學(xué)歷；有兩年以上從事超市賣場(chǎng)管理工作的經(jīng)歷，且業(yè)績(jī)較突出；2、有較強(qiáng)的管理創(chuàng)新能力和較強(qiáng)解決突發(fā)事件的能力，思維活躍。3、敬業(yè)，肯鉆研，善于總結(jié)。、（三） 崗位職責(zé)1、 賣場(chǎng)管理部工作計(jì)劃的擬定、實(shí)施；2、 賣場(chǎng)各區(qū)域商品流程規(guī)范執(zhí)行情況的

19、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核；3、 賣場(chǎng)商品上貨、理貨、陳列、安全、質(zhì)量、標(biāo)價(jià)簽等規(guī)范流程執(zhí)行情況的檢查管理；4、 佩帶值班長(zhǎng)標(biāo)志，履行值班長(zhǎng)責(zé)任，負(fù)責(zé)落實(shí)賣場(chǎng)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)項(xiàng)目；處理服務(wù)投訴和服務(wù)糾紛；5、 環(huán)境衛(wèi)生、陳列衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理；6、 保潔公司人員管理及保潔效果的檢查、考核；7、 引廠進(jìn)店柜組人員、商品、服務(wù)、衛(wèi)生管理及崗前工作指導(dǎo)、崗位培訓(xùn)；8、 賣場(chǎng)各區(qū)域人員的臨時(shí)調(diào)配和管理；9、 部門內(nèi)外工作的協(xié)調(diào)與溝通；10、 店內(nèi)購(gòu)物車、筐備用位置和數(shù)量的確定；11、 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)管理部人員班次調(diào)配和日?？己斯芾?；12、 填寫值班長(zhǎng)日志，總結(jié)、改進(jìn)賣場(chǎng)管理部工作。13、 與企劃主管安排

20、督促促銷彩頁(yè)的發(fā)放。14、 對(duì)各部門的違章違紀(jì)進(jìn)行處罰，并督促罰款上繳。15、 大宗購(gòu)物的接待與跟蹤。賣場(chǎng)值班經(jīng)理崗（一）崗位描述 賣場(chǎng)值班經(jīng)理是管理部經(jīng)理制定各項(xiàng)賣場(chǎng)規(guī)范的執(zhí)行人，是對(duì)賣場(chǎng)各項(xiàng)工作及賣場(chǎng)秩序維護(hù)的直接責(zé)任人。（二）崗位條件（三）崗位職責(zé)1、 賣場(chǎng)各區(qū)域上貨、理貨、陳列、安全、質(zhì)量、標(biāo)價(jià)簽等商品流程規(guī)范執(zhí)行情況的檢查管理；2、 環(huán)境衛(wèi)生、陳列衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理；3、 賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督、檢查、考核；4、 接待和解決顧客的服務(wù)投訴、服務(wù)糾紛；5、 引廠進(jìn)店柜組經(jīng)營(yíng)商品、服務(wù)規(guī)范、區(qū)域衛(wèi)生、賣場(chǎng)紀(jì)律的監(jiān)督管理；6、 賣場(chǎng)管理部交辦的其他任務(wù)。7、 佩戴值班經(jīng)理標(biāo)志，

21、履行值班經(jīng)理責(zé)任，接待投訴顧客，認(rèn)真聽取顧客投訴意見，調(diào)查、落實(shí)顧客投訴情況，答復(fù)解決顧客投訴問(wèn)題，記錄顧客投訴及處理情況，并及時(shí)向主任匯報(bào)；8、 照總部和門店確定的便民服務(wù)項(xiàng)目為顧客提供服務(wù)；配備應(yīng)急小藥箱，做好緊急情況的處理。9、 負(fù)責(zé)發(fā)票的統(tǒng)一領(lǐng)用和管理；賣場(chǎng)服務(wù)中心崗崗位職責(zé)1、為顧客提供咨詢服務(wù)掌握服務(wù)規(guī)范和顧客購(gòu)物流程手續(xù)，熟悉商品和商品知識(shí)、商品陳列位置和本店正在進(jìn)行的促銷活動(dòng)等； 解答顧客提出的購(gòu)物咨詢；2、發(fā)放贈(zèng)品；4、為顧客提供發(fā)票服務(wù) 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求為顧客開具購(gòu)物發(fā)票； 以業(yè)務(wù)發(fā)生為依據(jù)，不得空開、私開發(fā)票； 字跡清晰、內(nèi)容齊全、數(shù)據(jù)正確； 嚴(yán)格按發(fā)票號(hào)碼順序復(fù)寫開

22、票； 發(fā)票金額不得涂改； 開票人須使用姓名全稱； 發(fā)票須加蓋財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章。5、為顧客提供禮品包裝服務(wù)6、負(fù)責(zé)門店?duì)I業(yè)期間的廣播 定時(shí)播放迎賓曲、主題曲、購(gòu)物音樂、送客曲、致送客詞； 根據(jù)門店?duì)I銷活動(dòng)的需要，組織、整理、分析、理解、準(zhǔn)備宣傳內(nèi)容，定時(shí)安排商品促銷活動(dòng)、商品信息、企業(yè)文化的廣播宣傳； 定期實(shí)施檢修養(yǎng)護(hù)措施，保持播音設(shè)施的清潔，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。收貨部（一） 部門職能收貨部是商品驗(yàn)收及商品退貨的監(jiān)督和管理的部門，是保證商品出入數(shù)量是否準(zhǔn)確無(wú)誤的直接責(zé)任部門。（二）工作職責(zé)1、實(shí)行口岸制管理，嚴(yán)格執(zhí)行商品流轉(zhuǎn)規(guī)范；2、承擔(dān)商品驗(yàn)收職責(zé)，執(zhí)行商品驗(yàn)收流程；3、承擔(dān)商品退貨職責(zé)

23、，執(zhí)行商品退貨流程；4、物料、材料、設(shè)備等進(jìn)店、出店的檢驗(yàn)；5、引廠進(jìn)店商品進(jìn)貨品種范圍、商品質(zhì)量、物料、材料、設(shè)備等進(jìn)出店的檢驗(yàn)；6、送貨到賣場(chǎng)理貨區(qū)；7、促銷獎(jiǎng)贈(zèng)商品捆綁、貼簽；8、條形碼的制作、粘貼。主管崗（一） 崗位描述收貨部是商品驗(yàn)收及商品退換貨的監(jiān)督和管理的部門，是保證商品驗(yàn)收數(shù)量及質(zhì)量的直接責(zé)任部門。（二） 崗位條件收貨部主管應(yīng)具備以下資格：1、中專以上學(xué)歷；有兩年以上從事超市收貨管理工作的經(jīng)歷，且業(yè)績(jī)較突出；2、熟練掌握商品驗(yàn)收及商品退貨的流程。3、有較強(qiáng)的敏銳的觀察力和思維活躍。4、敬業(yè)，肯鉆研，認(rèn)真仔細(xì)，善于總結(jié)。（三）崗位職責(zé)2、組織商品驗(yàn)收；查詢次日應(yīng)到貨情況；接收送貨

24、單，接收商品訂單；按到貨車次、商品品種、數(shù)量合理調(diào)配人員，集中到貨時(shí)分組驗(yàn)收；解決處理商品驗(yàn)收中出現(xiàn)的情況，需要通過(guò)總部解決問(wèn)題的及時(shí)與總部相關(guān)部門聯(lián)系解決；監(jiān)督、抽檢驗(yàn)收情況。3、安排制作驗(yàn)收單、退貨單據(jù)，向財(cái)務(wù)部門傳遞；（1）安排制作單據(jù)的人員；（2）檢查驗(yàn)收、退貨標(biāo)記情況；（3）檢查及時(shí)入機(jī)驗(yàn)收情況；（4）檢查單據(jù)傳遞是否到位；（5）檢查單據(jù)傳遞登記手續(xù)。4、組織商品測(cè)碼和制售條形碼；（1） 安排測(cè)碼人員；（2）督導(dǎo)測(cè)碼；（3）解決測(cè)碼不正確的問(wèn)題；（4）條碼機(jī)、紙、條碼的使用管理；（5）按規(guī)定制售條碼，收取條碼費(fèi)用款的管理。5、組織送貨到賣場(chǎng)貨位；（1）督導(dǎo)商品驗(yàn)收后及時(shí)送貨到賣場(chǎng)貨位

25、；（2）督導(dǎo)是否接到補(bǔ)貨請(qǐng)求后及時(shí)送貨到賣場(chǎng)；（3）檢查商品上貨運(yùn)輸安全操作情況。6、 理貨區(qū)域衛(wèi)生及秩序的管理（1）督導(dǎo)理貨區(qū)棧板、車、周轉(zhuǎn)箱的整理和清潔衛(wèi)生；（2）督導(dǎo)理貨通道的清理，保證通道暢通；8、組織退貨商品整理和辦理商品退貨；（1）按規(guī)定日期查詢、打印商品退貨通知單；（2）安排人員到相應(yīng)的賣場(chǎng)貨架收取應(yīng)退貨商品；（3）安排應(yīng)退貨商品按進(jìn)貨渠道不同進(jìn)行整理、存放；（4）督導(dǎo)商品在規(guī)定期限清退完畢；（5）不能按時(shí)退貨的問(wèn)題及時(shí)與采購(gòu)中心聯(lián)系； （6）督導(dǎo)商品退貨后制作商品退貨單。 9、根據(jù)商品到貨時(shí)間和驗(yàn)收的要求安排本部門班次；10、每天的工作情況、收貨理貨情況、出現(xiàn)的問(wèn)題及處理；11

26、、對(duì)本部門使用的計(jì)算機(jī)、搬運(yùn)工具、儲(chǔ)存等設(shè)備維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督管理，保證財(cái)產(chǎn)安全；12、組織對(duì)超市內(nèi)引廠進(jìn)店商品、物料用品進(jìn)出的核查；（1） 憑 “廠商出庫(kù)單”驗(yàn)收后準(zhǔn)入；（2） 憑退貨單和防損部準(zhǔn)許的有批準(zhǔn)權(quán)人員的簽字手續(xù)，經(jīng)驗(yàn)貨后準(zhǔn)出；（3） 進(jìn)出貨單轉(zhuǎn)引廠進(jìn)店管理員。收貨員崗崗位職責(zé)1、進(jìn)貨管理（1）接收商品訂貨單，妥善保管；（2）核對(duì)確認(rèn)訂貨單、送貨單的收貨單位名稱、填寫規(guī)范、字跡必須清晰、廠商公章、商品名稱填寫完整；（3）按訂單號(hào)在機(jī)內(nèi)查詢相應(yīng)的訂單是否已存在；（4）核對(duì)商品訂貨、送貨品種；（5）清點(diǎn)商品數(shù)量；（6）檢查商品質(zhì)量；（7）核實(shí)商品進(jìn)貨價(jià)格；（8）檢測(cè)商品條碼；（9）核對(duì)商

27、品驗(yàn)收標(biāo)記；（10）商品品種、數(shù)量不符的單據(jù)記錄；（11）制作商品驗(yàn)收單；（12）驗(yàn)收單與廠商送貨單核對(duì)；（13）向財(cái)務(wù)部門傳遞單據(jù)與單據(jù)傳遞登記。2、退貨管理（1）查詢退貨通知；（2）辦理退貨；（3）制作商品退貨單；（4）向財(cái)務(wù)部門傳遞單據(jù)與單據(jù)傳遞登記。4、條形碼管理（1）按規(guī)定制售條碼；（2）收取條碼費(fèi)用款，按防損部的規(guī)定登帳交款；（3）節(jié)約使用條碼機(jī)、紙、條碼。（4）承擔(dān)理貨員崗的職責(zé)。收銀部部門職能1、 收銀區(qū)域商品安全防損管理；2、顧客購(gòu)物出口和貨款統(tǒng)一收取、檢驗(yàn)管理；3、銷貨款的安全管理；4、防盜器解碼；5、商品陳列件回收；6、顧客服務(wù)。主管崗崗位職責(zé)1、收銀手冊(cè)的規(guī)定指導(dǎo)、監(jiān)督

28、、考核收銀員工作；2、收銀員班次，管理日常收銀工作；3、關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，接收“捆綁促銷目錄”，內(nèi)容有當(dāng)日捆綁銷售商品的品名、規(guī)格、商品條碼及編碼、價(jià)格、掃描次數(shù)提示等，并在營(yíng)業(yè)前傳達(dá)到每位收銀員，指導(dǎo)正確售賣方式；4、收銀區(qū)域解決收銀中的所有問(wèn)題；5、收銀員的規(guī)范操作及對(duì)各種收銀設(shè)備的正確使用；9、設(shè)備的維護(hù)管理；10、銀使用耗材的準(zhǔn)備。收銀員崗崗位職責(zé)1、 嚴(yán)格按照收銀流程準(zhǔn)確辦理收銀手續(xù)；2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)現(xiàn)金管理制度保證收款、交款安全，保證收銀款和備用金的準(zhǔn)確；3、嚴(yán)格執(zhí)行各種銀行卡、信息卡的操作規(guī)則，保證結(jié)算正確；4、熟練掌握收銀機(jī)及鍵盤操作，提高收銀速度；（1）愛護(hù)收銀機(jī)設(shè)備；（2）保

29、持設(shè)備清潔及完好。6、核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)專臺(tái)收銀的商品與小票是否相符；7、電腦顯示的商品信息與實(shí)物核對(duì)相符；8、按照顧客退換商品流程辦理商品退貨；9、商品解碼；10、回收商品陳列件；11、收銀區(qū)的安全、衛(wèi)生工作。防損部（一）部門職能確保商場(chǎng)正常的營(yíng)業(yè)秩序及各項(xiàng)安全防損管理制度和經(jīng)濟(jì)手續(xù)的執(zhí)行和監(jiān)督部門，保障門店賣場(chǎng)安全，防止商品、物品損失的部門。（二）工作職責(zé)1、深入研究和運(yùn)用人防、物防、技防知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)全方位防損和全員防損；2、防損制度培訓(xùn)及安保知識(shí)教育；3、商品運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)防損制度落實(shí)到人，措施到位；4、經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的使用監(jiān)控、保養(yǎng)、維修、檢查、消除不安全隱患；5、賣場(chǎng)商品防損管理，防盜標(biāo)

30、簽、防盜設(shè)備的管理、使用及維護(hù)、管理；6、消防器材、安全監(jiān)控設(shè)施的維護(hù)；10、安保、盜竊事故的調(diào)查、取證和處理；11、與公安部門的工作銜接、協(xié)作；12、保安人員的管理。13、機(jī)動(dòng)車輛的使用管理及大件商品、大宗購(gòu)物及特殊需求商品的送貨上門； 14、設(shè)備、設(shè)施的購(gòu)置、保管、使用管理；主任崗（二） 崗位描述監(jiān)督執(zhí)行公司制訂的各項(xiàng)安全防損管理制度和經(jīng)濟(jì)手續(xù)；保障門店賣場(chǎng)安全；防止商品、物品損失；安排防損部門各項(xiàng)工作的直接責(zé)任人，是店長(zhǎng)的有利助手。（三） 崗位職責(zé)1、 執(zhí)行公司的防損制度，制定本店的實(shí)施細(xì)則，檢查落實(shí)制度的執(zhí)行情況；2、組織防損制度規(guī)范和安保知識(shí)的培訓(xùn)教育，落實(shí)企業(yè)全方位防損和全員防損責(zé)

31、任，制度規(guī)范落實(shí)到人、措施到位，對(duì)防損工作落實(shí)情況指導(dǎo)、監(jiān)督和考核；3、熟知門店各環(huán)節(jié)商品流轉(zhuǎn)作業(yè)流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疏漏，防止損失，降低損耗；4、設(shè)施設(shè)備防損管理，對(duì)規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和使用操作規(guī)程的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，減少損失，保障運(yùn)營(yíng)；9、損部工作計(jì)劃的擬定、實(shí)施；10、防損部人員的調(diào)配和管理；11、主持安保、盜竊事故的調(diào)查、取證和處理工作；12、與公安部門進(jìn)行工作銜接、協(xié)作。13、設(shè)備、設(shè)施的購(gòu)置、保管、使用管理；商品防損組組長(zhǎng)崗（隊(duì)長(zhǎng)）崗位職責(zé)1、熟知商品流轉(zhuǎn)作業(yè)流程，研究本店各環(huán)節(jié)的防損措施；2、對(duì)防損員的工作進(jìn)行檢查、安排、考核；3、監(jiān)督檢查商品收貨環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、理貨保管環(huán)節(jié)的安全性；4、防

32、盜標(biāo)簽使用范圍的確定、領(lǐng)用與粘貼管理；5、收銀通道、無(wú)購(gòu)物通道的巡視、監(jiān)控；6、處理內(nèi)外盜案件。防損員崗崗位職責(zé)1、監(jiān)督檢查商品收貨環(huán)節(jié)的驗(yàn)收制度的執(zhí)行情況，商品驗(yàn)收數(shù)量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況；2、監(jiān)督檢查商品銷售環(huán)節(jié)的商品、貨款的準(zhǔn)確性和安全性；3、監(jiān)督檢查商品理貨保管環(huán)節(jié)的儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)、安全防范、質(zhì)量報(bào)警、理貨安全、商品安全操作情況；4、物流通道、顧客通道、員工通道監(jiān)控崗位責(zé)任的落實(shí)；5、商品進(jìn)出口岸大綜購(gòu)物檢驗(yàn)管理；8、出現(xiàn)異常情況時(shí)，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物秩序、疏散人員，實(shí)施緊急救助。監(jiān)控崗崗位職責(zé)1、監(jiān)控店內(nèi)商品、人員、現(xiàn)金流動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)內(nèi)外盜跡象、違規(guī)違章現(xiàn)象以及各種安全隱患及時(shí)向防損部報(bào)告；2

33、、按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作、使用和維護(hù)相關(guān)設(shè)備；司機(jī)崗崗位職責(zé)1、大件商品、大宗購(gòu)物及特殊需求商品的送貨上門；2、門店經(jīng)營(yíng)及行政辦公的用車服務(wù)；3、車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)；4、車輛的年檢、大修；5、認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。6、落實(shí)車況檢查措施，制定車輛保養(yǎng)維修計(jì)劃。7、及時(shí)滿足為顧客送貨上門的用車需求、妥善安排經(jīng)營(yíng)用車、行政辦公用車及其他用車。工程部主管崗位職責(zé)1、 安排、督察電工、設(shè)備維修各崗人員做好設(shè)備運(yùn)行的維護(hù)工作，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；2、 組織電工維修組員工專業(yè)技術(shù)的交流學(xué)習(xí)；3、 及時(shí)檢查消除不安全隱患，制止違規(guī)作業(yè)行為；4、 做好緊急情況的應(yīng)對(duì)預(yù)案，指揮電工維修各崗員工及時(shí)處理突發(fā)事故

34、，維護(hù)和保障賣場(chǎng)購(gòu)物秩序及安全。5、 負(fù)責(zé)對(duì)電工組各崗工作的檢查、指導(dǎo)和考核。6、 門店設(shè)備、設(shè)施的管理維護(hù)。電工維修崗崗位職責(zé)1、對(duì)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的安全、作業(yè)流程規(guī)范使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；2、對(duì)冷凍、冷藏設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控；3、對(duì)防盜設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；4、消防設(shè)施和器材進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修；5、水電氣等公用資源、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，高壓電入戶值班等，并做出值班和使用記錄； 遇有緊急停電時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)自備發(fā)電機(jī)供電；6、防損監(jiān)控設(shè)備的使用值班和維護(hù)；7、及時(shí)消除檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，制止違規(guī)作業(yè)行為；8、維護(hù)和保障賣場(chǎng)購(gòu)物秩序及安全。財(cái)計(jì)部部門職能1、落實(shí)中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法，嚴(yán)

35、密會(huì)計(jì)核算手續(xù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記載、反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，發(fā)揮監(jiān)督管理職責(zé)；2、商品進(jìn)（退）銷調(diào)存的核算；3、費(fèi)用預(yù)算管理及經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用核算；4、財(cái)務(wù)核算；5、財(cái)務(wù)分析；6、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、調(diào)研、分析；10、業(yè)務(wù)相關(guān)收入和代收代繳業(yè)務(wù)的核算；11、銷售款；12、指標(biāo)測(cè)算。主任崗崗位職責(zé)1、織商品進(jìn)（退）銷調(diào)存的核算；2、織費(fèi)用預(yù)算管理及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和部分管理費(fèi)用核算；3、織財(cái)務(wù)核算，檢查記帳情況；4、務(wù)調(diào)研分析，提出改進(jìn)建議；5、織編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表；6、票據(jù)管理，檢查使用記錄；7、督現(xiàn)金管理，定期核查庫(kù)存；13、督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否符合國(guó)家制度、財(cái)務(wù)制度及企業(yè)的有關(guān)規(guī)定；14、督各崗工作完成情況，定期向店長(zhǎng)報(bào)

36、告工作情況；15、設(shè)備財(cái)產(chǎn)安全；16、考評(píng)指標(biāo)測(cè)算。出納崗崗位職責(zé)1、行存款收支；2、提取、送存、保管；3、費(fèi)用憑證，按規(guī)定程序履行報(bào)銷手續(xù)；4、內(nèi)部、外來(lái)結(jié)算憑證，根據(jù)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)發(fā)生的情況，編制記帳憑證；5、轉(zhuǎn)帳支票的領(lǐng)用、管理；6、現(xiàn)金余額報(bào)表；7、日記帳；8、工資的發(fā)放；9、業(yè)務(wù)找零備用金；10、業(yè)務(wù)收入核算11、保管、使用結(jié)算票據(jù)；12、權(quán)自采商品進(jìn)貨款結(jié)算；13、制一定時(shí)期資金結(jié)算計(jì)劃；14、票的保管及賣場(chǎng)發(fā)票的領(lǐng)用，發(fā)票的使用情況監(jiān)督，發(fā)貨票使用規(guī)范的培訓(xùn)。商品核算崗崗位職責(zé)1、時(shí)接收商品驗(yàn)收單、廠商出庫(kù)單、商品退貨單、商品退庫(kù)單，并及時(shí)審核商品驗(yàn)收（退貨）單與廠商商品出庫(kù)單及

37、相關(guān)驗(yàn)收（退貨）標(biāo)記情況是否相符，商品驗(yàn)收（退貨）數(shù)量、單價(jià)、金額的正確，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)在當(dāng)天業(yè)務(wù)終了前更正；2、商品驗(yàn)收單匯總表、商品退貨匯總表，商品驗(yàn)收（退貨）單與商品進(jìn)貨匯總表內(nèi)容是否一致；3、統(tǒng)計(jì)商品誤差清單，追蹤差異解決情況；4、商品進(jìn)銷存日?qǐng)?bào)表，審核進(jìn)銷銷存日?qǐng)?bào)表的記帳金額與各項(xiàng)匯總表及發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一致；5、品進(jìn)銷存環(huán)節(jié)手續(xù)制度的監(jiān)督，審核商品驗(yàn)收雙人簽收簽退情況；6、制記帳憑證。會(huì)計(jì)崗崗位職責(zé)1、計(jì)帳簿的期初設(shè)置；2、據(jù)記帳憑證或記帳憑證匯總表的有關(guān)記錄按照會(huì)計(jì)制度的要求進(jìn)行帳簿登記；3、行帳目的試算平衡、結(jié)轉(zhuǎn)等工作；4、帳過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)追查或報(bào)告主管；5、期掛賬事項(xiàng)定期核對(duì)；

38、6、記固定資產(chǎn)帳卡、無(wú)價(jià)資產(chǎn)輔助帳，資產(chǎn)盤點(diǎn)，資產(chǎn)使用情況報(bào)告；7、計(jì)帳簿的裝訂、歸檔、粘貼印花稅票等工作事項(xiàng)；10、期將開出及領(lǐng)用的票據(jù)與支票使用單據(jù)進(jìn)行勾對(duì)，未達(dá)帳目及時(shí)追查當(dāng)事人責(zé)任，勾對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門主管；11、收保管銀行對(duì)帳單，核對(duì)銀行帳，勾對(duì)銀行與企業(yè)間的往來(lái)帳項(xiàng)，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，未達(dá)帳項(xiàng)核查并及時(shí)追查當(dāng)事人責(zé)任。審核崗崗位職責(zé)1、督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容是否符合國(guó)家制度、財(cái)務(wù)制度以及企業(yè)的有關(guān)規(guī)定；2、核各類原始憑證、記帳憑證，科目列支是否準(zhǔn)確，試算是否平衡，各種憑證來(lái)源的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性；3、核會(huì)計(jì)報(bào)表是否反映企業(yè)真實(shí)情況和國(guó)家報(bào)表規(guī)范；4、核中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正，涉及重大事項(xiàng)逐級(jí)或越級(jí)反饋。收交貨款崗崗位職責(zé)1、詢計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)收銀員應(yīng)交款金額；2、款（現(xiàn)金、支票、銀行卡帳目等）；3、對(duì)收銀員交款差異并做記錄，差異追繳、考核；4、寫銀行交款清單；1 向銀行交款；2 收銀員備用金監(jiān)控、盤點(diǎn)、抽查。 賣場(chǎng)部門部門主管崗崗位職責(zé)1、部門工作計(jì)劃的擬定、實(shí)施；2、部門商品流程規(guī)范執(zhí)行情況指導(dǎo)、監(jiān)督、考核；3、商品上貨、定量的檢查管理；4、商品理貨規(guī)范原則執(zhí)行情況的督導(dǎo)、檢查；5、商品陳列原則的執(zhí)行和美觀、易選陳列的運(yùn)用、指導(dǎo)；6、商品理貨、保管過(guò)程安全情況的落實(shí)、檢查；7、商品的質(zhì)量監(jiān)督管理；8、商品標(biāo)價(jià)簽、物價(jià)簽、促銷標(biāo)簽的按時(shí)按規(guī)定懸