社區(qū)退管2021年工作計(jì)劃.doc

1、 社區(qū)退管2021年工作計(jì)劃撰寫人：_日 期：_社區(qū)退管2021年工作計(jì)劃為了更好的緊密圍繞退管工作“服務(wù)人性化，管理規(guī)范化，手段信息化”的根本目標(biāo)，切實(shí)提高社會(huì)化管理服務(wù)水平，力爭為每一名進(jìn)入社區(qū)的企業(yè)退休人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷的社會(huì)化管理服務(wù)。現(xiàn)就年度退管工作作出如下計(jì)劃：一、完善退休人員管理服務(wù)退休人員納入社區(qū)管理后，在實(shí)際工作中要做到“三個(gè)到位”。一是認(rèn)識(shí)到位，工作上依靠并關(guān)心退休人員;二是責(zé)任到位，建立健全管理服務(wù)責(zé)任體系，對(duì)一些傷、病、殘、孤等特困退休人員，建立包干聯(lián)系責(zé)任制，平時(shí)及時(shí)走訪慰問，關(guān)心他們?yōu)樗麄兘鉀Q困難;三是服務(wù)到位，退休人員進(jìn)入社區(qū)管理服務(wù)后，因此，我們堅(jiān)持做到“三上門

2、”、“三必訪”，為退休人員提供“零距離”服務(wù)。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息收集和數(shù)據(jù)庫建設(shè)我們將退管中心轉(zhuǎn)入的退休人員進(jìn)行編號(hào)，建立基礎(chǔ)臺(tái)帳，同時(shí)在轉(zhuǎn)入社區(qū)后對(duì)退休人員全部上門走訪，走訪率_%，了解人員基本情況，對(duì)接收的退休人員實(shí)行了信息核查制度，并發(fā)放管理服務(wù)證.并將其填入企業(yè)退休人員管理信息庫，從而為今后有針對(duì)性地開展管理服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。三、遵守服務(wù)規(guī)范、提高服務(wù)水平在平時(shí)的工作中，我們積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位來訪群眾，努力做到“三心”暖人心，得人心，知人心。及時(shí)向他們宣傳解答勞動(dòng)保障方面的政策，讓他們了解退休人員社會(huì)化管理的基本政策和我們的服務(wù)內(nèi)容.除對(duì)社區(qū)退休人員基本走訪外，還分別對(duì)_歲以上高齡和孤寡人員每_個(gè)月進(jìn)行上門走訪_次，及時(shí)了解他們的生活和身體情況，對(duì)他們提出的問題和要求進(jìn)行及時(shí)講解和解決.四、大力開展退管活動(dòng)計(jì)劃在年度開展退休人員端午節(jié)包粽子活動(dòng)，在重陽節(jié)來臨之前舉辦一次退休人員重陽節(jié)座談會(huì)，繼續(xù)組建退休人員老年舞蹈隊(duì)，參加各項(xiàng)退休人員活動(dòng)，讓退休人員過一個(gè)豐富的退休生活。五、完成其他上級(jí)部門安排的事項(xiàng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的單位進(jìn)行網(wǎng)格化管理，企業(yè)信息及時(shí)錄入系統(tǒng)，做好各項(xiàng)臺(tái)帳，及時(shí)對(duì)用人單位進(jìn)行指導(dǎo)。及時(shí)完成社保擴(kuò)面工作，以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳等各項(xiàng)工作。年度將通過自己的努力，不斷提高