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1、健康管理公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)(此文檔為word格式,下載后您可任意修改編輯!) 董事長(zhǎng)寄語(yǔ)“某某健康管理有限公司”是以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、養(yǎng)生學(xué)、心理學(xué)、運(yùn)動(dòng)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)的理論知識(shí)為核心,研究人體健康水平的轉(zhuǎn)化規(guī)律,通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行健康水平、身心特質(zhì)診斷評(píng)估,開(kāi)具健康管理方案,提供針對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化,全方位的集預(yù)防、保健治療、康復(fù)和健康促進(jìn)為一體的身心健康維護(hù)保障體系平臺(tái)。“某某健康管理有限公司”通常都選擇坐落在與大自然緊密接觸之處,如青山碧水間、如濱海沙灘旁、如愜意海島上、又如綠色園林深處,總之它總是處于這個(gè)社會(huì)中最寧?kù)o之所在?!澳衬辰】倒芾碛邢薰尽敝饕鎸?duì)社會(huì)中的高端客戶(hù),采用會(huì)員服務(wù)制
2、,全國(guó)各地的會(huì)員均可自由安排時(shí)間到位于各地的會(huì)所進(jìn)行治療保健,在入住會(huì)所之前,我們的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)保健團(tuán)隊(duì)將會(huì)根據(jù)會(huì)員的全面體檢報(bào)告為會(huì)員制定詳細(xì)的全程治療康復(fù)保健計(jì)劃方案?!澳衬辰】倒芾碛邢薰尽睂⒊蔀?1世紀(jì)遍布全球的健康管理機(jī)構(gòu),為人類(lèi)健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 董事長(zhǎng):閱讀導(dǎo)引第一部分 中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)第一章 健康產(chǎn)業(yè)概述第二章 健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前瞻第一節(jié) 中國(guó)已身處財(cái)富第五波第二節(jié) 我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)十年將達(dá)兆億產(chǎn)值第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)升級(jí)將成為健康產(chǎn)業(yè)的新焦點(diǎn)第四節(jié) 國(guó)內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)四大現(xiàn)狀第三章 中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的出路分析 第一節(jié) 中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)路在何方 第二節(jié) 健康產(chǎn)業(yè)的核
3、心是健康管理 第三節(jié) 健康管理在中國(guó)發(fā)展之必然趨勢(shì)第一章 健康產(chǎn)業(yè)概述 不管是在中國(guó),還是在全球,健康產(chǎn)業(yè)是個(gè)越來(lái)越熱門(mén)的產(chǎn)業(yè)了。隨著社會(huì)發(fā)展和人們生活水平的普遍提高,以及人類(lèi)生活方式的改變,健康產(chǎn)品的總需求急劇增加。以生物技術(shù)和生命科學(xué)為先導(dǎo),涵蓋醫(yī)療衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)保健、健身休閑等健康服務(wù)功能的健康產(chǎn)業(yè)成為21世紀(jì)引導(dǎo)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要產(chǎn)業(yè)。 據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球股票市值中,健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)股票的市值約占總市值的13%左右。特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家,健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為帶動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力,美國(guó)的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥生產(chǎn)、健康管理等健康行業(yè)增加值占gdp比重超過(guò)15%,加拿大、日本等國(guó)健康產(chǎn)業(yè)增加值占
4、gdp比重也超過(guò)10%。在我國(guó),健康產(chǎn)業(yè)僅占中國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的4%5%,低于許多發(fā)展中國(guó)家。而在發(fā)達(dá)國(guó)家,這一比例普遍超過(guò)15%,健康產(chǎn)業(yè)成為帶動(dòng)整國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動(dòng)力。例如,美國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)約為1.5萬(wàn)億美元,而中國(guó)只有400億美元。中國(guó)擁有的生物制藥企業(yè)達(dá)6000家,但規(guī)模小,研發(fā)力量薄弱,生產(chǎn)的藥品97.4%為仿制類(lèi)藥物。 那么,到底什么是健康產(chǎn)業(yè),有沒(méi)有個(gè)范圍界定?我們?cè)趯?duì)時(shí)下國(guó)內(nèi)外對(duì)健康產(chǎn)業(yè)最流行的說(shuō)法,總結(jié)出以下的理解。健康產(chǎn)業(yè)的定義有狹義與廣義之分。 狹義的健康產(chǎn)業(yè)僅指與人身體健康有關(guān)的,與醫(yī)藥產(chǎn)銷(xiāo)及醫(yī)療服務(wù)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)。 廣義的健康產(chǎn)業(yè)有兩層含義:第一層含義是它不僅包括與
5、人身體健康有關(guān)的醫(yī)藥、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)活動(dòng),還包括除人之外的畜牧醫(yī)藥、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)活動(dòng);另一層含義是它不僅包括醫(yī)藥、醫(yī)療直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)活動(dòng),還包括圍繞醫(yī)藥、醫(yī)療活動(dòng)有關(guān)的邊緣性產(chǎn)業(yè),如制藥設(shè)備、包裝資料、人才服務(wù)等產(chǎn)業(yè)活動(dòng)。 其實(shí),不管是狹義還是廣義的健康產(chǎn)業(yè)定義,都包含了兩項(xiàng)產(chǎn)業(yè)活動(dòng),一項(xiàng)是制造經(jīng)營(yíng)活動(dòng),一項(xiàng)是服務(wù)活動(dòng)。其中,對(duì)于廣義的健康產(chǎn)業(yè)而言: 在制造經(jīng)營(yíng)方面,包括這些產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),如醫(yī)藥、保健品、食品飲料、醫(yī)療器械、中藥材、醫(yī)用材料、原料中間體、制造設(shè)備、包裝材料、化妝品等產(chǎn)品。 在產(chǎn)業(yè)服務(wù)方面包括:健康管理、休閑健身、營(yíng)養(yǎng)保健、咨詢(xún)服務(wù)、人才服務(wù)、培訓(xùn)考試等細(xì)分領(lǐng)域的服務(wù)。 健康產(chǎn)業(yè)是一個(gè)散
6、發(fā)著青春氣息、充滿(mǎn)陽(yáng)光、飽含綠色、孕育生機(jī)的蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè);以其巨大的商機(jī)和市場(chǎng)前景吸引著眾多的商家和投資者躋身其中,并獲得了豐厚的收益。 我國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)方面,包括醫(yī)規(guī)模和總?cè)萘慷荚诓粩鄶U(kuò)大。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),我國(guó)僅保健產(chǎn)品一項(xiàng),到2011年的年銷(xiāo)售額將由現(xiàn)在的500多億元提升到2000億元。健康產(chǎn)業(yè)早已被國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)界確定為:無(wú)限廣闊的兆億產(chǎn)業(yè)。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人們對(duì)健康的向往,世界各國(guó)功能食品的市場(chǎng)年均以10%的速度遞增,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般食品年增2%的發(fā)展速度。至今,已有美國(guó)、日本、加拿大、中國(guó)大陸及中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)相繼立法,以規(guī)范功能食品市場(chǎng),推動(dòng)了這一
7、產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。 第二章 健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前瞻 第一節(jié) 中國(guó)已身處財(cái)富第五波 眾所周知,每10年就會(huì)有一些配合時(shí)代的偉大新產(chǎn)品出現(xiàn)。20世紀(jì)70年代是微波爐,80年代是錄像機(jī),90年代是電腦和互聯(lián)網(wǎng)。世界頂尖經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅比爾茲預(yù)計(jì),到2011年,與健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè)就將為美國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)每年1萬(wàn)億美元的收益,這些收益來(lái)自為大眾提供令人更健康、更美麗、延緩衰老或預(yù)防疾病的產(chǎn)品和服務(wù)等等。 在20年前健康產(chǎn)業(yè)并不存在,但今天,健康產(chǎn)業(yè)的收益達(dá)2000億美元,相當(dāng)于美國(guó)整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的收益的一半。在過(guò)去的20年中,50-60年代出生的人群主導(dǎo)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。正是今天40至60歲的人,他們正值事業(yè)高峰,收入非常可觀
8、,消費(fèi)力龐大。就是他們促使房地產(chǎn)增長(zhǎng),也是他們刺激了運(yùn)動(dòng)用品、汽車(chē)、個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)。而在接下來(lái)的20年中,將是70-80年代出生的人主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而這是否就是你值得把握的機(jī)會(huì)呢?在健康產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的過(guò)程中,誠(chéng)信危機(jī)和商業(yè)模式落后已經(jīng)成為瓶頸和桎梏。對(duì)于很多健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來(lái)講,甚至是致命的。如果不能尋求突破,不能推陳出新,前景實(shí)在堪憂(yōu)。 3年前,美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅皮爾澤的大作財(cái)富第五波中文版首次在中國(guó)大陸面世,在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)界引起了很大反響,此書(shū)之后被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀暢銷(xiāo)書(shū),至今已重印4次。在書(shū)中,保羅皮爾澤先生將健康產(chǎn)業(yè)稱(chēng)為繼it產(chǎn)業(yè)之后的全球財(cái)富第五波,通過(guò)大量翔實(shí)生動(dòng)的案例分析、市場(chǎng)論證
9、,向人們展示了即將到來(lái)的健康產(chǎn)業(yè)的財(cái)富浪潮,并大膽預(yù)測(cè)美國(guó)未來(lái)幾年健康產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值將達(dá)1萬(wàn)億美元。值得思考的是,在經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)的中國(guó),健康產(chǎn)業(yè)會(huì)不會(huì)成為中國(guó)的財(cái)富第五波?中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的新機(jī)遇在哪里呢?。從有關(guān)方面最新的資料顯示:中國(guó)的gdp是以11%的速度遞增,可見(jiàn)中國(guó)已身處財(cái)富第五波。健康這個(gè)產(chǎn)業(yè)的商機(jī)是無(wú)限的,據(jù)了解。就國(guó)際投資基金來(lái)講,他們現(xiàn)在對(duì)新媒體、新能源以及健康等三個(gè)領(lǐng)域是投資非常熱衷的產(chǎn)業(yè)。就健康產(chǎn)業(yè)來(lái)講,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中占的比例很高,就大家知道的例子來(lái)講也有很多例子,包括聯(lián)想弘毅投資投資的一家公司南京先聲藥業(yè),已在香港聯(lián)交所上市,包括后來(lái)投了石藥集團(tuán)等等。 2007年的時(shí)候美國(guó)有1
10、/7的成年人口從事健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè),但大多數(shù)是著重治療,而不是在預(yù)防這一塊,我們認(rèn)為預(yù)防這一塊愿景也很大。從我們的經(jīng)濟(jì)水平和人們的觀念來(lái)看,還是重醫(yī)、輕防,很多老百姓是有病了才看,對(duì)于平時(shí)的預(yù)防比較忽視。這本書(shū)給我們的最大沖擊可能是一個(gè)保健概念的沖擊、觀念的沖擊?,F(xiàn)在dna技術(shù)那么先進(jìn),在人的舌頭上輕輕一刮,就可以知道你遺傳哪些疾病,比如說(shuō)缺鈣或者是骨質(zhì)疏松癥,年輕的時(shí)候就可以預(yù)防。包括現(xiàn)在一些白領(lǐng)大量服用維生素,這也是一個(gè)大的概念上的預(yù)防。我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)可能缺乏對(duì)于預(yù)防產(chǎn)業(yè)的關(guān)注,因此預(yù)防產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)會(huì)有很大的商機(jī)。健康產(chǎn)業(yè)其實(shí)涵蓋面很寬,既包括保健品、健康食品,也包括健康服務(wù)項(xiàng)目,比如大家疲勞
11、以后做的spa、足療等等。 作為健康產(chǎn)業(yè)重要構(gòu)成的保健品行業(yè),更因蘊(yùn)涵無(wú)限商機(jī)而被業(yè)界資本所看好。而最吸引人的保健品產(chǎn)業(yè)財(cái)富故事當(dāng)屬當(dāng)年的商界巨人史玉柱。在沉寂了多年之后,曾經(jīng)跌得很重的史玉柱正是在保健品行業(yè)找回了自己的英雄氣概,憑借保健品產(chǎn)業(yè)巨大的投資回報(bào),不僅彌補(bǔ)了當(dāng)年地產(chǎn)投資的巨大虧空,更一舉成為健康產(chǎn)業(yè)的財(cái)富榜樣。業(yè)界人士人為,國(guó)內(nèi)的保健品市場(chǎng)在經(jīng)歷了幾年的低迷之后,目前已經(jīng)開(kāi)始復(fù)蘇。新一輪的保健品熱,正伴隨著老百姓對(duì)健康消費(fèi)的強(qiáng)勁需求而升溫。有人保守估計(jì),僅目前,我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)年銷(xiāo)售收入就在3500億元以上。巨大的市場(chǎng)必然吸引著火熱的投資。細(xì)心的人們會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)前媒體中連篇累牘的保健
12、品、藥品、美容化妝品廣告,正從一個(gè)側(cè)面印證了國(guó)內(nèi)健康產(chǎn)業(yè)熱得燙手的程度。第二節(jié) 我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)十年將達(dá)兆億產(chǎn)值 健康產(chǎn)業(yè)正成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。有資料顯示:未來(lái)10年,中國(guó)健康產(chǎn)品的消費(fèi)額將在目前的基礎(chǔ)上以幾何級(jí)增長(zhǎng),將形成全球引人注目的一個(gè)兆億價(jià)值的市場(chǎng)。 據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2010年,中國(guó)保健食品的銷(xiāo)售額為800億元(約合100億美元),按照人均計(jì)算約為61元/年;而世界發(fā)達(dá)國(guó)家的人均數(shù)已達(dá)1000美元。據(jù)此,保健食品在我國(guó)無(wú)疑是一個(gè)潛力巨大的兆億市場(chǎng)。然而,由于目前中國(guó)保健品市場(chǎng)還存在不少問(wèn)題。如市場(chǎng)秩序混亂、假冒偽劣產(chǎn)品橫行、標(biāo)準(zhǔn)和信息滯后等,消費(fèi)者對(duì)保健品的信譽(yù)危機(jī)而導(dǎo)致保健
13、品市場(chǎng)出現(xiàn)了大幅滑坡。不僅如此,目前我國(guó)食品安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,在確保食品安全方面仍然面臨挑戰(zhàn)。 專(zhuān)家分析指出,目前影響中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有五大問(wèn)題:一是低水平重復(fù)生產(chǎn)嚴(yán)重;二是過(guò)分依賴(lài)廣告促銷(xiāo);三是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力量薄弱,較少經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的科學(xué)論證;四是難以面對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng);五是產(chǎn)業(yè)法規(guī)不完善。目前,保健品產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有統(tǒng)一的行政歸口管理部門(mén),即沒(méi)有一個(gè)操作性強(qiáng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范統(tǒng)一的檢測(cè)手段,在審查程序和管理辦法方面,也是無(wú)所適從。 此外,國(guó)外健康產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)以7%的品種占有40%以上的市場(chǎng)份額。而眾多國(guó)外優(yōu)秀的健康產(chǎn)品由于各種各樣的原因,未能進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),這對(duì)人們的健康和中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無(wú)疑是一種浪費(fèi)
14、和損失。今年,世界衛(wèi)生日的主題是“國(guó)際健康保障”,目的是敦促政府、組織和工商企業(yè)“投資于健康,建設(shè)更安全的未來(lái)”。為了保證保健食品的質(zhì)量,經(jīng)國(guó)務(wù)院、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批復(fù),制定了新保健食品注冊(cè)管理辦法;國(guó)務(wù)院還下發(fā)了國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定,把食品安全工作提高到了前所未有的高度。第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)升級(jí)將成為健康產(chǎn)業(yè)的新焦點(diǎn) 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速成長(zhǎng),中國(guó)的醫(yī)療健康支出已成為繼食品、教育之后的第三大消費(fèi)支出,但中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)模僅占到國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值不到2%的比例,與發(fā)達(dá)國(guó)家還有著很大的差距。這也使醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)成為中國(guó)最有投資價(jià)值的產(chǎn)業(yè)之一。 美商聯(lián)訊創(chuàng)投基金管
15、理公司總經(jīng)理周德虔博士在談到為什么選擇投資中國(guó)的醫(yī)療器械公司時(shí)表示,中國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)離飽和還很遠(yuǎn),獨(dú)特的市場(chǎng)可以造就世界創(chuàng)新的醫(yī)療器械。 據(jù)美國(guó)irvinglevin公司的一份研究表明,2005年,國(guó)際資本向醫(yī)藥和生物技術(shù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資呈上升趨勢(shì),風(fēng)險(xiǎn)投資達(dá)到73億美元,較2004年增長(zhǎng)5%。其中,生物制藥領(lǐng)域吸引的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)量最多,達(dá)到21億美元;醫(yī)療器械和化學(xué)藥物領(lǐng)域吸引的風(fēng)險(xiǎn)投資均為14億美元,分列第二、第三位。分析師認(rèn)為,生物制藥和醫(yī)療器械領(lǐng)域在2011年及未來(lái)二十年仍是風(fēng)險(xiǎn)投資的熱點(diǎn)。除了風(fēng)險(xiǎn)投資家對(duì)巨大市場(chǎng)的興奮外,中國(guó)醫(yī)療健康企業(yè)本身也有著較強(qiáng)的資本需求,他們期望通過(guò)開(kāi)拓資本通道,
16、實(shí)現(xiàn)海外上市、并購(gòu)等跨越式發(fā)展。 朗生制藥有限公司副董事長(zhǎng)朱迅表示,中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)變數(shù)巨大,充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn),快速增加核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑是并購(gòu)和研發(fā)投入,除大、中型醫(yī)藥公司對(duì)小型公司的兼并外,非醫(yī)藥公司對(duì)制藥公司的收購(gòu)與重組也占較大比例。未來(lái)若干年,中國(guó)醫(yī)藥領(lǐng)域的并購(gòu)將更加頻繁。在成熟的藥品市場(chǎng)中,藥業(yè)并購(gòu)的主流為兩類(lèi):以產(chǎn)品為導(dǎo)向的小規(guī)模并購(gòu),表現(xiàn)為大的醫(yī)藥公司對(duì)小型公司(特別是研發(fā)公司)的整體收購(gòu);大、中型醫(yī)藥公司間的強(qiáng)強(qiáng)合并,共享品種及渠道資源。 陳竺先生在近期的一次會(huì)議上講到:對(duì)21世紀(jì)生命科學(xué)一日千里的發(fā)展前景,中國(guó)應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,大力加強(qiáng)生命科學(xué)研發(fā)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。對(duì)健康的投入不應(yīng)該視為社
17、會(huì)的消費(fèi)性支出,而要作為國(guó)家最重要的戰(zhàn)略性投資。健康產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)蘊(yùn)涵無(wú)限前景,中國(guó)政府應(yīng)該積極引導(dǎo)健康產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使之占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例達(dá)到8%左右,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一大支柱。陳竺認(rèn)為,市場(chǎng)需求是產(chǎn)業(yè)發(fā)展最重要的動(dòng)力。在提供基本醫(yī)療保障外,國(guó)家應(yīng)該增加對(duì)健康產(chǎn)業(yè)、尤其是生命科學(xué)研發(fā)的投入,給予免稅等鼓勵(lì)性政策措施,改變不利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,比如審核程序復(fù)雜導(dǎo)致藥物研發(fā)周期漫長(zhǎng),在藥品招標(biāo)中唯價(jià)低是取等。 陳竺表示,中國(guó)在人類(lèi)基因組、水稻基因測(cè)序等領(lǐng)域取得了矚目成就,同時(shí),在新世紀(jì)的生命科學(xué)研究中也面臨著不進(jìn)則退的巨大挑戰(zhàn),而這將對(duì)整個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生戰(zhàn)略性的影響。中國(guó)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)模
18、型也顯示,今年我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)增長(zhǎng)景氣走勢(shì)將保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的格局。預(yù)計(jì)今年上半年醫(yī)藥工業(yè)銷(xiāo)售收入可達(dá)1500億元,可望實(shí)現(xiàn)20%的同比增長(zhǎng);預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)85億元。今年全年我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)的銷(xiāo)售收入有望達(dá)到3100億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)255億元。人們對(duì)健康保健產(chǎn)業(yè)需求的旺盛勢(shì)頭,將會(huì)持續(xù)推動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),醫(yī)藥工業(yè)的潛力無(wú)疑還會(huì)逐步增大,有待挖掘的底蘊(yùn)自然也會(huì)更豐富。而專(zhuān)家則進(jìn)一步預(yù)言,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)有望保持15%的高速增長(zhǎng)。第四節(jié) 國(guó)內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)四大現(xiàn)狀隨著新醫(yī)療改革的發(fā)展,中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)將面臨更多的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也為我們投資行業(yè)帶來(lái)諸多機(jī)會(huì)。從具體執(zhí)行層面來(lái)看,在接下來(lái)的3-5年或更長(zhǎng)
19、一段時(shí)間里,我們對(duì)這個(gè)行業(yè)有怎樣的看法,會(huì)選擇什么樣的投資策略,在此與大家分享。第一,中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)擁有龐大的基數(shù)。以前是巨大的潛在市場(chǎng),如今,正在向一個(gè)醫(yī)療服務(wù)完善的市場(chǎng)過(guò)渡?;谶@樣一種判斷,未來(lái),我們會(huì)選擇態(tài)勢(shì)更多樣性的項(xiàng)目進(jìn)行研究,進(jìn)而投資。第二,觀念正在轉(zhuǎn)變,從治病為主,到預(yù)防為先,兩者并重。而在此之前,大家談起中國(guó)醫(yī)療健康市場(chǎng)時(shí),更多的還是針對(duì)治療,有病治病;但現(xiàn)在,無(wú)論是從群眾的意識(shí),還是商業(yè)態(tài)勢(shì)方面,都在從有病治病,轉(zhuǎn)變到預(yù)防與治療并重。這種公民意識(shí)的深刻轉(zhuǎn)變,也為健康醫(yī)療的發(fā)展提供了更廣闊的發(fā)展空間。除了目前的醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)外,今后在健康管理上或健康保險(xiǎn)等方面,中國(guó)一
20、樣可能會(huì)誕生巨無(wú)霸企業(yè),而這恰恰是我們特別關(guān)注的。第三,產(chǎn)業(yè)分散,蘊(yùn)含大量整合機(jī)會(huì)。在目前醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)中,還是呈現(xiàn)相對(duì)分散的局面,集中度不高。這也同時(shí)蘊(yùn)含了大量整合的機(jī)會(huì)。與國(guó)外成熟產(chǎn)業(yè)整合機(jī)會(huì)相類(lèi)似,多樣化的整合機(jī)會(huì)本身,就蘊(yùn)含著大量的投資機(jī)會(huì)。比如一些科研勢(shì)力較強(qiáng)的企業(yè)、一些渠道優(yōu)勢(shì)企業(yè)等,可以利用自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)行相關(guān)鏈條上的整合。這時(shí),對(duì)于不同的投資機(jī)構(gòu),都有非常多的投資機(jī)會(huì)。當(dāng)然,關(guān)鍵是利用資本市場(chǎng)的平臺(tái)。比如,與相關(guān)上市公司進(jìn)行溝通,對(duì)于一些具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,但同時(shí)體量相對(duì)較小的企業(yè),就會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。第四,如何判斷一家企業(yè)(或企業(yè)家)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造完整pe產(chǎn)業(yè)鏈就目前的
21、中國(guó)市場(chǎng)而言,在全球化進(jìn)程中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)由產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)向資本運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變。并不是大魚(yú)吃小魚(yú)的簡(jiǎn)單問(wèn)題,而是企業(yè)要具備強(qiáng)大的整合能力。如果一家上市公司具備在行業(yè)內(nèi)的整合能力,那么其極有可能在下一步脫穎而出。很多企業(yè)家也意識(shí)到這點(diǎn),除了繼續(xù)培育自己的渠道、品牌、管理、技術(shù)等之外,也開(kāi)始把資本運(yùn)營(yíng)作為其長(zhǎng)期發(fā)展中必不可少的優(yōu)勢(shì)之一。通過(guò)分析中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的投資現(xiàn)狀,我們認(rèn)為,首先,在醫(yī)療健康領(lǐng)域這樣一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)化和獨(dú)特的領(lǐng)域中,零散的投資比較多,但系統(tǒng)性的整合還較少。不少投資都是基于一個(gè)個(gè)的案子,而缺乏不同階段、不同投資業(yè)務(wù)資源的整合,更缺乏多樣化金融工具的使用,只有同時(shí)利用多元化的金融工具
22、,被投企業(yè)的價(jià)值才能最大化。有很多的價(jià)值體現(xiàn),是需要通過(guò)多重的投資方法去體現(xiàn)的。一流的投資,真正好的被投企業(yè),其會(huì)期待更多的資源。投資,其實(shí)涵蓋很多方面的內(nèi)容,特別是相互資源的整合,是最重要的。對(duì)企業(yè)家來(lái)講,優(yōu)秀的投資人、投資伙伴,除了提供資金方面的支持以外,還能幫助其提供發(fā)展的核心戰(zhàn)略,這些都是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)有所促進(jìn)的。當(dāng)然,能提供這些服務(wù)的機(jī)構(gòu),一定也要有獨(dú)特的資源和價(jià)值,以此體現(xiàn)品牌共贏。所謂完整的pe產(chǎn)業(yè),不僅包括項(xiàng)目人才、資金等客觀評(píng)價(jià)因素,還包括對(duì)于投資階段、投資策略、戰(zhàn)略以及所選擇的時(shí)機(jī)和退出機(jī)制形成的多方位的投資鏈條。完整的pe產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)際上包括三個(gè)方面:第一, 提供資本運(yùn)作支持;
23、第二, 提供全面完整的金融服務(wù)支持;第三, 提供產(chǎn)業(yè)優(yōu)化和資源整合方面的需求。只有具備這三個(gè)支持能力的投資過(guò)程,才具備了完整pe產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。同時(shí),完整的pe產(chǎn)業(yè)鏈,對(duì)股權(quán)投資基金、投資機(jī)構(gòu)來(lái)講,也是一個(gè)創(chuàng)新,也是其所能實(shí)現(xiàn)的投資價(jià)值最大化的體現(xiàn)。在目前中國(guó)醫(yī)療健康投資領(lǐng)域,完整的pe產(chǎn)業(yè),需要重視對(duì)pre-ipo、ipo到post-ipo各個(gè)投資階段的開(kāi)發(fā)和聯(lián)動(dòng)。必須長(zhǎng)期關(guān)注一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)企業(yè),以及細(xì)分子行業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。完整的pe產(chǎn)業(yè)鏈,特別重視對(duì)從項(xiàng)目的篩選、投資、管理到退出各個(gè)運(yùn)作鏈條的多種資源整合和配置,每個(gè)環(huán)節(jié)都要注重多種資源的整合。即重視單個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,著重
24、產(chǎn)業(yè)整合價(jià)值,在價(jià)值投資的基礎(chǔ)上,注重一種在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向上的引導(dǎo)投資。換言之,這是一種主動(dòng)性的投資。我們希望能夠創(chuàng)造一些項(xiàng)目,或者說(shuō)在一些本身資質(zhì)較好的項(xiàng)目基礎(chǔ)上,主動(dòng)挖掘出其業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì),而不是被動(dòng)參與,在這種基礎(chǔ)上,才能真正發(fā)揮價(jià)值的最大化,才能真正提供完整的pe產(chǎn)業(yè)的價(jià)值。第三章 中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的出路分析第一節(jié) 中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)路在何方總的來(lái)說(shuō);規(guī)范、洗牌、模式創(chuàng)新、打造品牌、創(chuàng)新技術(shù)、提升服務(wù)、吸引投資、做大做強(qiáng)、集團(tuán)化運(yùn)作抵御國(guó)外巨頭,這將是未來(lái)十年中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)之主題詞。宏觀的健康產(chǎn)業(yè),可以分為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)和保健產(chǎn)業(yè)(俗稱(chēng)健康產(chǎn)業(yè))。1.醫(yī)療體系的成功商業(yè)模式核心:醫(yī)院平臺(tái)與通路醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是由
25、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品監(jiān)管、產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)構(gòu)成的,形成了一個(gè)十分完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈,進(jìn)入穩(wěn)固的良性循環(huán)狀態(tài)。在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中擁有相當(dāng)成熟的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)體系,主要由藥品、儀器類(lèi)研究所(院)和藥品生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成,國(guó)家也成立了相關(guān)的生產(chǎn)監(jiān)管、藥品質(zhì)量監(jiān)管體系,比如藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)中心等。并由國(guó)家職能部門(mén)(衛(wèi)生部)制定醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由各類(lèi)醫(yī)學(xué)院、衛(wèi)校為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)提供專(zhuān)業(yè)人才,由行業(yè)的各種協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)政府與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的關(guān)系,最后由醫(yī)院完成技術(shù)轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品銷(xiāo)售的交易平臺(tái)。在整個(gè)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈中,醫(yī)院成為體現(xiàn)技術(shù)、體現(xiàn)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的載體。醫(yī)院是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的聚焦點(diǎn)、交易平臺(tái)。2、保健品企業(yè)不少、行業(yè)混亂,還
26、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)化流程。保健品主要要解決的就是信任和信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。以前的解決方式也即營(yíng)銷(xiāo)方式主要有以下幾種:a 人員+產(chǎn)品(直銷(xiāo))b 專(zhuān)家+產(chǎn)品(會(huì)議營(yíng)銷(xiāo))c 廣告+產(chǎn)品(otc終端)d 儀器+產(chǎn)品(體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo))e 人文親情+產(chǎn)品(服務(wù)營(yíng)銷(xiāo))以上幾種營(yíng)銷(xiāo)手段都曾風(fēng)靡一時(shí)但現(xiàn)已大勢(shì)已去,下一輪將是:技術(shù)+產(chǎn)品的健康管理時(shí)代。3、健康產(chǎn)業(yè)的核心發(fā)動(dòng)機(jī)(電腦中的windows):健康管理(技術(shù)、信息、服務(wù)、交易)平臺(tái)。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與健康管理產(chǎn)業(yè)之間特性的差別醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的特性健康管理產(chǎn)業(yè)特性被動(dòng)性(人們只有患病才去看病)。主動(dòng)性(追求健康的人會(huì)主動(dòng)健康投資)應(yīng)用臨床醫(yī)學(xué)解決已患疾患應(yīng)用預(yù)防醫(yī)學(xué)及營(yíng)養(yǎng)學(xué)、免疫
27、學(xué)等多學(xué)科長(zhǎng)期維護(hù)健康。以醫(yī)院為核心,實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)體現(xiàn)、產(chǎn)品整合銷(xiāo)售、培植信任度、提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的。以先進(jìn)的健康管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與交易平臺(tái)的建設(shè),并以資訊為后盾,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的崛起兩個(gè)產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)架成健康大產(chǎn)業(yè),一個(gè)是關(guān)注臨時(shí)和短期效果,一個(gè)注重的是長(zhǎng)期健康與終身健康,意義相似卻不相近,但商業(yè)模式上有共同之處。健康管理的模式很好地解決了健康產(chǎn)業(yè)以下問(wèn)題:1、信息和技術(shù)不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題2、服務(wù)和信任度的問(wèn)題3、客戶(hù)群的問(wèn)題(不僅是中老年人,而且能打開(kāi)在職人員之市場(chǎng))第二節(jié) 健康產(chǎn)業(yè)的核心是健康管理健康產(chǎn)業(yè)涉及到很多領(lǐng)域,無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā),技術(shù)研發(fā),健康體檢,最終都是為健康管理提供基礎(chǔ)服務(wù)。健康管理
28、是核心。我國(guó)的健康管理事業(yè)起步較晚,健康管理的概念傳入我國(guó)還是近幾年的事,以前雖然有一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的某些服務(wù)體現(xiàn)健康管理的內(nèi)容,但還很少有明確定位的專(zhuān)業(yè)性管理機(jī)構(gòu)。什么是健康管理?健康管理是以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、養(yǎng)生學(xué)、心理學(xué)、運(yùn)動(dòng)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)的理論知識(shí)為核心,研究人體健康水平的轉(zhuǎn)化規(guī)律,通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行健康水平,身心特質(zhì)診斷評(píng)估,開(kāi)具健康管理方案,提供針對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化,全方位的集預(yù)防、保健治療、康復(fù)和健康促進(jìn)為一體的身心健康維護(hù)保障體系。中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)的根本出路健康管理(概念新穎權(quán)威、體系科學(xué)、商業(yè)模式成熟有效)那么如何進(jìn)行健康管理?簡(jiǎn)單地說(shuō)三件事:一、了解客戶(hù)身體狀況(過(guò)去、現(xiàn)狀、
29、未來(lái));二、給出綜合性、個(gè)性化解決方案;三、提供指導(dǎo)及配套服務(wù)。具體來(lái)講目前國(guó)際上比較通行和公認(rèn)的健康管理流程一般分為五個(gè)步驟:第一步、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面檢測(cè):(1)傳統(tǒng)的醫(yī)院病理檢測(cè)。(2)亞健康檢測(cè)。(3)疾病預(yù)測(cè)第二步、根據(jù)檢測(cè)的結(jié)果進(jìn)行健康評(píng)估:除了根據(jù)檢測(cè)結(jié)果外,還可用計(jì)算機(jī)分析系統(tǒng),根據(jù)多項(xiàng)生物指標(biāo)預(yù)測(cè)模型為基礎(chǔ),對(duì)人的多項(xiàng)健康狀況進(jìn)行評(píng)估。第三步、根據(jù)評(píng)估結(jié)果為客戶(hù)制定針對(duì)性的綜合解決方案:這是健康管理中最關(guān)鍵的部分。它和臨床醫(yī)學(xué)的治療是截然不同的,不僅僅是吃藥、打針,更重要的是采用理療的方法、食療的方法、運(yùn)動(dòng)的方法、心理療法等綜合方案,不僅是治表,更注重治本。第四步、采用專(zhuān)業(yè)的手段
30、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行實(shí)施指導(dǎo):第五步、為客戶(hù)提供實(shí)施方案所需的配套服務(wù):a、健康產(chǎn)品(含藥品、食品、飲品、健康器械等)b、體檢檢測(cè)c、導(dǎo)醫(yī)會(huì)診d、療養(yǎng)協(xié)助第三節(jié) 健康管理在中國(guó)發(fā)展之必然趨勢(shì)a、從社會(huì)進(jìn)步方面分析:隨著改革開(kāi)放的深入,社會(huì)保障體系的建立,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,一定會(huì)帶來(lái)健康管理的迅速崛起,這是國(guó)際上發(fā)展的規(guī)律,(結(jié)合美國(guó)健康管理法)。b、從經(jīng)濟(jì)方面分析:國(guó)際上公認(rèn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均gdp國(guó)民生產(chǎn)總值超過(guò)1000美元,在1500美元之間時(shí)。那么,健康管理產(chǎn)業(yè)就會(huì)迎來(lái)發(fā)展的高峰。c、從客戶(hù)群體分析:中產(chǎn)階級(jí)的形成,老齡化社會(huì)的逐步來(lái)臨,為健康管理在中國(guó)發(fā)展奠定了群眾基礎(chǔ)。d、從人體健康方面:現(xiàn)
31、代文明和發(fā)病率的逐年攀生,亞健康人群的大幅增加,全社會(huì)醫(yī)療及衛(wèi)生支出越來(lái)越大,呼喚著健康管理產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,因?yàn)?,?guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)资甑陌l(fā)展已充分證明,健康管理不僅能提高人民的健康水平和生活品質(zhì),更能夠大大降低醫(yī)療費(fèi)用的支出,這無(wú)論個(gè)人、家庭、國(guó)家、社會(huì)都是最大的福音。e、傳統(tǒng)保健品市場(chǎng)的混亂及激烈競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步催生了健康管理的發(fā)展及興起。f、政府的政策導(dǎo)向,及媒體的引導(dǎo),也為健康管理在中國(guó)的發(fā)展作了很好的鋪墊。g、中國(guó)一些先知先覺(jué)的企業(yè),用他們實(shí)際的市場(chǎng)行為,已進(jìn)行了多年的實(shí)踐,已逐步闖出一條中國(guó)特色的健康管理之路。綜上所述,無(wú)論從哪一角度來(lái)說(shuō),健康管理一定會(huì)成為中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)之必然趨勢(shì)。 注:相
32、關(guān)資料數(shù)據(jù)引自阿里行業(yè)報(bào)告、中國(guó)健康網(wǎng)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) “某某健康管理有限公司”的運(yùn)營(yíng)管理 第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)模式第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)模式第四節(jié) 服務(wù)項(xiàng)目第五節(jié) 治療管理中心第六節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)第七節(jié) 職責(zé)管理流程第八節(jié) 業(yè)務(wù)操作流程第九節(jié) 管理團(tuán)隊(duì)第十節(jié) 杭州海勤療養(yǎng)院基地第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 “某某健康管理有限公司”為股份制公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司),由“某某投資管理有限公司”與合作方共同出資成立。在目前發(fā)展初期階段,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)按照扁平化的管理層級(jí)進(jìn)行設(shè)置,這樣有利于減少管理環(huán)節(jié)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。公司發(fā)展達(dá)到一定規(guī)模后,可增設(shè)部門(mén)或?qū)蛹?jí)。 部門(mén)設(shè)置如下:部門(mén)設(shè)置各部門(mén)下屬崗位設(shè)置董事長(zhǎng)總經(jīng)
33、理室社區(qū)醫(yī)療中心女性健康中心成功人士中心產(chǎn)婦康復(fù)中心綜合行政部治 療 康 復(fù) 中 心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部財(cái) 務(wù) 部文 秘采 購(gòu)保 安膳 食衛(wèi) 生客 房項(xiàng)目管理部會(huì)計(jì)出納收銀營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤綜合性崗位分公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一、 總經(jīng)理室設(shè)總經(jīng)理一名,負(fù)責(zé)管理處理療養(yǎng)院的一切事務(wù),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。二、 項(xiàng)目管理部設(shè)部門(mén)經(jīng)理一名,員工三名在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)療養(yǎng)院網(wǎng)點(diǎn)布局的具體工作。如接洽投資商、融資談判、新建療養(yǎng)院選址、申報(bào)審批、圖紙規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程進(jìn)度監(jiān)督、與外部業(yè)務(wù)單位的接洽等三、 治療康復(fù)中心設(shè)主任一名、副主任一名、主治醫(yī)師兩名、營(yíng)養(yǎng)師一名、理療師一名、心里咨詢(xún)師一名、護(hù)師十名、綜合內(nèi)勤一名。針對(duì)客戶(hù)群體細(xì)分。
34、下設(shè)四大服務(wù)中心:女性健康中心主要針對(duì)中產(chǎn)及富裕的女性;社區(qū)醫(yī)療中心主要面向廣大的中低收入群體;成功人士中心主要面向企業(yè)家、高收入階層、官員、知名人士等;產(chǎn)婦康復(fù)中心主要是針對(duì)產(chǎn)婦生產(chǎn)后坐月子期間的身體康復(fù)服務(wù)。治療中心全面負(fù)責(zé)建立會(huì)員客戶(hù)的健康管理檔案以及開(kāi)展全面治療康復(fù)工作,由主任領(lǐng)導(dǎo)。四、 綜合行政部設(shè)主任一名、行政文秘、客房主管、司機(jī)、廚師、保安等崗位主要承擔(dān)來(lái)療養(yǎng)康復(fù)會(huì)員的接待安排和后勤支持兩方面的工作,主要負(fù)責(zé)療養(yǎng)院內(nèi)部事務(wù)管理工作,以及后勤服務(wù)等。臨聘人員若干名。五、 財(cái)務(wù)部設(shè)會(huì)計(jì)一名、出納一名,收銀員一名。負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù),年度預(yù)算計(jì)劃的制定,日常資金的收支,員工薪資發(fā)放,會(huì)員卡
35、發(fā)放等六、 營(yíng)銷(xiāo)部設(shè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一名、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤1名主要銷(xiāo)售公司的vip會(huì)員,組織會(huì)員赴杭體檢,負(fù)責(zé)移交會(huì)員體檢后的健康評(píng)估報(bào)告至治療中心等。如遇療養(yǎng)淡季,療養(yǎng)院還可經(jīng)營(yíng)住宿,休閑,會(huì)議等業(yè)務(wù),此時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部同樣承擔(dān)此部分業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。以上六個(gè)部門(mén)之間均制定職責(zé)管理流程規(guī)范,總經(jīng)理室直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),具體到公司逐步在各地建立的分支機(jī)構(gòu),則設(shè)立相同的部門(mén),各分公司之間建立信息平臺(tái),資源共享,合理配置閑置資源,如客房、人員、設(shè)備等。營(yíng)銷(xiāo)部在每個(gè)地級(jí)市設(shè)立“分公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”,負(fù)責(zé)各地區(qū)的市場(chǎng)高端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)模式公司將建立一支年輕化、素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)精、敬業(yè)精神強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),針對(duì)高端客戶(hù)采取一對(duì)一的
36、營(yíng)銷(xiāo)模式,建立客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)。一.目標(biāo)客戶(hù)群公司的目標(biāo)客戶(hù)主要為社會(huì)中的成就事業(yè)的高端人群,這類(lèi)人群工作壓力大、生活無(wú)規(guī)律、身體健康狀況堪憂(yōu),但往往肩負(fù)重任,他們急需對(duì)自己的身體健康負(fù)責(zé),他們有資本有實(shí)力來(lái)接受公司所提供的高端健康管理服務(wù)。1、 企業(yè)家:這類(lèi)人群長(zhǎng)期處于緊張的工作狀態(tài)中,尤其是中老年企業(yè)家,經(jīng)過(guò)多年的創(chuàng)業(yè)奮斗,雖功成名就但身體狀況卻每況愈下,他們需要一個(gè)健康的身體來(lái)執(zhí)掌自己的企業(yè)或安然退休享受晚年生活。2、 政府官員:這類(lèi)人群更多的是來(lái)自心理壓力方面的問(wèn)題,長(zhǎng)期的壓抑和紀(jì)律約束,使得這類(lèi)人群長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài),他們也急需由專(zhuān)業(yè)的健康管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療和康復(fù)。3、 較高社會(huì)地位人群
37、:如為國(guó)家做出較大貢獻(xiàn)的科學(xué)家、各學(xué)科的專(zhuān)家,社會(huì)知名人士等4、 掌握社會(huì)財(cái)富較多的人群:這類(lèi)人群隱于大市,并不顯山露水,但卻掌握著大量的財(cái)富,他們?cè)谟酶鞣N手段積累個(gè)人財(cái)富的過(guò)程中也承受著極大的壓力,身體健康不容樂(lè)觀。以上目標(biāo)客戶(hù)群體,他們急需在“某某健康管理有限公司”獲得全面的健康管理治療康復(fù)服務(wù)。二.與客戶(hù)建立聯(lián)系營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)各種途徑和渠道掌握和了解目標(biāo)客戶(hù)的潛在需求和聯(lián)系方法。1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索各目標(biāo)客戶(hù)的信息資料,獲取目標(biāo)客戶(hù)的聯(lián)系方式、相關(guān)信息等2.通過(guò)電話(huà)黃頁(yè)或企業(yè)家名錄等工具搜集企業(yè)家客戶(hù)的聯(lián)系方式,并通過(guò)客戶(hù)外圍渠道了解客戶(hù)的性情、健康狀況等信息。3.通過(guò)會(huì)員客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹追蹤客戶(hù)
38、。經(jīng)過(guò)公司系統(tǒng)培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)人員,必須做到專(zhuān)業(yè)和敬業(yè),在拜訪客戶(hù)前,必須做好準(zhǔn)備工作,保證拜訪的成功率。4.通過(guò)醫(yī)院醫(yī)生的轉(zhuǎn)介紹,掌握病人病情。三.對(duì)客戶(hù)觀念的引導(dǎo)每個(gè)客戶(hù)的具體情況都不同,但也都有共同點(diǎn):身體健康狀況不容樂(lè)觀,急需專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的全程健康管理服務(wù)。很多客戶(hù)經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髅Χ泼摶蚪杩诔椴怀鰰r(shí)間進(jìn)行治療康復(fù)等,這種情況必須預(yù)見(jiàn)到的。因此,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)時(shí)便應(yīng)制定相應(yīng)的話(huà)術(shù)來(lái)化解客戶(hù)的拒絕。利用公司設(shè)計(jì)的宣傳資料如紙質(zhì)資料或音像資料,以及經(jīng)過(guò)事先調(diào)查了解后得出的初步針對(duì)該客戶(hù)的相關(guān)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)拜訪客戶(hù)。針對(duì)每個(gè)客戶(hù)不同的情況信息制定相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售策略。四.客戶(hù)管理“某某健康管理有限公司”采
39、用會(huì)員制對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理,為每一位客戶(hù)建立單獨(dú)的“健康管理檔案”,采用年費(fèi)制收費(fèi)方式。1.會(huì)員客戶(hù)可在會(huì)所設(shè)在國(guó)內(nèi)各城市的療養(yǎng)康復(fù)中心進(jìn)行治療、康復(fù)、修養(yǎng)。會(huì)所將根據(jù)每位客戶(hù)的意愿安排客戶(hù)去某一城市的療養(yǎng)中心進(jìn)行治療。2.會(huì)員客戶(hù)將享有在各地會(huì)所療養(yǎng)中心住宿的權(quán)利,例如,某客戶(hù)出差到某城市,其持有公司的vip卡,則其可免費(fèi)入住當(dāng)?shù)氐臅?huì)所療養(yǎng)中心,并享受相應(yīng)的服務(wù)。3.客戶(hù)享有對(duì)自身健康狀況的知情權(quán),公司專(zhuān)業(yè)人員將根據(jù)客戶(hù)的健康狀況逐步告知客戶(hù)的康復(fù)治療進(jìn)度,直至完全告知。4.治療中心將針對(duì)不同客戶(hù)的不同健康狀況制定不同的治療康復(fù)方案,合理安排客戶(hù)治療康復(fù)的時(shí)間。按健康狀況不同對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),并保
40、持全年跟蹤回訪服務(wù)。五.廣告策略“某某健康管理有限公司”在廣告投放方面將遵循:直接面對(duì)有效受眾(目標(biāo)客戶(hù))的投放策略。采用:精美印刷品、宣傳冊(cè)、高端報(bào)刊雜志等讀物,以及視頻短片介紹,定向投放,避免大面積的浪費(fèi)。主要依靠營(yíng)銷(xiāo)員的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播,同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的點(diǎn)到線(xiàn)的宣傳。 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)情況有計(jì)劃的進(jìn)行廣告投放,每次進(jìn)行廣告計(jì)劃之前都應(yīng)制定詳細(xì)的廣告方案和設(shè)計(jì),通過(guò)廣告投放,在市場(chǎng)上形成高端、尊貴、私密、專(zhuān)業(yè)的形象,有效利用高端媒介,杜絕廣告費(fèi)用的浪費(fèi)。第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)模式會(huì)所采用“vip會(huì)員”+“普通客戶(hù)”經(jīng)營(yíng)模式?!皏ip會(huì)員”:指向公司繳納年費(fèi)的客戶(hù);普通客戶(hù):指未向公司繳納年費(fèi),而臨時(shí)向公司要求
41、提供服務(wù)的客戶(hù),此類(lèi)客戶(hù)采用按項(xiàng)目收費(fèi)制。“普通客戶(hù)”所享受的服務(wù)僅限于會(huì)所住宿及飲食、會(huì)議,而不提供其他治療康復(fù)項(xiàng)目的服務(wù)。一、客戶(hù)類(lèi)型1、vip客戶(hù)年費(fèi):十萬(wàn)享有權(quán)益及服務(wù): a.兩次免費(fèi)體檢(含體檢報(bào)告),治療前1次,治療后1次,并獲得體檢報(bào)告b.建立健康管理檔案,享受會(huì)員期內(nèi)健康評(píng)估及服務(wù)c.全程免費(fèi)康復(fù)治療方案(含公司七大項(xiàng)康復(fù)內(nèi)容)d.持vip卡,可在本公司的全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)免費(fèi)住宿、療養(yǎng)e.終生享受公司健康食品、飲品免費(fèi)送貨上門(mén)的服務(wù)f.享受治療后未達(dá)康復(fù)指標(biāo)的項(xiàng)目按市價(jià)退費(fèi)服務(wù)g.在vip客戶(hù)不方便來(lái)公司治療的情況下,可享受醫(yī)療人員上門(mén)服務(wù)。2、普通客戶(hù)該類(lèi)型客戶(hù)主要由營(yíng)銷(xiāo)人員或
42、vip客戶(hù)、轉(zhuǎn)介紹而來(lái),他們可享受公司提供的有償?shù)亩唐诙燃?、休閑服務(wù),但不享受公司提供的其他服務(wù)如治療,康復(fù)療養(yǎng),健康食品等。所有服務(wù)項(xiàng)目按價(jià)收費(fèi)。3、企業(yè)客戶(hù)企業(yè)客戶(hù),主要為選擇會(huì)所良好的環(huán)境而在會(huì)所進(jìn)行小型會(huì)議及員工集體休閑的客戶(hù),該類(lèi)客戶(hù)宜安排在其他客戶(hù)較少時(shí)接待,按單價(jià)收費(fèi),可享受團(tuán)體價(jià)優(yōu)惠。二、盈利渠道1、資產(chǎn)增值盈利公司投資大部分為療養(yǎng)院等地產(chǎn)、房產(chǎn),地理位置選擇綠化、環(huán)境、風(fēng)景優(yōu)美之處,未來(lái)這一類(lèi)的房產(chǎn)均存在巨大升值空間。這部分不動(dòng)產(chǎn)的增值收益也是將來(lái)公司盈利的重要來(lái)源,同時(shí)也是公司的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。2、品牌價(jià)值增值通過(guò)連續(xù)的滾動(dòng)投資,公司將在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)這樣的分公司,同時(shí)在高端客戶(hù)營(yíng)
43、銷(xiāo)過(guò)程中逐步建立高端品牌形象,有利于將來(lái)公司整體上市,因此品牌價(jià)值的溢價(jià)亦是公司的盈利來(lái)源之一。3、會(huì)費(fèi)收入、其他經(jīng)營(yíng)收入100位vip客戶(hù)即可帶來(lái)1000萬(wàn)年費(fèi)收入,除去第一年基礎(chǔ)建設(shè)投資約800余萬(wàn)元,扣除設(shè)備投入、人力薪資等成本,兩年即可收回投資,并實(shí)現(xiàn)盈利。兩年后則可實(shí)現(xiàn)年年盈利。 除了會(huì)員繳納的年費(fèi)收入以外,公司還可通過(guò)為其他類(lèi)型客戶(hù)提供有限的服務(wù)來(lái)盈利,如休閑、度假、小型會(huì)議等三、資產(chǎn)運(yùn)作公司成立后,通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)的投入取得房產(chǎn)地產(chǎn)等固定資產(chǎn),靈活有效的利用這些固定資產(chǎn)向銀行抵押貸款,并結(jié)合民間股東融資,持續(xù)滾動(dòng)投入資金,在各地籌建分公司,同時(shí)保證建好一家經(jīng)營(yíng)好一家盈利一家的良性循環(huán)態(tài)
44、勢(shì),力爭(zhēng)在3-5年內(nèi)在國(guó)內(nèi)籌建10-20家分公司療養(yǎng)院。為公司整體上市積累優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)和良好的經(jīng)營(yíng)收益。第四節(jié) 服務(wù)項(xiàng)目 公司為會(huì)員提供的健康管理服務(wù)包含了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、養(yǎng)生學(xué)、心理學(xué)、運(yùn)動(dòng)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等各方面的內(nèi)容1、 專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)出具的身體全面體檢報(bào)告由解放軍海軍療養(yǎng)院提供的體檢報(bào)告包括65項(xiàng)必檢項(xiàng)目、15項(xiàng)可選項(xiàng)目,全面涵蓋了:內(nèi)科(心、肺、肝、脾)外科(甲狀腺、淋巴結(jié)、脊柱四肢)眼科常規(guī)(含裂隙燈、眼底)全自動(dòng)眼壓測(cè)定、眼底快速成像、航空暗適應(yīng)檢查、干眼癥淚膜檢查、角膜地形圖檢查、全自動(dòng)電腦驗(yàn)光、數(shù)碼裂隙燈眼前段成像檢查、耳鼻咽喉科常規(guī)、聽(tīng)力測(cè)定(電測(cè)聽(tīng))、耳功能檢查(聲阻抗)
45、、骨密度檢測(cè)、肺功能檢查、電子膠囊內(nèi)鏡、電子胃鏡、身高、體重、脈搏、血壓、靜脈采血、口腔科常規(guī)(含內(nèi)窺鏡)、血常規(guī)、尿常規(guī)、生化35項(xiàng)、免疫功能5項(xiàng)、乙肝定量6項(xiàng)、幽門(mén)螺旋桿菌c13檢查(呼氣法)、血流變檢測(cè)、腫瘤生長(zhǎng)因子(tsgf)、腫瘤12項(xiàng)、鼻咽癌病毒(eb)、甲狀腺5項(xiàng)、胰島素檢測(cè)、c-肽檢測(cè)、甲肝病毒檢測(cè)、丙肝病毒檢測(cè)、腦功能測(cè)定、電子肛腸鏡檢查、數(shù)字口腔全景攝片、心電圖(十二導(dǎo)聯(lián))、腹部彩超(肝膽胰脾雙腎)、經(jīng)顱彩超(多普勒)、心臟彩超、甲狀腺彩超、頸動(dòng)脈彩超、下肢動(dòng)脈彩超、數(shù)字心功能檢查、人體成分分析、動(dòng)脈硬化檢測(cè)、dr胸部正側(cè)位攝片、dr頸椎正側(cè)位攝片、dr腰椎正側(cè)位攝片、腫瘤
46、易感基因檢測(cè)、健康管理手冊(cè)類(lèi)、心理常規(guī)測(cè)評(píng)、婦科、液基細(xì)胞檢測(cè)(tct)(女)、白帶常規(guī)(女)、人乳頭狀瘤病毒檢測(cè)(女)、激素6項(xiàng)(女)、乳腺鉬靶(女)、婦科彩超(女)、睪酮檢測(cè)(男)、前列腺彩超(男)、細(xì)胞角蛋白、鱗狀細(xì)胞癌抗原、肺癌抗原、ca50、ca72-4、肝炎抗體全套、全口超聲波潔牙、廣譜腫瘤、乳腺彩超、蛋白芯片檢測(cè)、性激素檢測(cè)、全自動(dòng)陰道炎檢測(cè)、乙醛脫氫酶基因檢測(cè)、團(tuán)體心理健康評(píng)估、食物組合14項(xiàng)、婦科、宮頸病理涂片(女)、電子喉鏡、電子鼻咽鏡、幽門(mén)螺旋桿菌c14檢查(呼氣法)。并根據(jù)客戶(hù)所有這些體檢數(shù)據(jù)提供一份完整詳盡的健康咨詢(xún)與評(píng)估報(bào)告。相信我們的客戶(hù)從未如此全面的了解過(guò)自己的
47、身體。2、 為客戶(hù)建立涵蓋過(guò)去、現(xiàn)狀、未來(lái)的健康管理檔案檔案中收錄了客戶(hù)的體檢報(bào)告,并詳細(xì)記錄客戶(hù)在接受治療過(guò)程中身體各項(xiàng)指標(biāo)的每一個(gè)細(xì)微變化,以及所接受治療的方式、用藥、直至治療結(jié)束,身體完全康復(fù),并對(duì)客戶(hù)未來(lái)的健康管理提出建議和忠告。檔案由會(huì)所統(tǒng)一管理,可為客戶(hù)提供復(fù)本,完全為客戶(hù)保密。3、 太空養(yǎng)生艙細(xì)胞平衡免疫透皮熏蒸理療這是一項(xiàng)采用現(xiàn)代環(huán)境理念、高科技材質(zhì)、數(shù)碼、電子于一體并配合中藥提純萃取技術(shù)與改型及量化的先進(jìn)理療技術(shù)平臺(tái)。會(huì)所的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人員按照每位客戶(hù)的各項(xiàng)身體標(biāo)志進(jìn)行個(gè)性化配治藥方,進(jìn)行一對(duì)一的微調(diào)及側(cè)重,通過(guò)蒸藥倉(cāng)強(qiáng)大的熱力和持續(xù)的藥力,施于雙足,熏蒸于皮膚、孔竅,深入腠理、
48、筋骨,直接吸收,打通經(jīng)絡(luò),發(fā)揮其排毒滅菌、活血化瘀、疏通經(jīng)絡(luò)、調(diào)和氣血、扶正祛邪的藥理作用。該項(xiàng)技術(shù)采用的是傳統(tǒng)中醫(yī)治療理論:藥食同源、內(nèi)病外治、近病遠(yuǎn)治、上病下治、左病右治、子午流注、經(jīng)絡(luò)穴位開(kāi)闔法。目前,該技術(shù)平臺(tái)及已開(kāi)發(fā)的中藥配方已可以治療以下病癥:a.風(fēng)濕、類(lèi)風(fēng)濕、骨刺、骨質(zhì)增生、腰間盤(pán)、頸椎病、肩周炎、非先天性脊柱病、股骨頭壞死與股骨徑疾病、大腳骨、骨外傷后遺癥;b.心臟疾病、腦后遺癥疾病、少兒腦積水;c.一切皮膚病、速白、美容、袪皺、袪各種斑、紫外線(xiàn)過(guò)敏、白癜風(fēng)、蕁麻疹、腳氣、 痔瘡、紅斑狼瘡。d.腎?。ò蚨景Y)、腸胃疾病(多年跑肚拉稀最快)、各種肝病;e. 胃癌、皮癌、淋巴癌
49、、乳腺癌等;f.卵巢、輸卵管、盆腔、子宮形成的慢性疾病、惡性病變、乳腺增生g. 重癥肌無(wú)力(運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元、漸凍人)、帕金森?。籬.糖尿病、高血壓、減肥、豐胸等4、經(jīng)絡(luò)灸導(dǎo)儀治療a.經(jīng)絡(luò)灸導(dǎo)儀,是通過(guò)人體經(jīng)絡(luò)體表穴位,循經(jīng)由淺入深、由近及遠(yuǎn)共振,并以較強(qiáng)大的推動(dòng)力、滲透力、擴(kuò)散力、牽引力,四力同聚的共振效應(yīng),將酸、麻、沉、脹感、電流蟻?zhàn)吒谢蛄魉醒亟?jīng)絡(luò)(氣道血脈)不斷地向前推進(jìn)傳導(dǎo)至神經(jīng)、血管等組織末梢。b.可引起一系列的物理、化學(xué)及生理變化,促使組織有節(jié)律地收縮,借以提高神經(jīng)末梢的興奮性,促進(jìn)氣血循環(huán),加強(qiáng)代謝、增強(qiáng)機(jī)體各組織器官的生理功能。c.在經(jīng)絡(luò)灸導(dǎo)儀,四力同聚頻率與頻率變化的共振作用下,
50、將中藥成份的膏滋灸導(dǎo)布(其內(nèi)蘊(yùn)含的液體,)沿經(jīng)絡(luò)(氣道血脈)迅速循經(jīng)靶向透入,直達(dá)病灶,從而高效地調(diào)整細(xì)胞的生理功能,平衡紊亂,改善了細(xì)胞的內(nèi)外環(huán)境,促進(jìn)細(xì)胞營(yíng)養(yǎng)代謝,增強(qiáng)經(jīng)絡(luò)與細(xì)胞及組織間的功能,扶正固本,達(dá)到事半功倍的效果。d.延長(zhǎng)細(xì)胞壽命與活力,關(guān)鍵在于消除經(jīng)絡(luò)障礙,暢通氣血,同時(shí)平衡細(xì)胞膜的電壓,快速啟動(dòng)細(xì)胞活力,供其營(yíng)養(yǎng)代謝。經(jīng)絡(luò)灸導(dǎo)儀“中醫(yī)三位一體無(wú)創(chuàng)灸導(dǎo)通絡(luò)法,”正是根據(jù)生物場(chǎng)共振原理,利用人體能夠自然接受的生物頻譜產(chǎn)生的能量,平衡細(xì)胞電位,增強(qiáng)人體自愈功能,維護(hù)機(jī)體生物磁場(chǎng)與細(xì)胞電位的平衡,并力求根治疾病.5.生命生長(zhǎng)因子(超級(jí)抗原)治療人體的生長(zhǎng)發(fā)育依靠的是生長(zhǎng)素,但科學(xué)家研
51、究結(jié)果證明:人的腦垂體分泌的生長(zhǎng)激素在體內(nèi)只能存在2分鐘左右,經(jīng)過(guò)血液,到達(dá)肝臟后迅速轉(zhuǎn)化為生長(zhǎng)因子。因此,在研究過(guò)程中,只能檢測(cè)到血液中的生長(zhǎng)因子,而檢測(cè)不到生長(zhǎng)素。同時(shí)證明:生長(zhǎng)因子隨著年齡的增長(zhǎng)逐漸減少,人體表現(xiàn)出各種衰老癥狀。目前已開(kāi)發(fā)出注射液和口服液兩類(lèi)型的藥物,該藥物可治療以下幾種人體系統(tǒng)疾病:a、對(duì)骨骼系統(tǒng)的作用:促進(jìn)生成大量的成骨細(xì)胞、抑制破骨細(xì)胞。治療骨質(zhì)酥松、股骨頭壞死、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕病和因鈣缺乏導(dǎo)致的疾病。 b、對(duì)消化系統(tǒng)的作用:加強(qiáng)胃腸功能,促進(jìn)消化酶的分解,增進(jìn)食欲,治療慢性胃炎。 c、對(duì)血液系統(tǒng)的作用:加強(qiáng)骨髓造血功能,促進(jìn)干細(xì)胞生成,進(jìn)而生成大量紅細(xì)胞和白細(xì)胞。加強(qiáng)
52、左心室厚度,增強(qiáng)心肌彈性力,高效治療心臟病。有效清除血液中低密度蛋白,防止在血管壁沉積,治療血栓。 d、對(duì)呼吸系統(tǒng)的作用:加強(qiáng)肺部細(xì)胞功能,修正氣血屏障,消除肺部毒素,治療肺氣腫、肺供養(yǎng)不足和呼吸系統(tǒng)疾病。 e、對(duì)內(nèi)分泌系統(tǒng)的作用:促進(jìn)人體荷爾蒙生長(zhǎng),加強(qiáng)各種酶、荷爾蒙的分泌,增強(qiáng)腎功能,加強(qiáng)水的代謝,幫助體內(nèi)排毒。 f、對(duì)生殖系統(tǒng)的作用:刺激性激素分泌,強(qiáng)壯性器官肌肉組織,加強(qiáng)性器官神經(jīng)耐力,打開(kāi)微循環(huán),加快性器官充血。 g、對(duì)免疫系統(tǒng)的作用:刺激胸腺再生,加快淋巴t細(xì)胞、b細(xì)胞、吞噬細(xì)胞的生成,提高免疫功能,吞噬病毒病菌和癌細(xì)胞,治療癌癥和腫瘤。 h、對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)的作用:加快恢復(fù)神經(jīng)系統(tǒng)功能
53、,促進(jìn)腦神經(jīng)細(xì)胞、樹(shù)突生成,逆轉(zhuǎn)腦萎縮,加快深度睡眠,治療老年性癡呆、神經(jīng)衰弱、記憶力減退、神經(jīng)性頭痛等。 6.保健食品類(lèi)輔助治療“某某投資管理有限公司”投資了多個(gè)保健類(lèi)食品生產(chǎn)企業(yè),這些產(chǎn)品也將主要供應(yīng)“某某健康管理有限公司”的會(huì)員客戶(hù)們享用。營(yíng)養(yǎng)師和治療師們會(huì)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況制定合理的保健類(lèi)食品食用方案,以更好的促進(jìn)客戶(hù)的康復(fù)治療。如公司引進(jìn)開(kāi)發(fā)的一款產(chǎn)品“膠原蛋白粉”氨基酸含量高達(dá)96%。7.營(yíng)養(yǎng)食療及營(yíng)養(yǎng)飲品除了保健食品類(lèi)等輔助健康措施,公司還聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)每位客戶(hù)的治療方案調(diào)配每日營(yíng)養(yǎng)三餐,并提供健康的飲品,如弱堿水,維生素水等等。以上7大項(xiàng)治療及輔助康復(fù)措施已可治療和預(yù)防大部
54、分疾病,通過(guò)治療中心專(zhuān)業(yè)人員的精心調(diào)養(yǎng)和治療,客戶(hù)的健康指標(biāo)將得到大幅提高。在客戶(hù)結(jié)束整個(gè)療程后,公司將再為客戶(hù)提供一次全面體檢。此外,“某某投資管理有限公司”下屬的“康晟醫(yī)學(xué)細(xì)胞學(xué)研究院”和“生命研究所”的專(zhuān)家教授們?nèi)圆粩嗟难邪l(fā)出新產(chǎn)品新技術(shù)來(lái)提升公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)治療水平,努力使客戶(hù)經(jīng)過(guò)會(huì)所治療康復(fù)中心專(zhuān)家的全面診療和康復(fù)療程能夠重新獲得健康的體魄。第五節(jié) 治療康復(fù)中心“治療康復(fù)中心”作為“某某健康管理有限公司”最核心的部分已建立近一年時(shí)間,某某投資管理有限公司在技術(shù)整合方面作出了有益探索。通過(guò)外聘及公司培養(yǎng),并成立了“康晟醫(yī)學(xué)細(xì)胞學(xué)研究院”與“生命科學(xué)研究所”等機(jī)構(gòu),進(jìn)行醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的儲(chǔ)
55、備,培養(yǎng)了一批適合健康管理產(chǎn)業(yè)需求的醫(yī)學(xué)人才。而這些人才將成為“某某健康管理有限公司”骨干技術(shù)人員,將承擔(dān)起治療康復(fù)中心下設(shè)各功能模塊的主要運(yùn)營(yíng)責(zé)任。 目前,某某投資管理有限公司已在某某投資建立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站和女性健康會(huì)所,同時(shí)正在籌建成功人士會(huì)所和產(chǎn)婦健康會(huì)所,一俟投資到位,便可順利整合成立全新的“某某健康管理有限公司”或輸出管理理念與管理隊(duì)伍到異地與投資方成立新公司。社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心計(jì)劃設(shè)置在市區(qū),治療康復(fù)中心辦公地點(diǎn)既可以設(shè)置在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心內(nèi)也可以設(shè)置在療養(yǎng)院內(nèi)。規(guī)劃中的療養(yǎng)院內(nèi)部治療康復(fù)功能區(qū)計(jì)劃設(shè)置為三大模塊:女性健康、成功人士健康、產(chǎn)婦健康。也就是說(shuō),客戶(hù)在位于市區(qū)的治療康復(fù)中心診療完畢后即可按需求前往療養(yǎng)院進(jìn)行治療休養(yǎng)。中心的醫(yī)師、專(zhuān)家安排定期輪流到療養(yǎng)院上班。涉及治療理療的醫(yī)療設(shè)備都將歸納于療養(yǎng)院的治療區(qū)內(nèi),員工統(tǒng)一工作服。第六節(jié) 企業(yè)文化品牌: “某某健康管理有限公司” 品牌形象:高端、尊貴、私密、專(zhuān)業(yè) 經(jīng)營(yíng)理念:面向高端、系統(tǒng)全面、科學(xué)專(zhuān)業(yè)、生態(tài)療養(yǎng)品牌文化涵義:“某某健康管理有限公司” 為“某某投資管理有限公司”旗下控
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