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文檔簡介
1、辦公室辦公室5S管理管理 執(zhí)行標準執(zhí)行標準 ?L-com Suzhou ? 1 內(nèi)容: 一、何為“5S” 二、“5S”的含義 三、實施“5S”的好處 四、“5S”具體操作細節(jié) ?L-com Suzhou ? 2 一、何為“5S” “5S”實際是五個單詞的簡稱,就是 整理、整頓、清掃、 清潔、素養(yǎng),其日文的羅馬拼音的第一個字母都是S,故稱之 為“5S” 。 ? 中文 英文 ? 整理 Sorting ? 整頓 Simplifying Access ? 清掃 Sweeping ? 清潔 Standardization ? 修養(yǎng) Self-Discipline ?L-com Suzhou ? 3 二、
2、二、“5S” 含義含義 整理:把所有的物品(硬件)分為兩大類,要與不要的,把不要的物品變 賣、拆掉、 丟棄、清除。 整頓:把要的物品分為幾大類,經(jīng)常使用;不經(jīng)常使用的;長時間不使用 的;按照 相應(yīng)的明確規(guī)定擺放好,并加以標示。 清掃:所有要的物品及場所不間斷的進行打掃,維持上述物品和環(huán)境的較 好的狀態(tài)。 清潔:經(jīng)常性保持上述的行為結(jié)果。 素養(yǎng):當上述的四大方面能夠?qū)崿F(xiàn)時,不是靠公司的強制性法令或約束性 制度,而是要求員工形成習慣化,員工都把那些方面看成自然而然的事,不 做就會不適應(yīng),這便是素養(yǎng)。 ?L-com Suzhou ? 4 三、實施三、實施“5S” 的好處:的好處: 1. “5S”有助
3、于改變公司的形象。 2. “5S” 有助于提高工作效率。 3. “5S” 有利于節(jié)約有限的空間。 4.實施“5S” 對工作人員的身心健康有極 大好處。 ?L-com Suzhou ? 5 四四.5S具體操作細節(jié)具體操作細節(jié) (一)整理的含義: 把所有的物品(硬件)分為兩大類,要與不要的, 把不要的物品變賣、拆掉、丟棄、清除。 內(nèi)容及要求: 1、文件及表單根據(jù)DCC要求處理。 2、各中心對所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點, 并區(qū)分其“要”和“不要”,分類如下: ?L-com Suzhou ? 6 3、依據(jù)以下標準決定物品的“要”與“不要”。 常用程度 使用頻率 處理方法 低 過去一年都沒有使用過
4、的 物品,而且不能再用 丟棄 中 在過去的6個月中只使用 過一次的物品; 或一個月 使用一次的物品 集中存放 例如歸檔或存放在庫 房中 高 一周使用一次的物品; 或 每天/每小時都使用的物 品 保存在辦公桌或隨身 攜帶 4、“不要”物品經(jīng)各部門經(jīng)理判定后,集中報行政部報廢。 ?L-com Suzhou ? 7 (二)整頓的含義: 把要的物品分為幾大類:經(jīng)常使用、不經(jīng)常使用的、 長時間不使用的;按照相應(yīng)的明確規(guī)定擺放好,并加 以標示。 內(nèi)容及要求: 辦公桌 辦公屏風 座椅 報刊 文件資料 茶水區(qū) 儲藏間 文件柜 線 個人物品 過道 墻面 門窗 暫放物品 會客區(qū) ?L-com Suzhou ? 8
5、 1.普通辦公桌普通辦公桌 (1)桌面除公司購置的文件架盤、電話機、鍵盤、顯示器、鼠 標、筆筒、水杯、臺歷、綠色盆栽除外無其他物品,具體擺放位置 按個人習慣; ?L-com Suzhou ? 9 (2)抽屜(供參考): 辦公用品一般的常用品:筆、訂書機、涂改液、即時 帖、便條紙、橡皮、計算器,集中放置右側(cè)第一抽屜內(nèi); 書本類可以放置右側(cè)第二抽屜內(nèi);個人的參考資料、文件 卷宗、空白稿紙、各種表格及個人物品等,可放置第三抽 屜;左側(cè)有序的放置文件資料。 ?L-com Suzhou ? 10 (3)電腦主機: 主機:紅色屏幕 放桌面上,黃色屏風放桌下; 鍵盤:統(tǒng)一放在桌面上; ?L-com Suzh
6、ou ? 11 3.轉(zhuǎn)角式屏風: (1)內(nèi)側(cè)可張貼電話清單、便簽條、日歷,外側(cè)只張貼座位卡;桌面除文 件架、文件盤、顯示器、電話、鼠標、綠色盆栽、臺歷外 ,不允許放其他物 品; ?L-com Suzhou ? 12 (2)抽屜(供參考): 放置屏風外側(cè)角,辦公用品一般的常用品:筆、訂書機、涂改液、 即時帖、便條紙、橡皮、計算器,集中放置左側(cè)第一抽屜內(nèi);書本 類可以放置左側(cè)第二抽屜內(nèi);個人的參考資料、文件卷宗、空白稿 紙、不常使用的文具及個人物品等,可放置第三抽屜內(nèi); ?L-com Suzhou ? 13 (3)垃圾簍:罩塑料袋, 放置桌下右前角; ?L-com Suzhou ? 14 4. 坐
7、椅: 靠背坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調(diào)正, 下班或離開半個小時以上,椅子應(yīng)放回桌面下。 ?L-com Suzhou ? 15 5.水吧:水吧: 飲水機放置指定的水 吧,不得隨意移動;茶 葉、咖啡、私人用品等可 以按照順序放置水吧臺上 下柜中。 ?L-com Suzhou ? 16 6.文件柜: 靠墻放置,柜面可放置 公司配發(fā)綠色花草 ,內(nèi)放 各部門在過去的 一個月或 一周內(nèi)使用的資料文件; 必須分類整齊,并加以標 識,明確責任人。 ?L-com Suzhou ? 17 7.電腦線、網(wǎng)線、電話線有序的固定放置,無亂接 線現(xiàn)象 (扎帶)。 8.桌下不得堆積雜物。 樣品放柜子里。 9.過道
8、:保持暢通,不得占道放置任何物品,地面保持干凈、 清爽。 10.墻面:無亂張貼,亂掛現(xiàn)象。 11.門窗:無亂張貼現(xiàn)象,嚴禁放置任何物品于窗臺上。 ?L-com Suzhou ? 18 12.暫放物品:如樣品、材料等,合理定位,有序放置,并暫放物品:如樣品、材料等,合理定位,有序放置,并 標識責任人及放置時間。 13.個人物品:如外衣手袋等,請置于第三抽屜內(nèi)或衣架上,個人物品:如外衣手袋等,請置于第三抽屜內(nèi)或衣架上, 嚴禁隨意放在辦公桌椅上。 14.報刊:閱讀完后必須上報架。 15.會客區(qū):桌椅定位擺放,桌面保持干凈整潔。人員離開會客區(qū):桌椅定位擺放,桌面保持干凈整潔。人員離開 后將桌面收拾成規(guī)
9、定狀態(tài),椅子歸位。后將桌面收拾成規(guī)定狀態(tài),椅子歸位。 16.文件、資料管理整頓。 ?L-com Suzhou ? 19 (三)清掃含義:(三)清掃含義: 所有要的物品及場所不間斷的進行打掃,維持上述 物品和環(huán)境的較好的狀態(tài) 。 清掃內(nèi)容及要求: 公司專門的保潔人員,對公共區(qū)域(如通道、樓梯、 水吧等)、空余座位、辦公設(shè)備負責清掃,個人清掃區(qū) 域:桌面、桌下、電腦、電話等。 桌面、主機、顯示器外殼等清潔工負責,個人需配合保 持。 ?L-com Suzhou ? 20 2. 文件資料歸檔(供參考),具體按DCC規(guī)定處理 文檔桌面、電腦中不能有失效文件,重要文件必須設(shè)置密碼, 當你離開半小時以上必須
10、鎖定桌面,避免無關(guān)人員看到機密文 件;根據(jù)公司實際情況,超過保管年限的表單及時集中銷毀, 保管年限內(nèi)的表單裝訂送DCC歸檔。無破舊的卡片、冊子、檔 案、報刊等,無無用的手稿與工作無關(guān)的文件。 ?L-com Suzhou ? 21 (四)清潔的含義:(四)清潔的含義: 經(jīng)常性保持上述的行為結(jié)果。 內(nèi)容及要求: 徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。 ?L-com Suzhou ? 22 (五)素養(yǎng)的含義:(五)素養(yǎng)的含義: 當上述的四大方面能夠?qū)崿F(xiàn)時,不是依靠公司的 強制性法令或約束性制度,而是要求員工形成習慣 化,員工都把那些方面看成自然而然的事,不做就 會不適應(yīng),這便是素養(yǎng)。 素養(yǎng)內(nèi)容及要求: 1.遵守員工守冊、公司日常管理規(guī)定 2.養(yǎng)成良好的行為習慣,提升個人品質(zhì)。 ?L-com Suzhou ? 23 3.
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