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1、監(jiān)理服務(wù)保證措施一、質(zhì)量保證措施: 監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任。 監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問(wèn)題, 應(yīng)隨時(shí)通知施工 單位及時(shí)改正, 并做好記錄。 如施工單位不及時(shí)改正, 情節(jié)較嚴(yán)重的, 監(jiān)理工程師可發(fā)出“工程部分工序暫停指令” ,待施工單位改正并復(fù) 驗(yàn)合格后,發(fā)出“復(fù)工指令” 。單項(xiàng)工程或工序完成后,施工單位自檢合格,可出具“工程工序 報(bào)驗(yàn)單”,監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)合格后,可進(jìn)入下道工序的施工。對(duì) 于隱蔽工程,在隱蔽前,施工單位必須報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢查,合格 后簽字認(rèn)可。監(jiān)理工程師每周填報(bào)“工程周報(bào)” 。 監(jiān)理工程師需施工單位執(zhí)行的事項(xiàng),除口頭通知外,可使用“
2、監(jiān)理通 知”,催促施工單位執(zhí)行。二、服務(wù)保證措施:1、按照建設(shè)單位要求,及時(shí)報(bào)送監(jiān)理周報(bào),匯報(bào)工程進(jìn)度、下 周的工作安排、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等。2、監(jiān)理到位情況檢查,公司管理部門(mén)會(huì)不定期的在不告知監(jiān)理人員的情況下, 組織專(zhuān)門(mén)人員到工地進(jìn)行抽查。 檢查監(jiān)理人員的到位 情況和監(jiān)理質(zhì)量、安全情況。3、不定期的走訪建設(shè)單位主要工程負(fù)責(zé)人,了解本項(xiàng)目監(jiān)理部 的工作情況,調(diào)查客戶滿意度情況。4、制訂專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理規(guī)劃,按照監(jiān)理規(guī)劃的相關(guān)要求,開(kāi)展監(jiān)理 工作,確保工程順利有序的進(jìn)行。5、工程結(jié)束后,配合建設(shè)單位搞好初驗(yàn)工作,并監(jiān)督施工單位 做好整改工作。6、督促施工單位做好竣工資料的整理工作。三、人員保證措施:我們?cè)瓌t
3、上 1名監(jiān)理人員同時(shí)監(jiān)理開(kāi)工站 3-5 個(gè),但是鑒于現(xiàn)在 站址選擇距離比較遠(yuǎn),交通不便等因素,為了保證監(jiān)理到位情況,我 們會(huì)根據(jù)實(shí)際工程情況,增派監(jiān)理人員,或者采用靈活租車(chē)的方式, 來(lái)保證人員到位。同時(shí),為了節(jié)省路途上花費(fèi)的時(shí)間, 我們會(huì)在每個(gè)縣區(qū)長(zhǎng)期派駐 一名監(jiān)理人員,保證工程的正常開(kāi)展。四、工期保證措施:工程施工進(jìn)度控制流程由施工單位制定進(jìn)度計(jì)劃,并交由監(jiān)理單位、建設(shè)單位進(jìn)行審批, 在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行,如有變更,應(yīng)及時(shí)提出, 報(bào)監(jiān)理單位、建設(shè)單位審批通過(guò)。目前影響工程進(jìn)度的主要因素有兩點(diǎn): 1、施工人員力量不足 2、站址協(xié)調(diào)難度大。針對(duì)第一點(diǎn),監(jiān)理公司有責(zé)任督促施工單位加 派施工人員,提高施工進(jìn)度,如果施工單位對(duì)此沒(méi)有任何反應(yīng),監(jiān)理 單位將向建設(shè)單位提出更換施工隊(duì)伍的申請(qǐng), 由建設(shè)單位作出相應(yīng)的 變動(dòng)工作。針對(duì)第二點(diǎn),監(jiān)理單位督促施工方加大協(xié)調(diào)力度,并匯報(bào) 當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)單位,動(dòng)用各種關(guān)系,努力將站址問(wèn)題解決,另外根據(jù)實(shí)際 情
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