2020年依法行政年終工作總結(jié)

1、2020年依法行政年終工作總結(jié)*年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著增強(qiáng)質(zhì)量管理，提升服務(wù)水平方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)*年的工作之前，我回顧自己在*年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。*年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;*年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是*年的收獲?，F(xiàn)在，我將自己*年的思想和工作匯報(bào)如下：思想理解方面報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這個(gè)功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工

2、做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常展開(kāi)。所以，*年工作總的指導(dǎo)思想是強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量。*年對(duì)工作的思想理解有所提升。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不即時(shí)可能一份重要檔不能即時(shí)出稿這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。辦事效率方面思想上理解明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和

3、意義。為提升工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。主動(dòng)性方面很多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決即時(shí)解決，不能解決即時(shí)匯報(bào)。工作實(shí)績(jī)方面1、創(chuàng)優(yōu)工作(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)持續(xù)完善、積極整改，對(duì)不足之處實(shí)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)國(guó)家示范中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終實(shí)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均

4、要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)匯報(bào)材料印刷廠家實(shí)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;匯報(bào)視頻短片2、后勤保障方面工作(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打

5、印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資實(shí)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任實(shí)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工實(shí)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常實(shí)行。3、考勤管理工作考勤工作是增強(qiáng)自身建設(shè)、增強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況實(shí)行登記;員工的加班

6、換休登記工作;對(duì)日常打卡情況實(shí)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況實(shí)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)實(shí)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。因?yàn)檫@項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。因?yàn)檫@項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作增強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。4、人事管理(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部實(shí)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：*年412月共計(jì)入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10

7、人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車(chē)場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;5、其它工作(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作好服務(wù)與保障工作。(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車(chē)場(chǎng)檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。(4)辦公室的外勤工作。存有的問(wèn)題與不足*年的工作有成績(jī)有不足，自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏充足的耐心;工作中有時(shí)還

8、存有畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，因?yàn)楣ぷ魇韬觯?xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。所以，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題，需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類(lèi)似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存有，防礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處當(dāng)前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。*年已經(jīng)過(guò)去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己的激情和熱情到*年工作中去，我相信，我的*一定會(huì)是不平凡的一年?！酒?020年依法行政年

9、終工作總結(jié)作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內(nèi)勤等：1、行政工作：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會(huì)，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去展開(kāi)公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號(hào)與各個(gè)部門(mén)達(dá)成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中持續(xù)的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升

10、與改善，完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適合了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(zhǎng)了這方面的知識(shí)和見(jiàn)解，對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。3、銷(xiāo)售內(nèi)勤：為提升公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作展開(kāi)的堅(jiān)實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中持續(xù)提升自己的工作水平的一些問(wèn)題：1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的展開(kāi)并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的協(xié)助。2、在人事方面，有很多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)

11、也有自身原因的存有。3、在銷(xiāo)售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證即時(shí)供應(yīng)銷(xiāo)售人員的資源需求。綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間增強(qiáng)交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提升查找客戶資源的效率，為公司的銷(xiāo)售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提升文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。【篇三】2020年依法行政年終工作總結(jié)20XX年以來(lái)，我局把依法行政作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、全局性工作，擺在突出的

12、位置。在行政執(zhí)法過(guò)程中，認(rèn)真貫徹行政處罰法、產(chǎn)品質(zhì)量法等法律法規(guī)的實(shí)施，使全縣執(zhí)法打假工作取得明顯成效。截至當(dāng)前全縣共辦理行政執(zhí)法案件19件，其中辦理行政處罰案件16件，辦理行政許可案件3件。出動(dòng)執(zhí)法人員234人次，檢查食品加工企業(yè)及作坊21多戶，建材生產(chǎn)企業(yè)13戶，特種設(shè)備567臺(tái)(次)，大型超市、商業(yè)門(mén)店42戶，罰款2.49萬(wàn)元，有力地打擊了制假售假的違法行為，規(guī)范了全縣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展?，F(xiàn)將我局2020年度行政執(zhí)法工作情況匯報(bào)如下：一、增強(qiáng)法制建設(shè)，提升依法行政水平(一)建立法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。年初我局出臺(tái)了瓜州縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2020年度干部職工教育

13、培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容實(shí)行了具體安排，全年計(jì)劃集中培訓(xùn)4次，并將依法行政工作納入了我局的綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，與各室實(shí)行了簽訂，每季度做一次學(xué)習(xí)安排，季度末對(duì)學(xué)習(xí)筆記實(shí)行檢查，利用一季度業(yè)務(wù)工作相對(duì)寬松的有利時(shí)機(jī)，組織職工實(shí)行集中學(xué)習(xí)，有效保證了法制學(xué)習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量，提升了職工依法行政水平。在“3.15”、世界計(jì)量日、世界標(biāo)準(zhǔn)日等節(jié)點(diǎn)，我局都組織人員實(shí)行大型法制宣傳活動(dòng)，通過(guò)宣傳有效提升了社會(huì)各界對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的理解，促動(dòng)了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。(二)健全依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其工作制度。成立了一把手任組長(zhǎng)的瓜州縣質(zhì)監(jiān)局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次專題研究依法行政工作，同時(shí)根據(jù)工作需求，我局對(duì)行政決策制度、

14、重大行政決策集體討論決定制度、行政決策責(zé)任追究制度實(shí)行了全制修訂，完善了行政決策制度體系，進(jìn)一步規(guī)范了行政決策行為，提升了局領(lǐng)導(dǎo)班子的行政決策水平，特別是在行政執(zhí)法方面，嚴(yán)格落實(shí)自由裁量權(quán)運(yùn)行的相關(guān)規(guī)定，確保行政決策程序合法、決策合理。進(jìn)一步完善了行政案件公開(kāi)審理制度，對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員、司法機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)和廣大群眾參與我局案件審理提供了渠道，有力的推動(dòng)了我局法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)，強(qiáng)化了我局對(duì)全市縣質(zhì)監(jiān)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，提升了制度建設(shè)質(zhì)量，規(guī)范了行政權(quán)力運(yùn)行。(三)增強(qiáng)依法行政指導(dǎo)督查和法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。我局將依法行政工作納入了我局的綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，與各室實(shí)行了簽訂，同時(shí)制定了行政執(zhí)法區(qū)域責(zé)任制，將全縣的

15、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法工作劃分了四個(gè)區(qū)域，分別由四個(gè)隊(duì)室負(fù)責(zé)，制定嚴(yán)格的執(zhí)法責(zé)任追究制度。確保了依法行政職責(zé)落實(shí)到位。二、完善決策程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為根據(jù)我局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換的情況，即時(shí)申請(qǐng)更換發(fā)了行政執(zhí)法主體資格證，保證了執(zhí)法主體合法，同時(shí)根據(jù)上級(jí)安排，即時(shí)對(duì)執(zhí)法人員實(shí)行了培訓(xùn)，確保了執(zhí)法人員持證上崗，我局現(xiàn)有6名持證執(zhí)法人員。執(zhí)法中嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政案件辦理的相關(guān)規(guī)定，使用全省統(tǒng)一的執(zhí)法文書(shū)，案卷管理規(guī)范，未出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)案。同時(shí)我局在行政執(zhí)法過(guò)程中，按程序，即時(shí)準(zhǔn)確地向行政相對(duì)人告知了行政救濟(jì)和途徑和方法，保證了行政救濟(jì)渠道的暢通，我局對(duì)外公布了行政執(zhí)法監(jiān)督電話，方便群眾舉報(bào)我局執(zhí)法人員在不良行為和

16、企業(yè)的違法違規(guī)行為，保證了執(zhí)法行為的合法運(yùn)行。三、增強(qiáng)行政執(zhí)法檢查指導(dǎo)，規(guī)范行政執(zhí)法行為(一)規(guī)范行政處罰行為。為了認(rèn)真貫徹行政處罰法，嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，增大對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督力度，促實(shí)行政執(zhí)法人員準(zhǔn)確行使職權(quán)。全年共辦理行政處罰案件16件，其中立案案件16件，全年實(shí)行了3次行政處罰案卷評(píng)查活動(dòng)，共抽查案卷10份，結(jié)案率為100%，辦案差錯(cuò)率為0，案卷差錯(cuò)率小于0.2%。所有行政處罰案卷基本做到了主體合法、違法事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、適用法律準(zhǔn)確、程序合法、處罰合法適當(dāng)、案卷裝訂規(guī)范。并在案卷中能夠嚴(yán)格執(zhí)行甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)行使行政處罰自由裁量權(quán)基本規(guī)則，能夠使用新版執(zhí)法文書(shū)，不存

17、有使用舊版文書(shū)的現(xiàn)象。(二)規(guī)范行政許可行為。一年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)行政許可法，按照行政許可的范圍展開(kāi)業(yè)務(wù)工作。全年共辦理行政許可案件3件，發(fā)放特種設(shè)備作業(yè)人員操作證108本。行政許可案件能夠按照行政許可范圍實(shí)行依法受理、依法審查、依法決定，并全部裝訂成案卷。四、公開(kāi)政務(wù)信息，嚴(yán)格執(zhí)行辦結(jié)制度(一)建立健全政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。局黨組對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)工作高度重視，成立了瓜州縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步強(qiáng)化了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)信息公開(kāi)工作責(zé)任，做到一把手親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他班子成員協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。(二)建立健全政務(wù)信息公開(kāi)工作制度。本局制訂了政務(wù)信息公開(kāi)、責(zé)任追究等制度，并將政務(wù)公開(kāi)工作納入年度工作目標(biāo)考評(píng)范圍，做到年度工作目標(biāo)和政務(wù)信息公開(kāi)工作同部署、同檢查、同考核。(三)增強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)工作力度。主動(dòng)在辦公場(chǎng)所公開(kāi)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、工作規(guī)則、承諾事項(xiàng)、行政許可及非行政許可事項(xiàng)、依據(jù)、條件、期限、申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程、辦理部門(mén)、辦理地點(diǎn)、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話以及辦理情況等政務(wù)信息。五、存有問(wèn)題(一)法制工作機(jī)構(gòu)相對(duì)薄弱。雖然有設(shè)置、人員、條件較以往有改善，但仍存有機(jī)構(gòu)邊緣化、人員兼職化、裝備簡(jiǎn)陋化的問(wèn)題;(二)學(xué)習(xí)不夠，掌握新思想、新知識(shí)、新動(dòng)態(tài)不夠全面，還需進(jìn)一步認(rèn)