家電商場國慶促銷方案

1、家電商場國慶促銷方案家電商場國慶促銷賀司慶迎三節(jié)， 千萬讓利以 “禮”服人之賀司慶迎國慶活動方案一活動背景家家樂電器有限司成立周年， 為更好的證明了家家樂的實力，傳達家家樂的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動勢在必行。直接競爭對手好萬家利用大量資金無論是在電視廣告報紙單張上全力反搏；國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè)；大環(huán)境上，國美蘇寧永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二三級別市場， 家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。為了減少家家樂電器有限司掛綠店的搬遷造成的負面影響， 強勢宣傳博羅店的成功簽約。中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個假期較長，消費能力強，拉動商品消費進行品牌宣傳的好機會。綜上所述，我們應充分利用以上

2、契機，最合理的整合資，有計劃有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動，帶動經(jīng)濟增長， 實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。二活動主題及思路活動主題司慶期間活動口號： 誠信鑄就十九輝煌；眾店齊慶禮禮俱到； 具體時間：月日 月日國慶期間活動口號：賀國慶一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價格極限。具體時間：月日 月日活動思路：充分利用兩大契機，通過特惠酬賓豪禮派送一元特價機熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費者“禮”“利”雙收，從而提高司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史?；顒訒r間：月 月日三活動地點： 家家樂各連鎖店包括河店四活動組織：總監(jiān)督：總負責部門：銷售管理采購部各分店各分店總負責人：各分店店長監(jiān)督人： 銷售管理

3、部采購部五活動內容及安排：各分店全場特價各分店特價商品要保持在 %以上，特價商品主要定位在 a 庫存量較大急需處理商品 b 其它商家主推商品及眾敏感性機型我司主推商品 d 廠家規(guī)定特價商品。具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表， 要求特價與原價的差距有一定的幅度。就送司慶有喜暢飲暢贏， 瓶可樂與您飲活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客， 不需購物即可免費贈送小可樂一瓶， 人限支，先到先得，送完即止。可樂可由市場部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買， 各店限支，要做到有計劃有節(jié)制派送， 活動結束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結算。購又送購物送麥當勞券活動主要針對國慶期間在家家樂

4、電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿元送價值元麥當勞使用券；購物滿元送價值元麥當勞使用券； 購物滿元送價值元麥當勞使用券； 購物滿元送價值元麥當勞使用券。日日新店由負責聯(lián)系券，新塘店由負責聯(lián)系，河店由負責聯(lián)系，先從麥當勞或肯德基負責哪出張， 月日各分店活動結束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和對方結算。廠家好禮送主要根據(jù)廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品， 要求在活動前由采購部根據(jù)廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前天晚上張貼在對應商品上， 同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進行對應

5、調撥。老總簽名字字重金活動期間聯(lián)系眾廠家資分別在月日日， 月日日日日星期六日開展老總簽名售機活動， 活動形式：簽名優(yōu)惠現(xiàn)場競猜游戲娛樂藝表演購機有禮現(xiàn)場新機及主推機展示贈送禮品等。具體內容根椐采購部提供的資再安排一元超低價活動a 活動時間：月日 日；月日 日 b 超低價商品明細表 (僅供參考 ,具體由采購部確定 )價位商品數(shù)量單價合計虧損元風筒臺元元元元燙斗臺元元元元電話機臺元元元元風扇臺元元元元微波爐臺元元元元DVD 臺元元元元彩電臺元元元總計元元店共元元兩天共元元超低價抽號券種領取途徑： (a)每天的排隊的前名顧客都可以領取抽號券。憑單張排隊 b 月日 月日各分店每天購物滿元以上即送張，

6、每天最多送出張，每店至月日通過購物最多送出張 d 方法：月日 日；月日日各分店每天上午：開始派發(fā)抽號券，排隊兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號券， 一列為沒有抽號券人員， 派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列，后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應商品箱子內，事先說明每人只能有一張， 如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照張有效計算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書寫 “XX 商品，元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細則?，F(xiàn)場負責人： 派發(fā)前由行政專員負責對本項活動用話筒講解， 并有名售后服務人員負責現(xiàn)場秩序廖總事先安排， 派發(fā)人員：員財務人員。e 美工在活動前書寫抽獎明細海報

7、活動開始前日晚在店門口劃出“領取現(xiàn)金抽號券及購買超低特價機 ”排隊處，并拉起排隊隔離繩墻。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法， 控制現(xiàn)場氣氛 f 超低價抽號券由市場部設計，數(shù)量張，各分店平分，由行政專員負責蓋店并負責暫時保管，于活動前交現(xiàn)場負責人。現(xiàn)場派發(fā)超低價抽號券及超低價商品購物負責人： 行政專員員財務人員 g 所有超低價商品必須在活動前開好收據(jù)在相對應地方填寫商品名稱型號價格并蓋本分店， 后交各分店負責本次活動的財務人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動前統(tǒng)一保管， 因本次超低價商品為非正常銷售， 顧客抽中后即在現(xiàn)場交款， 由現(xiàn)場財務人員負責收款，活動結束后統(tǒng)一交到財

8、務，如為贈品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費用。h 當天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負責書寫海報并張貼在相應超低價商品上， 要求堆放要有氣勢， 當通過抽號產生購買超低價商品后， 由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼， 并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處， 現(xiàn)場負責人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫是否相信吻合判定， 如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領取超低價商品。i 活動開始的前一天晚上營業(yè)結束時，各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負責安排布置好超低價購物現(xiàn)場，并拉好隔離帶，同時安排美工書寫 “

9、排隊處 ”在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負責人通過咪頭或大聲講解超低價購物細則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅人維持現(xiàn)場秩序。購物抓現(xiàn)金活動 a 活動時間： 月日 日；月日 日 b 活動地點：家家樂各連鎖店活動方式：購物抓現(xiàn)金 d 方法規(guī)則： a 活動期間憑本司購物滿元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿元及以上抓兩次；購物滿元以上可抓三次，最多三次。b 抓現(xiàn)金單據(jù)當日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢 ”字樣。顧客所抓硬幣， 通過現(xiàn)場抓獎負責人點數(shù)核對后， 可直接在兌獎區(qū)領取現(xiàn)金，并登記。須登記有關資料： 抓獎人姓名身份證號碼地址電話購物金額單據(jù)號碼抓

10、現(xiàn)金金額等 e 美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細海報活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好 “購物抓現(xiàn)金 ”區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法， 控制現(xiàn)場氣氛。f 各分店美工負責各分店抓現(xiàn)金箱；行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小安排。演藝狂歡熱力酬賓 a 活動時間：月日 日月日 日月日 日活動期間星期六日， 具體情況也調整 b 活動地點：家家樂各連鎖店店門外活動形式：根據(jù)廠家提供的藝資， 在現(xiàn)場開展歌舞表演互動游戲禮品派送現(xiàn)場靚機展銷等一系活動。d 場地氣氛營造：拱門汽球彩旗橫幅促銷帳篷布置以外，著重于舞臺舞臺背景音響調試產品展示為主。e 采購部根據(jù)廠家回復情況與市場

11、部做統(tǒng)一調整和安排表演具體時間內容具體廠家。f 司儀藝節(jié)目互動游戲現(xiàn)場贈送禮品糖果火為主要提前由市場部審核，盡量做到最好最有影響力。放心服務全方位體驗 a 活動目的：目的是在消費者心中提升我司的服務形象，本次活動無論是從售前售中還是售后一體化全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品質量價格基本相同， 僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握， 在服務方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務方面有所突出是少之又少， 我司在此時推出也是勝人一籌的措施，提升消費者購物的附加值。b 活動時間：月日 月日如消費者反應強烈可繼續(xù)實施活動主題：家家樂電器放心服務全方位體驗； d 活動內容： a 售前服務

12、體驗；b 售中服務體驗；售后服務體驗。e 活動詳解及分： A 售前服務：主要是指免費接送消費者，目前在家電零售行業(yè)免費接送在廣州還未曾見過，在超市行業(yè)已早實施，推出此項業(yè)務主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側面提升家家樂的影響力；費用不是很大；突出家家樂的服務質量；為以后的服務提供借鑒依據(jù)。實施措施： a 時間：月日 月日，日前通過廣告宣傳，漸漸把顧客注意力注意到家家樂， 國慶前再通過廣告宣傳活動內容以此把活動推向高潮。b 是以打電話預約形式完成未形成慣性，避免無目的性，我司通過廣告形式向顧客說明預約電話號碼， 一般情況下是提前天預約， 次日根據(jù)顧客的購買時間定時到顧客家中接人。各片區(qū)分

13、店接電話負責人： 各分店員，分店員接電話后登記顧客的姓名電話號碼地址及接送時間， 如顧客需當天店內購買， 員電話至接送司機，司機負責到顧客家中接人， 每天下班前員負責登記需接顧客名單并交班給車隊長。d 接顧客車安排：增城區(qū)安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河安排長安面包車接顧客， 由車隊長負責安排接顧客司機原則上一個司機負責一天接顧客的工作。如司機把顧客接到店內后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。e 顧客到車上后，司機負責給顧客發(fā) “購買商品意向 ”紙條到店門口用，后有介紹，并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上， 由顧客保留，司機向顧客說明到店門口后交在門口

14、接待的服務人員。B 售中服務：是指顧客到店門前后到購完商品后階段的服務 (a) 負責接顧客的司機把顧客接到店門口后， 司機向顧客說明到店門口由接待員接待并把 “顧客購買意向 ”書交給門口接待人員。(b)月日至月日各分店負責安排至少名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一男：上衣為司服裝，下身為深藍色褲子。女：上衣為司服裝，下身為司藍色裙子同時帶司綬帶，接待服務人員不僅僅是在門口微笑鞠躬， 而也要帶領顧客到店內對應組如是車接的顧客會有 “購買商品意向書 ”，如沒有接待人員要問顧客要購買XX 商品，接待服務人員把顧客送到對應組并交接給銷售員后再回到原位。()銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在

15、顧客選商品的同時給顧客倒杯水，現(xiàn)場會出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場，銷售員要極力挽留顧客，提高購買完成率。(d)顧客購物后，如小商品顧客自行提走，如是大商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走， 如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個休息區(qū)，休息去旁要有飲水機一臺及當天或前日報紙，并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和DVD 并播放精彩電影，現(xiàn)場安排一名服務人員負責現(xiàn)場倒水和處理其他事項工作，讓顧客真正感受到的放心服務。售后服務：具體由廖總負責，按照以往操作執(zhí)行。f 宣傳安排 A 電視廣告 a 電視廣告詞：家家樂電器周年志慶之放心服務體驗月日至月日， 家家樂全面推出放心服務全面

16、體驗活動， 凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客購物可享受免費接送活動， 只要您提前天預約， 家家樂免費接送車輛會準時開到你家門口，讓您享受尊貴服務。預約電話增城：新塘：河：比質量比價格比服務，就是家家樂 b 廣告投放費用投放地點投放時間投放頻道投放時段費用增城電視臺月日日翡翠臺 A/B/+* 。=元本港臺 B/新塘電視臺翡翠臺A/B/*+*。=元本港臺 B/河電視臺翡翠臺A/B/+*+ 制作費 =元本港臺 B/ 本港臺 B/ 合計元 B 橫幅：條：規(guī)格： * ，內容： “家家樂周年志慶之放心服務全面體驗篇，撥打電話預約購物，家家樂免費接送，讓您享受尊貴服務 ”，數(shù)量分配： 各分店門口各一條， 增城市所屬下鄉(xiāng)鎮(zhèn)條 /鎮(zhèn)

17、，河條 /縣。由各分店行政主管負責相關報批及安排懸掛工作。單張：數(shù)量張， A 彩色印刷，其中增城夾廣州日報張，新塘夾報張，河夾報張， 其余各分店張，各分店店長安排銷售員在各所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)派發(fā)。費用預算項目數(shù)量單價費用電視廣告元單張張元 /張元橫幅條米/條元 /米元噴畫幅。* 。元/平方元合計元彩車巡游 a 活動時間：月日 月日 b 活動形式：車輛巡游人員巡游具體安排： a 車輛巡游：按照空調節(jié)方式進行。b 人員巡游：人員巡游：各片區(qū)分店于月日至月日每天名人員在所屬片區(qū)內巡游， 為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球， 人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌，宣傳牌上書寫“家家樂電器歡迎您 ”，

18、如單張印刷出后，巡游人員并負責派發(fā)單張工作，在路上巡游其間人員不能走散，包保持單行行走，到路口后，人員可散開并開始派發(fā)單張，隔段時間后人再排隊開始巡游。巡游路線：各分店根據(jù)各區(qū)的消費習慣及消費比例合理制定相關巡游路線及派發(fā)單張數(shù)量。d 彩車裝飾：各分店安排輛彩車巡游，彩車上配備宣傳噴畫兩張車頭插彩旗兩面車身插彩旗面進行裝飾，噴畫具體內容由市場部制定，并通知車輛于活動前天到廣告司統(tǒng)一安裝。e 彩車：負責于月日租賃輛。小貨車，要求貨車不能太舊，司機手續(xù)齊全，并聽從我司安排，活動期間巡游車輛要求車身清潔定期清洗。預算：租賃費元 /天，油費元 /天。六宣傳計劃：電視廣告a 投放時間：月日 月日；月日

19、月日 b投放形式：密集投放幕廣告媒體選擇：增城新塘河電視臺 d 廣告詞：賀司慶迎國慶， 千萬讓利以 “禮”服人年月日 月日家家樂各連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻禮： 就送可樂購物又送麥當勞券廠家好禮送不停； 購物抓現(xiàn)金老總簽名售機，熱歌熱舞閃亮登臺；更有全場特價 %，一元家電搶購即將驚爆全城。禮多人不讓，我們承諾：只要您，我們就送！比質量比價格比服務，就是家家樂 e 廣告投放時段及費用： 投放地點投放頻道投放時段費用增城電視臺翡翠臺 A/B/+* 。=元本港臺 B/新塘電視臺翡翠臺A/B/*+*。=元本港臺B/ 河電視臺翡翠臺A/B/*+*+ 制作費 =元本港臺B/合計元報紙廣告a 投放時間：月日月日b

20、增城日報商業(yè)導刊B 全版(主要是針對好萬家電器商場 )形式及內容：標題：誠信鑄就十九輝煌眾店齊慶禮禮俱到內容： 上半版主要通過字全方位展現(xiàn)家家樂電器有限司十九年輝煌歷史含年月日榮獲廣州市物價局授予的 “價格誠信單位 ”稱號；下半版通過圖片及字介紹司慶國慶期間系列優(yōu)惠活動及系列特惠商品排版。d 費用預算：暫略宣傳單張a 套紅 A 版，銅版紙，張。內容為活動期間系列促銷活動及相關特價商品介紹， 單張正面為本次活動主要活動內容廠家相關信息， 反面為各組特價信息， 日前由設計人員根據(jù)已訂內容設計單張基本框架及填寫既定內容， 日前根據(jù)采購部提交的特價內容及廠家活動再對單張修改，日前完成單張設計，日上午印

21、刷完畢后分發(fā)到各分店。b 派發(fā)時間：年月日 月日各分店派發(fā)負責人：各分店根據(jù)各區(qū)的消費習慣及消費比例合理制定單張派發(fā)地點及方式地點主要以人流量較大的商業(yè)街超市市場等主要地點，各店每天派發(fā)張。具體負責人：日日新店新塘店河店。d 售后中心及加盟點派發(fā)：負責人：廖總，安排維修師傅上門維修時派發(fā)，也可在服務點派發(fā)， 共份，具體派發(fā)計劃由廖總酌情安排。e 單張夾報夾報地點夾報時間及類型夾報數(shù)量費用增城月日日月日日夾廣州日報張 /天 X 次元新塘張 /天 X 次元河張 /天 X 次元合計元門店過街宣傳橫幅 a 懸掛時間：月日 月日 b 懸掛地點及數(shù)量：日日新店門口條新塘店門口條河店門口條增城市內條新塘鎮(zhèn)內條河市條其余鎮(zhèn)條共條。具體懸掛地點由各店店長安排。申報事宜由行政部增城新塘店店長助理河店店長助理安排。規(guī)格： Xd 內容： a 賀司慶迎國慶，家家樂電器連鎖店千萬讓利以“禮”服人 +活動時間地點下行； b 家家樂電器連鎖店誠信鑄就十九輝煌；眾店齊慶禮禮俱到 +活動時間地點下行；賀司慶迎國慶，家家樂電器連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻禮，一元家電搶購驚爆全城 +活動時間地點下行 d 賀司慶迎國慶，家家樂以 “禮”服人，就送購又送，全場特價%+活動時間地點下行布幔數(shù)量：幅，分別懸掛在日日新店新塘店河店門口廣告牌上，日日新規(guī)格：