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文檔簡介

1、.人力資源管理者的角色認知【課程背景】隨著知識經濟時代的到來, 人們越來越認識到, 人力是一種資源, 是社會經濟活動中具有特殊重要意義的因素。 同時,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度, 與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。 而人力資源管理者的定位也相應的顯的越發(fā)重要了。人力資本將逐步取代金融資本而成為未來組織的核心競爭力和發(fā)展的決定性因素,能否對現(xiàn)有人力資源加以有效的配置對組織來說便顯得極為關鍵。 人力資源管理者作為人力資源管理實踐的主體和主要執(zhí)行者, 對自身扮演的角色給予準確定位已經成為其刻不容緩的任務和使命。 本課程從角色理論出發(fā), 介紹了人力資源管理的基本內容、

2、基本過程和各種職能, 著重分析人力資源管理者扮演多重角色及其內涵?!菊n程收益】1. 人力資源管理的角色定位基本概念2. 人力資源管理者角色困境3. 人力資源六大模塊【課程大綱】第一講:人力資源管理者角色定位的基本概念及相關理論一、什么是人力資源管理?二、什么是角色定位?三、人力資源管理者角色定位的四種理論介紹;(一)理論一:四種主要角色;1、戰(zhàn)略性人力資源 ( 戰(zhàn)略伙伴 ) ;2、管理組織的機制結構 ( 職能專家 ) ;3、管理員工的貢獻程度 ( 員工的支持者 ) ;4、管理轉型和變化 ( 變革的倡導者 ) 。(二)理論二:未來的人力資源管理者;1、追隨者和領導者;2、受動者和主動者;3、行政

3、官和戰(zhàn)略家;4、控制者和經營伙伴;5、道德家和生意人;6、員工代言人;7、實踐者和咨詢顧問。(三)理論三:人力資源管理者在企業(yè)中扮演的角色;.1、管理者;2、業(yè)務伙伴;3、員工服務者。(四)理論四:現(xiàn)代人力資源管理者在組織中扮演的六大角色;1、專家角色;2、業(yè)務伙伴角色;3、員工服務者角色;4、變革推動者角色;5、知識管理者角色;6、領導者角色。第二講:人力資源管理者的角色困境一、人際關系復雜,管理工作繁重;二、工作行為難以衡量,投資效益不明顯;三、處境尷尬;四、工作瑣碎、地位不高,權限不夠;五、薪酬制度難設計,績效考核難做;第三講:人力資源管理者的正確角色定位一、組織戰(zhàn)略支撐者;二、人力資源

4、管理專家;三、業(yè)務部門的忠誠伙伴;四、員工利益代言人;五、組織文化管理者;六、組織變革的推動者;七、監(jiān)督控制者;八、正直誠信者;第四講:人力資源管理的具體內容六大模塊一、人力資源規(guī)劃;1、組織機構的設置;2、企業(yè)組織機構的調整與分析;3、企業(yè)人員供給需求分析;4、企業(yè)人力資源制度的制定;5、人力資源管理費用預算的編制與執(zhí)行;二、招聘與配置;1、招聘需求分析;2、工作分析和勝任能力分析;3、招聘程序和策略;4、招聘渠道分析與選擇;5、招聘實施;6、特殊政策與應變方案;7、離職面談;8、降低員工流失的措施;.三、培訓與開發(fā);1、理論學習;2、項目評估;3、調查與評估;4、培訓與發(fā)展;5、需求評估與培訓;6、培訓建議的構成;7、培訓、發(fā)展與員工教育;8、培訓的設計、系統(tǒng)方法;9、開發(fā)管理與企業(yè)領導;開發(fā)自己和他人;10、項目管理:項目開發(fā)與管理慣例。四、績效管理;1、績效管理準備階段;2、實施階段;3、考評階段;4、總結階段;5、應用開發(fā)階段;6、績效管理的面談;7、績效改進的方法;8、行為導向型考評方法;9、結果導向型考評方法。五、薪酬福利管理;1、薪酬;2、構建

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