階段性工作學習報告二

1、工作學習報告二經(jīng)過了這一周的工作和學習， 對遂寧這邊的工作環(huán)境已經(jīng)基本熟 悉，今天聽了大勇給我講了自己一年來對工作的認識和自己的經(jīng)驗。 感覺受益匪淺。一個市場部只有三個人， 我們都知道三個和尚沒水吃， 所以有效 的分工和管理是很有用的。 我呆過的兩個市場部， 人員安排大致如此， 一個業(yè)務(wù)員負責日常的辦公室工作， 可是看做市場部的內(nèi)勤人員， 另 一個業(yè)務(wù)員主要負責市場信息收集， 市場部經(jīng)理負責統(tǒng)籌全局。 只有 分工明確，才能讓每個人明白自己在工作中的角色。工作即生活，我 們生活中同樣可以采取這樣的辦法來做一件事情， 特別是在團隊協(xié)作 的時候。因為生活中每個人的特長可能是不一樣的， 一個優(yōu)秀的管理

2、 者，他不光要做到分工明確， 而且要把分工和每個人的長處結(jié)合起來， 這樣才能讓團隊發(fā)揮出 1+12 的效果。這也是每個企業(yè)所希望的。 每 個企業(yè)他的最終目標都是利潤的最大化， 同樣也是成本的最小化。 人 才好比企業(yè)發(fā)展的機器設(shè)備， 那么資金便是機器設(shè)備運轉(zhuǎn)所需要的能 量，那么我們的管理就是要讓這些機器設(shè)備在合適的時間合適的場合 運轉(zhuǎn)，三者缺一不可，才能達到一個利潤最大化目標。這周也從網(wǎng)上了解到了一些市場區(qū)域內(nèi)競爭對手的基本情況， 知 己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。 一個企業(yè)要想發(fā)展必須對競爭對手有一個全 面的了解和評估， 看看它的存在是否會對我公司市場造成沖擊。 我了 解了這幾個競爭對手的基本信息如下

3、： 重慶金九水泥有限公司 企業(yè)概述重慶金九水泥有限公司系具有獨立法人資格的民營企業(yè)， 是 2003 年 6 月 9 日經(jīng)重慶市發(fā)展計劃委員會渝計委工 2003666 號文批建 2500t/d 新型 干法水泥生產(chǎn)線項目， 由重慶金九控股集團有限公司于 2003年 9月 11日組建成立， 2004年 2月 14日工商登記注冊取得企 業(yè)法人資格?，F(xiàn)擁有職工 300 余人，其中具有大中專學歷者占 80%， 工程技術(shù)人員 100 余人，公司及部門領(lǐng)導(dǎo)都具有中、高級技術(shù)職稱。 地理位置公司地處合川區(qū)鹽井鎮(zhèn)建梁村， 212 國道 1206 公里處，距合川 市區(qū) 8 公里，廠區(qū)占地 334 畝，北臨嘉陵江、渝

4、武高速公路，西臨遂 渝快速鐵路，水陸交通十分方便。 生產(chǎn)情況企業(yè)現(xiàn)年產(chǎn) 130萬噸復(fù)合硅酸鹽水泥于 2007年 1月 16日點火投 入生產(chǎn)，配套的（ 4.5MW）余熱發(fā)電站也于 2008年11月 28日正式 發(fā)電上網(wǎng)；二線 年產(chǎn) 150 萬噸復(fù)合硅酸鹽水泥生產(chǎn)線和配套的余熱 發(fā)電項目正在建設(shè)之中； 遠期規(guī)劃將建設(shè)一條年產(chǎn) 200 萬噸水泥生產(chǎn) 線；最終將達到年產(chǎn) 400-500 萬噸 水泥生產(chǎn)能力。其企業(yè)法人治理 結(jié)構(gòu)完善，現(xiàn)代企業(yè)的各項規(guī)章制度建立健全，生產(chǎn)經(jīng)營狀況較好， 其產(chǎn)品已銷往重慶市、四川省的川中、川西、川北等地區(qū)。技術(shù)力量 公司采用國際先進的干法旋窯窯外分解技術(shù)，設(shè)備裝備國內(nèi)一 流

5、，生產(chǎn)系統(tǒng)運用計算機統(tǒng)一控制。公司于 2008 年獲得 ISO9001： 2000 國際標準質(zhì)量管 理體系認證和 GB175-2007產(chǎn)品質(zhì)量認證。廠 區(qū)內(nèi)外符合國家生態(tài)環(huán)保要求， 是合川區(qū)政府重點支持企業(yè)、 也是重 慶市經(jīng)委的重點企業(yè)。經(jīng)營理念公司交始終堅持 “以人為本 品質(zhì)領(lǐng)先 ”的經(jīng)營理念，發(fā)揚 “拚搏奉 獻、創(chuàng)新爭先 ”的企業(yè)精神，服務(wù)社會、回報社會。重慶富豐水泥集團有限公司富豐水泥集團 1997年 10 月與重慶直轄同步進入水泥行業(yè)， 經(jīng)過 十余年擴張式發(fā)展，逐漸做大做強，成長為一家總資產(chǎn)達 8 億元，年 產(chǎn)值達 14 億元，擁有富豐水泥有限公司、特種水泥有限公司、富華 水泥有限公司

6、、橫擔煤業(yè)有限公司、貨運公司等五家全資分（子）公 司的重慶市重點建材企業(yè)和骨干民營水泥企業(yè)。富豐集團總部地處華鎣山南段的重慶市合川區(qū)三匯鎮(zhèn)， 毗鄰襄渝 鐵路，距廠區(qū) 80 米的三匯火車站專用貨場正在建設(shè)中；儀北公路橫 貫廠區(qū)，緊鄰渠江、嘉陵江，擁有便捷的公路、 鐵路、水路運輸條件。 并坐擁重慶地區(qū)少有的高熱值低硫煤礦資源， 五十億噸以上豐富儲量 的大型優(yōu)質(zhì)石灰石礦山資源，并與天富、雙槐電廠相鄰，生產(chǎn)條件得 天獨厚。如今的富豐集團共有員工一千余名， 其中各類中、 高級技術(shù)管理 人員二百余名， 高級工程師、高級經(jīng)濟師、高級管理師、高級政工師、 職業(yè)經(jīng)理人十余名， 具有豐厚的人力資源和高素質(zhì)管理團隊

7、； 在生產(chǎn) 工藝上以集成化、 自動化程度高， 規(guī)模生產(chǎn)能力強的新型干法旋窯水 泥工藝組織生產(chǎn)， 具有業(yè)內(nèi)（如海螺集團等知名水泥企業(yè)） 同等水平， 可年產(chǎn)水泥 400萬噸，同時可年產(chǎn)低硫煤（新整合煤礦） 12 萬噸；富豐集團所生產(chǎn)的“富豐”牌 32.5 級、42.5 級、52.5 級系列水 泥，其質(zhì)量均優(yōu)于國家同級產(chǎn)品標準， 因其高強低堿的產(chǎn)品特性被廣 泛應(yīng)用于鐵路、機場、電站、輕軌、高速公路等重點工程，產(chǎn)品暢銷西南鐵路網(wǎng)市場， 并與川渝等優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)龍湖、 隆鑫、華宇、 渝高等長期合作，是國家“質(zhì)量免檢產(chǎn)品” 、“重慶名牌產(chǎn)品”、“重慶 市用戶滿意產(chǎn)品”。富豐集團也因此被評為“重慶市重點建材

8、企業(yè)” 、 “重慶市民營企業(yè)五十強” ，是 IS09001 國際質(zhì)量體系和國家產(chǎn)品質(zhì) 量“雙認證”企業(yè)。十多年來，富豐集團始終秉承“對員工負責、對企業(yè)負責、對客 戶負責，做責任企業(yè)”的經(jīng)營理念，全面貫徹落實國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策， 堅持科學發(fā)展，堅持走“循環(huán)經(jīng)濟” 、“低碳經(jīng)濟”、“綠色經(jīng)濟”的可 持續(xù)發(fā)展之路；同時大力實施企業(yè)文化建設(shè)、品牌建設(shè)戰(zhàn)略，導(dǎo)入 VI 識別系統(tǒng)，創(chuàng)辦企業(yè)報，弘揚社會主義核心價值觀，通過組織各 類活動激發(fā)員工熱愛祖國、熱愛企業(yè)、愛崗敬業(yè)的團隊精神，堅定不 移地走“文化支撐企業(yè)，品牌引領(lǐng)市場，信息優(yōu)化管理，科技助推發(fā) 展”之路，成功塑造了富豐的品牌形象和企業(yè)形象，有效提升了企

9、業(yè) 的競爭能力。公司地址：重慶市合川區(qū)三匯鎮(zhèn)重慶市富豐水泥集團有限重慶富皇水泥有限公司（ 重慶市北碚區(qū) ）重慶富皇水泥集團下設(shè)全資及控股的重慶富皇水泥 （集團）有限 公司、重慶富皇混凝土有限公司、重慶富皇礦業(yè)有限公司、重慶富皇 環(huán)保工程有限公司、重慶富皇科技有限公司等。富皇集團擁有員工 2000 余人，能同時生產(chǎn)水泥、混凝土骨料、商品混凝土，年收入近 10 億元左右。重慶富皇水泥（集團）有限公司是重慶富皇水泥集團的核心企業(yè)， 公司始建于 1971 年，年產(chǎn)水泥達 300萬噸。公司新型干法旋窯生產(chǎn) 線主要生產(chǎn) 52.5級、42.5 級“富皇”牌普通硅酸鹽水泥， 32.5級“富皇” 牌復(fù)合硅酸鹽水

10、泥。 同時為滿足用戶的多品種需求， 公司還可生產(chǎn)低 堿水泥、中熱水泥等。重慶富皇混凝土有限公司是由重慶富皇水泥 （集團 ）有限公司和重 慶慶華建設(shè)有限公司等共同投資組建的具有二級資質(zhì)的專業(yè)預(yù)拌混 凝土生產(chǎn)企業(yè)。 公司地處北碚區(qū)蔡家崗鎮(zhèn)， 交通便利，技術(shù)力量雄厚， 可生產(chǎn) C60 及以下等級的普通及特殊要求的混凝土，具有年產(chǎn) 150 萬立方米預(yù)拌混凝土的生產(chǎn)能力。重慶富皇礦業(yè)有限公司是重慶富皇水泥 （集團）有限公司全資子 公司，具有獨立法人資格， 是一家以現(xiàn)代機械化實施開采作業(yè)的礦山企業(yè)。公司位于北碚區(qū)天府鎮(zhèn)，公司擁有的石灰石、黃沙、石膏等礦 產(chǎn)資源豐富，年產(chǎn)水泥配料用石灰石 300 萬噸，黃沙

11、 40萬噸，混凝 土骨料 150 萬噸多年來，富皇人秉承 “勤奮創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新、命運一體、追求卓 越”的企業(yè)精神，恪守 “正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新 ”信條，長期堅持目 標管理、制度至上、持續(xù)改進，服務(wù)顧客重于一切，并先后通過了質(zhì) 量管理體系認證，產(chǎn)品質(zhì)量認證，環(huán)境管理體系認證。同時，集團及 公司先后獲得 “全國重合同守信用企業(yè) ”、“全國建材行業(yè)先進集體 ”、 “全國安康杯優(yōu)勝企業(yè) ”、“重慶市民營企業(yè)五十強 ”、“模范職工之 家”、“青年文明號 ”、“慈善之星 ”等榮譽。 “富皇”牌水泥被評為 “重慶 名牌產(chǎn)品 ”，“富皇 ”商標被評為 “重慶市著名商標重慶富皇水泥集團以 “改善建材質(zhì)量，讓人

12、們生活更美好 ”為使 命，聚集了一大批高素質(zhì)的管理、技術(shù)人才及操作技工。富皇人秉承 “勤奮創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新、命運一體、追求卓越 ”的企業(yè)精神，使公司獲 得持續(xù)健康發(fā)展的同時，還設(shè)立了助捐性質(zhì)的 “富皇基金 ”回饋社會。 品質(zhì)保證“富皇”牌水泥以優(yōu)質(zhì)聞名，多次獲得重慶名牌產(chǎn)品殊榮，其穩(wěn)定 的質(zhì)量得益于公司一整套完善的生產(chǎn)質(zhì)量保證措施。生產(chǎn)質(zhì)量的保 證：一是人才的保證，集團公司擁有一大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理、 技術(shù)人才及操作技工。 二是設(shè)備及設(shè)施的保證， 公司擁有先進的生產(chǎn) 設(shè)備及設(shè)備自動化控制系統(tǒng)， 設(shè)施完備。 三是有科學有效的質(zhì)量管理 體系作保證，公司在注重技術(shù)進步的同時，堅持 “目標管理，制度

13、至 上，持續(xù)改進 ”的管理理念，通過強化質(zhì)量管理，使公司產(chǎn)品質(zhì)量水 平不斷提高。根據(jù) GB175-2007通用硅酸鹽水泥國家標準及國家水泥企 業(yè)質(zhì)量管理規(guī)程，公司制定了優(yōu)于國家標準要求的企業(yè)原燃料質(zhì)量 內(nèi)控標準、 工序質(zhì)量內(nèi)控標準和產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)控標準， 并將標準層層分 解落實到各工序、 崗位，具體責任人。公司嚴格按內(nèi)控標準組織生產(chǎn)， 確保了優(yōu)良的最終產(chǎn)品質(zhì)量。嚴把原燃材料進廠質(zhì)量關(guān)。 對生產(chǎn)所用的原燃材料都建立了供應(yīng) 商檔案，供應(yīng)部門根據(jù)質(zhì)量要求選擇合格供應(yīng)商， 化驗部門按標準規(guī) 定對原燃材料進行檢測， 檢測合格的原燃材料方能驗收入庫， 不合格 原燃料一律拒收。嚴格工序質(zhì)量關(guān)。 根據(jù)水泥企業(yè)質(zhì)量

14、管理規(guī)程和公司內(nèi)控標 準及質(zhì)量管理體系要求， 生產(chǎn)線上設(shè)立了相應(yīng)的工序質(zhì)量控制點， 公 司化驗及生產(chǎn)管理部門按質(zhì)量管理要求做到了對生產(chǎn)工序各質(zhì)量控 制點進行有效的監(jiān)控，確保了工序質(zhì)量達到內(nèi)控標準要求。嚴守質(zhì)量檢驗關(guān)。 公司檢測設(shè)備，儀器和設(shè)施配備齊全，性能完 好。所使用的檢驗、測量和計量設(shè)備均按規(guī)定要求定期檢定、校準和 維護，檢驗人員持證上崗， 嚴格按國家檢驗標準要求進行檢驗，檢驗 結(jié)果真實、準確。嚴控出廠水泥質(zhì)量關(guān)。 對出廠水泥的所有質(zhì)量指標， 從外觀標識 到內(nèi)在質(zhì)量， 都經(jīng)檢測并確認符合產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)控標準后， 化驗部門才 簽發(fā) “富皇水泥出廠通知單 ”，并指定專人負責按化驗部門 “富皇水泥

15、出廠通知單 ”指定的品種、等級、庫號和編號發(fā)貨。服務(wù)顧客重于一切， 針對重點工程用戶招投標要求及用戶對水泥 產(chǎn)品質(zhì)量提出的特殊要求， 公司將進行專項質(zhì)量策劃并成立專門的領(lǐng) 導(dǎo)和管理項目組， 組織生產(chǎn)符合國家標準并同時滿足用戶要求的水泥 產(chǎn)品。公司制定和有效實施了定期與不定期的走訪用戶和用戶投訴處 理等制度。堅持認真聽取用戶在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和 建議，并堅持持續(xù)改進服務(wù)承諾熱誠歡迎廣大用戶及社會各界朋友通過媒體、 富皇網(wǎng)站、 富皇集 團報、富皇水泥簡介等了解公司，走進富皇。歡迎對富皇牌水泥的產(chǎn) 品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提出您的意見和建議， 公司在嚴格履行富皇水泥買 賣合同的同時，將對廣大用戶和社會各界朋友提供熱情的服務(wù)和幫 助。公司實行 24 小時全天候供貨服務(wù)，公司 “富皇牌”水泥日供貨能 力為 9000噸左右，出磨水泥庫存量 80000 噸左右。公司嚴格履行富皇水泥買賣合同， 按用戶需求的品種和等級組織 供貨，公司有一百多輛運輸車常年進行代辦運輸服務(wù)， 確保按用戶的 供貨時間要求及時供貨。對重點工程、工程關(guān)鍵部位、搶險工程等公 司開辟專門的通道發(fā)貨上車，并組織專車運輸，確保用戶及時需要。堅持用戶拜訪， 及時處理用戶投訴。 公司設(shè)有專門的售后工程技 術(shù)服務(wù)人員及時到用戶水泥使用現(xiàn)場處理用戶投訴。 同時堅持定期與 不定期的用戶拜訪制， 即