公司員工守則1

1、 員 工 手 冊第一章 目 的1.1 根據(jù)中華人民共和國勞動法、公司法、工會法、女職工勞動保護規(guī)定等國家有關(guān)法律法規(guī)，為了加強企業(yè)管理，保障員工的勞動權(quán)利，規(guī)范員工行為，增強員工的敬業(yè)精神和團隊精神，充分調(diào)動員工積極性，促進企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高，結(jié)合企業(yè)實際，制定本手冊。第二章企業(yè)理念2.1 企業(yè)精神發(fā)揚傳統(tǒng) 服務(wù)為本 團結(jié)務(wù)實 開拓進取2.2 企業(yè)道德規(guī)范 忠于事業(yè)的高尚情操 滿腔熱情的服務(wù)精神 2.3 管理理念管理是一座金山 2.4 經(jīng)營理念立足大眾 突出特色2.5 人才理念以人為本 人盡其才2.6 工作理念干事 聽話 守紀(jì) 敬業(yè)2.7 用工制度公開招聘 平等競爭 擇優(yōu)錄用 協(xié)商一

2、致2.8 激勵機制崗位靠競爭 報酬靠貢獻第三章 聘用細(xì)則 第一條 錄用條件1.1 員工就職前，必須到公司指定醫(yī)院進行體格檢查，合格方可錄用。1.2員工須持證上崗，辦理上崗證后方可上崗。1.3符合人員錄用的其他條件。第二條 受 聘 2.1 所有員工獲本公司聘用后，將先經(jīng)試用，并與公司簽定試用期勞動合同，試用期為3個月。第三條 勞動合同3.1 試用期內(nèi)，試用員工部門負(fù)責(zé)人對其試用期工作績效進行考核，提出提前結(jié)束、按原定期限、解聘等意見，并填寫試用考核單，送經(jīng)理辦公室審核。經(jīng)雙方同意簽訂正式勞動合同。3.2 勞動合同期滿，如員工與公司一致同意，可對勞動合同續(xù)簽。3.3勞動合同的終止、變更、續(xù)訂和解除

3、：3.3.1勞動合同期限屆滿合同即自行終止，如雙方同意續(xù)訂應(yīng)提前一個月辦理續(xù)訂手續(xù)。3.3.2勞動合同的變更：3.3.2.1經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意變更。3.3.2.2訂立本合同時所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)定已經(jīng)修改或廢止。3.3.3有下列情況之一的，甲方可解除勞動合同：3.3.3.1在試用期內(nèi)，甲方認(rèn)為乙方不符合聘用條件，可隨時解除勞動合同。3.3.3.2試用期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)乙方提供的材料（個人簡歷、學(xué)歷證明、生育證明、體檢證明不實，將隨時解聘。3.3.3.3連續(xù)曠工三天或累計曠工達3天者。3.3.3.4乙方無正當(dāng)理由屢次不能完成本職工作任務(wù)的。3.3.3.5乙方因工負(fù)傷醫(yī)療終結(jié)，不能從事原工作又不能從事

4、新安排工作的。3.3.3.6乙方非因工傷、疾病、一年內(nèi)累計超過法定醫(yī)療期，不能從事原工作的。3.3.3.7未經(jīng)甲方同意，為其他單位提供服務(wù)，取得報酬，甲方可隨時解聘。3.3.3.8在賣場內(nèi)偷竊任何屬于賣場、會員或其他員工財物的員工，且無論價值多少。3.3.3.9在賣場內(nèi)食用食品、飲料，以及未經(jīng)許可將任何商品帶出賣場的員工，即使是破碎的或損壞的和過期的。3.3.3.10收銀員截留銷售款及違反銷售款管理規(guī)定或以任何方式獲取個人私利者。3.3.3.11向公司的競爭對手中其他任何機構(gòu)泄露保密信息的員工。3.3.12用惡毒的語言辱罵、毆打顧客者。3.3.3.13公司范圍內(nèi)員工之間發(fā)生吵鬧、斗毆，情節(jié)嚴(yán)重

5、者。3.3.3.14乙方有違法、違紀(jì)行為和嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。3.3.4 合同期間，員工因特殊情況需要解除勞動合同時，因提前30日遞交書面申請，經(jīng)公司同意后方可辦理辭職手續(xù)。員工未履行勞動合同或未按規(guī)定時間提前遞交書面申請的，均視為違約行為，公司有權(quán)根據(jù)勞動合同有關(guān)規(guī)定，對其進行處罰。3.3.5 因經(jīng)營.工作條件或管理方針有變，而產(chǎn)生富余人員，公司有權(quán)裁減員工人數(shù)，但需提前30日通知員工，并按規(guī)定給予員工以下補償金：工作每滿1年發(fā)1個月工資，每滿2年發(fā)2個月工資，最多不超過12個月。第四條 公司證件4.1 對錄用的員工公司發(fā)給員工號牌一張，員工上崗時，必須佩戴員工號牌。如遺失，應(yīng)及時申請補

6、辦，補辦時工本費自理。終止或解除勞動合同時，必須將員工號牌交給公司。第5條 工作時間全公司實行做六休一調(diào)休制度，工作時間為：周一至周日 08：30-17：30第六條 考核及調(diào)職7.1 員工的工作表現(xiàn)由部門領(lǐng)導(dǎo)每年進行不定期考核，考核情況及評定意見存入員工檔案。7.2 公司有權(quán)按實際工作需要，將員工的職位、工作崗位或工作地點作調(diào)整。7.3 公司各職級員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力道德品行等情況視為升遷的基本條件。對表現(xiàn)突出者給予升遷。 第四章 員工薪酬 第一條 薪金組成及發(fā)放時間1.1 員工薪金由基本薪金.效益薪金組成。公司根據(jù)員工工作崗位責(zé)任大小、貢獻確定薪金標(biāo)準(zhǔn)，薪金按月計發(fā)。

7、每月15日發(fā)上月薪金。1.2 員工在試用期發(fā)試用薪金。第二條 加班2.1 因工作需要安排員工加班的，員工應(yīng)該予以合作，公司按規(guī)定給予補休。無法安排補休的公司按有關(guān)法規(guī)和公司規(guī)定發(fā)放加班薪金。第三條 薪金調(diào)整3.1 公司將視每年業(yè)績狀況.物價指數(shù)及員工個人職級變動情況， 對薪金標(biāo)準(zhǔn)作適當(dāng)調(diào)整。第五章 福利第一條 假期1.1 員工在錄用期間，可享受婚.喪.產(chǎn).年休假等國家規(guī)定的法定假（法定假日為：元旦.春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等）。1.2 員工在公司工作1年以上，每年可享受年休假：服務(wù)滿一年1天，兩年2天，三年五天，超過三年的員工每年遞增一天的帶薪假期，年總帶薪假期以10天為限

8、。年休假原則上當(dāng)年有效，不得跨年。 1.3 公司給予未達到晚婚年齡的員工（男:22歲，女：20歲）3天婚假，請婚假應(yīng)提前1周提出申請。晚婚者另加15天（國家規(guī)定晚婚年齡為：男25歲以上，女23歲以上）。 1.4產(chǎn)假應(yīng)符合計劃生育的規(guī)定，并持醫(yī)院有效證明方能辦理產(chǎn)假。正常產(chǎn)假90天（產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天）。晚育增加30天（女24歲以上），辦理獨生子女證再增加15天。男性員工配偶生育可享受看護假5天，晚婚可享受10天帶薪假。產(chǎn)假期間包括年休假和法定節(jié)假日在內(nèi)。計劃生育其它方面的假，按國家政策執(zhí)行。1.6 員工本人的直系親屬（父母.配偶.子女.公婆或岳父母）死亡時，公司給予喪假3天。其它親屬死亡無

9、喪假。1.7特別休假（年假）按以下手續(xù)辦理：公司員工服務(wù)年限符合公司規(guī)定，可申請?zhí)貏e休假（年假），特別休假（年假）需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部審核，并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。特別假休假時，應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)，并覓妥職務(wù)代理人，辦妥職務(wù)交待后才能休假。基于業(yè)務(wù)上的需要不能休假時，可比照休假天數(shù)的薪津數(shù)額改為獎金，若于休假期間，因業(yè)務(wù)需要奉命銷假照常工作而不補休假者，亦行照其未休假天數(shù)的薪資額改發(fā)獎金，未休假之獎金一律于年終核發(fā)，一天按當(dāng)年度月薪津全額的平均值除以26.5計算。1.8 員工在錄用期間，因特殊情況或患病，可向公司申請病、事假（每年累計以10天為限），經(jīng)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其中，因病治療或修養(yǎng)

10、者可申請病假，請病假連續(xù)兩天以上者，需有縣區(qū)級以上醫(yī)院的請假證明。1.9 公司員工可享受國家規(guī)定的社會保險。2.0 員工工傷公司將按國家規(guī)定提供工傷保險待遇。因違規(guī)操作或非公司業(yè)務(wù)負(fù)傷的員工，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。其假期以半年為限，假期延至次年時應(yīng)合并計算。2.1除帶薪假外，所有請假一律按一天標(biāo)準(zhǔn)日工資扣除。標(biāo)準(zhǔn)日工資=（基本工資+技能工資)26.5第六章 員工行為規(guī)范第一條 服從領(lǐng)導(dǎo) 1.1 各級員工必須服從其上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動，按時完成任務(wù)，不得采取任何方式拖延.拒絕或停止工作。如對上級領(lǐng)導(dǎo)有意見，可通過正常渠道向上反映。第二條 嚴(yán)于職守2.1 嚴(yán)格按規(guī)定時間上下班，不遲到早退或無故缺

11、席。工作時間不得擅離職守；2.2 工作時間內(nèi)不得從事私人事務(wù)，不在工作場所會見親友；2.3 工作時間不得打私人電話；2.4 不得與其它員工.顧客或供應(yīng)商爭吵或?qū)λ麄冊斐蓚Γ?.5 工作時間不得飲酒或含有酒精的飲料。不準(zhǔn)在庫房.辦公室.營業(yè)現(xiàn)場吸煙；不準(zhǔn)在工作時間帶飲料、小吃零食進入賣場，不準(zhǔn)吃口香糖。2.6 不得挪用公款作為私人用途；2.7 不得制造或傳播謠言；2.8 不得教唆他人干擾任何部門的正常工作；2.9 隨身攜帶物品出公司門時，必須接受保安人員的檢查；2.10 上下班必須走員工通道，并主動接受保安人員的檢查；2.11 不得脅迫、誹謗、毆打或非法監(jiān)禁任何員工、顧客。2.12不準(zhǔn)穿拖鞋、

12、涼鞋、裙子上班，上班時只能穿深色褲子（可以穿牛仔褲）。 第三條 儀容儀表3.1 頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，男員工的頭發(fā)不得蓋過耳部及后衣領(lǐng)，營業(yè)一線女員工需留短發(fā)或?qū)㈤L發(fā)扎起；3.2 工作服或制服應(yīng)保持整潔；3.3 不得穿拖鞋或赤腳上班；3.4 指甲應(yīng)修剪整齊，并保持干凈； 3.5 男員工不準(zhǔn)留絡(luò)緦胡或小胡子；3.6 員工工作時間不可佩戴夸張飾物；3.7 所有員工均應(yīng)佩戴員工證于左胸前；3.8 不得戴太陽鏡工作；3.9 工作時間不準(zhǔn)化妝、注意口腔衛(wèi)生。 第四條 考勤制度4.1 公司員工要嚴(yán)格按規(guī)定時間上下班不得遲到、早退；4.2 每天上下班應(yīng)自覺打考勤；4.3 不得由他人代打考勤或代他人打考勤；4.4

13、員工工作時間因病.事等假或因私事外出，應(yīng)辦理請假手續(xù)，經(jīng)公司同意方可執(zhí)行。 4.5 員工上班時，應(yīng)按要求穿著公司發(fā)給工作服.制服，并保持服裝的整潔。員工辭職時，必須將工作服.制服交還公司，如有遺失或損壞按規(guī)定賠償。 第五條 保密及其它5.1 公司員工應(yīng)保守公司商業(yè)秘密，未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外界非相關(guān)部門及個人傳播或提供有關(guān)公司的資料（包括個人薪金情況）。5.2 公司員工應(yīng)愛護環(huán)境衛(wèi)生.設(shè)備.器具和商品等公物。養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰，不亂丟紙屑.果皮.煙頭和雜物。如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，應(yīng)隨手撿起，以保持環(huán)境整潔。5.3 公司員工發(fā)現(xiàn)他人遺物，應(yīng)做如下處理：5.3.1 員工在公司任何

14、場所發(fā)現(xiàn)不明所有人的錢物，應(yīng)立刻報有關(guān)部門，并登記在案；5.3.2 任何隱藏失物不報，將按偷盜行為處理。 5.4 公司員工應(yīng)自覺遵守國家的一切法律法規(guī)。第七章 獎勵和處罰第一條 獎 勵1.1 對公司優(yōu)秀員工的獎勵包括表揚、記功、授予先進榮譽稱號等，并結(jié)合一定的物質(zhì)獎勵，直至?xí)x升薪金。員工獎勵均須報公司人事部備案。 1.1.1 積極工作，講求效率，以優(yōu)良的服務(wù)為公司贏得良好聲譽；1.1.2 對公司經(jīng)營管理，服務(wù)質(zhì)量和增收節(jié)支等方面提出合理化建議，并被采納，經(jīng)實施在提高經(jīng)濟效益方面取得顯著成效；1.1.3 工作中一貫遵守制度，忠于職守，在完成工作任務(wù)中有突出的貢獻；1.1.4 敢于堅持原則，不怕打

15、擊報復(fù)，為維護工作秩序和公司利益作出了貢獻；1.1.5 鉆研業(yè)務(wù)，提高技藝，在行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)考核.競賽中取得優(yōu)異成績；1.1.6 發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生；1.17 員工婚嫁給予100元賀喜；員工住院和喪事公司給予100元慰問。1.1.7 無遲到和缺勤的給予全勤季度獎勵50元，年終獎勵150.1.1.8 其它方面作出顯著的貢獻。第二條 處 罰 2.1 公司員工因過失，應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。過失分為一般過失和嚴(yán)重過失，一般過失應(yīng)受到警告或罰款處理，嚴(yán)重過失應(yīng)受到行政處分或解除勞動合同的處理。一般過失罰款20元人名幣。嚴(yán)重過失罰款50元人名幣。2.2 公司員工有下列情況之一，公司可解

16、除員工的勞動合同：2.2.1 無故連續(xù)曠工3天和累計曠工滿3天者；2.2.2 無正當(dāng)理由不能按時完成本職工作任務(wù)；2.2.3 患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿，不能從事原工作又不能從事公司從新安排的工作；2.2.4 將任何未付款的商品帶出賣場，即使是破損或過期商品；2.2.5 違反國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。2.3 公司員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，需要解除勞動合同的，應(yīng)先由賣場提出解除員工勞動合同的建議，總經(jīng)理批示。2.4 員工對處罰不滿或認(rèn)為受到不公正待遇，可通過正常渠道以口頭或書面形式，向公司有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)反映。如不能解決的，可提請公司勞動爭議調(diào)解委員會處理。第八章 員工培訓(xùn)第一條 培 訓(xùn)

17、1.1 員工在進入公司前，須接受入職培訓(xùn)，了解公司全面的管理制度，培訓(xùn)后須考試，不合格者不得進入公司工作。1.2 根據(jù)工作需要，公司將組織在崗員工參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)或其它培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)及講座。1.3 公司新錄用員工，在入職培訓(xùn)期間要進行理論培訓(xùn)和實習(xí)培訓(xùn)。1.4 公司員工在培訓(xùn)期間，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，服從管理，一切行動聽指揮，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。員工的培訓(xùn)成績將作為公司獎勵.加薪或晉升的重要依據(jù)。 第九章 安全守則第一條 安全、消防全體公司員工都有維護公司安全的責(zé)任和義務(wù)，要求如下：1.1 發(fā)現(xiàn)安全事故苗頭，必須立即處理并及時報告有關(guān)部門 ，切實消除安全隱患；1.2 下班前要認(rèn)真檢查，關(guān)好門窗，切斷

18、電源；1.3 如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事，應(yīng)及時報告保衛(wèi)部門；1.4 每位員工必須嚴(yán)格執(zhí)行消防法，熟悉和掌握一般的消防知識，會使用消防器材和設(shè)備；1.5 嚴(yán)禁在工作場所存放易燃易爆的物品，嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙；1.6 嚴(yán)禁私自安裝各種電器設(shè)備，亂拉亂接電線；1.7 任何人不得損害.擅自挪用.拆除消防器材或設(shè)施。第二條 安全措施如發(fā)生火警，無論程度大小，必須采取如下措施：2.1 通知保衛(wèi)部門或消防控制中心，清楚說出火警地點.燃燒物質(zhì).火勢等情況及本人姓名和工號； 2.2 在安全的情況下，利用就近的滅火器材將火撲滅；2.3 如聽到火災(zāi)廣播，員工要及時有序地疏導(dǎo)顧客撤離火災(zāi)現(xiàn)場；2.4 火勢

19、嚴(yán)重，則需關(guān)閉防火卷簾門，開啟“非常安全門”；2.5 切勿搭乘客.貨電梯，須走樓梯或消防電梯；2.6 公司如發(fā)生水災(zāi).停電.盜竊.搶劫或其它緊急事故，各員工應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進行處理。第十章 附 則第一條 附 則1.1 因國家政策變動或特殊情況，需要增減或修改條款，公司將通告員工。通過培訓(xùn)，使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務(wù)的要求。 1.2 本員工手冊自公布之日生效，解釋權(quán)和修訂權(quán)屬公司人事部。1.3 本員工手冊是公司全體員工必須遵守的行為準(zhǔn)則，作為勞動合同、協(xié)議的附件，并與勞動合同、協(xié)議具有同等法律效力。1.4員工在休假之前1年內(nèi)有下列事情之一者，不給予特別休假（年假）。1.5事假、病