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1、培訓需求分析報告一、培訓需求分析實施背景2016 年 1 月,人力資源部在進行年度訓練需求調(diào)查時,了解到新員工由于剛到職,時間比較短,對公司沒有深入的了解, 相對缺乏工作經(jīng)驗, 希望在工作技能上得到系統(tǒng)培訓,將新員工培訓列入年度培訓計劃當中。并在 1 月份進行了培訓需求調(diào)查為此,二、調(diào)查對象1、剛畢業(yè)新入職員工2、升職員工3、調(diào)崗人員三、調(diào)查時間2016年 1月 10號2016年 1月 20號四、調(diào)查方式問卷填寫與面談相結合面談 12 人問卷發(fā)放: 37 份回收: 15 份五、調(diào)查內(nèi)容畢業(yè)新入職員工,按企業(yè)發(fā)展狀況、工作環(huán)境及程序,對剛進入公司工作的新員工的入職培訓分為公司整體培訓,部門工作引
2、導和實施培訓3 個階段。六、培訓調(diào)查結果分析調(diào)查共查問卷37 份,收回有效調(diào)查問卷15 份,結合培訓需求調(diào)查觀察表、職務說明書以及公司其他相關文件,可得出以下結論:1公司94%的應屆畢業(yè)生想了解公司的發(fā)展狀況、企業(yè)文化、工作環(huán)境以及相關的工作程序等方面的內(nèi)容。2公司90%的升職人員感到管理技能欠缺且無法快速進入新的角色。3公司90%的調(diào)崗人員認為他們對新工作崗位的工作技巧不熟練,會影響其工作效率七、培訓內(nèi)容設置建議員工對公司與崗位的熟悉程度的不同,建議設置三套不同的培訓內(nèi)容體系。1應屆畢業(yè)生的培訓按公司發(fā)展狀況、工作環(huán)境以及程序,對應屆畢業(yè)生的入職培訓分為公司整體培訓、部門工作引導和實地培訓三
3、個階段。培訓內(nèi)容主要包括以下四個方面:( 1)公司的發(fā)展歷史以及現(xiàn)狀。( 2)公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。( 3)企業(yè)的組織結構以及部門職責( 4)工作崗位介紹、業(yè)務知識以及工作技能培訓。2升職人員的培訓( 1)崗位技能( 2)管理技能3調(diào)崗人員的培訓( 1)崗位基本知識( 2)崗位工作技能八、崗前培訓時間安排對不同新員工的類型,為其安排的培訓時間是不同的,具體時間安排如下所示:1、應屆畢業(yè)生的培訓時間為2016 年 2 月 1 日至 2016 年 2月 7 日2、升職人員的培訓時間為2016 年 2 月 8 日至 2016 年 2 月14 日3、調(diào)崗人員的培訓時間為2016 年 2
4、月 15 日至 2016 年 2 月21 日九、新員工崗前培訓的詳細計劃正的落實培訓的具體內(nèi)容,建議建立新員工培訓資料檔案,由人力資源部統(tǒng)一裝訂,內(nèi)容如下:時間內(nèi)容9: 00- 9: 20組織機構框架9: 20- 9: 40企業(yè)簡介9: 40- 10: 20企業(yè)文化10: 20- 10: 55紀律制度10:55- 11: 05請假規(guī)定11:05- 11: 20安全事項描述介紹公司的組織架構、簡要介紹各部門情況詳細介紹公司的成長歷程和現(xiàn)狀詳細介紹企業(yè)精神、公司理念,公司發(fā)展戰(zhàn)略詳細介紹公司的企業(yè)管理制度,各項紀律獎懲的具體解釋請假的具體規(guī)定和解釋處理緊急事件的措施11:20- 11: 30禮儀禮貌禮儀、禮
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