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文檔簡介

1、寒假賣鞋導(dǎo)購員頂崗實習(xí)總結(jié)_賣鞋導(dǎo)購員工作總結(jié) 導(dǎo)購員他們是處于某一特別環(huán)境的業(yè)務(wù)員,是直接面對顧客的終端業(yè)務(wù)員。下面是我細心收集的實習(xí)總結(jié),盼望能對你有所關(guān)心。 今年寒假,是我上高校以來的第一個寒假,我進行了人生中的第一份工作,對我來說,有快樂也有苦痛。不過勞碌的日子里更能讓人體會到求知的歡樂!雖然這一個月的工作讓我覺得很辛苦,但自己的力量熬煉了許多。并且學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過一個月的實踐,使我有了些關(guān)于社會基層的心得體會。這次的社會實踐讓我明白了許多做人與處世的道理。我想它將終身受用,是我一生中最珍貴的財寶。 我深刻體會到了一個人在外面的不易。剛剛進入這個店,我是個新手。更何況

2、還是一名在校的同學(xué)。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開頭上班,我先是被她們支配到一個高檔次店。因為他們的店是全國連鎖。這個大型超市有他們的兩個店。剛好高檔次店缺人手,所以我就被支配到這里做起可導(dǎo)購?;蛟S是因為自己第一次做銷售這行,所以一點點工作閱歷都沒有。我開頭向店里的其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。和我在一起上班的是一個廣西女孩,她和我一樣大。但是特別的會說話。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個店。也是平價店。店里面來往的人相對多一些。勞碌了好幾天。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。因為本身我是一個很內(nèi)向的人,主動向其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。慢

3、慢的,我可以主動的和客人問好,向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。 知道了店里面來人時,要怎樣去招呼客人,接下來就是要熟識店里面的產(chǎn)品和價位。更要知道每個產(chǎn)品的用途,懂得做廣告。學(xué)著去給他們推舉。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配,還有顏色搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品?這次調(diào)到這個平價店里面,我真的能感覺到自己在一天一天進步,這讓我特別的有成就感。周5,周6.周日這三天人比較多一點兒,店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時間過得很快。不知不覺一天就結(jié)束了。打工的日子里生活布滿了酸甜苦辣。依稀記得,一位阿姨在買發(fā)卡的時候我和她的溝通,一對價

4、值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很快樂,最初的她不知道自己戴哪個發(fā)卡好看,讓我給她介紹,我告知她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡,我很急躁的向她介紹,雖然到最終,她有點兒舍不得,可能她嫌太貴了,我發(fā)自內(nèi)心的贊美她,真的戴那款好看,阿姨看著我說:好,就沖你這態(tài)度我就把它買了。最終在結(jié)賬的時候,她向店長夸起我小姑娘真的不錯!走的時候我們微笑著揮手。心里面真的特別快樂,從這件事中我也明白了:不管走都哪里,服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個客人是否真的要買你的產(chǎn)品,肯定要耐著性子向她介紹,推舉,更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她。其實自己也在進步。 來往店里面的客人都是不同檔次的人,在這里, 我可以接觸到形形色

5、色的人。因為上海是一個國際化的大都市,所以,在這里會常??吹絹碜圆煌瑖业耐鈬?。在店里面,唯一讓我傲慢的就是我能比其他員工懂一些英語。記得最初接觸到的是一位美國女性,我很興奮的和她用英文打招呼,因為我的英語也只是皮毛,所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。再就是用手比劃著,從我們彼此的動作。發(fā)音。也就能慢慢明白對方的意思。其次還有菲律賓人,好萊塢的一對情侶,還有些許黑人,日本人,韓國留同學(xué),和他們只是簡潔的英文溝通,我也深切的感受到了英語的重要性。和外國人在一起,你會深切的感受到我們平常在學(xué)校里的發(fā)音,太不標準了!和外國人的溝通讓我下定決心:肯定要學(xué)好英語!他們的友好真的讓我很鄙視,很值

6、得我去學(xué)習(xí)。 高校是一個訓(xùn)練我,培育我,磨練我的圣地。我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學(xué)校里德學(xué)問聯(lián)系與社會,社會是一個很好的熬煉基地,實踐是同學(xué)接觸社會,了解社會,運用所學(xué)學(xué)問實踐自我的最好途徑。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的高校生們供應(yīng)了廣泛接觸基層,了解基層的機會。 艱辛知人生,實踐長才能。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野。增長了才能,并在社會實踐活動中認清了自己的位置。發(fā)覺了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增加了我努力學(xué)習(xí)的信念和毅力。作為一名高校生,即將走上社會,更應(yīng)當提早走上社會,熟悉社會,適應(yīng)社會。

7、走出校內(nèi),踏上社會。我們書寫了一份滿足的答卷。雖然,這次的社會實踐只是一些很簡潔的工作。對于我們這樣的在校高校生,每個人都是可以做的。但在現(xiàn)實生活中,有許多詳細的問題需要我們?nèi)ッ鎸?,需要我們?nèi)ヌ幚怼_@些問題,其實也就是我們生活中經(jīng)常遇到的問題。只是,以前在學(xué)校,這些問題有父母,有老師去幫我們處理。通過這次的社會實踐,我知道了:在現(xiàn)實生活中我們要做的事情,不僅僅是我們能不能做這份工作,更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對這份工作。 在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到,從不輕言放棄的品行。人要實現(xiàn)自身的價值肯定要有堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個樂觀向上

8、的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以汲取閱歷教訓(xùn),再次站起來。 孟子曰:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。所以我想這種經(jīng)受正是我的財寶,在以后的人生路上會始終受益。 延長閱讀 寒假賣鞋子社會實踐報告范文 寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。 一,萌生想法 這是我上高校以來的第二個寒假,跟往年一樣覺得不應(yīng)當日出三竿而起,日落西山而息地?zé)o所作為。在高校的第一個寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢去做了對聯(lián)的生意,在年前的半個月的十個

9、集日里我們每人凈賺八百。基于上次生意的勝利,這個寒假就更擔(dān)心分了.所以學(xué)校還在考試的時候我就跟爸爸商議寒假的時候批發(fā)鞋子回家里賣,就先找了一個男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的,在學(xué)校時經(jīng)伴侶介紹跟一個剛出高校校門的小老板賣過這鞋,款式都是新款,價格不算貴,最主要的是質(zhì)量還好,在學(xué)校賣的還不錯,還有回頭客。特殊是在南昌高??萍紝W(xué)院舉辦的商品溝通會上,一個小時不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因為沒有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣,帶回家里只要嘴皮勤快點賣給那些打工回來的年輕人是應(yīng)當不成問題的。這個時候我爸看我有這想法也有伴,本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多說什么就答應(yīng)了。 二 ,進貨 這么

10、爽快就得到爸爸的支持,我當然刻不容緩的就聯(lián)系好了以前的那個小老板叫他幫忙進鞋子,然后就是選鞋子款式,碼數(shù),談價格! 剛開頭那老板就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數(shù),價格發(fā)郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺得好看的發(fā)給他看。他看后給我說了一些他的建議,他說我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個款,許多款都只有一雙,他說這樣顧客在買鞋的時候看到了自己喜愛的款式可卻沒有他能穿的碼子,那他總會覺得還是那雙沒有碼子的款式好看,而沒有心情去選擇其他的款式了!我認真想想有道理就刪掉了些庫存碼數(shù)不全的款式。他還建議我那有三個款全白色的去掉一些,因為白色很簡單臟,而現(xiàn)在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因為我個人很

11、喜愛那三款鞋子就沒變動它),另外他說籃球鞋少拿些(當時我選了十雙)籃球鞋進價高,賣不了高價錢,因為我覺得假如他看了喜愛貴一點他也會買,也就沒有少拿了。她還給我推舉了一款咖啡色的鞋子,說現(xiàn)在成熟的男性會很喜愛,我拿了四雙。碼數(shù)女款35到38,共24雙(在學(xué)校賣時36碼賣的偏多,所以我選的碼數(shù)里36碼的占多數(shù)),男款39-43共36雙。 三, 再次說服爸爸,得到經(jīng)濟支持! 款式,碼數(shù)都挑好了,價錢也談妥了,這會我那同學(xué)突然說他和我合作不了了! 這會我爸爸就不同意了說我一個女孩子家家的那么幾大箱子的鞋子,逢3,6,9趕沙心圩(距離我家5里路程沒公交得走路也許要45分鐘),逢 2,5,8,趕萬田集的(

12、距離我家15里早上七點有一趟公交),他怕我一個人太辛苦了中途會受不了打退堂鼓,說什么都不同意我一個人去做這個生意了。 我預(yù)備了那么久,那么信念滿滿的時候怎么可能說不做就不做了。我不甘心,我不停的勸告,可他的態(tài)度依舊那么的堅決,不行。在這中間的幾天里我滿懷細心預(yù)備大戰(zhàn)特戰(zhàn)的盼望就這樣被破滅了,好幾次看到爸爸那么堅決的態(tài)度我差點放棄了,還好我的一個友愛的伴侶始終在我身邊鼓舞支持我叫我:假如是自己想做的,無論遇到什么困難都不要放棄。經(jīng)過一次又一次的游說我感覺到爸爸的態(tài)度緩和了些,我就乘機跟他說了我的想法,我已經(jīng)做好了萬分的預(yù)備,好的壞的都想到了。第一種狀況是賣的很好,每雙鞋子賺五十,那六十雙就可以賺

13、三千了;第二種狀況是賣的不怎么好,那我到年底降低點價格按每雙一百元賣,那我也能賺個千把塊啊;第三種狀況是低價都銷售不出去,我有個同學(xué)的伴侶在市里開了鞋店說可以幫我代銷。這個時候我父親還是不怎么同意,他覺得在我們家那里這樣品牌的東西賣不通,要種田的伯伯拿出他們辛苦賺來的錢去買你一雙百多塊鞋子,那是簡直是要他們的命。更覺得我的預(yù)備都是想當然,根本沒有實際的了解調(diào)查。這時我已經(jīng)無所謂理智只是鐵了心的要去做這次生意了,于是跟他保證我肯定會堅持到最終,還放下狠話說年前肯定會把本錢還給他,假如還不了那么下學(xué)期的生活費我自理。我爸爸看我態(tài)度那么懇切也就牽強答應(yīng)給我五千塊本錢去弄六十雙鞋子和一些襪子。鞋子在我

14、還在學(xué)校的時候就托運到家,只等我一回去就著手賣了。 賣衣服營業(yè)員頂崗實習(xí)總結(jié) 營業(yè)員,在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。下面是我細心收集的實習(xí)總結(jié),盼望能對你有所關(guān)心。 為期四周的實習(xí)結(jié)束了,雖然實習(xí)的時間不是很長,但在這段時間中我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問,也第一次親身貼近了社會,豐富了自己的社會閱歷,對我即將踏進社會工作有很大的關(guān)心。 四周中我始終在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購員。導(dǎo)購顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購買你的商品,也就是售貨員。做導(dǎo)購看起來很簡潔,其實它也有很多事情要做。在班尼路專賣店,工作時間是每天7個小時,星期六,星期天是12個小時。每天8點30到店里,去了的第一件是就是打掃衛(wèi)

15、生,衛(wèi)生必需得做到認真、仔細,必需得潔凈,九點必需打掃完。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開一個小會,時間是15分鐘,主要是說一下今日的工作內(nèi)容,方案,必需得完成的銷售目標,各位導(dǎo)購還得定下自己的銷售目標,在完成了銷售的目標后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責(zé)任,在貨場上我們得熱忱的款待顧客,盡量不要和顧客發(fā)生不開心的事情,盡量促成交易,在貨場上我們必需得整理好貨品,保證貨品的整齊有序。 在快要下班時我們得清點貨場上的貨品,然后由領(lǐng)班進行收尾工作,給我們做今日的工作總結(jié)。 在四周的實習(xí)中我熟悉到要做一名好的導(dǎo)購必需得具備肯定的條件:穿著必需得整齊、潔凈,款待顧客必需得彬彬有禮、大方、熱忱,工作起來要有干勁

16、,不能以貌取人,但也得看準顧客,我們得讓顧客高興奮興的進來買了商品覺的是物有所值或者是物超所值的。導(dǎo)購員的形象的好與壞將會直接的影響到公司的形象,顧客愿意的到你這里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導(dǎo)購雖然只是公司最底層的員工,但我們也得努力去做好,只有把小事都做好了,才會有更好的機會等著我們。 通過這次實習(xí)工作,讓我熟悉到在今后的工作中必需得踏實很干,不能想當然,吃苦的精神還是必需得有的,對待自己的工作不論是大是小,都必需仔細、認真的去做好了,對自己認為很難的事情必需得有信念,有激-情,在工作中還得不斷的充實自己,不斷的學(xué)習(xí),處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,只有這樣才能使自己在工作中不

17、斷的向前進展。 導(dǎo)購員寒假社會實踐報告 今年寒假,是我上高校以來的第一個寒假,我進行了人生中的第一份工作,對我來說,有快樂也有苦痛。不過勞碌的日子里更能讓人體會到求知的歡樂!雖然這一個月的工作讓我覺得很辛苦,但自己的力量熬煉了許多。并且學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過一個月的實踐,使我有了些關(guān)于社會基層的心得體會。這次的社會實踐讓我明白了許多做人與處世的道理。我想它將終身受用,是我一生中最珍貴的財寶。 我深刻體會到了一個人在外面的不易。剛剛進入這個店,我是個新手。更何況還是一名在校的同學(xué)。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開頭上班,我先是被她們支配到一個高檔次店。因為

18、他們的店是全國連鎖。這個大型超市有他們的兩個店。剛好高檔次店缺人手,所以我就被支配到這里做起可導(dǎo)購。或許是因為自己第一次做銷售這行,所以一點點工作閱歷都沒有。我開頭向店里的其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。和我在一起上班的是一個廣西女孩,她和我一樣大。但是特別的會說話。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個店。也是平價店。店里面來往的人相對多一些。勞碌了好幾天。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。因為本身我是一個很內(nèi)向的人,主動向其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。慢慢的,我可以主動的和客人問好,向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。 知道了店里面來人時,要怎樣去招呼客人,接下來就是要熟識店里面的產(chǎn)品和價位。更要知道每個產(chǎn)品的用途,懂得做廣告。學(xué)著去給他們推舉。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配,還有顏色搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品?這次調(diào)到這個平價店里面,我真的能感覺到自己在一天一天進步,這讓我特別的有成就感。周5,周6.周日這三天人比較多一點兒,店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時間過得很快。不知不覺一天就結(jié)束了。打工的日子里生活布滿了酸甜苦辣。依稀記得,一位阿姨在

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