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文檔簡(jiǎn)介
1、年個(gè)人工作總結(jié)一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí)、努力工作,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)我負(fù)責(zé)院辦工作時(shí)間不長(zhǎng),此前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有些工作不熟悉,開(kāi)展有困難。因此,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,在完成各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)通過(guò)觀(guān)察、摸索、實(shí)踐鍛煉,學(xué)習(xí)提高,今年區(qū)在我院召開(kāi)禽流感防治現(xiàn)場(chǎng)會(huì),醫(yī)院開(kāi)展了“作風(fēng)效能提升年”、“三好一滿(mǎn)意”、創(chuàng)建二級(jí)
2、醫(yī)院、創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位、創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范單位等活動(dòng)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我能很快擺正自己的位置,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn),不怕困難,勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的好評(píng)。特別是創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院,時(shí)間跨度大,工作任務(wù)繁重,涉及到全院的方方面面,我與院領(lǐng)導(dǎo)緊密配合,逐條逐塊落實(shí),穩(wěn)步推進(jìn)。使我院創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院工作開(kāi)展得有聲有色,無(wú)論是材料、現(xiàn)場(chǎng)、訪(fǎng)談都有亮點(diǎn),使醫(yī)院各項(xiàng)制度落實(shí),管理更規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量更可靠,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)更明顯。二、做好行政管理工作組織召開(kāi)職工大會(huì)、中層干部會(huì)議、對(duì)內(nèi)對(duì)外會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,
3、都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到保密和及時(shí)歸檔。認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。完成年醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)編寫(xiě)及上報(bào)工作,完成各類(lèi)會(huì)議的講話(huà)、報(bào)告,完成了各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施方案、總結(jié)及文字材料。檔案管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,建立了檔案管理制度和程序,對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。完成年度院務(wù)工作檔案的收集、整理和歸檔工作。今年新建了職工入職檔案。企業(yè)文化初具規(guī)模。編印了員工手冊(cè)、文化手冊(cè)、員工行為規(guī)范手冊(cè)及窗口科室行為規(guī)范,醫(yī)務(wù)人
4、員特定禮儀規(guī)范。并組織全院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。征集了院歌天使的選擇、組織了醫(yī)院年青醫(yī)生向名老中醫(yī)學(xué)習(xí)的“師帶徒”儀式。醫(yī)院院訓(xùn)“仁醫(yī)、仁術(shù)、傳承、創(chuàng)新”制作成巨幅標(biāo)牌懸掛于醫(yī)院最醒目的位置。組織并指導(dǎo)對(duì)“百草堂”進(jìn)行具有中醫(yī)藥風(fēng)格的裝修。三、做好辦公室日常工作做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)合作、人員招聘、求職咨詢(xún)、病院投訴、會(huì)議邀請(qǐng)、政府政策等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。做好醫(yī)院值班排班、考勤工作、清潔衛(wèi)生等后勤工作。建立了網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)、開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)約門(mén)診工作。四、加強(qiáng)自身思想作風(fēng)建設(shè)積極參加醫(yī)院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”、“作風(fēng)效能提升年”及黨組織的各種活動(dòng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”精神,嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”。始終把醫(yī)院的利益作為開(kāi)展工
5、作的前提,始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。辦公室的工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和單位利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距。特別是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通不夠,以后我將積極與領(lǐng)導(dǎo)交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);工作上主動(dòng)性不強(qiáng),特別是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探
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