聯(lián)想筆記本電腦三大產(chǎn)品策略分析畢業(yè)設(shè)計

1、 目錄1公司簡介22 swot 分析32.1優(yōu)勢（strengths）32.2劣勢（weaknesses）42.3機會(opportunities)42.4威脅（threats）53.市場調(diào)查與預(yù)測53.1市場調(diào)查53.2調(diào)查結(jié)果與預(yù)測54市場細(xì)分、目標(biāo)市場及市場定位64.1市場細(xì)分64.2目標(biāo)市場74.3市場定位75產(chǎn)品策略76定價策略87渠道策略98促銷策略99市場營銷計劃、組織、執(zhí)行與控制109.1市場營銷計劃109.2市場營銷組織109.3市場營銷執(zhí)行109.4市場營銷控制10參考文獻(xiàn)11致謝12前 言21世紀(jì)以來隨著我國國民經(jīng)濟的增長、人們生活水平的提高對筆記本電腦的需求量也不斷增多

2、。我國筆記本電腦在近十幾年內(nèi)一直保持高速增長趨勢，伴隨著高科技的日新月異、眾多廠商的介入，使筆記本電腦市場的需求越來越大。聯(lián)想筆記本電腦的成長歷程也愈加完善。聯(lián)想集團(tuán)是一家極富創(chuàng)新性的國際化的高科技公司，該公司由聯(lián)想及前ibm個人電腦事業(yè)部所組成，在全球開發(fā)、制造和銷售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、主機板、手機等產(chǎn)品。1996年開始聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場寶座，隨著近幾年的研發(fā)，迅速成為了世界電腦銷量第二的業(yè)績。2011年，聯(lián)想與nec合作欲改變筆記本市場的行業(yè)格局。隨著國內(nèi)人民消費水平

3、的不斷提高，人們越來越注重更高層次的享受，發(fā)展資料和精神資料的消費，所以電腦日益成為我國消費者不可或缺的一部分，這在聯(lián)想電腦擴大市場份額，提高企業(yè)的國際競爭力提供了契機。在21世紀(jì)全球化日益競爭的今天，聯(lián)想集團(tuán)要想在市場上站穩(wěn)腳跟，需要從實際出發(fā),看清國際市場局勢，制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，為聯(lián)想集團(tuán)稱霸全球市場打下堅實的基礎(chǔ)1公司簡介 聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，是一家以研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售自有品牌的計算機系統(tǒng)及其相關(guān)產(chǎn)品為主，在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)。聯(lián)想集團(tuán)于1994年發(fā)展成為上市公司。從一間小平房里起家、僅有11個人的聯(lián)想集團(tuán)，到目前已發(fā)展成為擁有10000余人的大公司；在北京、

4、上海、成都、西安、沈陽、深圳等地區(qū)均設(shè)有地區(qū)總部；在全國各地建有數(shù)千家代理分銷網(wǎng)點；在歐洲、每周、亞太設(shè)有海外平臺；1999年實現(xiàn)銷售收入203億元人民幣，連續(xù)兩年位居全國電子百強第一名。聯(lián)想集團(tuán)是國家技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)集團(tuán)之一，是國內(nèi)最具影響力的高科技公司。 作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠地安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想集團(tuán)成功的基礎(chǔ)是讓客戶實現(xiàn)他們的目標(biāo)；工作高效、生活豐富多彩。2004年聯(lián)想公司正式從“l(fā)egend”更名為“l(fā)enovo”；聯(lián)想在2005年5月完成對ibm個人電腦事業(yè)部的收購，新聯(lián)想的夢幻組合由此形成。2

5、 swot 分析2.1優(yōu)勢（strengths）2.1.1行業(yè)優(yōu)勢分析 （1）消費者分析隨著人民生活水平的提高，“筆記本電腦進(jìn)入尋常百姓家”成為中國真實寫照。筆記本電腦進(jìn)入家庭所帶動的大眾消費，是電腦行業(yè)成為整個經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的起點。 （2）市場需求分析隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民對筆記本電腦的需求量與日俱增，中國人口基數(shù)大市場需求和市場潛力都大。2.1.2技術(shù)優(yōu)勢分析 技術(shù)創(chuàng)新是聯(lián)想的生命線，因此聯(lián)想注重產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計。聯(lián)想有著國際化的工業(yè)設(shè)計中心，針對用戶的切身需求，通過聯(lián)想對產(chǎn)品趨勢的把握，可以不斷推出引領(lǐng)潮流的pc產(chǎn)品。如聯(lián)想推出的超薄筆記本thinkpad x300、打造的個性化筆記本等

6、等。2.1.3價格優(yōu)勢分析 我國廉價的勞動力資源使得聯(lián)想筆記本電腦的成本更低從而能夠生產(chǎn)出比戴爾、惠普等性價比更高的產(chǎn)品。 聯(lián)想在中國本土有十年的經(jīng)驗，對本土消費者需求能準(zhǔn)確定位，這是其他品牌所不具有的優(yōu)勢力量。此外，由于國內(nèi)品牌企業(yè)在渠道架構(gòu)、成本控制力等方面具有優(yōu)勢，能夠根據(jù)市場發(fā)展迅速調(diào)整方向和策略，第一時間將自己的產(chǎn)品消費價值傳遞給消費者，從而獲得時間上的優(yōu)勢。2.1.4政策優(yōu)勢分析國家支持，資金雄厚；聯(lián)想集團(tuán)是由中國科技院計算機技術(shù)投資創(chuàng)辦的。在政治上得到了政府的高度支持。2.2劣勢（weaknesses）2.2.1聯(lián)想品牌戰(zhàn)略層面。除了中國市場外，在海外市場，尤其是歐美市場增長較慢

7、；通過對ibm pc的收購才真正進(jìn)入到國際級公司的行列，國際化的運作經(jīng)驗與戴爾和惠普存在著差距，表現(xiàn)形式上雖然為國際化公司，但體制上還未達(dá)到。2.2.2聯(lián)想營銷層面。聯(lián)想筆記本產(chǎn)品價格戰(zhàn)線失衡較為突出，其產(chǎn)品價格策略重點集中在中低端市場上，樹立品牌形象的中高端產(chǎn)品較少，這將導(dǎo)致聯(lián)想品牌影響力的下滑，為以后聯(lián)想的擴大生產(chǎn)造成了不利影響。2.3機會(opportunities)2.3.1大環(huán)境影響。近幾年來隨著中國經(jīng)濟的增長大環(huán)境良好，經(jīng)濟增長由消費者購買力和支出模式的各種環(huán)境構(gòu)成，雖然受經(jīng)濟危機影響世界經(jīng)濟不景氣，但中國的經(jīng)濟環(huán)境是良好運行的。而且中國一直是聯(lián)想集團(tuán)傳統(tǒng)的根據(jù)地，集團(tuán)的42%營業(yè)

8、收入都來自我國，聯(lián)想集團(tuán)的最高利潤率還是在我國國內(nèi)市場。2.3.2消費者pc市場的發(fā)展機會。據(jù)有關(guān)資料預(yù)計，伴隨筆記本市場的興起和普及，個人消費市場呈增長趨勢。在未來幾年內(nèi)，我國個人電腦市場預(yù)計將保持25%的年增長率。這無疑將給聯(lián)想在消費市場的發(fā)展提供良好契機。2.3.3近年來，隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，為電腦產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新創(chuàng)造了優(yōu)勢。通過學(xué)習(xí)借鑒，中國電腦產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品檔次、生產(chǎn)管理、設(shè)備改進(jìn)、人才培養(yǎng)等方面積累了先進(jìn)經(jīng)驗為國產(chǎn)電腦自主創(chuàng)新奠定了很好的基礎(chǔ)。2.4威脅（threats）2.4.1價格競爭加劇，國內(nèi)廠商的不良價格戰(zhàn)使電腦行業(yè)的平均利潤率下降，市場價格體系混亂，另外一些國外的廠商也加入到降價

9、的行列，并且接近國內(nèi)廠商的報價，使市場競爭進(jìn)一步加劇。2.4.2自從我國加入wto，融入到國際化大市場中，對電腦等行業(yè)的供應(yīng)商而言，由于關(guān)稅的下調(diào)，促使電腦等產(chǎn)品大量進(jìn)口。國外品牌的涌入加劇了我國國內(nèi)筆記本市場的競爭狀況。2.4.3筆記本廠商的挑戰(zhàn)，面臨戴爾和惠普的挑戰(zhàn)惠普就是借助在消費pc上的成功得到全球銷量領(lǐng)先的寶座，戴爾也打破單一直銷方式走向零售賣場。3.市場調(diào)查與預(yù)測3.1市場調(diào)查3.1.1 用戶年齡段分析，聯(lián)想筆記本電腦的用戶主要集中在1040歲這個年輕的消費群體。3.1.2用戶職業(yè)狀況分析，購買使用的原動力可能在于工作和學(xué)習(xí)是否使用到，在校學(xué)生需求大，亦具有一定的購買力。企事業(yè)人士

10、也具備較大的購買力。另外還有一些游戲愛好者人群，他們對聯(lián)想筆記本電腦的需求量也是不斷增加。3.1.3用戶了解電腦的信息來源，用戶了解聯(lián)想筆記本電腦的信息獲取的渠道呈多途徑化，專業(yè)媒體推薦是消費者購買的主要信息來源，以互聯(lián)網(wǎng)為最，朋友介紹也起到相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?.1.4用戶可接受的電腦價格段，多數(shù)用戶的價格承受范圍在三千五百元到四千五百元這個區(qū)間，少數(shù)用戶會選擇六千元及以上的高端電腦。3.2調(diào)查結(jié)果與預(yù)測3.2.1市場調(diào)查結(jié)果（1）根據(jù)聯(lián)想筆記本電腦的集中消費人群，聯(lián)想生產(chǎn)商可以針對年輕的上班族、大學(xué)生群體以及一些游戲愛好者群體生產(chǎn)一些帶有時尚因素的產(chǎn)品。（2）根據(jù)大學(xué)生這個大的消費群體可以有生產(chǎn)

11、商生產(chǎn)針對大學(xué)生個人使用的個性化筆記本電腦。（3）加大網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品推廣力度和報紙雜志的影響力，多途徑宣傳筆記本產(chǎn)品包括在大學(xué)校園張貼海報和進(jìn)行聯(lián)想筆記本的宣傳講座等一系列活動。（4）針對聯(lián)想筆記本產(chǎn)品的銷售價格，聯(lián)想可以兼顧中低端市場的同時，加強高端電腦的開發(fā)制造，不放松高端市場的競爭。3.2.2市場預(yù)測聯(lián)想筆記本電腦通過科技生產(chǎn)為基礎(chǔ)，強調(diào)高科技低價格的優(yōu)勢，以及國產(chǎn)品牌和國家扶持努力重點打造大學(xué)生這個消費群體和年輕白領(lǐng)以及游戲愛好者這幾個消費群體，并在未來五到十年內(nèi)占領(lǐng)這三個消費群體的市場。4市場細(xì)分、目標(biāo)市場及市場定位4.1市場細(xì)分 在現(xiàn)代消費市場上有形形色色的消費人員，而且他們對筆記本電

12、腦的需求程度也各不相同，從另一方面講，針對不同的消費人群對電腦的要求不同，各電腦生產(chǎn)商也設(shè)計出了不同功能以及不同型號的產(chǎn)品。對于廣大的消費人群，聯(lián)想大體將這些消費人群分為當(dāng)代的大學(xué)生、社會上年輕的公司白領(lǐng)，還有一些游戲愛好者等核心群體。然而面對這些不同人群的需求，聯(lián)想公司設(shè)計出了一些具有特色和個性化的產(chǎn)品，進(jìn)而去適應(yīng)市場的需求。4.1.1針對市場上的大學(xué)生團(tuán)體，聯(lián)想推出了具有個性化外觀的聯(lián)想ideapady480系列，以滿足大學(xué)生的需求。4.1.2針對市場上的公司白領(lǐng)以及管理人員的的需求，聯(lián)想推出ideapad u160系列筆記本電腦，并采用了全新的book id設(shè)計配合的都市時尚設(shè)計語言和元

13、素。4.1.3針對一些游戲愛好者的追隨者以及具有一些個性化需求的消費者，聯(lián)想推出了ideapadz系列的具有時尚外觀的筆記本電腦。4.1.4針對性別分需要，聯(lián)想公司對聯(lián)想筆記本電腦的外觀進(jìn)行了一系列的設(shè)計，有符合女性要求的美感十足的ideapad u160系列更設(shè)計出了男性化更熱愛的ideapady480系列。4.1.5針對年齡的需要，聯(lián)想公司推出不同價位的電腦產(chǎn)品，其中有針對大學(xué)生群體的價位，一般價位有3899元、4599元等許多不等的價格，而且也有針對四十歲以上的大齡人群，針對這個人群聯(lián)想推出六千元以上的產(chǎn)品。4.1.6針對一些工作要求的需要，聯(lián)想同時推出性能不同的電腦，有針對一些工作業(yè)余

14、愛好者設(shè)計的性能稍微簡單的筆記本電腦，同時還有針對一些計算機工作者設(shè)計的高智能化和高配置的筆記本電腦。4.2目標(biāo)市場4.2.1大學(xué)生群體 年齡在1825歲之間，針對這些大學(xué)生群體，具有個性化外觀的聯(lián)想ideapady480系列比較適合4.2.2二十歲以上的年輕白領(lǐng) 針對這些消費群體聯(lián)想推出ideapad u160系列筆記本電腦。4.2.3游戲愛好者 針對這些消費人群聯(lián)想推出了ideapadz系列的具有時尚外觀以及強大卓越配置的筆記本電腦。4.3市場定位 通過對消費群體的市場細(xì)分，聯(lián)想筆記本電腦選擇了迎強定位，在設(shè)計產(chǎn)品時針對不同的的消費群體而分別設(shè)計出不同特點的筆記本電腦?？傮w來說，聯(lián)想筆記本

15、電腦的主打產(chǎn)品為潮流產(chǎn)品與低價產(chǎn)品，這樣一方面迎合了大學(xué)生和年輕白領(lǐng)的市場需求，另一方面生產(chǎn)該產(chǎn)品應(yīng)用面較廣，易于商品化微型機的生產(chǎn)。5產(chǎn)品策略 聯(lián)想筆記本電腦針對我國國內(nèi)市場消費人群的不同消費需求，在我國國內(nèi)市場推出了三大產(chǎn)品策略：第一，推出豐富的消費產(chǎn)品組合，以滿足全球細(xì)分用戶的需求；第二，重點抓住一體電腦、超輕薄、3g等細(xì)分市場的重大機遇，推出覆蓋主流價位段的產(chǎn)品；第三，堅持把技術(shù)研發(fā)作為核心競爭力，朝著創(chuàng)新設(shè)計、影音娛樂、數(shù)字生活、一體電腦、移動便捷這五大方向，加速產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)，并把新產(chǎn)品及時帶給中國用戶使用。 在中國市場，聯(lián)想最具代表性的用戶群將鎖定年輕白領(lǐng)、游戲玩家、大學(xué)生這三類

16、最具代表性的用戶群，根據(jù)他們的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)，繼續(xù)挖掘中國電腦市場的潛力。以下從三個方面重點推出產(chǎn)品：5.1.1針對年輕白領(lǐng)推出了創(chuàng)新的ideacentrea600一體電腦和ideapad y系列筆記本電腦。在平常生活中年輕白領(lǐng)注重生活品質(zhì)、崇尚節(jié)約，希望在忙碌的工作中不斷尋求平衡。聯(lián)想推出這一系列產(chǎn)品可以使白領(lǐng)輕松享受該產(chǎn)品帶來的豐富生活。5.1.2針對一些愛好游戲的的群體設(shè)計出了性能強大的ideapady550。這款產(chǎn)品擁有卓越的配置和性能，能為游戲玩家增加無窮的動力和超速的體驗。5.1.3針對大學(xué)生這個大的消費群體，聯(lián)想推出全新時尚設(shè)計的s10-2.其時尚輕薄的外觀、“alway

17、s online”的應(yīng)用可以讓大學(xué)生隨時隨地獲得娛樂、游戲以及網(wǎng)絡(luò)咨詢的需求。6定價策略6.2.1以價值導(dǎo)向定價根據(jù)為顧客所能創(chuàng)造的價值或顧客認(rèn)為這個商品值多少錢來定價。而不是傳統(tǒng)常用的扣除成本后加上利潤或完全參考競爭對手的定價方法，前者的定價方法不僅能讓你賺到更多錢，顧客還更愿意接受。6.2.2 差別定價 為了不流失顧客，盡可能多地占領(lǐng)市場，可以采用差別化定價策略。采用推出副品牌、子品牌、多系列、多型號產(chǎn)品的策略，使彼此不產(chǎn)生品牌形象沖突和價格沖突7渠道策略 采取直銷模式，針對不同的客戶采取“按需定制”，把對客戶的理解體現(xiàn)在產(chǎn)品上，保持對市場的敏感度和快速反應(yīng)機制。爭取在一些中小城市都能見到

18、聯(lián)想專賣店，建設(shè)多家渠道銷售網(wǎng)點，逐步實現(xiàn)一小時車程就能買到聯(lián)想電腦的保證，并完善售后服務(wù)體系建設(shè)。8促銷策略本年度為了達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，提高市場占有率聯(lián)想在全國范圍內(nèi)推出了一些廣告策略，對大學(xué)生市場的校園重點推廣，和一些暑假促銷銷售活動、優(yōu)惠政策，網(wǎng)絡(luò)營銷。8.1.1廣告策略聯(lián)想在電視、電臺、報紙、雜志等常規(guī)媒體上都要一定的投放量，廣告語為“聯(lián)通世界，想你所想”，“聯(lián)通世界的想象”。在聯(lián)想筆記本占有率不太高的地區(qū)利用戶外媒體（廣告牌、車身廣告、地鐵廣告、各大商務(wù)樓電梯廣告等）宣傳聯(lián)想最新產(chǎn)品。在中央電視臺和地方衛(wèi)視播出不少于一分鐘的廣告時間，在主流報刊上有一定的廣告版面。8.1.2校園重點推廣在

19、國內(nèi)有目的的選擇100所二本院校，首先與校方合作，學(xué)校組織的名義，以聯(lián)想贊助舉行一些校園營銷大賽，和針對學(xué)校特色舉行文藝比賽，以此增加聯(lián)想品牌的知名度，組織一些知識競答活動，并設(shè)定獎勵規(guī)則，比賽前三名可以獲得聯(lián)想提供的獎品。在這些營銷大賽中首先與校方的老師們展開合作，并對這些老師支付一定的薪酬獎勵，讓一個老師帶領(lǐng)十個學(xué)生組成一個團(tuán)隊，并組成十個團(tuán)隊進(jìn)行比賽，獲勝方將獲得聯(lián)想公司提供的現(xiàn)金獎勵。8.1.3贊助活動以聯(lián)想的名義贊助一些鄉(xiāng)村貧困學(xué)校，為貧困學(xué)校免費提供一些教學(xué)設(shè)備，并出資為這些學(xué)校請計算機老師為他們普及電腦知識。并把這一事件利用媒體報道出去，一方面可以使這些貧困地區(qū)得到更多的援助機會，另一方面增加聯(lián)想品牌的知名度和美譽度。以聯(lián)想的名義組織一些“文藝下鄉(xiāng)”活動，提高聯(lián)想在一些鄉(xiāng)村地區(qū)的知名度。8.1.4網(wǎng)絡(luò)銷售建立強大的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺，在一些點擊率較高的網(wǎng)站上投放廣告。聯(lián)想筆記本電腦可以在網(wǎng)上采取一系列的活動，比如網(wǎng)上折價促銷、網(wǎng)上贈品促銷、網(wǎng)上抽獎促銷等活動。9市場營銷計劃、組織、執(zhí)行與控制9.1市場營銷計劃 市場營銷計劃是營銷的指導(dǎo)，計劃的指定你要有科學(xué)性。營銷計劃有長遠(yuǎn)規(guī)劃和短期目標(biāo)，每個營銷人員和各渠道成員應(yīng)完全了解自己的義務(wù)和責(zé)任，做到權(quán)責(zé)分明，分工合理，做到用完善的計劃支持聯(lián)想筆記本電腦的營銷工作。9.2市場營銷組織按照市場營銷計劃進(jìn)行銷售人員的組織分