貴州省國(guó)內(nèi)旅游合同(示范文本)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、Word文檔僅供參考貴州省國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本貴州省旅游局制定貴州省工商行政治理局二OO七年七月使用講明1. 本合同為示范文本,供在貴州省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游 業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社合同中所稱組團(tuán)社與旅游者之間簽訂 國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同時(shí)使用。2 .供雙方當(dāng)事人選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項(xiàng) , 其約定事項(xiàng)以手寫填入空格處。3.雙方當(dāng)事人能夠書面形式對(duì)本示范文本的內(nèi)容予以變更 或者補(bǔ)充。變更或者補(bǔ)充的內(nèi)容,應(yīng)符合法律、法規(guī)之規(guī)定。4 .本示范文本由貴州省旅游局和貴州省工商行政治理局共 同編制、解釋,并在全省范圍內(nèi)推行使用。簽約須知本合同文本是依據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?、?旅行社治理 條例?

2、、?貴州省旅游業(yè)治理?xiàng)l例?等有關(guān)規(guī)定而制訂,供雙方當(dāng)事人 約定采納,簽訂合同前應(yīng)認(rèn)真閱讀。一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政治理部門統(tǒng)一頒發(fā) ?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?、旅游行政治理部門統(tǒng)一頒發(fā)?旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證?、 ?旅行社門市部登記證?和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)與證、照上的營(yíng)業(yè)地址一致。二、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí) ,內(nèi) 容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。因旅游者自身提供的材料不準(zhǔn)確,造成無(wú)法完成旅游活動(dòng)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,由此產(chǎn)生的實(shí) 際費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān),旅行社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。三、旅游者參加旅游應(yīng)確保自身軀體條件能夠完成旅游活動(dòng)并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)

3、將自身健康狀況告知旅行社; 旅游者與旅行社 訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同;旅游者本人不能成行,能夠?qū)⑵?在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具備參加本次旅游條件的第三人,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因變更合同增加的費(fèi)用,由旅游者支付。四、旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游效勞人員的人格,與團(tuán)隊(duì)成員之間 互相尊重、互相協(xié)助;尊重旅游地的民族風(fēng)俗;遵守公共秩序和社會(huì) 公德,講文明。五、合同雙方因故不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提早三 天通知對(duì)方;雙方也能夠另行約定提早告知的時(shí)刻不能低于三天。 關(guān)于違約方,參照以下標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:一違約方按規(guī)定時(shí)刻通知對(duì)方,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià) 的5%的違約金。二違約方未按規(guī)定時(shí)刻通

4、知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同 總價(jià)的10%的違約金。因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠 償責(zé)任,涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失咨詢題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行 條款據(jù)實(shí)承擔(dān)。六、旅行社在與旅游者簽訂的合同中,應(yīng)將?旅游行程單? 作為旅游合同附件,該附件是合同的組成局部。同時(shí),合同中不得使用 準(zhǔn)幾星、相當(dāng)于幾星、豪華旅游、全包價(jià)、半包價(jià)、送保 險(xiǎn)等不確定用語(yǔ)。七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同 的,依照不可抗力的阻礙,局部或者全部免除違約責(zé)任,法律另有規(guī)定 的除外。但延遲履行后,發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。本合同所稱 不可抗力,是指不能預(yù)見,不能幸免,同時(shí)不能克服的客

5、觀情況。八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)向旅游者提供?旅游行程單? 和?旅游行程須知?,就有關(guān)本卷須知等情況要向旅游者如實(shí)陳述, 不得作虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。九、旅行社按照合同約定為旅游者提供旅游效勞,其效勞標(biāo) 準(zhǔn)參照?旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量要求?執(zhí)行。十、所提供的效勞符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求 ,對(duì)可 能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的旅游效勞工程,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真 實(shí)的講明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。十一、旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),?旅行社責(zé) 任險(xiǎn)?只對(duì)因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任; 假設(shè)游客有需要,應(yīng)自行購(gòu)置旅游意外保險(xiǎn),旅游者選擇自行購(gòu)置

6、旅游 意外險(xiǎn),旅行社對(duì)此應(yīng)鼓舞、配合;旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的 行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或米取其他保護(hù)措施,以免損壞或 者遺失,未托付旅行社代管而喪失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。十二、游客在旅途中因自身疾病無(wú)法旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極 協(xié)助作出妥善安排,其所交團(tuán)費(fèi),扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用和直截了當(dāng)損 失后,剩余局部退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。十三、旅游者超出本合同約定內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損 失,由旅游者自行承擔(dān);旅游者不得擅自離團(tuán),如因離團(tuán)造成的人身、 財(cái)產(chǎn)損失,由旅游者自行承擔(dān);由于旅游者的有意或者過(guò)失,使旅行社 遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失。十四、旅游者在旅游過(guò)程中,關(guān)于未經(jīng)本人同意,

7、旅游合同中 未約定的其它旅游消費(fèi)工程,能夠拒絕參加;假設(shè)參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)工程時(shí),應(yīng)征得旅游者同意,需收費(fèi)的,可向?qū)в稳藛T索取 效勞票據(jù)。十五、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)導(dǎo)游人員佩戴中 華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的?導(dǎo)游證?;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按合 同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供效勞;有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能 危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安情況的事先講明或者明確警示; 有權(quán)要求 旅行社米取防止危害發(fā)生的措施。十六、游客交費(fèi)后如遇交通客票費(fèi)、景區(qū)門票等國(guó)家政策性 調(diào)價(jià),按?合同法?第六十三條規(guī)定的原那么處理。十七、旅游者因合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生糾紛時(shí) 應(yīng)依法理性維權(quán)??膳c旅行社

8、協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督 部門投訴。提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴的應(yīng)在合同中約定。十八、旅游者不得以效勞質(zhì)量等咨詢題為由,拒絕登機(jī)車、 船或拒絕下車等,或采取其他過(guò)激方式拖延行程,變更行程,擴(kuò)大阻 礙及經(jīng)濟(jì)損失,脅迫旅行社同意合同約定之外的要求和條件,旅游者 不得就擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)損失要求旅行社賠償。十八、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致旅游者的 旅行質(zhì)量下落,簽訂合同時(shí),請(qǐng)依據(jù)市場(chǎng)行情,按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì) 優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià),認(rèn)真比照簽約內(nèi)容及價(jià)格。合同編號(hào):專門提醒:簽約須知為本合同的一局部,簽訂合同前旅游 者應(yīng)認(rèn)真閱讀簽約須知。假設(shè)有疑咨詢,請(qǐng)咨詢組團(tuán)旅行社或旅游行 業(yè)主管部

9、門,知悉雙方的權(quán)利義務(wù)后再簽訂合同。旅游者個(gè)人/單位: 詳見名單表組團(tuán)旅行社:第一條動(dòng)身與結(jié)束日期成行團(tuán)號(hào):或在行前講明會(huì)告知,動(dòng)身日期:,結(jié)束日期:; 行程中時(shí)刻共計(jì)日行程中的在途時(shí)刻包含在內(nèi),具體集合時(shí)刻、 地點(diǎn)及解散地點(diǎn)見?旅游行程單?,?旅游行程單?經(jīng)雙方簽字作為 本合同的組成局部。第二條旅游費(fèi)用與支付成人:Y元/人;兒童不滿12歲的:Y元/人;人數(shù):人;合計(jì):Y元。支付方式:。第三條具體接待標(biāo)準(zhǔn)交通工具不含景區(qū)觀光車: 。住宿標(biāo)準(zhǔn):。餐飲次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn):早餐次,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐;正餐次,標(biāo)準(zhǔn)為元/ 餐含菜湯十人一桌。購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)次/天。第四條個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)旅游者同意或者不同意

10、,打勾無(wú)效托付組團(tuán)社辦理個(gè)人 投保的旅游保險(xiǎn),其保險(xiǎn)費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。保險(xiǎn)險(xiǎn)種名稱:保險(xiǎn)金額:保險(xiǎn)費(fèi):第五條違約責(zé)任的約定一合同雙方因故不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提早 天通知對(duì)方,假設(shè)按約定時(shí)刻內(nèi)通知對(duì)方的,違約方應(yīng)支付旅游合同總 價(jià)的9的違約金;假設(shè)未按約定時(shí)刻通知對(duì)方的,違約方應(yīng)支付旅游合同 總價(jià)的勺違約金。因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī) 定承擔(dān)賠償責(zé)任,涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失咨詢題,參照有關(guān) 部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。二合同雙方因不可抗力緣故不能履行合同的,不承擔(dān)賠 償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明 材料。如因不可抗力造成旅游費(fèi)用增加,由

11、旅游者承擔(dān)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用。三因組團(tuán)旅行社之外的第三方緣故而造成的旅游行程拖 延或不能按合同完成,組團(tuán)旅行社有義務(wù)協(xié)調(diào)當(dāng)事方妥善處理,并向 當(dāng)事方追討由此而造成的損失和補(bǔ)償,但組團(tuán)旅行社不承擔(dān)由此而產(chǎn) 生的違約責(zé)任和損失。四雙方約定團(tuán)隊(duì)形式為包團(tuán)的,旅行社未經(jīng)旅游者書面 同意,將旅游者轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的,按旅游合同總價(jià)的H旅游者 支付違約金。雙方約定團(tuán)隊(duì)形式為參團(tuán)的,旅行社可保證所承諾的服 務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其它旅行社共同組團(tuán),但由簽約旅行 社承擔(dān)合同責(zé)任。第六條爭(zhēng)議的解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同 簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督治理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào) 解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按以下第種方式解決:1提交仲裁委員會(huì)仲裁;2. 依法向人民法院起訴。第七條其他約定事項(xiàng)未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致,可列

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