金牌3G玩家培養(yǎng)方案.doc

1、收文部門(mén)：各中心、子公司文件級(jí)別：二級(jí)機(jī)密文件實(shí)施時(shí)間：2014年 5 月 1日文件編號(hào)：頁(yè)數(shù)：3頁(yè)金牌 3G玩家培養(yǎng)方案編制日期審核日期批準(zhǔn)日期會(huì)簽部門(mén)集團(tuán)總部銷(xiāo)售管理部培訓(xùn)部會(huì)簽人員會(huì)簽日期修訂記錄日期修訂版本修訂內(nèi)容修訂人審核人批準(zhǔn)人1 目的合理規(guī)范金牌 3G 玩家培養(yǎng)方案的選拔、培養(yǎng)、任用及考核標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足公司快速發(fā)展對(duì)人才的需求。根據(jù)公司實(shí)情，制定本管理制度。2 適用范圍本制度適用于 xxx 集團(tuán)金牌 3G玩家認(rèn)證培養(yǎng)與管理。3 定位金牌 3G玩家：通過(guò)內(nèi)部選拔方式集中起來(lái)的一批業(yè)務(wù)能力突出， 未來(lái)?yè)?dān)任公司專(zhuān)業(yè)講師、培訓(xùn)師、職能部門(mén)管理者。4 文件執(zhí)行者4.1 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)金牌 3G玩

2、家培養(yǎng)方案的批準(zhǔn)；4.2 人力行政中心：負(fù)責(zé)本制度的制定、解釋、監(jiān)督、執(zhí)行和完善；4.3 子公司、中心：按本制度條款執(zhí)行。5 內(nèi)容5.1 金牌 3G玩家培養(yǎng)流程培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)部門(mén)考核方式通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)完成時(shí)間篩選獲得認(rèn)證1. 在高級(jí) 3G玩家崗位任職滿(mǎn) 6 個(gè)月； 2. 前業(yè)績(jī) +崗位按直營(yíng)銷(xiāo)售系統(tǒng)人員級(jí)1 天資格六個(gè)月平均個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率100%；人力資源任職時(shí)長(zhǎng)選拔別管理規(guī)定部報(bào)名參訓(xùn)公司發(fā)文獲得資格人員報(bào)名參加競(jìng)聘（不做/自愿報(bào)名3 天強(qiáng)制性）如何合理支配工作時(shí)間門(mén)店培訓(xùn)如何合理制定工作目標(biāo)EHR考試7 天如何做好有效溝通1.前6個(gè)月業(yè)TTT 培訓(xùn)師的培訓(xùn)績(jī) 100%2.培訓(xùn)如何

3、提煉銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)部集中培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)考試培訓(xùn)得分2 天銷(xiāo)售八部曲強(qiáng)化訓(xùn)練80 分小店賣(mài)場(chǎng)化分析門(mén)店培訓(xùn)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技巧EHR考試7 天提升市場(chǎng)綜合調(diào)研能力獲得公司頒發(fā)的 榮譽(yù)證書(shū) 及金牌宣章獲得榮譽(yù)在儲(chǔ)備店長(zhǎng)競(jìng)聘， 職能部門(mén)競(jìng)聘中優(yōu)先錄取培訓(xùn)部的原則。任用崗位級(jí)別晉升崗位薪資得到提升人力資源1 天部授權(quán)培訓(xùn)講師依據(jù)培訓(xùn)部授權(quán)， 可成為新員工培訓(xùn)授課講培訓(xùn)部師，協(xié)助公司及門(mén)店做好新員工的輔導(dǎo)、培訓(xùn)，并可享有培訓(xùn)津貼5.2 金牌 3G玩家選拔標(biāo)準(zhǔn)5.2.1 認(rèn)證資格：a 在高級(jí) 3G玩家崗位任職滿(mǎn)6 個(gè)月；b 前六個(gè)月平均個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率100%；5.2.2 選拔流程：季度次月人力資源部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)直制定

4、符合認(rèn)證資格名單員工報(bào)名否篩選符合資格名單是確定名單提交培訓(xùn)部組織培訓(xùn)5.3 金牌 3G玩家培訓(xùn)方案5.3.1 培訓(xùn)流程圖培養(yǎng)完成項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)部門(mén)考核方式通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間計(jì)劃如何合理支配工作時(shí)間門(mén)店培訓(xùn)如何合理制定工作目標(biāo)EHR考試7 天如何做好有效溝通TTT 培訓(xùn)師的培訓(xùn)1. 前 6 個(gè)月業(yè)績(jī) 100%2. 培培訓(xùn)如何提煉銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)部訓(xùn)得分 80 分2 天集中培訓(xùn)銷(xiāo)售八部曲強(qiáng)化訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)考試小店賣(mài)場(chǎng)化分析門(mén)店培訓(xùn)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技巧EHR考試7 天提升市場(chǎng)綜合調(diào)研能力5.3.2 培訓(xùn)周期：一個(gè)季度組織一期培訓(xùn)，每期培訓(xùn)時(shí)間為1 個(gè)月；5.3.3培訓(xùn)方式：分為脫崗培訓(xùn)（采用集中授課的形式）和在職

5、培訓(xùn)（門(mén)店發(fā)放課件組建討論群）；脫崗培訓(xùn)時(shí)廣東省員工統(tǒng)一到東莞總部培訓(xùn)部參與培訓(xùn)，外區(qū)子公司統(tǒng)一由培訓(xùn)部視頻組織培訓(xùn)共同進(jìn)行。5.3.4 考核評(píng)估：學(xué)習(xí)課件講師考核方式權(quán)重占比合格標(biāo)準(zhǔn)如何合理支配工作時(shí)間門(mén)店課件 / 視頻教學(xué)EHR考試，滿(mǎn)分100 分制10%如何合理制定工作目標(biāo)門(mén)店課件 / 視頻教學(xué)EHR考試，滿(mǎn)分100 分制10%如何做好有效溝通門(mén)店課件 / 視頻教學(xué)EHR考試，滿(mǎn)分100 分制10%TTT 培訓(xùn)師的培訓(xùn)培訓(xùn)部講師演練，評(píng)估打分20%總得分 80分；如何提煉銷(xiāo)售話(huà)術(shù)子公司總經(jīng)理演練，評(píng)估打分10%每科目得分80 分；銷(xiāo)售八部曲強(qiáng)化訓(xùn)練職能部門(mén)經(jīng)理演練，評(píng)估打分10%小店賣(mài)場(chǎng)化分析職能部門(mén)總監(jiān)EHR考試，滿(mǎn)分100 分制10%客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技巧門(mén)店課件 / 視頻教學(xué)EHR考試，滿(mǎn)分100 分制10%提升市場(chǎng)綜合調(diào)研能力門(mén)店課件 / 視頻教學(xué)EHR考試，滿(mǎn)分100 分制10%5.3.5 補(bǔ)考機(jī)制周期內(nèi)每門(mén)科目未達(dá)到80 分，可以補(bǔ)考一次，如補(bǔ)考還未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)則放棄培養(yǎng)；5.4 金牌 3G玩家任用辦法5.4.1 通過(guò)認(rèn)證的金牌3G玩家在崗位級(jí)別工資上按直營(yíng)門(mén)店店員績(jī)效薪酬管理辦法施行；5.4.2獲得公司頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)及金牌宣章在儲(chǔ)備店長(zhǎng)競(jìng)聘，職能部門(mén)內(nèi)聘中可優(yōu)先錄取的原則。5.4.3依據(jù)培訓(xùn)部授權(quán)，可成為新員工培訓(xùn)授課