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文檔簡介

1、四、畫圖題(活動圖):1、活動描述:某購物網(wǎng)站的賣家在接到用戶訂單后,會同時做如下事情:(1)準(zhǔn)備貨物,然后根據(jù)用戶需求選擇發(fā)貨方式:如果加急,選擇EMS方式;如果不急,則選擇發(fā)送普通包裹。(2)開具發(fā)票,然后收款當(dāng)以上兩件事做完之后,訂單會自動關(guān)閉。請根據(jù)上述描述,繪制“訂單處理”的活動圖?;顒訄D(易)#活動圖如下:推薦精選2、活動描述:某用戶在網(wǎng)上完成一筆交易,具體流程如下:(1)當(dāng)用戶登入系統(tǒng)后,會彈出賬戶信息輸入窗口;(2)當(dāng)用戶輸入信息并提交之后,系統(tǒng)會開始校驗賬號;(3)如果賬號出錯,系統(tǒng)會提示出錯信息,并返回至第1步;(4)如果賬號練習(xí)出錯3次,會直接終止交易,結(jié)束整個活動;(5

2、)如果賬號有效,用戶會創(chuàng)建交易記錄(6)系統(tǒng)會保存交易記錄,并更新賬戶信息。(7)活動結(jié)束。請根據(jù)上述描述,繪制“交易”的活動圖(無需繪制泳道)?;顒訄D(易)#活動圖如下:推薦精選3、活動描述:客戶可在某網(wǎng)站購物,具體流程如下:(1)客戶在網(wǎng)站下訂單;(2)客戶選擇支付方式,然后系統(tǒng)負(fù)責(zé)收款;(3)在第2步中,如果用戶取消訂單或超時,則訂單會取消;(4)在客戶進(jìn)行第2步操作時,系統(tǒng)會生成送貨單;(5)當(dāng)系統(tǒng)收款成功,且生成送貨單之后,供貨商開始送貨;(6)供貨商每次送貨結(jié)束后,都會修改對應(yīng)商品的訂單項狀態(tài),然后通知系統(tǒng);(7)系統(tǒng)得到通知后判斷訂單上所有商品是否已經(jīng)送貨完成,如果已完成,則訂單

3、完成;否則,則通知供應(yīng)商繼續(xù)送貨。請根據(jù)上述描述,繪制“客戶購物”的活動圖,該活動圖中包含三個泳道:客戶、系統(tǒng)和供應(yīng)商?;顒訄D(易)#活動圖如下:推薦精選3、活動描述:一個咨詢公司會見新客戶時的業(yè)務(wù)過程如下:1、公司業(yè)務(wù)員打電話給客戶確定一個約定;2、如果約定地點(diǎn)是在公司之內(nèi),那么公司中的技術(shù)人員就要為會面準(zhǔn)備一間會議室;3、如果約定地點(diǎn)是公司之外,那么咨詢顧問就要用膝上電腦準(zhǔn)備一份陳述報告;4、咨詢顧問與顧客在約定的時間和地點(diǎn)見面;5、業(yè)務(wù)員隨后給他們準(zhǔn)備好會議用紙;6、如果會議產(chǎn)生了一個問題陳述,咨詢顧問就根據(jù)問題陳述建立一個提案并把該提案發(fā)給客戶。請根據(jù)上述描述,建立一個不包含泳道的簡單

4、活動圖?;顒訄D(易)#活動圖如下:推薦精選4、活動描述:一個咨詢公司會見新客戶時的業(yè)務(wù)過程如下:1、公司業(yè)務(wù)員打電話給客戶確定一個約定;2、如果約定地點(diǎn)是在公司之內(nèi),那么公司中的技術(shù)人員就要為會面準(zhǔn)備一間會議室;3、如果約定地點(diǎn)是公司之外,那么咨詢顧問就要用膝上電腦準(zhǔn)備一份陳述報告;4、咨詢顧問與顧客在約定的時間和地點(diǎn)見面;5、業(yè)務(wù)員隨后給他們準(zhǔn)備好會議用紙;6、如果會議產(chǎn)生了一個問題陳述,咨詢顧問就根據(jù)問題陳述建立一個提案并把該提案發(fā)給客戶。請根據(jù)上述描述,建立一個標(biāo)識泳道的活動圖(公司業(yè)務(wù)員、咨詢顧問和技術(shù)人員)?;顒訄D(易)#活動圖如下:推薦精選5、活動描述:系統(tǒng)管理員是參與者,其在查看

5、修改員工信息的活動中,共有4個用例:1.登錄:要進(jìn)入系統(tǒng),首先要登錄。2.查詢員工信息:進(jìn)入系統(tǒng)后可以選擇查詢不同員工的信息。3.修改員工信息:需要修改某些員工的部分信息,然后保存。4.注銷:系統(tǒng)保存員工信息后,管理員可以退出系統(tǒng)。根據(jù)上述描述,建立一個標(biāo)識泳道的活動圖(系統(tǒng)管理員和員工管理系統(tǒng))?;顒訄D(難)#活動圖如下:推薦精選6、活動描述:建立“教師查看、修改學(xué)生信息”用例的活動圖(1)教師在登錄時,系統(tǒng)會驗證教師輸入的賬號、密碼、動態(tài)碼等登錄信息。如果驗證未通過,則登錄失敗。(2)如果驗證通過,教師登錄成功,并選擇需要查詢的學(xué)生,系統(tǒng)會顯示教師選中的學(xué)生信息。(3)教師查看信息后,修改

6、學(xué)生信息,修改完成后保存學(xué)生信息,這時系統(tǒng)會將修改后的信息保存到數(shù)據(jù)庫。(4)之后教師退出系統(tǒng),系統(tǒng)注銷教師賬號。根據(jù)上述描述,建立一個標(biāo)識泳道的活動圖(教師和管理系統(tǒng))?;顒訄D(難)#活動圖如下:推薦精選7、活動描述:根據(jù)下述描述,建立一個標(biāo)識泳道的活動圖(系統(tǒng)管理員和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng))。(1)登錄后可以處理注冊申請或者審核課件(2)在處理注冊申請后,需要發(fā)送郵件通知用戶處理結(jié)果(3)在審核完課件后需要更新頁面信息以保證用戶能看到最新的課件,同時系統(tǒng)更新頁面(4)當(dāng)完成以上工作后,系統(tǒng)管理員退出系統(tǒng),系統(tǒng)則注銷系統(tǒng)管理員賬號活動圖(難)#活動圖如下:推薦精選8、活動描述:根據(jù)下述描述,建立一個標(biāo)識泳道的活動圖(客戶來電系統(tǒng))?!翱蛻魜黼姟庇美嚎蛻艨梢韵蚩头藛T撥打電話,如果電話未撥通,則活動結(jié)束;如果撥通電話,客服人員會首先查詢客戶信息,如果未查詢到該客戶,則向系統(tǒng)添加該客戶的信息;如果查詢到該客戶,則會判斷客戶的咨詢類型。咨詢類型有三種:“咨詢”、“報修”和“投訴”。如果是咨詢類型,則先判斷是否能解答問題,如果能則直接處理,否則由維護(hù)人員跟進(jìn);如果是保修類型,則轉(zhuǎn)入故障申報;如果是投訴類型,則轉(zhuǎn)入投訴處理。無論哪種類

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