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1、設(shè)計(jì)公司談單技巧談單是非常講究技巧性的,下面是小編整理的設(shè)計(jì)公司 談單技巧,希望對(duì)你有幫助。1. 您好!怎么稱呼您呢?2. 我們就是設(shè)計(jì)公司,有什么可以幫到您的么?3. 您是怎么找到我們的,對(duì)我們有沒(méi)有了解???4. 咱們叫什么名字?主要做什么產(chǎn)品的?產(chǎn)品主要針 對(duì)什么人群和市場(chǎng)的?產(chǎn)品定位是什么呢?咱們這個(gè)行業(yè) 您比較欣賞或者喜歡的哪種呢?5. 您方便的話可以把您們的負(fù)責(zé)人電話給我們?nèi)绻蛻粽f(shuō)“我沒(méi)時(shí)間來(lái) ! ”Xx 先生/ 小姐,我理解,想您這樣的成功人士一定很忙, 正因?yàn)槟墓ぷ鞅容^忙更應(yīng)該適時(shí)放松,您的時(shí)間和身體才 是最重要的,您說(shuō)對(duì)吧?如果客戶說(shuō)“我沒(méi)興趣” 我完全理解您,沒(méi)有人會(huì)對(duì)自
2、己不了解的事物產(chǎn)生興趣, 我會(huì)幫您詳細(xì)介紹一下我們會(huì)所的服務(wù)項(xiàng)目,相信您一定會(huì) 感興趣的。如果客戶說(shuō):“你把資料發(fā)我一份吧, 需要的話我找你” 我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的,配合人員進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明會(huì) 更好,并且針對(duì)不同的客戶選擇最適合他的方案,所以最好還是我?guī)湍v解一下 !如果客戶說(shuō): “我沒(méi)有錢”我知道只有您才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況,當(dāng)您工作之余, 身心感到疲勞的時(shí)候,來(lái)我們這里放松和消遣一下,對(duì)您的 身體健康是非常有好處的,相信如果您為自己的健康做一點(diǎn) 點(diǎn)投資是十分值得的。如果客戶說(shuō): “回去商量一下”或者“我在考慮一下” 我完全理解您,您可以慎重考慮一下,這是我們的聯(lián)系 方式,請(qǐng)多多指教,不知道
3、該怎么與您聯(lián)系呢?您看我在明 天上午 xx 給您打電話還是后天上午打電話比較好呢?6. 從品牌命名到品牌建設(shè)、品牌構(gòu)建、品牌營(yíng)銷,咱們 是想做點(diǎn)什么呢?7. 你們公司的價(jià)格怎么這么貴?答: xx 是這樣的,您看我們公司作為一家品牌公司,我 們的設(shè)計(jì)師都是高薪聘請(qǐng)過(guò)來(lái)的,他們的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)都有幾年 以上,所以在設(shè)計(jì)過(guò)程中能更好的把握你這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng) 格,以及迎合市場(chǎng)消費(fèi)者的一個(gè)審美理念。并且我們對(duì)一個(gè) 設(shè)計(jì)作品的細(xì)節(jié)把握也是很好的,在我們?cè)O(shè)計(jì)師初步設(shè)計(jì)之 后還要給設(shè)計(jì)主管過(guò)目審核,最后還要設(shè)計(jì)總監(jiān)來(lái)做最后的 風(fēng)格定位,這樣一來(lái)就會(huì)避免很多后期出現(xiàn)的細(xì)節(jié)上的一些 弊病。8. 你們這邊的設(shè)計(jì)定金有點(diǎn)過(guò)
4、高,能否百分之20 或者30 或者 40?答:您好,我理解你的這個(gè)疑問(wèn),會(huì)覺(jué)得東西沒(méi)有出來(lái) 我為什么要給你百分之 50 的定金,如果后期你們?cè)O(shè)計(jì)的不 好的話那我的錢不是白花了時(shí)間也浪費(fèi)了很多?關(guān)于這個(gè) 問(wèn)題是這樣的,你看我們之前都和很多公司有合作過(guò),東莞 圣心等,這些公司對(duì)設(shè)計(jì)要求是非常高的,他們之前之所以 能夠選我們的公司不是說(shuō)一下子就能隨隨便便的就給我們 做,他們也是通過(guò)層層篩選最終才選定我們的公司,是因?yàn)?他們對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)能力的一個(gè)肯定 , 當(dāng)然我們最終設(shè)計(jì)出來(lái)的 作品也沒(méi)有說(shuō)讓他們感到失望,所以我相信你的這個(gè)定金是 值得的。還有我們之所以說(shuō)只收你百分之60%而不是百分之百,其實(shí)就是想把主
5、動(dòng)權(quán)還是掌握在你們的手里,因?yàn)橄裎?們不管是客服人員還是設(shè)計(jì)師他們?nèi)绻罱K沒(méi)有維護(hù)好一 個(gè)客戶或者沒(méi)有設(shè)計(jì)出你們所滿意的稿件,那么尾款沒(méi)有結(jié) 回來(lái)我們是沒(méi)有抽成的,所以我相信既然我們收了你的定金 就會(huì)盡心的為你們的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。9. 為什么一個(gè)商標(biāo)就一點(diǎn)點(diǎn)或者你們商標(biāo)怎么要比其 他的設(shè)計(jì)公司貴很多?答:我們之所以收費(fèi)比那些小公司或者街邊小店貴一些, 第一當(dāng)然是我們是大公司,我們的設(shè)計(jì)師水平肯定會(huì)比那些 地方的設(shè)計(jì)師水平高;其次,我們?cè)O(shè)計(jì)一款商標(biāo),是根據(jù)你 們產(chǎn)品的一個(gè)屬性還有結(jié)合你們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念還有結(jié)合 市場(chǎng)消費(fèi)者的一個(gè)審美需求以及商標(biāo)的識(shí)別性,而不是說(shuō)隨 隨便便的依靠我們的設(shè)計(jì)師他自己的主觀審
6、美觀點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì) 的,還有后期不管是字體設(shè)計(jì)還是圖形的設(shè)計(jì),我們?cè)O(shè)計(jì)師 都是一筆一劃勾勒出來(lái)的,不是說(shuō)從哪里隨便下載點(diǎn)素材隨 便搞搞。所以,這就是為什么我們的設(shè)計(jì)費(fèi)收取比他們貴, 其實(shí)說(shuō)實(shí)話像你們公司規(guī)模挺大的,多花幾塊錢設(shè)計(jì)一款有 價(jià)值的商標(biāo)我相信是值得的,商標(biāo)有時(shí)候在某種程度上是一 個(gè)企業(yè)靈魂的高度體現(xiàn)。10. 像這么簡(jiǎn)單的。 。這樣的設(shè)計(jì)也要這么貴? 答:其實(shí)說(shuō)實(shí)話我自己之前第一感覺(jué)也覺(jué)得其實(shí)這樣是 有點(diǎn)簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)怎么也要收費(fèi)這么貴,后來(lái)我們的老客戶第 二次來(lái)我們做的時(shí)候跟我們說(shuō)之前我們給他們的設(shè)計(jì)作品 他們的客戶反應(yīng)挺好的,所以我們?cè)O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一款設(shè)計(jì)風(fēng)格, 不是說(shuō)我們?cè)O(shè)計(jì)師她自己喜歡怎樣的
7、設(shè)計(jì)就設(shè)計(jì)什么樣的 風(fēng)格,我們的設(shè)計(jì)師要在設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品的時(shí)候其主要的一個(gè) 目的就是迎合市場(chǎng)消費(fèi)者的一個(gè)審美理念,在我們?cè)O(shè)計(jì)一款 作品的時(shí)候我們前期都是要做市場(chǎng)調(diào)研的。當(dāng)然如果你覺(jué)得 這個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格實(shí)在有點(diǎn)簡(jiǎn)單那么我們當(dāng)然通過(guò)與對(duì)你的溝 通也可以把你的這個(gè)審美理念融合到設(shè)計(jì)中。11. 給我們先設(shè)計(jì)一個(gè)方案吧?答:XX,真不好意思,我們這邊是要收百分之 50的定金,然后我們財(cái)務(wù)下單才能給你做。為什么這樣,是因?yàn)槠鋵?shí)在 福州這邊其實(shí)稍微有點(diǎn)規(guī)模有點(diǎn)設(shè)計(jì)水平的公司都是要先收定金的,因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)師他們自己手上的單子挺多的,那 些單子都是需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予初稿的,并且那些單子 的客戶都是有交定金的,你看
8、,你也是做生意的,你也不會(huì) 去做一個(gè)免費(fèi)的東西吧,后期如果你一票否決我們?cè)O(shè)計(jì)師就 要浪費(fèi)很多時(shí)間,對(duì)那些已經(jīng)支付過(guò)定金的客戶也是不負(fù)責(zé) 任的。我們不試稿的,那都是小設(shè)計(jì)公司做的事。我們要預(yù)付 定金才能啟動(dòng)設(shè)計(jì)。我們不會(huì)把時(shí)間和精力浪費(fèi)在沒(méi)有意義 的事情上,我們只全心全意把我們的精力投入到我們真正的 客戶身上,這樣對(duì)我們自己以及對(duì)我們的客戶才公平。根據(jù)我們以往的案例經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),您既然找到我們就說(shuō)明 您對(duì)我們是有一定的信任的,另外鑒于有前車之鑒,周全些 對(duì)大家都好。我們簽訂合同不是說(shuō)這些錢的問(wèn)題,是為了讓 大家都能心安。您如果對(duì)我們有興趣,可以來(lái)我們公司喝杯 茶,當(dāng)面和我們的設(shè)計(jì)總監(jiān)聊聊想法, 想必
9、不會(huì)讓您失望的12、客戶:讓你們的設(shè)計(jì)師過(guò)來(lái)和我談吧,你一個(gè)業(yè)務(wù) 員我怕你不懂我要設(shè)計(jì)什么東西答: xx ,真不好意思,我們公司規(guī)定我們?cè)O(shè)計(jì)師是沒(méi)有 外出和客戶談單的,他們每天手上有很多單子要設(shè)計(jì),而那 些單子都有規(guī)定的時(shí)間要完成的,我們?nèi)绻笃诮恿四愕膯?子,然后給你說(shuō)幾天之內(nèi)給你稿件,但是之后其它客戶要求 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)你單子的設(shè)計(jì)師去他那邊的話,那么設(shè)計(jì)師就會(huì)因 為時(shí)間很趕而不能很好的去設(shè)計(jì)你的單,這樣對(duì)你來(lái)說(shuō)是不 負(fù)責(zé)任的,所以 xx ,希望您能理解下。如果咱們簽了合同, 我可以讓我們的設(shè)計(jì)師給你打個(gè)電話給你們溝通的。13. 我只要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的排版下就可以了不需要什么設(shè)計(jì)?答:XX,是這樣的,我們公司既然作為一個(gè)專業(yè)的品牌 設(shè)計(jì)公司,我們肯定不會(huì)說(shuō)那么不負(fù)責(zé)任的就給你們隨便的 排下,我們自己對(duì)自己設(shè)計(jì)的檔次都是有一個(gè)確定的,我們 后期當(dāng)然
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