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文檔簡介
1、護(hù)理新兵進(jìn)入職場之角色轉(zhuǎn)換財(cái)團(tuán)法人振興復(fù)健醫(yī)學(xué)中心護(hù)理部主任孫 吉 珍95年1月19日未來的護(hù)理新兵 你是草莓族嗎? (外表鮮豔,但脆弱經(jīng)不起考驗(yàn)) 你是榴櫣嗎? (水果之王,味道重,不能碰) 七年級生( e世代 )的特性 : 抗壓性低 自尊心強(qiáng) 自我中心 , 較現(xiàn)實(shí) 勇於表現(xiàn) , 敢衝 有創(chuàng)意 , 點(diǎn)子多 護(hù)理新兵的求職取向 好玩 重視工作的樂趣 排班彈性 、 免打卡 假期多 職場三多: 離職多, 請假多, 私事多目前職場的主管 四、五年級生 認(rèn)真、刻苦耐勞、工作狂 執(zhí)著、固執(zhí)、不知變通 穩(wěn)定性高 重視長幼有序 重視第一份工作的教育訓(xùn)練對進(jìn)入職場共同的期望 工作本身有價值,有意義最重要 工作
2、和休閒一樣重要 勝任愉快 發(fā)揮所長 與同事合作愉快 做與自己志趣相合之事 沒有前途與未來- 感覺最痛苦進(jìn)入護(hù)理職場可能遇到的挫折 現(xiàn)實(shí)休克 : 工作負(fù)荷遠(yuǎn)超過預(yù)期 學(xué)校所學(xué)與臨床實(shí)務(wù)差距大 缺乏時間管理及組織能力 臨床應(yīng)變及處理能力不足 不知如何處理複雜的人際關(guān)係 環(huán)境複雜、工作壓力大失去自信與專業(yè)熱忱離職護(hù)理人員離職原因分析- 臺北市護(hù)理師護(hù)士公會調(diào)查報(bào)告( 94年3月) 到職三個月內(nèi)離職率 : 32.1 % 一年內(nèi)的離職率 : 57.7 % 離職原因 : 家庭因素 : 居家住所離醫(yī)院太遠(yuǎn) 上班交通不方便 夜班影響家庭生活 個人因素 : 不適應(yīng)日夜輪替的生活 身體健康狀況不勝負(fù)荷 個人無適當(dāng)
3、紓解壓力的方法護(hù)理人員離職原因分析- 臺北市護(hù)理師護(hù)士公會調(diào)查報(bào)告( 94年3月) 人力資源不足 : 工作環(huán)境不理想 年輕護(hù)理人員本身的養(yǎng)成與準(zhǔn)備度不足 解決之道 : 改善工作環(huán)境 學(xué)校與職場互相溝通與協(xié)調(diào) 給予新進(jìn)人員人性化的關(guān)懷與心理支持護(hù)理主管認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生工作適應(yīng)問題排序 (93年全聯(lián)會調(diào)查統(tǒng)計(jì)) 無法承受壓力 現(xiàn)實(shí)與臨床相差太多 專業(yè)知識不足 訓(xùn)練後仍無法照顧病人 人際相處技巧不足 過分重視自己權(quán)利 認(rèn)為約束太多 急功好利就職不滿三個月離職原因排序(93年全聯(lián)會調(diào)查統(tǒng)計(jì)) 不適應(yīng)工作 轉(zhuǎn)他院 家庭因素 升學(xué) 自認(rèn)無法勝任臨床護(hù)理主管協(xié)助護(hù)理新兵適應(yīng)策略 了解護(hù)理新兵的特性,縮短彼此間
4、的差距 臨床護(hù)理主管至學(xué)校與應(yīng)屆畢業(yè)生直接溝通 新進(jìn)護(hù)理人員職前訓(xùn)練 安排有愛心及耐心之資深護(hù)理人員輔導(dǎo)新進(jìn)人員 主動關(guān)懷,協(xié)助解決困難,適時給予鼓勵與支持 新進(jìn)人員座談會面對挫折及壓力的調(diào)適與準(zhǔn)備 加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識與能力 重新思考對護(hù)理工作的興趣與熱誠 儘早了解護(hù)理職場現(xiàn)況,降低理想與現(xiàn)實(shí)的距離 調(diào)整心情,準(zhǔn)備面臨挑戰(zhàn),接受任勞任怨 勉勵自己,相信自己能做得到,把辛苦當(dāng)作學(xué)習(xí) 尋求資源,練習(xí)減輕壓力的方法,與壓力共存轉(zhuǎn)換學(xué)生角色成為職場新兵 開放心胸 , 虛心學(xué)習(xí), 態(tài)度謙虛 融入職場文化 , 結(jié)交良師益友 塑造護(hù)理專業(yè)形象 認(rèn)清部屬角色 , 學(xué)習(xí)與同事及上司相處 願意接受各種工作的挑戰(zhàn) 放低身段 , 不拒絕低下瑣碎的工作 絕不輕易放棄或離職塑造護(hù)理職場專業(yè)形象美國21種職業(yè)調(diào)查(蓋洛普公司 , 2004) 護(hù)士 : 所有職業(yè)中最誠實(shí), 最有道德的職業(yè)(79 %的
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