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文檔簡介

1、管理制度員工守則管理制度員工守則范文11. 目的提高員工整體素質(zhì),規(guī)范員工日常行為,樹立公司良好形象。2. 適用范圍公司全體員工3. 歸口部門人力資源部門4. 規(guī)定說明4.1行為準則4.1.1遵守國家法律法規(guī),履行公民應(yīng)盡的一切義務(wù)。4.1.2遵守公司各項規(guī)章制度及工作守則。4.1.3盡忠職守,維護公司利益,保守公司;若公司員工私自將公司泄漏,則公司有權(quán)立即調(diào)崗、辭退。4.1.4愛護公司財物,不浪費,不化公為私;對于惡意破壞公司公共財產(chǎn)行為者將給予辭退處理承擔(dān)造成的一切損失,如破壞行為嚴重者公司直接移交公安機關(guān)處理。4.1.5維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。4.1.6熱愛集體,積極參

2、加公司組織的各項活動。4.2工作態(tài)度4.2.1滿懷激情的投入到工作中,勇于面對競爭與挑戰(zhàn)。4.2.2對待工作,應(yīng)敬業(yè)愛崗,努力提高自己的工作技能和工作效率, 對自己的工作全面負責(zé)。4.2.3對待合作,同事間應(yīng)互相配合,不能相互拆臺或搬弄事非。4.2.4面對困難,應(yīng)勇往直前,百折不撓。4.2.5待人接物態(tài)度謙和,以獲得公司同仁的支持和客戶的支持。4.2.6服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動與安排。4.3工作環(huán)境4.3.1每位員工應(yīng)自覺維護公共環(huán)境的衛(wèi)生。保持施工場所、會議室、辦公室及衛(wèi)生間的整潔。4.3.2吸煙需到指定場所,辦公區(qū)域及廠區(qū)嚴禁吸煙。如被發(fā)現(xiàn)按照公司吸煙安全管理規(guī)定進行處罰,并承擔(dān)由此造成的一切

3、損失4.3.3員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的6S工作,保持物品整齊,現(xiàn)場整潔。4.3.4保持通道、樓梯口的清潔,不亂扔紙屑、煙頭、垃圾。4.4.5下班時最后離開的員工應(yīng)注意關(guān)好所在區(qū)域的門窗,關(guān)閉水、電、氣等公用設(shè)施。4.4工作紀律4.4.1工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗,閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保施工現(xiàn)場環(huán)境的安靜有序。4.4.2員工上班期間未經(jīng)允許不得擅自出廠區(qū),需要得到部門領(lǐng)導(dǎo)同意,到綜合辦公室領(lǐng)取出門證才能出廠,如未有出門證出廠者,給予90余元罰款,對于態(tài)度惡劣者給予辭退處理。4.4.3假日期間未經(jīng)允許不得帶非公司工作人員進入辦公、施工區(qū)域,如有特殊安排

4、、客戶參觀會談等請事先與綜合辦公室聯(lián)絡(luò)。4.4.4正確、迅速、謹慎地打、接電話。通話簡明扼要,不得在電話中聊天。原則上不得用公司電話打私人電話。4.4.5嚴守公司,不得將公司級文檔、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等重要信息外泄。4.4.6在公司食堂、廠區(qū)內(nèi)傳播不利國家、政府、公司謠言者,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)教育無效者,給予停職、調(diào)崗或辭退處理。4.4.1禮節(jié)、禮貌(1)本公司員工必須注意禮節(jié)、禮貌。在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。(2)公司員工早晨上班時,第一次見面應(yīng)互致問候。(3)進各辦公室前應(yīng)先敲門,聽到應(yīng)答后再進。(4)未經(jīng)允許不得動用或翻閱別人的電腦文件,筆記本等物(離職人員物品不在

5、其列)。(5)接聽電話時應(yīng)用禮貌用語:“你好、謝謝、再見”等。(6)員工上班時間穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服,并保持工作服干凈、整潔,嚴禁奇裝異服。注意個人衛(wèi)生,保持良好發(fā)型,不得留、染怪異發(fā)型。男士不得蓄須,留過肩長發(fā)。(7)公司客戶來廠參觀,員工要禮貌、文明接待,如帶有不滿情緒接待客戶或向客戶展現(xiàn)不滿情緒操作,使公司形象受損,公司將給予嚴重警告,對不予理睬者,進行勸退.(8)員工外出辦事時必須儀表端莊、整潔,自覺維護公司形象。4.4.2溝通與投訴(1)公司提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系,同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。(2)公司將通過定期和不定期以書面或面談方式進行意見調(diào)查,向員工征

6、詢對公司業(yè)務(wù)、管理方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。(3)員工的意見和建議將會成為公司在經(jīng)營管理決策過程中考慮因素,公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn),但公司會給予相應(yīng)的答復(fù)。當(dāng)員工認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯、或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見、發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可以直接向部門經(jīng)理或總經(jīng)理投訴。4.5安全4.5.1安全用電4.5.1.1不得亂接亂拉電源線、增設(shè)插座、增加用電設(shè)備、不得超負荷使用電器設(shè)備、散熱不良的電器設(shè)備不應(yīng)長時間通電。4.5.1.2電器故障應(yīng)謹慎處理,做好安全保護措施,禁止違章操作。4.5.2防火4.5.2.1不得亂丟煙頭紙屑,抽煙必

7、須在指定場所。4.5.2.2嚴禁將易燃、易爆物品帶入公司。4.5.2.3發(fā)生火災(zāi)時,要注意使用防火警報與消防設(shè)備,并拔打119報警。4.5.3防盜4.5.3.1本部門人員都應(yīng)保管好公司和個人的物品,不要將個人貴重物品放在公司,如有遺失,由員工本人負責(zé),公司不承擔(dān)任何責(zé)任。4.5.3.2下班后離開辦公室的員工須關(guān)好門窗,并注意鎖門。4.5.3.3假日由專人負責(zé)值班,非加班員工未經(jīng)允許不得進入公司,非本公司人員尤其是離職人員不得入內(nèi)。4.5.3.4員工上班離開宿舍確保電源斷開、無其他人員留宿、門窗上鎖,公司生管委將定期組織檢查,對于有人員留宿或電源未斷開、門窗敞開的宿舍集體給予90余元/人/次的處

8、罰。管理制度員工守則范文2為不斷強化員工素質(zhì),加強團隊建設(shè),持續(xù)提升公司管理水平,特制定本制度。以員工行為規(guī)范制度為約束,促進全體員工養(yǎng)成優(yōu)良的工作行為規(guī)范習(xí)慣和良好的工作秩序。一、勞動紀律與工作秩序1、遵守作息制度,不遲到,不早退,立馬考勤、補勤。2、工作時間嚴禁擅自離崗。因公因私外出要履行員工外出請假管理辦法。3、上班時間和值班時間要穿工作服并佩帶公司標(biāo)識上崗。保持工作服、領(lǐng)帶熨燙平整、干凈,皮鞋光亮潔凈。4、上班時間不做與工作無關(guān)的事,不準吃零食、打撲克、下棋、看電視。禁止睡崗、串部門聊天、打電話聊天、上網(wǎng)聊天、用電腦或手機玩游戲,聽音樂,上網(wǎng)收看體育賽事、電影、連續(xù)劇等。禁止用辦公電話

9、撥打收費信息臺。5、嚴禁酒后駕車。因工作需要飲酒后,由公司司機代為駕駛車輛。6、無論上班、下班還是節(jié)假日,嚴禁在公司(包括宿舍)內(nèi)打麻將、炸金花及進行其它賭博性質(zhì)活動。7、下班后或節(jié)假日期間,在公司辦公區(qū)逗留人員禁止穿拖鞋、背心、短褲。嚴禁打印、復(fù)印與工作無關(guān)的資料。8、維護辦公秩序。接待、洽談工作要在公司洽談區(qū)進行。不經(jīng)總服務(wù)臺人員允許,不準帶來訪者進入公司辦公區(qū)。9、保持公共環(huán)境清潔,嚴禁在辦公區(qū)、洗手間內(nèi)吸煙。外來人員在辦公區(qū)吸煙要即時委婉阻止。10、日常上班,中午不應(yīng)飲酒。如工作需要,要不因飲酒而影響下午工作。不要一臉醉態(tài),滿嘴酒話,影響公司和個人形象。11、不經(jīng)允許,嚴禁動用他人電腦

10、,以防文件丟失和信息泄露等。嚴禁私自裝卸個人辦公電腦或部門筆記本電腦固有程序或軟件,如因工作需要,經(jīng)設(shè)備管理中心允許,由設(shè)備管理中心專業(yè)人員操作。12、無論上下班,享受公司通訊補助人員都要保持全天通訊暢通,要保證手機全天開機;要確保手機足電足費,避免因缺電或停機導(dǎo)致通訊不暢。13、公司組織培訓(xùn)、開會等集體活動時要提前5分鐘到場?;顒悠陂g不隨便就坐,不交頭接耳,不隨意走動,不中途退場,不起哄,要服從組織者安排。積極參與集體活動,嚴禁集體活動期間睡覺、玩游戲、看手機新聞、看其它書籍、頻繁收發(fā)短信、談話聊天等。因故不能參會的要向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,在獲得批準后再向會議組織部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假。14、培訓(xùn)、會議

11、等集體活動前要把手機調(diào)至振動、靜音或關(guān)閉狀態(tài),不能在會場當(dāng)眾接聽電話。15、用車人員必須明確告知派車人員所去地點和辦理事項,同時在出發(fā)前立馬明確向司機說明,因私用車必須經(jīng)總經(jīng)理批準報綜合行政辦公室備案。嚴禁假借公事辦私事。遠距離用車至少要提前一天預(yù)定。16、對待來客來電,實行首問人負責(zé)制,熱情提供咨詢,不說不知道,不推諉扯皮。17、嚴禁對服務(wù)對象和管理對象進行吃、拿、卡、要。若善意接收服務(wù)對象、管理對象或出席會議、參加活動等贈送的各種禮品一律如實上交公司庫房管理,不得據(jù)為私有。18、同事之間要團結(jié)合作,嚴禁爭吵、打架、斗毆、拆臺。嚴禁酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當(dāng)、惡語傷人等,影響公司同事之間

12、團結(jié),損害公司形象。19、下級要服從上級,維護上級領(lǐng)導(dǎo)形象,嚴禁詆毀上級形象言行。20、工作要件件有著落,事事有回音。嚴禁作風(fēng)拖拉、消極怠工。21、要嚴守公司和崗位工作秘密,不該說的不說,不該問的不問,不該談的不談,不該動的不動,做到克己復(fù)禮。22、禁止互相打探工資,不得在公司內(nèi)外散布工資攀比等不良信息。23、全體員工應(yīng)在8:25前換裝(工作服)完畢;下午下班前嚴禁提前換裝(便裝)、關(guān)閉電腦等做下班準備;11:50前嚴禁提前離開辦公區(qū)到餐廳排隊就餐。24、不得在工作時間在椅子、桌面上亂掛亂放衣服、領(lǐng)帶、各種包具、梳妝鏡、化妝盒等與工作無關(guān)的物品;不得在辦公桌下存放鞋子、雜物等。因公因私外出、因

13、故請假者,須將辦公位整理完畢,確保物品碼放整齊、擺放有序、保持工位整潔。隨時關(guān)閉個人衣柜、活動推車和工位推拉柜門。25、值班期間,要嚴格履行值班管理制度,盡職盡責(zé)。26、遵守排隊就餐次序、文明用餐,杜絕任何形式的一日三餐浪費,尤其是午餐,要量身取食,多吃多取、少吃少取,杜絕浪費。27、不擅自留人在公司住宿。28、嚴禁在衛(wèi)生間洗手池、大小便池內(nèi)倒茶葉。29、勞動紀律與工作秩序包括以上行為,但不局限于以上行為。二、關(guān)于嚴重違規(guī)違紀行為的認定有下列情形之一的(包括但不限于以下內(nèi)容),即視為嚴重違章違紀的行為:1、在公司爭吵、打架、斗毆,造成嚴重影響的;酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當(dāng)、惡語傷人等,影響

14、公司同事之間團結(jié),損害公司形象的。2、在公司內(nèi)部散布謠言、虛假消息,或者搬弄是非挑撥同事關(guān)系,嚴重影響公司正常辦公秩序的。3、詆毀公司形象或者公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)或者詆毀上級形象,造成嚴重影響的。4、在公司(包括宿舍)內(nèi)從事打麻將、炸金花等帶有賭博性質(zhì)的活動。5、非對方主觀意愿而暗示或者強行對被服務(wù)對象和被管理對象進行吃、拿、卡、要,如果被發(fā)現(xiàn)經(jīng)過批評教育仍不悔改且再有一次類似情況,或者一次性情形嚴重被客戶合理投訴的;因接收服務(wù)對象、管理對象或出席會議、參加活動等贈送的各種禮品未如實上交公司據(jù)為私有的。6、消極怠工,故意損壞公物的。7、上班期間酒后駕車或酒后駕車發(fā)生交通事故的。8、不服從上級合理權(quán)

15、責(zé)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),不服從分配、調(diào)動和崗位職責(zé)安排的;部門內(nèi)部、部門之間協(xié)作不力,故意設(shè)臵工作障礙的。9、在上班時間從事非工作范圍內(nèi)的活動,如果被發(fā)現(xiàn)經(jīng)過批評仍不悔改且有三次(含三次)以上類似行為的。10、在工作中出現(xiàn)涉及撒謊欺騙、隱瞞真相(如虛報考勤、假借公事請假外出或用車、虛開發(fā)票報銷、公務(wù)接待中侵吞公司物品、工作未完成而報完成的等)的。11、工作中出現(xiàn)失職失誤、履職缺位,給公司財產(chǎn)、形象造成不可挽回影響的,或者經(jīng)濟損失額度1090余元以上的,或出現(xiàn)人員傷亡事故的。12、違反公司保密制度,泄露公司或者級文件信息的,或者故意泄露公司秘密的,或者過失泄露公司秘密造成嚴重后果和重大損失的。13、擅自挪用公

16、款、或?qū)⒐飺?jù)為私有的。14、被公安機關(guān)勞動教養(yǎng)或者拘留的。15、公司專職司機因違反交通安全管理規(guī)定,造成交通事故,出現(xiàn)人員傷亡或者損失金額在1090余元(含1090余元)以上的。16、違反檔案管理制度,使公司重要文件丟失,給公司造成不可挽回的影響或者嚴重損失的。17、丟失本公司或代辦單位重要證件、文件等,給本公司或代辦單位造成不可挽回的影響或者嚴重損失的。18、利用職務(wù)之便,營私舞弊,從中謀取利益的。19、泄露公司重要秘密,致使招商引資等項目流產(chǎn)的。20、因工作失職、失誤引起客戶合理投訴兩次(含兩次)以上,并給客戶造成經(jīng)濟損失的。21、因態(tài)度惡劣造成不良影響,引起客戶合理投訴的。22、財務(wù)人

17、員違反財務(wù)管理制度和財務(wù)工作流程、庫房管理人員違反庫房管理制度和庫房工作流程的。23、工作中因個人目的進行行賄,或者利用職務(wù)之便進行受賄,數(shù)額在105元(含105元)以上的。24、違反安全操作規(guī)程,經(jīng)過糾正和批評教育后仍不改正的,且再犯類似行為兩次的或者出現(xiàn)一次安全生產(chǎn)管理部管理制度員工守則范文3一、員工儀表儀容著裝1、員工日常上班,須穿公司統(tǒng)一定制的工裝,一律佩帶司徽(左胸前);2、參加商務(wù)活動以及重要會議,男員工穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶;女員工宜根據(jù)不同場合,著職業(yè)套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。儀表儀容1、員工必須注意儀表儀容的美感,著裝干凈整潔、言行舉止大方得體;2、男員

18、工不得留長發(fā)、怪發(fā),女員工不得留怪異發(fā)型,應(yīng)保持清雅淡妝,打扮適度,工作時間不得戴重首飾;3、坐時要上身挺直,不要彎曲,與他人談話時兩腿不得翹疊和晃動;4、站時應(yīng)挺胸、收腹,不得叉腰、抱肩和依靠他物;5、行走時保持步伐輕盈,雙臂自然擺動;6、員工上班期間應(yīng)保持飽滿而愉悅的精神狀態(tài)。二、員工行為規(guī)范1、工作場所提倡講普通話,不得大聲喧嘩;2、提倡禮貌用語,早晨上班,與同事第一次相見應(yīng)主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語;3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,坦誠待人、團結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派、黨同伐異;4、商務(wù)活動中時刻注意自己的言談、舉止,保持良好的坐姿站勢,對待客人態(tài)度

19、要禮貌、大方、熱情、穩(wěn)重;5、與人交談時要注意措辭分寸,謙虛謹慎,善于傾聽,不隨便打斷他人談話;6、接轉(zhuǎn)電話,要先說:“您好”,外來電話,還需報公司名,語言要親切、簡練、有禮;7、出席會議必須準時,因故不能按時到會或不能到會者,應(yīng)提前向會議主持人請假。會上應(yīng)關(guān)閉通訊工具,不喧嘩、不竊竊私語、仔細領(lǐng)會會議精神、做好會議記錄,保持會場清潔,會議結(jié)束后按序依次退場;8、工作時嚴禁串崗或相互閑聊、不準看電影、打游戲、吃零食,不得做與工作無關(guān)的事情;9、不酗酒,遇特殊情況須征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒;10、未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個人資料,不得使用公司設(shè)備、工具干私活、辦私事,不得將辦公用品帶出公司;11、不

20、得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所,不得在值班時間留宿外來人員。三、員工基本職責(zé)1、遵守國家法律法規(guī),遵守公司有關(guān)規(guī)章制度及本崗位所屬部門的各項管理細則;2、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密;3、遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,不得利用職務(wù)或工作之便將公司財物占為己有或轉(zhuǎn)送他人,更不得向他人索取錢財或為個人親友謀私利;4、愛崗敬業(yè),忠于職守,以積極的態(tài)度對待工作,不斷提高個人的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng);5、處理工作要保持頭腦冷靜,服從上級指揮安排,不推諉、不扯皮、不頂撞上級;6、按崗位描述及上級的要求按時、按質(zhì)、按量完成各項工作和任務(wù),并接受監(jiān)督檢查

21、,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止上級安排的工作;7、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效;9、發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的行為,應(yīng)立即投訴;10、客戶投訴時要立馬上報或處理;11、有根據(jù)自身崗位實際情況提出合理化建議的義務(wù);12、未經(jīng)批準,不得在外兼職工作,不得利用公司名義私自承攬公司同行業(yè)務(wù);13、保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生,立馬清理辦公用品、辦公設(shè)備;14、愛護公司一切財產(chǎn),愛護各種辦公用具,節(jié)約水、電、辦公用品及公司財物;15、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓(xùn)和考核;16、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強

22、公司的凝聚力。四、員工聘用基本政策1、公司本著任人唯賢、人職匹配的原則進行招聘,實行人員聘用制;2、招聘工作視崗位需要按流程進行,同等條件下本公司員工優(yōu)先;3、采取面試形式,對應(yīng)聘人員從德、能、勤、績等方面進行考察,擇優(yōu)錄取;4、面試官篩選過程中不得因個人親疏、憑個人感情而定,不得因民族、性別、年齡等歧視應(yīng)聘人員。 入職1、應(yīng)聘者通過面試、背景審查,經(jīng)確認合格后,方可錄用;2、新員工上班的第一天必須到公司人事部門報到,辦理入職手續(xù),并將個人身份證、畢業(yè)證、資格證等證件的復(fù)印件及照片等交人事部存檔;3、新員工在參加完公司組織的崗前培訓(xùn)后,到公司人事部門領(lǐng)取新員工分配介紹信到用人部門正式上班。4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門負責(zé)。 試用1、新錄用人員一般有7天的試工期,在入職后7天內(nèi)離職,沒有工資;試工期過后,直接進入試用期,試用期加試工期共為2個月;2、試用期滿,員工應(yīng)由自己提出并撰寫員工轉(zhuǎn)正申請表,由人事部報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可轉(zhuǎn)正;3、試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進行考核,考核合格者,將給與轉(zhuǎn)正,成為公司正式員工;考核不合格者,將予以辭退;4、員工試用期間的薪資按照公司員工薪資管理規(guī)定標(biāo)準予以核定。 聘用的終止1、試用期間,公司有權(quán)對員工態(tài)度及工作表現(xiàn)給予考

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