五月份手機(jī)銷售工作總結(jié)及六月份展望

1、五月份 銷售工作總結(jié)及六月份展望 時(shí)光如白駒過(guò)隙，不覺送走五月，迎來(lái)嶄新的六月。自三月份進(jìn)入二店工作，我不斷地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在總結(jié)中獲得經(jīng)驗(yàn)。這要感謝公司同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。在工作中，我學(xué)習(xí)到新的東西，也發(fā)現(xiàn)了一些潛在問(wèn)題?，F(xiàn)我將五月份的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，也對(duì)六月份的工作提出新的展望。希望得到更多的批評(píng)指正。 一、 五月總結(jié) 1、銷售情況 二店共兩名銷售人員，五月份的銷售工作中，共賣出30臺(tái) ，也就是剛完成公司派發(fā)的任務(wù)。相較于前兩個(gè)月的工作，有所進(jìn)步。在售出的 中199元到399月的功能機(jī)售出14臺(tái)。也就是 銷售總額的2，中高檔 占總銷售量的2作中，我們將繼續(xù)努力。 2、 客戶群體

2、二店位于甕安商城下，每天來(lái)往的人流量比擬大，但進(jìn)店的人群有時(shí)幾乎寥寥無(wú)幾。還有甚者是走錯(cuò)路，誤入店內(nèi)。大局部購(gòu)機(jī)客戶屬于年紀(jì)中上的，因而店內(nèi)功能機(jī)較中高檔 銷售情況好。還有局部是學(xué)生。青年人大多是詢問(wèn)高檔 ，幾乎不再店內(nèi)購(gòu)置，我們也會(huì)推薦他們?nèi)ヒ坏?。總的?lái)說(shuō)，我們店面對(duì)的人群群體是較廣的，但消費(fèi)水平不高。 3、效勞質(zhì)量 都說(shuō)顧客就是上帝，作為第三產(chǎn)業(yè)的效勞業(yè)，對(duì)效勞質(zhì)量的要求必須是過(guò)硬的。這點(diǎn)，我在工作中，是深有體會(huì)的。記得某客戶來(lái)我們店購(gòu)機(jī)，他親口說(shuō)，雖然我們店同樣的 比別的店貴100元，但他還是寧愿在我們店購(gòu)置，因?yàn)槲覀兊男趶?qiáng)于其他店。這無(wú)疑也在提醒鞭策著我們，過(guò)硬的效勞贏來(lái)顧客的信賴。

3、最終，我們將迎來(lái)回頭客。接下來(lái)的工作中，我們也將繼續(xù)將一流的效勞奉獻(xiàn)給顧客。 4、 禮物 我們店一直都是有活動(dòng)的，也就是購(gòu)機(jī)買卡送話費(fèi)。這對(duì)于愿意買卡的.客戶來(lái)說(shuō)他們是相當(dāng)樂意的。同時(shí)，在工作中，我也發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)不買卡的顧客覺得是不劃算的，因?yàn)槲覀兊?是不講價(jià)的。也就是在競(jìng)爭(zhēng)中失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。顧客覺得，買 也就是一個(gè)裸機(jī)。里面充電寶、 殼、 套、耳機(jī)等配套設(shè)施是沒有的，很多時(shí)候，好11 多猶豫不決的客戶就是這樣決定不買的。這也就是說(shuō)由于我們的營(yíng)銷策略導(dǎo)致我們喪失了一局部潛在顧客。 二、 六月展望與意見 1、 發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn) 五月份的工作中，我們的效勞態(tài)度得到了顧客的贊許，在六月份的工作中，我們將繼續(xù)

4、發(fā)揚(yáng)良好的效勞態(tài)度，并將效勞爭(zhēng)取做到更好。 2、 拓展銷售類型 二店的 機(jī)型相對(duì)較少，特別是顏色永遠(yuǎn)是黑白配。我希望單一的顏色可以得到改善。很多顧客都在詢問(wèn)有沒有其他顏色。如果這點(diǎn)得到改善，我相信我們的 將會(huì)得到更多顧客的青睞。 3、 變換禮物形式 我們店內(nèi)的禮物根本上在顧客眼里都是非實(shí)質(zhì)性的。大多數(shù)進(jìn)店顧客買 不辦送話費(fèi)業(yè)務(wù)都覺得太虧，這也讓我們損失掉一局部顧客。而且大局部購(gòu)機(jī)顧客都在詢問(wèn)是否有耳機(jī)、充電器、 殼等。如果有可能，希望禮物形式變成這些。最好店內(nèi)也可以配合賣這些相關(guān)產(chǎn)品，拓展銷售范圍。爭(zhēng)取拉到回頭客，將潛在客戶變成我們的真實(shí)客戶。 最后，我希望在之后的工作中，多發(fā)現(xiàn)，多總結(jié)。以優(yōu)

5、質(zhì)、熱情的效勞為宗旨。一切為了顧客。努力完成公司派發(fā)的任務(wù)，爭(zhēng)取更多的客戶。 文永先 xx年6月6日 年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。 要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng) 辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否那么悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走字大

6、行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否那么會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。 要點(diǎn)二:套話不可少 如開頭必是“時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力翻開一個(gè)工作新局面”。 中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡送”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ) 所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否那么會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否那么

7、把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎? 要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀 如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)多少次”、“平均每天接 多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。 但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，比照強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?